Introducción
Debido a la gran cantidad de agentes que integran la actividad turística, esnecesaria la creación de organismos reguladores de dicha actividad. En losorganismos se reúnen los principales representantes de diversos sectores.
Los organismos pueden ser desde lo municipal hasta lo internacional. De talmanera que una secretaria municipal de turismo se ocupará del ámbito municipalcon directrices estatales, y éste se basará en el plan nacional de turismo de su país,y a su vez éste se basará en las directrices de básicas de la Organización Mundialde Turismo (OMT)
División de los organismos
• Públicos: son aquellos creados por el Estado dentro de su estructura deadministración. Tienen el derecho de decisión por contar con la fuerza de la ley.Sin embargo una de sus desventajas es entorpecer la implantación de susacciones.
• De economía mixta: la constitución de su capital cuenta con participaciónoficial (pública) y privada. Su vinculo con las entidades públicas es escasa yestán dirigidas por un amparo de un consejo. Su función es operativa ya que soloel estado tiene poder de control así como el poder de veto en el establecimientode sus acciones.
• Privados: son reconocidos por el estado y tienen carácter operativo. Pueden ser de naturaleza variada, asociaciones de clases e instituciones particulares u organizaciones no gubernamentales.
Organismo según su área de competencia
Internacionales
Nacionales
Estatales (o regionales)
Municipales
De acuerdo con su configuración
• son organismos auspiciados por diversos países que auxilian en el desarrollo de la actividad entre asociados.
Agencias supranacionales:
• Formadas por profesionistas liberales o no, que operan en el turismoAsociaciones de clase:
• Formadas por empresas turísticas o empresas relacionadas con el turismoAsociaciones de empresas
• Son creados por los organismos y tienen como compromiso incentivar el turismo en su área de
competenciaOrganismos estatales
• Son los conocidos como ONG de motivación turística Organismos no gubernamentales
Agencias supranacionales
Organización Mundial de Turismo
Asociaciones de clases
Federación Internacional de operadores
turísticos (IFTO)
Asociación Internacional de Profesionales de
Turismo
Asociación de empresas
Asociación Internacional de Hoteles y
Restaurantes
Unión de Federaciones de Asociaciones de
Agencias de Viajes (UFTAA)
Organización de Aviación Civil Internacional
Organismos estatales
Organismo autonómico Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA)
Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación
y las Tecnologías Turísticas, S.A (SEGITTUR)
Organismos no gubernamentales
World Travel & TourismCouncil
Travel Forever
Ethical Traveler
The internationalEcotourism Society
A pesar que estos organismo tienen comoobjetivo común el desarrollo del turismo, el autorPearce señala que estas tiene poco control sobrela calidad y tipo de productos y servicios seofrecen en los destinos.
Este mismo autor argumenta que entre lasfunciones de los organismos están el “marketing”,los servicios a los visitantes, el desarrollo, laplaneación, la investigación, establecimiento depolíticas, regulación, desarrollo de recursoshumanos y lobbying(proceso planificado decomunicación de información)
Uno de los principales problemas que presentan los organismos deturismo es la falta de articulación y comunicación entres si en cuanto a losproyectos y acciones de desarrollo .
Otro problema es el choque de interesas de la administración publica ylos organismos privados que aunque tiene la misma finalidad nologran llegas a un acuerdo para cooperar unos con otros.
Así como persiste el problema crucial en la falta de continuidad deproyectos, ya que en cada cambio de administración, los nuevosintegrantes suspenden los proyectos , esto con el fin de no dar elcrédito al posible éxito que este podría tener al mandato anteriorquienes lo elaboraron.
Las decisiones, propósitos y objetivosde los organismos de turismo puedenvariar de acuerdo con la presiónpública, de las leyes del mercado, lossindicatos, la prensa, etc.
Las organizaciones públicas son losque tienen mayor responsabilidadsobre el turismo y son sostenidas condinero de los impuestos y son las quesufren mayores presiones.
Organismos del turismo en México según su área de competencia
Estatal
Nacional
Internacional OMT
SECTUR
AHQROO AHCM
ACM FONATUR
Organismos de Turismo en México según su configuración
Organismos no gubernamentales
Organismos estatales
Asociaciones de empresas
Asociaciones de clase
Agencias supranacionales
OMT
ACMAsociación de Concierges
de México
AMHM
Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles
CANAPAT
Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo
AMEVH
Asociación de Mercadotecnia y Ejecutivos
de Ventas de la Hospitalidad
AMR
Asociación Mexicana de Restaurantes