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LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO PERSONALOmar Mejia V.Facilitador
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INDICERelaciones interpersonalesDestrezas de las relacionesProcesos que intervienenComportamientos efectivos vs. inefectivosRelaciones interpersonales saludablesConfianza y su importanciaAnlisis transaccionalComo restaurar una relacin
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Relaciones InterpersonalesQu son? Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o ms personas. Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para comunicarse efectivamente, el escuchar, la solucin de conflictos y la expresin autntica de uno/una.
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesLas destrezas para las relaciones son aquellas destrezas sociales y emocionales que promueven la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver conflictos y expresarse de manera honesta y autntica.
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesLas destrezas para las relaciones interpersonales son:
Sociales
Comunicacin
Autoconocimiento
Lmites
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesDestrezas Sociales
Autoimagen positiva y confianza
Asertividad proactiva
Iniciacin al contacto
Reconocimiento y evasin del peligro
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesDestrezas de Comunicacin
Escuchar activamenteEmpataEntendimiento del lenguaje corporalClaridad y honestidadResolucin de conflictoNegociacin
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesDestrezas de Autoconocimiento
Autenticidad
Asertividad
Lmites emocionales
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Destrezas para las Relaciones InterpersonalesDestrezas de LmitesReconocimiento y honor de valoresRespeto y AceptacinValidacin y apoyoAfecto fsico y emocionalDesarrollo del carcterPerdnEncarar los propios miedos
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LAS EXPERIENCIAS Y SU INFLUENCIA+
-PERCEPCIONCONDUCTAACTITUD EXPERIENCIAS
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Procesos fundamentales que impactan las relaciones interpersonalesPERCEPCION
PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS
INTENCIONALIDAD
ACCION
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Cualquier comentario que se haga durante una Discusin evocara una o mas de las siguientes respuestasAusentismoRehusarse a comunicarRetraimiento
Poco me importaRepeticin de la conductaRespuestas de fijacin
Debe ser as Como lo dije antesJustificacinRacionaliza- cinRetrazo
PeroSi solo
AbusoCastigoAtaquesAmenazas
Es tu culpaEstas equivoca-cadoAcuerdoAyudaCompartirEscucharCooperarAconsejar
Es una buena idea.
REACCION REGRESIVAREACCION DE FIJACIONREACCION DEFENSIVAREACCION AGRESIVAREACCION DE APOYO
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Comportamientos Inefectivos
Juzgar
Control
Neutralidad
Superioridad
Certeza
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Cuando hay una relacin interpersonaldeficiente se produce lo siguiente: Desercin o despido del empleo. FrustracinConfusinAnsiedadAgresividad Actitud negativa Afuera !!Enojo
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Comportamientos Efectivos
Descriptivo
Orientado al Problema
Empata
Igualdad
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Caractersticas de las Relaciones Interpersonales Saludables
Honestidad y SinceridadLibre de mentiras e hipocresa. Nos permiteexplorar los lmites sociales y propone laposibilidad de contrastar nuestras verdadescon las de los dems.
Respeto y AfirmacinFomenta la libertad mutua, que permite lacreacin del espacio psicolgico y social enel que se desarrolla la visin de las cosas, de unoy de los dems.
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Caractersticas de las Relaciones Interpersonales SaludablesCompasinLas relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de sentir-con, es decir, de identificarse con el otro, de ponerse psicolgica en el lugar del otro.
Comprensin y Sabidura Es la realizacin integral llevando a cabo la actividad de inteligencia interpersonal desde la compasin, el respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad
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Cuando hay una relacin interpersonal eficiente se produce lo siguiente:
Satisfaccin
Autenticidad
Empata
Compaerismo
Efectividad
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Importancia de la confianza en las relaciones interpersonales. La confianza es un elemento vital en todas las relaciones interpersonales incluyendo las organizaciones.La gente debe creer en la veracidad de la informacin y de que se les hable de los asuntos importantes que les compete.
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Estilos de Relacionamientos
Agresivo
Pasivo
Asertivo
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Cmo mejorar las relaciones interpersonales? Para mejora las relaciones interpersonales, se sugiere:
No pidas prestado ningn material, utiliza el tuyo.
b) No trates de reformar o corregir a otros o que acepten todas tus ideas.
c) Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti.
d) S corts y amistoso con todos.
e) No te quejes de todo y por todo.
f) Cumple con las promesas y con los compromisos.
g) No interrumpas al que est trabajando.
h) Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques culpables.
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Cmo controlar situaciones negativas? Para controlar situaciones negativas se sugiere:
No dar demasiada importancia a aquello que en realidad no la tiene.
2) No dejes que tus emociones te dominen; mejor retrate de la situacin que te est provocando algn problema y busca el "equilibrio" emocional.
3) Ante el surgimiento de algn problema con alguien respeta su posicin y reconoce que su interpretacin al conflicto es tan vlida como la tuya.
4) No debes enclaustrarte en tu frustracin. Platica y desahgate con alguien de tu confianza.
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Cmo restaurar una relacin?1. Reconoce que el problema existe. Admite a ti mismo y a los otros lo que es realmente la situacin. 2. Reconoce cual es tu responsabilidad en la situacin. 3. Comparte tus necesidades y decdete saber la de los dems. 4. Describan los sentimientos, no culpen, discutan alternativas. 5. Todos los puntos de vista cuentan.
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Anlisis Transaccional El anlisis transaccional es un modelo que permite:Comprender nuestras relaciones.Sentir y tomar conciencia de nosotros mismos.Actuar para cambiar.Mejorar la forma de comunicarnos con los dems. Todos nacemos bien Erick Berne (19101970)
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El Anlisis TransaccionalPresentacin: El Anlisis Transaccional es una teora de la personalidad y de las relaciones humanas con una filosofa propia que, en la actualidad, se aplica para la psicoterapia, el crecimiento, la comunicacin y el cambio personal o grupal.. Sus explicaciones son intencionadamente fciles y prximas a las vivencias inmediatas de las personas. Los Orgenes: El Dr. Eric Berne (1910-1970), mdico psiquiatra, fue el fundador, principal creador e innovador del Anlisis Transaccional. Elabor su modelo a partir de sus observaciones en la psicoterapia de grupo a principios de los aos cincuenta.
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Anlisis TransaccionalDimensiones del yo
Padre
Yo Adulto
Nio
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Anlisis transaccional
Estados del yo
ESTADOSYOTUPADRE+-ADULTO++NIO-+
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Transaccin Comunicacional
Transaccin cruzada Transaccin Complementaria
N
A P P P P
A
A
A
N
N
N
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TCNICAS PARA MEJORAR LA COMUNICACINPromueva la comunicacin entre las personas y con las personas.Sea accesible y escuche con cuidado.Modele la comunicacin efectiva.Adapte su estilo de comunicacin a las necesidades de los dems.Provea oportunidades para la comunicacin.Adistrese personalmente sobre la comunicacin efectiva.Premie la comunicacin efectiva.Evale siempre los estilos de comunicacin y haga los ajustes que sean necesarios.
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Para reflexionarLo que digo es congruente con lo que hago?Cundo otro me habla escucho atentamente?Cundo algo me molesta: lo callo para no ofender, exploto y me desquito? Qu hago?Qu tanto me conozco a mi mismo?Me comunico de igual manera con todas las personas a las que conozco?Qu tan grande es mi crculo de amigos?
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Para reflexionarQu tan grande es mi crculo de amigos?Cuando doy una opinin en mi trabajo esta es tomada en cuenta?Mi relacin con mis hijos, hermanos, colegas y amigos considero que es la adecuada?Soy alguien demasiado orgullosa (o)?Que factores son los que no me permiten ser menos orgulloso?Me muestro flexible en el dialogo cuando de un problema se trata?
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GRACIAS
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