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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD -
VICERRECTORIA DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS-
VISAE.
EL CONSEJERO ACADMICO: ACTOR PARA LA INCLUSIN Y PERMANENCIA
Jaime Alberto Leal AfanadorRector
Martha Luca Duque RamrezVicerrectora de Servicios a Aspirantes, Estudiantes y Egresados
Vctor Hugo Londoo AguirreLder Nacional Auditores de Servicios a Estudiantes.
Wilma Esther FuentesMartha Luz Suarez
Liliana IzquierdoNatalia Pira
Natalia PovedaAdriana Serna
Juan Jos CandelarioAndrs Acosta
Magdaleby AnaconaLina Hernndez Luque
Auditores de Servicios a Estudiantes.
Sonia Henao QuinteroAsesora equipo de auditores de servicios a estudiantes
Septiembre 2015
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCINJUSTIFICACIN
ANTECEDENTES DE LA CONSEJERA EN LA UNAD
MARCO LEGAL
a. Reglamentacin nacional de la educacin superiorb. Reglamentacin interna UNAD
PROPUESTA DE RESIGNIFICACIN DEL ROL DEL CONSEJERO
EL CONSEJERO ACADMICOa. Descripcin Del Perfil Del Consejero Acadmicob. Competencias bsicas del consejero acadmicoc. Responsabilidades Del Consejero Acadmico
ARTICULACIN ENTRE LA ACCIN DEL CONSEJERO ACADMICO, ELAUDITOR Y EL E-MONITOR DE PERMANENCIA
ARTICULACIN ENTRE LA ACCIN DEL CONSEJERO Y EL CIRCUITOACADMICO
REFERENTES BIBLIOGRFICOS
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INTRODUCCIN
El documento que se presenta a continuacin, forma parte del marco conceptual de referencia
elaborado por la Vicerrectora de Servicios a Estudiantes Aspirantes y Egresados de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, en el marco del Plan de desarrollo 2015 2019,
donde se plantea el macroproyecto denominado: I nclusin y permanencia,con el propsito
de atender la necesidad institucional de generar condiciones para afianzar el bienestar de la comunidad
UNADISTA, la permanencia y promocin de los estudiantesentre otros.
Esta propuesta se llevar a cabo a travs del programa de Apropiacin al Modelo pedaggico
UNADISTA y del programa de Acompaamiento psicosocial y pedaggico. Para tal fin, se hace un
recorrido a nivel de los antecedentes del Sistema Nacional de Consejera y especficamente de la
funcin que el consejero ha venido gestionando hasta el ao 2014. Se esboza, adems, la normatividad
tanto Nacional como Institucional que valida y sustenta la propuesta de la figura del Consejero
Acadmico, como actor que se proyecta para trabajar de manera articulada con el e-monitor y con el
auditor de servicios a los estudiantes en un Sistema de Permanencia y Promocin Estudiantil.
Finalmente se explicitan las responsabilidades, las competencias y la forma de articulacin con los
dems actores del circuito acadmico.
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JUSTIFICACIN.
Desde su carcter misional, la Vicerrectora de Servicios Aspirantes, Estudiantes y Egresados -
VISAE-, comprometida con el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad Unadista,
ha centrado su actuacin en desarrollar estrategias que permitan asegurar no slo el acceso sino
tambin la permanencia de todos los estudiantes a lo largo de su ciclo de formacin. En esta
tarea, el Sistema Nacional de Consejera ha desempeado un papel fundamental al brindar el
servicio de orientacin, acompaamiento, apoyo y seguimiento a los estudiantes para facilitar
su adaptacin a la modalidad abierta y a distancia y la apropiacin integral del Modelo
Pedaggico Unadista.
Si bien es indudable que el Sistema Nacional de Consejera desde su creacin en el ao 2006 ha
aportado a la comprensin y apropiacin del Modelo Pedaggico Unadista en la comunidad
estudiantil, tambin es cierto que la efectividad de su labor y el impacto esperado frente al
compromiso institucional de incrementar los ndices de permanencia depende de la necesidad
de resignificar la figura del consejero a la luz de los nuevos desafos que enfrenta la universidad
en el mbito acadmico y organizacional, planteados en la propuesta rectoral 20152019 y que
responden al posicionamiento, cobertura y avance que la Universidad Nacional Abierta y a
Distancia ha alcanzado.
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Hasta el ao 2014, las responsabilidades asignadas al consejero se centraban principalmente en
cuatro (4) campos de accin: desarrollo del programa de induccin, orientacin y
acompaamiento permanente, seguimiento al proceso formativo de los estudiantes a travs del
sistema de alertas tempranas y acompaamiento tutorial de cada uno de los cursos que
componen la Ctedra Unadista. Esto implicaba el desarrollo de un alto nmero de actividades
que impedan alcanzar la efectividad esperada por la Consejera debido a la complejidad de
cada uno de los campos de accin mencionados. Adicional a esto, aunque el rol del Consejero
es definido en el Proyecto Acadmico Pedaggico Solidario (2011) no se explicitan las
acciones puntuales que realiza quien asume dicho cargo, debido a que intervienen
responsabilidades acadmicas, sin establecer con claridad los lmites de accin frente a la
necesidad real de acompaamiento y seguimiento efectivo del proceso formativo de los
estudiantes.
De esta situacin se deriva la necesidad de establecer un alcance frente a las acciones de la
consejera acadmica, que permita focalizar los esfuerzos en el acompaamiento pedaggico a
los estudiantes durante el proceso de apropiacin al Modelo Pedaggico Unadista. Por lo
anterior, buscando establecer mecanismos que permitan identificar rpidamente a los
estudiantes en riesgo para asegurar un acompaamiento oportuno y pertinente, la Vicerrectora
de Servicios Aspirantes, Estudiantes y Egresados, instaura desde el periodo 2015-1 la figura de
un nuevo actor acadmico, quien a travs de la lectura permanente de la actividad en campus
virtual y del trabajo articulado con el consejero, posibilitar detectar de forma temprana
dificultades de los estudiantes para avanzar en su proceso de formacin e implementar las
acciones de mejora e intervencin pedaggica pertinentes.
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En este contexto, se propone resignificar el rol del Consejero Acadmico con el objetivo de
lograr un mayor impacto en el sistema de permanencia y promocin estudiantil, a partir de la
formulacin y puesta en marcha del Macroproyecto Inclusin y permanencia propuesto desde
la VISAE en articulacin con el Plan de desarrollo 2015 2019donde se busca, entre otros
aspectos, atender la necesidad institucional de generar condiciones para afianzar el bienestar de
la comunidad UNADISTA, la permanencia y promocin de los estudiantes, ubicando el rol del
consejero en articulacin con los e-monitores y el auditor de servicios a los estudiantes para la
ejecucin del proceso de apropiacin al Modelo pedaggico UNADISTA y el liderazgo del
Programa de Acompaamiento psicosocial y pedaggico.
ANTECEDENTES DE LA CONSEJERA EN LA UNAD
La UNAD siendo consciente de la necesidad de crear estrategias y programas que favorezcan la
permanencia estudiantil dentro del modelo de educacin a distancia, en el ao 2004 disea e
implementa el Sistema de Consejera con el propsito de consolidar una unidad responsable de
acoger al estudiante durante su proyecto educativo y contribuir a la retencin estudiantil. Desde
entonces, la figura del consejero instituida formalmente en el ao 2005, ha desempeado un
papel fundamental en la tarea de apoyar y fortalecer la apropiacin y comprensin del Modelo
Pedaggico Unadista por parte de los estudiantes.
En el ao 2005 el Sistema Nacional de Consejera atravesaba las diferentes prcticas docentes y
tutoriales del cuerpo acadmico en la institucin, su actividad se concentr en el Sistema de
Integracin Unadista, entendido como el momento intensivo en el que el estudiante que
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ingresaba por primera vez, acceda a las concepciones, metodologas y tcnicas del estudio
independiente y del aprendizaje autnomo como condicin para asumir su formacin a
distancia (Leal y otros, 2005). Sin embargo, su misin se fue ampliando con el nimo de
promover en mayor medida la comprensin del Modelo Acadmico Pedaggico de la UNAD
que favoreciera la retencin estudiantil; tarea que fue asumida en un comienzo desde los cursos
de Proyecto Acadmico Pedaggico y Metodologa del Trabajo Acadmico, los cuales ofrecan
los elementos necesarios para adoptar el modelo y se constituan en otra de las estrategias para
establecer contacto permanente con los estudiantes de primera matrcula.
Con el Plan de Desarrollo 2007-2011 Por la calidad Educativa y Equidad Social, surge el
subproyecto Soy Unadistaoperado por la consejera, con el objetivo de institucionalizar el
programa de induccin permanente, favoreciendo un alto sentido de pertenencia y compromiso
de toda la comunidad y estableciendo como meta la implementacin del programa de induccin
unadista, adems del diseo del programa de reinduccin.
En el marco anterior y con el propsito de brindar un apoyo acorde con las necesidades de los
estudiantes, en el ao 2007 se avanz en el proceso de caracterizacin estudiantil, a travs de
una encuesta de informacin sociodemogrfica y la Prueba nica de Ingreso, instrumentos a
travs de los cuales se busc adquirir los insumos necesarios para que la Consejera lograra
realizar un acompaamiento pedaggico acorde con las caractersticas de los estudiantes; estos
instrumentos permitieron adems a la Consejera publicar en el ao 2008 el primer informe de
caracterizacin del estudiante Unadista.
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De igual forma, a partir del ao 2008 se implementa la consejera virtual posibilitando a los
estudiantes acceder a este servicio de apoyo y orientacin desde cualquier lugar, y para el ao
2010 se brinda una mayor cobertura a travs de foros y skype organizados por escuelas,
poniendo a disposicin de los estudiantes diferentes canales de comunicacin.
Desde el ao 2009, los Consejeros inician la implementacin de talleres en cada centro que
abarcan diversas reas de orientacin educativa y psicopedaggicas, que buscaban fortalecer en
el estudiante sus habilidades, administrar su tiempo, trabajar en su competencia de lectura,
escritura y aptitud matemtica, alfabetizacin digital, vivenciar tcnicas para la gestin del
estudio independiente, as como a preparar sus exmenes, entre otras habilidades; todo ello con
la conviccin de que contribuirn a mejorar el rendimiento acadmico y la adaptacin de los
estudiantes al modelo pedaggico.
A partir de los avances mencionados y con la implementacin del Plan de Desarrollo 2011-
2015, se reestructura el Sistema Nacional de Consejera por medio del Acuerdo 011 de agosto
de 2011, como:
El conjunto de actores educativos, proyectos, redes, dispositivos y recursos que interactan
dinmicamente entre s y con el entorno, con los siguientes propsitos: a) lograr la adaptacin
exitosa del estudiante a la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje
(AVA); b) incrementar la proporcin de estudiantes que permanecen, progresan y culminan
satisfactoriamente sus programas de estudio, con el acompaamiento y orientacin permanente
en los diferentes momentos de su formacin; y, c) implementar programas, proyectos y
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estrategias de permanencia para prevenir la desercin estudiantil a travs de una accin
pedaggica contextualizada.
Posteriormente, debido a la creacin de la Vicerrectora de Servicios a Aspirantes, Estudiantes y
Egresados, en el ao 2012 el Sistema Nacional de Consejera pasa a ser parte integral de esta
unidad misional y durante el ao 2013 se adelanta otro proceso de reestructuracin orientado a
generar nuevas estrategias pedaggicas y dispositivos para cualificar los procesos de
seguimiento y acompaamiento a los estudiantes, favoreciendo la retencin y permanencia
acadmica exitosa de los estudiantes. En este sentido, se organizaron las acciones claves de la
consejera en seis (6) ejes estratgicos: Atencin al aspirante, Caracterizacin del estudiante,
Acogida al estudiante, Plan de accin pedaggico contextualizado, Acompaamiento al
estudiante y Educacin inclusiva
Actualmente la Consejera ha hecho un alto en el camino, se encuentra evaluando su labor y
adecuando su sistema a las necesidades de la poblacin estudiantil y de la comunidad
universitaria; con el objeto de hacer efectivo el reto para el que fue constituida, favorecer la
permanencia exitosa del estudiante Unadista en cualquiera de los programas en los que se
inscriba, aspecto ste que implica revisar y ajustar permanentemente sus procesos a fin de
favorecer una ptima calidad de atencin con la necesaria delimitacin de sus funciones.
MARCO LEGAL
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En el nivel de educacin superior, la poltica educativa actual est comprometida con el acceso,
la calidad y la permanencia, haciendo evidente en la normatividad una preocupacin y esfuerzo
por el fortalecimiento de la capacidad de las instituciones de educacin superior para
desarrollar polticas y programas de fomento de la permanencia y la graduacin estudiantil y a
su vez l relacin con el mejoramiento de la calidad de la educacin. La propuesta de
resignificacin de la figura de rol del consejero en la UNAD, se inscribe dentro de esta
normatividad nacional y responde a la necesidad de continuar avanzado en el desarrollo de
estrategias que permitan incrementar los ndices de permanencia de los estudiantes y asegurar
una educacin con calidad.
A continuacin se esbozan las principales normas externas y reglamentacin interna sobre las
cuales se soporta la propuesta.
a. Reglamentacin nacional de la educacin superior
NORMA O ACUERDO CONTENIDO / OBJETIVO
Acuerdo Nacional para Disminuirla Desercin en Educacin
Superior.
Poltica y estrategias paraincentivar la permanencia y
graduacin en educacin superior2013-2014.
Afirma que el fortalecimiento de las acciones orientadas agarantizar la permanencia estudiantil constituye un propsitocomn que involucra al estadoy a las instituciones de laeducacin superior, por esto, plantea unas lneas de accin con elfin de avanzar en la Poltica para incentivar la Permanencia en laEducacin Superior:1.
Promover procesos de transferencia en fortalecimiento de lacapacidad institucional para reducir la desercin en lasIES.
2.
Implementacin de acciones de orientacin socio-ocupacionalen secretaras de educacin e instituciones de educacinsuperior.
3.
Monitoreo de la desercin, estimacin de sus costos einclusin de la medicin en posgrados.
4.
Posicionamiento del tema y trabajo en red.
Ley 30 de 1992 Reglamenta el servicio pblico de la educacin superior y lo
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Por el cual se organiza el serviciopblico de la Educacin Superior.
define como un proceso permanente que posibilita el desarrollode las potencialidades del ser humano de una manera integral.Dispone como objetivos de la educacin superior garantizar laformacin profesional de los colombianos en funciones deservicio que requiere el pas, promover la transmisin delconocimiento y su utilizacin en diferentes campos con el fin desolucionar las necesidades del pas, prestar a la comunidad unservicio con calidad.
Portafolio de Estrategias paraReducir la Desercin
Viceministerio de EducacinSuperior
Da a conocer los mecanismos planteados desde el nivel nacionale institucional que buscan dar respuesta a los factoresacadmicos, econmicos y de orientacin vocacional,identificados como determinantes de la desercin en educacinsuperior.
b. Reglamentacin interna UNAD
NORMA O ACUERDO CONTENIDO / OBJETIVO
Proyecto Acadmico PedaggicoSolidario,versin 3.0
Define el proyecto educativo institucional de la UNAD,concibiendo la consejera como un elemento esencial delproceso formativo, responsable de acoger, incorporar y sosteneral estudiante durante su proyecto educativo a distancia.Dentro del componente Pedaggico-didctico, se describe elSistema Nacional de Consejera y sus componentes, adems, se
define el rol del consejero y sus responsabilidades.
Reglamento AcadmicoDefine en el artculo 9 el rol del consejero como actor educativode importancia trascendental en la retencin estudiantil en launiversidad.
Reglamento General Estudiantil
Acuerdo 0029 de 2013
Estipula como parte de los servicios del proceso formativo elacompaamiento desde Consejera, definido en el artculo 18como la implementacin de las acciones de intervencinpsicosocial, pedaggicas y didcticas, orientadas a disminuir enel estudiante los factores de riesgo acadmico y potencializar losfactores favorecedores para su permanencia y el xitoacadmico en la UNAD.
Acuerdo Nmero 011 de 2011(Por medio del cual se
reestructura el Sistema Nacionalde Consejera)
Mediante este acuerdo se reestructura el Sistema Nacional deConsejera en cuatro (4) componentes con el fin de atender lasnuevas responsabilidades de la consejera a la luz del Plan deDesarrollo Institucional 2011-2015, a saber: formacin,estudiantes, monitores y currculo.
Acuerdo nmero 037 de 2012 Mediante este acuerdo se crea la Vicerrectora de Servicios a
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(Por el cual se expide el nuevoestatuto organizacional de la
universidad nacional abierta y adistancia.)
Aspirantes, Estudiantes y Egresados como unidad de ordenmisional y componente estructural del Sistema Organizacionalde la Universidad, responsable de garantizar el bienestareducativo y de afianzar la consolidacin del ProyectoAcadmico Pedaggico de la UNAD y de su VisinInstitucional.
PROPUESTA DE RESIGNIFICACIN DEL ROL DEL CONSEJERO
La UNAD avanza en la innovacin educativa, buscando garantizar un proceso formativo de alta
calidad y pertinencia que permita asegurar la permanencia de los estudiantes que ingresan a la
universidad, de ah, la necesidad de afianzar el rol pedaggico y didctico del consejero a favor
de la creacin de un escenario de comprensin y apropiacin del Modelo Pedaggico Unadista
que asegure la permanencia estudiantil.
El modelo de educacin a distancia fundamentado en e-learning trae consigo la necesidad de
desarrollar un ejercicio riguroso y sistemtico de monitoreo de la actividad en campus que
permita obtener informacin vlida, confiable, representativa y oportuna, para la toma de
decisiones orientadas hacia el mejoramiento y aseguramiento continuo de la calidad de los
programas y servicios y con ello, a incrementar los ndices de permanencia de los estudiantes.
En este contexto, la Vicerrectora de Servicios a Aspirantes, Estudiantes y EgresadosVISAE-,
en respuesta a su responsabilidad misional, a partir del periodo 2015-1 instaura la figura del
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Auditor de Servicios a los Estudiantes cuya funcin principal es ser observador crtico y
objetivo de la actividad acadmica desarrollada en campus virtual por los e-estudiantes y e-
mediadores, asegurando la calidad y la cultura del buen servicio. El surgimiento de este nuevo
actor acadmico contribuye a fortalecer los procesos de acompaamiento que se adelantan
desde el Sistema de Permanencia y Promocin Estudiantil a favor de la permanencia y
retencin estudiantil, en la medida en que provee la informacin necesaria para realizar un
acompaamiento pedaggico que responda a las necesidades reales de los estudiantes frente a
su proceso de formacin.
La figura del auditor posibilita realizar un seguimiento permanente al proceso acadmico
desarrollado en campus virtual, proporcionando las alertas y observaciones de mejora que
nutrirn el proceso de acompaamiento pedaggico en el que se debe centrar la labor del
consejero, buscando que su accionar tenga un mayor impacto que pueda evidenciarse en el
incremento de los ndices de permanencia de los estudiantes. De esta forma, el rol del consejero
como actor acadmico que desde su accionar favorece la permanencia estudiantil, se resignifica
y adquiere un nuevo alcance, debido a que trabajar articuladamente con el auditor y su
actividad estar completamente soportada en la informacin y observaciones de mejora
establecidas por su par acadmico a partir del ejercicio de seguimiento y monitoreo que este
realiza.
Es as como en el marco del proceso de resignificacin y alineacin de roles del cuerpo
acadmico que interviene directamente en el proceso de formacin de los estudiantes
Unadistas, la Vicerrectora de Servicios a Aspirantes, Estudiantes y Egresados VISAE-,
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dispondr fundamentalmente de tres (3) actores para favorecer la permanencia y asegurar la
calidad de los servicios que se brindan a los estudiantes: el consejero, encargado de realizar el
acompaamiento pedaggico en el proceso de adaptacin y apropiacin de la metodologa
virtual y a distancia de la Universidad; el auditor, encargado del seguimiento a los procesos de
gestin acadmica; y el e-monitor, quien apoyar la orientacin a estudiantes dentro del
proceso de acompaamiento que realiza el consejero.
Esta triada de actores trabajar de forma articulada y permitir optimizar los procesos de
acompaamiento y seguimiento que se realizan desde el Sistema de Permanencia y Promocin
Estudiantil que impulsa la VISAE, permitiendo afianzar el rol pedaggico y didctico del
consejero al establecer un nuevo alcance y lmite frente a las funciones que adelanta.
EL CONSEJERO ACADMICO
a. Descripcin del perfil del consejero acadmico
El Consejero es el actor acadmico que, a partir de su accin pedaggica y didctica, favorece
la retencin estudiantil a travs del acompaamiento permanente en el proceso de comprensin
y apropiacin del Modelo Pedaggico Unadista. Su accionar se centra en la implementacin de
estrategias orientadas a disminuir los factores de riesgo acadmico del estudiante y
potencializar los factores favorecedores de su permanencia y xito acadmico en la UNAD
(Reglamento Estudiantil UNAD, 2013). Su orientacin efectiva permite generar espacios y
actividades que propendan por la formacin integral, el fortalecimiento del proyecto de vida
profesional y el desarrollo de competencias que conlleven al afianzamiento de los aprendizajes
autnomo, colaborativo y significativo.
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El consejero deber ser un profesional con formacin disciplinar en reas como Pedagoga,
Licenciatura, Psicopedagoga y Psicologa, contar con conocimiento y experiencia en el campo
educativo, que le permitan contribuir de forma significativa a las actividades y proyectos que se
planteen en funcin de la permanencia y xito acadmico. Adicional, debe poseer claridad y
rigurosa comprensin del Modelo Pedaggico Unadista e inters manifiesto por el estudiante y
su proceso de formacin integral.
b. Competencias bsicas del consejero acadmico
Asertividad y recursividad para encontrar soluciones a las dificultades que presenta el
estudiante en su proceso de formacin.
Capacidad de escucha y flexibilidad para establecer acuerdos, comprender situaciones,
reconocer aciertos, desaciertos y generar espacios de reflexin que faciliten la toma de
decisiones.
Sentido pedaggico para reconocer tanto las necesidades y dificultades de los
estudiantes como sus potencialidades, a fin de responder a las particularidades y
requerimientos formativos de los estudiantes.
Inspirar confianza y respeto en la comunidad universitaria, asegurando el
reconocimiento de la consejera como un servicio de apoyo y orientacin fundamental
en el proceso de formacin acadmica.
Actitud de liderazgo y cultura del buen servicio.
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solucin a las diferentes dificultades ysolicitudes que presenten, a travs de losdiferentes mediaciones dispuestas(presencial, chat, correo, telfono).
Reglamento estudiantil,Plan de accinpedaggicocontextualizado, Serviciode biblioteca, Hbitos deestudio, Servicios
Instituto Virtual delLenguas, Cursos denivelacin acadmica yapropiacin del proyectoacadmico pedaggicosolidario, ABC delCampus Virtual,Servicios de BienestarInstitucional, B-Learning,CIPAS, Directorio decontacto).
Induccin yReinduccin aestudiantes
Programa deAcogida eIntegracin a laComunidadUnadista.
Planificar, convocar y ejecutar las
jornadas de acogida e induccin unadistaa los estudiantes de primera matrcula.
Planificar, convocar y ejecutar enarticulacin con las Escuelas lareinduccin de estudiantes de segundamatricula en adelante.
Realizar de forma permanente jornadascomplementarias a la induccin en lasque se refuerce la apropiacin delModelo Pedaggico Unadista, realizandoespecial nfasis en el manejo ynavegabilidad del campus virtual.
Procurar la presentacin de la prueba decaracterizacin.
Lineamiento programa de
induccin. Documento programa de
acogida e integracinUnadista.
Sistema de Informacinde Auditora y ConsejeraAcadmica.
Caracterizacin
Socializar en cada centro con el cuerpoacadmico y administrativo losresultados de la Prueba deCaracterizacin Unadista, estableciendoacciones preventivas y de mejora frente alas situaciones detectadas.
A partir de los resultados de la prueba decaracterizacin, orientar a los estudiantespara acceder a los diferentes serviciosque brinda la universidad, tales como:
plan de nivelacin acadmica, nodosvirtuales y bienestar (arte y cultura,deporte y recreacin, emprendimientosolidario y productividad innovadora,crecimiento personal, medio ambiente,promocin de la salud y prevencin de laenfermedad).
Sistema de Informacinde Auditora y ConsejeraAcadmica.
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Plan de accinpedaggicocontextualizado
(Acompaamientopedaggico)
A partir del informe de alertas tempranasque proporciona el auditor de servicios,establecer en conjunto con el estudianteestrategias de mejoramiento que permitansuperar las dificultades encontradas ypotencializar las fortalezas para avanzar
en el proceso de formacin. Durante el acompaamiento, identificar
necesidades en el estudiante y remitir aotros servicios de la Universidad cuandosea pertinente (bienestar, nodo deorientacin psicosocial, nodo de salud,portafolio de apoyo financiero).
Promover espacios y actividades quepermitan fomentar en los estudiantes laadopcin de mtodos, tcnicas yherramientas de estudio que favorezcanel desarrollo del aprendizaje autnomo y
la apropiacin bsica de las Tecnologasde la Informacin y la Comunicacin(TICs).
Orientar al estudiante para que optimiceel uso de los recursos disponibles en elcampus virtual, las redes de informacin,la biblioteca virtual y las bases de datosdisponibles.
Apoyar al estudiante en el desarrollo deuna metodologa de estudio que respondaa las exigencias de la educacin adistancia.
Orientar al estudiante en la preparacin ypresentacin de las evaluaciones finalesnacionales.
Orientar al estudiante en la elaboracinde un plan acadmico y definicin de unaruta de aprendizaje acorde a susparticularidades y posibilidades, teniendoen cuenta las opciones que brinda launiversidad en cuanto a flexibilidadcurricular y matricula permanente.
Propiciar en los estudiantes el proceso deintegracin a la vida universitaria,motivando su participacin en lasdiferentes actividades acadmicas y debienestar que apoyan la formacinintegral.
Orientar al estudiante en el correctoejercicio de los deberes y derechos que lecorresponden como miembro de lacomunidad Unadista conforme al
Sistema de Informacinde Auditora y ConsejeraAcadmica.
Ficha de seguimiento alPlan de AccinPedaggico
Contextualizado
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Reglamentio estudiantil y acadmico dela UNAD.
Definir horarios de atencin ydivulgarlos con los estudiantes asignadospara acompaamiento.
Apoyo en la ejecucin del proyecto B-
learning
Acompaamientopara la Inclusin
Identificar, a travs de la prueba decaracterizacin, los estudiantes que porsu particularidad pertenezcan acualquiera de los cinco grupospriorizados desde el enfoque de laeducacin inclusiva (personas condiscapacidad, grupos tnicos, poblacinvctima del conflicto, poblacin habitantede frontera) y proponer estrategiaspedaggico-didcticas para mejorar sus
condiciones de aprendizaje y retencin. Comunicar a tutores y directores de curso
la condicin particular de los estudiantesque pertenecen a alguno de los grupospriorizados dentro del enfoque de laeducacin inclusiva, para que en caso deser necesario, se plantee un proceso deflexibilidad acadmica que contemplealternativas para la superacin de lasbarreras detectadas que obstaculizan elaprendizaje y la participacin delestudiante.
Formato de seguimientoa estudiantes.
Acompaamientopsicosocial
Identificacin de estudiantes, a travs de laprueba de caracterizacin, con necesidadesde acompaamiento psicosocial, articulacinapoyos con bienestar, seguimiento a lasactividades de apoyo.
Nodo de orientacinpsicosocial.
Graduados.
Atencin y orientacin al egresado-graduado en relacin a la ofertaacadmica de la universidad.
Identificar aquellos egresados nograduados e implementar estrategias queles permitan retomar sus actividades deformacin acadmica y de esta manerapuedan terminar satisfactoriamente susestudios.
Orientacin y acompaamiento a losestudiantes que estn en rezago y noconsiguen graduarse.
Formato de atencin agraduados
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ARTICULACIN ENTRE LA ACCIN DEL CONSEJERO ACADMICO, ELAUDITOR DE SERVICIOS Y EL E-MONITOR DE PERMANENCIA
El consejero y el auditor de servicios a los estudiantes pertenecen a la unidad misional de la
Vicerrectora de Servicios a Aspirantes, Estudiantes y EgresadosVISAE-, trabajarn de formaarticulada e interrelacionada en pro de la retencin y permanencia de los estudiantes. La
actividad del consejero estar soportada en la informacin, observaciones y acciones de mejora
establecidas por el auditor de servicios a partir del ejercicio de seguimiento que ste realiza.
De esta forma, el auditor de servicios a los estudiantes har seguimiento a los procesos
inherentes a la gestin acadmica, centrndose en el monitoreo y lectura de la actividad
desarrollada en campus virtual, asegurando no slo la calidad del servicio que se presta a los
estudiantes sino tambin evidenciando situaciones de alertas tempranas que permitan potenciar
la intervencin pedaggica y prevenir la desercin estudiantil. Por su parte, el consejero
acadmico realizar el acompaamiento pedaggico necesario dentro del proceso de
adaptacin y apropiacin del Modelo Pedaggico Unadista y se articular con el auditor de
servicios a los estudiantes estableciendo el Plan de Accin Pedaggico Contextualizado que
responda a las necesidades identificadas en el proceso de seguimiento y que permitan mitigar
las dificultades presentadas por los estudiantes para avanzar en su proceso de formacin.
Finalmente, el e-monitor apoyaral consejero en el desarrollo de las actividades que buscan
favorecer la adaptacin, retencin y permanencia exitosa de los estudiantes, estimulando el
sentido de pertenencia de la comunidad estudiantil hacia el proyecto educativo institucional a
travs de la orientacin y acompaamiento.
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ARTICULACIN ENTRE LA ACCIN DEL CONSEJERO Y EL CIRCUITOACADMICO
Debido a que la retencin y la permanencia son un compromiso institucional en el que todos
deben estar involucrados, se hace necesaria la articulacin del consejero acadmico con los
dems actores que hacen parte del cuerpo acadmico e intervienen en el proceso de aprendizaje
de los estudiantes.
El circuito acadmico conformado por la red de tutores, director de curso, lder nacional de
programa y decano, a travs del trabajo sinrgico busca crear y recrear acciones conducentes a
garantizar el xito acadmico de los estudiantes en cada uno de los cursos y un proceso
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formativo con calidad. Por esto y teniendo en cuenta que inmerso en el Modelo Pedaggico
Unadista el desempeo acadmico de los estudiantes est relacionado con la adaptacin y
apropiacin de la modalidad virtual y a distancia, la accin del consejero se articula con el
circuito acadmico a travs del acompaamiento pedaggico que realiza a los estudiantes a
favor de la consecucin de los propsitos formativos, priorizando los casos que se encuentran
en alto riesgo acadmico segn la informacin proporcionada por el auditor de servicios a los
estudiantes a travs del sistema de alertas tempranas. De igual forma, el Sistema de
Permanencia y Promocin Estdiantil proveer la informacin relacionada con los estudios de
desercin, retencin y rezago para que en el marco de las funciones que les corresponde a las
Escuelas se establezcan escenarios de acompaamiento y seguimiento riguroso de cada uno de
los cursos acadmicos en los cuales est inmerso el estudiante.
Para la VISAE es importante apoyar el desarrollo e implementacin de los Crculos de
Interaccin Para el Aprendizaje y Accin Solidaria -CIPAS- con el propsito de coadyuvar, a
travs de esta estrategia, a dinamizar los procesos de nivelacin acadmica y afianzamiento del
trabajo colaborativo que permiten per se contribuir a la Permanencia y Promocin Estudiantil.
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