Presentado por Rodrigo Valdes de Petris
Country Manager, ExcedaSeptiembre, 2014
Buenas practicas para el Aumento
de Performance en eCommerce
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Quiénes SomosExceda, Presencia, Productos y Servicios
ProblemáticaEscenario Actual vs Alta Demanda
Soluciones y Buenas PrácticasBasadas inCloud ServicesAgenda
Análisis CyberdayComparación cybermonday v/s cyberday
ExcedaSoluciones de Seguridad yPerformance en la Nube
SOPORTE CONTUNDENTESoporte 24x7x365, en 3 idiomas: Ingles, Portugués y Español
Habilitación en NubeConectando a distintos proveedores ofreciendo una solución integral
11 AÑOS DE EXPERIENCIAConectando a distintos proveedores ofreciendo una solución integral
Exceda es un proveedorde servicios dehabilitación en la nube.Con once años deexperienciaimplementando solucionesde seguridad y altodesempeño para sitiosweb y aplicaciones denegocio basadas en web.
Tráfico en Visitantes x hrs
Tráfico en Mbps
Tráfico en Visitantes x hrs
Aumento de 12 a 50 veces el tráfico promedioDurante el día del evento y el peak puede aun superar esas cifras
Aumento entre 3 a 5 veces tráfico promedio empresas post eventoSituación ideal para lanzamiento y posicionamiento de plataforma ecommerce
Aumento en Ratios de Conversión Importante oportunidad comercial
Mas del 75% de los visitantes vienen desde Landing del eventoLo que le entrega a la participación oficial en el evento diferencias importantes de éxito
Paso número 1: Contar con una CDN
Conexiones Persistentes bajo condiciones Normales
Infraestructura
de Origen
Conexiones Persistentes bajo Alta Demanda
Infraestructura
de Origen
Consecuencias
Colapso• Caídas de Enlaces
• Caídas de Servicios
Web
ReacciónCasi nula, no
existe hacia donde
crecer. Escabilidad
Limitada.
ImagenDañada,
demostrando
“poca
preparación”
ClientesFrustrados frente a la mala
experiencia del servicio
Conceptos que definen el éxito
Disponibilidad Performance Seguridad
CDN , Utilizar una CDN es vital, ya que esta es capaz de aplicar políticas de tratamiento de contenidos en servidores de frontera, fuera del DataCenter. Permitiendo aumentar considerablemente la Disponibilidad y permitiendo una escalabilidad virtualmente infinita:
• Entre 70% a 80% del contenido de un sitio web es estático (css, js, imgs), este puede ser directamente servido en la CDN.
• Realizar Caché en Borde para que la entrega del contenido en su gran mayoría se haga fuera del DataCenter propio.
• Cache en Browser Optimizar la Caché en el browser, para optimizar los recursos que son expuestos.
• Creación de Landing para Eventos Especiales, Aprovechando la capacidad de la CDN, utilizando su propio storage, para realizar la descarga del gran volumen de tráfico.
• Ahorro de Recursos , Gracias a las características de la CDN, es posible ahorrar recursos de Ancho de Banda y Servidores Web, el ahorro va entre un 70% a 95%, dependiendo de las políticas a aplicar.
• Manejo Óptimo de las Conexiones Persistentes , estas son administradas directamente en la CDN, por tanto llega menor volumen de conexiones al DataCenter.
• Escalabilidad en Base a políticas de Caching
Disponibilidad
Infrastructura
Origen
Conexiones Persistentes
Sobre 9 segundos MUCHO POR TRABAJAR
Entre 6 y 9 segundos Usuarios con mucha paciencia
Entre 3 y 6 segundos Seguidores
Bajo 3 segundos Lideres
Performance
Paso número 2: Mejoras en Configuraciones y Desarrollo
Peso – Nº Objetos – Estrategias de Rendering y Display
Se deben seguir las buenas practicas, para llevar a un sitio a óptimas condiciones.
• Optimizar Código Y Utilización de nuevas tecnologías como HTML5
• Bajar la cantidad de RoundTrips unificando CSS,JSS, Generando sprite de Imágenes con el fin de bajar la
cantidad de Request.
• Minimizar Código , eliminando: Comentarios, Funciones Redundantes, o Funciones no Utilizadas.
– Ejemplo: Muchos sitios ocupan Jquery, y la utilización real que le dan a la librería es menor.
• Habilitar las conexiones Comprimidas (GZIP) y el KeepAlive
• Utilizar Imágenes Optimizadas para Web , por ejemplo utilizar JPG Progressive en vez de Baseline.
• Optimizar el Uso de los sitios Responsive , realizando Cropping de las Imágenes en vez de Resizing en
Browser: mantiene el tamaño total de la imagen, solo la adapta al tamaño de pantalla.
Performance
Performance
Performance
Puede hacer un análisis de su sitio en:
http://www.webpagetest.org
Performance
Algunas herramientas de medición de performance son:
Gratuitos
• WebPageTest
• Pingdom
• SiteSpeedMe
• GtMetrix
De Pago
• Keynote
• WebMetrics
• TeaLeaf
Paso número 3: Seguridad
Del total de los ataques Mundialmente detectados, el 20% de ellos vienen a empresas en LATAM, y del año 2012 al 2013 los ataques aumentaron en un 2000%, por tanto es un peligro constante:
• Los Ataques Volumétricos (Dos/DDOS) deben ser controlados por plataformas externas : CDN, con capacidad de WAF y Rate Control Limit, o algún otro tipo de protección frente a DDoS.
• Definir Políticas de Seguridad, seguir buenas prácticas y analizar constantemente los aplicativos, se recomienda analizar los servicios expuestos bajo Ethical Hacking.
• Aumentar la Disponibilidad y Proteger los Servicios Críticos : Web, DNS, Transacción.
Seguridad
Seguridad
1.198.956Intentos de
Ataques
845 MilIntentos durante
Peak del Evento,
entre las 23:55 y
las 01:00
97,8%De los ataques
fueron del tipo
Dos/DDoS
Seguridad
Solución basada inCloud
Infraestructura
de Origen
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Valdes de PetrisMail. [email protected]
