Aprovechamiento
de redes sociales
para medios de
Comunicaciones
Twitter - Facebook
Introducción
Muchos Medios de Comunicación temen a
Internet porque ven en la Red la principal
amenaza para su existencia.
Pensamiento retrogrado y anticuado ya que
debemos abrazar al Internet y evolucionar con
ella de la mano.
Para lo cual debemos ofrecer a nuestros usuarios
la posibilidad de expandir su experiencia con
nosotros más allá del medio en si, es decir con adecuadas páginas Web y redes sociales.
Perfil del usuario de Internet
Edades:
a. 15 – 35 años
b. 36 – 50 años
c. 7 – 14 añosd. 51 años en adelante
Ingresos:
a. Medio Standard
b. Medio – alto
c. Medio – bajo
d. Altoe. bajo
Perfil de usuario de Internet
Preparación
a. Educación Superior Incompleta
b. Bachiller
c. Educación Superior Completad. Posgradista
e. Escolares
f. Analfabetos
Usuario de Internet
Egoísta : Mantener con él la información, desea
exclusivas.
Vanidoso : quiere el crédito por su trabajo, desea
ser mencionado y estar en boca de otros usuarios.
Familiar: desea ser tratado de personalmente,
desea chat, dm
Moderno : Quiere trabajar con implementación de
nuevas tecnologías.
Inmediatista : quiere la información ahora y aquí
Ecuatorianos en la RED
Cerca del 60% de los ecuatorianos que están en
la red usan algún tipo de red social, las más
importantes:
- Facebook- Twitter
- Hi5
40 % de ellos la visitan habitualmente
10 % acceden a ella desde dispositivos móviles
ES DECIR EXISTE UN MERCADO POTENCIAL
Que ofrecer a través de
Internet
Exclusivas – Información
Multimedia – Videos, Audio, infografías,
imágenes
Chat
Trabajo
Consejos
Datos curiosos
Twitter Sistema de microbloging con 140 caracteres para
enviar mensajes
Permite que los usuarios recomienden que me lean y yo recomendar productos
Determinado el 90% por mi nombre de marca
Inmediatez en la información
Determinación de usuarios y temas
Previas de información
Campañas de expectativa de mensajes
Hacer seguimiento de un tema exclusivo o de usuarios
Quien maneja Twitter
Usuarios que buscan extender su medio social
con desconocidos
Buscan información pero no la familiarización por fuera de la red
Desean expresar ideas y noticias
65% de los mensajes no pasan de experiencias
personales
Anhela ser escuchado manteniendo el anonimato
CLAVE
COMPARTIR ENLACES
USO DE ACORTADORES: bit.ly
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
1. Es una forma increíble de la distribución: Su alcance
puede ser inmensamente largo y ancho; e instantáneo.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
2. Es el lugar donde suceden las cosas primero: No todas las cosas, pero quizás las más
importantes. Cada vez más, las noticias se
conocen por primera vez en Twitter. Twitter, incluso si usted está en el negocio de las noticias
y tiene acceso a cables, lo más probable es que
usted eche un vistazo a muchos rumores de las
últimas noticias primero en Twitter.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
3. Como un motor de búsqueda (acaso mejor que Google): Mucha
gente todavía no entiende muy bien
que Twitter es, en algunos aspectos, mejor que Google para encontrar
cosas. Google se limita a la
utilización de algoritmos para
descubrir la información en los más
improbables rincones de la web.
Twitter va un paso más, pues aprovecha las capacidades de la
masa humana.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas 4. Es una herramienta formidable de
agregación: Es un feed de noticias
personalizadas. Si usted está siguiendo
a las personas más interesantes con
toda probabilidad recibirá información muy interesante. Ninguna organización
de noticias, posiblemente, podría tratar
de igualar, o superar, el poder
combinado de todas las abejas
obreras recogiendo y difundiendo
información.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
5. Es una gran fuente de información para los reporteros:
Muchos de los mejores periodistas
habitualmente usan Twitter como una ayuda para encontrar
información. Además, se pueden
encontrar testigos de
acontecimientos específicos
(personas que se encontraban en
el lugar correcto en el momento
adecuado).
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
6. Es una forma fantástica de comercialización: No solo
consigues lectores, además llevas tráfico al sitio. Si lo que
haces realmente le gusta a la
gente tu contenido -en blog,
web y más-puede hacerse viral.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
7. Es una serie de conversaciones comunes: Ofrece la
oportunidad de compartir y discutir con cientos o miles de personas en tiempo real.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
8. Es más diverso: Los medios tradicionales recogen menos voces que Twitter.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
9. Se cambia el tono de la escritura:
Una buena conversación es escuchar
y hablar. Usted va a querer escuchar
y hablar. Usted va a querer participar y ser entretenido. Hay, obviamente,
más brevedad en Twitter. Hay más
humor. Más mezcla de comentarios
con los hechos. Es más personal. Los
periodistas están aprendiendo
rápido. Se empieza a escribir de otra manera.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
10. Igualdad de condiciones: Un
reconocido “nombre” inicialmente
puede atraer seguidores en cantidades razonables. Pero si no
tiene nada interesante que decir
hablará en una habitación vacía. La
energía en Twitter se reúne alrededor
de la gente que puede decir cosas,
a pesar de que puede ser
“desconocido”.
Mario Armando Lavandeira
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas 11. Tiene valores diferentes de noticias:
La gente en Twitter muy a menudo tiene
un sentido completamente diferente de
lo que es y lo que no es noticia. Lo que
parece evidente a los periodistas en cuanto a las elecciones que hacemos
es a menudo es muy diferente a lo que
otros ven. Lo que dicen decenas de
miles de personas puede ser de gran
ayuda para las salas de redacción y
afectar lo que los editores determinan cubrir. Podemos pasar por alto que, por
supuesto. Pero debemos?
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
12. Tiene una capacidad de atención a largo: Si
usa Tweetdeck, u otra herramienta, y sigue una
determinada palabra clave, asunto o tema
puede descubrir que la capacidad de atención de usuarios de Twitter pone a los periódicos en
una situación de vergüenza, pues no están
pendientes de lo que de verdad interesa a la
gente.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
13. Se crean comunidades: Las propias
comunidades se forman alrededor de cuestiones
concretas, personas, eventos, objetos, culturas,
ideas, temas o zonas geográficas. Pueden ser comunidades temporales o de largo plazo,
fuertes o débiles.
PERO SON
COMUNIDADES
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
14. Cambia las nociones de autoridad: En lugar
de esperar a recibir las opiniones de los
‘expertos’ -sobre todo nosotros, los periodistas –
Twitter cambia el equilibrio de fuerzas e incluye a usuarios que saben más que los de siempre.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
15. Se trata de un agente de cambio: Las
empresas, la política y los medios se enfrentan a
un nuevo panorama, en el que deben aprender
a respetar a una multitud de usuarios.
Alan Rusbridger, director de The Guardian
Quien debe manejar el Twitter en
nuestras instituciones
Identificación
Confianza y seguridad del mensaje
Preparación comunicacional TIC
Aliarse con departamentos de diseño
Adicto a Internet
Concepto de la ley de los 6 grados
Los usuarios pueden participar en una o más
redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región
geográfica.
Indispensable el tener un correo electrónico
Permite compartir datos sensibles de nuestra
vida
Permite entablar diálogos virtuales
Enriquecido por las imágenes
No importa la inmediatez, sino el mensaje y la adhesión que pueda causar
Implantación del Hazte FAN o del Me gusta,
para crear fidelización de clientes
Debate de medios
Que considerar en
Tener un nombre propio.
Que nuestros talentos se relacionen y comenten
el perfil institucional
Mantener videos, fotografías y audios a través de
servicios aliados
Dirigir parte de nuestros presupuestos a
publicidad en FACEBOOK
Responder a nuestros usuarios o agradecerles su interés por los temas
Claves en FACEBOOK
Promociones de fidelidad
Involucrar en nuestro productos oficiales a la red
como tal
Nuestro perfil no debe tener comentarios
negativos, son nuestras cartas de presentación
Promocionar esta y otras redes en nuestros
servicios habituales.
Crear comunidades y foros de discusión, y mantenerlos
Éxito en facebook Un buen nombre
Una buena URL
Un cuadro de ACERCA DE significativo
Pestañas con material programado
Enlaces a tu sitio web
Productos multimedia
Enlaces a otras redes
Comentarios en otros perfiles