Integración: Mtra. María de Lourdes Dávalos Rodríguez
Mtra. María de Lourdes Dávalos Rodríguez
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Contenido
1.Contexto
2.Liderazgo en el siglo XXI
3.Retos y perspectivas
4.Reflexión
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1. ContextoLi
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Universalidad en Salud
Universalidad en Salud es contar con sistemas de salud que atienda a todoslos ciudadanos sin distinción de clase social, raza, credo, género u otrascondiciones, es requisito para una vida colectiva digna. Estos valores estánconsagrados en la mayoría de los textos constitucionales de los países yhan sido ratificados por resoluciones de Organización Panamericana de laSalud (OPS) y la Organización Mundial de Salud (OMS).
Es un concepto inclusivo del sistema de salud centrado en la equidad,
solidaridad, sostenibilidad y calidad de dicho sistema
Julio Manuel Suárez Jiménez. Consultor para el desarrollo de sistemas y servicios de salud OPS/OMS. Desafíos para alcanzar la universalidad con equidad en salud en América Latina en el siglo XXI. Documento en Internet (Consultado junio 2015). Disponible en : http://www.bvs.sld.cu/revistas/spu/vol_36_03_10/spu09310.htm
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Cobertura Universal en Salud
“Todas las personas y comunidades tienen acceso equitativo a los serviciosintegrales y garantizados que necesiten a lo largo de su vida, con calidad y sindificultad financiera”
Estrategia:Ampliar el acceso equitativo a servicios de salud integrales, de calidad, centrados enlas personas y las comunidades.”“Transformar la organización y gestión de los servicios de salud mediante el desarrollode modelos de atención centrados en las necesidades de las personas y comunidades,el aumento de la capacidad resolutiva del primer nivel (…) y basado en la estrategia deatención primaria de la salud.”
OPS/OMS 154ª Sesión del Comité Ejecutivo.CE154/12. 12 de mayo de 2014
Disponible en: http://www.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=9415&Itemid=40704&lang=es
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Calidad en Salud
Calidad de la atención médica a calidad del sistema de salud
La suma de las calidades individuales independientes NO es determina la calidad de un sistemaLa calidad de un sistema depende de las calidades individuales más intervenciones sistémicas
Dr. Enrique Ruelas Barajas. Miembro del Consejo de Dirección y Senior Fellow.
Institute for Healthcare ImprovementForo Nacional e Internacional por la calidad en salud. CDMX 21 Agosto 2014Disponible en: http://calidad.salud.gob.mx/site/mail/2015/03/doc/03_A.pdf
Calidad de la atención médicaIndividuosRelación prestador – pacienteResultados clínicos individuales
Calidad del Sistema de SaludPoblacionesRelación Gobierno-Estructuras-PersonasResultado epidemiológicos en Salud
Estrategia de gran escalaModelo APSPriorización
CalidadLiderazgo
Cambio----Mejora
+
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Modelo de Gestión de Calidad en Salud
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Liderazgo
DirecciónGerenciaPoderAutoridad
Nuevas competencias en contextos diversos y dinámicos
Nuevos significadosNuevas demandas sociales
Servicio a la persona Avances en el conocimiento,
tecnología de la información y las comunicaciones
Economía Global Competitividad Incertidumbre Cambio
Aceptar desafíos del cambio e incertidumbre
Gestión del conocimiento y la informaciónGestión del talento humanoPromover el diálogo y la reflexión Nuevas relaciones en el contrato de trabajoFlexibilidadDecisiones InformadasDocumentar prácticas exitosas y compartirTrabajo interprofesionalEquipos colaborativosPropiciar oportunidades
Guiar, acompañar
Dirección y liderazgo. Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local. Universidad de Loja (2012-2013). Disponible en:http://es.slideshare.net/videoconferencias/direccin-y-liderazgo-en-saludmayo
http://www.utpl.edu.ec/comunicacion/maestria-en-gerencia-de-salud-para-el-desarrollo-local/
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Integro, Motivador, Creativo, Trasciende
Original, Auténtico, Inspira y Organiza
Busca el bien común, Trabaja en equipo
Comprometido, responsable, ejemplar, carismático
Trabaja a largo plazo, Visionario, Emprendedor
Agente de cambio: busca la mejora continua
Alta vocación de servicio, Aptitud critica
Respeto por las diferencias
Solidario. Disponibilidad al diálogo. Objetivo
Sabe comunicarse. Buen Oyente, Tolerante
Laborioso, Analítico, Justo, Flexible
Capacitado, Estudioso, Cortés, Amable
Atributos del líder
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Compromiso personal
Transmitir el compromiso
Actuar con consistencia
Proceso del compromiso
Establecimientode
compromisos de apoyo
Seguimiento proactivo
Evaluación del servicio
Proceso de la cooperación
Cambio personal
Cambio en los colaboradores
Generación de nuevos líderes
Proceso del cambio
Fuente:: Diplomado en Identidad y Misión. Tema Liderazgo de Acción Positiva 2016. Universidad Anáhuac Norte
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Cooperar por sentido de misión no consiste en un mero cumplimiento de parámetrosnuméricos, sino en asegurar que la cooperación es realmente efectiva y tiene unimpacto en la misión.
Sentido de pertenencia es la satisfacción personal de cada individuo autorreconocido como parteintegrante de un grupo, implica una actitud consciente y comprometida afectivamente ante unadeterminada colectividad, en la que se participa activamente identificándose con los valores.
“aprender juntos” hecho y voluntad a aprender juntos, activamente, de la acción colectiva y de laexperiencia de unos y otros. Es decir se aprende juntos en lo individual, colectivo y organizacional.En esteproceso se favorece el desarrollo de las personas como líderes colaborativos
“comunicación ” como herramienta en la resolución de conflictos. La comunicación es el modo de compartirnuestras ideas, afectos, proyectos, ilusiones, o temores en nuestra interrelación con otros.La comunicación exitosa no es un ideal, sino un estilo de transmitir algo que es siempre mejorable(aprendizaje continuo).
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3. Retos y perspectivasLi
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Liderazgo Siglo XXI :
forma en que incide un líder para mejorar la sociedadImplicción de un liderazgo global en un actuar local (adminsitración personalizada)construir y aprovechar oportunidades relativas a los recursos que cada país tiene, y quedeben negociarse con un fuerte sentido de la oportunidad y de solidaridad.En los elementos en los que somos competitivos, debemos intentar crecer y conquistarespacios , podemos utilizar esas herramientas para lograr ventajas en los campos en losque somos menos competitivos, mediante la cooperación y la integración regional”.(Marianela Lafuente, Carlos Genatios)
En nuestra labor tenemos la oportunidad y responsabilidd de ejercer un liderazgocentrado en la ética, la congruencia y el compromisoA partir de la creatividad el lider pone en práctica todo aquello que tiene que ofrecerSer una persona integra es decir posee una sensibilidad para la justicia, informaciónpara evaluar situaciones y tomar decisiones, amabilidad que es siempre digna y unaexigencia que respeta y motiva
Liderazgo para servirTrascendencia social
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Fuente:: Diplomado en Identidad y Misión. Tema Liderazgo de Acción Positiva 2016. Universidad Anáhuac Norte
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El líder trascendente es creativo, innovador, asertivo, proactivo,
arriesgado y optimista.
Jorge Yarce
El liderazgo trascendente intenta:
*transformar la sociedad con base al trabajo bien hecho,
*a la búsqueda de la excelencia personal,
*al afán de mejorar , de
*aprender constantemente,
*de guiar las acciones por valores éticos y
*por el servicio al bien común.
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Motivos trascendentes y valores
Los motivos trascendentes son los queatienden a resultados externos a mí, quebenefician al otro desde mi acción.
Trascienden mi acción y miran más a losdemás (por ejemplo la amistad, el servicio, lasolidaridad, construir comunidad) perotienen una repercusión interior en mí.
El liderazgo trascendente se basa en valoresy los realiza a nivel personal y los promueve anivel colectivo.
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4 Reflexiones
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Fuente:: Diplomado en Identidad y Misión. Tema Liderazgo de Acción Positiva 2016. Universidad Anáhuac Norte
El liderazgo es un componente necesario en los procesos de transformación es unaopción que está disponible para ser tomada, mejorada o cambiada, de tal maneraque los resultados atiendan las expectativas y propósitos de la organización, de lacomunidad , del equipo de trabajo y en el caso de lo servicios de salud del paciente ysu familia. Liderazgo centrado en la personas
Si bien el liderazgo efectivo comienza por uno mismo, es necesario que cadapersona haga un autoanálisis e indague en su interior en cuanto a los aspectosimportantes para ser un líder.
Es necesario conocerse a uno mismo, tener auto control, motavisión, hacer enfásisen nuestras virtudes, tener confianza y tener una actitud positiva.
Para ser un líder se necesita de espíritu de servicio, desprendimiento, humildad,valentía, templanza, perseverancia e intereses en común con sus seguidores…..
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El Modelo de Gestión de Calidad en Salud, requiere de liderazgo en
todas sus etapas y en todos los niveles en los que se implementeLi
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