PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO DE BUZON DE SUGERENCIASCdigo
PSH- PICSM
HILMEX Planta LermaElaboro:Aprob: EdicinRevisinPg.:De:
Ing. Marco A. Ortega S.Lic. Esperanza Ortega Ramos15/03/13112
OBJETIVO: Atencin, seguimiento y control de los buzones de sugerencias que proporcionen los trabajadores y empleados de la empresa.ALCANCE:
En este procedimiento participa y aplica a todo el personal de la empresa, gerentes, sindicato y direccin de la misma.
DESCRIPCIN MECANICA: 1.1.- El buzn quedar instalado dentro de planta al ingresar a las oficinas de Recursos Humanos y en el Taller de Confeccin Lerma 2, los cual debern permanecer cerrado bajo llave.1.2.- El personal podr redactar sus comentarios o sugerencias por escrito y depositarla en el buzn.
1.3.- El comit de revisin se integrar por el Director de Planta, Gerente de Recursos Humanos, Gerencia de Mantenimiento, Jefe de Higiene y Seguridad, 2 representantes de empleados y 2 representantes del sindicato.1.4.- EL comit designado sern los nicos autorizados para abrir el buzn de manera quincenal y revisar las sugerencias encontradas.
1.5.- En reunin analizaran las sugerencias u observaciones encontradas, analizndolas y respondiendo al personal.
1.6. El comit dar a conocer mediante los tableros ubicados en el interior de la planta las sugerencias recibidas y sus respuestas.
RESPONSABILIDADES:
DE TODO EL PERSONAL Y COMIT.1. Respetar el presente procedimiento
2. Compromiso del comit para llevar a cabo los lineamientos del procedimiento.3. Reportar cualquier duda o sugerencia para mejorar el presente procedimiento.
4. El comit dar a conocer el presente procedimiento a todo el personal.
LISTA DE INTEGRANTES DE COMIT:NOMBRE:PUESTO :
LIC. BENJAMIN ZAGA
BUZALIDIRECTOR DE PLANTA
LIC. ESPERANZA ORTEGA RAMOSGERENTE DE RECURSOS HUMANOS
ING. MARCO ANTONIO ORTEGA SANCHEZJEFE DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ING. ARTURO MENDOZA HERNANDEZGERENTE DE MANTENIMIENTO
SR. JOSE LUIS ONTIVEROS SANCHEZSUPERVISOR DE EMPAQUE
SRA. ANGELICA VEGA MEDRANOASISTENTE DE PRODUCCION ACABADO
SR. ARMANDO GALICIA ZEPEDASECRETARIO DE SINDICATO
SRA. MARICELA GONZALES SEGURAREPRESENTANTE DE TRABAJADORES
SR. GERARDO MORAN CAMACHOREPRESENTANTE DE TRABAJADORES
Elaboro:
Autorizo
Ing. Marco Antonio Ortega Sanchez
Lic. Esperanza Ortega RamosJefe de Higiene y Seguridad
Gerente de Recursos Humanos
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