POA 2010 PROGRAMA
OPERATIVO
ANUAL
2010
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA ZONA METROPOLITANA DE
GUADALAJARA
Programa Operativo Anual 2010 1
POA 2010
I PRESENTACIÓN Este documento corresponde al Programa Operativo Anual (POA) para el ejercicio anual 2010 de la Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara. El proceso que nos condujo a la elaboración del presente POA se basó en los lineamientos recibidos de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas. Es el resultado de un ejercicio de planeación estratégica, cuya característica principal fue la participación de los integrantes de los mandos medios y superiores de la Institución apoyados por el personal de las diversas áreas involucradas: Rectoría, Administración y Finanzas, Planeación y Evaluación, Vinculación y Promoción, Servicios Estudiantiles y Servicios Escolares y las Direcciones de las diversas carreras. Los objetivos que se plantean buscan, principalmente, permitan sustentar la consolidación de la Universidad Este documento presenta:
� Antecedentes y diagnóstico de la situación actual � Objetivos Institucionales � Análisis de la pertinencia e impacto de los procesos considerados � Presentación de los Procesos considerados para el POA 2010 � Resumen de los Procesos � Conclusión
II ANTECEDENTES La Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara inició sus operaciones en Septiembre de 2002. Inicialmente se instaló en el municipio de Zapopan, cerca del poblado de Tesistán, al Norte de la Zona Metropolitana; para finalmente ubicarse en la población de Santa Cruz de las Flores, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, localizado al suroeste de la Zona Metropolitana de Guadalajara. La zona de influencia de la Universidad se conforma por 17 municipios aledaños, por lo cual tenemos el reto de atraer y atender alumnos de una zona dispersa y de fuertes carencias económicas. Esta región se caracteriza por constituir una zona de gran auge económico, particularmente en los sectores agropecuario y comercial, sin embargo, las condiciones socio-geográficas han venido determinando una importante presencia de actividades industriales, así como su crecimiento demográfico. Esto nos obliga a considerar, con especial atención, el crecimiento de esta zona e involucrarnos, como actores de cambio y parte importante del desarrollo presente y futuro de la región. .
Programa Operativo Anual 2010 2
POA 2010
Actualmente se dispone un edificio de docencia, dos edificios de talleres siete entre ejes y el centro de información y biblioteca. Para el mes de febrero de 2010, se recibirá un segundo edificio de docencia. La propiedad del terreno ya está escriturada a favor de la Universidad. La falta de instalaciones apropiadas, había motivando un incremento moderado en la matrícula, ubicándose en el nivel de 300 alumnos hasta el ciclo 05-06. En septiembre 2006, con las nuevas instalaciones, se superó la barrera de los 400 alumnos. Con la continuidad de los programas a la Ingeniería en septiembre de 2009, se ha logrado un incremento sustancial de la matrícula alcanzando los 733 alumnos (un 78% de aumento). La deserción mantiene niveles aceptables del orden del 7%. Se ha detectado que la Universidad no es la 1ª opción de educación superior, sin embargo con los programas de continuidad se espera modificar esta situación. Se ha venido realizando un esfuerzo importante en la promoción de la Universidad en los 17 municipios de influencia primaria, recorriendo todas las preparatorias y más de 70 poblaciones de la zona, con la finalidad de reforzar la difusión del modelo y las ventajas de la educación superior que ofrecemos de la titulación de TSU con continuidad a Ingeniería. En las visitas a las preparatorias de la región, se ha detectado una cierta aceptación del modelo tecnológico en las nuevas generaciones de estudiantes de nivel medio superior, la cual se refuerza con los programas de continuidad. Para consolidar esta aceptación es necesario mantener el proceso de promoción del modelo y realizar actividades de inducción y difusión tecnológica en las Preparatorias de la zona, que incluyan visitas a la Universidad, jornadas tecnológicas en las mismas, cursos propedéuticos tanto para alumnos como para maestros de nivel medio superior, entre otras. Se ha logrado abatir significativamente la deserción con el consecuente incremento de la eficiencia terminal por niveles superiores a la media nacional y acercándonos al objetivo establecido por la CGUT. La eficiencia terminal de la generación que egresó en agosto 2009 alcanzó el 76.4 % y la de diciembre el 76.7%, mientras que si consideramos las últimas 4, la eficiencia es un 77.4%. Las principales causas de deserción siguen siendo los problemas de trabajo, por cambios de horario laboral, y los motivos personales. El aprovechamiento promedio de la Universidad en 2009 fue del del 8.95. El programa de tutorías y asesorías cubre al 100% de nuestros alumnos, el 80% de ellos se muestran satisfechos o muy satisfechos con él, con un grado de satisfacción del 8.14 en escala de 10. Como complemento al programa se han cuenta con el de apoyo psicopedagógico y el servicio médico permanente a los alumnos. Se han elaborado los expedientes clínicos de todo el alumnado y personal docente y administrativo de la Universidad. Se dispone de los laboratorios de Automatización y Control, Electricidad Industrial y Electrónica de Potencia, Electrónica, Ciencias Básicas, Telemática, Maquinado, Resistencia de Materiales, Metrología, Termodinámica y Gestión de la Producción
Programa Operativo Anual 2010 3
POA 2010
Se disponen de 7 Laboratorios relacionados con Tecnologías de la Información: 5 de Informática con 24 computadoras cada uno, el de Telemática con 5 computadoras y otro multiplataforma con 19 computadoras, además de 2 áreas de cómputo en la biblioteca, todas ellas con acceso a internet. Están en proceso de adquisición 2 laboratorios de cómputo de última generación, un complemento del laboratorio Cisco, equipamiento de Seguridad en redes y Wireless, Equipo para proyectos de Mecatrónica, Dispositivos Digitales Programables, laboratorio de Control lógico avanzado, equipamiento de Instrumentación Virtual y control automático y el laboratorio de Electricidad Industrial, como parte de los programas de continuidad. Con la finalidad de que el aspecto económico no sea una limitante en la posibilidad de educación de los jóvenes de la región, el otorgamiento de becas tanto PRONABES como de la propia Universidad supera históricamente el 70% de la matrícula. El 21 de abril de 2009 se obtuvo la actualización de la Certificación del Modelo de Gestión de la Calidad de la Universidad bajo la versión 2008 de la Norma ISO 9001, incluyendo la ampliación de alcance con los servicios tecnológicos y la educación continua. En 2009 se obtuvo el nivel 1 de los CIEES, de los 4 Programas Educativos Evaluables (Mecatrónica, Electricidad y electrónica y Tecnologías de la Información y comunicación – en sus 2 áreas-). Se ha trabajado en la incorporación de modelos educativos centrados en el aprendizaje y enfoques basados en competencias, con la consecuente adecuación de los programas educativos fomentarán en los alumnos la participación y el desarrollo de sus competencias y las habilidades de análisis, síntesis e investigación. La Normatividad que regula tanto los aspectos Institucionales como académicos de la Universidad, fue revisada y actualizada, con su correspondiente autorización por el Consejo Directivo. Respecto a servicios a los estudiantes consideramos que la implementación del módulo de Control Escolar del SAIIUT y mejora continua de los procesos claves de la Institución son fundamentales para el logro de objetivos.
III OBJETIVOS INSTITUCIONALES PARA EL POA En el proceso continuo de trabajo institucional se han definido y revisado el propósito de la Universidad, lo cual está plasmado en la misión y visión de la misma: Visión:
La UTZMG será reconocida por su calidad, vinculación y excelencia en la gestión educativa con un cuerpo docente consolidado y comprometido con el proceso de enseñanza aprendizaje, con egresados que coadyuven a la competitividad y la mejora continua de las empresas de nuestra área de influencia.
Programa Operativo Anual 2010 4
POA 2010
Misión: Brindar servicios educativos de nivel superior con estándares de excelencia que permitan la formación integral y la actualización de nuestros alumnos y egresados, mediante programas de calidad, pertinentes, intensivos y predominantemente prácticos, que impulsen la competitividad e innovación tecnológica que fomenten el desarrollo económico y social de la región, del estado y del país. Objetivos estratégicos para 2010 Los principales objetivos estratégicos de la UTZMG son: Estrategias Transversales
1. Trabajar el aspecto valoral de toda la comunidad Universitaria 2. Consolidar el control presupuestal para optimizar los recursos 3. Internacionalización de la Universidad
Para desarrollar las siguientes estrategias
1. Mantener y mejorar la posición académica 2. Mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad 3. Mantener y mejorar la infraestructura, mejorando el sistema de mantenimiento y de laboratorios 4. Consolidar la universidad académicamente, incrementando la capacitación de los docentes, consolidando los cuerpos académicos y las academias y elevando el nivel académico de los alumnos 5. Elevar el ambiente académico de la UTZMG, mejorando la vida universitaria 6. Mantener y mejorar la vinculación de la Universidad incluyendo los niveles educativos de media superior y básica. 7. Ser una Universidad sustentable, incluyendo la certificación ISO14000.
En base a lo anterior, los procesos del POA 2010 tienen como propósito la mejora continua de la calidad de los programas de enseñanza mediante:
a. El fortalecimiento de la formación práctica de alumnos, con enfoque en competencias y el seguimiento cotidiano de los avances logrados.
b. El mejorar el perfil profesional de nuestros egresados, con mejores resultados en el EGETSU.
c. La formación y posterior consolidación de los Cuerpos Académicos. d. La formación y actualización técnico -didáctico-pedagógica del profesorado. e. La disponibilidad de cursos en línea y semipresenciales f. El mejoramiento de los servicios de apoyo a los estudiantes. g. La certificación bajo la norma ISO 14000
Programa Operativo Anual 2010 5
POA 2010
IV PERTINENCIA e IMPACTO DEL POA 2010 Los procesos del POA 2010 son pertinentes con la visión institucional de la Universidad considerando fundamentalmente los elementos siguientes: consolidar la oferta educativa con programas flexibles y actualizados, con enfoques didácticos basados en competenicas, pertinentes a los requerimientos industriales , consolidar personal académico, contar con cuerpos académicos , Programas Educativos evaluados y en busca de la acreditación, una amplia vinculación al sector productivo que incorpore a los egresados en forma rápida y efectiva al mercado laboral, con una opinión favorable de los empleadores, consolidar los programas de apoyo estudiantil como las tutorías, implementar el programa de educación y un eficiente mecanismo de seguimiento de egresados, disponer de servicio de información y biblioteca para el mejoramiento académico, con áreas funcionales y con un amplio acervo , donde los diversos procesos están certificados bajo los criterios de la norma ISO 9001:2008, y el sistema integral de información administrativa opere de modo eficiente, entre otros. Por otra parte, los programas de fortalecimiento de la UTZMG y de la gestión institucional mantienen una articulación con las metas-compromisos que asume la institución en este contexto de planeación estratégica. En su conjunto permiten realizar proyecciones de: PTC con perfil deseable, logros en el programa de tutorías; cuerpos académicos en proceso de formación y consolidación; programas educativos que se actualizaron e incorporaron metodologías basadas en competencias; programas educativos con tasas de titulación mayores al 70%; programas educativos en el nivel 1 de los CIEES; programas educativos acreditados; procesos de gestión certificados por ISO 9001-2008. V CONCLUSIONES El Programa Operativo Anual para el año 2010 de la Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara, involucra a todas las áreas de la Universidad y refleja el compromiso de todo el personal docente y administrativo en incrementar los niveles de eficiencia y eficacia de su desempeño, así como implementar acciones que deriven en un mejor aprendizaje de nuestros alumnos y por ende, de la calidad de la educación tecnológica y personal que recibe.
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
# % # % # % # % # % # %
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
carrera
Promedio 8.5
33%
8.7
66%
8.9
100%
Profesores
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación Académica en Mecatrónica
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
1 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de programa educativo en Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad, a travéz del cumplimiento de los procedimientos de "Gestión académica de Educación Superior" para formar profesionistas en mecatrónica TSU e ING.
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL INDICADOR
Dic-10x100%
Suma de cumplimiento de meta
Numero de Actividades (plan de calidad)
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:Complimiento del plan de calidad conforme al procedimientoMonitoreo del uso y estatus de los laboratoriosAvance de las Academias
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento académico
Mínimo 85
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Planeación Docente y de Estadías
100%
8.5
33%
8.7
66%
8.9
100%
%cumplimiento del
estándar
72%
33%
70%
66%
75%
100%
Profesores
%cumplimiento del
estándar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
Profesores
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Profesores/
Asesores
% de aplicación
100%
33%
100%
66%
100%
100% Academia de
Idiomas
Puntos Toefel 400
33%
425
33%
450
33% Academia de
Idiomas
alumnos 30
100%
DCR
porcentaje
100%
100%
DCR/PTC
% de participación
100%
33%
100%
66%
100%
100%
Profesores
Plan de Visitas de 1ro. a 4to. Y de 7mo. a 10mo.
4
50%
6
75%
8
100%
Academia / Encargado de
Visitas
Practicas documentadas y su relación con el uso
de Lab
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Academias
Solicitudes atendidas de
mantenimiento
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
Reposición y/o mantenimiento de
equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Laboratorios y Talleres / academia
%cumplimiento del
estándar
5.00
100%
5.20
100%
5.50
100%
DCR
aprovechamiento académico
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Procedimiento Docente y de estadías
100%
Alumnos con examen Inicial Toefel
100%
Cumplimiento del Cronograma Mínimo 90%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área técnica especifica30
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional
e internacional100% de los alumnos
Puntaje promedio de alumnos al egreso
450
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Mantenimiento 100%
Evaluación Integral Media5.5 en la escala definida del
SGC
FEDERAL:
Reorganización de Visitas a las empresas
8 planes de visita
Participación de profesores en las actividades de academias
on line100%
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi MonroyRector Director de Mecatrónica
ESTATAL:
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
8.3 100%
# % # % # % # % # % # %Cumplimiento del Promedio
1 2 3PROG ALC PROG ALC
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibili dad de equipos y Laboratorios ,y practicas document adas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a eval uación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORAPROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
Suma de cumplimiento de meta
x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE LA META
DEL INDICADOR
Dic-10Numero de Actividades
(plan de calidad)
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Tecnologí as de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores, y la puntuación tael del idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación de Técnico Superior Universitario en Tec nologías de la Información y Comunicación
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
2 PROCESO DE GESTIÓN
Promedio 85
33% 85
66% 85
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
70%
33%
80%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
85%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar 100%
66%
100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar 100%
50%
100%
100% Profesores/
Asesores
Plan de Trabajo 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 1
100% Academia de
Idiomas
alumnos 15
50%
0
50%
15
100%
DCR
porcentaje 30
50%
30
100%
DCR/PTC/PA´s
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el
uso de Lab Talleres
100%
33%
100%
66%
100%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento
de equipo 100%
33%
100%
66%
100%
100% Laboratorios y
Talleres
%cumplimiento del
estándar5.5
33%
5.5
66%
5.5
100%
Reposición y/o mantenimiento
de equipo 100%
33%
100%
66%
100%
100% Laboratorios y
Talleres
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONESINGRESOS PROPIOS:
TOTAL: -
FEDERAL:ESTATAL:
Evaluación Integral Media5.5 en la escala definida
del SGC
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
PRESUPUESTO
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional e internacional
100% de los alumnos
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Elaborar un Examen de Evaluación de egreso tipo
Toefel1
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área técnica especifica30
Mantenimiento 100%
Plan de trabajo para definir valores Toefel
1
Desarrollar un examen de diagnostico con metodología
y valores Toefel
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Cumplimiento del Cronograma
Mínimo 90%
1
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento
académico
Mínimo 85
Planeación Docente y de Estadías
100%
Procedimiento Docente y de estadías
100%
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto SumuanoRector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE COMERCIALIZACIÓNDESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
NUM. DE PRCESO
3PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores y el aprovechamiento académico.
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
PRIMERO
dic-2010
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Suma de cumplimientode meta
x100%
Numero de Actividades (plan de calidad)
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) Formación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
TERCEROSEGUNDOMETA A ALCANZAR (número) (%)
META A ALCANZAR:
# % # % # % # % # % # %
Promedio
33%
66%
100% PTC´s y PA´s
Porcentaje del cumplimiento del
estándar
33% 90
66% 90
100% PTC´s y PA´s
Porcentaje del cumplimiento del
estándar
33%
66%
100% PTC´s y PA´s
Porcentaje del cumplimiento del
estándar
33%
66%
100% Director de Carrera
Examen 1
33% 1
66% 1
100% Academia de
Idiomas
Alumnos 27
100% 0 0
PTC´s y Director de Carrera
Porcentaje 30PTC´s y Director de
Carrera
ÁREA EJECUTORA
Cumplimiento con el Promedio de aprovechamiento académico
Aplicación del Modelo 70-30
3
PROG ALC
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDA 1META ANUAL
Según plan de calidad del
proceso
Según plan de calidad del
proceso
$
INGRESOS PROPIOS:
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ALC
2
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
ALC PROGPROG
Aplicación de examen tipo Toefel
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del área
técnica especifica
1 por grupo
27
Según plan de calidad del
proceso
Planeación Docente
ESTATAL:
TOTAL:
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional e
internacional30
Según plan de calidad del
proceso
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
FEDERAL:
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
PRESUPUESTO
OBSERVACIONES
Cumplimiento del Cronograma
ESTRATEGIAS- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibilidad de equipos y Laboratorios ,y practicas documentadas y revisadas.- Seguimiento a la metodología implementada en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a evaluación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANOENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
# % # % # % # % # % # %
Promedio 8.95
33% 8.95
66% 8.95
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar
65%
33%
70%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
%cumplimiento del estandar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Profesores/ Asesores
1 Curso por ccuatrimestre
1
33%
1
66%
3
100%
Academia de Idiomas
Intercambio 1
100%
Academias
Aplicaciones 0 0% 1
100%
0 0% Academia de Idiomas
alumnos 35
100%
DCR
porcentaje
33%
33%
67%
100%
DCR/PTC/PA´s
Actualización de Practicas
documentadas y su relación con el uso de Lab Talleres Basadas en
33%
33%
66%
66%
100%
100%
Academias
Equipamiento y
actualización
50%
50%
100%
100%
Laboratorios y Talleres
TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo LópezRector DIRECTOR DE ER
FEDERAL:ESTATAL:
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área tecnica especifica35
Participación de alumnos en congresos de caracter
nacional.100% de los alumnos
Internacionalización de la UTZMG, atraves de
intercambios internacionales de los profesores.
1
Aplicación de Examenes Toefl, a egresados
25
Procedimeinto Docente y de estadías
100%
Curso de Frances 3
Cumplimiento del Cronograma
95%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Cumplimiento con el Promedio de
aprovechamiento academico8.95
Aplicación del Modelo 70-30 70%
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibili dad de equipos y Laboratorios ,y practicas document adas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a eval uación toefl-Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA1
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE Que el valor del aprovechamiento acdemico se refleje en los resultados tales como egetsu, y puntuación de examen toefl, así como en la posibilidad de un
Cumplimiento de Metas FÓRMULA DEL INDICADOR Sumatoria del % de Meta por
actividad/numero de actividades Dic-10
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE ENERGÍAS RENOVABLES
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estandares de los indicadores, y la puntuación toefl del idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) Formación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Formación de Tecnico Su perior Universitario en Energías Renovables (Plan nuevo) y Electricidad y Electrónic a Industrial.
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
4PROCESO DE GESTIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
8.3 100%
1 2 3PROG ALC PROG ALC
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibili dad de equipos y Laboratorios ,y practicas document adas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a eval uación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORAPROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
Suma de cumplimiento de meta
x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL
INDICADOR
Dic-10Numero de Actividades
(plan de calidad)
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de programa educativo TSU en Tecnologías de la Información y Co municación
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores, y la puntuación tal como el idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación de Ingeniero en Tecnologías de la Inform ación y Comunicación
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
5 PROCESO DE GESTIÓN
# % # % # % # % # % # %
Promedio 85
33% 85
66% 85
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
75%
33%
75%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar 100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar 100%
100% Profesores/
Asesores
Plan de Trabajo 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 1
100% Academia de
Idiomas
alumnos 3
33%
3
66%
3
100%
DCR
porcentaje
100%
100%
DCR/PTC/PA´s
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el
uso de Lab Talleres
100%
33%
100%
66%
100%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento de
equipo 100%
33%
100%
66%
100%
100% Laboratorios y
Talleres
Reposición y/o mantenimiento de
equipo 100%
33%
100%
66%
100%
100% Laboratorios y
Talleres
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONESINGRESOS PROPIOS:
TOTAL: -
FEDERAL:ESTATAL:
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
PRESUPUESTO
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional e internacional
100% de los alumnos
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Elaborar un Examen de Evaluación de egreso tipo
Toefel1
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área técnica especifica9
Mantenimiento 100%
Plan de trabajo para definir valores Toefel
1
Desarrollar un examen de diagnostico con metodología y
valores Toefel
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Cumplimiento del Cronograma Mínimo 90%
1
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento académico
Mínimo 85
Planeación Docente y de Estadías
100%
Procedimiento Docente y de estadías
100%
1 2 3PROG ALC PROG ALC
ACTIVIDADESMEDIDA
META ANUALpositivas o negativas EJECUTORAPROG ALC
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto SumuanoRector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
TOTAL: -
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20% 20% 75% 75%
# % # % # % # % # % # %
charla
100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
Carrera
profesores capacitados 1
00%
100%
100%
100% Director de
Carrera
promedio de reactivos por
parcial2
100%
2
100%
2
100% Direcciones de
Carrera
Tutoría Grupal 1
100%
PTC
Examen Aplicado 1
00%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
1 Plan 1
100%
1
100%
1
100%
DCR
Asesorías 1
100%
1
100%
1
100%
PTC y PA
%cumplimiento del estándar
5%
20%
2%
60%
5%
100%
DCR
%cumplimiento del estándar
3%
33%
1%
60%
1%
33% DCR
Calidad de los programas Educativos: Examen General de Egreso de TSU. PIDE (2007-2013)Recomendación de CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Calidad Educativa en el PE de Mecatrónica
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
6PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar los resultados obtenidos en el Egetsu para formar profesionistas competitivos a través de la medición de trayecto académico, la sensibiización y las asesorías de regularización
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10
(DS+DSS)
Total de sustentantes
x100%
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Sensibilización con los grupos de todos los nivel es- Elaboración de reactivos de opción múltiple de di ferentes niveles taxonómicos por los profesores del programa- Aplicación de un examen de trayecto al finalizar el 4to cuatrimestres- Reforzamiento mediante Tutoría
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1
Cumplimiento de Índice de reprobación
100%
Ejecución del Plan de Asesorías para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorías programadas
Capacitación de profesores (involucrados) para los reactivos del EGETSU
todos los involucrados (nuevos profesores)
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Sensibilización de alumnos todos los niveles
% atención a grupos de nuevo ingreso y en 4to
Elaboración de reactivos 2 por asignatura al parcial
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
Basado en la presentación del EGETSU
Desarrollo de Plan de Asesorías a partir de los
resultados del examen de Trayecto
Cumplir con las asesorías respectivas que aseguren cumplir con el indicador de
este proceso
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre
Cumplimiento del plan según cuatrimestre
Ing. Braulio G. Vázquez MartínezRector
Ing. Omar Said Buassi MonroyDirector de Mecatrónica
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Cumplimiento de Índice de deserción
100%
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20 0% 70% 100%
# % # % # % # % # % # %
charla 1
33%
1
66%
1
100% Director de
Carrera
profesores capacitados
2
33%
2
66%
2
100% Director de
Carrera
promedio de reactivos por
parcial10
33%
10
66%
10
100% Direcciones de
Carrera/ DAF
Tutoría Grupal
2
33%
1
66%
1
100%
PTC
Documento 1
100%
DCR
Plan 1
100%
1
100%
1
100%
PTC
Examen Aplicado
2
50%
2
100%
PTC
Plan 1
100%
DCR
Asesorías
100%
33%
100%
66%
100%
100%
PTC y PA
%cumplimiento del
estándar 97%
33%
97%
66%
97%
100%
DCR
%cumplimiento del
estándar
5%
33%
5%
60%
5%
100%
DCR
%cumplimiento del
estándar
3%
33%
3%
66%
3%
100%
DCR
verificación
100%
33%
100%
66%
100%
100%
PTC
Rector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
ESTATAL:TOTAL: -
Cumplimiento de Índice de reprobación
3%
INGRESOS PROPIOS:
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto Sumuano
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre4
FEDERAL:
Ejecución del Plan de Asesorías para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorías programadas
Cumplimiento de Índice de aprobación
Desarrollo de Plan de Asesorías a partir de los
resultados del examen de Trayecto
1
Seguimiento de Cronograma100% de las asignaturas revisadas entre todos los
profesoresPRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
97%
Cumplimiento de Índice de deserción
5%
Trayectoria Escolar 1
Programa da Aplicación del examen de trayecto
3
Elaboración de reactivos 30
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
4
Sensibilización de alumnos todos los niveles
3
Capacitación de profesores (involucrados) para los reactivos del EGETSU
6
1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
ESTRATEGIAS:- Sensibilización con los grupos de todos los nivel es- Elaboración de reactivos de opción múltiple de di ferentes niveles taxonómicos por los profesores del programa- seguimiento a la Trayectoria Escolar y vincularlo s a resultados del EGETSU- Aplicación de un examen de trayecto al finalizar 3ro o iniciando el 4to cuatrimestres- Seguimiento del cumplimiento del cronograma- Reforzamiento mediante Tutoría CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
(DS+DSS)
x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10
Total de sustentantes
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar los resultados obtenidos en el EGETSU para formar profesionistas competitivos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Calidad de los programas Educativos: Examen General de Egreso de TSU. PIDE (2007-2013)
Recomendación de CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Calidad Educativa en el PE de Tecnologías de la Inf ormación y Comunicación
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
7PROCESO DE GESTIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
75% 75%
ESTRATEGIAS
- Sensibilización con los grupos de todos los niveles.- Elaboración de reactivos tipo EGETSU- Aplicación de examen de trayeco a los grupos de 4to cuatrimestre- Seguimiento de cronograma- Reforzamiento mediante la tutoría grupal.
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los resultados del EGETSU no han sido los deseados.
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el EGETSU
FÓRMULA DEL INDICADOR (DS+DSS)
x100
Total de sustentantes dic-2010
PROCESO DE GESTIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
EDUCACIÓN SUPERIOR, CALIDAD EDUCATIVA
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
8
Calidad del programa educativo Examen General de Egreso de TSU PIDE (2007-2013)
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE COMERCIALIZACIÓNDESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar loe resultados obtenidos en el EGETSU para formar TSU´s competitivos.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
# % # % # % # % # % # %
charla 2
33% 4
66% 5
100% DCR/PTC´s
Minutas de reunión
2
100% DCR/PTC´s
Profesores capacitados (lista
de asistencia) 100%
100% DCR/PTC´s
Reactivos 15
33% 15
66% 15
100% Academias/PTC´s
Plan 1
50% 2
100% PTC tutor
Plan 1
50% 1
100% PTC tutor
Asesorías
100%
100% PTC tutor
Verificación
100%
100%
100%
100%
100%
100% PTC
FEDERAL:
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANOENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
ESTATAL:
TOTAL:
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Programa de aplicación examen de trayecto
Aplicación de examen a 3
grupos
Seguimiento del cronograma
100% de las asignaturas
revisadas entre los profesores
Ejecución del plan de asesorías100% de las
asesorías programadas
Sensibilización de alumnos en todos los niveles
1 por grupo
Plan de asesorías derivado de los resultados del examen de
trayecto2
Consolidación de academias formales del área técnica
específica
Dos academias formales
Capacitación a los profesores en la elaboración de reactivos tipo
Todos los profesores de la
carrera
Elaboración de reactivos tipo 45
PROG ALC
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
RECTOR ENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
75% 75%
# % # % # % # % # % # %
Tutoria individual
1
33%
1
66%
1
100%
PTC
Tutoría Grupal
1
100%
PTC
Documento de
Planeación1
100%
DCR Y PTC
Reuniones 4
33%
4
66%
4
100%
DCR Y PTC
1 examen 1
100%
1
100%
DCR Y PTC
%cumplimiento del estandar
97%
33%
97%
33%
97%
33% DCR Y PTC
%cumplimiento del estandar
1%
20%
2%
60%
5%
100%
DCR Y PTC
%cumplimiento del estandar
1%
33%
1%
33%
1%
33% DCR Y PTC
Rector DIRECTOR DE ER
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo López
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Cumplimiento de Indce de deserción
5%
Cumplimiento de Indce de reprobación
3%
Elaboración de un nuevo examen de trayecto, para el
mejoramiento del EGETSU, a partir de las academias.
2 Aplicación
Cumplimiento de Indce de aprobación
97%
Consolidación de las Academias del PE
Desarrollar trabajo en academías, para fortalecer los
CA del PE.
12
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
1 tutoría para sensiilización antes del examen de
Trayecto
Eleboración de un Plan y estrategías nuevas para el
mejoramiento de los Resultados en el EGETSU
1
PROG ALC PROG ALC PROG
Tutorias 3 Tutorias Individuales por
alumno
ESTRATEGIAS:- Cumplimiento de la Meta del indicador de Tutorias-Cumplimiento de la Meta del indicador de deserción-Cumplimiento de la Meta del indicador de Titulació n-Cumplimiento de la Meta del indicador de Aprobació n-Cumplimiento de la Meta del indicador de Reprobaci ón
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Han aumentado los indices de deserción y los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
(DS+DSS)x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Total de sustentantes
Permanenecia y Egreso PIDE (2007-2013)Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Permanenecia y Egreso en la ca rrera de ER / EEI NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
9 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE ENERGÍAS RENOVABLES
OBJETIVO DEL PROCESO
Incrementar la eficiencia terminal,mediante una mayor retención de los alumnos y menor deserción, mejorando el rendimiento academicos de los alumnos y la competitividad de los egresados.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Fortalecimiento del personal Docente
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
10PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores no han recibido la capacitación de técnicas de enseñanza orientadas al aprendizaje de manera integral, además de que se deberán adaptar a los cambios de nuestro modelo en competencias profesionales. Nuestros docentes han expresado mediante diversas vías la necesidad de esta capacitción
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Obtener un cuerpo docente capacitado y actualizado, en el Área didáctica y técnica específica para hacer mas eficaz la atención a nuestros alumnos, a través de un programa bien establecido de formación docente integral e incluyente, así como un programa de actualización que atienda la vigencia de nuestros planes de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Capacitación y actualización del Personal Docente PIDE (2007-2013)
Personal Docente capacitado (PIFFI 2009)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
Recomendaciones del los CIEES
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL INDICADOR
01/12/2010
Total de Profesores
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Personal Docente Capacitado
FÓRMULA DEL INDICADOR
Profesores que cumplen con el plan
de capacitación x100%
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
# % # % # % # % # % # %
curso 1
100%
Director
comité 1
100% Profesores/
Asesores
plan 1
100% Comité de
Formación Docente
plan 1
100%
DCR / Academias
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
Participación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Profesores
(por cuatrimestre) META A ALCANZAR
(número) (%)PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1PROG ALC PROG ALC PROG
Evaluación del Personal Docente
100%
Desarrollo de curso de inducción en linea
1
Comité de Formación Docente 1
Plan de Actualización Docente Plan de formación docente
Formación Docente 100% de profesores
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Director de Mecatrónica
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Plan de Formación Docente Plan de formación docente
2 3ALC
ESTRATEGIAS:- Incluir a los nuevos profesores de Asignatura en el programa de formación docente, a través de una correcta planeación.- Estabñlecimiento de un Comité de formación docente.- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación- Profesores capacitados y evaluados.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%ESTRATEGIAS:- Incluir a los nuevos profesores de Asignatura en el programa de formación docente, a través de una correcta planeación.- Estabñlecimiento de un Comité de formación docente.- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación- Profesores capacitados y evaluados.
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Personal Docente Capacitado FÓRMULA DEL INDICADOR
Profesores que cumpliplen con el plan
de capacitación x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL
INDICADOR
01/12/2010NOTA: El indicador está en función del
cumplimiento del plan, independientemente del avance
individual del mismoTotal de Profesores
Obtener un cuerpo docente capacitado y actualizado, en el Área didáctica y técnica específica para hacer mas eficaz la atención a nuestros alumnos, a través de un programa bien establecido de formación docente integral e incluyente, así como un programa de actualización que atienda la vigencia de nuestros planes de estudio.
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores no han recibido la capacitación de técnicas de enseñanza orientadas al aprendizaje de manera integral, además de que se deberán adaptar a los cambios de nuestro modelo en competencias profesionales. Nuestros docentes han expresado mediante diversas vías la necesidad de esta capacitción
Capacitación y actualización del Personal Docente PIDE (2007-2013)Personal Docente capacitado (PIFFI 2009)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)Recomendaciones del los CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Fortalecimiento del personal Docente
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
11PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
# % # % # % # % # % # %%
cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Director de carrera
comité 1
100% Profesores/
Asesores
Plan de formación docente
1
100% Comité de
Formación Docente
Plan de formación docente
1
100%
DCR / Academias
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
Participación
100%
33%
100%
66%
100%
100%
Profesores
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto SumuanoRector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
TOTAL: -
FEDERAL:ESTATAL:
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Evaluación del Personal Docente
100%
Formación Docente 100% de profesores
Plan de Actualización Docente 1
Comité de Formación Docente 1
PROG ALC
Sin grupo de 6to. cuatrimestre
Plan de Formación Docente 1
Planeación Docente y de Estadías
100%
- Profesores capacitados y evaluados.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Fortalecimiento de la capacitación de enseñanza basada en competencias, así como en el uso de herramientas tecnológicas para fortalecer los programas de estudio. (educación a distancia)
Personal Docente Capacitado
FÓRMULA DEL INDICADOR Profesores que cumplen
con el plan de capacitación x100%
Total de profesores dic-2010
Capacitación y actualización del personal docente PIDE (2007-2013) Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
EDUCACIÓN SUPERIOR, PERSONAL DOCENTE
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
12PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE COMERCIALIZACIÓNDESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
OBJETIVO DEL PROCESO
Contar con un cuerpo docente actualizado en el área Técnica Específica, para atender eficazmente a nuestros alumnos a través de un programa establecido de formación docente que atienda la necesidad de cada programa de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
# % # % # % # % # % # %
1 Plan 1
100% PTC´s y DCR
Porcentaje 6
50% 12
100% PTC´s y DCR
Porcentaje
100%
50%
100%
100% PTC´s y DCR
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANOENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
ESTATAL:
TOTAL:
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
Evaluación de la capacitación recibida
100%
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Plan de formación docentePlan de formación
docente
Evaluación del personal docente 100%
PROG ALC
ESTRATEGIAS
- Inclusión a los profesores de nuevo ingreso para participar en el plan de capacitación 2010.- Medir y evaluar si la capacitación implementada en el plan anual, es la adecuada, así como elaborar un reporte de resultados obtenidos.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG ALC
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
60% 60%
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance 1
00%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
catálogo 1
100%
PTC
documento 1
100%
PTC
procentaje de avance 5
0%
50%
100%
100%
PTC
Curriculum C.A.
1
100%
PTC representante del
CA
prototipo 1
100%
PTC
solicitud 1
100%
PTC/RIP
x100%
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
Personal Académico PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEESObjetivos de Calidad - SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Profesores Reconocidos por PromepPTC reconocidos
Total de PTC
META A ALCANZAR:
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Participación en el programa de mejoramiento del pr ofesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
13 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Establecer un programa de captura de curriculums para su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2010-Fortalecer los servicios tecnológicos- Establecer un programa de productos académicos- Participar en becas de posgrado apoyadas por promep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
Catálogo de cursos y servicios tecnológicos que se
puedan ofertar1
Establecer un Programa de productos académicos de acuerdo con las LIIADT
1 por PTC
Rector Director de Mecatrónica
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Llenado de Curriculum para CA
1 Cuerpo academico registrado para su
valoración por promep
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Participación en las convocatorias para posgrado
y CA.
entrega de solicitud de registro del CA y de
solicitud de posgrado (si aplica)
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Desarrollo de proyecto-Prototipo
1
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
60% 60%
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance
100
100%
PTC
documento 1
100%
PTC en academia
documento 2
33%
2
66%
2
100%
PTC
procentaje de avance 1
00%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
Curriculum C.A.
1
100%
PTC representante del
CA
solicitud 1
50%
1
100%
PTC/RIP
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto SumuanoRector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
ESTATAL:TOTAL: -
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:
Participación en las convocatorias para posgrado y
CA.
entrega de solicitud de registro del CA y de
solicitud de posgrado (si aplica)
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
Llenado de Curriculum para CA
1 Cuerpo academico registrado para su
valoración por promep
Establecer un Programa de productos académicos de
acuerdo con las LIIADT1 por PTC
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
PROG ALC
Definición de las LIIADT1 con el concenso de todos
los PTC de la carrera
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
ESTRATEGIAS:- Establecer un programa de captura de curriculums para su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Profesores Reconocidos por Promep
FÓRMULA DEL INDICADOR
PTC reconocidos x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Total de PTC
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
Personal Académico PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEES
Objetivos de Calidad - SGC
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Participación en el programa de mejoramiento del pr ofesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
14 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
60% 60%
ESTRATEGIAS
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores aún no cuentan con el reconocimiento de PROMEP, por lo que no han formado cuerpos académicos que generen productos académicos de calidad.
Profesores reconoidos por PROMEP FÓRMULA DEL INDICADOR PTC reconocidos x100
Total de PTC dic-2010
Personal Académico PIDE (2007-2013)Objetivos de Calidad - SGC
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
EDUCACIÓN SUPERIOR, PROMEP
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
15PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE COMERCIALIZACIÓNDESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable PROMEP y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
# % # % # % # % # % # %
Documento 1
100% Cuerpo
Académico
Porcentaje
50%
50%
100%
100% Cuerpo
Académico
FEDERAL:
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANOENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
ESTATAL:
TOTAL:
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Establecer un programa de productos académicos por
cuerpo académico1 por el C.A
Cumplimiento del programa de productos académicos
100% del cumplimiento
PROG ALC
- Registrar los CV´s y reunir las evidencias- Participar en las convocatorias 2010- Programa de productos académicos por cuerpo académico.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG ALC
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
60% 60%
# % # % # % # % # % # %%
cumplimiento del estandar
5
100%
5
100%
5
100%
DCR
Reporte 1
100%
PTC
Productos Académicos
2
29%
2
58%
3
100% PTC en
academia
Convocatoría 1
100%
PTC
Intercambio de Profesor
1
100%
PTC
Titulos de Maeatría
1
50%
1
100%
PTC
Inscrito 1
100%
PTC
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo LópezRector DIRECTOR DE ER
ESTATAL:TOTAL: -
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:
Inscripción de Profesor en Potsgrado en la especialidad
de Energías Renovables.1
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Internacionalización de la UTZMG, atraves de
intercambios internacionales de los profesores.
1
Obtener el Grado de los profesores con Maeatría
2
Participara en Convocatorías en CONACyT
1
Actualización de Curriculum para perfil Promep
1
Producción Académica 7
PROG ALC PROG ALC PROG
Evaluación Integral Media5 en la escala definida del
SGC
ESTRATEGIAS:-Evaluación del desempeño docente-Formación y desarrollo del personal acdemico-Capacitación y Catualización del personal docente- Trabajo de las academias como base de los CA- Formación y Consolidción de Cuerpos Academicos Establecer un programa de captura de curriculums pa ra su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos( P articipación en Congresos como expositores y partic ipantes, etc.)- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y tan solo se tiene registrado el CA.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Profesores Reconocidos por Promep
FÓRMULA DEL INDICADOR
PTC reconocidos x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Total de PTC
Personal Académico y Cuerpos Academicos PIDE (2007-2013)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: participación en el pro grama de mejoramiento del profesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
16 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE ENERGÍAS RENOVABLES
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para consolidar el cuerpo académico del PE
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 30% 30%
# % # % # % # % # % # %
programa 1
100%
DCR
Avance porcentual
1
100%
1
100% DCR y PTC
Asignados
Documentos 1
100%
DCR
Avance porcentual 1
00%
100%
PTC responsable
Profesores
50%
50%
50%
50%
100%
100% PTC del proyecto
y Pa involucrados
Asignaturas 5
30%
5
30%
5
60% PA relacionados
Programa de capacitación para cursos en linea en base
a nuestro modelo
100% involucrados en los dos primeros cuatrimestres
Formación de materiales para el las asignaturas en linea
15
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Director de Mecatrónica
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Desarrollo y puesta a punto del sistema informático propio
de educación a distancia100%
Desarrollo de adaptación para cursos de horario flexible
1
Ejecuación del Programa de capacitación para cursos en
linea administración, gestión y desarrollo 2da. Etapa
100%
1
Programa de capacitación para cursos en linea
administración, gestión y desarrollo
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUALCALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones
positivas o negativasÁREA
EJECUTORA1 2 3
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:
- Capacitar a un grupo de profesores en las areas de administración de cursos en linea, y desarrollo de materiales en linea.- Desarrollar el modelo propio de educación a distancia con asesoramiento externo.- Digitalizar los materiales actuales y publlicarlos en el sitio oficial de educación a distancia, para lograr al menos 2 cuatrimestres en linea.- Publicitar el modelo entre nuestros alumnos potenciales.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADES
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar las modalidades de nuestra oferta educativa, dando a nuestros alumnos actuales nuevas herramientas de aprendizaje y a nuestros profesores nuevas herramientas didácticas. Aumentar nuestra matrícula a través de los estudiantes a distancia y de los programas semipresenciales.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cursos estructurados en linea
FÓRMULA DEL INDICADOR
Asignaturas en linea x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Total de Asignaturas
META A ALCANZAR:
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativa (PIDE 2007-2013)Generación de material multimedia e interactivo (recomendación de CIEES)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Cursos en linea y semipresenciales
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
17 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Estructurar la modalidad de cursos semipresenciales para la impartición parcial o total de Programas Educativos a distancia o apoyados por plataforma eletrónica que permitan la diversificación y flexibilidad de los programas Educativos, basado en el modelo de e-learning de la UTZMG
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 30% 30%
# % # % # % # % # % # %
programa 1
100%
DCR
Avance porcentual 1
00%
100% DCR y PTC
Asignados
Documentos 1
100%
DCR
Documentos 1
100%
DCR
Avance porcentual 5
0%
100% PTC
responsable
Profesores
100%
100%
PTC del proyecto y Pa involucrados
Asignaturas 5
33%
5
66%
5
100%
PA relacionados
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Dr. Leonardo Soto SumuanoRector Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
ESTATAL:TOTAL: -
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:
Formación de materiales para el las asignaturas en linea
15
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Desarrollo y puesta a punto del sistema informático propio
de educación a distancia100%
Programa de capacitación para cursos en linea en base
a nuestro modelo
100% involucrados en los dos primeros cuatrimestres
Desarrollo de adaptación para cursos de horario
flexible1
Ejecuación del Programa de capacitación para cursos en linea administración, gestión
y desarrollo
100%
PROG ALC
Desarrollo del modelo propio de educación a distancia con
asesoría externa1
Programa de capacitación para cursos en linea
administración, gestión y desarrollo
1
ESTRATEGIAS:
- Capacitar a un grupo de profesores en las areas de administración de cursos en linea, y desarrollo de materiales en linea.- Capacitar en gestión de enseñanza en linea (e-learning) para generar un modelo propio- Desarrollar el modelo propio de educación a distancia con asesoramiento externo.- Digitalizar los materiales actuales y publlicarlos en el sitio oficial de educación a distancia, para lograr al menos 2 cuatrimestres en linea.- Publicitar el modelo entre nuestros alumnos potenciales.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cursos estructurados en linea
FÓRMULA DEL INDICADOR
Asignaturas en linea x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-10Total de Asignaturas
Estructurar la modalidad de cursos presenciales y semipresenciales para la impartición parcial o total de Programas Educativos a distancia o apoyados por plataforma eletrónica que permitan la diversificación y flexibilidad de los programas Educativos
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar las modalidades de nuestra oferta educativa, dando a nuestros alumnos actuales nuevas herramientas de aprendizaje y a nuestros profesores nuevas herramientas didácticas. Aumentar nuestra matrícula a través de los estudiantes a distancia y de los programas semipresenciales.
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativa (PIDE 2007-2013)Generación de material multimedia e interactivo (recomendación de CIEES)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Cursos en linea y semipresenciales
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
18 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
30% 30%
ESTRATEGIAS
- Capacitación a los profesores para administación y desarrollo de materiales en línea.- Desarrollar un modelo propio de educación a distancia - Desarrollar un mecanismo de publicidad adecuado y buscar un mercado potencial para estos cursos.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar la modalidad de nuestra oferta educativa, generando estrategias de enseñanza a distancia apoyándonos en las nuevas tecnologías.
Cursos en línea
FÓRMULA DEL INDICADOR Asignaturas en línea x100
Total de asignaturas dic-2010
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativaProceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
EDUCACIÓN SUPERIOR, CURSOS EN LÍNEA
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
19PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE CARRERA DE COMERCIALIZACIÓNDESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar un plan de actividades para reforzar los cursos a distancia implementados en el periodo anterior, generando flexibilidad en nuestros programas de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100% DCR, PTC´s y
PA´s
Avance porcentual
DCR, PTC´s y PA´s
Documento 1
100% DCR y PTC´s
Asignaturas PTC´s y PA´s
Documento 1
33% 1
66% 1
100% DCR y PTC´s
Alumnos 25
33% 25
66% 25
100% DCR y PTC´s
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANOENCARGADA DE COMERCIALIZACIÓN
ESTATAL:
TOTAL:
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
Desarrollo del modelo propio de educación a distancia
1
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Diseño de materiales para el modelo propio
100%
Difundir el modelo a nuestro mercado potencial (empresas)
3
Alumnos inscritos en esta modalidad
75
Programa de capacitación para la administración y desarrollo de
materiales en línea1
Ejecución del programa 100%
PROG ALC
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG ALC
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
650 90% 900 95%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADAL AJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
SERVICIOS AL ESTUDIANTE
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
20PROCESO DE GESTIÓN
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: INDUCCIÓN
OBJETIVO DEL PROCESO
Proporcionar a los alumnos los medios necesarios que faciliten el desarrollo de su formación integral y lograr la mejora de su desempeño académico.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
SERVICIOS AL ESTUDIANTEPRA04 Servicios al Estudiante del SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Atender adecuadamente a los alumnos, brindando los servicios con los que cuenta la Universidad con calidad, fomentando la formación integral y la participación de los alumnos.
Porcentaje de alumnos atendidos
FÓRMULA DEL INDICADOR alumnos atendidos
matrícula total dic-2010
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatr imestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRA04 del SGC"D"- Seguimiento a cada una de las áreas que proporcionan servicios al estudiante, para asegurar el cumplimiento de las actividades planeadas.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativasÁREA EJECUTORA
1 2 3
# % # % # % # % # % # %
Evento 1
100% 0 0
Coordinador de ACyD
Evento 1
100% 0 0
Coordinador de ACyD
Evento 0 1
100% 0
Coordinador de ACyD
Evento 1
33% 1
66% 1
100% Coordinador de
ACyD
Listas de asistencia
1
33% 1
66% 1
100% Coordinador de
ACyD
Evento 1
50% 1
100% Responsable de
Biblioteca
Evento 1
50% 1
100% Responsable de
Biblioteca
Aplicación del sistema
(documento)
1
50% 1
100% Responsable de
Biblioteca
Publicación 1
33% 1
66% 1
100% Coordinador de PyD
Campaña 1
33% 1
66% 1
100% Servicios Médicos
Expedientes
33%
66%
100% Servicios Médicos
Convocatoria (documento)
0 1
100% 0 Inducción
Canalizaciones / Cédula final de
desempeño
20
33% 20
66% 30
100% Tutores / Inducción
Taller 1
33% 1
66% 1
100% Tutores / Inducción
MEDIDA negativas1 2 3
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Evento deportivo regional 1
Implementación de la Biblioteca Digital
2
Evento deportivo nacional 1
Semana cultural 1
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Encuentros Intertecnológicos 3
Talleres deportivos 3
Convocatoria y seguimiento para Becas Externas (PRONABES)
1
70
TOTAL:
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
Inducción al uso de Biblioteca 2
Torneos de ajedrez 2
ESTATAL:
Atención y entrevista a alumnos Vulnerables
Revista Universitaria 3
Campañas preventivas de salud
Actualización de expedientes clínicos en medio electrónico
3
# de alumnos UT
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANO
Talleres de desarrollo humano 2
BRAULIO GUADALUPE VÁZQUEZ MARTÍNEZRECTOR
NAYELI MARÍA LÓPEZ AGREDANORESPONSABLE DEL PROCESO DE SERVICIOS
AL ESTUDIANTE
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0.9 90%
# % # % # % # % # % # %
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ALC PROG ALC PROG ALC
Fortalecer los planes de estudio de la oferta educativa mediante la experiencia práctica, el involucramiento del sector productivo y la divulgación del conocimiento científico y tecnológico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Índice de Vinculación Educativa FÓRMULA DEL INDICADOR
PRR01 Educación Superior del SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Atender los procesos de vinculación relacionados con la formación académica del alumno.
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
21PROCESO DE GESTIÓN
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
META A ALCANZAR:
0.3*(RGE/PGE)+0.3*(RGV/PGV)+0.2*(RCEPTD/PCEPTD)+0.1*(RCE/PCE)+0.1*(RAA/PAA)
Dic-10
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Vinculación Académica NUM. DE PRCESO
# % # % # % # % # % # %
Gestión de Estadías 67Lugar en
empresas para alumnos
10
1 5% 44
6 6% 13
1 9% Dirección de
Vinculación
Convenios Firmados
5
2 5% 10
5 0% 5
2 5% Dirección de
Vinculación
Visitas Programadas
30
3 3% 30
3 3% 30
3 3% Dirección de
Vinculación
Eventos 0 0 % 1
3 3% 2
6 7% Dirección de
Vinculación
Estudio 2
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Programa 1
1 00 % 0 % 0 %
Dirección de Vinculación
Nó de Días 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Programa 1
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Eventos 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Estudio de Factibilidad de Nueva Carrera
2
PRESUPUESTO
Actos Académicos 3
1
1
Creación del programa de itnernacionalización
Programa de capacitación del área de vinculaición
Días de Internacionalización 3
Convenios con empresas 20
3Coordinación de eventos de
proyectos tecnológicos y divulganción alineados a las LIIDT
Gestión de Visitas 90
Gestión de Estadías 67
ESTATAL:
Rector Director de Vinculación
TOTAL: -
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
OBSERVACIONES
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
0.9 90%
# % # % # % # % # % # %
ALC
3
PROG
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
ALC
UNIDAD DE MEDIDA
1META ANUALACTIVIDADES
PROG ALC PROG
2
Lograr las competencias institucionales necesarias para responder al sector productivo, social y educativo de la zona de influencia mediante la detección de necesidades y el acercamiento oportuno con éstos; y una correcta vinculación, promoción y difusión de las competencias.
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
*
Vinculación con el Sector Productivo PRA05 Proceso de Competitividad Institucional del SGC
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Competitividad Institucional
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
NUM. DE PRCESO
22PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
Consolidar a la UTZMG en su zona de influencia mediante la difusión y promoción de las competencias institucionales existentes, su evaluación y posible actualización.
META A ALCANZAR:
SEGUNDO
Tasa de Actividades Realizadas Dic-10FÓRMULA DEL INDICADOR
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Actividades Realizadas / Actividades Programadas
TERCEROMETA A ALCANZAR (número) (%)
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatr imestre)
PRIMERO
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará alas áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
ÁREA EJECUTORA
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
# % # % # % # % # % # %
Diseño del Plan de Trabajo de Promoción y Difusión de las
Competencias Institucionales1Plan de Trabajo 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Plan de Trabajo 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Plan de Trabajo 1
5 0% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Encuestas Aplicadas
256.9
3 7% 307
8 1% 132
1 00% Dirección de
Vinculación
Reporte 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Encuestas Aplicadas
60
5 0% 60
1 00% Dirección de
Vinculación
Reporte 1
5 0% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Indicadores 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Reunión 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
SIVUT Actualizado
1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Reporte 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Planeación
Reporte 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Imagen 1
1 00%
Reuniones 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Reuniones 5
3 3% 5
6 6% 5
1 00% Dirección de
Vinculación
Reuniones 4
3 3% 4
6 6% 4
1 00% Dirección de
Vinculación
Reuniones 2
3 3% 2
6 6% 2
1 00% Dirección de
Vinculación
Evaluaciion en el Registro
1
5 0% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Eventos 2
3 3% 2
6 6% 2
1 00% Dirección de
Vinculación
4 4%
5 7%
1 00% Dirección de Pláticas informativas en
2
6
Diseño del Plan de Trabajo de Evaluación de Competencias
Institucionales
Encuesta a Egresados
Diseño del Plan de Trabajo de Actualización de Competencias
Institucionales2
1
697
Reuniones del Comité de Competitividad
1
3
15
12
Actualización del SIVUT 3
Reporte de Bolsa de Trabajo 3
Diseño del Plan de Trabajo de Promoción y Difusión de las
Competencias Institucionales1
3
120
Actualización de Indicadores Institucionales
6
Reporte de Empleadores 2
Liberación de Nueva Imagen de la Universidad
Reunión del Consejo de Vinculación
Gestión para la reunión de los Comités de Pertinencia
Evaluación de Competencias Institucionales
Foros para promoción de la Universidad con Empresarios
Reporte de Seguimiento de Egresados
3
3Reporte de Indicadores del
Mecasut
Reuniones del Comité de Promoción
Reuniones con egresados 3
Encuesta a Empleadores
No. de pláticas 35
4 4% 10
5 7% 35
1 00% Dirección de
Vinculación
No. de visitas 20
4 4% 5
5 5% 20
1 00% Dirección de
Vinculación
3
4 3% 1
5 7% 3
1 00% Dirección de
Vinculación
Pláticas informativas en preparatorias
Visitas de las preparatorias a la universidad
80
45
Eventos de difusión en las preparatorias
7
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
No. de reuniones 1
2 0% 1
4 0% 3
1 00% Dirección de
Vinculación
No. de desayunos 2
3 3% 2
6 6% 2
1 00% Dirección de
Vinculación
Diplomado 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Evnetos 1
5 0% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Publicaciones 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Cartas enviadas 3000
6 0% 1000
8 0% 1000
1 00% Dirección de
Vinculación
Campañas 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Eventos Culturales
1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Comité 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Reuniones 3
2 7% 4
6 3% 4
1 00% Dirección de
Vinculación
Diseño 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Actividad 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Convocatoria 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Talleres 4
1 00% Dirección de
Vinculación
Liga 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Tonreos 2
5 0% 1
7 5% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Campaña 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Talleres y conferencias
5
3 3% 5
6 6% 5
1 00% Dirección de
Vinculación
1 00% Dirección de
Actividaddes de difusión con orientadores vocacionales
Convocatorias para talleres deportivos y culturales
3
Cración del Comité de Promoción de Profesores
3
1
Reuniones del comité de Promoción de Profesores
11
1Diseño de Articulos promocionales
Organización de reunón de padres de familia en la UTZMG
3
Desayunos con Preparatorias
5
Realización de Campaña en Medios
Diplomado de Orientadores Vocacionales
Realización de Expo UT y/ó Ferias Intinerantes
Cartas de promoción con alumnos de EMS
Publicación de revista Conexión UT
Muestra cultural para alumnos
1
2
3
5000
3
Creación de liga de Futbol Interinstitucional
Participación en torneos deportivos
4
1
4
6
Campañas internas de difusión
Talleres y conferencias para alumnos
3
15
Citas con camaras, empresas y
Talleres y/o cursos para profesores
Citas 5
3 3% 5
6 6% 5
1 00% Dirección de
Vinculación15
PRESUPUESTO
Citas con camaras, empresas y municipios para promover las
promoción y difusión
PRESUPUESTO
$
INGRESOS PROPIOS:
OBSERVACIONESPRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
FEDERAL:
Rector
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
TOTAL:
Director de Vinculación
Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
-
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN TO
DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
NA NA 0.9 90%
# % # % # % # % # % # %
2 3
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará alas áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
1
Tasa de Alumnos Acreditados FÓRMULA DEL INDICADOR
Alumnos con Acreditación / Alumnos Inscritos Dic-10
PRR02 Proceso de Educación Contínua del SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Actualización de competencias de los egresados de la Universidad.
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre) META A ALCANZAR
(número) (%)PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
Proporcionar a los egresados de la Universidad Tecnológica de la zona Metropolitana de Guadalajara. Cursos de actualización para cubrir sus necesidades profesionales y que demanda la competitividad de nuestro entorno.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Educación Contínua NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
23
PROCESO DE GESTIÓN
*
# % # % # % # % # % # %
Plan de Trabajo Anual de Educación Continua
1Plan de Trabajo 1
1 00% Dirección de
Vinculación
Plan Anual 1
1 00% Dirección de
Vinculación
No. De Cursos 10
1 00% Dirección de
Vinculación
No. De Cursos 10
1 00% DCR / Instructor
Alumnos 75
1 00% SE / DVIN
Alumnos 68
1 00% DCR / DVIN
Encuestas Aplicadas
75
1 00% Dirección de
Vinculación
PRESUPUESTO
Alumnos Acreditados en Educación Contínua
68
Aplicación de Encuestas de Satisfacción de Educación
Continua75
Alumnos Inscritos en Educación Contínua
75
Diseño de los Cursos de Educación Continua
10
Plan de Difusión y promoción de los Cursos de Educación Continua
10
Plan Anual de Educación Contínua 1
Plan de Trabajo Anual de Educación Continua
1
Rector Director de Vinculación
TOTAL: -
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
FEDERAL:ESTATAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONESINGRESOS PROPIOS:
PRESUPUESTO
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA NA 0.85 85%
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
OBJETIVO DEL PROCESO
Proveer de soluciones a personas, empresas e instituciones por medio de servicios tecnológicos que contribuyan a la competitividad de los mismos.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Índice de Satisfacción de Clientes FÓRMULA DEL INDICADOR
(∑PESA / ∑PMES) * 100
∑PESA: Puntaje obtenido en encuestas de satisfacción aplicadas
∑PMES: Puntaje máximo de encuestas de satisfacción
PRR03 Proceso de Servicios Tecnológicos del SGC
Fortalecer su imagen como institución de apoyo al sector productivo del entorno y actualizar a los docentes involucrados, mediante la práctica continua.
Dic-10
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Servicios Tecnológicos NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
24PROCESO DE GESTIÓN
*
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
TERCERO
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO
# % # % # % # % # % # %
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORAACTIVIDADES
UNIDAD DE MEDIDA
Servicios Tecnológicos Ofertados 25
META ANUAL
ALCPROG ALC PROG
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
1 2 3
ALC PROG
No. De Servicios Tecnológicos
5
2 0% 10
6 0% 10
1 00 % Dirección de
Vinculación
No. De Propuestas
5
2 0% 10
6 0% 10
1 00 % DCR / DVIN
No. Plan de Trabajo
5
2 0% 10
6 0% 10
1 00 % DCR / DVIN
No. De Finiquitos 5
2 2% 9
6 1% 9
1 00 % Dirección de
Carrera
Encuestas aplicadas
5
2 0% 10
6 0% 10
1 00 % Dirección de
Vinculación
Acta de Conformación
1
3 3% 1
6 6% 1
1 00 % Dirección de
Vinculación
No. de Eventos 1
5 0% 1
1 00 % Dirección de
Vinculación
No. de Reuniones 1
3 3% 1
6 6% 1
1 00 % Dirección de
Vinculación
Presentación de Propuestas Técnicas y Económicas
25
Servicios Tecnológicos Ofertados 25
Organiación de Eventos de apoyo a la universidad por parte del
Patronato2
Planes de Trabajo para el Servicio Tecnológico
25
23Finiquitos del Plan de Trabajo
Aplicación de Encuesta de Satisfacción
25
Reuniones de axamblea de la Asociación Civil
3
3
PRESUPUESTO
Reuniones del Patronato
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PRESUPUESTO
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
ESTATAL:
TOTAL:-
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
Rector Director de Vinculación
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
12 100%
12 80%
180 90%
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
EmprendurismoProceso de Vinculación
Fomentar la cultura emprendedora mediante programas de formación de emprendedores, dirigidos primordialmente a la Comunidad Universitaria y la población de la zona de influencia de la UTZMG, que posibiliten la creación de nuevas empresas y el crecimiento de las ya existentes a través de servicios de asesoramiento, orientación y consultoría profesional.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Emprendurismo e Incubaci ón
NUM. DE PROCESO
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
• Índice de talleres de formación empresarial realizados (ITFE)
• Índice de empresas que se constituyen legalmente al ser aceptadas por comités para
incubación (IEC)• Índice de asistentes a talleres de formación
empresarial (IATFE)• Promedio de evaluación de alumnos materia de
formación de emprendedores (IEFM)
FÓRMULA DEL INDICADOR
ITFE = Talleres de formación empresarial realizados / Total de talleres de formación
empresarial programados.
IEC = Empresas constituidas legalmente que fueron aceptadas para incubación/ Total de
empresas que iniciaron su proceso de incubación
IATFE = Personas que asisten a los talleres de formación empresarial / Total de personas
consideradas
IEFM = Promedio de evaluación de alumnos a materia de formación de emprendedores / 100
ITFE = Diciembre 2010
IEC = Diciembre 2010
IATFE = Diciembre 2010
IEFM = Diciembre 2010
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
25PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Falta de cultura emprendedora en los alumnos y la comunidad universitaria de la Institución. Bajo índice de creación de empresas en la región, así como alta tasa de mortandad en sus primeros años de existencia motivado por la falta de formación empresarial de los emprendedores.
180 90%
80 80%
# % # % # % # % # % # %
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
ALCPROG
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
1 2 3
PROG ALC PROG ALC
Talleres y/o pláticas de formación empresarial impartidos por
consultores de la incubadora12
ACTIVIDADES
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Número de talleres o pláticas
4
33% 4
66% 4
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de asistentes
50
28% 65
64% 65
100%
Jefatura de Emprendurismo e
IncubaciónNúmero de asesorías realizadas
4
25% 6
63% 6
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de empresas
5
42% 7
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de Empleos
10
33% 6
53% 14
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de financiamientos
obtenidos1
33% 2
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de proyectos
5
33% 10
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de proyectos
7
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de proyectos
5
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de Consejos
2
67% 1
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de gestiones
1
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de alumnos
79
34% 28
12% 123
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de proyectos
1
25% 1
25% 2
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
100%
Jefatura de
180
Negocios de nueva creación generados por la incubación
12
Empleos que generan empresas en incubación o ya incubadas
30
Asistentes a talleres y/o pláticas de formación empresarial
Proyectos que se gradúen
Elaboración del proyecto para la
Proyectos de alumnos del programa de formación de
emprendedores que ingresen a la incubadora
4
5
Empresas / Emprendedores / Negocios que reciben
financiamiento por gestiones de la incubadora
Gestión de recursos para operación de la incubadora
Alumnos que cursen el programa de formación de emprendedores
1
230
Proyectos que inicien etapa de incubación
15
Proyectos que concluyan su etapa de incubación
7
Fomento y apoyo a municipios para la creación y/o consolidación
de los Consejos de Promoción Económica
3
3
Empresas / Emprendedores / Negocios que reciben
asesoramiento en un área 16
Talleres y/o pláticas de formación empresarial impartidos por
consultores de la incubadora12
Proyecto 1
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Proyecto 1
100%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación1
Elaboración del proyecto para la Creación del Centro Evaluador en
empresas de energías 1
Elaboración del proyecto para el Centro de Innovación, Registro de
Marcas y Patentes.
FEDERAL:
PRESUPUESTO
OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
ESTATAL:
Rector Director de Vinculación
TOTAL:-
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
MEJORA CONTÍNUA EN LA CALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO : DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES
FÓRMULA DEL INDICADOR
*PROCESO DE GESTIÓN
Porcentaje de Servicios Prestados Satisfactoriamente
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: MEJORA CONTÍNUA EN EL SERVICIO PRESTADO EN CONTROL ESCOLAR
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA__________________________________
SATURACIÓN PERIÓDICA DE SERVICIOS SOLICITADOS, SOBR E TODO EN EL INICIO Y FIN DE CADA CICLO ESCOLAR, LO QUE OCASIONA QUE ALGUNAS VECES NO SE CUMPLAN CON LOS TIEMPOS DE ENTR EGA ESTIPULADOS.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
NUM. DE PROCESO
26
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
SERVICIOS SOLICITADOS/SERVICIOS ATENDIDOS EN TIEMPO
CONTROL ADMINISTRATIVOPRR01 Educación Superior del SGC
ESTRATEGIAS PLANEACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS TIEMPOS REQUERIDOS PARA LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES A LAS DIFERENTES ÁREAS, PARA DE ESTA FORMA PROVOCAR UNA PLANEACIÓN EN LA SOLICITUD DE SERVICIOS EN FECHAS CRÍTICAS Y PODER CUMPLIR ASÍ CON LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS. CAMPAÑA PERMANENTE DE
TERCEROSEGUNDOMETA A ALCANZAR (número) (%)
META A ALCANZAR:
PRIMERO
Dic-10
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
# % # % # % # % # % # %
ÁREA EJECUTORA
Elaboración documentos oficiales: listas de asistencia, actas de
calificaciones, certificados, etc.
3
PROG ALC PROG
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDA 1META ANUAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ALC
2
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
ALC PROG
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
3
PROVOCAR UNA PLANEACIÓN EN LA SOLICITUD DE SERVICIOS EN FECHAS CRÍTICAS Y PODER CUMPLIR ASÍ CON LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS. CAMPAÑA PERMANENTE DE MEJORA CONTÍNUA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Paquetes de información completos
1
3 3% 1
6 6% 1
1 00 % DSE
Expediente 700
5 8% 100
6 7% 400
1 00 % DSE
Documento 2100
3 0% 2300
6 2% 2700
1 00 % DSE
Encuestas 800
1 00 % DSE/PLA
Titulados 100
1 00 % DSE
Elaboración documentos oficiales: listas de asistencia, actas de
calificaciones, certificados, etc.
Integración y actualización de los expedientes de los alumnos
100% de solicitudes de trámite
1200
3
7100
Evaluar la satisfacción de alumnos 800
Titulación egresados
PRESUPUESTO
Elaboración de documentos solicitados por los alumnos
Rector Jefa del Departamento de Servicios Escolares
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $
INGRESOS PROPIOS:
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
Lic. Ruvelia Navarro Velázquez
TOTAL:
PRESUPUESTO
OBSERVACIONES
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
1 50% 2 100%
ESTRATEGIAS: Fortalecer la versión D del sistema de gestión de calidad, auditar los procesos (interna y externamente) y obtener la certificación en gestión ambiental.
FÓRMULA DEL INDICADOR
Sistemas certificados / Sistemas certificables X 100
Dic-10% de sistemas cerificados
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
27PROCESO DE GESTIÓN
*
Conservar la certificación ISO 9001:2008, programar y ejecutar actividades relacionadas con el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad, así como obtener la certificación en ISO 14000.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Fortalecer los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad de la Institución.
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Sistema de Gestión de la Calidad
OBJETIVO DEL PROCESO
Dar mantenimiento al SGC y conservar la certificación ISO 9001:2008 de la UTZMG.
SEGUNDO TERCERO
# % # % # % # % # % # %
ESTRATEGIAS: Fortalecer la versión D del sistema de gestión de calidad, auditar los procesos (interna y externamente) y obtener la certificación en gestión ambiental.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG PROG ALCALC
3Revisión por la Dirección Reuniones 1
33% 1
6 7% 1
1 00 % SGC
Auditorías 1
33% 1
6 7% 1
1 00 % SGCAuditorias Internas 3
Auditoria de Vigilancia ISO 9001:2008
1
3Revisión por la Dirección
Auditorías 1
100% SGC
Diagnóstico 1
100% SGC
Auditoria de Vigilancia ISO 9001:2008
1
Documentación del sistema de gestión ambiental
1
Arranque de actividades para ISO 14000
1
Manual 1
1 00 % SGC
Certificado 1
1 00 % SGCCertificación en ISO 14000 1
PRESUPUESTO
Documentación del sistema de gestión ambiental
1
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Lic. Claudia del Real Pérez
Rector Representante de la Dirección para el SGC
ESTATAL:
TOTAL: -
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINA- CIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
100% 100%
ÁREA EJECUTORAACTIVIDADES
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUAL
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Procesos Administrati vos
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: DE LA ZONA METROPOLITANA D E GUADALAJARA
NUM. DE PROCESO
28*
PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
Asegurar el mejor aprovechamiento de los recursos financieros, con un adecuado manejo de los recursos humanos y materiales de la Universidad, además de la entrega oportuna y con calidad de los bienes o servicios, c umpliendo con los requisitos del solicitante.
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Mejora Continua en la Gestión AdministrativaPRA01 Recursos Materiales, PRA02 Recursos Financier os, PRA03 Recursos Humanos del SGC
ESTRATEGIAS Evaluar constantemente el desarrollo de las actividades administrativas, establecer mecanismos de control y mejora continua de los procesos
TERCEROSEGUNDOMETA A ALCANZAR (número) (%)
META A ALCANZAR:
PRIMERO
CUMPLIMIENTO EN TIEMPO Y FORMA
Dic-10
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
Índice de cumplimiento administrativo
FÓRMULA DEL INDICADOR
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
ICA = ICRH+ICCb+ICCm+ICCp Ver anexo
ÁREA EJECUTORA
PROG ALC PROG
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ALCALC PROG
# % # % # % # % # % # %
PROG ALC PROG
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
ALCALC PROG
# % # % # % # % # % # %
Requisiciones 16
33% 16
33% 18
34% Recursos Materiales
Requisiciones 158
33%
158
33%
159
34% Recursos Materiales
Plantilla Autorizada
1
100% Recursos Humanos
Programa
0.33
37%
0.33
78%
0.34
#### Recursos Humanos
Publicación 4
33% 4
66% 4
100% Contabilidad
Sistema 1
100%
Infraestructura
Capacitación 1
33% 1
33% 1
33% Infraestructura
Solicitudes 30
33% 30
33% 30
33% Infraestructura
Revisión 1
50% 1
50% Infraestructura
Sistema 1
100%
Infraestructura
Capacitación 1
50% 1
50% Infraestructura
Solicitudes 80
33% 80
66% 80
100%
Infraestructura
Revisión 1
100%
Infraestructura
Sistema Actualizado
1
100%
Infraestructura
Rector
CP Carlos Rivera Mergold
Director de Administración y Finanzas
Seguimiento cumplimiento de las requisiciones con
clasificación "a"
Requisiciones con clasificación B
Ocupación de plantilla
Programas de capacitación para el personal
Elaboración de Información Financiera
12
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $
INGRESOS PROPIOS:
PRESUPUESTO
OBSERVACIONES
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
TOTAL:
475
50
1
1
1
2
Implemantación del Sistema de Tickets, para atención de Solicitudes de Servicio.
1
Inventario de Activo Fijo
Mantenimiento al Sistema del MP9.
Mantenimiento al Sistema de Tickets.
Implemantación del Software MP9. ( Mantenimiento)
Capacitación a usuarios del Software MP9.
Atención de las Ordenes de Trabajo ( Sistema MP9)
Capacitación a usuarios del Sistema de Tickets
Atención de las Solicitudes recibidas: (Sistema de Tickets)
3
90
2
240
1
1
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL ACTUAL
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Contar con instrumentos de planeación y evaluación que permitan el correcto funcionamiento de la institución.
Indice de Cumplimiento de metas FÓRMULA DEL INDICADOR
ICM: ∑Metas alcanzadas / # de Metas Diciembre de 2010
Planes y programas institucionales.PRD01 Proceso de Planeación, Dirección y Control del SGC
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROYECTOS DEL POA
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
29PROCESO DE GESTIÓN
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, PROGRAMACIÓN PRESUPUESTAL Y GESTIÓN DE LA CALIDAD
OBJETIVO DEL PROCESO
Lograr un mejor control de las actividades programadas en los planes y programas institucionales, con la finalidad de evaluarlos y estar en condiciones de informar oportunamente.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
88% 88%
# % # % # % # % # % # %
Elaboración de evaluaciones cuatrimestrales
3
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará a las áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDA 3
PROG ALC PROG PROG ALCALC
META ANUAL
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
CALENDARIO 2010 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativasÁREA EJECUTORA
1 2
Documento 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Informes 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Actividad 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Documento 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Seguimiento y mejora del Sistema de Información
3
Elaboración del reporte anual 1
PRESUPUESTO
Elaboración de evaluaciones cuatrimestrales
3
Elaboración de informes cuatrimestrales para Consejo
Directivo3
Rector Dir. de Planeación, Evaluación, Programación y Gestión de la Calidad
ESTATAL:
TOTAL:-
FEDERAL:
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Carlos Sainz D
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Dir. de Planeación, Evaluación, Programación y Gestión de la Calidad
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
Formación Académica en Mecatrónica
Cumplimiento de Metas Porcentaje 100
Formación Académica en TIC Cumplimiento de Metas Porcentaje 100
Formación Académica en Desarrollo de Negocios
Cumplimiento de Metas Porcentaje 100
Formación Académica en Energías Renovables
Cumplimiento de Metas Porcentaje 100
Formación Académica Ingeniería TIC
Cumplimiento de Metas Porcentaje 100
Calidad Educativa en el PE de Mecatrónica
Alumnos con testimonio en el Egetsu
Porcentaje 75
Calidad Educativa en el PE de TIC
Alumnos con testimonio en el Egetsu
Porcentaje 75
Calidad Educativa en el PE de Desarrollo de Negocios
Alumnos con testimonio en el Egetsu
Porcentaje 75
Permanenecia y Egreso en la carrera de ER
Alumnos con testimonio en el Egetsu
Porcentaje 75
Fortalecimiento del personal Docente MT
Personal Docente Capacitado
Porcentaje 100
Fortalecimiento del personal Docente TIC
Personal Docente Capacitado
Porcentaje 100
Fortalecimiento del personal Docente DN
Personal Docente Capacitado
Porcentaje 100
Participación en el programa de mejoramiento del profesorado Promep MT
Profesores Reconocidos por Promep
Porcentaje 60
Participación en el programa de mejoramiento del profesorado Promep TIC
Profesores Reconocidos por Promep
Porcentaje 60
Participación en el programa de mejoramiento del profesorado Promep DN
Profesores Reconocidos por Promep
Porcentaje 60
INGRESOS PROPIOS
UNIDAD DE MEDIDA
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"
TOTALNOMBRE DEL PROCESOPRESUPUESTO
FEDERALPRESUPUESTO
ESTATALINDICADOR DEL
PROCESOMETA ANUAL
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA : DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
INGRESOS PROPIOS
UNIDAD DE MEDIDA
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2010
FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"FORMATO 02 "RESUMEN DE PROCESOS"
TOTALNOMBRE DEL PROCESOPRESUPUESTO
FEDERALPRESUPUESTO
ESTATALINDICADOR DEL
PROCESOMETA ANUAL
Participación en el programa de mejoramiento del profesorado Promep ER
Profesores Reconocidos por Promep
Porcentaje 60
Cursos en linea y semipresenciales MT
Cursos estructurados en linea
Porcentaje 30
Cursos en linea y semipresenciales TIC
Cursos estructurados en linea
Porcentaje 30
Cursos en linea y semipresenciales DN
Cursos estructurados en linea
Porcentaje 30
Servicios al Estudiante
Vinculación EducativaÍndice de Vinculación Educativa
Porcentaje 90
Competitividad InstitucionalTasa de Actividades Realizadas
Porcentaje 90
Educación ContinuaTasa de Alumnos Acreditados
Porcentaje 90
Servicios TecnológicosÍndice de Satisfacción de Clientes
Porcentaje 85
Emprendurismo e Incubación 4 Indices de Eficiencia, Porcentaje 80 al 100
Mejora de los Servicios Escolares
Porcentaje de Servicios Prestados Satisfactoriamente
Porcentaje 100
Sistemas de Gestión Certificados bajo norma ISO
Sistemas de Gestión Cerificados
Sistemas 2
Procesos AdministrativosÍndice de cumplimiento administrativo
Porcentaje 100
EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROYECTOS DEL POA
Cumplimiento de Metas Porcentaje 88
TOTALES