113
CONCLUSIONES
En cuanto a la investigación inteligencia emocional y actitud hacia el
outplacement se pudo cumplir con los objetivos del estudio, para ello se
siguieron los pasos del método científico, estadísticamente pudo validarse los
supuestos de la indagación.
Respecto a los componentes de la inteligencia emocional se evidenció su
presencia al identificar en los trabajadores del sector petrolero
autoconocimiento emocional, automotivación autocontrol emocional, empatía
y habilidades sociales, las puntuaciones de los ítems revelaron la posibilidad
de estos para reconocer sus sentimientos.
En lo tangente los componentes de la inteligencia emocional deben seguir
identificándose en el personal del sector petrolero nacional aún fuera de su
entorno laboral, al llegar a esa nueva etapa la jubilación, entre los aspectos
relevantes está la motivación, percibir el momento como una nueva
oportunidad de realización un premio por el esfuerzo realizado, donde existe
la posibilidad de compartir con la familia, los amigos, emprender nuevos
proyectos, viajar y disfrutar.
En lo referente a las aptitudes de la inteligencia emocional en el sector
petrolero nacional pudo constatarse su presencia en los empleados, estos
manejan sus emociones, controlan impulsos, generan ideas creativas, su
adaptabilidad les permite manejar presiones y problemas en una forma más
abierta y honesta.
114
Las aptitudes de la inteligencia emocional deben prevalecer en los
empleados del sector petrolero ante cualquier evento o circunstancia, sus
posibilidades creativas, esa esencia emanada tanto de la mente como del
corazón debe canalizarse para su beneficio.
En lo tocante al análisis de la profundidad emocional se analizo su
presencia mediante indicadores los cuales evidenciaron la posibilidad de los
sujetos en ordenar las emociones al servicio de un objetivo, son efectivos y
eficaces en las actividades emprendidas, viven desde el corazón, cumplen lo
que dicen, escuchan la voz de su conciencia sin vacilar en adoptar una
posición.
Los esfuerzos concentrados durante el trabajo diario deben prevalecer con
la misma intensidad tanto en la etapa laboral como después de esta , esa
brújula interna debe dirigirse hacia nuevos emprendimientos.
Respecto a la alquimia emocional estuvo presente lo cual indica la
posibilidad en ellos para manejar emociones en los demás, facultad de
convertir una sustancia común en otra de gran valor.
Esa posibilidad manifestada en la dimensión en cuanto a la intuición los
instinto debe seguir aprovechándose para el beneficio tanto del personal del
sector petrolero como en quienes le rodean, comenzar a evaluar la salud
física, continuar la proyección al futuro soñando despierto, asimismo vencer
la rutina, repasar ese momento y visualizarlo como una nueva oportunidad.
En cuanto a los componentes de la actitud hacia el outplacement la
dimensión evidencio su presencia en forma positiva, sin embargo el
115
componente cognitivo o creencias respecto a desvinculación laboral por
jubilación evidencio actitudes un tanto desproporcionadas en relación con los
otros, este objetivo midió actitudes, sentimientos, disposición o tendencia
para evaluar la jubilación.
Conviene entonces encontrar estrategias métodos que le permita al
trabajador petrolero cambiar la percepción negativa en cuanto a la jubilación
sin embargo para ello es fundamental la atención dada por la Gerencia de
recursos humanos en cuanto a realizar la mejor gestión para la
desvinculación laboral por jubilación reconociendo la importancia del
momento.
Al estudiar los tipos de actitudes hacia el outplacement pudo identificarse
la evaluación hacia el entorno laboral evidenciándose la satisfacción
percibida por los trabajadores, estos centran ahí sus intereses llegando
incluso a desanimarlos la idea de pasar más tiempo en casa se sienten
escuchados en la organización, sus expectativas de realización personal
están concentradas en el ámbito laboral, mantienen relaciones muy
estrechas con sus compañeros y fuera ahí se perciben con pérdida de
prestigio y sin saber que hacer.
La persona cercana a esta etapa debe proporcionalmente cambiar su
ritmo de trabajo sin embargo es cambio debe ser planeado por las gerencias
de recursos humanos del sector petrolero para no afectar al empleado,
procurar insertarlo a su entorno familiar y comunidad cuando este complete
sus años de servicio o llegue al momento de jubilarse.
116
En lo relativo a la función de la actitud su objetivo es de puente entre el
individuo y la sociedad, en cuanto al desarrollo recibido por los trabajadores
para asumir una desvinculación laboral por jubilación estos manifestaron no
haberse preparado, entre otras participan en actividades sociales y
recreativas preparadas por la empresa no así con su comunidad, pese a su
nivel de preparación intelectual y técnica les atemoriza el desconocimiento
para emprender otra actividad.
Indiscutiblemente el sector petrolero debe invertir recursos en preparar al
trabador para esa nueva etapa implementar programas de desvinculación
laboral para el personal cercano a ese momento, con actividades, ejercicios
físicos, nueva ocupación, incluso debe abordarse el aspecto económico, el
empleado una vez alcanza esta etapa evidentemente merman sus
posibilidades adquisitivas por ende esto desencadenan otros aspectos por
ejemplo la salud tanto física como mental..
Respecto a establecer la relación ente las variables se tiene a mayor
inteligencia emocional la actitud hacia el outplacement no va a modificarse en
mucha proporción, pues la correlación entre ambas variables a pesar de
existir en forma positiva la fuerza que las une es débil.
Por más que el sector petrolero nacional emplee tiempo y recursos en
inteligencia emocional la actitud del empleado va a continuar igual pues ella
no depende de esta fuertemente
117
RECOMENDACIONES
En cuanto al estudio es pertinente mencionar las sugerencias según los
hallazgos del estudio.
(a) Generar en el trabajador habilidades que le permitan adaptarse al
cambio con programas abordados por personas especializadas, capaces de
hacer un repaso de las vivencias, conocimientos acumulados experiencias y
roles desempeñados en el ejercicio profesional o durante su trayectoria
laboral siendo el punto de partida para planificar esa nueva etapa y reforzar
las potencialidades.
(b) la orientación puede hacerse mediante el abordaje general de todos
los trabajadores, inicialmente comenzar con aquellos próximos a alcanzar la
jubilación y así sucesivamente.
(c) En un programa maduro y continuo la preparación pudiera iniciarse
cuando los trabajadores han alcanzado los 50 años al inicio sin la pareja pero
en los programas sucesivos debe existir este acompañamiento.
(C) Entre los objetivos del programa debe trabajarse el miedo, la
incertidumbre y las pérdidas conllevando a puntos de reflexión.
(d) recomendar actividades de tiempo libre o segunda ocupación.
(e) El objetivo a largo plazo puede ser encontrar un programa donde el
empleado comience a preparar un proyecto de vida donde se llegue a
experimentar un sentimiento de bienestar psicofísico y socioeconómico
118
donde influyan tanto factores personales o individuales (salud,
independencia, satisfacción con la vida, autoestima) como socioambientales.
(f) Pensar en la jubilación como un cambio de carrera no solo estás
dejando algo estas a punto de iniciar otro momento.
(g) cultivar las aficiones propias olvidadas por la falta de tiempo libre.
(h) Hacer listas con lugares, actividades y personas positivas.
(i) Elaborar un nuevo currículo incluso como una matriz FODA fortalezas,
oportunidades, amenazas, objetivos o propósitos por alcanzar.
(j) Gozar las relaciones con los demás como garantía de salud mental.
(k) Cultivar nuevamente los vínculos familiares, amistades, esto permitirá
conectarse con el mundo exterior olvidado por los laborales.
(l) Fomentar la comunicación, la amistad y establecimiento de relaciones
interpersonales ricas y variadas.
(m) Propiciar el bienestar, satisfacción personal, creatividad, uso del
tiempo libre.
(n) Mantener o desarrollar la capacidad de disfrute lúdico, apertura a
nuevos intereses y forma de actividades.
(ñ) Conocer y prevenir las enfermedades.
(o) Elaborar un plan de acción para propiciar el ahorro.
119
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Vergara. 2001.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Y FORMATO DE VALIDACIÓN DE CONTENIDO
Inteligencia emocional y actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
Autor: Nereida Goitía Rodríguez
C.I. 4.794.380
Tutor: UBERTINO PAZ C.I. 7.710.841
Maracaibo, Mayo 2012.
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO
NOMBRE Y APELLIDO: _________________________________________
TÍTULO O PROFESIÓN: _________________________________________
INSTITUCIÓN DONDE TRABAJA:__________________________________
CARGO: _____________________________________________________
2. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Inteligencia emocional y actitud hacia el outplacement en el sector
petrolero nacional.
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la relación entre la inteligencia emocional y la actitud hacia el
outplacement en el sector petrolero nacional.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.2.1. Identificar los componentes de la inteligencia emocional en el sector
petrolero nacional.
3.2.2. Describir las aptitudes de la inteligencia emocional en el sector
petrolero nacional.
3.2.3. Analizar la profundidad de la inteligencia emocional en el sector
petrolero nacional.
3.2.4. Analizar la alquimia de la inteligencia emocional en el sector
petrolero nacional.
.
3.2.5. Identificar los componentes de la actitud hacia el outplacement en el
sector petrolero nacional.
3.2.6. Identificar los tipos de actitudes hacia el outplacement en el sector
petrolero nacional.
3.2.7. Describir la función de la actitud hacia el outplacement en el sector
petrolero nacional.
3.2.8. Establecer la relación entre la inteligencia emocional y la actitud
hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
4.- POBLACIÓN
El personal seleccionado pertenece a los negocios y filiales de Petróleos
de Venezuela S.A, y las Gerencias de Recursos Humanos están localizadas
en la Península de Paraguaná comprendidas por el Circuito de Refinación
Paraguaná (Cardón y Amuay) y PDV Marina, además los empleados se
encuentran cercano a una desvinculación laboral por jubilación desde el año
2012 hasta el año 2016.
5.- TIPO DE INSTRUMENTOS
En cuanto al instrumento se diseñó para la recolección de datos un
cuestionario auto administrado para ser respondido por personal del sector
petrolero nacional seleccionado como unidades de información.
Asimismo el instrumento se encuentra estructurado por dos
cuestionarios.
El cuestionario 1 conformado por 51 (ítems) mide la variable Inteligencia
emocional, el cuestionario 2 preparado con 33 (ítems) cuantifica la variable
actitud hacia el outplacement.
Ambos instrumentos se construyeron con preguntas cerradas, utilizando
la escala tipo Likert para medir el nivel de acuerdo o desacuerdo respecto a
la proposición y como alternativas de respuestas se escogieron las siguientes
opciones.
1. Totalmente en desacuerdo. (TD)
2. En desacuerdo. (D)
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. (NA / ND)
4. De acuerdo. (A)
5. Totalmente de acuerdo. (TA)
6. SISTEMA DE VARIABLES
Inteligencia Emocional.
6.1. DEFINICIÓN CONCEPTUAL
El término “Inteligencia Emocional” se refiere a la capacidad de reconocer
los propios sentimientos y él de los demás motivando a las personas a
manejar adecuadamente las relaciones sostenidas con las personas y con
uno mismo” Goleman (2007).
Por otra parte los investigadores Cooper y Sawaf (2008) la conciben de la
forma siguiente “La Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir,
entender y aplicar eficazmente el poder a lo agudo de las emociones siendo
éstas a la vez fuente de energía humana, conexión e influencia, en este
sentido las emociones dominan los sentimientos, los instintos y las
sensaciones emotivas, cuando hay confianza y respeto en si mismo, la
inteligencia emocional ofrecerá una comprensión más profunda y completa
formada en el individuo o en quienes le rodean”.
En cuanto a la actitud para Allport (1935) citado por Salazar y otros
(2006) ésta queda definida como “Un estado mental y neural respecto a la
disposición de responder organizadamente a través de la experiencia la cual
ejerce una influencia directiva y/o dinámica de la conducta.”
Al mismo tiempo entre otras definiciones, Robbins (2004) indica éstas
representan “Enunciados evaluativos o juicios sobre objetos, personas o
acontecimientos” y entre sus componentes están el cognitivo, afectivo y
conductual.
6.2. DEFINICIÓN OPERACIONAL.
El cuestionario 1 se diseñó con el objeto de medir la variable inteligencia
emocional, para su cuantificación se consideraron cuatro dimensiones la
primera referente a los componentes de la inteligencia emocional como
indicadores: (autoconocimiento emocional, autocontrol emocional,
automotivación, empatía, habilidades sociales) todos ellos corresponden al
primer pilar de la inteligencia emocional sustentado en las investigaciones de
Daniel Goleman (2007)
Respecto a la segunda dimensiones considerada está la aptitud
emocional con los indicadores (presencia auténtica, radio de confianza,
descontento constructivo, elasticidad y renovación), para la tercera dimensión
se razonó la profundidad emocional entre sus indicadores (potencial único y
propósito, compromiso, integridad aplicada, influencia sin autoridad) y
finalmente la cuarta dimensión corresponde a la alquimia emocional sus
indicadores (flujo intuitivo, desplazamiento reflexivo en el tiempo, percepción
de la oportunidad y creando el futuro) estas tres últimas avalan el resto de los
pilares de la inteligencia emocional validadas en lo expuesto por los autores
Cooper y Sawaf (2008).
El cuestionario 2 midió la variable actitud hacia el outplacement y para
ello se consideraron tres dimensiones, la primera evaluó los componentes de
la actitud hacia el outplacement en personal del sector petrolero nacional y
sus indicadores (elementos afectivos – emocional - evaluativo; componente
cognitivo, creencias y conocimientos; componente conductual), la segunda
dimensión calculó tipos de actitud hacia el outplacement (satisfacción en el
trabajo, participación en el trabajo, compromiso con la organización) y la
tercera dimensión valoró la función de la actitud hacia el outplacement
(funcionalidad cognoscitiva, función utilitaria, función económica, función
expresiva, función defensiva).
JUICIO DE EXPERTO.
¿Estima usted que los ítems diseñados se ajustan a los objetivos?
a) Suficiente ___ b) Medianamente suficiente __ C) Insuficiente___ Observaciones:______________________________________________
__________________________________________________________
¿Cree usted que el planteamiento de los ítems miden la dimensión e indicadores?
a) Suficiente ___ b) Medianamente suficiente __ C) Insuficiente___ Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
¿El instrumento mide las variables de estudio?
a) Suficiente ___ b) Medianamente suficiente __ C) Insuficiente___ Observaciones:______________________________________________
__________________________________________________________
¿Se considera un instrumento válido?
a) Si ___ b) NO___. Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________
FIRMA
7. TABLA DE CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO.
OBJETIVO GENERAL: Determinar la relación entre la inteligencia emocional y la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS.
1. Identificar los componentes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional.
Inte
ligen
cia
emoc
iona
l.
Com
pone
ntes
de
la
inte
ligen
cia
emoc
iona
l.
Autoconocimiento emocional (conciencia de si mismo)
1, 2 y 3.
Autocontrol emocional. 4, 5 y 6.
Automotivación. 7, 8 y 9.
Empatía 10, 11, y 12.
Habilidades sociales. 13,14 y 15.
2. Describir las aptitudes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional
Apt
itud
emoc
iona
l Presencia auténtica. 16, 17 y 18.
Radio de confianza. 19, 20 y 21.
Descontento constructivo. 22, 23 y 24.
Elasticidad y renovación 25, 26 y 27.
Fuente: Nereida Goitía. (2012)
OBJETIVO GENERAL: Determinar la relación entre la inteligencia emocional y la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS.
3. Analizar la profundidad de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional.
Inte
ligen
cia
emoc
iona
l
Pro
fund
idad
emoc
iona
l
Potencial único y propósito 28,29, 30.
Compromiso 31, 32 y 33.
Integridad aplicada 34, 35 y 36.
Influencia sin autoridad. 37, 38 y 39.
4.- Analizar la alquimia de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional
Alq
uim
ia e
moc
iona
l Flujo intuitivo 40, 41 y 42.
Desplazamiento reflexivo en el tiempo
43, 44 y 45.
Percepción de la oportunidad. 46, 47 y 48.
Creando el futuro 49, 50 y 51.
Fuente: Nereida Goitía. (2012)
OBJETIVO GENERAL: Determinar la relación entre la inteligencia emocional y la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS.
5. Identificar los componentes de la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
Act
itud
haci
a el
out
plac
emen
t Com
pone
ntes
de
la a
ctitu
d ha
cia
el
outp
lace
men
t.
Elementos: afectivo -emocional - evaluativo.
1, 2 y 3.
Componente cognitivo; creencias y conocimientos.
4, 5 y 6.
Componente conductual. /, 8 y 9.
6. Identificar los tipos de actitudes hacia el outplacement en el sector petrolero nacional..
Tipo
s de
act
itud
haci
a el
ou
tpla
cem
ent.
Satisfacción con el trabajo. 10, 11 y 12.
Participación en el trabajo 13, 14 y 15.
Compromiso con la organización.
16, 17 y 18.
7. Describir la función de la actitud hacia el outplacement en personal del sector petrolero nacional
Func
ión
de
la
actit
ud
haci
a el
out
plac
emen
t.
Funcionalidad cognoscitiva. 19, 20 y 21.
Función utilitaria. 22, 23 y 24.
Función económica. 25, 26 y 27.
Función expresiva. 28, 29 y 30.
Función defensiva. 31, 32 y 33.
Fuente: Nereida Goitía. (2012)
VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Objetivos específicos 1. Identificar los componentes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Componentes de la inteligencia emocional Incluye las habilidades de percibir, juzgar y expresar la emoción con
precisión, contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento intelectual Goleman (2007)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Autoconocimiento emocional Es la conciencia que se tiene de uno mismo, la capacidad de una persona para reconocer los sentimientos mientras ocurren, respecto a la posibilidad de controlar las emociones es fundamental para la penetración psicológica y el conocimiento de uno mismo Goleman D (2007
1. Estoy consciente de mis emociones
2. Reconozco mis fortalezas.
3 Ante las circunstancias tomo mis decisiones.
Autocontrol emocional: Consiste en saber manejar adecuadamente los propios estados internos, impulsos y recursos
4. Practico ejercicios de respiración
5 .Mis relaciones con los demás están basadas en la comunicación.
6. Se controlar mis emociones.
Automotivación: Permite ordenar las emociones al servicio de un objetivo, es esencial para atender la automotivación, el dominio, la creatividad. El autodominio emocional fundamenta toda clase de logros. Las personas con esta capacidad suelen ser más efectivas y eficaces en cualquier actividad emprendida.
7. Persisto hasta alcanzar mis metas.
8. En lo personal las oportunidades me ayudan a crecer.
9. Soy responsable
Empatía: Es la habilidad fundamental de las personas para reconocer las emociones en los demás, los individuos con empatía están incluso más adaptados a identificar las sutiles señales sociales que indican las necesidades de los demás. Goleman, D (2007)
10 .Mi sensibilidad me permite percibir lo que otros sienten.
11. Reconozco las situaciones.
12. Respeto los puntos de vista diferentes aún sin estar de acuerdo.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL Objetivos específicos 1. Identificar los componentes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Componentes de la inteligencia emocional Incluye las habilidades de percibir, juzgar y expresar la emoción con
precisión, contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento intelectual Goleman (2007)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Relaciones interpersonales: Es en gran medida la habilidad de manejar las emociones de los demás. Las personas que se destacan en esta habilidad se desempeñan en cualquier acción que dependa de la acción serena de los otros son estrellas sociales. Goleman (2007)
13. Mi amabilidad permanece en la conversación aunque surjan diferencias.
14. Mantengo buenas relaciones con mi equipo de trabajo
15. En mis relaciones permanece la confianza.
Objetivos específicos 2. Distinguir las aptitudes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Aptitud emocional:” Fomenta entusiasmo elasticidad y una “dureza” altamente constructiva para hacer frente a los
retos y cambios contribuyendo a lo que se conoce como “fortaleza”, su adaptabilidad emocional y mental permite el manejo de presiones y problemas en una forma más abierta y honesta”. Cooper y Sawaf (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Presencia auténtica: En esencia es una esfera silenciosa de energía emanada no solo de la mente sino del corazón transmitiendo momento por momento la verdad emocional de quien es usted en el fondo ¿Qué representa? ¿Qué le interesa? ¿Qué cree? Cooper y Sawaf (2008)
16. Propicio el diálogo entre quienes me rodean.
17. Me esfuerzo por entender lo que los demás dicen.
18. Puedo perdonar a los demás.
Radio de confianza: Es la base desde la cual se puede valorar mejor las posibilidades creativas de la diversidad humana y el conflicto. Cuanto más largo sea el radio de confianza mayores serán las posibilidades de tener éxito en medio del barullo de la vida de trabajo Cooper y Sawaf (2008)
19. Confío en las personas.
20.A pesar de las diferencias me llevo bien con todo el mundo.
21. Presiento la conducta de las personas.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL Objetivos específicos 2. Distinguir las aptitudes de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Aptitud emocional:” Fomenta entusiasmo elasticidad y una “dureza” altamente constructiva para hacer frente a los
retos y cambios contribuyendo a lo que se conoce como “fortaleza”, su adaptabilidad emocional y mental permite el manejo de presiones y problemas en una forma más abierta y honesta”. Cooper y Sawaf (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Descontento constructivo: El descontento puede ser un semillero de ideas creativas y oportunidades de crear más confianza y conexión. Aprendiendo a valorar el descontento se pueden derivar de él grandes ventajas. Cooper y Sawaf (2008)
22. Acepto las críticas cuando son justas.
23. Mantengo la calma en situaciones donde los demás se irritan.
24. Ante los problemas busco resolverlos.
Elasticidad y renovación: Es la manera de enfrentar el hecho de que todo cambia y entre ellos quien más cambia es el ser humano. Las circunstancias cambian de una manera fav orable o desfavorable, premeditada, planeada o fortuita. Cooper y Sawaf (2008)
25. Los obstáculos motivan mi preparación.
26. En todo momento lucho hasta alcanzar las metas.
27. Ante los problemas me concentro para encontrar la solución.
Objetivos específicos 3. Reconocer la profundidad de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Profundidad emocional. Cuando vives desde el fondo del corazón, cumples lo que dice, escuchas la voz de la
conciencia y no vacilas en adoptar una posición. Cooper y Sawaf (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Potencial único y propósito: Es poner en práctica y concentrar el esfuerzo diario con la brújula interna para esto se requiere compromiso y valor evocados y guiados por la voz de la conciencia y respaldados por la responsabilidad. Cooper y Sawaf (2008)
28. Reconozco mi inteligencia para prepararme.
29. Los problemas son oportunidades para formar mi manera de ser
30. Tengo definido mi propósito.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL Objetivos específicos 3. Reconocer la profundidad de la inteligencia emocional en el sector petrolero nacional. Dimensión: Profundidad emocional. Cuando vives desde el fondo del corazón, cumples lo que dice, escuchas la voz de la
conciencia y no v acilas en adoptar una posición. Cooper y Sawaf (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Compromiso: El compromiso emocional es en sí no sólo un barómetro de iniciativa personal, responsabilidad y contratación acertada sino también es una fuerza subyacente que ayuda en tiempos difíciles. Cooper y Sawaf (2008).
31. La pasión me conduce hacia mis propósitos,
32. Con valor asumo los riesgos.
33. Cumplo mis promesas ante cualquier circunstancia.
Integridad aplicada. Revela un proceso unificador, es un sentimiento obligatorio, íntimo basado en nuestros propios principios, a menudo se afirma las emociones no implican juicio, sin embargo las emociones y las pasiones son en sí juicios intuitivos del cual sale y se nutre nuestra integridad. Cooper y Sawaf (2008).
34. Reconozco lo incorrecto de las acciones.
35. Soy fiel a mis principios sin avergonzarme por ello.
36. Las políticas de la empresa me obligan a mentir
Influencia sin autoridad: Relaciones sostenida y basadas en obtener influencia en intercambios que promuevan respeto y valor para todos los interesados, quienes son diestros en esto están siempre preparados para ser los primeros en asumir el riesgo, en extender la confianza a los demás sin saber con seguridad si les pagaran con la misma moneda. Cooper y Sawaf (2008)
37. Mis palabras son aceptadas con entusiasmo
38. Percibo los eventos antes de suceder.
39. En mis relaciones doy sin esperar recibir.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL Objetivos específicos 4. Reconocer la alquimia de la inteligencia emocional en personal del sector petrolero nacional. Dimensión: Alquimia emocional. Cualquier facultad o proceso de transmutar una sustancia común que se considere de poco
valor en otra cosa de gran valor. Cooper y Sawaf (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Flujo intuitivo: Es la facultad de comprender las cosas instantáneamente, sin razonamientos, se relaciona íntimamente con la inteligencia emocional y va más allá, éste ayuda a escuchar al corazón discerniendo entre oportunidad y vulnerabilidad, verdad de política y profundidad de movimiento, es una dimensión superior de la inteligencia emocional. Cooper y Sawaf (2008).
40. Identifico los obstáculos para eliminarlos.
41. Me conecto naturalmente con mis emociones.
42. Realizo ejercicios de meditación.
Desplazamiento reflexivo en el tiempo. Es la capacidad de experimentar a fondo un instante específico y captar intuitivamente las conexiones y los sentimientos evocados durante ese momento, esta dimensión capacita a las personas en confrontar lo mismo que afrontan otros alrededor pero con más fino instinto para responder con cordura y originalidad porque sus sentimientos y pensamientos no están confinados en el tiempo. Cooper y Sawaf (2008).
43. En momentos difíciles reflexiono antes de actuar.
44. Mi experiencia me ayuda a resolver los eventos rápidamente
45. Medito antes de conocer a las personas.
Percepción de la oportunidad: Es extender la conciencia a una mayor distancia, usando los cinco sentidos, incorporando un “sexto sentido” intuitivo y sus instintos junto con todas las modalidades de percepción e inteligencia humana así se permanece completamente atento al presente y al mismo tiempo se presiente más allá. Cooper y Sawaf (2008).
46. Aprovecho al máximo las oportunidades,
47. Me gusta soñar despierto.
48. me cansa la rutina.
Creando el futuro: Es la reunión de las capacidades, talentos, sueños e impulsos en una fuerza unificada para el cambio y crecimiento como persona, miembro de familia, profesional de los negocios y ciudadano de la humanidad. Cooper y Sawaf (2008)
49. Mis decisiones construyen mi destino.
50. Las dificultades me dan la oportunidad de mejorar
51.. Mi sentido del humor en condiciones difíciles me ayuda a tomar buenas decisiones.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE ACTITUD HACIA EL OUTPLACEMENT Objetivos específicos 5. Identificar los componentes de la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional. Dimensión: Componentes de la actitud hacia el outplacement: Se han identificado tres componentes de las actitudes:
afectivo, cognitivo y conativo. “Estos pueden servir de criterios para clasificar las definiciones del concepto en términos del tipo y número que se incluye en cada una de ellas” (Baron, Byrne y Griffitt, 1974) citado por Salazar y otros. (2008)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Componente afectivo, emocional y evaluativo de la actitud. Es la tendencia a evaluar en términos positivos o negativos, en muchos casos las actitudes son consideradas como disposiciones para evaluar objeto favorable o desfavorablemente. Salazar y otros. (2008)
1. Otra ocupación sería para mí una experiencia liberadora.
2. Los despidos en la organización han producido malestar
3. La salida inesperada de la empresa me produce el sentimiento de ser lo peor.
Componente cognitivo, creencias y conocimientos de la actitud: Para poder estar en condiciones de evaluar un objeto se debe disponer de alguna información sobre éste, ese elemento cognitivo se expresa en las creencias y conocimientos que un sujeto o grupo tiene acerca de un objeto. Salazar y otros. (2008)
4. Conozco programas que orientan hacia una nueva actividad
5. La pérdida del empleo la percibo como una nueva oportunidad.
6. Me causa temor la jubilación anticipada
Componente conductual de la actitud: Es la conducta explícita hacia un objeto o persona. Salazar y otros. (2008)
/.Participaría en un programa de orientación especializada ante la pérdida del empleo.
8. Me estoy preparando para irme de la empresa.
9. Para mi abandonar este trabajo representa una oportunidad de desarrollo profesional.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado.
VARIABLE ACTITUD HACIA EL OUTPLACEMENT Objetivos específicos 6. Identificar los tipos de actitudes hacia el outplacement en el sector petrolero nacional. Dimensión: Tipos de actitudes: Una persona puede tener miles de actitudes, sin embargo las relacionadas con el trabajo y
que representan evaluaciones positivas o negativas de los empleados sobre los aspectos de su entorno laboral son: satisfacción con el trabajo, participación en el trabajo y compromiso con la organización. Robbins S (2004)
Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Satisfacción con el trabajo: Se refiere a la actitud general del individuo hacia su trabajo. Robbins S (2004)
10. Todos mis intereses se centran en mi trabajo.
11. Me desanima pensar pasar más tiempo en mi casa .
12. Tengo deseos de abandonar este trabajo
Participación en el trabajo: Mide el grado en que una persona se identifica con su trabajo y considera que su desempeño percibido es importante para su sentido de valía personal. Robbins S (2004)
13 .Mis ideas se escuchan en la organización.
14. Mi trabajo me impide alcanzar mis expectativas de realización personal.
15 .La insatisfacción caracteriza mi vida laboral.
Compromiso con la organización: Es un estado donde el trabajador se siente en el que un empleado se identifica con una organización y sus metas y quiere seguir formando parte de ellas, Consiste en sentirse identificado con la empresa para la que se trabaja. Robbins S (2004)
16. Los nexos con mis compañeros de trabajo aumentan cada día.
17. La antigüedad en mi trabajo me da seguridad.
18. La edad me obliga a cuidar mi empleo.
Funcionalidad cognoscitiva: Las actitudes forman parte de un sistema que “codifica”, “selecciona” o “interpreta” tanto los estímulos E como las respuestas R , quedando entendido la funcionalidad cognoscitiva se refiere a los contenidos de conocimientos –errados o correctos- con los cuales se enfrenta la realidad social. Salazar y otros. (2008)
19. Para mí dejar de trabajar representa pérdida de prestigio.
20. Me Imagino una maravilla la vida después del trabajo,
21. Necesito saber que hacer cuando deje mi trabajo.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
VARIABLE ACTITUD HACIA EL OUTPLACEMENT Objetivos específicos 7. Reconocer la función de la actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional. Dimensión: Función de la actitud hacia el outplacement.: La psicología social ha invertido esfuerzo en el estudio de las
actitudes y para ellos éstas cumplen una función de puente entre el individuo y la sociedad. Salazar y otros. (2008) Indicador Ítems Pertinencia de los ítems Redacción
Objetivos Variable Dimensión Indicador Objetivo Ítems
P NP P NP P NP P NP P NP A NA Función utilitaria: Dispone favorablemente hacia objetos y procedimientos en el logro de las metas, la instrumentalidad puede ser prospectiva o retrospectiva, en el caso de la actitud es su valor de adaptación social, posibilidad de ser aceptado, relación a nivel de rol, recompensa con alguien significativo. Salazar y otros. (2008)
22 .La empresa orienta al trabajador antes del cese de sus funciones.
23. Participo en las actividades organizadas en mi comunidad.
24. El trabajo me impide compartir con mi familia.
Función económica: La opinión pública como fenómeno social, era una simplificación económica acerca del mundo y una realidad muy compleja. Lipmann (1922) mencionado por Salazar y otros. (2008),
25 Participo en las alternativas de ahorros propuestas por la empresa.
26. Ante la pérdida del empleo, mis inversiones compensarían lo económico.
27. Económicamente para mí el empleo es de carácter vital.
Función expresiva: Identificada también como autorrealizadora con ella las personas manifiestan actitudes que reflejan sus propios valores. Otra expresión es la autoasertividad asumida hacia diversos aspectos de la realidad las personas con ello crean su identidad, la teoría de la disonancia cognoscitiva sostiene que formamos las actitudes para justificar la conducta. Salazar y otros. (2008)
28 Entregué mi vida a ésta empresa ahora me percibo desechado(a)
29. Sí llegara a perder mi empleo reclamaría ante los organismos competentes.
30. Perder mi empleo sin saber que hacer me ocasionará problemas.
Función defensiva: Desde el punto de vista psicoanalítico se sostiene que las actitudes se mantienen para ayudar a manejar lo que denominado “conflictos internos” más que como respuestas a donde va dirigida la actitud. Hay personas con una gran seguridad en si mismo pero en el fondo padecen de graves inseguridades y problemas de autoestima. Salazar y otros. (2008)
31. Ante el cese de mis funciones laborales puedo mantenerme con una gran autoestima.
32. Pese a mi aparente seguridad me atemoriza la idea de perder mi empleo.
33. Mi edad no me impide contribuir con el desarrollo de la empresa.
Leyenda: P: Pertinente. NP: No Pertinente. A: Adecuado. NA. No Adecuado
Item
Suj. 13 14 15 16 17 18 18 20 21 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
1 5 3 5 2 3 3 5 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 3 5 4 4 5 3 4 3 5 5 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 2022 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 3 1883 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 4 4 5 5 2 3 3 5 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 1884 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1605 5 3 5 2 3 3 5 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 3 5 4 4 5 3 4 3 5 5 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 2026 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 3 1887 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 4 4 5 5 2 3 3 5 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 1888 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1609 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 5 4 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 5 3 4 3 5 5 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 198
10 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 3 182∑X 37 39 35 31 33 34 39 36 32 36 37 31 39 36 38 43 41 40 38 37 40 35 37 38 34 37 34 37 35 39 35 33 41 32 38 37 37 37 38 36 38 35 38 36 35 35 39 35 33 35 35 1856X 3,7 3,9 3,5 3,1 3,3 3,4 3,9 3,6 3,2 3,6 3,7 3,1 3,9 3,6 3,8 4,3 4,1 4,0 3,8 3,7 4,0 3,5 3,7 3,8 3,4 3,7 3,4 3,7 3,5 3,9 3,5 3,3 4,1 3,2 3,8 3,7 3,7 3,7 3,8 3,6 3,8 3,5 3,8 3,6 3,5 3,5 3,9 3,5 3,3 3,5 3,5 186
Si2
0,68 0,54 1,17 0,54 0,23 0,27 0,54 0,27 0,18 0,27 0,23 0,32 0,32 0,27 1,73 0,46 0,54 0,67 0,62 0,23 0,44 0,28 0,23 0,62 0,49 0,23 0,71 0,68 0,28 0,77 0,28 0,23 0,54 0,18 0,18 0,68 2,01 1,34 0,84 0,27 1,07 0,28 0,18 0,27 0,28 0,28 0,77 0,28 0,23 0,28 0,28 25,6Si 0,82 0,74 1,08 0,74 0,48 0,52 0,74 0,52 0,42 0,52 0,48 0,57 0,57 0,52 1,32 0,67 0,74 0,82 0,79 0,48 0,67 0,53 0,48 0,79 0,70 0,48 0,84 0,82 0,53 0,88 0,53 0,48 0,74 0,42 0,42 0,82 1,42 1,16 0,92 0,52 1,03 0,53 0,42 0,52 0,53 0,53 0,88 0,53 0,48 0,53 0,53 34,2
Xt 185,6St2 226,49 Coeficiente de Confiabilidad = α = 0,90 Interpretación del Coeficiente (Nereida Goitía)
St 15,05
0,81 a 1,00 Muy alta0,61 a 0,80 Alta0,41 a 0,60 Moderada0,21 a 0,40 Baja0,01 a 0,20 Muy baja
7 8 2822 23 24 26 271 2 3 4 5 6
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO
29 30 31 32 33 3525 36 Total
RANGO MAGNITUD
349 10 11 12
ItemSuj. 13 14 15 16 17 18 18 20 21
1 5 3 5 2 3 3 5 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 3 5 4 4 5 1332 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 1223 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 1214 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1055 5 3 5 2 3 3 5 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 3 5 4 4 5 1336 4 5 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 1227 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 1218 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1059 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 5 4 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 5 12910 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 2 5 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 3 4 4 3 3 4 116
∑X 37 39 35 31 33 34 39 36 32 36 37 31 39 36 38 43 41 40 38 37 40 35 37 38 34 37 34 37 35 39 35 33 41 ###X 3,7 3,9 3,5 3,1 3,3 3,4 3,9 3,6 3,2 3,6 3,7 3,1 3,9 3,6 3,8 4,3 4,1 4,0 3,8 3,7 4,0 3,5 3,7 3,8 3,4 3,7 3,4 3,7 3,5 3,9 3,5 3,3 4,1 121Si2 0,68 0,54 1,17 0,54 0,23 0,27 0,54 0,27 0,18 0,27 0,23 0,32 0,32 0,27 1,73 0,46 0,54 0,67 0,62 0,23 0,44 0,28 0,23 0,62 0,49 0,23 0,71 0,68 0,28 0,77 0,28 0,23 0,54 16Si 0,82 0,74 1,08 0,74 0,48 0,52 0,74 0,52 0,42 0,52 0,48 0,57 0,57 0,52 1,32 0,67 0,74 0,82 0,79 0,48 0,67 0,53 0,48 0,79 0,70 0,48 0,84 0,82 0,53 0,88 0,53 0,48 0,74 22
Xt 120,7St2 98,90 Coeficiente de Confiabilidad = α = 0,87 Interpretación del Coeficiente (NEREIDA GOITÍA)
St 9,94
0,81 a 1,00 Muy alta0,61 a 0,80 Alta0,41 a 0,60 Moderada0,21 a 0,40 Baja0,01 a 0,20 Muy baja
Total
RANGO
31 32 3325 26 27 28 299 3010 11 12 22 23 24
MAGNITUD
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTOS
1 2 3 4 5 6 7 8
Objetivo General: Determinar la relación entre la inteligencia emocional y la actitud
hacia el outplacement en el sector petrolero nacional.
Variables: Inteligencia emocional y actitud hacia el outplacement.
INSTRUMENTO
CUESTIONARIO
INSTRUMENTO.
Se está realizando una investigación que servirá de base para elaborar la tesis profesional Inteligencia emocional y actitud hacia el outplacement en el sector petrolero nacional, requisito exigido por la Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE) para optar al grado de Magister en Gerencia de Recursos Humanos. Ø Las opiniones de los encuestados serán sumadas y reportadas en la tesis profesional
pero nunca se entregarán datos individuales. Ø El apoyo se requiere para responder en forma individual a las preguntas formuladas. Ø Las respuestas serán confidenciales y anónimas. Ø Se pide responder de la manera más sincera posible. Ø El apoyo dado al responder a cada uno de los ítems es de suma importancia para la
investigación. Ø El instrumento está dividido en dos cuestionarios: Ø Cuestionario 1 calculará la variable Inteligencia emocional con 51 ítems y 5
alternativas de respuestas. Ø Cuestionario 2 medirá la variable actitud hacia el outplacement, formado por 33 ítems
con 5 alternativas de respuestas. INSTRUCCIONES: Ø Lea cuidadosamente cada una de las proposiciones presentadas antes de responder. Ø Marque con una X la alternativa más parecida a su manera de comportarse Ø Seleccione una sola alternativa por pregunta. Ø En las opciones no hay alternativas correctas o incorrectas. Ø El cuestionario es individual, anónimo y confidencial. Ambos instrumentos se construyeron con preguntas cerradas, utilizando la escala tipo Likert para medir el nivel de acuerdo o desacuerdo respecto a la proposición y como alternativas de respuestas se escogieron las siguientes opciones. 1. Totalmente de acuerdo. (TA) 2. De acuerdo. (A)
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. (NA / ND)
4. Totalmente en desacuerdo. (TD) 5. En desacuerdo. (D)
Agradeciendo su tiempo, disponibilidad y apoyo para ésta investigación. Por su colaboración.
Muchas Gracias Atentamente.
Lcda. Nereida Goitía. C.I. 4794380.
Nº ÍTEMS TA A NA/ND
D TD
1 Estoy consciente de mis emociones 2 Reconozco mis fortalezas. 3 Ante las circunstancias tomo mis decisiones. 4 Practico ejercicios de respiración 5 Mis relaciones con los demás están basadas en la comunicación. 6 Se controlar mis emociones. 7 Persisto hasta alcanzar mis metas. 8 En lo personal las oportunidades me ayudan a crecer. 9 Soy responsable 10 Mi sensibilidad me permite percibir lo que otros sienten. 11 Reconozco las situaciones. 12 Respeto los puntos de vista diferentes aún sin estar de acuerdo. 13 Mi amabilidad permanece en la conversación aunque surjan diferencias. 14 Mantengo buenas relaciones con mi equipo de trabajo 15 En mis relaciones permanece la confianza. 16 Propicio el diálogo entre quienes me rodean. 17 Me esfuerzo por entender lo que los demás dicen. 18 Puedo perdonar a los demás. 19 Confío en las personas. 20 A pesar de las diferencias me llevo bien con todo el mundo. 21 Presiento la conducta de las personas. 22 Acepto las críticas cuando son justas. 23 Mantengo la calma en situaciones donde los demás se irritan. 24 Ante los problemas busco resolverlos. 25 Los obstáculos motivan mi preparación. 26 En todo momento lucho hasta alcanzar las metas. 27 Me cuesta adaptarme a los cambios. 28 Reconozco mi inteligencia para prepararme. 29 Los problemas son oportunidades para formar mi manera de ser 30 Tengo definido mi propósito de vida. 31 La pasión me conduce hacia mis propósitos, 32 Con valor asumo los riesgos. 33 Cumplo mis promesas ante cualquier circunstancia. 34 Reconozco lo incorrecto de las acciones. 35 Soy fiel a mis principios sin avergonzarme por ello. 36 Las políticas de la empresa me obligan a mentir 37 Mis palabras son aceptadas con entusiasmo 38 Percibo los eventos antes de suceder. 39 En mis relaciones doy sin esperar recibir. 40 Identifico los obstáculos para eliminarlos. 41 Me conecto naturalmente con mis emociones. 42 Realizo ejercicios de meditación. 43 En momentos difíciles reflexiono antes de actuar. 44 Mi experiencia me ayuda a resolver los eventos rápidamente 45 Medito antes de conocer a las personas. 46 Aprovecho al máximo las oportunidades, 47 Me gusta soñar despierto. 48 Me cansa la rutina. 49 Mis decisiones construyen mi destino. 50 Las dificultades me dan la oportunidad de mejorar 51 Mi sentido del humor en condiciones difíciles me ayuda a tomar buenas decisiones. TA: totalmente de acuerdo
A: de acuerdo
NA/ND: ni de acuerdo ni en desacuerdo
D: en desacuerdo
TD: totalmente en desacuerdo
Nº ÍTEMS
TA A NA/ND
D TD
1 Otra ocupación para mí sería una experiencia liberadora.
2 Las jubilaciones en la organización producen malestar
3 La salida de la empresa me produce el sentimiento de ser lo peor.
4. Conozco programas que orientan hacia una nueva actividad
5 La pérdida del empleo la percibo como una nueva oportunidad.
6 Me causa temor la jubilación.
7 Ante el cese de mis labores participaría en un programa de orientación especializada.
8 Me estoy preparando para irme de la empresa.
9 Dejar mi trabajo me afectaría en forma negativa.
10 Todos mis intereses se centran en mi trabajo.
11 Me desanima pensar pasar más tiempo en casa.
12 Tengo deseos de abandonar este trabajo
13 Mis ideas se escuchan en la organización.
14 Mi trabajo me impide alcanzar mis expectativas de realización personal.
15 La insatisfacción caracteriza mi vida laboral.
16 Los lazos con mis compañeros de trabajo aumentan cada día.
17 La antigüedad en mi trabajo me da seguridad.
18 La edad me obliga a cuidar mi empleo.
19 Para mí dejar de trabajar representa pérdida de prestigio.
20 La vida después del trabajo debe ser maravillosa,
21 Necesito saber que hacer cuando deje mi trabajo.
22 La empresa orienta al trabajador ante el cese de sus funciones.
23 Participo en las actividades organizadas en mi comunidad.
24 El trabajo me impide compartir con mi familia.
25 Participo en las alternativas de ahorros propuestas por la empresa.
26 Ante la pérdida del empleo, mis inversiones compensarían lo económico.
27 Económicamente para mí el empleo es de carácter vital.
28 Entregué mi vida a ésta empresa ahora me percibo desechado(a)
29 Sí llegara a perder mi empleo reclamaría ante los organismos competentes.
30 Perder mi empleo sin saber que hacer me ocasionará problemas personales.
31 Aunque este sin trabajar mi autoestima permanece.
32 Pese a mi aparente seguridad me atemoriza la idea de perder mi empleo.
33 Mi edad no me impide seguir contribuyendo con el desarrollo de la empresa.
TA: totalmente de acuerdo
A: de acuerdo
NA/ND: ni de acuerdo ni en desacuerdo
D: en desacuerdo
TD: totalmente en desacuerdo
º
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 # SUJETO 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 SUJETO 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 1 5 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4
5 5 4 4 5 3 5 5 5 5 5 5 2 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3 3 5 2 5 5 3 3 5 4 5 4 4 4 5 4
5 4 4 4 4 3 4 4 4 5 5 2 3 4 4 5 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4
5 4 3 3 4 3 5 4 4 3 4 3 5 4 5 5 3 4 3 5 4 4 3 3 4 5 4 4 3 4 3 3 4 3 3 5 5 35 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 4 6 5 4 5 4 5 4 4 5 5 3 4 4 6 4 5 4 5 5 4 4 3 2 5 4 5
5 5 5 1 5 5 4 4 5 5 5 5 7 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 7 5 4 4 5 5 1 5 4 1 5 5 5
4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 8 4 4 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 8 4 4 2 4 4 2 4 5 4 2 4 4
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4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 5 3 94 4 1 4 4 5 4 5 5 5 4 1 5 94 4 5 4 5 4 3 4 5 3 5 5 4
4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 5 2 95 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 3 4 95 4 4 3 3 4 3 4 4 4 5 4 33 4 3 3 5 3 3 2 3 3 4 4 96 4 2 5 4 4 4 4 4 3 5 3 5 96 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5
4 4 3 4 5 3 5 5 5 5 4 3 97 5 3 5 5 5 4 4 4 1 4 2 5 97 4 3 4 3 2 3 5 4 4 3 4 5
4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 5 2 98 3 5 5 3 4 4 4 4 3 4 2 5 98 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
5 3 3 3 4 3 5 3 4 4 4 3 99 4 4 4 4 4 3 5 5 5 3 3 5 99 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4
4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 3 100 5 4 5 4 4 5 3 4 3 4 4 4 100 4 4 3 3 4 3 4 5 3 4 5 5
4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 2 101 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 101 4 4 3 5 5 4 5 4 3 5 4 5
429 409 385 362 422 381 447 420 444 427 447 # SUMA 425 379 450 0 381 444 425 0 423 451 400 0 377 318 446 SUMA 410 408 337 418 433 342 436 367 332 396 425 428
4,25 4,05 3,81 3,584158416 4,1782 3,772277228 4,425742574 4,158 4,3960396 4,2277 4,4 3 PROM 4,21 3,75 4,455 ### 3,772 4,39604 4,2079 #¡DIV/0! 4,188118812 4,465 3,9604 ###### 3,732673267 3,15 4,416 PROMEDIO 4,059 4,04 3,337 4,138614 4,2871 3,39 4,3168 3,6337 3,287129 3,9 4,21 4,24
0,49 0,55 0,51 0,625346535 0,4879 0,497623762 0,486930693 0,615 0,40158416 0,4376 0,3 1 VAR 0,37 1,21 0,49 ### 0,998 0,32158 0,5263 #¡DIV/0! 0,474257426 0,351 1,2984 ###### 0,457821782 0,89 0,465 VAR 0,536 0,52 0,706 0,520594 0,6067 0,98 0,3586 1,3545 1,206733 1,1 0,49 0,52
4,04 3,8449 4,327 3,9 4,14 4,12541 4,205 3,77 3,81 3,9373 3,7459 4,12
4,014851485 4,058581 3,9043
APTITUD EMOCIONAL
ÍTEMS ÍTEMS ÍTEMSÍTEMS
PRESENCIA AUTÉNTICA RADIO DE CONFIANZA DESCONTENTO CONSTRUCTIVO
ELASTICIDAD Y RENOVACIÓN FLUJO INTUITIVO DESPLAZAMIENTO REFLEXIVO EN EL TIEMPOPERCEPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD CREANDO EL FUTURO
ALQUIMIA EMOCIONAL PROFUNDIDAD EMOCIONAL
ÍTEMS ÍTEMS ÍTEMS ÍTEMS
POTENCIAL ÚNICO Y PROPÓSITO COMPROMISO INTEGRIDAD APLICADA INFLUENCIA SIN AUTORIDAD
F.A F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.%F.A F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.% F.A. F.R.%
5 176 58% 89 29% 177 58% 101 33% 142 47% 5 80 26% 56 18% 137 45% 90 30% 5 111 37% 103 34% 127 42% 67 22%
4 124 41% 156 51% 116 38% 180 59% 137 45% 4 160 53% 156 51% 134 44% 127 42% 4 146 48% 152 50% 128 42% 128 42% 5 54 18% 87 29% 77 25% 106 35%
3 2 1% 49 16% 10 3% 19 6% 21 7% 3 59 19% 81 27% 26 9% 46 15% 3 29 10% 35 12% 37 12% 85 28% 4 162 53% 137 45% 123 41% 147 49%
2 1 0% 5 2% 0 0% 3 1% 3 1% 2 2 1% 8 3% 6 2% 31 10% 2 11 4% 9 3% 5 2% 16 5% 3 67 22% 58 19% 69 23% 34 11%
1 0 0% 4 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2 1% 2 1% 0 0% 9 3% 1 6 2% 4 1% 6 2% 7 2% 2 16 5% 15 5% 17 6% 13 4%
303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 303 100% 1 4 1% 6 2% 17 6% 3 1%
303 100% 303 100% 303 100% 303 100%4,12
3,9042904294,084859736Promedio Variable
Ni de acuerdo / ni en desacuerdo
DesacuerdoTotalmente en desacuerdo
Total
Promedio Indicador 3,81 3,94 3,75
Indicadores Flujo intuitivo desplazamiento
percepción de la oportunidad
creando el futuro
Categorias
Totalmente de acuerdoAcuerdo
Presencia auténtica Radio de confianza Descontento constructivo
Promedio DimensionPromedio Variable
Totalmente en desacuerdoTotal
Promedio Indicador 4,04 3,84
Categorias
Totalmente de acuerdoAcuerdo
Ni de acuerdo / ni en desacuerdo
HABILIDADES SOCIALES
4,38
Desacuerdo
4,36
4,55 4,25
Promedio Dimension
Promedio Variable 4,08
Totalmente en desacuerdo
Total
Promedio Indicador 4,57 4,06
Categorias
Totalmente de acuerdo
Acuerdo
Ni de acuerdo / ni en desacuerdo
IndicadoresAUTOCONOCIMIENTO
EMOCIONA
AUTOCONTROL
EMOCIONAL
AUTOMOTIVACIÓN
EMPATÌA Elasticidad y renovación.
Desacuerdo
3,85
Ni de acuerdo / ni en
Desacuerdodesacuerdo
Total
CategoriasTotalmente de
acuerdoAcuerdo
IndicadoresPotencial único y
propòsi toCompromiso integridad
aplicadainfluencia sin
autoridadIndicadores
Promedio Dimension4,0148514854,084859736
Promedio Promedio Variable
4,14 4,13 4,20 3,77Promedio 4,33
SUJETOS X Y X2 Y2 X*Y
x y x2 y2 x*y
Zx Zy Zx*Zy
96 1 201,00 96 40401 9216 19296
-8,16 -10,1287129 66,55974904 102,5908244 82,63425154
-0,61 -0,98 0,59 121 2 230,00 121 52900 14641 27830
20,84 14,87128713 434,3716302 221,1551809 309,9411822
1,55 1,43 2,22
107 3 205,00 107 42025 11449 21935
-4,16 0,871287129 17,29242231 0,759141261 -3,6231742
-0,31 0,08 -0,03 112 4 211,00 112 44521 12544 23632
1,84 5,871287129 3,391432213 34,47201255 10,81246937
0,14 0,57 0,08
108 5 194,00 108 37636 11664 20952
-15,16 1,871287129 229,7775708 3,501715518 -28,3657485
-1,13 0,18 -0,20 108 6 222,00 108 49284 11664 23976
12,84 1,871287129 164,9062837 3,501715518 24,03029115
0,96 0,18 0,17
120 7 224,00 120 50176 14400 26880
14,84 13,87128713 220,2726203 192,4126066 205,8718753
1,10 1,34 1,48 119 8 210,00 119 44100 14161 24990
0,84 12,87128713 0,708263896 165,6700323 10,83227135
0,06 1,24 0,08
116 9 236,00 116 55696 13456 27376
26,84 9,871287129 720,4706401 97,44230958 264,9609842
2,00 0,95 1,90 110 10 203,00 110 41209 12100 22330
-6,16 3,871287129 37,92608568 14,98686403 -23,840996
-0,46 0,37 -0,17
104 11 161,00 104 25921 10816 16744
-48,16 -2,12871287 2319,233016 4,531418488 102,5154397
-3,59 -0,21 0,74 104 12 196,00 104 38416 10816 20384
-13,16 -2,12871287 173,1439075 4,531418488 28,01048917
-0,98 -0,21 0,20
111 13 224,00 111 50176 12321 24864
14,84 4,871287129 220,2726203 23,72943829 72,29761788
1,10 0,47 0,52 97 14 237,00 97 56169 9409 22989
27,84 -9,12871287 775,1538085 83,33339869 -254,157828
2,07 -0,88 -1,82
95 15 225,00 95 50625 9025 21375
15,84 -11,1287129 250,9557886 123,8482502 -176,296442
1,18 -1,07 -1,26 121 16 183,00 121 33489 14641 22143
-26,16 14,87128713 684,2627193 221,1551809 -389,009313
-1,95 1,43 -2,79
112 17 216,00 112 46656 12544 24192
6,84 5,871287129 46,8072738 34,47201255 40,16890501
0,51 0,57 0,29 99 18 212,00 99 44944 9801 20988
2,84 -7,12871287 8,074600529 50,8185472 -20,2568376
0,21 -0,69 -0,15
107 19 216,00 107 46656 11449 23112
6,84 0,871287129 46,8072738 0,759141261 5,960984217
0,51 0,08 0,04 108 20 214,00 108 45796 11664 23112
4,84 1,871287129 23,44093716 3,501715518 9,059994118
0,36 0,18 0,06
97 21 181,00 97 32761 9409 17557
-28,16 -9,12871287 792,8963827 83,33339869 257,0500931
-2,10 -0,88 1,84 103 22 192,00 103 36864 10609 19776
-17,16 -3,12871287 294,4112342 9,788844231 53,68375649
-1,28 -0,30 0,38
104 23 188,00 104 35344 10816 19552
-21,16 -2,12871287 447,6785609 4,531418488 45,04019214
-1,58 -0,21 0,32 101 24 238,00 101 56644 10201 24038
28,84 -5,12871287 831,8369768 26,30369572 -147,920204
2,15 -0,49 -1,06
108 25 198,00 108 39204 11664 21384
-11,16 1,871287129 124,5102441 3,501715518 -20,8805999
-0,83 0,18 -0,15 112 26 227,00 112 51529 12544 25424
17,84 5,871287129 318,3221253 34,47201255 104,7530634
1,33 0,57 0,75
91 27 221,00 91 48841 8281 20111
11,84 -15,1287129 140,2231154 228,8779531 -179,147927
0,88 -1,46 -1,28 100 28 228,00 100 51984 10000 22800
18,84 -6,12871287 355,0052936 37,56112146 -115,474659
1,40 -0,59 -0,83
141 29 234,00 141 54756 19881 32994
24,84 34,87128713 617,1043035 1216,006666 866,2580139
1,85 3,36 6,21 91 30 193,00 91 37249 8281 17563
-16,16 -15,1287129 261,0944025 228,8779531 244,4560337
-1,20 -1,46 1,75
107 31 207,00 107 42849 11449 22149
-2,16 0,871287129 4,658758945 0,759141261 -1,88059994
-0,16 0,08 -0,01 114 32 211,00 114 44521 12996 24054
1,84 7,871287129 3,391432213 61,95716106 14,49563768
0,14 0,76 0,10
98 33 197,00 98 38809 9604 19306
-12,16 -8,12871287 147,8270758 66,07597294 98,83227135
-0,91 -0,78 0,71 104 34 217,00 104 47089 10816 22568
7,84 -2,12871287 61,49044211 4,531418488 -16,6924811
0,58 -0,21 -0,12
117 35 201,00 117 40401 13689 23517
-8,16 10,87128713 66,55974904 118,1848838 -88,6924811
-0,61 1,05 -0,64 90 36 220,00 90 48400 8100 19800
10,84 -16,1287129 117,5399471 260,1353789 -174,860798
0,81 -1,55 -1,25
99 37 211,00 99 44521 9801 20889
1,84 -7,12871287 3,391432213 50,8185472 -13,1281247
0,14 -0,69 -0,09
99 38 207,00 99 42849 9801 20493
-2,16 -7,12871287 4,658758945 50,8185472 15,38672679
-0,16 -0,69 0,11 111 39 224,00 111 50176 12321 24864
14,84 4,871287129 220,2726203 23,72943829 72,29761788
1,10 0,47 0,52
111 40 213,00 111 45369 12321 23643
3,84 4,871287129 14,75776885 23,72943829 18,71345946
0,29 0,47 0,13 95 41 200,00 95 40000 9025 19000
-9,16 -11,1287129 83,87658073 123,8482502 101,9213803
-0,68 -1,07 0,73
109 42 212,00 109 44944 11881 23108
2,84 2,871287129 8,074600529 8,244289776 8,159004019
0,21 0,28 0,06 101 43 196,00 101 38416 10201 19796
-13,16 -5,12871287 173,1439075 26,30369572 67,48573669
-0,98 -0,49 0,48
120 44 215,00 120 46225 14400 25800
5,84 13,87128713 34,12410548 192,4126066 81,03029115
0,43 1,34 0,58 89 45 203,00 89 41209 7921 18067
-6,16 -17,1287129 37,92608568 293,3928046 105,4857367
-0,46 -1,65 0,76
110 46 203,00 110 41209 12100 22330
-6,16 3,871287129 37,92608568 14,98686403 -23,840996
-0,46 0,37 -0,17 112 47 188,00 112 35344 12544 21056
-21,16 5,871287129 447,6785609 34,47201255 -124,227135
-1,58 0,57 -0,89
112 48 234,00 112 54756 12544 26208
24,84 5,871287129 617,1043035 34,47201255 145,8520733
1,85 0,57 1,05 106 49 221,00 106 48841 11236 23426
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0,88 -0,01 -0,01
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0,36 -0,01 0,00
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SUMATORIA 21.125,00 10.719,00 4.436.697,00 1.148.481,00 2.244.797,00 0,00 0,00 0,00 18.225,47 10.887,33 2.827,94 0,00 0,00 0,00 20,28
No muestra 101
Media 209,1584158 106,128713
Des stan 13,433 10,382
Coeficiente de Correlación r=
0,20 0,20 0,20