Download - Planeación estrategica d.o
DEFINICIÓN Proceso a través del cual se declara la visión, la misión y los valores de una empresa, se analiza su situación externa e
interna, se establecen sus objetivos a largo plazo, y se formulan las estrategias que permitan alcanzar dichos
objetivos.
Elaborado por Luz Marina Oliver
Palacios.
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CARACTERÍSTICAS
Se realiza a nivel organizacional
Se basa en objetivos y estrategias que afectan a una gran variedad de actividades.
Es realizada por la cúpula de la empresa y proyectada a largo plazo.
Es móvil y flexible, requiriendo ser revisada cada cierto tiempo para hacerle los ajustes o cambios que fueran necesarios
Proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa.
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ETAPAS 1. Definicion de vision, mision y valores
2. Análisis externo
3. Análisis interno
4. Definicion de objetivos
5. Formulación, evaluación y selección de estrategias
6. Diseño de planes estratégicos
7. Implementación
8. Evaluación o Control
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MISIÓN
¿Cuál es la razón de ser?
Mejoramos la vida de la mujer y su familia, compartiendo una oportunidad de negocio incomparable, desarrollo persona, productos de alta calidad y nuestra pasión por servir a nuestros clientes
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VISIÓN
¿Qué queremos llegar a ser?
Ser, en todo el mundo, la oportunidad #1 para realizarse plenamente
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VALORES
¿Qué valores posees en la empresa?
Valoramos a:
Personas que sirven con pasión a nuestros clientes
Personas que son líderes y desarrollan líderes
Personas que trabajan en equipo
Personas que son confiables e integras
Personas que se inspiran en la vida de los demás para transformarse y transformarlos
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ANÁLISIS EXTERNO Detección de áreas de oportunidad y
amenazas.
Fuerzas económicas
Fuerzas sociales
Fuerzas gubernamentales
Fuerzas tecnológicas
Consumidores
Competencia
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ANÁLISIS INTERNO Administrativa
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos Humanos
Producción
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DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Con base en la misión, la visión y los valores
Debe ser de 3 a 5 años
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FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE
ESTRATEGIAS
1. Evaluación de análisis interno y externo, visión, misión, valores, objetivos y estrategias previamente reazlizadas
2. Formular estrategias factibles
3. Evaluar estrategias en cuanto a costo – beneficio, recursos y capacidades
4. Selección de estrategia
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DISEÑO DE PLAN ESTRATEGICO
Son documentos donde se especifican las estrategias previamente utilizadas.
Objetivos a corto y mediano plazo
Estrategias especificas
Asignación de recursos
Responsables y encargados
Plazos de implementación
Inversión o presupuesto
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IMPLEMENTACIÓN
Motivación del empleado
Manejo de conflictos
Reducción de la resistencia al cambio
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CONTROL Y EVALUACIÓN
Control: seguimiento a estrategias
Evaluación: Revisar resultados y corregirlos o continuarlos
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