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Subprocuraduría de Derechos Humanos,
Atención a Víctimas y Servicios a la Comunidad
Dirección General de Prevención del Delito
y Servicios a la Comunidad
Delegación de la Procuraduría General de la
República en el Estado de Hidalgo
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Bullying/Acoso escolar: Prevención, reacción y disuasión
Lic. Francisco Castillo Alemán
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Bullying Acoso escolar
dirigida repetidamente contra una persona con menos poder, normalmente sin que medie
provocación.
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Actores
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Centro escolar
Padres de familia
Profesores
Directivos
Administrativos
Inspectores
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Tipos de Violencia
Violencia física
Violencia verbal
y emocional
Violencia Sexual
Violencia dirigida
a la Exclusión
social
¿Cómo se manifiesta?
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Tipos de Bullying
• Bullying Sexual Bullying de exclusión social
Bullying Físico
Sexting
Ciberbullying
Bullying Psicológico
Bullying entre Hermanos
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Causas/sujetos
Factores exógenos
Familia
Contexto social
Medios de comunicación
Factores endógenos
Características personales
Habilidades sociales
Habilidades cognitivas
Bullying Acoso
escolar
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Causas/Escuela
Factores exógenos
Influencia del entorno
Contexto social
El centro escolar/imagen
Factores endógenos
Reglas y/o normas establecidas
endebles
Clima del Centro escolar
Relaciones interpersonales
Bullying Acoso
escolar
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DISUASIÓN/DETECCIÓN
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ESCALA DE CONDUCTAS
Incapacidad de desarrollar empatía y sana socialización.
Poca o nula integración
Rebeldía, falta de disciplina.
Conflictos con la autoridad, no aceptación de normas.
Afán de protagonismo, cinismo:
Bromas “pesadas” Robar Amenazar Posible uso de drogas o portación de armas Sentimiento de paranoia.
Conductas destructivas y prepotentes.
Poca tolerancia a la frustración
Irritabilidad
Agresión
(disfrutan hacerlo, nula culpa)
Ira, ataques de furia
Impulsividad
Crueldad hacia los animales
Vandalismo
Posible automutilación y carencia de autocuidado.
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Características de los individuos propensos a participar en el bullying
• Falta de empatía, es decir, la incapacidad de ponerse en el lugar del otro.
• Baja autoestima y que descargan su frustración y ansiedad contra otros
• Mal manejo de la frustración pobre capacidad de resolución de conflictos
• Consiguen amigos demostrando que son fuerte al producir miedo, prepotencia y saltarse las reglas
• Aprendizaje social que les empuja a comportarse despiadadamente con aquellos otros que perciben como más débiles
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Características de los individuos propensos a participar en el bullying
• Creen que las normas están para saltárselas y que no cumplirlas puede llegar a proporcionar un cierto prestigio social
• Generalmente tienen un bajo desempeño escolar
• Cuando es prepotente y destructivo con otros, suele ser muy hábil y carismático para ciertas conductas sociales
• Un grado de cinismo más o menos disimulado puede acompañar a este tipo de personalidades juveniles
• Personalidad problemática, criado en un clima de abandono físico o emocional
• El respeto no forma parte de su moral cotidiana y viven la experiencia cotidiana de que sus propios sentimientos son ignorados
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Comportamiento de
las víctimas del
bullying Son comúnmente niños tímidos y poco
sociables.
Se presenta un bajo rendimiento escolar.
El niño o adolescente se muestra agresivo con sus padres o maestros.
Comienzan a poner pretextos y diversos argumentos para no asistir a clases.
La víctima comienza a perder bienes materiales sin justificación alguna
En los casos más severos presentan moretones o agresiones evidentes en la cara y el cuerpo.
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REACCIÓN
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PREVENCIÓN
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Para construir una escuela libre de violencia se requieren:
• Directores líderes que sean capaces de instalar y fortalecer estados de ánimo positivos para el cambio.
• Una comunidad escolar que eviten las discriminaciones y fomenten la participación responsable de todos los actores.
• Docentes que tengan altas expectativas sobre la capacidad de aprendizaje de sus estudiantes.
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La escuela como lugar de enseñanza -aprendizaje
• La escuela es el primer escenario de lo público, donde los niños y jóvenes refuerzan y aprenden normas de convivencia social, moral y juridicas
• En la escuela los niños y jóvenes se enfrentan y se relacionan por primera vez de forma continua con personas por lo regular de su edad.
• Entre ellos tienen que aprender a llegar a acuerdos para organizar sus vidas.
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• Construir y mejorar una comunidad basada en sus fortalezas más que en combatir sus debilidades.
• Generar, establecer y cumplir normas consensuadas y transparentes con todos los miembros de la comunidad escolar.
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• Generar un nuevo trato moral con las familias de los estudiantes descartando toda tendencia de culpabilizar a los padres.
• Mejorar y fortalcer las relaciones de las autoridades locales que administran las escuelas con los equipos directivos de los establecimientos escolares.
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El papel de los docentes
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Tres líneas de acción para construir la convivencia y prevenir la violencia
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1. Gestión democrática de la convivencia:
• Analizar diariamente los acontecimientos de la convivencia;
• Elaborar conjuntamente con la comunidad escolar normas explícitas y claras;
• Establecer un modelo disciplinar transparente, con prohibiciones claramente aceptadas y conocidas por todos, y con estímulos positivos hacia la libertad, la igualdad y la solidaridad entre los miembros de la comunidad escolar.
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2. Trabajo académico en cooperación: • Dirigir y promover la enseñanza y el aprendizaje
hacia formas más cooperativas que estimulen la comunicación y la negociación.
• Hay temas que se aprenden mejor si se trabajan, no sólo en compañía de otros, sino en cooperación con ellos. (violencia-acoso escolar)
• Afianzar los sentimientos de solidaridad y los vínculos afectivos entre los escolares mediante una propuesta de trabajo incluyente e integral.
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3. Educar en sentimientos, emociones y valores.
• Abordar con la comunidad escolar en el conocimiento de ellos mismos como seres cuyas emociones y sentimientos no canalizados adecuadamente afectan la vida de relación social;
• Comprender que podemos hacer daño si no aprendemos a reconocer y manejar nuestras emociones;
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Habilidades Sociales
• Las habilidades, son capacidades instrumentales que favorecen la eficacia social y las relaciones interpersonales.
• Escucha activa • Empatía • Asertividad • Autocontrol y Autorreflexión • Negociación • Mediación • Resolución de Conflictos
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Resolución de Conflictos
Destructivo Constructivo
Más atención al conflicto que a la búsqueda de la solución
Clarificación de problemas
Quebranta la moral Solución de problemas
Reduce la cooperación Involucra a las personas
Agudiza las diferencias Comunicación auténtica
Comportamientos violentos
Ayuda a liberar emociones
Ayuda a desarrollar la cooperación
Solucionar conflictos de
manera creativa implica
encontrar formas
alternativas a la violencia.
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¿Como resolver un conflicto? (sugerencia)
• Definición del Problema
• Buscar alternativas de solución
• Analizar cada una de estas alternativas y evaluarlas
• Cual es la que conviene más
• Poner en práctica
Comunicación Asertiva