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Page 1: Ojo periodístico SME- Parte 2 / Ojo Periodístico en el manejo de las redes sociales

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EL CLICHÉEl contenido: la nueva tendencia en el mercadeo por las redes sociales. Con la mirada periodística como herramienta de mercadeo el fan recibe el contenido en tiempo real y establece una conversación instantánea.

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MIRADA DESDE EL MERCADEO

El contenido es manejado por una persona del departamento de mercadeo o relaciones corporativas de la empresa; la agencia de RP y/o publicidad contratada por el cliente.

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MIRADA DESDE EL MERCADEO

Atada a la estrategia corporativa; hay poco espacio para maniobra. Se relaciona con el web institucional y redes sociales de la empresa. No cuentan con herramientas de redacción aptas para la distribución ágil y óptima del contenido; por lo general se usa poca creatividad.

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MIRADA DESDE EL MERCADEO

Puede ser relevante para los fans, pero el seguidor sabio (savvy) puede distinguir el aguaje; el anuncio disfrazado de status.

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MIRADA DESDE EL MERCADEO

Tiende a convertirse en un monólogo de la empresa o de la agencia de RP y/o publicidad.

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OJO PERIODÍSTICO

  Estrategia de la empresa,  delineada por la agencia de RP y/o publicidad, es ejecutada por un periodista profesional.

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OJO PERIODÍSTICO

Contenido vital para empresa o agencia de RP y/o publicidad; mejor engagement con el target; utiliza sus registros de habla y escritura; está a la par de las últimas tendencias.

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OJO PERIODÍSTICO

No basa (o crea) su contenido desde los textos de mercadeo, del cual los fans y las audiencias están ya un poco hartos.

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OJO PERIODÍSTICO

Provee contenido, que tal vez no tenga que ver de inmediato con la empresa, marca o institución que se mercadea, pero que le puede ser útil para otras estrategias.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Aplicar al mercadeo por las redes sociales Los cinco sentidos del periodista, del periodista Ryzard Kapuscinski.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Estar- Usar el móvil para permitir al administrador más flexibilidad; cubrir en vivo; capturar la espontaneidad del momento; comentarios de ‘fans’ o seguidores.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Ver- Administrador puede asumir perfil de voyeur y establecer una relación de complicidad con el ‘fan’: capturar fotos; vídeos que sumen espontaneidad, todo en tiempo real.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Oír- El sentido ancestral del ser humano. Mediante el uso del móvil grabamos sonidos; tomamos declaraciones, citas, reacciones. Complicidad: “Lo que yo escucho tú escuchas. Tú escuchas lo que yo escucho”.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Pensar- Móvil: barco pesca-contenido. Contenido: se crea masa crítica que puede utilizarse para acercarse mejor a su target; saber en qué registros hablarle, cuáles son sus gustos, qué les disgusta, etc. Se puede corregir errores de posts al momento.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

Compartir- Contenido es capturado en tiempo real; engagement con fan; omnipresencia de marca, empresa o institución. Recall y gratificación inmediata para el fan; conversación robusta y duradera. "¿Cómo saben lo que estoy pensando?”. Posibilidad de hacer damage control inmediato.

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ESTRATEGIA ROMPEMOLDES ™

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