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OBSERVACIÓN
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1. Definición
La observación es un instrumento de recolección de datos de carácter sistemático, confiable y válido, que se emplea preferentemente en ciencias sociales con el propósito de registrar conductas manifiestas con un objetivo específico.
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2. Clases generales de observación
Existen dos clases de observación. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad:
1. Observar científica: Significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo.
2. Observar no científica: Significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.
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3. Clases específicas de observaciones
• Según nivel de compromiso: participante y no participante.
• Según medio de observación: observación de campo y de laboratorio.
• Según tipo de estructuración: observación estructurada y no estructurada.
• Según proximidad al evento: observación directa e indirecta.
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3.1. observación participante y no participante
La observación participante: es cuando el experto se hace parte en la vida del grupo observado y obtiene la información "desde adentro".
Observación no participante: es cuando el experto objetiva el grupo examinado y recoge la información “desde afuera”, sin comprometerse en la vida de este.
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3.2. observación de campo y de laboratorio
La observación de campo: Es la que se realiza en “vivo”, en los lugares en donde ocurren naturalmente y espontáneamente los hechos o fenómenos sociales investigados.
La observación de laboratorio: es la observación que se realiza en lugares pre-establecidos como en museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente en laboratorios; es aquella que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y actitudes en condiciones especificadas.
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3.3. Observacion estructurada y no estructurada
Observación no Estructurada: es la que se realiza con la ayuda de una pauta de observación que señala sólo el universo y la unidad de observación, sin fijar mayores especificaciones respecto de las conductas a observar.
Observación estructurada: es la que se realiza con la ayuda de una pauta de observación específica, que indica el universo, las unidades y las categorías y sub-categorías de las conductas a observar.
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3.4. Observación directa e indirecta
• Directa: es aquella que se realiza ante hechos vivos y presenciales.
• Indirecta: es aquella que se realiza ante medios que condensan observaciones previas, como películas, narraciones, grabaciones, etc.
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4. Etapas de Preparación de la Observación
4.1. Etapa Teórica:
• Identificar el constructo-variable a observar.• Definir dicho constructo.• Aclarar sus componentes y ámbitos de desarrollo.• Operacionalizar o representar los componentes en términos de los
ámbitos en acciones, primero, genéricas y, luego, específicas.• Elaboración del primer formato.• Someterlo a juicio de experto.• Reformatearlo.• Someterlo a una aplicación piloto.• Elaboración de la guía final.
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4.2. Etapa Semi teórica o semi-logística:
• Preparación de observadores.
• Preparación de las tablas de observación y de los diarios o bitácoras.
• Identificar grupo a ser observado.
4.3. Etapa Logística:
• Identificar, organizar y disponer de implementos de movilización o traslado.
• Identificar, organizar y disponer de implementos de alimentación y alojamiento.
• Identificar, organizar y disponer de implementos técnicos de observación.
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5. Aspectos técnicos que considerar en una observación para una mayor objetividad
Definir con precisión el universo de aspectos o conductas a observar (que se va a observar). Ej. Un universo podría ser el comportamiento no verbal de un grupo de alumnos durante un semestre, o observar las conductas agresivas en el patio.
Extraer una muestra representativa de los aspectos, eventos o conductas a observar. Un repertorio suficiente de conductas para observar.
Establecer y definir las categorías y subcategorías de observación. Ej Categoría : conducta agresiva. Subcategoría: conductas agresivas no verbales o conductas gestuales.
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Establecer y definir las unidades de observación. Ej. Cada vez que se presenta una conducta agresiva en el patio, o cada vez que el alumno pierda la atención en clase, durante la primera hora de clases de la mañana (de 8:00 a 8:45).
Confeccionar los diarios o bitácoras de observación: diario de registro de campo; diario de anécdotas e impresiones; diario de registro final, diario de procesamiento o de categorización.
Confeccionar las tablas de observación.
Triangulación de la observación.
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6. Cualidades de la observación sistemática
• Pertinencia: ¿Lo que deseo observar es pertinente para obtener el objetivo de mi investigación?
• Validez: ¿Existe correspondencia entre lo que observo y lo que quiero observar?
• Fiabilidad: ¿Codifican de la misma manera dos o más observadores que observan independientemente la misma cosa en el mismo momento?
• Transferencia: ¿Los resultados de la observación son transferibles a la población que el investigador desea generalizar?
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7.1. Posibles esquemas que considerar para una observación
No verbales: Corresponden a los movimientos del cuerpo y consisten en expresiones motoras que se pueden originar y manifestar en diferentes partes del cuerpo.
Espaciales: Los comportamientos espaciales se refieren al intento del individuo por estructurar el espacio a su alrededor. Por ejemplo, movimientos hacia, movimientos desde, mantenerse cerca de o distante de, etc.
Lingüísticos: Corresponde a los contenidos manifiestos de la conversación y a su estructura en particular
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7.2. Esquema para la observación Goetz y Lecompte (1984)
• Quien esta presente.
• Cual es su papel.
• Que sucede.
• Cuando ocurre la actividad.
• Donde sucede.
• Porque esta sucediendo.
• Como se organiza la actividad.
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7.3. Esquema para la observación Robinson ( 1993)
• Espacio: Como es el espacio• Actores: Quien participa• Actividades: Que hacen• Objetos: Que objetos están presentes• Actos: Que hacen los individuos• Sucesos: Que clase de actividad es• Fines: Que intentan conseguir• Sentimientos: Que emociones hay en el grupo e individuos
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7.4. Esquema de Lecompte y Sechul
• Usar citas exactas
• Describir las actividades en el orden que se suceden
• Describir sin hacer inferencias
• Dar información relevante sobre el contexto para situar la actividad
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8. Fortalezas y Debilidades Ventajas:• Técnicas no obstructiva: La observación no interfiere en el
comportamiento natural de los sujetos o no los lleva a actuar de una manera socialmente esperada.
• Técnica independiente de la voluntad de las personas: La observación se puede realizar independientemente de que las personas estén dispuestas o no a cooperar.
• Capta conductas espontáneas: Se puede conocer conductas que por otras técnicas pueden pasar desapercibidas.
Desventajas:• Desviación subjetiva: el observador mismo es el instrumento de
medición. • Conducta objetivo no disponible: La dificultad para observar un
comportamiento específicos en el momento de efectuar la observación.• Rango limitado de observaciones: Las conductas que se encuentran
sujetas a observación, generalmente son limitadas.• Posibilidad de obstruir: No siempre se pueden tomar notas, ya que, se
puede afectar la conducta del observado al sentirse prejuzgado y cambiar su real manera de comportarse.
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9. Instrumentos utilizados en la observación
Listas de cotejo, verificación o control. Escalas de apreciación.
Tablas de observación
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10. Diarios empleados en la observación
Registros de observación: Son bitácoras de registro utilizadas en situaciones previamente definidas y en el terreno de observación. Registro de impresiones o anecdótico: Son bitácoras de registro utilizadas en situaciones incidentales para registrar acontecimientos significativos o comportamientos importantes para los fines de la evaluación.Registro de Complementación. Cabal desarrollo con base en los registros “1” y 2”. Se realiza cada día finalizada la observación.
Registro de Interpretación o categorización. En este diario se categoriza y ordena el material desarrollado en “3”.
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5* Ventajas y desventajas
Ventajas. Desventajas.
Preguntas cerradas. - Fácil de codificar, analizar y contestar
- Limita las respuestas de la muestra.
Preguntas abiertas. - No delimita las alternativas de respuesta.
- Difícil de codificar, clasificar y preparar para su análisis.