Visión GlobalCrecimiento 2018/2017
Oriente Medio (+ 10,3%) y África (+ 7,3%) lideraron el crecimiento, un poco por debajo están las llegadas a Asia y el Pacífico (+ 6,1%) y Europa (+ 5,7%) que aumentaron en línea con el promedio mundial.
Las Américas crecieron +2,9%
Europa
+ 5,7%
Américas+ 2,9%
Asia / Pacífico+ 6,1%
Oriente Medio+10,3%
África+7,3%
Mundo
+5,6%
FUENTE: OMT
Las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctaron) en todo el mundo aumentaron un 5,6% en 2018 a 1,4 mil millones, según los datos reportados por destinos en todo el mundo. Dado el notable crecimiento de las llegadas internacionales en los últimos años, la cifra de 1.400 millones se ha alcanzado dos años antes del pronóstico a largo plazo de la OMT publicado en 2010. 2018 consolida los resultados muy sólidos de 2017 (+ 7%) y es el segundo año más sólido desde 2010.
Sobre la base de las tendencias actuales, las perspectivas económicas y el índice de
confianza de la OMT, la OMT prevé un crecimiento del 3% al 4% en las llegadas de turistas
internacionales a todo el mundo en 2019, más en línea con las tendencias históricas de
crecimiento.
FUENTE: Subsecretaría de Turismo
Año completo 2018 por resultados Chile
2012
3.554.279
13,3%
2013
3.576.204
0,6%
2014
3.674.391
2,7%
América del Sur
-14,0%Europa
4,4%América del Norte
5,3%Asia
11,4%
8,1%BRASIL
¿Cómo se comportaron?
-27,1%ARGENTINA
12,8%BOLIVIA
-0,6%COLOMBIA
-1,3%PERÚ
0,7%ESPAÑA
6,0 %INGLATERRA
5,0%ESTADOS UNIDOS
2,7%ALEMANIA
4,1%FRANCIA
1,3%AUSTRALIA
-2,9%JAPÓN
12,4%CHINA
8,2%CANADÁ
4,4%MÉXICO
2016
5.640.700
26,0%
2015
4.478.336
21,9%
Brasil creció (8,1%) en 2018 quedando en 2°lugar en llegadas.
En Europa el crecimiento más representativo es el de Inglaterra, mercado importante por su gasto diario.
2017
6.449.883
14,3%
12,7%COREA DEL SUR
2018
5.722.928
-11,3%
2,1%ITALIA
LLEGADAS HISTÓRICAS – PRINCIPALES MERCADOS SUDAMÉRICA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
2014 2015 2016 2017 2018
ARGENTINA 1.325.503 1.946.876 2.900.709 3.323.771 2.422.235
BRASIL 407.740 455.965 438.915 544.857 589.172
BOLIVIA 395.335 419.822 437.154 479.690 541.294
PERÚ 343.768 359.857 403.605 394.204 388.942
COLOMBIA 89.092 105.317 119.324 133.341 132.515
URUGUAY 39.369 39.771 46.698 69.912 69.647
-27,1%
-
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
ARGENTINA
-
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
BRASIL BOLIVIA PERÚ COLOMBIA URUGUAY
2014 2015 2016 2017 2018
-1,3%
+8,1%+12,8%
-0,6%-0,4%
GASTO DIARIO Y ESTACIONALIDAD - SUDAMÉRICA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
2980,6 USD
10
4,8
USD
50.413
32.151
80.129
51.693
65.063
31.895
49.688
59.165
39.927
26.020
39.420
12.00917.708
5.408 4.720
BR'18 BO'18 PE'18 C0'18 UY'18
532.043
73.543
188.587
AR'18
2017
2018
20180 USD
20 USD
40 USD
60 USD
80 USD
100 USD
120 USD
ARGENTINA BRASIL PERÚ COLOMBIA BOLIVIA
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL PERMANENCIA
CIFRAS MACROECONÓMICAS - 2017
FUENTE: Banco Mundial
Indexmundi
PIB Per CápitaPoblación Inflación Desempleo
44.2 millones USD 14.398 25,3% 8,2%
EDAD
0-14 años 24,7%
15-24 años 15,4%
25-54 años 39,2%
55-64 años 09,1%
+ 65 años – 11,5%
VACACIONES
- Si el trabajador no excede 5 años de antigüedad, tendrá 14 días.- Si tiene entre 5 y menos de 10 años de antigüedad, 21 días.- Si tiene entre 20 y más de 20 años de antigüedad, 28 días.- Si excede los 20 años de antigüedad, 35 días.
ANTICIPACIÓN DE COMPRA
0 – 3 meses (91,7%)
VISITANTES A CHILE
25 – 55 años BUSCAVIDA
35 – 55 años CLÁSICO
35 – 65 años ESCAPADAS VIP
MERCADO EMISOR ARGENTINA
EVOLUCIÓN VIAJES INTERNACIONALES
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
Brasil
Chile
Uruguay
EVOLUCIÓN VIAJES SUDAMÉRICA
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
Brasil
Chile
Uruguay
2016
1
2
3
Chile
Brasil
Uruguay
2017
1
2
3
Chile
Uruguay
Brasil
2016
1
2
3
Chile
Brasil
Uruguay
2017
1
2
3
Chile
Uruguay
Brasil
FUENTE: Promperu
MERCADO EMISOR ARGENTINA
TURISTAS DE BUENOS AIRES AL MUNDO - 2017
Fuente: INDEC
En 2017
3.729.700Viajaron desde EZE y
AEP al exterior
De los cuales:
2.611.500Viajaron por turismo
LLEGADAS TURISTAS ARGENTINOS A CHILE - ANUAL
14/15: -3%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/14: +46,9%
16/15: +49,0%
17/16:+ 14,6%
18/17:-27,1%
1.325.503
1.946.876
2.900.709
3.323.771
2.422.235
2014 2015 2016 2017 2018
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS ARGENTINOS A CHILE - MENSUAL
-47,6%-54,4%
-45,1%
278.727
181.507156.007
-250,0%
-200,0%
-150,0%
-100,0%
-50,0%
0,0%
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
800.000
900.000
1.000.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Var 12 meses (%) 2017 2016 2015 2014 2018 2019
Total 20182.422.23518/17: - 27,1%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS ARGENTINOS A CHILE - TRIMESTRAL
TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 ANUAL VAR %
2014 509.796 214.601 224.923 376.183 1.325.503
2015 661.113 340.068 345.566 600.129 1.946.876 47%
2016 1.075.379 444.960 572.282 808.088 2.900.709 49%
2017 1.385.702 554.462 603.960 779.647 3.323.771 15%
2018 1.214.017 413.773 361.270 433.175 2.422.235 -27%
2016/2015 63% 31% 66% 35%
2017/2016 29% 25% 6% -4%
2018/2017 -12% -25% -40% -44%
IMPORTANCIA DEL TRIMESTRE
AÑO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
2014 38% 16% 17% 28%
2015 34% 17% 18% 31%
2016 37% 15% 20% 28%
2017 42% 17% 18% 23%
2018 50% 17% 15% 18%
¿POR DÓNDE LLEGAN LOS TURISTAS DEL MERCADO AR? - 2018
Concordia(Chacalluta)
Jama
Paso Los LibertadoresRM
Pino Hachado Puesco
Cardenal Antonio Samoré
Futaleufú
Río Jeinimeni
Río Don Guillermo
DoroteaIntegración Austral (Monte Aymond)San Sebastián
20,3%
3%
13%
29%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
5%
1%
2%
3%
6%
4%
1%
5%
0,4%
93%
7% OTROS PASOS
AR 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Fam Ami 354.415 394.211 419.087 424.512 419.658 607.411 564.404 513.934
Negocios 166.323 133.103 163.183 157.364 162.100 188.809 138.356 136.378
Vacaciones 487.354 588.085 763.327 762.135 740.059 1.090.088 2.024.055 2.382.946
Otros 91.753 66.315 131.685 124.801 120.469 179.249 297.980 412.120
TOTAL 1.099.845 1.181.714 1.477.282 1.468.812 1.442.286 2.065.557 3.024.795 3.445.378
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
* “Otros” considera religión, peregrinación, salud y/o atención médica, entre otros
Visita Familiaresy Amigos
Negocios
Vacaciones
Otros
8% 6% 9% 8% 8% 9% 10% 12%
44% 50%52% 52% 51% 53%
67%69%
15% 11%11% 11% 11% 9%
5%4%32% 33%
28% 29% 29% 29%19% 15%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIO Argentina
US$
NO
CH
ES
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio
2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
2017
6,5 6,3
6,1
4,8
5,3
$49,3 $49,0 $49,4
$60,5
$71,2
0
1
2
3
4
5
6
7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIAPROMEDIO TURISTAS VACACIONES Y NEGOCIOS - ARGENTINA
VACACIONESNEGOCIOS
US$
NO
CH
ES 2013 2014 2015 2016
US$2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
2017 2017
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
NO
CH
ES
6,8 6,6 6,3
4,9 5,0
$48,0 $50,3$54,1
$65,6
$77,8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
4,7
4,6
4,1
3,5
5,9
$141,0$132,0
$132,4
$179,3
$122,3
0
1
2
3
4
5
6
7
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio noches
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA* - Argentinos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Argentinos
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
OFERTA DE ASIENTOS DESDE ARGENTINA A SUDAMÉRICA
233.906253.924
145.905
135.524
17.917 12.032
54.063 71.576
44.711 38.976
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
ene 2017 feb 2017 ene 2018 feb 2018 ene 2019 feb 2019
Tota
l de
asie
nto
s d
isp
on
ible
s
Brazil
Chile
Colombia
Peru
Uruguay
FUENTE: OAG
OFERTA DE ASIENTOS 2019 (hasta septiembre)
Se proyecta un crecimiento del 1,2% comparado el mismo periodo de 2018
MES TOTAL ASIENTOS TOTAL FRECUENCIASene 2019 148.309 797feb 2019 135.524 726mar 2019 151.828 819abr 2019 157.054 832may 2019 163.862 868jun 2019 157.876 838jul 2019 150.026 799
ago 2019 150.084 801sep 2019 142.542 758
Total general 1.357.105 7.238
FUENTE: OAG
PRINCIPALES CIUDADES DE ORIGEN DE DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
20,5%
15,3%
4,4%36,2%
16,9%
1,5%
0,1% 3,0% 0,7%1,5%
AEP
COR
EPA
EZE
MDZ
NQN
RGL
ROS
SLA
TUC
BUENOS AIRES (AEP)
CORDOBA
EL PALOMAR (BUE)
BUENOS AIRES (EZE)
MENDOZA
NEUQUÉN
RIO GALLEGOS
ROSARIO
SALTA
TUCUMÁN
FUENTE: OAG
PARTICIPACIÓN DE AEROLÍNEAS EN DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
6,3%4,0%
17,3%
14,4%
2,6%6,4%
47,5%
1,5%4M
AC
AR
H2
JJ
KL
LA
LW
LAN ARGENTINA
AIR CANADA
AEROLINEAS ARGENTINAS
SKY
TAM
KLM
LATAM GROUP
LATIN AMERICAN WINGS
FUENTE: OAG
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Estado CivilOcupaciónEdad
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
19,1%
18,9%
11,8%
15,4%
25,0%
9,6%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
0,7%
1,6%
2,2%
3,6%
4,4%
8,5%
17,6%
20,1%
41,2%
Obrero
Alto funcionario
Otro
Ama de Casa
Retirado/Jubilado
Empleado servicios decomercio
Profesional Ejecutivo
Estudiante
Profesional/Técnico
0,2%
0,4%
1,6%
1,6%
2,2%
2,7%
3,8%
5,3%
5,4%
8,9%
18,7%
48,8%
Padre/madre soltero/a joven
Persona mayor soltera
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Casado/a de mediana edadsin hijos
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Casado/a joven sin hijos
Casado/a joven con hijos
Soltero/a de mediana edad
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - ARGENTINA
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
8,3%
13,2%
16,3%
21,5%
26,0%
14,6%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
Estado CivilOcupaciónEdad
0,0%
1,0%
8,3%
3,8%
7,6%
4,9%
25,3%
9,0%
39,9%
Obrero
Alto funcionario
Otro
Ama de Casa
Retirado/Jubilado
Empleado servicios decomercio
Profesional Ejecutivo
Estudiante
Profesional/Técnico
1,7%
0,3%
1,7%
3,8%
1,0%
6,6%
4,9%
8,3%
4,2%
7,6%
25,3%
33,7%
Padre/madre soltero/ajoven
Persona mayor soltera
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Casado/a de mediana edadsin hijos
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Casado/a joven sin hijos
Casado/a joven con hijos
Soltero/a de mediana edad
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje Planificación del viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
0,4%
2,0%
4,9%
5,8%
21,4%
65,5%
Otra manera
Grupo de viaje conguía
Paquete turísticomedio (3 o más
servicios)
Paquete turísticobásico (1 o 2 servicios)
Sin organizar algoantes de salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con
casi todo organizadoantes de salir de casa
0,2%
0,9%
1,3%
1,3%
2,7%
3,1%
3,6%
12,5%
39,0%
66,8%
Organiza otro
Conocimiento /experiencia previa
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías TurísticasImpresas
Redes Sociales(Facebook, Twitter,…
Organiza empresa
Guías Turísticas On-Line
Agencias de Viajes/tourOperadores
Consejos orecomendaciones de…
Información de internet
0,3%
1,5%
3,3%
5,6%
8,7%
13,5%
16,0%
17,3%
33,1%
Sus vinos y viñas
Amistades
Familia
Los chilenos
Su cultura
Otra
Sus ciudades/pueblos
Su naturaleza en general(actividades al aire libre en
contacto con la…
La diversidad de paisajes(montañas,
glaciares/fiordos,…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
1,0%
3,5%
5,6%
4,9%
12,5%
72,2%
Otra manera
Grupo de viaje con guía
Paquete turístico medio(3 o más servicios)
Paquete turístico básico(1 o 2 servicios)
Sin organizar algo antesde salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casitodo organizado antes
de salir de casa
Planificación del viaje
3,5%
6,9%
0,7%
1,4%
2,1%
14,9%
2,4%
8,0%
26,7%
53,8%
Organiza otro
Conocimiento /experiencia previa
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías TurísticasImpresas
Redes Sociales(Facebook, Twitter,…
Organiza empresa
Guías Turísticas On-Line
Agencias de Viajes/tourOperadores
Consejos orecomendaciones de…
Información de internet
0,0%
12,9%
10,5%
4,1%
9,4%
24,0%
9,4%
12,9%
15,2%
Sus vinos y viñas
Amistades
Familia
Los chilenos
Su cultura
Otra
Sus ciudades/pueblos
Su naturaleza en general(actividades al aire libre encontacto con la naturaleza)
La diversidad de paisajes(montañas,
glaciares/fiordos,…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
2,7%
2,7%
4,0%
4,5%
5,1%
7,8%
10,7%
11,6%
14,7%
24,9%
48,6%
51,0%
Hotels
Kayak
Expedia
YahooTravel
LonelyPlanet
Airbnb, Couchsurfing osimilar
Wikipedia
Ninguna
Despegar.com
Motores de búsqueda
Tripadvisor
Booking
1,3%
5,3%
6,4%
8,3%
12,9%
18,0%
19,8%
27,9%
Más de 1 año
Más de 6 meses y menosde 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Más de 1 mes y menos de2 meses
Hasta 2 Semanas
0,2%
1,1%
1,3%
1,3%
4,5%
6,5%
9,4%
18,5%
26,7%
30,5%
Albergue
Camping
Hotel 2 Estrellas
Otro
Hostal/Residencial
Hostel/Bed & Breakfast
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa de Familia/Amigos
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
51,4%
12,5%
0,0%
1,0%
6,9%
1,0%
1,7%
1,0%
2,1%
2,4%
3,8%
11,1%
9,0%
9,0%
41,3%
4,5%
39,2%
46,5%
Trivago.com
Travelzoo
No Sabe
Otro
Travelocity
Hotels
Kayak
Expedia
YahooTravel
LonelyPlanet
Airbnb, Couchsurfing…
Wikipedia
Ninguna
Despegar.com
Motores de búsqueda
Tripadvisor
Booking
0,7%
2,4%
2,8%
2,4%
12,5%
21,2%
19,8%
38,2%
Más de 1 año
Más de 6 meses y menosde 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Más de 1 mes y menos de2 meses
Hasta 2 Semanas
0,0%
0,0%
1,0%
1,0%
4,2%
3,5%
11,8%
33,7%
21,5%
22,9%
Albergue
Camping
Hotel 2 Estrellas
Otro
Hostal/Residencial
Hostel/Bed & Breakfast
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa de Familia/Amigos
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Actividades realizadasLugares visitados
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Santiago 81,5%
Viña del Mar 57,7%
Valparaíso 51,4%
Reñaca 10,7%
La Serena 10,0%
San Pedro de Atacama 4,5%
Puerto Varas 4,4%
Valdivia 4,0%
Chiloé 3,4%
Punta Arenas 3,4%
Frutillar 3,3%
Isla de Pascua 2,5%
Iquique 2,4%
Pucón 2,4%
Torres del Paine 2,0%
Puerto Montt 1,6%
Concepción 1,1%
Antofagasta 0,7%
Temuco 0,7%
Patagonia 0,2%
Puerto Natales 0,2%
Ir de compras (shopping) 72,4%Visita a playas 58,6%Visita de paisajes/atractivos naturales 53,7%Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 49,2%Visitas a amigos o familiares 37,7%Visita de monumentos históricos 31,4%Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 29,8%Visita de pequeños pueblos y ciudades 29,4%Visita de museos 28,9%Visita de mercados/espacios populares 27,6%Visita a restaurantes de gastronomía internacional 27,2%Visita a sitios patrimoniales/iglesias 26,9%Asistencia a eventos culturales 16,9%Actividades profesionales 15,2%Asistencia a festivales o ferias 14,7%VIsita arquitectura moderna 13,4%Excursionismo/Senderismo 9,4%Visita a parques nacionales 8,5%Visita de casinos / salas de juego 7,4%Actividades deportivas al aire libre 6,9%Visita de parques de atracciones 6,9%Visita a termas 3,4%Asistencia a eventos deportivos 3,1%Aprendizaje del idioma 2,2%Caza/Pesca/Camping 2,2%Visita a sitios arqueologicos 2,0%Visita a observatorios astronómicos 0,5%Visita a viñas 0,5%Esquiar 0,4%Peregrinaciones/eventos religiosos 0,4%
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - ARGENTINA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Santiago 93,4%
Viña del Mar 25,0%
Valparaíso 26,4%
Reñaca 2,8%
La Serena 3,8%
San Pedro de Atacama 2,8%
Puerto Varas 2,4%
Valdivia 2,1%
Chiloé 1,0%
Punta Arenas 1,7%
Frutillar 1,0%
Isla de Pascua 0,3%
Iquique 1,0%
Pucón 1,4%
Torres del Paine 1,0%
Puerto Montt 2,4%
Concepción 2,4%
Antofagasta 1,7%
Temuco 2,8%
Patagonia 0,7%
Puerto Natales 0,7%
Actividades realizadasLugares visitados
Ir de compras (shopping) 67,0%Visita a playas 15,3%Visita de paisajes/atractivos naturales 25,7%Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 38,5%Visitas a amigos o familiares 35,1%Visita de monumentos históricos 20,5%Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 19,4%Visita de pequeños pueblos y ciudades 11,5%Visita de museos 17,0%Visita de mercados/espacios populares 19,1%Visita a restaurantes de gastronomía internacional 19,8%Visita a sitios patrimoniales/iglesias 16,7%Asistencia a eventos culturales 8,3%Actividades profesionales 30,9%Asistencia a festivales o ferias 3,1%VIsita arquitectura moderna 9,4%Excursionismo/Senderismo 3,8%Visita a parques nacionales 4,5%Visita de casinos / salas de juego 3,8%Actividades deportivas al aire libre 5,6%Visita de parques de atracciones 2,4%Visita a termas 2,1%Asistencia a eventos deportivos 1,7%Aprendizaje del idioma 1,7%Caza/Pesca/Camping 0,7%Visita a sitios arqueologicos 0,7%Visita a observatorios astronómicos 0,3%Visita a viñas 4,5%Esquiar 8,0%Peregrinaciones/eventos religiosos 0,3%
CIFRAS MACROECONÓMICAS -2017
FUENTE: Banco Mundial
Intermundi
PIB Per CápitaPoblación Inflación Desempleo
209,2 millones USD 9,821 3,8% 12,0%
EDAD
0-14 años 22,8%
15-24 años 16,4%
25-54 años 43,8%
55-64 años 8,9%
+ 65 años – 8,1%
VACACIONES
30 días corridos
ANTICIPACIÓN DE COMPRA
0 a 3 meses
VISITANTES A CHILE
18 – 40 años ACTIVO
30 – 50 años CLÁSICO
55 – 70 años LUJO
MERCADO EMISOR BRASIL
EVOLUCIÓN VIAJES INTERNACIONALES
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
USA
Francia
Argentina
EVOLUCIÓN VIAJES SUDAMÉRICA
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
Argentina
Chile
Uruguay
2016
1
2
3
USA
Argentina
Francia
2017
1
2
3
USA
Argentina
Italia
2016
1
2
3
Argentina
Chile
Uruguay
2017
1
2
3
Argentina
Chile
Uruguay
FUENTE: Promperu y Panrotas
407.740
455.965 438.915
544.857
589.172
2014 2015 2016 2017 2018
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/14: +11,8% 16/15: -3,7%
17/16:+ 24,1%18/17:+ 8,2%
LLEGADAS TURISTAS BRASILEROS A CHILE - ANUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS BRASILEROS A CHILE - MENSUAL
3,1%
-22,4%
24,6%
51.998
24.947
41.698
-100,0%
-80,0%
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
20,0%
40,0%
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Var 12 meses (%) 2017 2016 2015 2014 2018 2019
Total 2018589.17218/17: + 8,2%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS BRASILEROS A CHILE - TRIMESTRAL
BRASIL TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 ANUAL VAR %
2014 72.387 75.880 140.215 119.258 407.740
2015 103.962 98.351 146.621 107.031 455.965 11,8%
2016 85.840 95.520 153.141 104.414 438.915 -3,7%
2017 96.185 103.956 209.503 134.988 544.632 24,1%
2018 116.039 127.252 211.035 134.846 589.172 8,2%
2016/2015 -17% -3% 4% -2%
2017/2016 12% 9% 37% 29%
2018/2017 21% 22% 1% 0%
IMPORTANCIA DEL TRIMESTRE
AÑO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
2014 18% 19% 34% 29%
2015 23% 22% 32% 23%
2016 20% 22% 35% 24%
2017 18% 19% 38% 25%
2018 20% 22% 36% 23%
¿POR DÓNDE LLEGAN LOS TURISTAS DEL MERCADO BR? - 2018
Concordia(Chacalluta)
Jama
Los LibertadoresRM
Cardenal Antonio Samoré
Río Don Guillermo
Integración Austral (Monte Aymond)San Sebastián
86%
1%
4%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
1%
2%
1%
1%
1%
97%
3%OTROS PASOS
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS ESPAÑA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
* “Otros” considera religión, peregrinación, salud y/o atención médica, entre otros
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
2% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 2%
59%68%
78% 79% 78% 82% 79% 81%
30%21%
15% 13% 15% 12% 14% 12%
9% 9% 6% 6% 6% 6% 5% 5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Familiaresy Amigos
Negocios
Vacaciones
Otros
BR 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Fam y Amig 20.738 30.844 22.048 22.421 25.941 27.084 23.519 29.728
Negocios 73.185 69.012 56.780 49.298 61.155 55.478 61.687 66.064
Vacaciones 142.849 225.184 296.121 288.011 323.929 378.994 350.848 446.478
Otros 4.017 5.726 5.123 5.591 4.193 2.397 6.307 10.995
TOTAL 240.789 330.766 380.072 365.321 415.218 463.953 442.361 553.265
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIOBrasil
US$
NO
CH
ES2013 2014 2015 2016 2017
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
$ 144,5 $ 139,2
$ 115,7 $ 110,3
$ 104,8 7,0 7,1
7,0 6,6
8,0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
GASTO PROMEDIO DIARIO IMDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIO TURISTAS VACACIONES Y NEGOCIOS - BRASIL
US$
NO
CH
ES2013 2014 2015 2016
US$
NO
CH
ES2013 2014 2015 2016
VACACIONES NEGOCIOS
2017 2017
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio noches
6,6
6,8 6,8
6,4
7,3
$ 155,0 $ 148,0
$ 119,0
$ 110,0 $ 114,8
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
6
6
6
6
7
7
7
7
7
6,3 6,3
5,2
5,5
6,8
$ 183,3
$ 177,2
$ 190,9 $ 179,1
$ 149,8
0
50
100
150
200
250
0
1
2
3
4
5
6
7
8
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Brasileros
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Brasileros
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
OFERTA DE ASIENTOS DESDE BRASIL A SUDAMÉRICA
226.978253.847
96.067123.932
29.71135.468
36.07137.85047.212
37.744
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
ene 2017 feb 2017 ene 2018 feb 2018 ene 2019 feb 2019
Tota
l de
asie
nto
s d
isp
on
ible
s
Argentina
Chile
Colombia
Peru
Uruguay
FUENTE: OAG
OFERTA DE ASIENTOS: 2019 (hasta septiembre)
Se proyecta un crecimiento del 13,8% comparado el mismo periodo de 2018
MES 2019 ASIENTOS FRECUENCIAS
ene 2019 136.391 719
feb 2019 123.932 653
mar 2019 122.425 640
abr 2019 100.510 523
may 2019 102.828 536
jun 2019 103.368 536
jul 2019 118.247 620
ago 2019 118.435 620
sep 2019 114.444 600
TOTAL GENERAL 1.040.580 5.447
FUENTE: OAG
PRINCIPALES CIUDADES DE ORÍGEN DE DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
1,5%
22,2%
74,4%
1,9%
FLN
GIG
GRU
POA
FLORIANÓPOLIS
RIO DE JANEIRO
SAO PAULO
PORTO ALEGRE
FUENTE: OAG
PARTICIPACIÓN DE AEROLÍNEAS EN DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
1,5%
13,7%1,2%
46,4%
28,2%
8,9%
EK
G3
H2
JJ
LA
O6
EMIRATES
GOL
SKY
TAM
LATAM
AVIANCA
FUENTE: OAG
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Estado CivilOcupaciónEdad
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
11,4%
20,5%
15,6%
22,2%
22,3%
7,9%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
1,5%
2,4%
3,1%
3,1%
3,5%
5,3%
10,3%
21,8%
48,7%
Ama de Casa
Otro
Alto funcionario
Empleado servicios decomercio
Obrero
Retirado/Jubilado
Estudiante
Profesional Ejecutivo
Profesional/Técnico
0,5%
0,7%
2,0%
2,2%
4,0%
4,9%
5,3%
6,6%
7,0%
13,0%
16,8%
35,7%
Persona mayor soltera
Padre/madre soltero/a joven
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a tercera edad sin hijosen casa
Casado/a tercera edad con hijosen casa
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edad sinhijos
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven con hijos
Casado/a joven sin hijos
Casado/a de mediana edad conhijos
Joven soltero/a
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - BRASIL
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Estado CivilOcupaciónEdad
15,9%
15,9%
19,0%
24,1%
19,8%
5,3%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
2,6%
7,9%
7,6%
2,6%
3,0%
3,0%
11,8%
18,6%
42,3%
Ama de Casa
Otro
Alto funcionario
Empleado servicios decomercio
Obrero
Retirado/Jubilado
Estudiante
Profesional Ejecutivo
Profesional/Técnico
0,0%
0,9%
1,0%
1,0%
2,7%
4,5%
4,5%
2,3%
10,1%
14,7%
24,5%
33,0%
Persona mayor soltera
Padre/madre soltero/a joven
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edadsin hijos
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven con hijos
Casado/a joven sin hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Planificación del viaje
0,2%
3,8%
4,6%
7,3%
13,6%
70,1%
Otra manera
Grupo de viaje conguía
Paquete turísticomedio (3 o más
servicios)
Paquete turísticobásico (1 o 2 servicios)
Sin organizar algoantes de salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con
casi todo organizadoantes de salir de casa
0,3%
1,9%
3,9%
5,0%
6,3%
7,4%
10,5%
25,9%
38,0%
Amistades
Familia
Otra
Los chilenos
Sus vinos y viñas
Sus ciudades/pueblos
Su cultura
Su naturaleza en general(actividades al aire libre
en contacto con la…
La diversidad de paisajes(montañas,
glaciares/fiordos,…
0,0%
0,2%
1,6%
1,8%
4,9%
5,5%
7,1%
17,8%
31,1%
66,3%
Organiza otro
Conocimiento /experiencia previa
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías TurísticasImpresas
Guías Turísticas On-Line
Organiza empresa
Redes Sociales(Facebook, Twitter,…
Agencias de Viajes/tourOperadores
Consejos orecomendaciones de…
Información de internet
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje Planificación del viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
0,4%
5,3%
6,6%
7,4%
9,4%
70,7%
Otra manera
Grupo de viaje con guía
Paquete turístico medio(3 o más servicios)
Paquete turístico básico(1 o 2 servicios)
Sin organizar algo antesde salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casitodo organizado antes
de salir de casa
1,5%
3,3%
2,7%
0,3%
3,4%
2,2%
8,1%
25,9%
52,1%
Amistades
Familia
Otra
Los chilenos
Sus vinos y viñas
Sus ciudades/pueblos
Su cultura
Su naturaleza en general(actividades al aire libre…
La diversidad de paisajes(montañas,…
0,1%
4,8%
1,0%
2,7%
3,8%
8,2%
6,6%
17,9%
32,6%
64,6%
Organiza otro
Conocimiento /experiencia previa
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías TurísticasImpresas
Guías Turísticas On-Line
Organiza empresa
Redes Sociales(Facebook, Twitter,…
Agencias de Viajes/tourOperadores
Consejos orecomendaciones de…
Información de internet
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
1,8%
2,4%
2,4%
3,1%
3,7%
3,8%
6,2%
6,8%
8,1%
9,0%
9,2%
14,8%
23,6%
52,9%
55,3%
Otro
No Sabe
Despegar.com
Kayak
LonelyPlanet
YahooTravel
Expedia
Airbnb, Couchsurfing…
Hotels
Ninguna
Wikipedia
Motores de búsqueda
Booking
Tripadvisor
2,0%
11,5%
12,5%
12,6%
13,0%
14,7%
15,8%
17,9%
Más de 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 6 meses y menosde 1 año
Hasta 2 Semanas
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Más de 1 mes y menos de2 meses
0,4%
1,1%
2,2%
2,4%
4,8%
7,7%
13,9%
18,1%
18,7%
30,6%
Otro
Camping
Hotel 2 Estrellas
Albergue
Hostal/Residencial
Hostel/Bed & Breakfast
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Casa deFamilia/Amigos
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
17,2%
0,9%
1,2%
0,4%
61,2%
7,5%
0,9%
20,2%
3,3%
2,5%
2,3%
6,1%
8,7%
7,2%
4,6%
9,2%
1,9%
49,1%
50,4%
Trivago.com
VirtualTourist
Viator
Travelocity
Otro
No Sabe
Despegar.com
Kayak
LonelyPlanet
YahooTravel
Expedia
Airbnb, Couchsurfing o…
Hotels
Ninguna
Wikipedia
Motores de búsqueda
Booking
Tripadvisor
1,7%
12,1%
15,2%
16,5%
10,7%
15,9%
9,8%
18,2%
Más de 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 6 meses y menosde 1 año
Hasta 2 Semanas
Más de 2 semanas y menosde 1 mes
Más de 1 mes y menos de 2meses
0,9%
0,0%
1,6%
0,7%
3,2%
5,6%
21,6%
6,8%
21,9%
37,1%
Otro
Camping
Hotel 2 Estrellas
Albergue
Hostal/Residencial
Hostel/Bed &Breakfast
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Casa deFamilia/Amigos
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Actividades realizadasLugares visitados
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Santiago 87,7%
Viña del Mar 51,6%
Valparaíso 50,7%
San Pedro de Atacama 11,7%
Puerto Varas 8,1%
Punta Arenas 7,1%
Pucón 5,5%
Frutillar 5,1%
Torres del Paine 4,6%
Chiloé 4,2%
Puerto Montt 4,2%
Valdivia 3,8%
La Serena 3,1%
Concepción 2,4%
Antofagasta 1,3%
Puerto Natales 1,3%
Temuco 1,3%
Isla de Pascua 1,1%
Reñaca 0,9%
Iquique 0,4%
Patagonia 0,4%
Visita de paisajes/atractivos naturales 61,5%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 59,9%
Ir de compras (shopping) 48,7%
Visita de monumentos históricos 47,3%
Visita de museos 46,0%
Visita a playas 44,7%
Visita de mercados/espacios populares 42,7%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 39,2%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 31,5%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 28,8%
Visitas a amigos o familiares 28,2%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 28,0%
Visita a parques nacionales 25,6%
Actividades profesionales 23,1%
VIsita arquitectura moderna 22,3%
Excursionismo/Senderismo 15,4%
Aprendizaje del idioma 15,0%
Asistencia a eventos culturales 15,0%
Visita de parques de atracciones 14,5%
Visita de casinos / salas de juego 11,0%
Visita a termas 8,8%
Actividades deportivas al aire libre 7,9%
Asistencia a festivales o ferias 7,1%
Visita a observatorios astronómicos 4,8%
Visita a sitios arqueologicos 4,4%
Visita a viñas 3,1%
Asistencia a eventos deportivos 2,9%
Caza/Pesca/Camping 2,4%
Peregrinaciones/eventos religiosos 1,5%
Esquiar 0,5%
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - BRASIL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Actividades realizadasLugares visitados
Santiago 97,0%
Viña del Mar 46,2%
Valparaíso 45,2%
San Pedro de Atacama 4,5%
Puerto Varas 2,9%
Punta Arenas 0,6%
Pucón 3,0%
Frutillar 2,2%
Torres del Paine 0,4%
Chiloé 1,2%
Puerto Montt 2,3%
Valdivia 1,6%
La Serena 1,0%
Concepción 1,7%
Antofagasta 1,0%
Puerto Natales 0,6%
Temuco 0,9%
Isla de Pascua 0,9%
Reñaca 0,9%
Iquique 0,6%
Patagonia 0,9%
Visita de paisajes/atractivos naturales 62,3%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 66,1%
Ir de compras (shopping) 53,7%
Visita de monumentos históricos 50,6%
Visita de museos 49,8%
Visita a playas 24,8%
Visita de mercados/espacios populares 40,7%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 40,0%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 26,6%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 17,6%
Visitas a amigos o familiares 12,1%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 30,4%
Visita a parques nacionales 18,9%
Actividades profesionales 14,3%
VIsita arquitectura moderna 19,2%
Excursionismo/Senderismo 7,1%
Aprendizaje del idioma 7,4%
Asistencia a eventos culturales 9,4%
Visita de parques de atracciones 13,0%
Visita de casinos / salas de juego 5,2%
Visita a termas 3,9%
Actividades deportivas al aire libre 10,5%
Asistencia a festivales o ferias 3,6%
Visita a observatorios astronómicos 1,3%
Visita a sitios arqueologicos 1,9%
Visita a viñas 39,1%
Asistencia a eventos deportivos 3,9%
Caza/Pesca/Camping 0,4%
Peregrinaciones/eventos religiosos 1,3%
Esquiar 48,8%
CIFRAS MACROECONÓMICAS - 2017
PIB Per CápitaPoblación Inflación Desempleo
49,1 millones USD 6,409 5,5% 9,0%
EDAD
0-14 años 24,7%
15-24 años 17,5%
25-54 años 41,8%
55-64 años 8,9%
+ 65 años – 7,2%
VACACIONES
15 días hábiles
ANTICIPACIÓN DE COMPRA
1 a 3 meses
VISITANTES A CHILE
35 – 55 años CLÁSICO
40 – 54 años LUJO
FUENTE: Banco Mundial
Intermundi
MERCADO EMISOR COLOMBIA
EVOLUCIÓN VIAJES INTERNACIONALES
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
USA
Ecuador
Panamá
EVOLUCIÓN VIAJES SUDAMÉRICA
TOP 3 DESTINOS POR AÑO
2015
1
2
3
Ecuador
Argentina
Perú
2016
1
2
3
USA
Ecuador
Panamá
2017
1
2
3
USA
Ecuador
México
2016
1
2
3
Ecuador
Argentina
Perú
2017
1
2
3
Ecuador
Argentina
Perú
FUENTE: Promperu
89.092
105.317
119.324
133.341 132.505
2014 2015 2016 2017 2018
LLEGADAS TURISTAS COLOMBIANOS A CHILE - ANUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/14: +18,2%
16/15: +13,3%
17/16:+11,7% 18/17: -0,6%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS COLOMBIANOS A CHILE - MENSUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
10,5%
-8,6% -10,5%
13.264
8.605
11.968
-100,0%
-80,0%
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
20,0%
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Var 12 meses (%) 2017 2016 2015 2014 2018 2019
TOTAL 2018132.51518/17: -0,6%
FUENTE: Subsecretaria de TurismoFUENTE: Subsecretaria de Turismo
LLEGADAS TURISTAS COLOMBIANOS A CHILE - TRIMESTRAL
CO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 ANUAL VAR %
2014 21.202 20.413 19.766 27.711 89.092
2015 23.617 31.865 20.663 29.172 105.317 18,2%
2016 29.208 26.254 27.259 36.603 119.324 13,3%
2017 32.201 29.324 33.590 38.226 133.341 11,7%
2018 34.793 29.080 27.386 41.256 132.515 -0,6%
2016/2015 24% -18% 32% 25%
2017/2016 10% 12% 23% 4%
2018/2017 8% -1% -18% 8%
IMPORTANCIA DEL TRIMESTRE
AÑO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
2014 24% 23% 22% 31%
2015 22% 30% 20% 28%
2016 24% 22% 23% 31%
2017 24% 22% 25% 29%
2018 26% 22% 21% 31%
¿POR DÓNDE LLEGAN LOS TURISTAS DEL MERCADO CO? - 2018
Concordia(Chacalluta)
Jama
Paso Los LibertadoresRM
Puesco
Cardenal Antonio Samoré
Río Don Guillermo
Integración Austral (Monte Aymond)San Sebastián
72%
2%
4%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
17%
1%
0,3%
0,3%
1%
0,3%
98%
2% OTROS PASOS
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS ESPAÑA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
* “Otros” considera religión, peregrinación, salud y/o atención médica, entre otros
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS COLOMBIA
9% 5% 5% 4% 4% 2% 1% 7%
19% 31%
48%44% 41%
53%
41%41%
44%37%
28%29% 35%
21%
22%21%
27% 27%19% 23% 20% 25%
36% 32%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Familiaresy Amigos
Negocios
Vacaciones
Otros
CO 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Fam Amig 13.433 17.860 15.225 18.067 17.203 25.191 42.465 41.555
Negocios 21.569 25.006 22.835 23.428 29.385 21.398 25.634 26.885
Vacaciones 9.467 21.004 38.409 35.003 34.465 53.648 48.470 53.094
Otros 4.562 3.497 4.146 3.025 3.412 1.802 896 9.269
TOTAL 49.031 67.367 80.615 79.523 84.465 102.039 117.465 130.803
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIO Colombia
US$
2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
NO
CH
ES 2017
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio
16,6 15,9
15,3 15,8
29,0 $58,7
$64,2
$54,9
$40,9
$24,8
0
5
10
15
20
25
30
35
0
10
20
30
40
50
60
70
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIO TURISTAS VACACIONES Y NEGOCIOS - COLOMBIA
2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
NEGOCIOS
US$2013 2014 2015 20162017 2017
US$
NO
CH
ES
VACACIONES
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio noches
15,8 14,8
13,1 13,9
26,5
$54,9$57,5
$64,8
$40,7
$24,3
0
5
10
15
20
25
30
0
10
20
30
40
50
60
70
9,1
9,3 6,8
8,5
14,6
$149,2$143,9
$155,6
$124,0
$76,6
0
2
4
6
8
10
12
14
16
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
NO
CH
ES
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Colombianos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Colombianos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
VUELOS DESDE COLOMBIA A SUDAMÉRICA
17.919
12.032
29.725
35.46830.111
29.232
53.247
66.472
3.7203.360
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
ene 2017 feb 2017 ene 2018 feb 2018 ene 2019 feb 2019
Tota
l asi
ento
s d
isp
on
ible
s
Argentina
Brazil
Chile
Peru
Uruguay
FUENTE: OAG
100% desde Bogotá
OFERTA DE ASIENTOS 2019 (hasta septiembre)
Se proyecta una caída del 8,8 % comparado el mismo periodo de 2018
MES TOTAL ASIENTOS TOTAL FRECUENCIASene 2019 32.364 155feb 2019 29.232 140mar 2019 32.364 155abr 2019 31.320 150may 2019 32.364 155jun 2019 31.320 150jul 2019 32.364 155
ago 2019 32.364 155sep 2019 31.320 150
Total general 285.012 1.365
FUENTE: OAG
PARTICIPACIÓN DE AEROLÍNEAS EN DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
47,1%
12,9%
36,3%
1,4%0,5% 1,8%
AV
EB
LA
LR
T0
TA
AVIANCA
WAMOS AIR
LATAM GROUP
AVIANCA C. RICA
TACA PERU
TACA INTERNACIONAL
FUENTE: OAG
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Estado CivilOcupaciónEdad
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
15,4%
9,5%
13,9%
18,4%
25,9%
16,9%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
1,0%
1,0%
2,0%
6,0%
9,0%
11,4%
11,9%
13,9%
43,3%
Obrero
Otro
Alto funcionario
Empleado servicios decomercio
Retirado/Jubilado
Estudiante
Ama de Casa
Profesional Ejecutivo
Profesional/Técnico
0,5%
1,0%
2,0%
3,0%
3,5%
4,0%
5,0%
7,5%
8,5%
9,0%
19,9%
34,8%
Casado/a de mediana edad sinhijos
Persona mayor soltera
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a joven sin hijos
Padre/madre soltero/a joven
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven con hijos
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - COLOMBIA
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Estado CivilOcupaciónEdad
12,2%
18,3%
13,9%
28,7%
20,9%
6,1%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
0,0%
10,4%
1,7%
2,6%
3,5%
7,8%
4,3%
26,1%
42,6%
Obrero
Otro
Alto funcionario
Empleado servicios decomercio
Retirado/Jubilado
Estudiante
Ama de Casa
Profesional Ejecutivo
Profesional/Técnico
4,3%
0,0%
0,9%
5,2%
1,7%
0,9%
1,7%
4,3%
13,9%
5,2%
24,3%
37,4%
Casado/a de mediana edad sinhijos
Persona mayor soltera
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a joven sin hijos
Padre/madre soltero/a joven
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Casado/a tercera edad sin hijosen casa
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven con hijos
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a de mediana edad conhijos
Joven soltero/a
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Planificación del viaje
0,0%
2,5%
4,0%
10,9%
16,4%
66,2%
Otra manera
Grupo de viaje conguía
Paquete turísticobásico (1 o 2 servicios)
Paquete turísticomedio (3 o más
servicios)
Sin organizar algoantes de salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casi
todo organizado…
2,3%
3,5%
7,0%
8,1%
9,3%
11,6%
14,0%
18,6%
25,6%
Amistades
Otra
Familia
Sus vinos y viñas
Los chilenos
Sus ciudades/pueblos
Su cultura
Su naturaleza en general(actividades al aire libre…
La diversidad de paisajes(montañas,…
0,5%
0,5%
0,5%
1,0%
2,0%
2,0%
3,0%
17,4%
44,8%
53,2%
Conocimiento /experiencia previa
Guías Turísticas Impresas
Organiza otro
Guías Turísticas On-Line
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Organiza empresa
Redes Sociales (Facebook,Twitter, Orkut u Otros)
Agencias de Viajes/tourOperadores
Información de internet
Consejos orecomendaciones de
amigos/familiares/comp…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje Planificación del viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
0,0%
1,7%
8,7%
7,8%
15,7%
66,1%
Otra manera
Grupo de viaje con guía
Paquete turístico básico(1 o 2 servicios)
Paquete turístico medio(3 o más servicios)
Sin organizar algo antesde salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casitodo organizado antes…
25,0%
6,8%
20,5%
2,3%
4,5%
0,0%
15,9%
9,1%
13,6%
Amistades
Otra
Familia
Sus vinos y viñas
Los chilenos
Sus ciudades/pueblos
Su cultura
Su naturaleza en general(actividades al aire libre…
La diversidad de paisajes(montañas,…
4,3%
0,9%
2,6%
0,9%
0,0%
35,7%
5,2%
4,3%
43,5%
30,4%
Conocimiento /experiencia previa
Guías Turísticas Impresas
Organiza otro
Guías Turísticas On-Line
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Organiza empresa
Redes Sociales (Facebook,Twitter, Orkut u Otros)
Agencias de Viajes/tourOperadores
Información de internet
Consejos orecomendaciones de
amigos/familiares/comp…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
2,0%
2,5%
2,5%
2,5%
2,5%
3,0%
3,0%
3,5%
4,0%
4,5%
4,5%
10,9%
12,4%
20,9%
21,4%
24,9%
28,4%
LonelyPlanet
Viator
VirtualTourist
Otro
Hotels
Kayak
Expedia
Airbnb, Couchsurfing o…
Despegar.com
No Sabe
YahooTravel
Wikipedia
Booking
Motores de búsqueda
Tripadvisor
Ninguno
3,5%
10,9%
11,4%
11,4%
12,4%
12,4%
18,4%
19,4%
Más de 1 año
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Hasta 2 Semanas
Más de 4 meses ymenos de 6 meses
Más de 3 meses ymenos de 4 meses
Más de 6 meses ymenos de 1 año
Más de 2 meses ymenos de 3 meses
Más de 1 mes y menosde 2 meses
1,0%
1,0%
3,0%
4,5%
6,0%
6,5%
12,4%
65,2%
Hotel 2 Estrellas
Albergue
Hostel/Bed & Breakfast
Hostal/Residencial
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa de Familia/Amigos
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
40,9%
6,1%
1,7%
0,9%
5,2%
5,2%
0,0%
2,6%
5,2%
33,0%
1,7%
4,3%
6,1%
33,0%
7,0%
33,9%
13,9%
LonelyPlanet
Viator
VirtualTourist
Otro
Hotels
Kayak
Expedia
Airbnb, Couchsurfing o…
Despegar.com
No Sabe
YahooTravel
Wikipedia
Booking
Motores de búsqueda
Tripadvisor
Ninguno
1,7%
20,9%
27,8%
4,3%
9,6%
4,3%
14,8%
16,5%
Más de 1 año
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Hasta 2 Semanas
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 6 meses y menosde 1 año
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 1 mes y menos de2 meses
0,9%
0,0%
3,5%
0,9%
12,2%
10,4%
34,8%
34,8%
Hotel 2 Estrellas
Albergue
Hostel/Bed & Breakfast
Hostal/Residencial
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Hotel 3 Estrellas
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa deFamilia/Amigos
COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Actividades realizadasLugares visitados
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Santiago 83,1%
Viña del Mar 51,7%
Valparaíso 45,8%
Puerto Montt 9,5%
Puerto Varas 9,5%
La Serena 9,0%
Valdivia 9,0%
Pucón 5,5%
Chiloé 5,0%
Concepción 4,5%
Frutillar 4,0%
Antofagasta 3,5%
Punta Arenas 3,0%
San Pedro de Atacama 3,0%
Temuco 2,5%
Iquique 2,0%
Isla de Pascua 1,5%
Reñaca 1,5%
Torres del Paine 1,5%
Patagonia 1,0%
Puerto Natales 0,5%
Visitas a amigos o familiares 68,7%
Visita a playas 59,7%
Ir de compras (shopping) 58,2%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 54,7%
Visita de paisajes/atractivos naturales 54,2%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 38,8%
Visita de mercados/espacios populares 36,8%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 36,3%
Visita de museos 34,3%
Visita de monumentos históricos 30,8%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 24,9%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 22,4%
Actividades profesionales 20,4%
Asistencia a eventos culturales 19,4%
Visita a parques nacionales 14,9%
VIsita arquitectura moderna 12,4%
Visita de parques de atracciones 12,4%
Asistencia a festivales o ferias 11,4%
Excursionismo/Senderismo 7,5%
Actividades deportivas al aire libre 7,0%
Visita a termas 7,0%
Visita de casinos / salas de juego 5,5%
Caza/Pesca/Camping 4,5%
Asistencia a eventos deportivos 4,0%
Visita a sitios arqueologicos 1,5%
Aprendizaje del idioma 1,0%
Visita a observatorios astronómicos 1,0%
Visita a viñas 1,0%
Esquiar 0,5%
Peregrinaciones/eventos religiosos 0,5%
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - COLOMBIA
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Actividades realizadasLugares visitados
Visitas a amigos o familiares 46,1%
Visita a playas 30,4%
Ir de compras (shopping) 46,1%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 53,0%
Visita de paisajes/atractivos naturales 35,7%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 28,7%
Visita de mercados/espacios populares 25,2%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 28,7%
Visita de museos 33,0%
Visita de monumentos históricos 30,4%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 39,1%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 26,1%
Actividades profesionales 47,8%
Asistencia a eventos culturales 13,0%
Visita a parques nacionales 8,7%
VIsita arquitectura moderna 15,7%
Visita de parques de atracciones 5,2%
Asistencia a festivales o ferias 2,6%
Excursionismo/Senderismo 6,1%
Actividades deportivas al aire libre 7,8%
Visita a termas 5,2%
Visita de casinos / salas de juego 1,7%
Caza/Pesca/Camping 0,9%
Asistencia a eventos deportivos 1,7%
Visita a sitios arqueologicos 0,9%
Aprendizaje del idioma 1,7%
Visita a observatorios astronómicos 0,0%
Visita a viñas 11,3%
Esquiar 13,0%
Peregrinaciones/eventos religiosos 0,0%
Santiago 91,3%
Viña del Mar 41,7%
Valparaíso 41,7%
Puerto Montt 3,5%
Puerto Varas 3,5%
La Serena 4,3%
Valdivia 3,5%
Pucón 3,5%
Chiloé 4,3%
Concepción 4,3%
Frutillar 3,5%
Antofagasta 5,2%
Punta Arenas 0,9%
San Pedro de Atacama 7,0%
Temuco 2,6%
Iquique 1,7%
Isla de Pascua 1,7%
Reñaca 3,5%
Torres del Paine 0,9%
Patagonia 0,0%
Puerto Natales 0,0%
CIFRAS MACROECONÓMICAS - 2017
PIB Per CápitaPoblación Inflación Desempleo
32,2 millones USD 6.572 3,9% 3,6%
EDAD
0-14 años 32,6%
15-24 años 12,5%
25-54 años 23,6%
55-64 años 18,0%
+ 65 años – 13,3%
VACACIONES
30 días corridos
ANTICIPACIÓN DE COMPRA
0 – 1 mes
VISITANTES A CHILE
25 – 55 años CLÁSICO
50 – 70 años UPSCALE
FUENTE: Banco Mundial
Intermundi
MERCADO EMISOR
PERU AL MUNDO - AGO/2017 -
Fuente: P/ Cifras Preliminares. Fuente: Superintendencia Nacional de Migraciones. Elaboración: Instituto Nacional de Estadística e Informática.
12,7%
RK PAIS VISITANTES PERUANOS
1 CHILE 155 Mil2 USA 29 Mil
3 BOLIVIA 25 Mil
4 MEXICO 13 Mil
5 ECUADOR 13 Mil
294 MilTOTAL
TOP 5 DESTINO MUNDO TOP 5 DESTINO LATAM
52,8%
RK PAIS VISITANTES PERUANOS
1 CHILE 155 Mil2 BOLIVIA 25 Mil
3 MEXICO 13 Mil
4 ECUADOR 13 Mil
5 COLOMBIA 13 Mil
6 ARGENTINA 11 Mil
232 MilTOTAL
67,02%
343.768
359.857
403.605
394.204
388.942
2014 2015 2016 2017 2018
LLEGADAS TURISTAS PERUANOS A CHILE - ANUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/14: +4,7%
16/15: +12,2%
17/16:-2,3%18/17:-1,3%
LLEGADAS TURISTAS PERUANOS A CHILE - MENSUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
-0,8%
-11,4%
10,4%
39.620
29.296
37.397
-100,0%
-80,0%
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Var 12 meses (%) 2017 2016 2015 2014 2018 2019
TOTAL 2018388.94218/17: -1,3%
LLEGADAS POR NACIONALIDAD DESDE PERU A CHILE
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
PE TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 ANUAL VAR %
2014 98.800 76.511 81.604 86.853 343.768
2015 100.936 79.120 87.177 92.624 359.857 5%
2016 111.958 102.624 98.365 90.658 403.605 12%
2017 102.871 87.787 102.524 101.022 394.204 -2%
2018 106.868 83.331 93.707 105.036 388.942 -1%
2016/2015 11% 30% 13% -2%
2017/2016 -8% -14% 4% 11%
2018/2017 4% -5% -9% 4%
IMPORTANCIA DEL TRIMESTRE
AÑO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
2014 29% 22% 24% 25%
2015 28% 22% 24% 26%
2016 28% 25% 24% 22%
2017 26% 22% 26% 26%
2018 27% 21% 24% 27%
¿POR DÓNDE LLEGAN LOS TURISTAS DEL MERCADO PE? - 2018
Concordia(Chacalluta)
Jama
Los Libertadores
RM
Cardenal Antonio Samoré
Río Don Guillermo
Integración Austral (Monte Aymond)San Sebastián
30%
0,3%
6%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
3%
0,1%
0,1%
0,1%
96%
56%
4% OTROS PASOS
COMPOSICIÓN DE LAS LLEGADAS PERU
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
* “Otros” considera religión, peregrinación, salud y/o atención médica, entre otros
9% 4% 6% 4% 6% 6% 5% 8%
23% 33% 32% 34% 32% 32% 33%35%
23% 18%26% 24% 25% 24%
13%13%
45% 45%36% 38% 38% 39%
49% 44%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Familiaresy Amigos
Negocios
Vacaciones
Otros
PE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Visita Fam Amig 140.689 154.978 123.025 127.050 132.200 142.979 197.449 173.543
Negocios 73.301 61.961 87.854 79.410 86.498 85.874 53.120 49.565
Vacaciones 72.456 112.056 108.599 113.494 110.788 114.823 133.207 137.174
Otros 27.406 13.351 19.424 12.508 20.293 20.723 21.521 30.577
TOTAL 313.852 342.346 338.902 332.462 349.779 364.399 405.297 390.859
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIA PROMEDIOPERU
US$
NO
CH
ES
2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
2017
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio noches
5,4 5,5
5,5 7,6
12,4
$40,6
$45,8
$37,5
$29,4
$22,3
0
2
4
6
8
10
12
14
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
GASTO PROMEDIO DIARIO INDIVIDUAL* Y PERMANENCIAPROMEDIO TURISTAS VACACIONES Y NEGOCIOS - PERÚ
US$
NO
CH
ES
2013 2014 2015 2016
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
VACACIONES NEGOCIOS
US$
NO
CH
ES
2013 2014 2015 20162017 2017
Gasto promedio diario individualPermanencia promedio noches
5,5
4,6 4,9
6,3
10,3
$34,4
$51,4
$45,1
$37,8
$28,4
0
2
4
6
8
10
12
0
10
20
30
40
50
60
3,8 4,0
3,0
4,5
5,7
$105,7 $108,8$116,4 $123,5
$94,6
0
1
2
3
4
5
6
0
20
40
60
80
100
120
140
* Valores Nominales de cada año.Cifras 2016 y 2017 no son comparables con cifras 2015 y anteriores debido a un cambio en la metodología de levantamiento de datos.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA – Peruanos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA – Peruanos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
OFERTA DE ASIENTOS DESDE PERÚ A SUDAMÉRICA
54.063
70.736
36.12937.820
82.970
98.752
53.203
66.472
9.924
8.952
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
ene 2017 feb 2017 ene 2018 feb 2018 ene 2019 feb 2019
Tota
l de
asie
nto
s d
isp
on
ible
s
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Uruguay
FUENTE: OAG
OFERTA DE ASIENTOS 2019 (hasta septiembre)
MES TOTAL ASIENTOS TOTAL FRECUENCIAS
ene 2019 109.456 574
feb 2019 98.752 516
mar 2019 111.104 581
abr 2019 97.168 531
may 2019 99.970 547
jun 2019 97.819 534
jul 2019 99.928 549
ago 2019 100.279 550
sep 2019 96.690 530
Total general 911.166 4.912
Se proyecta un crecimiento del 9,3% comparado el mismo periodo de 2018
FUENTE: OAG
PRINCIPALES CIUDADES DE ORIGEN DE DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
1,8%
98,2%
CUZ
LIM
CUSCO
LIMA
FUENTE: OAG
PARTICIPACIÓN DE AEROLÍNEAS EN DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
14,7% 1,2%
0,8%
48,4%
22,8%
2,0%4,8%
1,9% 3,5%H2
IP
JJ
LA
LP
LR
LW
T0
TA
SKY
ONE AIRLINES
TAM
LATAM GROUP
LAN PERU
AVIANCA COSTA RICA
LATIN AMERICAN WINGS
TACA PERU
TACA INTERNACIONAL
FUENTE: OAG
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Estado CivilOcupaciónEdad
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
23,3%
12,6%
12,0%
16,9%
24,3%
11,0%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
1,0%
1,3%
2,7%
2,7%
7,0%
8,3%
19,6%
19,6%
37,5%
Alto funcionario
Otro
Retirado/Jubilado
Obrero
Empleado servicios decomercio
Ama de Casa
Profesional Ejecutivo
Estudiante
Profesional/Técnico
0,7%
0,7%
0,7%
1,3%
2,0%
2,7%
4,3%
5,6%
7,0%
8,0%
22,6%
44,2%
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a de mediana edad sinhijos
Persona mayor soltera
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Padre/madre soltero/a joven
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven sin hijos
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a joven con hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA - PERÚ
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Estado CivilOcupaciónEdad
17,3%
13,0%
13,7%
24,2%
23,1%
8,7%
De 18 a 24
De 25 a 29
De 30 a 34
De 35 a 44
De 45 a 59
60 y más
1,4%
6,9%
2,9%
2,2%
8,7%
6,5%
18,8%
11,2%
40,4%
Alto funcionario
Otro
Retirado/Jubilado
Obrero
Empleado servicios decomercio
Ama de Casa
Profesional Ejecutivo
Estudiante
Profesional/Técnico
1,1%
2,5%
0,0%
4,0%
4,0%
4,7%
3,6%
1,8%
10,8%
7,6%
23,5%
35,7%
Separado/a / divorciado/a /viudo/a sin hijos
Casado/a de mediana edadsin hijos
Persona mayor soltera
Casado/a tercera edad sinhijos en casa
Padre/madre soltero/a joven
Soltero/a de mediana edad
Casado/a joven sin hijos
Casado/a tercera edad conhijos en casa
Separado/a / divorciado/a /viudo/a con hijos
Casado/a joven con hijos
Casado/a de mediana edadcon hijos
Joven soltero/a
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Planificación del viaje
0,0%
7,0%
9,6%
11,0%
19,3%
52,5%
Otra manera
Paquete turísticobásico (1 o 2 servicios)
Grupo de viaje con guía
Paquete turísticomedio (3 o más
servicios)
Sin organizar algo antesde salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casi
todo organizado…
0,9%
3,7%
3,7%
8,3%
8,3%
12,8%
16,5%
22,9%
22,9%
Amistades
Sus vinos y viñas
Otra
Los chilenos
Su naturaleza en general(actividades al aire libre…
Sus ciudades/pueblos
Familia
La diversidad de paisajes(montañas,…
Su cultura
0,3%
0,3%
0,7%
1,0%
1,3%
5,0%
6,3%
10,6%
43,2%
51,2%
Conocimiento /experiencia previa
Guías Turísticas On-Line
Organiza otro
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías Turísticas Impresas
Redes Sociales (Facebook,Twitter, Orkut u Otros)
Organiza empresa
Agencias de Viajes/tourOperadores
Información de internet
Consejos orecomendaciones de…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
Influenciador del viajePreferencia de viaje Planificación del viaje
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
1,1%
13,4%
9,0%
12,6%
11,9%
50,2%
Otra manera
Paquete turístico básico(1 o 2 servicios)
Grupo de viaje con guía
Paquete turístico medio(3 o más servicios)
Sin organizar algo antesde salir de casa
Con un itinerariopersonalizado, con casitodo organizado antes…
18,5%
0,0%
1,9%
0,9%
13,9%
5,6%
37,0%
14,8%
7,4%
Amistades
Sus vinos y viñas
Otra
Los chilenos
Su naturaleza en general(actividades al aire libre…
Sus ciudades/pueblos
Familia
La diversidad de paisajes(montañas,…
Su cultura
4,7%
0,4%
3,6%
1,8%
1,8%
5,8%
17,0%
7,9%
36,5%
44,8%
Conocimiento /experiencia previa
Guías Turísticas On-Line
Organiza otro
Folletos de oficina deturismo y/o embajada
Guías Turísticas Impresas
Redes Sociales(Facebook, Twitter,…
Organiza empresa
Agencias de Viajes/tourOperadores
Información de internet
Consejos orecomendaciones de…
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
1,7%
1,7%
1,7%
2,0%
2,0%
2,0%
2,7%
2,7%
2,7%
3,3%
5,6%
9,3%
16,3%
18,9%
22,3%
23,3%
30,9%
VirtualTourist
No Responde
Expedia
LonelyPlanet
Otro
Airbnb, Couchsurfing o…
Hotels
Travelocity
Despegar.com
No Sabe
YahooTravel
Wikipedia
Booking
Ninguna
Tripadvisor
Motores de búsqueda
3,7%
4,0%
6,3%
8,6%
14,0%
18,3%
22,3%
22,6%
Más de 1 año
Más de 6 meses y menosde 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Hasta 2 Semanas
Más de 1 mes y menos de2 meses
0,7%
1,0%
1,3%
1,7%
6,3%
10,3%
14,6%
63,5%
Camping
Hotel 2 Estrellas
Hostel/Bed & Breakfast
Hostal/Residencial
Hotel 3 Estrellas
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa deFamilia/Amigos
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Tiempo planificaciónSitios web utilizados Alojamiento utilizado
44,8%
2,2%
0,0%
5,8%
2,2%
3,6%
5,1%
2,2%
2,5%
26,4%
7,6%
5,8%
12,3%
19,5%
14,8%
27,8%
5,8%
VirtualTourist
No Responde
Expedia
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Otro
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18,1%
Más de 1 año
Más de 6 meses y menosde 1 año
Más de 4 meses y menosde 6 meses
Más de 3 meses y menosde 4 meses
Más de 2 meses y menosde 3 meses
Más de 2 semanas ymenos de 1 mes
Hasta 2 Semanas
Más de 1 mes y menosde 2 meses
0,0%
0,7%
1,4%
1,8%
9,4%
9,0%
22,0%
53,4%
Camping
Hotel 2 Estrellas
Hostel/Bed &Breakfast
Hostal/Residencial
Hotel 3 Estrellas
Cabaña/Departamento/Casa/Habitación
Hotel 4 ó 5 Estrellas
Casa deFamilia/Amigos
COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada ESTIVAL
Actividades realizadasLugares visitados
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Santiago 86,4%
Viña del Mar 45,2%
Valparaíso 43,5%
La Serena 7,0%
Valdivia 6,3%
Chiloé 4,3%
Puerto Varas 4,3%
Punta Arenas 4,3%
Concepción 3,3%
San Pedro de Atacama 3,3%
Frutillar 3,0%
Puerto Montt 3,0%
Antofagasta 2,3%
Temuco 2,3%
Torres del Paine 2,0%
Iquique 1,3%
Isla de Pascua 1,0%
Reñaca 1,0%
Pucón 0,7%
Patagonia 0,0%
Puerto Natales 0,0%
Visitas a amigos o familiares 68,1%
Ir de compras (shopping) 48,5%
Visita a playas 47,2%
Visita de paisajes/atractivos naturales 43,5%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 38,5%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 33,6%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 31,2%
Visita de museos 28,2%
Visita de mercados/espacios populares 26,9%
Visita de monumentos históricos 25,9%
Actividades profesionales 25,6%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 23,9%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 19,6%
Asistencia a festivales o ferias 16,9%
Visita de parques de atracciones 15,9%
Asistencia a eventos culturales 13,3%
VIsita arquitectura moderna 11,3%
Visita a parques nacionales 9,0%
Actividades deportivas al aire libre 6,3%
Asistencia a eventos deportivos 5,3%
Excursionismo/Senderismo 5,3%
Caza/Pesca/Camping 5,0%
Visita de casinos / salas de juego 4,3%
Visita a sitios arqueologicos 2,0%
Visita a observatorios astronómicos 1,3%
Visita a viñas 1,3%
Esquiar 1,0%
Peregrinaciones/eventos religiosos 1,0%
Visita a termas 1,0%
Aprendizaje del idioma 0,7%
COMPORTAMIENTO DEL VIAJE - PERÚ
FUENTE: Subsecretaria de Turismo – Estudio Tipificación de la Demanda Extranjera
Temporada INVERNAL
* No sabe / no responde no se muestran en los gráficos.
Actividades realizadasLugares visitados
Santiago 93,5%
Viña del Mar 34,7%
Valparaíso 31,8%
La Serena 2,9%
Valdivia 1,8%
Chiloé 2,2%
Puerto Varas 3,2%
Punta Arenas 1,8%
Concepción 2,5%
San Pedro de Atacama 2,2%
Frutillar 2,2%
Puerto Montt 3,2%
Antofagasta 3,6%
Temuco 1,4%
Torres del Paine 2,2%
Iquique 1,4%
Isla de Pascua 2,2%
Reñaca 2,9%
Pucón 1,8%
Patagonia 0,7%
Puerto Natales 0,7%
Visitas a amigos o familiares 63,2%
Ir de compras (shopping) 43,3%
Visita a playas 18,1%
Visita de paisajes/atractivos naturales 32,9%
Visita a restaurantes de gastronomía tradicional chilena 39,0%
Visita a restaurantes de gastronomía internacional 36,1%
Visita a sitios patrimoniales/iglesias 27,4%
Visita de museos 24,5%
Visita de mercados/espacios populares 24,5%
Visita de monumentos históricos 27,4%
Actividades profesionales 33,6%
Visita de pequeños pueblos y ciudades 19,1%
Visita a bares/pubs/lugares nocturnos 16,2%
Asistencia a festivales o ferias 10,5%
Visita de parques de atracciones 12,3%
Asistencia a eventos culturales 14,8%
VIsita arquitectura moderna 13,0%
Visita a parques nacionales 7,9%
Actividades deportivas al aire libre 4,3%
Asistencia a eventos deportivos 3,6%
Excursionismo/Senderismo 4,0%
Caza/Pesca/Camping 1,4%
Visita de casinos / salas de juego 3,6%
Visita a sitios arqueologicos 1,1%
Visita a observatorios astronómicos 1,1%
Visita a viñas 5,1%
Esquiar 10,8%
Peregrinaciones/eventos religiosos 0,7%
Visita a termas 2,5%
Aprendizaje del idioma 0,4%
CIFRAS MACROECONÓMICAS - 2017
PIB Per CápitaPoblación Inflación Desempleo
3,5 millones USD 16.246 4,0% 8,1%
EDAD
0-14 años 20,4%
15-24 años 15,7%
25-54 años 39,2%
55-64 años 10,4%
+ 65 años 14,1%
VACACIONES
20 días corridos
ANTICIPACIÓN DE COMPRA
0 – 1 mes
FUENTE: Banco Mundial
Intermundi
ARGENTINA
BRASIL
PARAGUAY
CHILE
RESTO DE SUDAMÉRICA
CENTRO Y NORTEAMÉRICA
EUROPA
OTROS DEL MUNDO
MERCADO EMISOR
URUGUAY AL MUNDO 2015 - 2017
Fuente: Anuario Estadísticas Turismo – Uruguay 2017 – Ministerio de Turismo Uruguay
URUGUAY A LATAM/17
RK PAIS EMISIVO 2017 %
1 ARGENTINA 1.186.358 74%
2 BRASIL 330.564 21%
3 CHILE 33.022 2%
4 RESTO DE SUDAMÉRICA 35.750 2%
5 PARAGUAY 18.185 1%
* TOTAL 2017 1.603.879 100%
2%
1.603.879 1.714.752 2.216.569
GASTO EN EL EXTERIOR 2017
$ 1.087.861.001
40%
17%1%2%
3%
18%
15%2%
39.369 39.771
46.651
69.912 69.647
2014 2015 2016 2017 2018
LLEGADAS URUGUAYOS A CHILE - ANUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/14: +1%
16/15: +17,4%
17/16:+49,7% 18/17: -0,4%
LLEGADAS TURISTAS URUGUAYOS A CHILE - MENSUAL
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
15/16: +12%16/17: -2%17/18: -35%-4,0%
-19,5%
-27,6%
5.194
3.653
5.178
-100,0%
-80,0%
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
0
3.000
6.000
9.000
12.000
15.000
18.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Var 12 meses (%) 2017 2016 2015 2014 2018 2019
18/17: -0,4%
LLEGADAS POR NACIONALIDAD DESDE URUGUAY A CHILE
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
UY TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 ANUAL VAR %
2014 10.947 9.222 9.469 9.731 39.369
2015 11.269 10.072 8.803 9.627 39.771 1,0%
2016 11.304 8.779 11.119 15.496 46.698 17,4%
2017 13.418 16.430 22.907 17.157 69.912 49,7%
2018 17.102 14.262 21.016 17.267 69.647 -0,4%
2016/2015 0% -13% 26% 61%
2017/2016 19% 87% 106% 11%
2018/2017 27% -13% -8% 1%
IMPORTANCIA DEL TRIMESTRE
AÑO TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
2014 28% 23% 24% 25%
2015 28% 25% 22% 24%
2016 24% 19% 24% 33%
2017 19% 24% 33% 25%
2018 25% 20% 30% 25%
¿POR DÓNDE LLEGAN LOS TURISTAS DEL MERCADO UY? - 2018
Concordia(Chacalluta)
Jama
Los Libertadores
RM
Cardenal Antonio Samoré
Río Don Guillermo
Integración Austral (Monte Aymond)San Sebastián
79%
6%
7%
FUENTE: Subsecretaria de Turismo
1%
1%
1%
0,5%
98%
1%
Dorotea0,3%
PuescoPino Hachado
0,3%
1%
Rio Jeinimeni 0,3%
2% OTROS PASOS
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Uruguayos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
PERFIL TURISTAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA - Uruguayos
Fuente: Corporación Regional de Turismo RMFebrero 2018 a Enero 2019
* Estudio que se realiza sólo en el Aeropuerto Internacional de Santiago sólo a turistas que visitan la RM. Datos no comparables con estudio de la Subsecretaría de Turismo.
OFERTA DE ASIENTOS DESDE URUGUAY A SUDAMÉRICA
45.05938.976
46.956
37.744
19.133
16.084
3.7203.360
9.8948.952
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
ene 2017 feb 2017 ene 2018 feb 2018 ene 2019 feb 2019
Tota
l asi
ento
s d
isp
on
ible
s
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Peru
FUENTE: OAG
OFERTA DE ASIENTOS 2019 (hasta septiembre)
MES TOTAL ASIENTOS TOTAL FRECUENCIAS
ene 2019 17.626 101
feb 2019 16.084 92
mar 2019 15.629 89
abr 2019 14.828 85
may 2019 15.612 89
jun 2019 15.117 86
jul 2019 15.928 92
ago 2019 15.922 93
sep 2019 15.671 91
Total general 142.417 818
Se proyecta un crecimiento del 0,2% comparado el mismo periodo de 2018
FUENTE: OAG
PRINCIPALES CIUDADES DE ORIGEN DE DISPONIBILIDAD DE ASIENTOS
96,9%
3,1%
MVD
PDP
MONTEVIDEO
PUNTA DEL ESTE
FUENTE: OAG