NOMBRE DEL CLIENTE REGIONAL CIUDAD
FEBRERO 2.010
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FOTOS DEL CLIENTE
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FOTOS DEL CLIENTE
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AGENDA
1° CIFRAS DEL CLIENTE.
2° ANALISIS DEL NEGOCIO.
3° COMPROMISOS DE NOMBRE DEL CLIENTE.
4° CONCLUSIONES.
NOMBRE DEL CLIENTE
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1° CIFRAS DEL CLIENTE
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VENTAS TOTALES EN GALONES A DICIEMBRE 2009
NOMBRE DEL CLIENTE
TOTAL NEGOCIOS
135,960
170.494
170,505
020,00040,00060,00080,000
100,000120,000140,000160,000180,000
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
Crecimiento acumulado a Diciembre del 6,0% versus el año Crecimiento acumulado a Diciembre del 6,0% versus el año 2008.2008.
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VENTAS NEGOCIO DECORATIVO EN GALONES A DICIEMBRE 2009
NOMBRE DEL CLIENTE
Crecimiento acumulado a Diciembre del 7,1% versus el año Crecimiento acumulado a Diciembre del 7,1% versus el año 2008.2008.
NEGOCIO DECORATIVO
114,827
158,775
160,585
020,00040,00060,00080,000
100,000120,000140,000160,000180,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
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VENTAS NEGOCIO AUTOMOTRIZ EN GALONES A DICIEMBRE 2009
NOMBRE DEL CLIENTE
Decrecimiento acumulado a Diciembre del 4,8% versus el año Decrecimiento acumulado a Diciembre del 4,8% versus el año 2008.2008.
NEGOCIO AUTOMOTRIZ
5,026
3,678
3,249
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
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VENTAS NEGOCIO INDUSTRIAL EN GALONES A DICIEMBRE 2009
NOMBRE DEL CLIENTE
Decrecimiento acumulado a Diciembre del 8,9% versus el año Decrecimiento acumulado a Diciembre del 8,9% versus el año 2008.2008.
NEGOCIO MANTENIMIENTO E INDUSTRIAL
16,107
8,041
6,671
02,0004,0006,0008,000
10,00012,00014,00016,00018,000
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
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CIFRAS DE VENTAS E INVENTARIOS AÑO 2.009
NOMBRE DEL CLIENTE
ANALISIS DE VENTAS E INVENTARIOS
290 300 332 440 423 390 446
1,110 1,240
1,136 1,225
1,600
1,260 1,214
129 139 115 94 128 109 92 -
300
600
900
1,200
1,500
1,800
Mar Abr May Jun Jul Ago Sep
MESES
MIL
LO
NE
S
VENTAS
INVENTARIO
DIAS
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INDICADORES DE NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE DEL CLIENTE
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GMROI
GMROI: Se define como la rentabilidad que se obtiene por cada peso invertido en el inventario.
Cifras en millones de pesos.
• Margen Bruto: 11%• Inventario promedio mes: $ 1.255• Ventas promedio mes: $ 374• GMROI: (374*0,11)*12/1.255 = 0,
39• GMROI OBJETIVO: 1,0
INDICADORES NOMBRE DEL CLIENTE
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GMROS
GMROS: Se define como la rentabilidad que se obtiene por cada metro cuadrado que se destina a una categoría en el almacén.
Cifras en millones de pesos.
• Margen Bruto: 11%• Superficie asignada: 180 m2 y 851 m3• Ventas promedio mes: $ 374• GMROS: (374*0,11)*12/180 = $
2,74• GMROS OBJETIVO: $ 3,0
INDICADORES NOMBRE DEL CLIENTE
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GMROE
GMROE: Se define como la rentabilidad que se obtiene por cada empleado asignado a una categoría en el almacén.
Cifras en millones de pesos.
• Margen Bruto: 11%• Costo empleados mes: $ 13,2 (10 de ventas y 4
logística)• Ventas promedio mes: $ 374• GMROE: (374*0,11)*12/13,2 = $ 37,4• GMROE OBJETIVO: $ 50,0
INDICADORES NOMBRE DEL CLIENTE
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2° ANALISIS DEL NEGOCIO
NOMBRE DEL CLIENTE
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VENTAS MES NOMBRE DEL
CLIENTE
$374 MM
MOSTRADOR
$75 MM - 20%
DETALLISTAS$56 MM - 15%
CONSTRUCTORAS
$224 MM - 60%
INSTITUCIONES$19 MM - 5%
NOMBRE DEL CLIENTE
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ATENCION A CONSTRUCTORAS, OBRA NUEVA Y REPINTES
NOMBRE DEL CLIENTE
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VENTAS PLAN DE OBRASVALOR TOTAL
NOMBRE DEL CLIENTE
GALONES PLAN DE OBRAS ACUMULADOS
13,847
29,549
18,757
-5,000
10,00015,00020,00025,00030,00035,000
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPBRE
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
Caída acumulada a Diciembre del 36,5% versus el año 2008.Caída acumulada a Diciembre del 36,5% versus el año 2008.
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VENTAS PLAN DE OBRASOBRA NUEVA
NOMBRE DEL CLIENTE
GALONES ACUMULADOS OBRA NUEVA
9,515
21,037
17,294
-
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPBRE
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
Caída acumulada a Diciembre del 17,8% versus el año 2008.Caída acumulada a Diciembre del 17,8% versus el año 2008.
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VENTAS PLAN DE OBRASREPINTE
NOMBRE DEL CLIENTE
GALONES ACUMULADOS REPINTE
4,332
8,512
1,463
-1,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,0009,000
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPBRE
MESES
GA
LO
NE
S
2007
2008
2009
Caída acumulada a Diciembre del 82,8% versus el año 2008.Caída acumulada a Diciembre del 82,8% versus el año 2008.
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Recuperar el 50% del decrecimiento en ventas de pintura por plan de obras, para finalizar el año 2009 con una caída del 15,0% versus el año 2008, es decir…Vender en los meses de Enero a Diciembre, 10.000 galones en obra nueva por plan de obras y …5.000 galones en repinte por plan de obras.
OBJETIVOS MERCADO DE OBRA NUEVA Y REPINTE
NOMBRE DEL CLIENTE
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Obtención de Bases de Datos de los proyectos en desarrollo y de los condominios en la ciudad .Visita de Asesoría Técnica a las obras y condominios. Diseño de las cotizaciones usando el Plan de Obras.Generación de los elementos de valor agregado para las constructoras y los condominios (pintura sin costo de parqueaderos, salones comunales, etc.)Diseño de propuestas integrales en equipo con el distribuidor, incluso con oferta del servicio de aplicación.Soporte en el diseño y coordinación del color: uso del Colorclick para escoger los colores a aplicar.Usar la experiencia de Ferretería Metrópolis en Barranquilla, para potencializar nuestra oferta comercial.
NOMBRE DEL CLIENTE
MERCADO DE OBRA NUEVA Y REPINTE ACCIONES A IMPLEMENTAR
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Definir el coordinador responsable del desarrollo de proyectos en las constructoras y en los condominios.Incluir dentro del portafolio comercial máquinas profesionales para aplicación de pinturas: equipos airless, compresores, etc.Profesionalizar el personal de los equipos de aplicadores mediante capacitación y asesoría en el sitio.Definición de mecanismos de financiación a los condominios.Determinación de los controles necesarios para el desarrollo de los proyectos en obra nueva y repinte.Seguimiento continuo al objetivo a alcanzar en obra nueva y repinte.
NOMBRE DEL CLIENTE
MERCADO DE OBRA NUEVA Y REPINTECOMPROMISOS DEL DISTRIBUIDOR
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VENTAS POR MOSTRADOR
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Objetivo: Duplicar las ventas por mostrador en el nuevo almacén: $ 150 Millones de pesos mensuales.
Calidad. Mejoramiento de la presentación y experiencia de la marca Pintuco® para el comprador y/o consumidor, generando mayor tráfico para el almacén. Conveniencia de Compra. Evaluar el costo beneficio de
implementar la jornada laboral continua y extendida, informando al público al respecto: Atención al mediodía y jornada nocturna.
Actividades Diferenciadoras para el Consumidor. Implementar en el almacén el programa “Disfruta 18 Horas con Pintuco®”: jornadas de 18 horas continuas con promociones, grupos musicales, diversión para la familia, sorteos, regalos, etc.
NOMBRE DEL CLIENTE
DUPLICAR VENTAS POR MOSTRADOR
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Visibilidad. Asegurarnos que nuestras marcas y mensajes publicitarios sean visibles donde se toma la decisión de compra. Mejorar el layout de la Tienda PintaCasa®, cambiando los
paneles actuales por vidrio con panaflex microperforado, mejorando la visibilidad de nuestros productos y la seguridad física del área.
Diseñar y montar por la segunda entrada del almacén una exhibición impactante de nuestros productos, con todos los elementos de visibilidad necesarios.
Precio. Realizar canastas de precios mensuales con el fin de analizar los
precios de la competencia en la ciudad. Colocar la totalidad de los precios para nuestros productos en
las estanterías, de manera que sean visibles al consumidor final.
NOMBRE DEL CLIENTE
DUPLICAR VENTAS POR MOSTRADOR
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DUPLICAR VENTAS POR MOSTRADOR
NOMBRE DEL CLIENTE
Promoción. Ofrecer al comprador y/o al consumidor ofertas que conlleven a la compra de la marca Pintuco®. Implementar el programa “Ovalo del Pintor Pintuco®”
diseñado para premiar y fidelizar a los pintores del almacén, mediante un programa de puntos ganadores. Con este programa los pintores podrán recibir premios por sus compras.
Generar un programa promocional continuo para el almacén, de forma tal que todas las semanas del año el consumidor tenga un motivo para visitar el almacén, dado que siempre podrá encontrar un producto en promoción o un programa promocional que le interese.
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Promoción Ovalo del Pintor
Target: Pintores y contratistas de la ciudad.
Objetivo. Programa de mercadeo relacional enfocado a Pintores y
Contratistas el cual ofrece: capacitaciones, comunicación directa, presencia en fechas especiales, premios, etc.
Medio. Prensa de distribución gratuita, pauta en medios
segmentados, Material POP, Volantes e insertos entregados personalmente.
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Promoción Ovalo del Pintor
Mecánica. Pintuco® hace entrega de una Tarjeta a los Pintores y
Contratistas inscritos en la base de datos. Acumulan puntos por las compras de la marca Pintuco® y reclaman sus premios de acuerdo al número de puntos acumulados.
Las personas inscritas en la base de datos serán invitadas a participar en futuros eventos y programas de la marca.
Los puntos de venta exclusivos reciben un lector de barras para llevar el control de la actividad de los Maestros Pintores.
Duración Programa de Puntos: Octubre 15 a noviembre 30 de
2.009. Beneficios adicionales: Durante todo el año.
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Promoción Ovalo del Pintor
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Promoción Ovalo del Pintor
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DUPLICAR VENTAS POR MOSTRADOR
NOMBRE DEL CLIENTE
Promoción.
Del 19 al 24 de Octubre y del 23 al 28 de Noviembre se apoyará al cliente con una promoción de pintura con brochas y rodillos.
Se contrató una mercaderista para dar Impulso a la marca Pintuco®. Trabaja en el almacén, soluciona inquietudes, ofrece soporte comercial, entrega información de beneficios de los productos, etc.
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DUPLICAR VENTAS POR MOSTRADOR
NOMBRE DEL CLIENTE
Persuasión. Motivar al personal de la tienda para que este recomiende e impulse la marca Pintuco®. Como una extensión del anterior programa, implementar el
“Ovalo del Vendedor Pintuco®”, el cual está destinado a motivar a los vendedores de mostrador de la marca Pintuco® para que ofrezcan al consumidor del almacén un servicio óptimo. Este programa se centra en capacitación en motivación y servicio al cliente y entrega de premios por las ventas que lleven a cabo los vendedores.
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VENTAS A DETALLISTAS MULTIMARCAS
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NOMBRE DEL CLIENTE
Objetivo: : Duplicar las ventas a los Detallistas Multimarca que atiende el cliente: $ 120 Millones de pesos mensuales.
Distribución. Asegurarnos que nuestras marcas y los productos estén disponibles en todos los canales y tiendas para poder satisfacer las necesidades de los compradores y/o consumidores.
Actualizar las bases de datos georeferenciadas de los detallistas multimarca de la ciudad , con el fin de visitarlos e interesarlos con ofertas ganadoras.
VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
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36363636
Acciones a implementar.
Persuasión. Motivar al personal de los detallistas multimarcas para que recomiende e impulse la marca Pintuco®. Además de Bogotá, ampliar la cobertura de “Pintuco® Dobla
tu Ganancia” a todas las ciudades donde la empresa tiene oficinas regionales: Cali, Medellín, Barranquilla, y Pereira en el año 2.010.
Promoción. Ofrecer al comprador y/o al consumidor ofertas que conlleven a la compra de la marca Pintuco®. Implementar un programa promocional para lograr que la
marca Pintuco® sea considerada como la preferida en ventas por los detallistas multimarcas del país, dadas su excelente rotación y buena rentabilidad.
NOMBRE DEL CLIENTE
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Promoción. Ofrecer al comprador y/o al consumidor ofertas que conlleven a la compra de la marca Pintuco®.
Nombre del Programa: “Pintuco® Dobla Tu Ganancia!”.
Objetivo: Hacer posible que los Detallistas Multimarcas tengan un Mayor Margen en la venta de la marca Pintuco®.
Mecánica: Mejorar el margen de los Detallistas Multimarca, ofreciéndoles la posibilidad de comprar al costo ciertos productos complementarios de muy alta rotación, por la compra de todo galón o cuñete de la marca Pintuco®.
DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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Promesas Básicas de Ventas.
DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
Ahora Pintuco® Dobla Tu Ganancia!!!Por la compra de un galón de pintura,
compra 1 Brocha Ganadora Pintuco® al costo
y duplica tu ganancia!
Ahora Pintuco® Dobla Tu Ganancia!!!Por la compra de un cuñetes de pintura,
compra 5 Rodillos Ganadores Pintuco® al costo
y duplica tu ganancia!
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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Racional Caso 1: La Brocha Ganadora! Standard Económica de 4”.
Por la compra de cada galón de Pintuco®, el detallista puede comprar una Brocha Ganadora al Costo, es decir en $1.850 y venderla al consumidor final en un Precio de $5.170, con lo cual obtiene una Utilidad de $3.320.
Precio de Venta: $5.170Precio Detallista:$4.000 Valores sin IVA.Precio Mayorista: $3.000Costo Real: $1.850
GP le vende al mayorista la Brocha al Costo, quien a su vez también la vende al Detallista al Costo. El margen se queda en el Detallista Multimarca, obteniendo un margen adicional de $3.320.
DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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Racional Caso 1: La Brocha Ganadora! Standard Económica de 4“.
DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
El Precio de Venta de un galón de Viniltex® es: $39.828 más IVA.
El Margen del Detallista Multimarca es del 8%: $3.200 más IVA.
El Margen de la Brocha Ganadora es: $3.320 más IVA.
El Detallista Multimarca puede obtener un Nuevo Margen Total vendiendo el Galón de Viniltex® la Brocha Ganadora y en:$6.520 más IVA.
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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Racional Caso 2: El Rodillo Ganador! Profesional con Funda de 9" x 3/8"
Por la compra de cada cuñete de Pintuco®, el detallista puede comprar 5 Rodillos Ganadores al Costo, es decir en $10.000 y venderlos al consumidor final en un Precio de $25.875, con lo cual obtiene una Utilidad de $15.875.
Precio de Venta: $5.175 Precio Detallista:$4.000 Valores sin IVA.Precio Mayorista: $3.000Costo Real: $2.000
GP le vende al mayorista 5 Rodillos al Costo, quien a su vez también los vende al Detallista al Costo. El margen se queda en el Detallista Multimarca, obteniendo un margen adicional de $15.875.
DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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Racional Caso 2: El Rodillo Ganador! Profesional con Funda de 9" x 3/8"
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DUPLICAR VENTA A DETALLISTAS MULTIMARCAS
El Precio de Venta de un Cuñete de Viniltex® es: $195.172 más IVA.
El Margen del Detallista Multimarca es del 8%: $15.614 más IVA.
El Margen de los Rodillos Ganadores es: $15.875 más IVA.
El Detallista Multimarca puede obtener un Nuevo Margen Total vendiendo los Rodillos Ganadores más el Cuñete de Viniltex® en:$31.489 más IVA.
Promoción: Pintuco® Dobla Tu Ganancia!
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VENTAS A INSTITUCIONES
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NOMBRE DEL CLIENTE
Objetivo: Duplicar las ventas Institucionales que realiza el cliente: $ 40 Millones de pesos mensuales.
• Visibilidad. Asegurarnos que la marca Pintuco® sea la alternativa preferida en los clientes Institucionales que realizan compras de pintura. Cobertura Institucional. Diseñar e implementar un
programa para ampliar la cobertura en Industrias, Hospitales, Entidades del Estado, Licitaciones, etc.
Especialización de la fuerza de ventas. Capacitación en el manejo de productos de mantenimiento industrial.
Resultado esperado: Convertir a el cliente en el proveedor más confiable de soluciones para estas entidades.
DUPLICAR VENTA A INSTITUCIONES
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3° COMPROMISOS DE NOMBRE DEL CLIENTE
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NOMBRE DEL CLIENTE
Exclusividad en la venta de la marca Pintuco® .Definir los coordinadores responsables del desarrollo de las distintas actividades planteadas.Destinar los recursos necesarios para implementar los siguientes planes de trabajo.
• Recursos para trabajar el Sistema de Color Pintuco®. Contratar 1 persona para atención exclusiva del
consumidor en Sistema de Color (3 máquinas agitadoras y dispensadoras).
Buscar el sitio para instalar las otras 2 máquinas del Sistema de Color con sus 2 agitadoras.
Pintuco® contrató 1 persona de apoyo para el Sistema de Color en el almacén por el mes de Octubre.
Este programa colabora a mejorar la rotación de inventarios de la tienda.
COMPROMISOS DE NOMBRE DEL CLIENTE
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NOMBRE DEL CLIENTE
• Fuerza de ventas para atención a los Detallistas Multimarca.
Crear una Fuerza de ventas especializada en atención a detallistas multimarcas.
Se contrató un jefe de ventas de subdistribución, para coordinar y apoyar la labor de los vendedores externos.
Se especializarán 2 vendedores externos. Se mejorará la atención y despachos de los pedidos por
teléfono.
COMPROMISOS DE NOMBRE DEL CLIENTE
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NOMBRE DEL CLIENTE
• Fuerza de Ventas Industrial.
Especializar un vendedor en la línea Industrial de forma tal que se concentre en atención a las empresas e instituciones.
Capacitar la fuerza de ventas de los vendedores que tienen más clientes en el negocio Industrial.
COMPROMISOS DE NOMBRE DEL CLIENTE
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