Reinventar la Gestión Sanitaria
aplicando Modelos de Excelencia a la
Gestión Clínica
colaboran
3 enero 2017
MARTES, 11 JULIO, 2017
BARCELONA
www.clubexcelencia.org
Agenda
2
09:30 - 09:35 Apertura Jornada (Sr. Ignacio Babé)
09:35 - 09:50 Modelos de Excelencia y Acreditaciones Sanidad (Sr. Enric Nebot)
09:50 - 10:10 Un reto no resuelto: El valor de la práctica clínica (Dr. Jordi Varela)
10:10 - 11:00 Mesa Redonda: primera parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
11:00 - 11:30 Networking – Café
11:30 - 12:45 Mesa Redonda: segunda parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
12:45 - 13:00 Conclusiones (Dr. Jordi Varela)
13:00 - 13:30 Cierre y clausura (Sr. Ignacio Babé - Sra. Mercè Balcells)
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Club Excelencia en Gestión
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• Mejorar la Gestión de las Organizaciones.
• Agrupación de 230 socios con multiplicidad de sectores y
dimensiones.
• Más del 10% de socios en Sanidad.
• Foro Excelencia en Sanidad con más de 40 organizaciones
participantes.
• Representante Oficial en España de la EFQM.
• Más de 500 Sellos de Excelencia Europea EFQM.
• Más del 12% de Sellos de Excelencia en Sanidad.
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Modelos de Excelencia y
Acreditaciones Sanidad
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• Por que necesitamos los Modelos de Gestión y/o
Excelencia.
• Los Modelos de Calidad y Excelencia son una guía para ordenar.
• Los Modelos son herramientas de gestión. Los modelos de
gestión y/o excelencia son inclusivos y complementarios por
definición.
• Herramientas disponibles. Modelos y su enfoque.
• Los modelos deben ser debidamente interpretados y
correctamente aplicados.
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Un reto no resuelto
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• El valor de la práctica clínica
• Entender la Calidad – Right Care
• Atención Sanitaria – Prácticas Clínicas
• Decálogo de recomendaciones
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Agenda
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09:30 - 09:35 Apertura Jornada (Sr. Ignacio Babé)
09:35 - 09:50 Modelos de Excelencia y Acreditaciones Sanidad (Sr. Enric Nebot)
09:50 - 10:10 Un reto no resuelto: El valor de la práctica clínica (Dr. Jordi Varela)
10:10 - 11:00 Mesa Redonda: primera parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran,
Dra. Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
11:00 - 11:30 Networking – Café
11:30 - 12:45 Mesa Redonda: segunda parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
12:45 - 13:00 Conclusiones (Dr. Jordi Varela)
13:00 - 13:30 Cierre y clausura (Sr. Ignacio Babé - Sra. Mercè Balcells)
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1. Focalizar estrategias en la experiencia del paciente
2. Aprender a escuchar, comprender e implicar
3. Industrializar los procesos protocolizables
4. Fomentar la colaboración (desfragmentar estructuras)
5. Reorientar servicios a la fragilidad de las personas
6. Responsabilizar a todas las especialidades en el final de vida
7. Implicar a los profesionales y promover la autogestión
8. Innovar desde la cotidianidad – Aprender de los errores
9. Aumentar magnetismo y competencias enfermeras
10. Financiar los servicios por el valor que aportan (J.Varela)
Decálogo
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Hospital Plató (1925 - ;)
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EGAM
Liderazgo
Actividad
Gestióneconómica
Calidad
Persona/
paciente/
Cliente
Profesionales
Conociemiento
innovación
Qué hemos hecho (2002-): Gestión por
procesos, Modelo EFQM, Integración
territorial (Distrito, AIS-BE)
Qué estamos haciendo (2014-): EGAMs
Hacia dónde vamos: Patient experience;
>mHealth >Integración territorial
Festina lente
Excelencia asistencial
Sostenibilidad económica
Sostenibilidad social
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Parc Sanitari Sant Joan de Déu
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Doctor en Medicina,
especialista en
Pediatría i Medicina
Preventiva i Salud
Publica.
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Agenda
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09:30 - 09:35 Apertura Jornada (Sr. Ignacio Babé)
09:35 - 09:50 Modelos de Excelencia y Acreditaciones Sanidad (Sr. Enric Nebot)
09:50 - 10:10 Un reto no resuelto: El valor de la práctica clínica (Dr. Jordi Varela)
10:10 - 11:00 Mesa Redonda: primera parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. M. Luisa de la Puente)
11:00 - 11:30 Networking – Café
11:30 - 12:45 Mesa Redonda: segunda parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
12:45 - 13:00 Conclusiones (Dr. Jordi Varela)
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09:30 - 09:35 Apertura Jornada (Sr. Ignacio Babé)
09:35 - 09:50 Modelos de Excelencia y Acreditaciones Sanidad (Sr. Enric Nebot)
09:50 - 10:10 Un reto no resuelto: El valor de la práctica clínica (Dr. Jordi Varela)
10:10 - 11:00 Mesa Redonda: primera parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran, Dra.
Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. M. Luisa de la Puente)
11:00 - 11:30 Networking – Café
11:30 - 12:45 Mesa Redonda: segunda parte (Dr. Joan Orrit, Dr. Jaume Duran,
Dra. Francesca Moyá, Dr. Jordi Altés, Dra. Mª. Luisa de la Puente)
12:45 - 13:00 Conclusiones (Dr. Jordi Varela)
13:00 - 13:30 Cierre y clausura (Sr. Ignacio Babé - Sra. Mercè Balcells)
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Documentación de la
jornada Reinventar la
Gestión Sanitaria
Disponible en ÁGORA CEG www.agoraceg.org
Participa en el Premio Buenas Prácticas en el ámbito de la Excelencia en la
Gestión en Sanidad
Reinventar la Gestión Sanitaria
aplicando Modelos de Excelencia a la
Gestión Clínica
colaboran
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MARTES, 11 JULIO, 2017
BARCELONA