Download - Planilla de Plan de Negocio
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Cinco Consejos Importantes Antes de que Empieces! 1. El plan de negocios debería contar una historia
convincente sobre tu negocio, explicando quién, qué, cuándo, dónde, cómo y por qué.
2. Tu plan debería ser centrado y claro. No se trata del número de páginas ni del estilo de la carátula (máximo 20 páginas, 10 páginas para los apéndices).
3. Escribir un plan de negocios debería imponer lógica y disciplina a un negocio.
4. Un buen plan de negocios es un documento vivo. Debería estar actualizado para reflejar los cambios de decisión que harás por tus clientes.
5. Ten en cuenta, esta es SÓLO una plantilla … Usa tu creatividad para incluir el material recomendado. Diviértete! Ama lo que estás creando.
08 Fall
Planilla de Plan de Negocios
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Página de Título
Nombre de tu Empresa
Logo
Fecha
Street Address City, State & Zip Code
Phone Number E-Mail Address Web Address
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Indice de Contenido
1. Resumen Ejecutivo...…………………………............. ##
2. Vistazo del Negocio.…………………......................... ##
3. Descripción de Productos y Servicios.……………….. ##
4. Mercado, Competencia y Economía del Negocio ….…##
5. Estrategia de Marketing..…………………………...... ##
6. Operaciones…………………….....………………...... ##
7. Finanzas..………………………………………….…... ##
8. Equipo Administrativo……………………………...... ##
9. Suposiciones y Plan de 3-5 Años…......……...………. ##
10. Temas Adicionales…………..………………......…... ##
11. Apéndices….…………….…………………………... ##
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Resumen Ejecutivo
Esta sección debería: • Ser lo último que se escribe • Proveer una instantánea entusiasta de tu empresa,
explicando quién eres, qué haces y por qué (como un "discurso en el ascensor")
• Reflejar decisiones grandes que has tomado • Tener 1 página
Luego de revisar esto el lector debería:
• Desear conocer más de tu negocio • Tener un conocimiento básico sobre tu empresa
HACER ESTO A LO ÚLTIMO!!!!
4
Vistazo del Negocio
Esta sección debería incluir:
• Nombre del negocio, ubicación, breve antecedente / historia
• Declaración de Misión (propósito del negocio) • Visión de la empresa (declaración sobre el
crecimiento de la empresa) • Metas y Objetivos del negocio • 1-2 páginas
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• De qué se trata el negocio y cómo comenzó • Cómo tu idea abordó una necesidad • Qué es diferente sobre lo que ofreces • Tu declaración de misión concisa, inspiradora
capturando lo que tu negocio hace bien • Tu percepción de crecimiento y potencial • Metas y objetivos específicos del negocio
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Descripción de Productos y Servicios
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• Qué productos y/o servicios ofreces a tus clientes • Qué te hace diferente en tus ofrecimientos
Esta sección debería: • Describir específicamente tus productos y/o servicios
• Explicar de qué forma tus productos y/o servicios son competitivos
• Si es aplicable, hacer referencia a una fotografía o folleto de tus productos, que estarían incluidos en el apéndice
• Tener 1 página
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Esta sección debería: • Definir tu mercado percibido o existente • Identificar y defender tu mercado meta, cuantificar
tu potencial de mercado si es posible • Hablar de ubicaciones potenciales para tu negocio,
y cómo tu ubicación sirve a tu mercado meta • Incluir cualquier análisis de selección de sitio
llevado a cabo • Describir la demanda de tu producto o servicio • Hablar sobre las operaciones y vulnerabilidades de
tus competidores • Demostrar cómo tu negocio será rentable • Tener 2-3 páginas
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• Quiénes son o serán los clientes potenciales para tus productos o servicios
• A qué clientela estás apuntando específicamente y por qué
• Cuáles son tus opciones de ubicación, y los beneficios de tu ubicación preferida
• Cuál es tu competencia directa e indirecta (y potencial), cuáles son sus fortalezas y debilidades
• En qué tu negocio es diferente de (y más fuerte que) la competencia
• Por qué tu negocio podrá hacer dinero
Mercado, Competencia y Economía del Negocio
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Estrategia de Marketing
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• Las 4 Ps – Producto, Precio, Plaza, Promoción de tu plan de marketing
• Cuál es tu mercado y cómo lo alcanzarás • Por qué tus clientes estarán motivados a comprar lo
que ofreces • Cuándo planeas actualizar cada parte de tu plan de
marketing
Esta sección debería: • Explicar tu estrategia de ventas, específicamente relacionada con los Precios, la Promoción, los Productos y la Plaza (las 4 P)
• Detallar cómo toda tu estrategia de ventas (las 4P) responde a las necesidades de tu mercado meta
• Describir los métodos / medios que serán usados para comunicarse efectivamente con tus clientes
• Incluir un calendario de implementación de márketing para 1 año por lo menos
• Si es posible, incluir un ejemplo de tu plan de marketing en el apéndice
• Tener 2 páginas
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Esta sección debería: • Delinear el proceso de operaciones de tu negocio en la forma de un diagrama de flujo
• Elaborar tus operaciones de fachada (lo que tu cliente ve) y las del fondo (los procesos internos)
• Explicar lo que tú mismo harás versus lo que comprarás / tercerizarás, luego justificarlo
• Describir cómo la ubicación que elegiste apoyará tus operaciones
• Detallar tu plan para adquirir recursos (espacio para para oficinas / depósito, equipos, vehículo, etc.)
• Hablar (si es aplicable) sobre temas tales como instalaciones, compra o alquiler de equipos, capacidad máxima (volumen total que puedes manejar en un día/semana), restricciones por temporadas, proveedores, canales de distribución, cualquier contrato/acuerdo necesario, personal temporal o permanente, transporte, entrega a domicilio, inventario y almacenamiento)
• Tener 2 páginas
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• Cómo trabaja tu negocio para entregar valor a tus clientes
• Tus aportes, etapas/pasos claves, rendimiento, y todos los detalles para manufacturar y/o vender una mercadería o para ofrecer un servicio
• Un día en la vida de la producción real de tu producto o de la creación y entrega de tu servicio (describe en detalle cómo se hace esto)
Operaciones
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Esta sección debería incluir:
• Un resumen y análisis de tus costos iniciales, como está bosquejado en tu presupuesto inicial, que se pueda encontrar en el apéndice
• Una descripción de tu Proceso de Contabilidad (contador contratado, contabilidad personal, libros de contabilidad)
• Un análisis de costos operativos: ¿Cuánto dinero te tomará dirigir tu negocio cada mes / año? Considera costos de personal, alquiler, equipos, productos, electricidad, agua… (opcional: detalles en un informe de flujo de caja)
• Una proyección de ventas futuras: Cuánto dinero planeas hacer con tus ventas proyectadas por 2 años (proveyendo el detalle de tu informe de ingresos en el apéndice)
• Una descripción del capital necesario para empezar el negocio
• Fuentes potenciales de capital / préstamos • Tu plan para la sostenibilidad de tu negocio: Cómo
y cuándo planeas pagar a los inversores / repagar préstamos
• 2-3 páginas
Luego de revisar esto el lector debería:
• Tener un buen entendimiento de la capacidad financiera y/o proyecciones para tu empresa
• Ser consciente de las ventajas estratégicas que tienes por encima de tu competencia con respecto a tus costos operativos
• Entender la cantidad de inversión financiera necesaria, y tu plan para obtener y repagar tales fondos
Finanzas
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Luego de revisar esto el lector debería conocer:
• Cada una de las personas claves involucradas en el negocio y sus roles
Equipo Administrativo
Esta sección: • Describe a los fundadores y principales directores que dirigirán el negocio, hablando de sus habilidades y antecedentes académicos (formales o informales)
• Menciona a los asesores o mentores involucrados con el negocio
• Incluye un diagrama detallando la jerarquía administrativa, y la responsabilidad de cada puesto
• Si es aplicable, explica qué porcentaje del negocio pertenece a cada uno de los fundadores
• Tiene 1 página
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Esta sección debería: • Identificar problemas potenciales que puedas encontrar (por ej. que el proveedor esperado no concluye su trabajo, la competencia copia tu modelo, la electricidad falla por un día, etc)
• Identificar oportunidades futuras que pueden desarrollarse
• Incluir perspectivas de mejor y peor escenario • Proveer un diagrama FODA de tu negocio • Describir tu plan de crecimiento esperado de 3-5
años • Tener 1-2 páginas
Luego de revisar esto el lector debería saber:
• Tus suposiciones, y tu plan para abordar problemas/oportunidades potenciales (por ej. cuál es tu plan para el ejor escenario y cuál para el peor)
• Cómo ves las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de tu negocio
• Tu visión para el futuro y para el crecimiento de tu empresa
Suposiciones y Plan de 3-5 Años
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Tópicos Adicionales (Opcional)
Esta sección puede: • Demostrar la responsabilidad social de tu negocio • Hablar de planes para legalizarse en Paraguay
o Impuestos o Costos para legalizarse
• Tener 2 páginas • Etc..
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Apéndices
Esta plantilla básica es una herramienta para guiar tu trabajo al elaborar un plan de negocios. Apunta a incluir todos los materiales listados; pero deja que tu creatividad dicte el formato final de tu plan. Este es tu plan. Un plan de negocios no es una lista de cosas que hacer, donde se abordan las secciones una por una. Es un documento que vive y respira. Estás contando una historia, y estás dando vida a un emprendimiento. Se trata de una empresa, no de un producto o idea. Sueña en grande. El cielo es el límite.
Formato para el Plan de Negocios
• Generalmente se espera que uses márgenes de 2,5 cm en todos los lados, y una tipografía n° 12. El espaciado es tu decisión, puedes hacerlo simple, pero los Planes son generalmente dobles o de 1,5.
Esta sección debería incluir:
• Presupuesto Inicial o Costos iniciales estimados y financiación
requerida • Planillas de Ingresos (por lo menos para 2 años:
mensual y anual) o Detallando proyecciones de ventas
(utilidades) o Detallando costos (alquiler, electricidad,
salarios, inventario, etc.) • Otras posibilidades (opcional):
o Informe de flujo de caja: puedes incluir esto en vez de los costos mensuales y el informe de utilidades. Los informes anuales de utilidades deben ser incluídos de todas formas
o Una foto o folleto de tus productos / servicios
o Costos de obtener la legalización o Ejemplo de marketing y de calendario de
marketing o Análisis FODA o Organigramas o Fotos de la ubicación del negocio o Acuerdos / Contratos clave del negocio o Diagrama de calendario de 3-5 años o Otros gráficos / cuadros
• Máximo 10 páginas
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DOCUMENTOS Y CUADROS DE EJEMPLO
Ejemplo de Presupuesto Inicial
Ejemplos de ítems incluyen: Equipos (maquinaria / computadoras), costos iniciales de instalación, vehículos, utensilios, honorarios de contratos / licencias, alquiler, marketing inicial.
Este presupuesto debería incluir todos los ítems necesarios (por 6 meses a 1 año (6 meses a un año) para que tu negocio sea funcional para realizar ventas.
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Ejemplo de Hoja de Ganancias
Ejemplos de costos incluyen: material, personal, alquiler, servicios públicos, transporte, marketing, envíos, y salaries de empleados
Ejemplos de ingresos incluyen: ventas de productos / servicios, cargos / tasas, ingresos de reparación, etc.
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FORMATO DE FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
Calendario de 3-5 años (ejemplos de formatos)
Ano 1
Ano 2
Ano 3
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Negocio de dulces sobre pedido de Fulana
Año 1:
-‐ Alquilar local y comprar equipos -‐ Formar contratos con proveedores (proveedores de materia prima para preparación
de productos) -‐ Completar el desarrollo y prueba del producto con la comunidad (muestras
gratuitas con amas de casa) para crear las opciones de menú de Fulana -‐ Comenzar la promoción general de la empresa -‐ Personal y entrenamiento para el personal de cocina y el cajero -‐ Obtener las primeras órdenes de entrega de comida y proveer un servicio excelente
a clientes que vienen a comprar directamente del local -‐ Promover los productos a través de muestras gratuitas en el pueblo -‐ Trabajar para obtener un contrato de postres con un restaurant local
Año 2:
-‐ Seguir adelante con los esfuerzos de marketing -‐ Evaluar los esfuerzos de marketing y el progreso de las ventas -‐ Si las ventas lo permiten simplemente expandir/mejorar las operaciones
actuales/líneas de productos e ir tras un mercado meta secundario -‐ If sales permit simply expand/upgrade current operations/ product line and pursue
secondary target market -‐ Permitir que los clientes personalicen sus encargos
Año 3:
-‐ Expandir el negocio de dulces sobre pedido a una Confitería/Café -‐ Llevar a cabo estudios de ubicación para una 2° y 3° ubicación -‐ Contratar más trabajadores -‐ Llevar a cabo un marketing más intensivo -‐ Re-‐evaluar ventas, utilidades, ambiente competitivo y nuevas sociedades potenciales
Año 4:
-‐ Abrir el 2°, y si las ventas lo permiten, el 3° local en una ciudad/barrio diferente -‐ Llevar a cabo un marketing más intensivo -‐ Buscar hacer más eficientes los procesos operativos. Cortar retrasos, crear
eficiencias (por ejemplo mejoras en la calidad, satisfacción del cliente, y/o medidas de corte de costos)
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Ejemplo de jerarquía
Ejemplos de Diagramas de Operaciones
NEGOCIO A NEGOCIO
`
Asesor Presidente/Director Ejecutivo
Vice Presidente/Director de Operaciones
Gerentes
Tesorero/ Gerente Financiero
Contador
Buscar Clentes
Presentacion del Negocio
Negociar Contracto, "Combo" de Producto y
Servicio
Personalizaction de software
Instalar programa piloto: +30 puntos de venta
Servicio al cliente
Evaluacion de progreso
Lanzamiento/ Instalacion
total
Servicio continuo al cliente
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NEGOCIO AL CLIENTE
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Organización: en la parte de la organización se detalla la estructura jurídica y organizativa
Empresa Unipersonal ( )
Sociedad ( )
Asociación ( ) Tabla de costo de formalización
Detalla quién o quiénes serán el/los encargado/s de llevar adelante el negocio y cómo se desarrollará el trabajo
(ej. Juan González prestará el servicio, para ello abrirá el local y atenderá de 8 a 17 en horario continuado)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nº Conceptos Valor en Gs
1 RUC
2 Matricula de comerciante (Honorario de
abogado y tasas)
3 Patente Municipal
4 I.P.S.
5 Ministerio de Justicia y Trabajo
6 Rúbrica de Libros
7 Otros gastos
8 Total
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`Estudio de la inversión y financiamiento: en esta parte se señala la inversión requerida (la inversión fija, los activos intangibles y el capital de trabajo), y el financiamiento externo requerido.
Item Descripción Cantidad Valor Unitario
Total Gs.
1 Terreno 2 Obras civiles – construcciones 3 SECTOR DE PRODUCCIÓN
(Máquinas y Equipos)
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4 SECTOR ADMINISTRATIVO
4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 5 SECTOR COMERCIAL
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 6 OTROS
6.1. 6.2.
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Estudio de los ingresos y costos: en esta parte se desarrollan las proyecciones o presupuestos, incluyendo el presupuesto de ventas, el prepuesto de efectivo o flujo de caja proyectado, y el presupuesto operativo o estado de ganancias y pérdidas proyectado.
Cuadro de Ingresos
Producto Cantidad Precio Total
1
2
3
4
Total de Ingresos
Cuadro de Costos
Materia Prima Mano de Obra Directa Costo Indirecto de Fabricación (Insumos
varios) Totales
Concepto Variable Fijo Concepto Variable Fijo Concepto Variable Fijo
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Flujo de Caja Proyectado
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre Totales
Concepto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Ingresos
4 Total de Costos
5 Utilidad bruta
6 Impuestos
7 Utilidad neta
8 Flujo de Caja
9 Utilidad Acumulada
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LISTA
Resumen Ejecutivo Instantánea del negocio Decisiones claves resumidas Escrito a lo último
Vistazo del Negocio Nombre del negocio, ubicación y breve historia Oportunidad: Cómo tu idea/negocio aborda una necesidad Competitividad: ¿En qué es diferente lo que ofreces? ¿Por qué eres especial? Declaración de Misión (propósito del negocio: declaración concisa de lo que haces) Visión de la Empresa (declaración sobre crecimiento de la empresa) Meta y Objetivos (cómo la empresa servirá a los clientes y alcanzará su misión / visión)
Descripción de Productos y Servicios Productos y/o servicios que ofreces ¿En qué eres único / diferente?
Mercado Descripción de tu Mercado - ¿Quiénes son tus clientes potenciales? ¿Quién es tu mercado meta, por qué? ¿Dónde estarás ubicado, por qué?
Competencia ¿Quiénes son tu competencia directa e indirecta (y potencial?) ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿En qué es tu negocio diferente a (o más fuerte que) el de tu competencia?
Economía del Negocio ¿Tu negocio hará dinero? ¿Por qué hará dinero tu negocio? ¿Hay suficiente demanda para tu producto / servicio?
Estrategia de Marketing Calendario de 12 meses (mes a mes) de cómo ejecutarás tu plan de marketing
§ ¿Cuándo harás realidad cada parte de tu plan de marketing? (no se puede hacer todo el marketing todas las veces, uso no efectivo de recursos especialmente cuando se paga por avisos)
Las 4 Ps – Producto, Precio, Plaza, Promoción de tu plan de marketing ¿Cómo alcanzarás tu Mercado meta? ¿Por qué tus clientes estarán motivados a comprar tus ofertas?
Operaciones Diagrama de flujo de tus operaciones (si es un servicio: desde que el cliente entra hasta que
sale. Si es una mercadería: desde la materia prima hasta la venta del producto) ¿Cuáles son tus aportes, etapas/pasos claves, resultados y todos los detalles sobre
manufacturar y/o vender una mercadería u ofrecer un servicio?
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Demuestra un día en la vida de producir en realidad tu mercadería o crear y entregar tu servicio –muestra cada paso de hacerlo.
Finanzas Resumen y análisis de costos iniciales Descripción de tu Proceso de Contabilidad Análisis de costos operativos (personal, transporte, producto, alquiler…) Puntos destacados de proyecciones de ventas futuras para la hoja de ingresos (y pérdidas) por
al menos 2 años Ilustra el capital de inversión necesario para empezar el negocio Detalla posibles fuentes de capital, e ilustra un calendario de repago
Equipo Administrativo Describe el equipo que dirigirá el negocio Habilidades y antecedentes académicos (formales e informales) del equipo Incluye un diagrama de jerarquías con las responsabilidades de cada puesto
Suposiciones y Plan de 3-5 Años Problemas que podrían suceder, y planes para mitigarlos (pérdida de electricidad, exceso de
inventario) Incluye un diagrama FODA de tu negocio: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas Incluye un plan / calendario de crecimiento esperado de 3-5 años basado en oportunidaes
anticipadas Apéndices
Presupuesto Inicial Hojas de Ingreso (al menos 2 años) Otras posibilidades (opcional):
Declaración de Flujo de Caja Mensual Una fotografía o folleto de tus productos/servicios Ejemplo de Marketing Caledario de Marketing Análisis FODA Organigramas Fotografías de la ubicación del negocio Acuerdos / contratos clave del negocio Diagrama de calendario de 3-5 años Otros gráficos / cuadros
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Formato General de Plan de Negocio
1. Resumen Ejecutivo 2. Resumen Empresarial
• Introducción • Oportunidad/Misión/Visión • Detalles de Negocio (Nombre, Ubicación, etc.) • Objetivos (Por qué está haciendo, metas de negocio)
3. Descripción de Bien o Servicio • Qué bien/es o Servicio/s vas a ofrecer? • Que beneficios y valores distintos tiene tus bienes/servicios?
4. Mercado y Competencia, Economía de un Negocio • Como Funcionan Mercados • Identificando el Mercado Meta • Ubicación Para Su Cliente • Analizar el Ambiente Competitivo • Tendrá ganancias en su negocio
5. Estrategia de Marketing • Cliente Meta • 4 P – Producto, Precio, Plaza, Promoción • Estrategia de Venta – como va a comunicar con clientes
6. Operaciones • Plan de Producción/Operación – asignación de tareas, como conseguir recursos • Modelo de su producto o servicio desde inicio hasta venta
7. Financiación • Descripción de su presupuesto inicial y operativo (incluye los gráficos en apéndices) • Análisis de gastos (empleo, transporte, producto, alquila…) • Plan para su proceso de contabilidad (empleo, libro diario) • Proyección de ventas – cantidad de ventas para cubrir gastos • Opciones de financiar/ Plan proyectado de inversión(es) y Plan de Pago
8. Estructura Organizativa • Jerarquía Administrativa • Estructura Jurídica
9. Suposiciones y Plan del Futuro • Identificar problemas y oportunidades potenciales • FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas) • Planear por el futuro (3 anos por lo menos) • Análisis de escenarios optimistas y pesimistas
10. Temas Adicionales • Responsabilidad Social • Pasos para Ser una Empresa Legal
11. Apéndices (pueda incluye hoja de ganancia, marketing ejemplos, o otros gráficos)