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PMBOK® vs PRINCE2™
Richard Rázuri Gutierrez Administración de Proyectos en Sistemas de Información
Agosto 2013
Introducción
La gestión de proyectos hoy en día es muy importante para todo tipo
de empresa, pues genera aprendizajes diarios y colectivos, sobre las
mejores formas de alcanzar los objetivos propuestos.
Actualmente la gestión de proyectos es vista como la mejor práctica
para desarrollos progresivos, ya que puede proporcionar una
integración en los procesos de una organización y soportándolos al
más alto nivel.
Es por la importancia que tiene la gestión de proyectos que se han
generado guías como el PMBOK y PRINCE2.
A continuación se podrá observar detalladamente estas dos guías.
• En Latinoamérica la audiencia
conoce bien PMI, PMBoK® y
PMP®.
• No conocen o conocen
superficialmente PRINCE2TM
y el contexto en el que se
enmarca.
Realidad
Para recordar…
Metodología: hace referencia al conjunto de procedimientos
racionales utilizados para alcanzar una gama de objetivos que rigen en
una investigación científica. http://es.wikipedia.org/wiki/Metodolog%C3%ADa
Método: se refiere al medio utilizado para llegar a un fin. Originalmente
señala el camino que conduce a un lugar. http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo
Norma o Estándar: especificación que reglamenta procesos y
productos para garantizar la interoperabilidad. http://es.wikipedia.org/wiki/Norma
En conclusión: el término método se utiliza para el procedimiento
que se emplea para alcanzar los objetivos de un proyecto y la
metodología es el estudio del método, que a través de su redacción y
aprobación a cargo de varias instituciones internacionales se convierte
en un estándar, para ser usado como guía para asegurar que
productos, procesos y servicios cumplan con su propósito.
¿Qué comparamos?
“La Guía del PMBoK® (Project Management Body of
Knowledge, o Cuerpo de Conocimientos de la Gerencia de
Proyectos) es una norma reconocida en la profesión de la
dirección de proyectos. Por norma se hace referencia a un
documento que describe normas, métodos, procesos y
prácticas establecidas.” (página 3 del PMBOK 4ta edición - 2008)
“PRINCE2TM
(Projects In Controlled Environment, o
Proyectos en un Entorno Controlado) es un método
estructurado de gestión de proyectos.” (página 3 de Éxito en la Gestión de
Proyectos con PRINCE2TM
5ta edición - 2009)
¿Qué comparamos?
Andy Murray es un reconocido y
experimentado consultor en
PRINCE2, luego de haber trabajado
en el campo de gestión de
proyectos por más de 15 años.
En la actualidad es director de
Outperform UK Ltd, una
organización de Consultoría
Acreditada (ACO) con licencia para
consultar en la mejor trilogía de buenas prácticas de la
OGC: PRINCE2, MSP y M_o_R®.
Andy fue uno de los primeros en adoptar PRINCE2, en
1997, y ha estado ayudando a organizaciones en
numerosos países a aplicar y obtener valor con PRINCE2
desde entonces.
Andy fue el co-autor de la guía del Modelo de Madurez de
PRINCE2 (P2MM), publicado por la TSO en el año 2007.
También fue el autor principal de Éxito en la Gestión de
Proyectos con PRINCE2, publicado por la TSO en el
2009.
En una entrevista que le hacen a Andy Murray,
sobre la comparación entre PRINCE2 y PMBoK
(http://www.youtube.com/watch?v=TObSJMK62f8&list=TLfk
YVn70Eiqw), surge una de las preguntas recurrentes
en el mundo de la gestión de proyectos, ¿qué es
mejor usar en la gestión de mi proyecto o de mi
organización: PRINCE2 o PMBoK? La respuesta a
la pregunta es depende o ambas. El motivo de esta
respuesta es porque son dos cosas diferentes y
además complementarias. PRINCE2 es un método
(es más correcto que usar el término metodología) y
PMBoK es un "cuerpo de conocimientos" (body of
knowledge). En la entrevista, Andy hace una
definición de ambas y las compara. En sus propias
palabras, las define así:
PRINCE2: "Un método es como una receta para
cocinar una comida…"
PMBoK: "Un cuerpo de conocimientos es como un
libro de recetas de cocina…“
(http://jlfr-prince2.blogspot.com/2010/04/prince2-y-pmbok.html)
¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que
se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único. PMBOK 4º edición, página 5
Un proyecto es un organización temporal
que se crea con el propósito de entregar
uno o más productos comerciales según
un Business Case convenido. Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2, página 3
Independientemente de cuál sea tu carrera y nivel de especialización, el
PMI cuenta con una certificación para ti: (http://www.pmi.org.pe)
Certificaciones PMI
Siglas Certificación Dirigida a
CAPM Certified Associate Project Management
Profesionales y estudiantes que se
inician en la dirección de proyectos.
PMP
Project Management Profesional
Profesionales en dirección de proyectos
complejos con varios años de
experiencia.
PgMP Program Management Professional
Profesionales con experiencia en
dirección de programas.
PMI-RMP
PMI Risk Management Professional
Profesionales especializados en
identificación y administración de
riesgos.
PMI-SP PMI Schedule Management Professional
Profesionales especializados en la
planificación de proyectos.
PMI-ACP PMI Agile Certified Practitioner
Profesionales que aplican en sus
proyectos métodos ágiles.
La certificación PMP es la más reconocida a nivel mundial.
En la actualidad en Perú tenemos más de 1000 PMPs registrados.
Si has gestionado proyectos en los últimos 3 años aplicando las buenas prácticas de dirección de
proyectos puedes formar parte de los profesionales certificados como PMP.
Y si aún estás estudiando o te acabas de iniciar en proyectos la certificación CAPM constituye una
buena opción para demostrar tus conocimientos y continuar con tu crecimiento en la profesión.
Proceso de solicitud para el examen PMP
Para inscribirse al examen PMP, debes completar una solicitud en la página web del PMI. Una vez
que el PMI ha recibido la solicitud, se procesa y la revisa en 5 días hábiles y se envía por email la
notificación de aceptación o no aceptación para poder presentarse al examen.
En el caso de aceptación:
Comienza tu período de elección, que es de un año, en el cual te puedes presentar al examen.
Puedes ser auditado por el PMI (en este caso te avisarán)
Tienes que pagar los derechos de examen (Exam Fee)
Tienes que reservar tu plaza en el centro Thomsom Prometric Testing Center que más te
convenga. Ten en cuenta que, antes de ello, tienes que ser poseedor del nº de elección que te
ha enviado el PMI.
* Para más información consulta la página web del PMI www.pmi.org
…más datos…
Existe un programa de certificación para el método PRINCE2 que es gestionado a nivel
mundial por la organización APM (Accrediting Professional Management) Group.
Hay dos tipos de certificaciones con sus correspondientes exámenes:
La certificación PRINCE2 Foundation: en la que se evalúan los conocimientos
sobre los fundamentos del método. Es obligatorio aprobarlo para poder presentarse
al de PRINCE2 Practitioner. una vez aprobado no caduca y es válido de por vida.
La certificación PRINCE2 Practitioner: en la que se evalúan los conocimientos
sobre su puesta en práctica. Es el más importante examen de PRINCE2. Caduca a
los 5 años de haberlo aprobado y se renueva con un examen de actualización
(Practitioner Re-Registration).
Certificación PRINCE2
El texto base para preparar los dos exámenes es Éxito en la Gestión de Proyectos
con PRINCE2 cuyo autor es la OGC. Esta guía tiene unas 455 páginas, y se puede
comprar en la librería de la APMG (http://www.apmg-businessbooks.com/).
Las opciones de certificarse son o por tu cuenta en un centro abierto o a través de una
empresa de formación acreditada por la AMPG:
1. Si optas por comprarte el libro y prepararte para el examen por tu cuenta, puedes
presentarte en el Reino Unido en uno de los centros abiertos de examen. Si quieres
examinarte en otro país que no sea el Reino Unido, la única posibilidad de hacerlo es
en alguno de los locales concertados del British Council, para ello tendrás que
ponerte en contacto con la APMG ([email protected]) para conocer la
disponibilidad.
2. La otra opción es recibir un curso oficial de PRINCE2, donde recibes la formación, el
libro y el derecho a examen de la certificación que elijas. Estos cursos los dan las
empresas de formación acreditadas: Accredited Training Organisation (ATO) que son
las únicas que tienen el permiso de la AMPG para examinarte en ambas
certificaciones.
* Para más información consulta la página web de la APMG http://www.apmg-international.com/ o la APMG en españa
http://www.apmg-international.com/offices/es
El examen
El formato del examen en el caso de Foundation es:
Un cuadernillo en papel con 75 preguntas con cuatro respuestas a elegir (A, B, C y
D) donde solo una opción es la correcta. Al final del cuadernillo viene una hoja de
respuestas que se rellenará a lápiz.
Se necesitan 38 preguntas correctas para aprobar.
Duración: 1.5 hora.
No se permite ningún material adicional durante el examen.
En el caso de Practitioner es:
Un cuadernillo en papel con el escenario del proyecto además de la información
adicional para las preguntas y otro cuadernillo con las 9 preguntas sobre el
escenario con una hoja de respuestas multi-opción al final que se rellenará a lápiz.
Se necesitan 180 marcas correctas de las 360 posibles para aprobar.
Duración: 2.5 horas.
Se permite la consulta de la guía de PRINCE2 de la OGC.
…más datos…
Que tenemos hasta ahora…
PMBOK® PRINCE2™
¿Qué es? Es norma reconocida en la
profesión de la dirección de
proyectos.
Es un método estructurado de
gestión de proyectos.
Definición de Proyecto “Es un esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado
único.”
“Es una organización temporal
que se crea con el propósito de
entregar uno o más productos
comerciales según un Business
Case convenido”
Orientación Cumple a la perfección con el
propósito de enseñar y
proporcionar todos los
conocimientos necesarios para
enfrentarnos a la gestión de
proyectos.
Está más orientada a la práctica
que a la enseñanza y, se podría
decir que está enfocado a tener
más probabilidades de éxito en el
desarrollo de los proyectos.
Promotor Desarrollada por el PMI®. Su
primera publicación fue en 1987.
Es más común en Estados Unidos.
Su certificación más importante:
PMP® (Project Management
Profesional).
Desarrollada y difundida por la
OGC. Fue lanzada en 1989. Es
más común en Europa,
especialmente en el Reino Unido.
Su certificación PRINCE2
Practitioner a cargo de APMG.
PMBoK® reconoce 5 grupos de procesos básicos y 9
áreas de conocimiento comunes a casi todos los
proyectos. Los procesos se traslapan e interactúan a
través de un proyecto o fase y son descritos en términos
de:
Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)
Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
Salidas (documentos, productos, etc).
Organización
Áreas de conocimiento
Gestión de Integración del Proyecto.
Gestión del Alcance del Proyecto.
Gestión de Tiempos del Proyecto.
Gestión de Costos del Proyecto.
Gestión de la Calidad del Proyecto.
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
Gestión de Riesgos del Proyecto.
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
¿Qué no proporciona?
Una guía sobre cómo gestionar los proyectos.
Roles y responsabilidades bien definidos.
Herramientas de modelado del negocio o del proyecto.
Herramientas o metodologías para la reingeniería de
procesos.
Herramienta o técnica para la administración del
conocimiento.
Una etapa preliminar al inicio del proyecto.
La estructura del método PRINCE2TM
está organizada
principalmente en tres partes: temáticas (7), procesos (7)
y técnicas (2).
PRINCE2TM
hace una división de roles o papeles a
desempañar por los distintos participantes en el proyecto.
Se definen 8 roles:
Consejo/Junta Directiva (Project Board).
Usuario Representativo (Senior User).
Director Ejecutivo (Executive).
Suministrador/Proveedor Representativo (Senior Supplier).
Jefe de Proyecto (Project Manager).
Jefe de Equipo (Team Manager).
Responsable de Garantía (Project Assurance).
Responsable de Soporte (Project Support).
Estructura
Principios de PRINCE2
Continua justificación del negocio
Un proyecto PRINCE2 requiere una continua justificación de
negocio.
Aprender de la experiencia Los equipos de proyectos PRINCE2 aprender continuamente de la
experiencia que van adquiriendo.
Roles y responsabilidades
definidos
En un proyecto PRINCE2 están definidos y consensuados los roles
y responsabilidades sobre una estructura organizativa que se apoya
en los intereses del negocio, los usuarios y los proveedores.
Gestión por fases Un proyecto PRINCE2 se planifica, monitoriza y controla fase a
fase.
Gestión por excepción Un proyecto PRINCE2 tiene definidas tolerancias para cada
objetivos para poder establecer límites en la delegación de
autoridad.
Orientado a los Productos Un proyecto PRINCE2 esta orientado a la definición y entrega de
productos, en particular , de sus requisitos de calidad.
Adaptable PRINCE2 se puede adaptar al tamaño, entorno, complejidad,
importancia, capacidad, riesgo... del proyecto.
Leyenda:
DP= Dirección de un Proyecto (Directing a Project)
SU= Puesta en Marcha de un Proyecto (Starting Up a Project)
IP = Iniciar un Proyecto (Initiating a Project)
SB= Gestión de los Límites de Fase (Managing a Stage Boundary)
CS= Control de una Fase (Controlling a Stage)
MP= Gestión de la Entrega de Productos (Managing Product Delivery)
CP= Cerrar un proyecto (Closing a Project)
* Existen 40 subprocesos asociados a los procesos que constan de sus correspondientes acciones normativas.
Modelo de procesos
¿Qué no proporciona?
Gestión de estrategia o de programa.
Gestión de contratos.
Técnicas detalladas.
Habilidades de gestión.
Habilidades de relación o interpersonales.
Trabajo especializado.
Herramientas o software de planificación.
Procesos
PMBOK®
vs PRINCE2TM
PMBOK® PRINCE2™
Iniciación Puesta en marcha de un proyecto
Dirección de un proyecto
Planificación Inicio de un proyecto
Gestión de los límites de fase
Gestión de la entrega de productos
Ejecución Control de una fase
Gestión de la entrega de productos
Seguimiento y Control Dirección de un proyecto
Control de una fase
Gestión de los límites de fase
Cierre Gestión de los límites de fase
Cierre de un proyecto
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Áreas de conocimiento
PMBOK® PRINCE2™
Integración Temáticas y procesos combinados,
Control del cambio
Alcance, Tiempo, Costos Planes y Business Case
Calidad Calidad
Recursos Humanos Organización
Comunicaciones Progreso
Riesgos Riesgos
Adquisiciones No cubre
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Característica PMBOK® PRINCE2™
Enfoque Basado en lo que un jefe de proyecto
“debe saber”, enfocado en los
estándares y buenas prácticas.
Basado en lo que un jefe de
proyecto “debe hacer”, define los
pasos a seguir para lograr un
proyecto exitoso.
Organización Está organizado por 9 áreas del
conocimiento.
Está organizado por 7 temáticas,
además hace una división de 8 roles
o papeles.
Ciclo de vida Se divide en 5 grupos básicos de
procesos. En total incluye 42
procesos (4ta Edición).
Se divide en 7 procesos, que
explican qué debe ocurrir y cuándo.
Tiene asociado 40 subprocesos.
Estilo No es prescriptivo, es más
descriptivo; espera que se realicen
ciertas tareas, usando técnicas
específicas.
Más prescriptivo, deja el “cómo” más
abierto.
Control del Proyecto Más riguroso. Menos riguroso.
Estructura del Proyecto No hay una estructura bien definida. Énfasis en la estructura del proyecto.
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Característica PMBOK® PRINCE2™
Necesidad del negocio Como está basado más en el
conocimiento que en su aplicación,
está menos enfocado en las
necesidades del negocio.
Fuertemente guiado por los objetivos
del negocio.
Entregables Marca claramente los entregables
que se generan en cada área de
conocimiento.
Hace mención a los entregables que
se deben generar en cada etapa del
proyecto.
Herramientas Hace mención a todas las
herramientas utilizadas y en algunos
casos se da alguna pequeña
explicación dentro de la guía.
No hace mucho énfasis de qué
herramientas debe utilizar el
administrador del proyecto, sólo
hace mención a 2 técnicas.
PMBOK® PRINCE2™
Beneficios /
Ventajas
Es precisa en la definición de conceptos.
Su enfoque es sistemático y presenta la
información con esa misma visión.
Está orientada a procesos.
Es más operativo aunque parte de una visión
estratégica.
Define claramente los procesos de la gestión
de la calidad.
Brinda herramientas que generan utilidad.
Presenta una lógica en la utilización de las
acciones de cada proceso, si se utilizan como
salidas luego son entradas de otro proceso (s).
Un principio, medio y fin controlados y
organizados.
Revisiones regulares de progreso frente al
plan y el Caso de Negocio.
Puntos de decisión flexibles.
Gestión de control de cualquier desviación del
plan, a través de la Gestión por Excepción.
El compromiso de la gestión y los participantes
en el tiempo y lugar correctos durante el
proyecto.
Buenos canales de comunicación entre el
proyecto, la gestión del proyecto, y el resto de
la organización.
Limitaciones /
Desventajas
Deja por fuera temas importantes o los aborda
de manera simplista, como el tema del
liderazgo y los recursos del proyecto.
Complejo para proyectos pequeños.
No contextualiza la gestión de proyectos.
Puede confundir como algunas acciones o
productos que son entradas en un proceso
luego no son salidas en otros procesos, de
acuerdo a la lógica de sistemas.
Aborda solo la gestión del proyecto no hacia la
del producto.
No cubre la gestión de Adquisiciones.
No aborda los temas de administración del
personal y recursos humanos.
No menciona nada sobre las técnicas de
planeación generalmente conocidas y
aceptadas (gráficos de Gantt, análisis de Ruta
Crítica).
No hace mención casi de ninguna herramienta
para la administración de proyectos, asume
que uno conoce las existentes.
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Certificaciones
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Característica PMBOK® PRINCE2™
Requisitos para el alumno Se requieren 1.500 horas de
experiencia o 23 horas de educación
formal.
Ninguno, sólo entender los principios
y la terminología del método.
Duración del examen 180 minutos. 90 minutos.
Número de preguntas 135 + 15. 75.
Tipo de preguntas Test. Test.
Puntuación para aprobar No publicado. 50% (38 preguntas correctas).
Validez 5 años. No caduca.
Renovación Examen. Sin renovación.
Proceso Ordenador. Escrito a papel.
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Certificaciones
Característica PMBOK® PRINCE2™
Requisitos para el alumno Se requieren 4.500 horas de
experiencia (7.500 para no
universitarios) y 35 horas de
formación.
Tener la certificación PRINCE2
Foundation.
Duración del examen 240 minutos. 150 minutos.
Número de preguntas 200. 9.
Tipo de preguntas Test. Basado en escenarios.
Puntuación para aprobar No publicado. 55% de preguntas correctas.
Validez 3 años. 5 años.
Renovación 60 PDU’s (Professional Development
Units).
Examen (Re-Registration).
Proceso Ordenador. Escrito a papel.
PMBOK®
vs PRINCE2TM
Certificaciones
Certificados PMBOK® PRINCE2™
Certificados en todo el
mundo
567.013 (hasta Mayo 2013). 450.000 (hasta 2009).
CAPM y Foundation < 4% > 70%
PMP y Practitioner > 96% < 30%
N° de Miembros y Capítulos 433.470 miembros y 269 capítulos a
nivel mundial.
Sin referencias.
Presencia en Países 197. 150 (implementación).
N° de incremento de
certificados anuales
9,21% a nivel mundial. 20% a nivel europeo.
Más datos… Más de 4 millones del PMBOK®
en circulación.
El número de incremento de
socios anual es de 6,98%.
20.000 organizaciones ya se
benefician de su enfoque
innovador.
Es utilizado por las principales
organizaciones públicas y
privadas.
* Datos del PMI de acuerdo a la revista PMI Today, del mes de julio 2013.
Conclusiones finales
En el Reino Unido fue una agencia del gobierno interesada en
mejorar el desarrollo de proyectos de TI, centrándose en mejorar las
probabilidades de su éxito.
Mientras que en los Estados Unidos los integrantes del PMI fueron
los menos interesados en crear una metodología y los más
interesados en proporcionarle a sus miembros, áreas de
conocimiento bien definidas para ayudar a construir su
conocimiento sobre la gerencia de proyectos, logrando desarrollar
un cuerpo de conocimientos que un gerente de proyectos exitoso
debe de entender y ser capaz de practicar.
Conclusiones finales
Son compatibles y complementarias.
No son excluyentes ni incapaces de coexistir.
No compiten entre sí.
Su combinación puede mejorar la calidad de los productos y de los
servicios prestados, a la vez que mejora la satisfacción de las
necesidades del negocio.
Por lo tanto, utilizar PRINCE2 junto con PMBOK® es una opción a considerar.
Empezar por PRINCE2 hará más fácil y rápida la implementación al ser más
evidente por dónde empezar. La incorporación de buenas prácticas de
PMBOK® permitirá cubrir áreas como la gestión de recursos humanos o la
gestión de proveedores.
Referencias: documentos
PMBOK® The Project Management Body of Knowledge 4ta. Edicion.pdf
Rosario Chavez Ochoa, PMP, MBA. PMBOK 5ta Edición ¿Cambio natural
o cambio forzado?.pdf
Claudia Pérez Hernández, Juan José Alvarez Sandoval. Universidad
Tecnologíca de Hermosillo. PMBOK (Project Management Body of
Knowledge).pptx
Katterine Alzate López, PMBOK - OPM3, Universidad de Caldas.pdf
Frank Turley, El modelo de procesos PRINCE2 en Español.pdf
Manual de PRINCE 2 Metodología de Gestión de Proyectos.pdf
Brian Sánchez Sánchez, Paola Orozco Molina. Universidad Libre Seccional
Cali. Metodología PRINCE 2.pptx
Paulo Vásquez González, Metodologías de Gestión de Proyectos,
alcance, impacto y tendencias - Universidad de Chile.pdf
Ángel Águeda Barrero, PMBOK vs PRINCE2.pdf
Juan Antonio Maestro, Javier García. Universidad Antonio de Nebrija.
PRINCE2 vs PMBOK.pdf
Referencias: web
Wikipedia, PMBOK, link
http://es.wikipedia.org/wiki/Project_Management_Body_of_Knowledge
Jose Luis Fernandez, Introduciendo a PRINCE2, PRINCE2® in Spanish,
viernes, 16 de diciembre del 2011, link http://jlfr-prince2.blogspot.com/
Jose Luis Fernandez, Introduciendo a PRINCE2, liderdeproyecto, link
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/introduciendo_a_prince2.html
Alberto Muria, Un breve resumen de PMBOK, 31 de Octubre del 2011, link
http://foritpro.com/gestion-de-proyectos/un-breve-resumen-de-pmbok/
QRP, Management Methods International, ¿Qué es PRINCE2?, link
http://www.qrpinternational.es/index/prince-2/what-is-prince2
SOA Agenda, SOA Gobernance: Metodologías de la Administración de
Proyectos, 13 de Agosto del 2008, link
http://www.soaagenda.com/journal/articulos/soa-governance-metodologias-
de-administracion-de-proyectos/