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Adolfo Gálvez
SG de Difusión Estadística
INE
Abordaje de algunos retos
en la comunicación de las
estadísticas europeas
Proyecto DIGICOM
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Agenda
1. Proyecto DIGICOM en la Vision 2020
2. Diseño DIGICOM:
• Entorno, requerimientos, objetivos
3. Estructura del proyecto
4. Coordinación y ejecución del proyecto
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Revolución en los datos
Necesidad de medir nuevos fenómenos
El coste de las estadísticas
El futuro de Europa
3
Contexto de la Visión 2020
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Eurostat
Focus on users Strive for quality Harness new data sources
Promote efficiency in production
processes
Improve
dissemination and
communication
Líneas estratégicas Vision 2020
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Proyecto DIGICOM en la Vision 2020
Atiende dos de las líneas estratégicas definidas en
la Vision 2020
Mayor atención
hacia los usuarios
Mejora de la
comunicación y la
difusión
Coincidente con líneas estratégicas PEN 2017-2020
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Eurostat
Líneas estratégicas Vision 2020
Identificar las necesidades de los usuarios y
cooperar con todas las partes
Ser más ágil en la respuesta a las necesidades de los
usuarios.
Usuarios diferentes necesitan diferentes respuestas
Participar de forma activa y tener papel relevante en la
comunidad estadística global
Desarrollar alianzas estratégicas con entidades
públicas y privadas
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Eurostat
Líneas estratégicas Vision 2020
Mejorar la difusión y la comunicación de las
estadísticas europeas
Promoviendo una nueva estrategia de comunicación
Creando un conjunto de datos relevante y ofreciéndolos
con una tecnología solvente
Optimizando el catálogo de productos y servicios
Promoviendo la marca “estadísticas europeas”
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Diseño de DIGICOM: Entorno
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Datos por todos los lados…
¿Cuál será el impacto en
nuestros usuarios?
¿Cómo podemos diferenciar
las estadísticas oficiales en
este panorama?
9
http://www.datadeluge.com
Diseño de DIGICOM: Entorno
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Nuevos usuarios, nuevos hábitos
¿Qué herramientas
son las que utiliza
la generación Z?
10
Source:www.enterprisehive.com
Diseño de DIGICOM: Entorno
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Nuevas oportunidades para la difusión
Visualización
Analítica de usuarios
Web semántica
11
Diseño de DIGICOM: Entorno
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Diseño DIGICOM: Requerimientos
• Entender las necesidades de los diferentes usuarios y servir a
esta diversidad ofreciendo la información adecuada de la forma
oportuna.
• Desarrollar un conjunto consistente de productos y servicios
• Conseguir que el ESS sea un lider innovador que marque
progresos para la comunidad estadística global
Objetivo:
MODERNIZAR LA COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE
LAS ESTADÍSTICAS EUROPEAS
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Diseño DIGICOM: Métodos
Modernizar la comunicación y difusión de las estadísticas europeas
•Estableciendo un diálogo sistemático con los usuarios
•Actualizando y mejorando los productos estadísticos: Con productos
innovadores y reutilizables/compartibles que sirvan a las necesidades de
los usuarios nacionales y europeos
•Revisando las buenas prácticas en los miembros del ESS y en otros
paises/organismos más avanzados
•Mejorando la capacidad de las instituciones estadísticas en este área
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Estructura DIGICOM: Paquetes de trabajo
WP1 – Análisis y necesidades de los usuarios
WP4 – Mejora de la promoción y la comunicación
WP3 – Difusión de datos abiertos
WP2 – Desarrollo de productos y herramientas innovadoras y
“reutilizables” en todo el ESS
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Estructura DIGICOM: Paquetes de trabajo
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Trata de:
• Tener un mejor conocimiento de los usuarios
• Identificar las necesidades de los usuarios reales y potenciales
• Mejorar la respuesta a las necesidades de los principales usuarios
del ESS
16
Análisis de usuarios (WP1)
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Proyectos:
- Análisis e investigación sobre usuarios:
- In depth user analysis: Análisis de registros de navegación,
uso de los servicios, consultas…
- User profiling :análisis detallados de 45 usuarios de 10
grupos distintos
- Estudio específico sobre usuarios potenciales
- Determinación de “personas” para estadísticas europeas: 5
perfiles
17
Análisis de usuarios (WP1)
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Proyectos:
- Diálogo sistemático con los
usuarios para conocer sus
necesidades y ofrecer
servicios
- Investigación sobre la
presencia en redes
sociales
- ESS Facebook
- Foro de intercambio de
con usuarios expertos
23
Análisis de usuarios (WP1)
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Proyectos:
- Adaptación de productos a necesidades específicas
- Estudios de usabilidad de soluciones en producción o en
desarrollo
24
Análisis de usuarios (WP1)
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Trata de:
• Presentar nuevos productos que atraigan la atención de usuarios
potenciales
• Personalización: productos flexibles que permitan adaptarse a las
necesidades de distintos usuarios,
• Reutilización de herramientas en el Sistema Estadístico Europeo
25
Herramientas innovadoras (WP2)
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26
Herramientas innovadoras (WP2)
Proyectos
• Infografías compartidas
![Page 27: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Herramientas innovadoras (WP2)
Proyectos
• Primera publicación
conjunta del Sistema
Estadístico Europeo
![Page 28: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Herramientas innovadoras (WP2)
Proyectos
• Recomendaciones para el desarrollo de herramientas de
visualización que puedan ser compartidas
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Trata de:
• Mejorar el uso relevante de la información estadística impulsando
los datos abiertos
• Mejorar la difusión de microdatos de las estadísticas europeas
29
Difusión de datos abiertos (WP3)
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Proyectos:
• Mejorar el acceso a través de APIs
30
Difusión de datos abiertos (WP3)
![Page 31: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/31.jpg)
Proyectos:
• Explorar las posibilidades de
difusión de datos estadísticos
nacionales y europeos a través
de datos abiertos enlazados
31
Difusión de datos abiertos (WP3)
![Page 32: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Difusión de datos abiertos (WP3)
![Page 33: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/33.jpg)
Proyectos:
• Microdatos de
uso público
33
Difusión de datos abiertos (WP3)
![Page 34: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/34.jpg)
Trata de:
• Desarrollo de una nueva estrategia de comunicación
• Analizar y promover el valor de las estadísticas europeas
• Mejorar la cultura estadística y alcanzar nuevos usuarios
34
Comunicación y promoción (WP4)
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Proyectos
• Estudio de mercado de posicionamiento y proyección de las
estadísticas oficiales – creación de “marca”
35
Comunicación y promoción (WP4)
Falta de conocimiento
entre público general
Buena percepción de la
calidad de las estadísticas
Desconocimiento de la
relación entre las
estadísticas europeas y los
INE
Satisfacción entre el grupo
de usuarios expertos
Idea1. De experto a experto
Idea2. Difundir el conocimiento
Idea3. La guía para todos
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Proyectos
• Difusión de estadísticas experimentales
36
Comunicación y promoción (WP4)
![Page 37: Presentación de PowerPoint - UCM › data › cont › media › www › pag-83360 › emosDI… · Diseño DIGICOM: Requerimientos • Entender las necesidades de los diferentes](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042407/5f21634467565c6b6105f9f4/html5/thumbnails/37.jpg)
Proyectos
• Mejora de la cultura estadística
37
Comunicación y promoción (WP4)
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DIGICOM es un proyecto del SEE
• Eurostat
• 18 oficinas nacionales de estadística
• Desarrollo: 2016-2019
38
Coordinación y ejecución del proyecto
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