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La ParadojaUn Relato sobre la verdadera
esencia del LiderazgoHunter, James
Realizado por: Belmar Burgos
Prólogo• Esta obra literaria La Paradoja de James C
Hunter, intenta demostrar el valor del líder dentro
de una organización empresarial y a su vez dentro
de la sociedad del mundo actual, busca la
comprensión de que no se puede pretender lograr
los objetivos constituidos por una empresa y los
objetivos sociales si quien compone la cabecilla
está más preocupado por ser servido e imponer su
poder, descuidando las relaciones humanas
olvidando de cumplir y cubrir en lo posible las
necesidades de todos los integrantes del equipo de
trabajo causando la desmotivación.
Capítulo 1
El primer día de clases dictado por Simeón
empieza con una breve presentación de seis
personas con distintas profesiones; todos comparten
durante esa semana sus conocimientos, experiencia,
opiniones e inquietudes acerca de los principios de
liderazgo que compartía Simeón. ¿Pero que es el
Liderazgo?, es el arte de influir sobre la gente para
que trabaje con entusiasmo en la consecución de
objetivos por el bien común
Capítulo 1
En este capítulo se plantean situaciones en las
cuales logramos entender que las personas exitosas no
son las personas que tienen dinero o las que tienen
poder; sino las que son capaces de influir en nosotros
sin ningún tipo de amenaza. El líder no es mas que una
persona con la capacidad o el arte de inspirar
confianza, con autoridad y sabiendo aplicar cuando sea
necesario el poder para lograr así obtener los objetivos
de la empresa su perdurabilidad y un excelente
ambiente de trabajo.
.
.
Capítulo 1
.Para concluir este capítulo se podría
decir el éxito de una organización dependerá
de la manera en que se relacionen: Líder,
Liderazgo, Autoridad, Poder y Confianza ya que
es la base para un manejo eficaz de las
situaciones.
Para Simeón, en el segundo día el tema principal
fue el cambio de paradigmas. Los paradigmas son
patrones sicológicos que nos orientan en la vida. Esta es
la gran paradoja “Si quieres mandar, tienes que servir”.
Escuchar es una de las capacidades más importantes
que un líder puede decidir desarrollar.
Los Paradigmas pueden ser útiles si se hace un
uso apropiado de ellos, pero también pueden (si estos
son antiguos u obsoletos) paralizarnos mientras el mundo
avanza por lo que se aconseja reconsiderar
continuamente nuestras creencias y paradigmas para
poder adaptarnos a las condiciones cambiantes del
medio. Allí es donde surge el problema, por qué a la
gente le cuesta adaptarse y cambiar.
Capítulo 2
Capítulo 2
Uno de los actuales paradigmas en el mundo
empresarial es el del modelo piramidal, donde miran
desde abajo hacia la casilla superior (a su jefe) y no
hacia el cliente que está todavía más abajo, por debajo
de los empleados. Todos los empleados se esfuerzan
en satisfacer al jefe más que al cliente.
Un verdadero modelo de paradigma consistirá
en invertir esa pirámide, para que el cliente este en lo
más alto; donde los empleados de primera línea estén
en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y
satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Capítulo 2Los superiores (Directivos o Jefes) que estarían
paradójicamente más abajo en la
pirámide, consideraran a sus empleados, por lo cual
también los servirían satisfaciendo sus necesidades. De
esta forma cambiaria la mentalidad de toda la
organización en la cual para dirigir hay que servir.
Para saber cuáles son esas necesidades se
recurre a la pirámide de Maslow, la cual tiene distintos
niveles. La punta de la pirámide la ocupa la realización
personal, que consiste en llegar a lo mejor que uno es
capaz de ser. Y esto es a lo que apunta el liderazgo:
empujar y animar a la gente a dar lo mejor de
sí, ayudando a satisfacer primero las necesidades de
los escalones inferiores.
Capítulo 2Así, éste texto nos invita a reflexionar sobre la
diferencia que hay entre los paradigmas antiguos y
los nuevos; haciendo énfasis en el análisis de los
antiguos y ver si nos sirven, o en el caso que ya se
encuentren obsoletos cambiarlos; sin desecharlos
todos ya que hay algunos que podrían servir como
base para nuestra vida e historia. Hay ejemplos muy
claros de paradigmas como el racismo y el
machismo, que hoy están siendo cambiados por
integración, no discriminando el sexo ni color de piel,
por lo contrario si no le damos paso a lo nuevo, el
mundo seguirá su curso y nosotros quedaremos
estancados en un pasado.
Otro punto contenido en este capitulo es el
cómo conseguir ser un LIDER que pueda llegar a
satisfacer las necesidades de los clientes y
empleados según corresponda que se
encuentran en el nuevo paradigma en un
escalafón superior y este líder debe servir y
escuchar para poder dirigir.
Capítulo 2
Capítulo 3
En el tercer día Simeón explica el modelo de
liderazgo y se describen líderes conocidos
mundialmente que han utilizado dichos modelos. El
monje dice el mayor líder de todos los tiempos ha sido
Jesucristo. El monje dio la definición del primer
capítulo, el liderazgo es el arte de influir. El
cristianismo es la religión más grande del mundo en
cuanto a la cantidad de creyentes, por lo que se podría
decir que Jesucristo es una persona que ha influido en
la vida de millones de personas y todo esto sin utilizar
ningún tipo de poder. El liderazgo requiere esfuerzo y
voluntad de servicio.
Capítulo 3Este capítulo refiere en cierta parte la importancia
de encontrarse con gente que piensa diferente a nosotros.
Hace mención a Jesucristo como el mejor líder de todos
los tiempos ya que influyo en la gente sin tener que hacer
uso de ningún tipo de amenaza; además ubica el
liderazgo en la parte superior de la pirámide invertida y se
hace un repaso sobre lo que significa liderazgo que
corresponde a influir sobre la gente para que trabaje con
entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien
común, construyéndose sobre la autoridad que no es mas
que el arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que se quiere debido a la influencia
personal y que debe ser fundada en el servicio y el
sacrificio.
Capítulo 3
Otro aspecto resaltante en el rol que debe jugar el
líder y que no es mas que servir, es decir, identificar las
necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas; no
quedarse solo en intenciones, de tal manera que las
mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si
no van seguidas de acciones, por eso:
•Intenciones + acciones=voluntad
•intenciones-acciones=cortedad (Falta de voluntad y de
interés)
Solo cuando nuestras acciones son consecuentes
con nuestras intenciones nos convertimos en gente
consecuente y en lideres consecuentes.
El liderazgo empieza con la voluntad, que es la
única capacidad que, como seres humanos tenemos
para que nuestras acciones sean consecuentes con
nuestras intenciones y para elegir nuestro
comportamiento. Con la voluntad adecuada, podemos
elegir y amar, verbos que se encuentran logados con
identificar y satisfacer las legítimas necesidades, no los
deseos de aquellos a los que dirigimos.
Capítulo 3
Capítulo 3
Al satisfacer las necesidades de los
otros, estamos llamados, por definición e incluso a
sacrificarnos por ello; por eso cuando servimos a los
otros y nos sacrificamos por ellos estamos forjando
nuestra autoridad o influencia, por la ley de la cosecha;
y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la
gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho a
ser llamados lideres.
.
Capítulo 4
.Simeón en el cuarto día desarrolla en la clase de
liderazgo el verbo amar. En principio se refiere al
mismo significado de amor que utiliza Jesús en el
Nuevo Testamento. La palabra que aparece en este
documento es ágape, el amor del comportamiento y la
elección. Según la definición de amor como ágape del
Nuevo Testamento, el amor, la paciencia, afabilidad.
Humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez
y compromiso.
Capítulo 4
Este capítulo corresponde al cuarto día de clase
de liderazgo y se habla del verbo “amar”. Simeón
cuando habla de amor, principalmente, se refiere al
significado que usa Jesús en el Nuevo Testamento y es
la palabra, ágape, que se refiere al amor como un
comportamiento, es decir hacer las cosas con amor, lo
cual no quiere decir que el amor es emoción. Simeón no
se refiere al amor como sentimiento, sino que lo
describe como un comportamiento, como lo había dicho
en el capítulo anterior, “el amor no sólo se basa en
sentimientos, sino también en la voluntad de demostrar
estos últimos con acciones”.
Capítulo 4
Por lo anterior es que Jesús refiere en su
enseñanza “Ama a tu prójimo como a ti mismo”,
queriéndonos decir que debemos comportarnos bien
hacia los demás, con respeto, paciencia y afabilidad,
sin tomar en cuenta cómo se comporten ellos con
nosotros. No siempre podemos controlar los
sentimientos, no podemos evitar que alguien nos guste
o que no nos guste, pero sí se puede controlar el
comportamiento con esa persona.
Capítulo 4
En conclusión este capítulo va referido hacia
como podemos aplicar el “ágape” en cada una de
nuestras acciones, pensamos que esto se refiere a
dejar de lado los propios deseos (no las necesidades)
y buscar lo mejor para los demás, obteniendo al
mismo tiempo autoridad con la gente y cuando
logremos esto podremos llamarnos lideres.
Capítulo 5En la quinta clase el tema principal es la
importancia de crear un ambiente sano en el que la
gente pueda crecer y prosperar. El maestro utiliza la
metáfora del jardín para describir cómo funciona el
entorno. Al cuidar la tierra, regarla, fertilizarla, plantar
las semillas, no somos realmente la causa del
crecimiento del jardín, pero si ayudamos a que crezca
y se desarrolle probablemente mejor de lo que lo haría
si no estuviéramos. Nosotros no podemos hacer que
las plantas crezcan, aunque las plantemos, pero
podemos poner las condiciones adecuadas para que
esto ocurra. Lo mismo ocurre en el ambiente de
trabajo. Es aplicable a este ejemplo la Ley de la
Cosecha, cosecharas tu siembra .
Capítulo 5
El eje central de este capítulo consiste en que si
uno mantiene buenas relaciones humanas con las
personas que nos rodean, estas se sentirán mucho más
motivadas a realizar su labor con mejor humor y buenas
ganas. Cuando tenemos buenos tratos con las demás
personas y seguimos trabajando en ello para cada vez
tener una mejor relación resultan comportamientos
positivos, los cuales generan sentimientos positivos.
Lo mejor para establecer una relación con un
cliente es crear un ambiente sano, estableciendo una
relación de amor basada en el respeto, la confianza, la
aceptación y el compromiso.
Capítulo 5El crear entusiasmo en el entorno produce
resultados increíblemente positivos, al contrario de si las
relaciones son frías. Las personas racionan de una
manera positiva si se les trata bien y se les brinda
entusiasmo, por eso para lograr lo que se quiere
conseguir a nivel profesional, el secreto está en mantener
un buen trato emocional con el trabajador es decir: “yo te
tengo y estoy contigo, por qué te valoro y te necesito”
En conclusión el buen trato emocional al
trabajador, hará que los resultados sean
mayoritariamente efectivos, y creemos que eso es muy
importante en una empresa (relación emocional).
Capítulo 6Una cita de John Ruskin al principio del capítulo
lo resume: “Lo que creamos o lo que pensemos, al
final, no tiene mayor importancia: lo único que
realmente importa es lo que hacemos”. Muchas
veces pensamos algo y lo demostramos con actos,
pero no siempre es así. Nuestros pensamientos y
sentimientos influyen mucho sobre nuestro
comportamiento, y viceversa. También podemos
cambiar nuestro sentimiento pensamiento hacia
algo o alguien dependiendo de cómo nos
comportemos con ello. Los sociólogos llaman
“praxis” al hecho de que los comportamientos
positivos acaben generando sentimientos positivos.
Capítulo 6
En el capitulo sexto nos plantea que hay que tener
la voluntad de mejorar nuestros comportamientos y
agregar comportamientos favorables para ser un líder
positivo y esto que es nuevo para nuestro
comportamiento natural, lo convertimos en algo natural
para nuestra vida y para esto se tienen 4 etapas:
.
Capítulo 6•Primera etapa: Inconsciente e inexperto es cuando
desconocemos el comportamiento o no se está
interesado en esa nueva destreza.
•Segunda etapa: Consciente inexperto es cuando se es
consciente del nuevo comportamiento pero aún no lo ha
desarrollado; en esta etapa todo resulta raro, antinatural
y algo intimidatorio para nosotros.
•Tercera etapa: Consciente experimentado es cuando
ya ha adquirido la destreza y se va mejorando en ella.
•Cuarta etapa: Inconsciente y experto es cuando ya no
se piensa en este nuevo comportamiento y se hace de
forma natural. Este ya es un Hábito.
Capítulo 7Simeón recuerda el principio de la percepción
selectiva, por el cual cada persona ve y encuentra lo que
está buscando. También esta ello relacionado con los
paradigmas que tengan, en este caso, con respecto a la
felicidad, el esfuerzo, y el amor. Las mejores
recompensas requieren, para ser logradas, dedicación
disciplina y esfuerzo. De cada uno depende como asumir
el comportamiento de las elecciones. Según Simeón el
papel del líder es que su vida signifique realmente algo
en la vida de los otros. El objetivo de Simeón es que los
aportes e ideas suyas y de los seis
participantes, produzcan resultados que mejoren la vida.
Silos participantes buscaban un cambio, el primer paso
esta dado. Es su elección como continuar el camino.
Capítulo 7Un proverbio chino reza “Un viaje de tres mil
leguas empieza con un solo paso”
En este capítulo se habla de lo que han aprendido
durante la semana; se plantean las dudas de cada
participante incluyendo la fe, el liderazgo, el amor, el
esfuerzo que se requiere para conseguir influencia, el
trabajo de prestar atención, de amar, de dar lo mejor de
cada uno. Se comenta lo solicitado que es un líder al
lograr influencia en las demás personas.
Este capítulo está lleno una gran religiosidad,
están contenidas algunas citas bíblicas y sin dejar a un
lado el gran entusiasmo en cada uno de los personajes
tratando de poner todo a prueba.
Conclusiones
Cuando hablamos de amor pensamos en los
fuertes sentimientos que podemos sentir hacia una u otra
persona, pero no pensamos en las acciones previas que
generaron los mismos. Obras son amores reza un viejo
refrán, sin embargo cuales son las acciones positivas que
generan sentimientos positivos; para saberlo solo
debemos observar a los grandes líderes de la historia, un
líder que respeta, anima, exige responsabilidad y
entusiasma, generará sin duda un sentimiento positivo
hacia él mismo.
Aquellas personas que se creen líderes, pero sin
seguidores, son personas comunes con ideales. Así,
líderes junto a sus seguidores, son personas que no
sólo imaginan el cambio sino que también lo
construyen, en busca de la mejora continua.
Entonces, la primera acción del líder es buscar y
encontrar gente que lo siga, teniendo en cuenta que la
gente lo acompañará siempre y podrán satisfacer
también sus propias necesidades en el camino. Todos
querrán finalmente que el líder les sirva para satisfacer
sus necesidades.
Conclusiones