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219/11/2014 Santiago Triana Chala
TABLA DE CONTENIDO
QUE ES LA COMPETENCIA
QUIENES INTEGRAN LA COMPETENCIA
ORGANIZACIÓN
MICHAEL PORTER
INTERROGANTES
PRINCIPIOS
CUALIDADES
CONSUMIDOR
CRITERIOS
ENLACES
BIBLIOGRAFIA
¿QUE ES LA COMPETENCIA?
• La competencia es la situación en la que los agentes
económicos (empresas y consumidores) tienen una
efectiva libertad, tanto de ofrecer bienes y servicios como
de elegir a quién y en qué condiciones los adquieren.
• Las autoridades de competencia controlan que las
empresas y las administraciones respeten las reglas de
juego en el mercado en beneficio del bien común y de los
consumidores.
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¿QUIENES INTEGRAN LA COMPETENCIA?
1.Ofrecen o producen
productos o servicios
sustitutos.
2. Ofrecen o producen
productos o servicios iguale
so similares
3. Ofrecen o producen
productos o servicios
complementarios
Organizaciones empresariales que :
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MICHAEL PORTER
Es profesor de la
Harvard Business School
y autoridad global
reconocida en temas de
estrategia de empresa.
a) Acción de los
competidores
existentes
b) Acción de los
competidores
potenciales
c) Amenazas de
posibles
productos o
servicios
sustitutos
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¿Qué tantos competidores existen?
¿Quiénes son?
¿cual es el tamaño de los competidores?
¿Cuál es su cobertura del mercado?
¿Cuál es la calidad del producto?
¿Cuál es su fortaleza financiera?
¿Cuál es su valor agregado?
Interrogantes que se
resuelven con el análisis de la competencia.
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LOS PRINCIPALES ACTORES DE
LA
COMPETENCIA
Empresas competitivas
que producen el
mismo producto
Empresas rivales que
producen bienes
sustitutos
empresas que
producen bienes
complementarios
empresas que
producen los insumos
para la fabricación del
producto.
Los compradores del
producto
Las normas legales que
regulan el sector
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CUALIDADES DE LA
COMPETENCIA
Línea de producto
Presentación física del producto.
Forma de entrega del producto
Aspectos físicos e
infraestructura del
establecimientos comercial.
Publicidad y promoción
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Imagen de marca
Liderazgo en el sector
No se puede ser especialista en todo
Hay que formarse y especializarse
específicamente
Ser receptivos
¿Que se necesita para
ocupar un lugar en la mente del consumidor?
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IMAGEN Y REPUTACION GENERAL
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
GARANTIA Y SERVICIO POSTVENTAS
CRITERIOS
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ENLACES
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http://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_(econom%C3%ADa)
http://www.finanzzas.com/competencia-de-mercado
BIBLIOGRAFIA
13 19/11/2014 Santiago Triana Chala
http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas
http://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_(econom%C3%ADa)