![Page 1: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/1.jpg)
Relació, motivació i compromís
Presentació, acollida i test de valoració
Albert Rimbau Alfonso2 d’octubre de 2013
Programa Compartim
VIII Jornada de Treballadors Socials del Departament de Justícia
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia). La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca. 1
![Page 2: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/2.jpg)
VIII JORNADA DE TREBALLADORS SOCIALS DEPARTAMENT DE JUSTÍCIA
Octubre 2013
2
![Page 3: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/3.jpg)
3
• Càlculs precisos de dedicació
• Estàndards de qualitat vs. “realitat”
• Necessitat de no desatendre cap dels processos de treball:• Atenció individual
• Intervenció grupal
• Preparació, revisió i redacció d’informes
• Reunions col·legiades, coordinació amb altres professionals i autoformació
• Atenció a la família
• Atenció a la xarxa (entorn personal i social)
• Delimitació de tasques i funcions (defensa de la posició)
• Relació cap de Programa – TS – Coordinador d’equips multidisciplinaris
• Reducció de recursos
• Pressió sobre el servei
![Page 4: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/4.jpg)
4
CANVIS
REACCIÓ AVALUAR L’EFICIÈNCIA
QÜESTIONARL’ESTRATÈGIA
MILLORA
MANTENIR EL CICLE D’APRENENTATGE
![Page 5: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/5.jpg)
Pla de treball
Qüestionar i valorar l’eficiència
5
RELACIÓ COMPROMÍS
Posar en dubte el nostre comportament a la feina.Evitar el malbaratament de recursos i energia personal.Adoptar estratègies que es puguin mantenir en el temps.
![Page 6: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/6.jpg)
TENIM POC TEMPS PER RECTIFICAR
6
![Page 7: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/7.jpg)
Alinear els comportaments amb la visióPOR/VISIÓ
PREOCUPACIÓ / OCUPACIÓ
ESTRATÈGIA
EXECUCIÓ
COMPORTAMENTS
RESULTATS7
![Page 8: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/8.jpg)
EL COMPORTAMENT D’AVUI ÉSPRODUCTE DE LA REACCIÓ D’AHIR
8
![Page 9: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/9.jpg)
El bé comú
9
Competència+
ànim de lucre
Cooperació+
el bé comú
VALORSNOCIUSVALORSNOCIUS
VALORSPROPICISVALORS
PROPICIS
ACTUAL FUTUR
Economia del bé comú. Christian Felber
![Page 10: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/10.jpg)
El bé comú: valors de les relacions
NOCIUSNOCIUS
• Egoisme
• Avidesa
• Enveja
• Desconsideració
• Irresponsabilitat
• Desconfiança
PROPICISPROPICIS
• Honestedat
• Estima/afecte
• Confiança
• Responsabilitat
• Solidaritat
• Compartició
10http://xarxanet.org/economic/noticies/l-economia-del-be-comu-una-economia-mes-sostenible
![Page 11: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/11.jpg)
CLARIDAD
11
![Page 12: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/12.jpg)
RACIONAL
ACTIUREFLEXIU
EMOCIONALExtret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013 12
![Page 13: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/13.jpg)
Doble cara
FACILITA DIFICULTA
13
![Page 14: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/14.jpg)
RACIONAL
ACTIUPASSIU
EMOCIONALExtret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013 14
![Page 15: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/15.jpg)
RACIONAL
ACTIUREFLEXIU
EMOCIONAL
Extret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013 15
![Page 16: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/16.jpg)
CLARIDAD
16
![Page 17: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/17.jpg)
MINUCIÓS DOMINANT
COOPERADOR INFLUENT
Extret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013
COM ENS COMUNIQUEM AMB CADA ESTIL?
17
![Page 18: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/18.jpg)
CLARIDAD
18
![Page 19: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/19.jpg)
MINUCIÓS DOMINANT
COOPERADOR INFLUENT
Extret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013
Com persuadim?
19
![Page 20: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/20.jpg)
CLARIDAD
20
![Page 21: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/21.jpg)
MINUCIÓS DOMINANT
COOPERADOR INFLUENT
Extret de ®The Coaches-Institut 5 Fars 2013
Com donem males notícies?
21
![Page 22: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/22.jpg)
CLARIDAD
22
![Page 23: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/23.jpg)
PREGUNTES
• Què em fa necessari? Què aporto en clau de “bé comú”?
• Quin estil relacional em defineix millor? Quines ineficiències pot tenir?
COMPORTAMENTSCOMPORTAMENTS AFAVORIDORS COMPORTAMENTS SABOTEJADORS
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10 23
![Page 24: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/24.jpg)
“VIURE EN PERMANENT CONFLICTE ÉS ESGOTADOR.”
24
![Page 25: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/25.jpg)
25
El dilema del professional “retallat”:
Em comprometo a fons amb uns canvis que rebutjo o sobrevisc
com puc?
Em comprometo a fons amb uns canvis que rebutjo o sobrevisc
com puc?
![Page 26: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/26.jpg)
1/3 Renovar el contracte motivacional
26
![Page 27: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/27.jpg)
Renovar el contracte motivacional
• Sostenible 40/40
• Insostenible per a mi 45/25
• Insostenible per a l’empresa 25/45
• Insostenible 25/25
27
![Page 28: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/28.jpg)
2/3 Centrar-se en l’àmbit d’influència
• Quins aspectes depenen de nosaltres? En quins àmbits podem incidir?• Superar les autolimitacions i aprofitar tots els recursos
disponibles.
28
![Page 29: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/29.jpg)
29
ESTRATÈGIA SOLUCIONSESTRATÈGIA SOLUCIONS
NO ESTRATÈGIA PREOCUPACIONSNO ESTRATÈGIA PREOCUPACIONS
![Page 30: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/32.jpg)
3/3 Proaccionar versus reaccionar
• REACTIU – REACCIONAR
Considerem allò que ha passat i busquem una SOLUCIÓ.Treballem per EVITAR QUE PASSIN COSES DOLENTES.
• PROACTIU – PROACCIONAR
Tenim en compte allò que passarà per determinar un PLA.Treballem per ACONSEGUIR QUE PASSIN COSES BONES.
32
![Page 33: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/33.jpg)
DINÀMICA: RESPOSTESPROACTIVES I REACTIVES
33
![Page 34: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/34.jpg)
Detectar respostes del col·lectiu als canvis en la feina
ACTUACIONS PROACTIVES
1.
2.
3.
4.
5.
ACTUACIONS REACTIVES
1.
2.
3.
4.
5.
34
![Page 35: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/35.jpg)
35
1. Assegurar el vincle entre els comportaments i la nostra visió.
2. Explorar el concepte de “be comú” com a constructor de nous valors.
3. Minimitzar les ineficiències provocades pels estils de relació.
4. Resoldre els dilemes (ètics) professionals.
5. (Re)elaborar el propi contracte motivacional.
6. Delimitar generosament l’àmbit d’influència.
7. Potenciar respostes proactives als canvis.
![Page 36: Presentació, acollida i test de valoració. Albert Rimbau](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062320/55c8d25cbb61ebe1378b45a6/html5/thumbnails/36.jpg)
Balmes, 228-230, 2n-2na08006 Barcelona (SPAIN)T. (+34) 932 384 747F. (+34) 932 384 774
www.asecorp.com
Moltes gràcies.
36