Download - Redes Sociales y Rentabilidad Digital
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Redes Sociales y Rentabilidad Digital
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
@jpdelal
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El Juego Cambió Para Siempre
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El Juego Cambió Para Siempre
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El Marketing Digital Es 360°
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El Marketing Digital Es 360°
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Entorno Digital en Ecuador
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Se conectan desde dispositivos móviles.
Acceden a Internet
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Entorno Digital en Ecuador
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Son usuarios intensivos.
Buscan en Internet antes de tomar una decisión de compra.
¿Y qué encuentran?
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El Momento Cero de la Verdad
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Consumidor Multicanal
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Conversiones Multicanal
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Cambios Empresariales
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Transformación
Innovación
Análisis
Inteligencia
Automatización
Testing
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Ciclo de Comunicación Digital
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Inversión
Gasto
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4 Grandes Inversiones
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Referencia: Gartner Group 2013
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SOLOMOCO
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• Relaciones e influencia.
• Participación y viralización.
• Net Promoter Score y Satisfacción.
• Engagement.
• Integración digital.
• Contenidos adaptados.
Publicidad
Contenidos
Contact Center
Community Management
Redes Sociales
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Redes Sociales
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Optimización Local
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• Optimización Buscadores.
• Geo Optimización.
• Publicidad Local.
• Contenidos Locales.
• Personalización.
• Multiformato.
Publicidad Local
Optimización Búsqueda
Contenido
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Marketing Móvil
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• Navegación Móvil.
• Aplicaciones e interacción.
• Contenidos y Formatos.
• Showrooming.
• Punto de Venta.
• Publicidad Móvil.
Contenido
Interacción: 28 %
Experiencia
Aplicaciones
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Cantidad Tablets y Smartphones Ecuador
20
0
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
2011 2012 2013
522.640
839.705
1.094.413
Usuarios
Año
Crecimiento: 61 %
Fuente: INEC, SUPTEL y SHIFT Rentabilidad Digital, Junio 2013
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Marcas Tablets y Smartphones Ecuador
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Fuente: Análisis Analítica 100 Páginas Ecuador SHIFT Rentabilidad Digital, Junio 2013
13,78%
24,09%
5,81% 3,53%
2,23%
2,26%
2,75%
1,47% 1,33%
1,15%
41,60%
Apple Ipad
Apple Iphone
Samsung GT-P3100Galaxy Tab 2 7.0
Samsung GT-I9300Galaxy SIII
Apple iPod
BlackBerry 9320BlackBerry Curve 9320
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Sistemas OperativosTablets y Smartphones Ecuador
22
52%
35%
9%
1% 1%
1% 1% 0% 0%
0%
Participación Por Sistema Operativo
Fuente: Análisis Analítica 100 Páginas Ecuador SHIFT Rentabilidad Digital, Junio 2013
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Comercio Electrónico
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• Compras Digitales.
• Leads y Oferta Digital.
• Social Shopping.
• Fidelización.
• Personalización.
Oferta
Fullfilment
Usabilidad
Ciclo de Cliente
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