Download - Relación entre el cliente y la empresa
![Page 1: Relación entre el cliente y la empresa](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022082420/557abe17d8b42a1e128b4e7c/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Relación entre el cliente y la empresa](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022082420/557abe17d8b42a1e128b4e7c/html5/thumbnails/2.jpg)
Estamos habituados a escuchar o leer la frase “relación empresa-cliente”, pero casi siempre para referirnos a un aspecto comercial. La razón de ser más básica de dicha relación sería la oferta/demanda de un producto/servicio para obtener un beneficio/satisfacer una necesidad.
![Page 3: Relación entre el cliente y la empresa](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022082420/557abe17d8b42a1e128b4e7c/html5/thumbnails/3.jpg)
Relación financiera: el producto que ofrecen las empresas del mismo giro tiene la misma calidad ya que cada empresa se establece la calidad y salen el producto terminada con calidad total, pero en este tipo se emplea en darle la razón al cliente y hacerle creer que tiene la calidad más alta que otro producto del mismo giro.
Existen tres tipos de relación Empresa-Cliente
![Page 4: Relación entre el cliente y la empresa](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022082420/557abe17d8b42a1e128b4e7c/html5/thumbnails/4.jpg)
Relación social: la compañía siempre te tratara como si fuera siempre el mejor consumidor y los que le importa mucho es tu relación que tienes con la empresa en cambio solamente lo que le interesa la ganancias que obtendrá por medio de ti; “consumidor”.
![Page 5: Relación entre el cliente y la empresa](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022082420/557abe17d8b42a1e128b4e7c/html5/thumbnails/5.jpg)
Relación estructurada: la tecnología siempre favorecerá a la empresa. Un ejemplo muy claro es que las empresas hoy en día anuncian su negocio o empresas grandes lo publican por las redes sociales (twiter, facebook) y asi se maximizan sus ganancias considerablemente.