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Instituto de Innovacin Social de ESADE
Septiembre 2010
Promotores del Instituto:
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1 .Introduccin ..................................................................................................................... 3
1.1. Resumen Ejecutivo ................................................................................................................................. 3
1.2. Metodologa ............................................................................................................................................ 5
2 .Identidad del Instituto........................................................................................................ 7
2.1. Misin ...................................................................................................................................................... 7
2.2. Visin ....................................................................................................................................................... 7
2.3 Innovacin Social .................................................................................................................................... 8
3 .Estrategia del Instituto..................................................................................................... 10
3.1 Alcance ............................................................................................... .................................................... 10
3.2 Objetivos estratgicos .......................................................................................... ................................. 12
3.3 Factores clave de xito ......................................................................................................................... 14
3.4 Internacionalizacin .............................................................................................................................. 15
3.5 Alianzas y colaboraciones..................................................................................................................... 16
4 . Programas de actuacin ................................................................................................. 18
4.1 Programas de generacin de conocimientos ..................................................................................... 18
4.1.1 Relacin con los grupos de inters (Stakeholder Engagement)................................ 194.1.2 RSE y competitividad (con un nfasis especial en la innovacin) ............................. 194.1.3 Liderazgo (empresas responsables, ONG...) ........................................................... 194.1.4 Desarrollo emprendimientos sociales (ES) ............................................................. 19
4.2 Programas de formacinaprendizaje ................................................................................................ 19
4.3 Programas de divulgacin .................................................................................................................... 21
5 .Equipo y desarrollo organizativo ....................................................................................... 23
6 .Criterios econmicos y Financiacin ................................................................................. 24
6.1 Filosofa financiera ................................................................................................................................ 24
6.2 Estimacin presupuestaria ............................................................................. ...................................... 25
Anexos ................................................................................................................................ 26
Anexo 1. Responsabilidad e innovacin: un reto para las empresas, las ONG y los emprendimientos
sociales ................................................................................................................................................. 26
Anexo 2. Outputs acadmicos del IIS ......................................................................................................... 28
Anexo 3. Strategic Planning Process: Conclusions of an External Analysis .................................. 35
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Con el ejercicio 2009-10 acaba el mandato del primer Plan Estratgico del Instituto deInnovacin Social de ESADE. La definicin de dicho Plan Estratgico 2007-10 tuvo uncarcter fundacional y permiti plantear la identidad del Instituto a travs de su misin,visin y otros aspectos nucleares de la personalidad institucional. Tambin plante loselementos principales de la estrategia que se ha perseguido durante los ltimos cuatroaos. Su orientacin ha sido cualitativa y direccional, marcando las lneas generales deactuacin de las que han ido derivndose todo un conjunto de proyectos de investigacin,divulgacin y formacin y otras actividades de desarrollo organizativo.
Un punto fuerte de este proceso fue la confeccin de un presupuesto anual, con unaestimacin presupuestaria plurianual que ha resultado de gran utilidad como marco para lagestin de recursos internos del instituto.
Este segundo Plan Estratgico 2010-14, que planteamos en el presente documento,establece nuevos desafos para el desarrollo del Instituto y para el fortalecimiento delimpacto acadmico y social de sus programas de actuacin. Por una parte incorpora losaprendizajes resultantes del plan anterior pero tambin tiene muy en cuenta los muchosretos que nos plantea el contexto socio- econmico que vivimos actualmente y que,entendemos, se prolongar an unos aos ms.
1.1. Resumen Ejecutivo
En los prximos cuatro aos el Instituto de Innovacin Social de Esade promover conintensidad y mayor alcance su propsito de desarrollar las capacidades de las personas yorganizaciones de los sectores empresarial y no lucrativo para fortalecer, en susactividades propias, su contribucin a un mundo justo y sostenible. Para ello el Institutogenerar y divulgar conocimiento y aportar formacin en los mbitos de la
responsabilidad social empresarial y la relacin con los grupos de inters, el liderazgo y lagestin de las ONG y los emprendimientos sociales.
La voluntad del Instituto es aunar una investigacin de calidad que posibilite una valiosacontribucin acadmica con una propicia transferencia de conocimientos que asegure unbuen impacto para la trasformacin social.
Para que el Instituto pueda conseguir, con los recursos disponibles, su mximo impacto, esnecesario priorizar convenientemente las temticas de actuacin a las que se orientarnlos programas del Instituto. Se han seleccionado las cinco siguientes:
1. Relacin con los grupos de inters ( stakeholder engagement)
2. RSE y competitividad ( con un nfasis especial en la innovacin)
3. Liderazgo (empresas responsables, ONG...)
4. Desarrollo de emprendimientos sociales
5. Medio ambiente y cambio climtico ( empresas, ONG, emprendimientos sociales)
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Entre los objetivos estratgicos del instituto para los prximos aos destacamos lossiguientes:
Alcanzar un buen nivel de publicaciones en revistas acadmicas internacionalesque reflejen la calidad y cantidad de la investigacin desarrollada por el equipo deprofesores e investigadores del Instituto
Conseguir que nuestra generacin de conocimientos (estudios, informes,propuestas...) orientada a los practitioners sea bien valorada por estos y les sea degran utilidad
Obtener un alto nivel de satisfaccin por parte de los participantes en los cuatroprogramas de Executive Education (LIS, DGONG, CSR y Liderazgo social) yaimpulsados desde el Instituto. Tambin poner en marcha y consolidar dos nuevosprogramas para directivos: Emprendedores Sociales y Empresa Sostenible
Aumentar significativamente la distribucin de los productos elaborados por elInstituto entre aquellos destinatarios, a nivel local e internacional, identificadoscomo prioritarios. Evolucin hacia filosofas ms participativas de relacin con losmismos
Para llevar a cabo las actividades descritas, es bsico potenciar la creacin de una red dealianzas y colaboraciones externas e internas as como avanzar decididamente en elproceso de internacionalizacin ya iniciado durante los ltimos aos Todo esto dentro deuna filosofa presupuestaria basada en la autosuficiencia econmica a partir de,principalmente, una poltica activa de patrocinio, la presentacin a convocatoriascompetitivas de la UE y del gobierno espaol, y un marco de costes fijos razonables.
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1.2. Metodologa
A lo largo del curso 2009-2010, el Instituto ha llevado a cabo las distintas fases para lapreparacin del plan estratgico 2010-14. Los objetivos planteados inicialmente para este
proceso de reflexin fueron los siguientes:
1. Revisar la visin y la estrategia del Instituto y ajustarla para
losprximos cuatro aos
4. Poner en marcha algunos procesos de gestin internos y
procesos de comunicacin con los stakeholders del Instituto
para facilitar la puesta en prcticadel Plan y su seguimiento
2. Formular el Plan Estratgico del Instituto de Innovacin
Social 2010-14 de forma coordinada con el PRE institucional
de ESADE2009-12
3. Conseguir la implicacin y el compromiso de los actores clave
internosy externos(a lo largo del proceso)
Durante todo el proceso se ha intentado mantener una comunicacin abierta con todos loscolaboradores y actores internos y externos del Instituto. Se han ido generandodocumentos intermedios algunos pblicos que se han difundido en la newsletter iSocial yalgunos internos que se han compartido entre las personas implicadas en el proceso. En elanexo 6 puede verse el documento que se envi en iSocial como resumen de lasconclusiones de la primera etapa de anlisis del contexto del Instituto de Innovacin Social,que consisti en entrevistas y focus groups a diferentes actores a nivel nacional einternacional relevantes en los temas que toca el Instituto. En el diagrama Adjunto puedeverse visualmente las etapas de este proceso:
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COMUNICACI
N
E2 - Etapa 2 REVISIN ESTRATEGIAdel contexto Externo & Interno
E1 - Etapa 1 KICK-OFF PROCESOAnlisis externo
E3 - Etapa 3 IDENTIFICACIN RETOS Y OPORTUNIDADESclaves para discusin
E5 - Etapa 5
CONCRECIN OBJETIVOS CONMETAS (BSC), RRHH Y PRESUPUESTOE4 - Etapa 4
PRESENTACIN Y APROVACIN DELNUEVO PLAN 2010-14
Hasta 31 Enero
Diciembre 09
Hasta Abril/Mayo
LANZAMIENTOy puesta en marcha de mecanismos parael seguimiento de objetivos via cuadro de
mando
E6 - Etapa 6 Septiembre 10
Junio 09
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2.1. MisinEn este nuevo proceso de reflexin estratgica hemos decidido mantener la misin ya queestimamos que es lo suficientemente amplia para abarcar las actividades que realizamos ala vez que refleja el espritu fundacional con el que se cre el Instituto de Innovacin Socialde ESADE.
La es desarrollar las capacidades de las personas y organizaciones de los sectoresempresarial y no lucrativo para fortalecer, en sus actividades propias, su contribucin a unmundo justo y sostenible. Para ello el Instituto genera y divulga conocimiento y aportaformacin en los mbitos de la responsabilidad social empresarial y la relacin con losgrupos de inters, el liderazgo y la gestin de las ONG y los emprendimientos sociales
2.2. Visin
Aspiramos a que el Instituto de Innovacin Social desarrolle su misin mediante unprograma de generacin y transferencia de conocimientos de gran relevancia en el mbitoacadmico y que al mismo tiempo suponga una contribucin muy til para las empresas,los emprendedores sociales y las organizaciones del Tercer Sector.
La del Instituto es aunar una investigacin de calidad que posibilite una valiosacontribucin acadmica con una propicia transferencia de conocimientos que asegure unbuen impacto de para la trasformacin social.
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: laresponsabilidad social empresarial y la relacin con los grupos de inters; el liderazgo y lagestin de las ONG y otras organizaciones no lucrativas; y el desarrollo de losemprendimientos sociales.
As mismo queremos seguir avanzando en el proceso de internacionalizacin del instituto,posicionndolo en un nivel ms significativo en el mbito europeo y global (especialmentepara Amrica Latina).
Para avanzar en la excelencia de nuestra generacin y transferencia de conocimientos sehan priorizado en losprximos aos:
1. Relacin con los grupos de inters ( stakeholder engagement)
2. RSE y competitividad ( con un nfasis especial en la innovacin)
3.
Liderazgo (empresas responsables, ONG...)
4. Desarrollo emprendimientos sociales
5. Medio ambiente y cambio climtico ( empresas, ONG, Emprendimientos sociales)
2.3 Innovacin Social
Cundo hace 4 aos se puso en marcha este nuevo Instituto de Esade, se barajaron variosposibles nombres antes de decantarnos por el de innovacin social. En ese momento dichonombre era considerado atractivo, novedoso y plenamente relacionado con lo que
queramos hacer.
Actualmente hay varios centros acadmicos de Escuelas de negocios o de facultadesuniversitarias de management o ciencias sociales que llevan el nombre de InnovacinSocial. Las definiciones e interpretaciones del concepto innovacin social por parte deestos centros son muy variadas y, en general, poco concretas. Dos ejemplos de ello:
Para el INSEAD Social Innovation Center, Social innovation is the introduction ofnew business models and market-based mechanisms that deliver sustainableeconomic, environmental and social prosperity
Una de las definiciones de Innovacin Social que hemos utilizado en nuestroInstituto durante los ltimos aos ha sido: nuevas estrategias, conceptos, ideas y
organizaciones que abordan retos sociales y medioambientales de todo tipo . Lainnovacin social puede desarrollarse en las ONG y otras entidades no lucrativas,en los gobiernos o en las empresas pero donde es vista como ms efectiva es en elespacio entre los tres sectores
A lo largo del presente proceso de reflexin estratgica se ha incidido en qu significa paranosotros el nombre del Instituto. En la fase de consulta externa, la primera etapa delproceso, nos dimos cuenta de que haba una confusin sobre si el nombre era paranosotros una marca y un paraguas bajo el que cobijar nuestras tres grandes reas de
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actuacin o si la innovacin social en s era un rea y tema por si mismo que haba detomar un alto protagonismo en nuestra agenda de investigacin y formacin.
Las principales conclusiones del debate suscitado sobre este tema han sido las siguientes:
El Instituto abordar durante el prximo curso una reflexin para acordar sudefinicin acadmica sobre lo que es la innovacin social.
El nombre de nuestro instituto -Innovacin Social- nos sirve como una marca y unparaguas.
o Una marca que, aunque no es claramente identificable, nos permiteexplicar qu es para nosotros la innovacin social y como lo desarrollamosen nuestras tres reas de actuacin de acuerdo con nuestra misin.
o Un paraguas que nos permite recoger las 3 grandes reas de actuacin quetenemos (RSE, ONG y emprendimientos sociales) y relacionarlas.
o Facilita agrupar a personas de diferentes departamentos de ESADE en unamisin compartida a travs del Instituto.
o Es un concepto inclusivo y muy amplio y esto es positivo porque nos daflexibilidad
El tener como marca innovacin social nos motiva e invita a dar nuevos pasos paraincorporar temas novedosos en nuestra agenda de generacin de conocimiento,formacin y divulgacin
Tambin queremos tener una antena para seguir cmo evoluciona el concepto y lapraxis de la innovacin social y analizar lo que hacen otros centros similares a losnuestros, se llamen o no de innovacin social.
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3.1 AlcanceConsideramos que para que el Instituto pueda alcanzar su mximo impacto con loslimitados recursos disponibles es necesario priorizar convenientemente los mbitos y lastemticas de actuacin. Tambin conseguir una fuerte interrelacin entre unos y otros deforma que se refuercen mutuamente.
Tal como se defini hace cuatro aos con le primer plan estratgico del instituto, los tresmbitos de actuacin ms prioritarios continuarn siendo los de:
Generacin de conocimiento-Investigacin
Formacin-Aprendizaje
Divulgacin
Otro mbito que tambin se incluirn en la actuacin del Instituto pero con un grado menorde prioridad y relevancia ser el de sensibilizacin y generacin de opinin (staprincipalmente a travs del posicionamiento pblico de los propios profesores).
Quin
Dnde
Qu
Cmo
Investigacin Formacin Divulgacin
Comunidadacadmica
internacionalypractioners
msrelevantes
Directivos(empresasyONG),
emprendedoressocialesy
estudiantes(MstersyADE)
EnfoqueenJournals
acadmicosdealtoimpactoe
internacionales
Informesqueabordenlos
principalesdesafos
identificadosconlos
practioners
Presentacindeartculos
acadmicos.Desarrollodel
networkingconprofesoresde
otrasUniversidades
Espaa,Catalua,Europay
AmricaLatina
Desarrollodecapacidadesy
habilidadesdirectivassobrela
empresaresponsabley
sostenible,elliderazgo yla
gestindeONG,yeldesarrollo
delosemprendimientos
sociales
Programas ESADEdeExecutive
Education
BarcelonayMadridatravsde
actospresenciales yNewsletter.
Internacionalmente atravsde
laNewsletter iSocial (en tres
idiomas)
Productos para
practitiones orientadosa
profesionalesdelaRSE,ONG
yEmprendedoressocialesa
partirdelasinvestigaciones
acadmicas.
Eventosfsicos(unos20alao
entreBarcelonayMadrid).
Publicacionesylasnewsletters
delInstituto(iSocialyBEDH)
Revistasacadmicasdealto
factordeimpacto
Conferenciasacadmicas
internacionales,researchseminars
Directivos(empresasyONG),
emprendedoressocialesy
estudiantes(Doctorandos,
MstersyADE)
El Instituto, en principio, no har directamente labores de consultora a no ser que estrelacionada con algn tema prioritario de generacin de conocimiento y sirva paraconectarla con un proyecto especfico de investigacin. S que participar y contribuir a los
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programas de consultora gratuita para ONG (Alumni Solidario de ESADE ALUMNI) as comoal nuevo programa de desarrollo de emprendimientos sociales (Momentum) que estprevisto se ponga en marcha prximamente.
Desde el punto de vista de las temticas prioritarias a las que se orientarn los programasdel Instituto se han seleccionado las cinco temticas recogidas en la visin y desarrolladasen el captulo siguiente relativo a los programas de actuacin
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3.2 Objetivos estratgicos
Se han definido seis objetivos estratgicos del Instituto para los prximos aos
. Publicaciones en revistas acadmicas.
Alcanzar un buen nivel de publicaciones en revistas acadmicas internacionalesque reflejen la calidad y cantidad de la investigacin desarrollada por el equipo deprofesores e investigadores del Instituto. Se pretende ampliar la lista de revistasacadmicas en las que durante los ltimos aos se ha conseguido una presenciaconsolidada de nuestras publicaciones con nuevos journals que posibiliten unamayor diversificacin de dicha lista y la consecucin de ms factor de impacto delos artculos publicados.
para directivos de empresas, ONG y emprendedoressociales
Conseguir que nuestra generacin de conocimientos (estudios, informes,propuestas...) orientada a los practitioners sea bien valorada por estos y:
les sea de gran utilidad para avanzar en sus actuaciones tendentes a lograrque las empresas sean responsables,
las ONG tengan impacto social y sean eficientes y
los emprendimientos sociales avancen y ganen escala.
Se potenciarn aquellos proyectos de investigacin que respondan a retosnucleares y/o novedosos identificados desde el Instituto o planteados por losdiferentes sectores de actividad.
Satisfaccin de los participantes
Obtener un alto nivel de satisfaccin por parte de los participantes en losprogramas de Executive Education ya impulsados desde el Instituto:
DGONG (Direccin y Gestin de ONG)
LIS (Liderazgo e Innovacin Social en las ONG)
Foro de Liderazgo Social
Integrating CSR in Business Strategy
Tambin poner en marcha y consolidar dos nuevos programas para directivos:
Emprendedores Sociales y Empresa Sostenible. Asegurar, en la medida de nuestrasposibilidades, de una adecuada presencia de la RSE, emprendedores sociales enlos contenidos de los principales programas de Ex Ed, los MBA y el grado.
Audiencia y participacin
Aumentar significativamente la distribucin de los productos elaborados por elInstituto entre aquellos destinatarios, a nivel local e internacional, identificadoscomo prioritarios de acuerdo a la misin del Instituto. Evolucin hacia filosofasms participativas de relacin con los mismos. Renovacin de mtodos y
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contenidos en nuestros eventos para practitioners. Incorporacin como aliados ydestinatarios de los estudiantes de MBA.
Ampliacin
Ampliar progresivamente el nmero de colaboradores acadmicos del Instituto. Enespecial profesores de Esade que puedan dirigir o colaborar en proyectos de
investigacin relacionados con las cinco temticas recogidas en la visin. Tambinincrementar la colaboracin de investigadores post-docs, profesores invitados y deotros centros acadmicos. Asegurar una buena interrelacin con el programa dedoctorado de Esade y la adecuada adscripcin de doctorandos.
Patrocinios y proyectos competitivos
Revertir la situacin de ligero decrecimiento de ingresos econmicosexperimentada durante los dos ltimos aos de crisis econmica pasando a teneruna base ms slida y diversificada de donantes privados que permitan laexpansin del Instituto y su orientacin hacia las prioridades definidas en su visin.Fidelizar e incrementar la contribucin de los donantes actuales y captar variosnuevos donantes plurianuales. Potenciar la participacin y consecucin de
proyectos competitivos, principalmente de la UE y del gobierno espaol.
Objetivos estratgicos
1. Produccin acadmica. Publicaciones en revistas acadmicas2. Generacin de conocimiento para directivos de E, ONG y ES3. Formacin para directivos. Satisfaccin de los participantes.4. Divulgacin. Audiencia y participacin.5. Colaboradores acadmicos. Ampliacin.6. Base slida y diversificada de ingresos. Patrocinios y proyectos competitivos.
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3.3 Factores clave de xito
Para que la estrategia sea exitosa y se pueda avanzar en los objetivos estratgicosdefinidos es necesario actuar segn los siguientes factores claves de xito:
1. . Actuar con excelencia en los diferentes mbitos de accin, ya sean
estos de investigacin, formacin o divulgacin, para asegurar tanto un buenimpacto acadmico como el fortalecimientos del apoyo que damos a la labor de lasONG, de los emprendimientos sociales y de las empresas.
2. . Concentrar los esfuerzos en las cinco temticas recogidas en la visindel Instituto, generando competencias institucionales distintivas para cada una deellas. Sinergias y fertilizacin cruzada entre las mismas. Ser un puente decolaboracin y dilogo entre los distintos sectores de actividad, con un nfasisespecial en la interrelacin empresas-ONG.
3. . Contar con un nmero creciente de profesores, de diferentesdepartamentos de Esade y de otras instituciones, involucrados en proyectos delInstituto, motivados por su misin, con un buen encaje entre su agenda de
investigacin personal y la institucional y con suficiente dedicacin para contribuir ala misma. Disponer de suficiente apoyo tcnico y administrativo.
4. . Disponer de alianzas internacionales (institucionales o personales de losprofesores/ investigadores) que refuercen la generacin y transferencia deconocimientos del Instituto. Se priorizarn alianzas estratgicas bilaterales conalgunos centros acadmicos similares al nuestro, colaboraciones en el seno de lasredes a las que pertenecemos (SpainSif, SEKN y EABIS) o participaciones con otrossocios en proyectos competitivos europeos.
5. . Desarrollar una poltica activa de patrocinio que permita captar yfidelizar donantes plurianuales alineados con la misin del Instituto. Una filosofapresupuestaria basada en la autosuficiencia econmica a partir de una base
estable de ingresos y unos costes fijos razonables.
6. . Ser percibidos por nuestros principales grupos de inters como uno de loscentros acadmicos de referencia para los mbitos de actuacin del Instituto,sabiendo aprovechar los puntos fuertes de la marca Esade asociados con losnuevos atributos y la notoriedad que el Instituto aporta a la misma.
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3.4 Internacionalizacin
El Instituto naci con el objetivo de ser un centro acadmico y divulgativo internacional enlos temas que aborda. Durante estos primeros 4 aos de vida del instituto hemos sentadolas bases a nivel nacional con algunas actuaciones ms globales que ya han servido parainiciar un proceso de mayor internacionalizacin tanto de la generacin como de la
transferencia de conocimientos. Esta voluntad de posicionar ms consistentemente alinstituto a nivel internacional tomar un mayor nfasis en la componente ms acadmicade nuestra investigacin.
Practical
National
Academia
International
S
S
S
NO
Criterio para enfoque de los artculos
Algunas de las acciones concretas que nos planteamos para conseguir que el Instituto seams internacional son las siguientes:
1. Situar artculos acadmicos en Journals de ms nivel internacional
2. Mas casos y ms anlisis de buenas prcticas internacionales
3. Potenciar a nivel internacional los contactos y redes personales de los profesores einvestigadores que permitan una mayor produccin conjunta con colegasinternacionales
4. Fortalecer nuestra relacin con las redes internacionales a las que pertenecemos(EuroSif, SEKN y EABIS), en nuestros tres mbitos de actuacin (Investigacin,formacin y divulgacin)
5. Acuerdo con algn otro centro internacional para investigacin continuada:
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a. por ejemplo para hacer el observatorio de la innovacin social
b. por ejemplo con INSEAD, ellos estn ms en Asia y nosotros ms en LatinoAmrica. Podra ser interesante colaborar con el Centro de Social Innovation
6. Estrechar lazos y aprovechar el contacto con los centros de la compaa de Jessinternacionales
7. Presentarnos a ms proyectos competitivos europeos. Liberar horas de alguienpara poder gestionarlo.
8. Que todos nuestros productos divulgativos estn traducidos en ingls
9. Conseguir audiencia fuera de Espaa para todos nuestros productos (algunoseventos fsicos y principalmente en la newsletter iSocial)
10.Formacin ExEd: impulsar en el corto plazo 2 programa nuevos, CSR y SE y msadelante sobre sostenibilidad
11.Incorporar algn gran donante internacional
3.5 Alianzas y colaboraciones
La ampliacin del impacto del Instituto, sobre todo a nivel internacional, est prevista comose mencionaba en el punto anterior, llevarla a cabo mediante la potenciacin de las redespersonales de los profesores ligados al Instituto y tambin con la creacin de alianzasexternas adicionales a las ya existentes en temas de formacin, investigacin odivulgacin.
En los prximos aos queremos fortalecer nuestra participacin en las dos principalesredes temticas a las que pertenecemos EABIS (European Academy of Business in Society)y SEKN (Social Entreprise Knowledge Network ). Tambin exploraremos posibles mayorescolaboraciones en el seno de Spainsif (Spanish Social Investment Forum).
aprovechar la red para presentarnos a proyectos europeos der investigacinconjuntamente con otros partners. Aprovechar esta red para difundir laspublicaciones orientadas a practitioners y para promover nuestra newsletteriSocial
desarrollar proyectos de investigacin y formacin a nivel latinoamericano.Intentar aprovechar esta red para difundir tambin nuestras publicaciones en estazona geogrfica
Complementariamente, se pretende desarrollar colaboraciones con alguna/s de lasprincipales escuelas de management europeas y con alguna de las norteamericanas paraabordar conjuntamente proyectos de investigacin o programas de formacin en ExecutiveEducation.
Otras posibles colaboraciones ms informales y para temas puntuales que el Institutopuede contemplar sern con entidades no lucrativas que tambin trabajan para promoverla RSE (Global Reporting Iniciative, Accountability, Escola de la Pau de la U.A.B., FundacinEcologa y Desarrollo...), y las buenas prcticas de gestin en las ONG (Fundacin Lealtad,Coordinadora Espaola de ONGD....).
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Sinergias internas
Conscientes de la creciente importancia de los emprendedores sociales, el Institutotambin desea potenciar la colaboracin con el Centro de Iniciativa Emprendedora deESADE. Otros centros con los que se explorarn nuevas colaboraciones son la Catedra deLiderazgo y Gobernanza Democrtica y el Instituto de Gobernanza y Direccin Pblica
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Tal y como se expresaba en la visin, para avanzar en la excelencia de nuestra generaciny transferencia de conocimientos se han priorizado cinco temticas a las que dedicaremosuna atencin prioritaria en los prximos aos:
Relacin con los grupos de inters (stakeholder engagement)
RSE y competitividad ( con un nfasis especial en la innovacin)
Liderazgo (empresas responsables, ONG...)
Desarrollo emprendimientos sociales
Medio ambiente y cambio climtico ( empresas, ONG, Emprendimientos sociales)
4.1 Programas de generacin de conocimientos
Los programas de investigacin o de generacin de conocimientos se estructurarn entorno a cuatro posibles tipos de actuaciones:
Los , generalmente financiados por los donantes delInstituto, enmarcados en las temticas prioritarias para el instituto o en alguna otraque, sin serlo, pueda revestir un inters especfico para el momento en el que sedesarrolle el estudio. Para la mayora de los proyectos se espera la generacintanto de productos orientados al mbito acadmico (artculos para journals) comopara los practioners (libros o documentos del Instituto).
La preparacin de en las que los doctorandos estn dirigidos porprofesores del Instituto. Se aspira a que, por trmino medio, cada ao dos de losnuevos participantes en el programa de doctorado de Esade se decanten porprofesores y temticas del Instituto para la realizacin de sus tesis doctorales. Unode los requisitos para la obtencin de su tesis ser la publicacin de artculosrelacionados con la misma en journals acadmicos internacionales.
Los trabajos de que participen en las actividades del Instituto gracias ayudas conseguidas por ellosmismos o por Esade. Su labor de investigacin, en la medida de lo posible, estarcentrada en las temticas prioritarias del Instituto y sus outputs estarnprincipalmente orientados a journals internacionales.
de convocatorias de la UE, Gobierno espaol, CCAA u otrosentes pblicos o privados. El output inicial ser el determinado por las bases delconcurso aunque la voluntad del Instituto es poder cubrir a partir de ellos tanto lacomponente ms acadmica como la prctica.
Tal como se ha comentado estos cuatro tipos de actuaciones debern generar diversosproductos, unos con alto nivel acadmico y otros de gran utilidad para los directivos de losdiferentes sectores de actividad.
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En relacin a las , el primer objetivo es mantener elnmero de publicaciones anuales de artculos (entre cinco y ocho) en alguna de lassiguientes revistas acadmicas internacionales especializadas en las reas de trabajo delInstituto y de reconocido prestigio (con factor de impacto y/o recogidas en la lista deESADE de revistas recomendadas). Las revistas target para este objetivo son: Journal ofBusiness Ethics, Business Ethics Quarterly, Business and Society, y NonQuarterly andVoluntary Quarterly.
El segundo objetivo es publicar en los prximos tres o cuatro aos dos artculos en algunarevista internacional general de management de primersimo nivel como, Academy ofManagement Review, Organization Studies, British Journal of Management, CorporateGovernance: An Internacional Review (de categora 3 o 4 de la lista de ESADE de revistasrecomendadas).
El tercer objetivo es que las publicaciones se hagan en co-autora con estudiantes dedoctorado para contribuir a su carrera acadmica futura y/o profesores de otrasuniversidades para fomentar la creacin o consolidacin de la red acadmica del Instituto.
En relacin a asistencia a , el objetivo es que los profesores yestudiantes de doctorados asociados al Instituto presenten sus trabajos en congresos
internacionales como los de EBEN, EABIS, ARNOVA, SBE, Academy of Management. Entodos los proyectos de investigacin del Instituto se prev una o dos presentaciones encongresos. Se priorizarn los congresos ligados a publicaciones de journal.
Por otra parte, el Instituto tendr diferentes mecanismos de(comidas con los directores de RSE de las principales empresas,
foro de liderazgo social, programa Momentum, etc.) para identificar aquellos contenidos deinvestigacin que estos consideren de mayor relevancia y oportunidad.
4.1.1 Relacin con los grupos de inters (Stakeholder Engagement)
4.1.2 RSE y competitividad (con un nfasis especial en la innovacin)
4.1.3 Liderazgo (empresas responsables, ONG...)
4.1.4 Desarrollo emprendimientos sociales (ES)
4.2 Programas de formacinaprendizaje
El Instituto dedica un esfuerzo importante a promover, ejecutar e incidir en los programasde formacin de ESADE.
Por una parte es el principal promotor y ejecutor, en colaboracin con la divisin deExecutive Education, de los programas orientados a directivos y profesionales sobrediferentes materias en los mbitos de, principalmente, la Responsabilidad SocialEmpresarial, de la gestin de las organizaciones del Tercer Sector y prximamente losemprendimientos sociales.
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Tambin, en colaboracin con los Departamentos acadmicos y en el seno de los MBA y dela carrera de ADE, se desarrollan asignaturas especficas sobre los mbitos temticoscubiertos por el Instituto.
Por ltimo, el Instituto quiere incidir transversalmente en los programas formativos deESADE para que las temticas del Instituto (RSE y la empresa sostenible, losemprendimientos sociales, las organizaciones del Tercer sector y la relacin entre estas y
las empresas) estn cada vez ms presentes en los mismos.
En la actualidad realizamos los siguientes programas de formacin de Executive Education:
Programa Liderazgo e Innovacin Social para las ONG
Programa de Direccin y Gestin de ONG
Programa ESADEPwC de Liderazgo Social
Participacin en los programas del AMP, PMD, EMBA, Master PwC, ProgramaLiderazgo Repsol y otros programas de Executive Education
El objetivo es dar continuidad a estos programas, introduciendo las novedades que leshagan mantener el alto atractivo que estn teniendo para los participantes y asegurandoaltos niveles de satisfaccin por parte de los mismos.
Tambin se pretende lanzar dos nuevos programas internacionales durante los prximoscursos acadmicos, unos sobre la integracin de la RSE en la estrategia de la empresa yotro dirigido a emprendedores sociales.
es la siguiente:
Surge como un proyecto conjunto con el Instituto de Iniciativa Emprendedora, quepermitir situar a ESADE como entidad referente en el fomento de losemprendimientos sociales. Se est desarrollando una propuesta integral demaduracin para empresas sociales que hayan superado la fase de start-up y quetengan un alto potencial de crecimiento, dado que ofrecen una solucin innovadoray escalable con un impacto positivo en la sociedad y/o el medioambiente. Elobjetivo es apoyar a las empresas sociales espaolas ms prometedoras a crecer yexpandir su impacto econmico, social y medioambiental, as como divulgar loscasos de empresas sociales de xito para favorecer el desarrollo delemprendimiento social. Con esto esperamos poder contribuir a que la sociedadutilice su economa para implantar soluciones sostenibles y sistmicas que proveande igualdad de oportunidades a sus ciudadanos, mejoren las condiciones de vidade los sectores de poblacin ms desfavorecidos, y restablezcan el equilibriomedioambiental.
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4.3 Programas de divulgacin
El programa de divulgacin tiene el objetivo de difundir el conocimiento generado dentrodel Instituto a la comunidad de profesionales (practitioners) en las reas en las quetrabajamos (RSE, ONG y Emprendimientos Sociales). Para ello, en cada proyecto deinvestigacin se plantean productos acadmicos y productos con carcter ms divulgativo,
as como eventos pblicos de presentacin de los resultados de las investigaciones. Es unprograma que est fuertemente alineado con nuestra misin.
Con este objetivo, se quiere seguir trabajando para llegar a un nmero creciente dedestinatarios especializados a escala estatal e internacional y ser el principal referente deopinin para la sociedad espaola sobre la RSE, la gestin de las organizaciones nolucrativas y los emprendimientos sociales.
El Proyecto de Divulgacin se puso en marcha durante el curso 07-08 y se continuardesarrollando progresivamente durante los prximos aos. La divulgacin se realiza endiversos formatos y soportes, creando un equilibrio entre las actividades presenciales y lasacciones online (a travs de la web, publicaciones electrnicas, newsletter iSocial, etc.).
Otro aspecto importante en el Proyecto de Divulgacin es el impacto en los medios decomunicacin y la relacin con ellos que se realiza principalmente a travs deldepartamento de Comunicacin y Prensa de ESADE.
Contamos con una slida y segmentada base de personas y profesionales que acuden anuestros eventos y se interesan por la produccin acadmica y divulgativa de losprofesores e investigadores del Instituto. Esta base de personas est formada, entre otros,por antiguos alumnos de los diferentes programas de ESADE, y en particular, de los cursosdirigidos por el Instituto de Innovacin Social.
En resumen, los principales elementos de comunicacin del Instituto son los siguientes:
Eventos presenciales (con retransmisin on-line)
Web y social networks
Newsletter iSocial
Materiales de difusin (folletos, roll-up, etc)
Memoria anual
Documentos de Innovacin Social
Base de datos
Prensa
Los objetivos generales del Programa de Divulgacin son los siguientes:
Realizar entre 18 y 20 actos presenciales entre Barcelona y Madrid que sernretransmitidos por webcast. En los actos ms relevantes se realizar un vdeoresumen que ser difundido con la newsletter iSocial y en ESADE TV.
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Modificar el formato de la Jornada anual en dos fases para subirla de nivel demanera que sea una cita ineludible para nuestro pblico objetivo
Implementar y consolidar la presencia 2.0 del Instituto
Continuar mejorando y actualizando la web del Instituto
Edicin y gestin de contenidos de la Newsletter del Instituto, iSocial (5 nmeros alao). Incrementar el nmero de suscriptores en iSocial.
Continuacin del Boletn Empresa y Derechos Humanos (BEDH)
Edicin de las diferentes publicaciones ligadas a los proyectos de investigacin ydivulgacin del instituto. 3-4 publicaciones divulgativas por ao
Potenciar nuestra presencia en los MMCC (noticias sobre actuaciones del Instituto)
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El equipo directivo del Instituto est conformado por:
Ignasi Carreras, como Director
Daniel Arenas, como Coordinador de Investigacin
Alfred Vernis, como investigador senior
Josep Maria Lozano, como investigador senior
Sonia Navarro, como directora asociada
El resto del equipo del Instituto est por otros profesores de Esade con lneas deinvestigacin enmarcadas en el Instituto ( Pep Maria, David Murillo, Marc Vilanova, NicolaPless, Thomas Maak, Cristina Gimenez, Cesar Arjona....), los investigadores y colaboradorescontratados para los proyectos de investigacin (Mara Sureda), el personal de apoyo degestin y divulgacin (Anna Hernando), los doctorandos, post-docs, profesores invitados ascomo otros profesores de otras entidades acadmicas o profesionales externos quecolaboren de forma regular y suficientemente significativa con el Instituto.
El objetivo es mantener e incrementar este pull activo de colaboradores asiduos de talforma que se puedan abordar los diferentes retos que nos planteamos y se fomente eldebate y la creacin de conocimiento especializado.
Parte del equipo del Instituto de Innovacin Social de ESADE
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A da de hoy el Instituto cuenta principalmente de financiacin privada. De cara al futuro, ydada la situacin de crisis econmica coyuntural, el instituto har un esfuerzo especialpara mantener e incrementar a su base de financiadores privados. Pretendemos tambinpresentarnos a ms proyectos competitivos tanto nacionales como europeos. En el caso delos europeos nuestro objetivo es presentarnos como socios a proyectos a travs de la redEABIS.
6.1 Filosofa financiera
Autosuficiencia econmica
Costes fijos reducidos pero razonables
Costes variables ligados a la aprobacin de colaboraciones por parte de losfinanciadores
Disponer de unas cuotas de formacin asequibles para las ONG
Poltica activa de transparencia y rendicin de cuentas
Incremento sostenido de los ingresos procedentes de financiadores externos parapoder asumir la realizacin de ms actividades
Captar y fidelizar socios estables compatibles entre ellos que contribuyan aprogramas concretos o realicen contribuciones institucionales
Disponer de diversos colaboradores especficos por programas
Disponer de una estructura ligera
Realizar contrataciones por programas ligados a la aprobacin de financiadoresexternos
Manejar una sana austeridad dentro del marco de funcionamiento de ESADE
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6.2 Estimacin presupuestaria
Debido al contexto de crisis e incertidumbre actual resulta difcil en estos momentosrealizar un presupuesto con proyeccin a varios aos. Dentro de seis meses veremos cmoevoluciona el contexto para el Instituto y realizaremos este ejercicio.
De momento plasmamos un histrico de la evolucin de ingresos para el Instituto desde sunacimiento.
INGRESOS 2006-07 2007-08 2008-2009 2009-2010 2010-2011 TOTAL
Entidades promotoras
REPSOL YPF 65.000 100.000 80.000 80.000 80.000 405.000
ABERTIS 100.000 100.000 80.000 60.000 340.000
Financiadores 06-07
Fundaci La Caixa (Formacio) 138.000 141.725 145.600 148.500 151.470 725.295
Fundaci La Caixa (Projectes Investiga 80.080 82.122 0 60.000 25.000 247.202
Total La Caixa 218.080 223.847 145.600 208.500 176.470 972.497
Universitat Ramon Llull - ETHOS 35.586 12.000 24.000 18.000 20.000 109.586
Uni Europea (Vaderegio+Inditex) 33.254 27.846 61.100
Social Enterprise Knowledge Network (SEKN) 25.825 5.800 25.000 56.625
Fundaci Avina (SEKN) 37.655 45.000 82.655Ministerio de Trabajo 28.528 28.528
Generalitat de Catalunya (Marc Catal) 77.438 62.000 86.341 0 225.779
Otros financiadores 18.000 18.000
Nuevos financiadores 07-08
Microbank 47.226 32.226 10.000 0 89.452
Obra Social Caixa Sabadell 58.000 58.000 58.000 0 174.000
Fundacin Miarnau 12.244 12.244 0 24.488
Generalitat de Catalunya (Ancoratges) 67.739 0 67.739
Nuevos financiadores 08-09
Generalitat de Catalunya (BEDH) 6.000 6.000 6.000 18.000
Gas Natural 30.000 30.000 30.000 90.000
PWC 99.421 99.421 90.000 288.842
BBVA (OISR) 40.000 61.667 73.403 175.070
Fundaci Caixa Catalunya 16.000 26.000 0 42.000
Ministerio de Industria 13.500 0 0 13.500
Nuevos financiadores 09-10
Criteria 10.000 10.000 20.000
Fundacin Telefnica 0 30.650 30.650
AECID 5.000 5.000
Nuevos financiadores 10-11
Generalitat de Catalunya (Emprendedores sociales) 32.000 32.000
Diputacin de Barcelona 6.000 6.000
TOTAL INGRESOS 513.541 781.727 743.332 698.388 639.523 3.376.511
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Anexo 1. Responsabilidad e innovacin: un reto
para las empresas, las ONG y losemprendimientos sociales
El mbito de actuacin del Instituto cubre todo lo que se refiere tanto al desarrollo de laresponsabilidad social de las empresas, como a la mejora de la gestin de lasorganizaciones del tercer sector y el desarrollo d elos emprendimientos sociales. Estaopcin es el resultado, a la vez de un diagnstico y de un compromiso ante los procesos detransformacin que configuran nuestro mundo.
a. Organizaciones diversas, un mundo comn
Los cambios que estn viviendo nuestras sociedades en el contexto de los procesos deglobalizacin plantean continuamente nuevas situaciones y nuevos retos, que solo puedenser afrontados contando con la implicacin de todos los actores sociales. Ms all de losdiversos diagnsticos que puedan hacerse sobre nuestra sociedad, un punto de partida esinsoslayable: esta sociedad en cambio es una sociedad de organizaciones. Organizacionesde caractersticas y finalidades muy diversas, cada una de ellas con sus propiasespecificidades. Esto significa que tanto el agravamiento de los problemas de nuestrassociedades como, sobre todo, el desarrollo de alternativas y de soluciones dependen decmo acten las diversas organizaciones involucradas. Consiguientemente,
. Aunque,como es obvio, cada una lo lleve a cabo de manera diferenciada, en el marco de susobjetivos y de su misin
b. El principio de responsabilidad como criterio de actuacin
Los procesos de cambio estn generando tambin nuevas formas de interdependencia.As, las responsabilidades de cada organizacin nunca son responsabilidades aisladas,sino que cada vez ms son responsabilidades compartidas. Ninguna organizacin puederesolver por si sola los retos sociales planteados. Al contrario, dichos retos solo puedenresolverse con la involucracin de las diversas organizaciones implicadas, a partir de lo quees propio de cada una de ellas. El ejercicio de las responsabilidades de cada organizacinse sita en el marco de su contribucin a configurar un mundo donde sea cada vez msposible .Es esta visin de la responsabilidad tambin como co-responsabilidad lo que subraya laimportancia de crear espacios donde sea posible
.
c. La responsabilidad como necesidad y como oportunidad
se encuentran ante un doble desafo, externo e interno.
. Dichas expectativas y demandas afectan tanto a la manera comolas organizaciones se gestionan (buen gobierno, transparencia, rendicin de cuentas, etc.);como la manera como actan (impactos de sus actuaciones, relaciones con los
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stakeholders, etc.); como a la legitimidad de sus finalidades (valores, identidad, etc.). Porotra parte, mirando al interior, y supuesto que nuestras sociedades son cada vez msplurales y multiculturales,
.
Cada organizacin da respuesta a estos retos externos e internos de acuerdo con lo que le
es ms propio: las empresas generando el mximo impacto econmico (teniendo encuenta los aspectos sociales y ambientales de su actuacin); las ONG y losemprendimientos sociales generando el mximo impacto social (teniendo en cuenta en suactuacin la excelencia de su gestin y su enraizamiento social). De ah que se requiera delas empresas una competitividad responsable y sostenible; y de las ONG y de losemprendimientos sociales una generacin de valor social legtima y perdurable. Para todasellas han pasado a ser factores clave de supervivencia y de xito construir valorescompartidos, asumir responsabilidades, y traducirlos en un modelo de gestin coherentecon los valores que se proponen y las responsabilidades que se asumen.
.
d. Apostar por la vinculacin entre responsabilidad y calidad humana
Todo ello comporta tambin que. No son posibles organizaciones responsables sin personas
responsables. Personas capaces de identificar valores; personas capaces de discernir loque est en juego en cada situacin; personas capaces compartir compromisos; personascapaces de identificar responsabilidades y de asumirlas; personas capaces de involucrarseen la construccin de proyectos organizativos coherentes; personas capaces de tenervisin de manera que en su toma de decisiones tengan en cuenta a la vez su dimensineconmica, ambiental y social. Personas que, en su itinerario vital y profesional, puedanaportar sus capacidades a diversos sectores y en diversos niveles de actividad. Personaspara las que tenga sentido el compromiso con la visin de un mundo justo y sostenible.
e. Innovacin y responsabilidad, las dos caras de una nica respuesta
Nuestro compromiso, pues, es ayudar al yacompaar
. Porque creemos que uno de los mayores retos de nuestrotiempo es impulsar, en el seno de los diversos contextos organizativos, y teniendo encuenta la especificidad de cada organizacin, procesos de innovacin y espacios deaprendizaje donde sea posible desarrollar de manera consciente y deliberada lasresponsabilidades de las organizaciones y la calidad de las personas que trabajan ellas.Para ello creemos que es necesario, a la vez, construir criterios de actuacin y modelos degestin. Para nosotros, , puesto que se tratade que tanto las empresas, las ONG como los emprendimientos sociales sean capaces
.
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Anexo 2. Outputs acadmicos del IIS
Ttulo Autores Revista/Editorial Tipo Curso200910
"SocietalEthos
and
Economic
DevelopmentOrganizations
inNicaragua"
Mria,J.F.;
Arenas,D.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
Publicado
"TheroleofNGOsin
CSR:mutualperceptionsin
stakeholderdialogue"/The
roleofNGOsinCSR:Mutual
perceptionsamong
stakeholders
Arenas,D.;
LozanoJM;
Albareda,L.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
Publicado
Towardsanewrhetoricof
CorporateSocial
Responsibilityandthe
legitimacystrategies
behind
Castello,I.,
Lozano,J.M.
TheJournalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
FromRiskManagementto
CitizenshipCorporateSocial
Responsibility:Analysisof
StrategicDriversofChange.
EABISSICG0007.R1
Castell,I.;
Lozano,J.
Corporate
Governance
Articlesin
Refered
Journals
Publicado
Developingresponsible
globalleadersthrough
InternationalService
LearningPrograms:The
Ulyssesexperience
Pless,N.M.;
Maak,
Thomas&
Stahl,G.K.
Academyof
Management
Learningand
Education,0
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
Businessleaders
as
global
citizens.Advancing
humanismonaglobalscale.
Maak,
Thomas&
Pless,N.M.
Journalof
BusinessEthics,
88(3),537550.
Articlesin
Refered
Journals
Publicado
Responsibleleadersas
agentsofworldbenefit:
Learningsfrom"Project
Ulysses"
Pless,N.M.
&Maak,
Thomas
Journalof
BusinessEthics,
85(Supplement
1),5971.
Articlesin
Refered
Journals
Publicado
Mappingtechnological
trajectoriesintherealworld:
ConnectivityAnalysisofthe
ArtificialDisc
Barber,D,
Jimnez
Sez,F.&
Castell,I.
Articlesin
Refered
Journals
Aceptado
LookingforNewFormsof
LegitimacyintheAsian
Laboratory
Castell,I.,
Galn,R.Business
and
Society
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
IsThereaCrisisinCorporate
Philanthropy?Exploringthe
ContributionTrendsin
SpanishandUSCompanies
Vernis,A.;
Urriolagoitia,
L.
Nonprofitand
VoluntarySector
Quarterly
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
-
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Instituto de Innovacin Social 2010 29
Aconceptualframeworkfor
NGOsaslegitimatepartners
ofcorporations
Baur,D.BusinessEthics
Quarterly
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
CooptingNGOsthroughthe
debateontheir
accountabilityimplications
forCSR
Baur,D.;
Schmitz,
Hans
Peter
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
Presentado
Transformationaland
TransactionalCSRStrategies:
SearchingforChangeinthe
TourismIndustry
Castello,I.,
Lozano,J.M.,
Barber,D.
EGOS
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
Developingresponsible
globalleadersthrough
integratedservicelearning.
Pless,N.M.;
Maak,
Thomas&
Stahl,G.K.
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Publicado
Howleadersthinkabout
doingtherightthing Leader
cognitionandresponsibilityin
acomplexworld.
Pless,N.M.
&Maak,
Thomas
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Publicado
SocialCapitalCreationin
GlobalPartnerships
Castell,I.&
Maak,T.EABIS
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
MakingSense
of
the
CorporateWorldina
ChangingSociety:AProcess
ModelofFirms
Characterization
Castell,I.&
Lozano,J.
CongressContributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
Paperacceptedforthe
Conference.Castell,I. EGOS
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
Paperaccepted
for
ConferenceandforDoctoral
Consortium.
Castell,I. EABIS
Congress
Contributionsand
Conference
Proceedings
Aceptado
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7/31/2019 Plan Estrategico IIS 2010 14 iSocial
30/49
Instituto de Innovacin Social 2010 30
Paperacceptedfor
ConferenceandforDoctoral
Consortium.
Castell,I. EBEN
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
Paperacceptedandfor
DoctoralConsortium.Castell,I. AoM
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Aceptado
IsThereaCrisisinCorporate
Philanthropy?Exploringthe
ContributionTrendsin
SpanishandUSCompanies
Urriolagoitia,
L.;Vernis,A.
ARNOVA
(Associationfor
researchin
nonprofit
organizationand
voluntaryaction
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Presentado
Caso
Novartis,
the
AmbassadorProgram
Castell.I.,
Lozano,J.M.
&Arenas,D.
Monografias
/Informes
/
EstudiosAceptado
Ttulo Autores Revista/Editorial Tipo Curso200910
"Integratingstrategic
commitmentandstakeholder
responsivenessinadynamic
frameworkofCorporate
SocialResponsibilitychange"
Castell,I.;
Lozano,J.
Corporate
Governance
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
"Therhetoric
of
Corporate
SocialResponsibilityandthe
powerstrategiesbehind"
Castell,I.&
Lozano,J.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
"BusinessandSustainable
Developmnet:beyondCSR
andecoefficiency".
Arenas,D.;
RodrigoP.
BussinesEthics:
anEuropean
Review
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
"ReconcilingTraditions:the
evolutionofmainstream
strategymodelsandthe
influencesof
corporate
social
responsibility"
Castell,I.;
Lozano,
J.M.
TBD
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
"Makingsensetostrategic
CSR"
Castell
Itziar
EGOS,
septiembre2009
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Previsto
-
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Instituto de Innovacin Social 2010 31
Employerorganisationsand
smallbusiness.Thecaseof
CADICECintheDRCongo
Mria,Josep
F.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
ResponsableSuplyChainin
Mapro
Castello,I.;
Gimnez
Monografias
/Informes/
Estudios
Previsto
"PhilanthropyManagement
inLargeSpanishCompanies
fromCharityto
Sustainability"
Vernis,A.;
Urriolagoitia,
L.
Nonprofitand
VoluntarySector
Quarterly
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
SearchingforLegitimacyin
Asia:AnAnalysisofthe
RhetoricofCorporateSocial
ResponsibilityAccountability
Mechanisms.
Castell,I.,
Galn,R.&
Lozano,J.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
NewFormofLeadership:the
Transformationofthe
TourismIndustry
Castell,I.,
Lozano,J.M.,
Barber,D.
Journalof
BusinessEthics
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
Howdophilanthropic
venturecapitalistschoose
thesocialorganizationsto
support?
Scarlata,M
Entrepreneurship
Theoryand
Practice
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
SurveysobreRSEy
Competitividad
Vilanova,M;
Lozano,JM.
Presentacia
confernciai
journaldurantel
200910
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Previsto
PaperacadmicaEBENOnyango,
FredEBEN
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
Previsto
1informeparaelMinisterio
deIndustriaMurillo,D.
Monografias
/Informes/
Estudios
Previsto
1documentodelIIS
divulgativoconelcontenido
delasegundapartedesu
tesis
Vilanova,M.Insitutode
InnovacinSocial
Monografias
/Informes/
Estudios
Previsto
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Instituto de Innovacin Social 2010 32
1artculoquesaldrdel
proyectoSupplyChain
Management&CSR.
Gimnez,C.
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
TheEntrepreneurship
ProcessofNonprofit
OrganizationsDeveloping
BaseofthePyramid
Ventures
Vernis,A.;
Gutirrez,
R.;Mrquez,P.
Entrepreneruship
Theoryand
Practice(ETP)
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
DriversofInnovationtoServe
LowIncomeCitizens: A
ComparisonofMultinational
CorporationsintheUtilities
Industry
Vernis,A.;
Gutirrez,R.
California
Management
Review
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
SocialCapitalCreationin
GlobalPartnerships
Castell,I.&
Maak,T.TBD
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
MakingSenseofthe
CorporateWorldina
ChangingSociety:AProcess
ModelofFirms
Characterization.
Castell,I.&
Lozano,J.TBD
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
Corporatephilanthropyinthe
oilandgasindustry:
evolutionandtrends
Urriolagoitia,
L.;Vernis,A.
California
Management
Review
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
Corporatephilanthropy
in
the
oilandgasindustry:
evolutionandtrends
Urriolagoitia,
L.;Vernis,A.
Academyof
Management
Congress
Contributions
and
Conference
Proceedings
En
preparacin
Towardsatrulydecentered
viewofthepolitical:
assessingtheunregulated
interactionbetweenbusiness
andcivilsocietybasedon
deliberativedemocracy
Baur,D.;
Arenas,D.
Business&
Society
Articlesin
Refered
Journals
En
preparacin
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Instituto de Innovacin Social 2010 33
Guas sectoriales de RSE
en la pequea ymediana empresa,
sector de la automocinMurillo, D.
Pueden las empresas
contribuir a los Objetivosde Desarrollo del
Milenio? Claves para
comprender y actuarPrandi, M.; Lozano, J.M. (coords.)
Observatorio de lainversin socialmente
responsable en EspaaAlbareda, L; Balaguer, M.R; Arenas, D
Modelo de indicadoresde la RSE para pymes.
Manual de usoVilanova, M.; Dinars, M.; Sureda, M. (adapt.);
Murillo, D. (coord.)
La RSE en el Gobierno
Corporativo de lassociedades del Ibex 35.Un anlisis detransparenciaArjona, C.; Lozano, J.M. (prlogo)
Guas sectoriales de RSE
en la pequea y medianaempresa. El sector de lahosteleraMurillo, D.
DKV e Intermn Oxfm:
El ciclo de vida de unaalianza estratgicaIntermn Oxfam, ESADE, DKV
Lderes para el cambio
social. Caractersticas ycompetencias delliderazgo en las ONGCarreras, I.; Leaverton, A.; Sureda, M.
La empresa ciudadana
como empresaresponsable y
sostenibleLozano, J.M.
Relaciones
Empresariales concomunidades locales yONG. Comunicacin,
dilogo y participacinArenas, D.; Snchez, P.; Murphy, M.
Repensando elseguimiento y laevaluacin en las ONGDespaolasCordobs, M.; Iglesias, M.; Sanz, B.
Observatorio 2009 de laInversin SocialmenteResponsableAlbareda, L.; Balaguer, M.R.; Arenas, D
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Transformar con xitolas ONG. El liderazgodel cambioCarreras, I.; Iglesias, M.; Sureda, M.
From faith to faithconsistent investingCranenburgh, K.; Arenas, D.; Louche, C.; Vives, J.
Guas sectoriales deRSE en la pequea ymediana empresa,
sector de la energasolar
Murillo, D.; Sureda, M.
El giro hacia la empresaverdeArenas, D.; Fosse, J.; Huc, E.
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Anexo 3. Strategic Planning Process: Conclusions of anExternal Analysis
ESADE Institute for Social Innovation
April 2010, Barcelona
Instituto de Innovacin Social de ESADE
Av. Pedralbes, 60-62
08034 BarcelonaTel.: 93 280 61 62
www.esade.edu
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Introduction
In the first part of the 2009-2010 academic year the Institute set in motion a process of
consultations with its different stakeholders and key players in the field of Social Innovation and
other related fields where the Institute has active lines of research or teaching. These
consultations represent the first phase of a reflection upon strategic planning undertaken by the
Institute after almost 4 years in existence.
This document brings together the responses of the interviewees in relation to the trends and
main challenges that humanity will face in the mid to long-term future.
We have summarised and grouped the main contributions as follows:
1. NGOs/Civil Society
2. Business/Corporate Social Responsibility (CSR)
3. Cross sector collaboration
4. Social entrepreneurship
5. Social innovation itself
About the Institute
The mission of the Institute for Social Innovation (IIS) is to develop personal and organisational skills within
the business community and non-profit organisations in order to strengthen their activities and enhance
their contribution to working towards a more just and sustainable world.
We encourage and support research aimed at promoting third-sector management skills. The different
research and training programmes carried out by the Institute are based on the study of three fundamental
concerns:
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1. Integrating CSR into business strategy and stakeholder engagement.
2. Leadership and management for NGOs.
3. Social entrepreneurship.
One of our goals is to transfer the knowledge we generate to as broad an audience as possible. Thanks to
the founders of the Institute we can make most of our publications available through our website and our
newsletter iSocial, published in three languages.
For more information please visit us at www.innovacionsocial.esade.edu
Methodology
In the framework of our strategic planning reflection process, we conducted 20 in-depth
interviews, 3 focus groups and a survey with the goal of obtaining information about the context
we will be working in over the next few years. The aim was to try to get an overview of two main
issues:
1. To gain a greater understanding of the context of what is called social innovation, and
its trends and challenges for the NGO, CSR and social entrepreneurship sectors;
2. To study the external perception of the ESADE Institute for Social Innovation.
The three focus groups were conducted with two groups of around 15 CSR managers of
IBEX35 Spanish companies, one in Barcelona and one in Madrid, plus one group of around 10
NGO managers in Madrid.
The 20 in-depth interviews were conducted partly over the telephone and partly in person. The
profile of the people interviewed was as follows:
6 professionals from the NGO sector or social entrepreneurs
6 professors or think tank members
6 Corporate Social Responsibility practitioners
2 public sector professionals
Among the people interviewed, the degree of internationalisation was high since through the
strategic planning reflection process we will have more opportunities further down the line to
obtain local visions. Eight of the twenty interviews were with Spanish-based people and twelve
were international.
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The following is a list of the participants in the interviews:
1. Sonia Ospina, New York University, Associate Professor of Public Management and
Policy and Faculty Director of the Research Center for Leadership in Action, USA
2. Steen Vallentin, Copenhagen Business School, Associate Professor, CVS Center for
Corporate Responsibility, Denmark
3. Guido Palazzo, University of Lausanne, Professor. Strategy Department. Faculty of
Business and Economics, Switzerland
4. Wilson Kalunge, Social Entrepreneur and Ownerat Nelion, S.L, Spain and Kenia
5. Francis Muchoki, PepsiCo, Executive IT manager, Kenia
6. Jeremy Hobbs, Oxfam International, Executive Director, UK
7. Ernst Ligteringen, Global Report Initiative (GRI), Executive Director, Holland
8. Rikard Scoufias, EABIS, Head of corporate affairs, Belgium
9. Mikkel Overby, Serious Games, Sales Director, Social Entrepreneur, Denmark
10. Conall OCaoimh, Value Added in Africa, Social Entrepreneur, Ireland
11. Renata Rodrigues, Central American University, Vice-rector, Nicaragua
12. Clara Navarro, McKinsey Environmental Group, Practice Associate in Climate Change
and Water, UK
13. Javier Garilleti, PricewaterhouseCoopers, Director, Corporate Social Responsibility and
Talent Management, Spain
14. Alfons Sauquet, ESADE, Dean of Management, Spain
15. Miquel Isanta, Molt tacte, President-Manager, Social Entrepreneur, Spain
16. Xavier Pont, Catalonia Local Government, Head of Economic Initiatives, Spain
17. Beatriz Sanz, Independent Consultant, European Union, Spain
18. Ramon Jauregui, European Parliament, Spanish PSOE member, Spain
19. Susan C. Mikecz, NetImpact, NetImpact Club at ESADE MBA, Spain
20. Sandra Benbeniste, Freelance CSR Consultant, Management Consulting, Spain
Observed Trends
While there is no consensus regarding a universal definition of the meaning of
social innovation, agreement does exist that it can bring about transformative
change if successfully implemented. At the highest level, the aim of social
innovation is to address the social and environmental challenges the world
faces through innovative means. These challenges can be as large-scale as
fighting global climate change and reducing poverty or as small-scale as
creating a community garden.
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For this reason we started our interview by asking quite a broad question about what the main
challenges to be faced by the world in the next 8-10 years might be. The answers were equally
broad; however, the majority of the people interviewed agreed on a cross-section of issues that
we are all facing and then they spoke about other issues more related to their field of action
depending on whether they were from the NGO, Business (CSR), inclusive markets and social
entrepreneurship, or academic sector.
As things stand today, it is unlikely that we will be able to continue living as we do presently,
whilst simultaneously absorbing the predicted population growth and bringing other countries
out of poverty and to similar living standards as in Europe and the USA. We are nearing the
planets limit of natural resources and there is a need to reinvent how to adapt the economy,
how to produce and how to share. The most relevant worldwide shared challenges in the next
10 years that came up in many of the interviews are the following:
1. Addressing climate change and as a consequence
of the same, issues related to:
Agriculture/Hunger
Water
Migrations
2. Addressing population growth, estimated to reach 9
million people by 2050, and related issues on:
Housing
Distribution of resources
Society consumerism model
Economic growth models
We have summarised the main trends/issues in the mid to long term detected in the interviews and
grouped them in the following areas:
1. NGOs/Civil Society
NGOs to become more a platform for change instead of focusing on specific
projects Potential mergers and acquisitions of NGOs: due to the crisis consolidation of the
sector in Spain
Tensions in the sidelines in relation to actors roles; i.e. the role of some business
foundations
Importance of alliances and advocacy
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Non-profit sector is becoming increasingly more accepting of business know-how
but there are still a lot of prejudices
Would it be appropriate to create a regulation body to monitor the transparency and
accountability of NGOs?
Review model of governance; i.e. debate with regards to paying board members
2. Business/Corporate Social Responsibil ity (CSR)
Companies are the dominant entity in our society and economic system; they havea huge role to play towards creating a more sustainable world. Increase their
holistic view
Companies whose strategic positioning can offer social and environmental solutionswill be more competitive
CSR as a way of increasing workers commitment to the company Finding synergies with society is a huge challenge for companies
The focus for CSR in the next decade could be: climate change and water Role of general management towards CSR: responsible leadership
Understanding their stakeholders better and having more contact with them (not
only their stockholders)
3. Cross Sector Collaboration
New kinds of public/private, profit/non-profit, and public/profit/non-profit partnerships
Companies need to become more like social entrepreneurs. They dont have thesecapacities, but can develop them through collaborating with NGOs. If successful
this will contribute to the NGOs mission
Managing stakeholders becomes a key success factor for companies
4. Social Entrepreneurship
How to build bridges between large companies and social entrepreneurs
How to access financing- VC for social entrepreneurs, ROI issues
Need for platforms to launch social entrepreneurship initiatives
Social entrepreneurship as a way to change the economic model in a bottom upway
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5. Social Innovation Itself
There is an acceptance and broadening of the term/concept Social Innovation Increased awareness of complex and often intractable social problems
Research into SROI (social return on investment) - understanding the economic
value of social benefits is becoming a way of thinking
Dilemmas: Local focus vs. replication model
Lack of international and local networks To take care of the causes of social issues, not only the symptoms. Victims become
protagonists.
Social Innovation is about liberating human energies, personal transformations
6. Government
Regulatory framework but understand its limits
Funding
Evaluation and accountability
Need of supranational institutional entities, a new global governance
Public-private partnerships to address social issues
Making CSR explicit
7. Communication and Technologies
Credibility is gained through good communication but also through good
relationships with your stakeholders (they become your prescriptors)
How to recover the space lost in the media by NGOs
The world is at our reach but we dont know what to say content crisis
Adopt new ways of communication (Web 2.0, Facebook, etc.)
8. Society & Environment
Need for an individual transformation in order to be able to innovate
Support organisations that act as backbone of society. Poverty is generally related
to a lack of companies, not their presence.
Politicians and companies should be more aware of CSR (general awareness)
We have a global world without global institutions (Manuel Castells)
Review the organisation of consumer society
Configuration of the value system and the role of academia in this
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Migration increase, already moving but with climate change will increase conflicts
Corruption
International security: Middle East
African countries improving vs. China trade investments
How are China and India going to share world resources to sustain their growth?
9. Evaluation & Accountability
Sustainability reports trend: integrated reporting. To be able to integrate CSR and
sustainability reports, there have to be audits; therefore quantitative indicators are
needed for CSR and Social Innovation
Regulation should come out of a multi-stakeholder view
Clarification in reporting: universal tools
GRI a very important component to create standards but not to change
performance
Evidence based approach
10. New Ways of Working
Electronic networks are altering the way we understand the world, what we can do,
and how we are connected, (looking for a magnetic attractor to motivate a large
group of people)
Social networks create different kind of relationships. Companies need to be part of
society and to connect to it in new ways
New methods of innovation inspired by the open source field, open-thinking and
crowd-sourcing. More social design skills than technical skills are needed.
What Would Be Expected From an Institute for Social
Innovation?
Here we have summarised some of the ideas and demands for an Institute working in the area
of social innovation that came from the participants in the focus groups and interviews:
1. Inter-Sectorial Spaces:
Create inter-sectorial spaces (NGO-companies-public sector) to share and get
to know each other in a relaxed and trusting environment
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Help NGOs & companies to understand each others language and culture
(help to get rid of prejudices...)
Create national level event to bring together leaders and experts from all
sectors
2. Acquire Perspective and Practical Skills:
Set short-term future trends to allow NGOs to react and position themselves
Achieve a global vision and transmit it (NGO)
Help to understand where innovation comes from (NGO)
Search engine for the information ecosystem about social innovation and
sustainability
Provide practitioners with analytical capacities. Many people do not know how
to interpret GRI reports; they dont understand the context
Question the role of companies in creating new development/business models.
Companies can contribute the empirical data but are not sure about the
conceptual part which is the role of other players such as academia
Produce technical documentation as well as a more practical focus on
practitioners challenges
Engage people and encourage organisations to innovate
3. Social Entrepreneurship
Help with lack of tools to link knowledge with action/practical tools, need to link
demand with supply of social entrepreneurs, aggregate/facilitate financing for
social enterprises, mentoring
To be able to respond to the vulnerability of the social entrepreneur (notably at
the beginning of the project) by putting them in contact with the available
knowledge and companies
There is a need to create infrastructures, start-off platforms in the social area
that in other countries are already there at an institutional level
Should facilitation and support of social entrepreneurs be a function of a
Business School?
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Conclusions
As we can see, the world faces many challenges in the future, but we believe that significant
achievements can be attained if we all work in the same direction. Through these interviews we
have become even more aware that this is the time for each of us to contribute, in whatever way
we can, to bringing about a societal transformation in order to achieve a more just and
sustainable world.
The Institute is now in the process of incorporating all these interesting inputs into the strategic
planning process and evaluating how we can best meet some of the needs through our
academic research and teaching programmes.
Together we can build a new force for a better world, based on the ideas and values of every
citizen. Now is the time to decide the direction we want to take and the Institute has started this
process to decide how we could best achieve our mission and vision.
We would like to thank all those interviewed for their willingness and openness in answering our
questions.
With hope and optimism,
Institute for Social Innovation Team
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Annex 1. INTERNATIONAL INTERVIEW MODEL QUESTIONS
1st objective: To understand the context of Social Innovation
2nd objective: To learn how the Institute is seen from the outside
Name:
Title:
Organisation:
Country:
Discipline (CSR, NGO, social entrepreneurship):
FIRST PART: CONTEXT
What are the 4 new main social challenges that are arising in or affecting your organisation
and your discipline (CSR/NGO sector, social entrepreneurship? This question has been
designed to get the top mind trends of each discipline
o Who are the actors that apply them? (detect best practices/ potential
leaders and collect international examples)
o What are the new answers being applied to these challenges? (Detect if
there is innovation, if they are studying it, already implementing them)
o What difficulties are you facing? (Detect opportunities for the Institute, to
train, do research.)
o Taking into account these challenges, what are the opportunities that you
can see? And what threats? What are the most important issues, the most
available?
SECOND PART: THE INSTITUTE
If the person doesnt know about the Institute you can explain briefly what we do,
http://www.esade.edu/research/eng/socialinnovation/about/mision .
The objective of the following questions is to detect the challenges that the Institute will
have in the future.
o Do you know any similar organisation or Institute? What do they understand
about the Institute and where are they positioning us?
o How do you see the mission or the role of the Institute according to the context?
o If they know the Institute well you can ask
What are the strengths of the Institute?
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What are the weaknesses of the Institute?
o If you had the opportunity to interact or work with an Institute such as ours, what
would you like to do? What do the other players expect from us, and find
collaboration opportunities
Feel free to add one or two more questions that you consider interesting depending
on the profile and the expertise or know-how of the interviewee.
Please take the interview objectives into account.
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Annex. Published Interview at iSocial Newsletter
http://www.esade.edu/isocial/modules.php?name=news&idnew=553&idissue=66&newlang=english
Speaking with: Ernst Ligteringen
"Lets imagine the near future: 2050 (its not that
far off...) Awaiting us is a society of 9 billion
inhabitants, so we need to redefine our growth
model; we cant carry on living as we have been
doing [...]"
We are talking to Ernst Ligteringen, Executive
Director of the Global Reporting Initiative (GRI)
since 2002. Before joining the GRI, Ligteringen worked for several international
non-profit organisations. He was Executive Director of Oxfam International,
Director of the co-ordination plan of the International Federation of the Red Cross
and Red Crescent Societies (IFRC), and consultant for the World Commission on
the Social Dimension of Globalisation organised by the International Labour
Organisation (ILO).
Ignasi Carreras, Director of the Social Innovation Institute (IIS) at ESADE,
conducted this interview in the framework of IIS strategic planning for the next
four years. "We are working on the lines that will underpin the Institutes research,
training and dissemination work over the next few years. We have called upon the
experience of people from all over the world -who have knowledge of the real
business world and the third sector- so that they can share with us their outlook on
the future and social issues."
Imagine the world situation in five or eight years time. How do you see this situation?
What tendencies do you see as predominant at a company level; sustainability, CSR,
reporting, etc.?
In five or eight years time, well still be on the road to change; change that will
lead us -towards the year 2050- to becoming a planet inhabited by 9 billion people.
This trend is leading us to joint economic resource generation, six times greater
than the one we have now.
So, we obviously cant continue to live as we have been doing and spend six times
more. We are currently reaching environmental limits, with an ever-increasing
social impact. So we have to reinvent; reinvent how we organise ourselves, how we
produce and how we share.
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I predict our economy will have to adapt; that it will be very different in