Outsourcing de la Operación de la PMO
Outsourcing
de la Operación de la PMO
Servicios y Soluciones PMO
Hoy en día, una gran parte de las empresas y
organizaciones poseen recursos técnicamente bien
formados y están utilizando, en muchos casos con
éxito, las últimas herramientas del dominio o negocio
que llevan adelante.
Sin embargo esto no ocurre en el área de la Gestión
de los proyectos, donde por lo general las prácticas
no han acompañado el crecimiento de las áreas
técnicas,
Como alternativa a esta coyuntura, existe una práctica
que ya está consolidada en países como EEUU,
Canadá y algunos países de medio oriente, y que
también está creciendo en Latinoamérica. Esta práctica
está caracterizada por tercerización o externalización
de roles (personas) o de las áreas de gestión de
proyectos.
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de la Operación de la PMO
Servicios y Soluciones PMO
Si su empresa está en la búsqueda de un aliado que les apoye la dirección de
sus proyectos, a nivel estratégico, táctico u operativo, es porque
seguramente su alta dirección tiene en mente las siguientes preocupaciones:
• Garantizar la realización exitosa de los
proyectos
• Gestionar los contratos que soportan sus
proyectos con un enfoque de aseguramiento
técnico, administrativo y legal
• Introducir, mejorar o estandarizar la
metodología propia para la gestión de sus
proyectos y así permitir medir el progreso, los
riesgos; y asegurar la culminación de los
proyectos en línea con las prioridades de la
organización.
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Servicios y Soluciones PMO
En respuesta a estos retos, en Sistemas Expertos ponemos a su servicio todo
nuestro conocimiento fundamental en Gerencia Organizacional de Proyectos,
así como la experiencia de más de 32 años, apoyando la Gestión de Proyectos
en empresas de todos los sectores y el respaldo de sus aliados de negocio
como: Microsoft®, PMI®, AsNet, entre otros.
Prestamos servicios de gerencia de proyectos,
programas, portafolios, planeación de proyectos,
bajo la metodología PMI, Ágile y/o Scrum
alineados con el Framework definido en su
compañía.
¿Cómo lo hacemos?
Rol:
Líderes de Proyecto (Project Managers)
Servicios y Soluciones PMO
✓ Encargado de planificar, liderar, gestionar y coordinar las actividades
definidas en el proyecto, realizando seguimiento continuo sobre las
actividades definidas.
✓ Es el encargado de tener el control completo del proyecto, cumpliendo las
fechas programadas y estableciendo estrategias entre las áreas para
cumplir los objetivos planeados, en alcance, tiempo, y costos.
Personas con perfil Profesional o Tecnólogo y conocimientos y dominio en el
control y seguimiento de proyectos, uso de aplicativos tecnológicos usados en
proyectos: Microsoft Office365®, MS Project®.
Rol:
Gestores de Proyectos (Planner & Controller)
Servicios y Soluciones PMO
✓ Acompañar a los líderes de
proyectos en la formulación y
planeación de los proyectos.
✓ Apoyar a los líderes de proyecto en
el correcto diligenciamiento de los
artefactos de proyecto,
propendiendo por la adherencia a
los lineamientos de la PMO
✓ Gestionar, consolidar la información
de los proyectos y dar visibilidad del
estado general los mismos.
✓ Generar reportes basados en la
herramienta informática utilizada.
✓ Colaborar y habilitar las
capacidades requeridas para el
logro de los objetivos del proyecto.
Personas con perfil Profesional o Tecnólogo y conocimientos y dominio en el control y
seguimiento de proyectos, uso de aplicativos tecnológicos usados en proyectos: Microsoft
Office365®, MS Project®.
Rol:
Administrador del PMIS (Project Management information System)
Servicios y Soluciones PMO
Es la persona encargada de la administración de la herramienta utilizada para PMIS (Microsoft
Project Online® o Project Server®, así como de velar por el cumplimiento de los procedimientos
realizados para una gestión de proyectos empresarial efectiva y confiable.
✓ Responder a los requerimientos realizados por parte
de los usuarios del cliente, que pueden incluir:
✓ Configurar todas las opciones de permisos
globales de tanto a nivel de grupos, de
categorías y de plantillas.
✓ Crear las vistas requeridas por los usuarios o
la PMO.
✓ Crear, modificar o borrar los campos
personalizados en la herramienta a nivel .
✓ Atender las necesidades con respecto a
cambios en la metodología o de la herramienta.
✓ Revisar constantemente el estado de los proyectos.
✓ Revisar constantemente el estado de los recursos,
verificar las habilidades y su organización en el EDR.
✓ Administrar el EDR de la organización a nivel de
campos personalizados.
✓ Crear y administrar los Recursos Empresariales.
✓ Verificar que los campos para clasificar los
proyectos y los recursos estén disponibles,
actualizados y alineados con las políticas
establecidas por la organización.
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Outsourcing de la Operación
de la PMO
Soporte al Servicio
Garantizamos nuestro servicio (continuidad, cumplimento, seguimiento y
entregables del proyecto), mediante apoyo permanente, de segundo y tercer
nivel, a los recursos colocados en los clientes, para ello contamos con:
✓ Plataforma para registro y atención de solicitudes.
✓ Centro de Atención Telefónica, y correos electrónicos asociados para el
escalamiento de cualquier solicitud.
Nuestros recursos colocados son capacitados y desarrollados
periódicamente en las buenas prácticas de gestión de proyectos y en el
manejo de las herramientas informáticas (MS Project® y otras) que la
soportan.
Adicionalmente, asignamos un Asegurador del Servicio o KAM (sin costo),
para atender las inquietudes y observaciones del cliente.
Algunos Clientes PMO
ALCANCE
Línea Directa S.A. estaba interesada en el
suministro en modalidad de outsourcing de
profesionales con el rol de Gestor de Proyectos
(Planner & Controller) con 100% de dedicación
para gestionar y dar visibilidad del estado general
de los proyectos en los que participa TI, a los
sponsors y a la gerencia de Tecnología,
asesorando y garantizando el cumplimiento de los
marcos metodológicos de gestión de proyectos.
LOGROS
✓ Gestionar y dar visibilidad del estado general
de los proyectos, ante la gerencia de
Tecnología y Sponsor.
✓ Mejorar, Mantener y gestionar el marco de
trabajo definido de gestión de proyectos en
la Gerencia de Tecnología de Línea Directa.
✓ Evaluar y comunicar oportunamente el
impacto de las diferentes variables (técnicas,
metodológicas, de costo y alcance) que
afectaron la ejecución del plan del proyecto.
✓ Acompañar todos los líderes de proyectos en
la formulación y montaje de los proyectos,
manteniendo el cumplimiento presupuestal
del proyecto.
✓ Prestar el apoyo para la implementación de
Framework metodológico.
✓ Entrenamientos: MS Project®, Management
3.0, preparación para la certificación PMP®.
Línea Directa S.A. es una empresa que se dedica
al diseño y producción de calzado y ropa interior y
exterior para hombre y mujer. Comercializa todo los
productos a través del canal de la venta directa a
nivel nacional. Fue fundada en el 2007. Tiene
1.000+ empleados y $109MM en ingresos anuales.
EXPERIENCIA PMO
LINEA DIRECTA
2recursosoutsourcing
Planner&Controller
ALCANCE
ARKIX requirió la prestación de un servicio de
apoyo a la gestión de proyectos y actividades
relacionadas con la Oficina de Proyectos, mediante
la modalidad de outsourcing de Directores de
Proyectos
LOGROS
✓ Diseñar, planificar y monitorear las
actividades del proyecto a cargo. (Rol
Gerente de Proyecto)
✓ Planear y monitorear las actividades el
proyecto, apoyando al Director de Proyecto
en la ejecución y control del proyecto.
✓ Apoyar la gestión con suficiente antelación,
de los recursos requeridos para el
cumplimiento de los requisitos y tiempos del
proyecto.
✓ Evaluar y comunicar oportunamente el
impacto de las diferentes variables (técnicas,
metodológicas, de costo y alcance) que
afectaron la ejecución del plan del proyecto.
✓ Acompañar todos los líderes de proyectos en
la formulación y montaje de los proyectos,
manteniendo el cumplimiento presupuestal
del proyecto.
✓ Entrenamientos: MS Project®.
ARKIX es un nuevo tipo de agencia enfocada a
resultados, que integra disciplinas de marketing
digital, marketing relacional y comunicaciones.
Diseñamos, construimos y gestionamos
experiencias que generan alto valor al negocio de
nuestros clientes
EXPERIENCIA PMOARKIX
7recursosPlanner&
Controller
5recursosProject
Manager
12outsourcing
www.sistemas-expertos.com
(574) 4441899
(57)3184095906