Download - Modelo De Autoevaluación de Castilla y León
MODELO DE AUTOEVALUACIÓN PARA CENTROS Y SERVICIOS
EDUCATIVOS DE CASTILLA Y LEÓN
DIMENSIONES DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓNDINAMIZACIÓN E IMPLICACIÓN DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVADIDÁCTICA DE LA CULTURA DE LA
EVALUACIÓN Y LA MEJORADE FÁCIL MANEJO Y APLICACIÓN
APLICACIÓN DEL MODELO EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS
Para qué:
Analizar necesidades organizativas Identificar objetivos comunes Actuaciones eficaces, eficientes y
efectivas Contribuir a la evaluación continua y
mejora Facilitar la toma de decisiones
OBJETIVOS DE LA AUTOEVALUACIÓN De carácter general: - Instrumento para la mejora de gestión
- Mayor flexibilidad y capacidad de respuesta
- Potenciar la orientación hacia ciudadanos, Comunidad Educativa…
De carácter específico en los centros - Sensibilizar a cerca de la necesidad de autoevaluación para la
mejora de la gestión educativa- Familiarizar a la Comunidad Educativa con las ideas de mejora
continua- Evidenciar puntos fuertes y áreas de mejora- Desarrollar planes de acción dinámicos y efectivos- Ser paso previo a la implantación de EFQM
AGENTES DE LA EVALUACIÓN
EJECUTAN LA ACCIÓN
CENTRO EDUCATIVO
PROFESORADO
PERSONAL NO DOCENTE
RECIBEN LA ACCIÓN
ALUMNADO
FAMILIAS
ESTRUCTURA DEL MODELOCRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN
H
LIDERAZGO
PERSONAS
PLANIFICACIÓN
GESTIÓN DE RECURSOS
ORGANIZACIÓN-GESTIÓN DE LOS PROCESOS
PROCESO EDUCATIVO
CLIMA ESCOLAR
PARTICIPACIÓN
RESULTADOS EN LOS AGENTES
RESULTADOS EN EL ENTORNO
RESULTADOS CLAVE
LIDERAZGOSe trata de los comportamientos organizativos que dirigen la vida de los centros, animan y potencian las acciones de mejora y reconocen el trabajo de los distintosprofesionales
ASPECTOS A EVALUAR
Reconocimiento personas
Imagen del Centro
Motivar
Animar
Conducir el PEC
Comportamientos:
Saber liderar
Poder liderar
Querer liderar
Condicionantes:
PLANIFICACIÓNSe trata del proceso de identificación de las necesidades de mejora y posterior articulación y estructuración de las actuaciones que se deben desarrollar para satisfacerlas
PEC
PCC
Equipos de mejora
Consejo escolar
Departamento orientación
Departamentos didácticos
Equipo directivo
Desarrollo de objetivosClaustro
PAT
PGA
PAMLíneas de mejora
Planificación
Contextualización
Función del Centro
ASPECTOS A EVALUAR
Identificación Documentos Órganos
GESTIÓN DE PERSONAS
Se trata de los condicionantes de la implicación y el desarrollo del personal del Centro
ASPECTOS A EVALUAR
Información
Comprensión de su función
Ambiente de trabajo
Motivación
Motivación:
Formación en calidad
Actualización
Formación:
GESTIÓN DE RECURSOSSe trata de la adecuación de los recursos de los que dispone el Centro y de aquellos que ofrece el entorno, así como su utilización, cuidado y aprovechamiento
ASPECTOS A EVALUAR
Acceso y barreras
Cuidado y conservación
Equipamientos
Instalaciones
Finacieros
Recursos:
Actores sistema educativo
Colaboraciones
Alianzas:
ORGANIZACIÓN-GESTIÓN DE PROCESOS
Se trata de los diferentes sistemas generales de gestión, evaluación y revisión de losprocesos y actuaciones que se desarrollan en el Centro
ASPECTOS A EVALUAR
Gestión
Elementos generales:
PARTICIPACIÓN
PROCESO EDUCATIVO
CLIMA ESCOLAR
Subprocesos:
Equilibrio de tareas
Gestión de indicadores
Coordinación
Evaluación
Mejora e innovación
PROCESO EDUCATIVOProceso clave de los Centros, configura el conjunto de actividades que conducen a laFormación integral de los alumnos
ASPECTOS A EVALUAR
Adaptación al entorno
Información
Planificación formación
Aprendizaje:
Integración
Motivación aprendizaje
Autoridad fuera del aula
Relación profesor-alumno:
Disciplina/Autoridad
Reconocimiento
PROCESO EDUCATIVOASPECTOS A EVALUAR
Innovación metodológica
Metodología:
Implicación familias
Coordinación
Comunicación
Orientación y tutoría:
Educar
Horarios
Adaptación a necesidades
Actividades extraescolares
Evaluación del proceso
Evaluación final
Info. sobre evaluación
Evaluación:
Informar
Evaluación inicial
CLIMA ESCOLAR
Se trata de las diferentes relaciones de convivencia y disciplina del Centro
ASPECTOS A EVALUAR
Autoridad
Control reglamentario
Planificación
Implicación familias
Elementos generales:
Diagnóstico
Valores
Actuación sobre conflictos
PARTICIPACIÓNSe trata de la implicación de los miembros de la comunidad educativa en la vida y actividades del Centro
ASPECTOS A EVALUAR
Comunicación / Sugerencias
Gestión de la participación
Interés en la participación
Elementos generales:
AMPAS
Actividades externas
RESULTADOS EN LOS AGENTES
ASPECTOS A EVALUAR
Aprendizaje
Planificación
Recursos
Organización
Desarrollo de personas
Equipo directivo
Clima escolar
Participación
Reconocimiento
Preescripción
Grado de satisfacción de los miembros integrantes de los sectores de laComunidad Educativa
Satisfacción general
RESULTADOS EN EL ENTORNO
Percepción del impacto de las actuaciones del Centro en la sociedad o su entorno cercano
ASPECTOS A EVALUAR
Imagen
Implicación general
Alianzas
Ciudadanía
RESULTADOS CLAVE
Resultados finales del funcionamiento del Centro, que se derivan de sus procesos clave
ASPECTOS A EVALUAR
Capacitación académica
Capacitación laboral
Competencias sociales
Rendimiento académico
Elementos generales:
Calidad
Integración social
Innovación
RELACIONES CRITERIOS-AGENTES
PROF. PND ALUM. FAM
1. Liderazgo X X X X
2. Planificación X X X X
3. Personas X X
4. Gestión de Recursos X X X X
5. Organización de los procesos X X
5.A. Proceso Educativo X X X
5.B. Clima Escolar X X X X
5.C. Participación X X X X
6. Resultados en los Agentes X X X X
7. Resultados en el Entorno X X X
8. Resultados Clave X X
ADAPTACIONES DEL MODELO
EDUCACIÓN SECUNDARIA – F.P.
EDUCACIÓN INFANTIL Y PRIMARIA
ENSEÑANZA DE PERSONAS ADULTAS
ENSEÑANZAS ARTÍSTICAS Y DE IDIOMAS
RÉGIMEN ESPECIAL
CENTROS CONCERTADOS
EQUIPOS DE ORIENTACIÓN PEDAGÓGICA
CFIE
DESARROLLO DEL MODELO
Constitución del equipo de mejora
Aplicación de los cuestionarios
Tratamiento de la información
Interpretación de los resultados
Elaboración de Planes de Mejora
EQUIPO DE MEJORA
Pilotar el proceso de autoevaluación en las organizaciones educativas
Gestión del proceso de aplicación de los cuestionarios y recogida de la información
Interpretación de los resultados de la autoevaluación y definición de Planes de Mejora
Funciones:
APLICACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS
SE RECOMIENDA QUE PARTICIPE EL MAYOR NÚMERO POSIBLE DE PERSONAS PARA CADA SECTOR
Profesorado:
Personal no docente:
Alumnado:
Familias:
PARTICIPANTES EN LA AUTOEVALUACIÓN
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
SE REALIZARÁ MEDIANTE LA APLICACIÓN INFORMÁTICADISPONIBLE PARA CADA CENTRO QUE REALICE LA APLICACIÓN
LOS DATOS PROCEDENTES DE LOS CUESTIONARIOS SE INTRODUCIRAN “ON LINE” A TRAVÉS DEL PORTAL DE EDUCACIÓN Y SE GENERARÁN AUTOMÁTICAMENTE:
-INFORME DE AUTOEVALUACIÓN-TABLAS Y GRÁFICOS
APLICACIÓN INFORMÁTICA
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
INFORME DESCRIPTIVO DE LA SITUACIÓN DEL CENTRO
COMBINA TABLAS Y GRÁFICOS PARA FACILITAR LA INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
DEFINE PUNTOS FUERTES Y ÁREAS DE MEJORA DEL CENTRO
DIFUSIÓN DE RESULTADOS ENTRE EQUIPO DIRECTIVO, CONSEJO ESCOLAR Y AMPA
INFORME DE LA AUTOEVALUACIÓN
DATOS PNDPROFESORA
DO FAMILASALUMNA
DO
TOTAL EN EL CENTRO: 7 15 45 210
ENCUESTA ENTREGADA A: 6 14 43 200
ENCUESTA RESPONDIDA POR:
5 11 42 195
PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
DATOS
Para la obtención de los datos se emplean Cuestionarios de Evaluación con una serie de preguntas, adaptadas a cada uno de los grupos, basadas en unos ítems bien definidos.
Las tablas que se muestran a continuación, recogen los datos de participaciónen valores absolutos y porcentajes referidos a cada uno de los cuatro sectores en el proceso de Autoevaluación. Se detalla el total de personas que integranla Comunidad Educativa del centro, las personas que recibieron el cuestionario y aquellas que lo respondieron. Queda por tanto reflejada la participaciónefectiva y relativa.
RESULTADOS POR CRITERIOSDATOSValoración MediaCon el fin de obtener una visión global y comparativa de las opiniones de los cuatro sectores con respecto a los criterios que rigen los cuestionarios, se muestran las puntuaciones medias con las que se ha evaluado cada criterio por cada uno de los cuatro sectores. La última columna muestra la valoración de cada criterio por la Comunidad Educativa del centro como media aritmética entre los cuatro sectores:Tabla VI
VALORACIÓN MEDIA POR CRITERIO Y GRUPO
PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADOCOMUNIDAD
EDUCATIVA
1. LIDERAZGO 7,47 5,20 4,12 4,90 5,42
2. PLANIFICACIÓN 5,06 5,31 4,78 3,34 4,62
3. PERSONAS 6,12 5,32 5,72
4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,43 4,99 5,15 4,71 5,07
5. ORGANIZACIÓN 3,87 5,27 4,57
5A. PROCESO EDUCATIVO 5,25 4,67 4,37 4,77
5B. CLIMA ESCOLAR 7,00 4,86 4,40 4,82 5,27
5C. PARTICIPACIÓN 3,80 6,02 4,90 3,97 4,68
6. RESULTADOS EN AGENTES 5,44 5,05 4,52 4,76 4,95
7. RESULTADOS EN ENTORNO 7,20 5,18 5,29 5,89
8. RESULTADOS CLAVE 4,86 4,65 4,75
Valoración de Criterios
7,5
5,2
4,1
4,9 5,15,3
4,8
3,3
6,1
5,3 5,45,0 5,1
4,7
3,9
5,3 5,3
4,74,4
7,0
4,94,4
4,8
3,8
6,0
4,9
4,0
5,45,1
4,54,8
7,2
5,2 5,34,9 4,6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
ALU
MN
AD
O
PN
D
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
IAS
PR
OFES
OR
AD
O
FA
MIL
AS
1.LIDERAZGO 2.PLANIFICACIÓN
3.PERSONAS
4.GESTIÓNRECURSOS
5.ORGANIZACIÓN
5A.PROCESOEDUCATIVO
5B.CLIMAESCOLAR
5C.PARTICIPACIÓN
6.RESULTADOSAGENTES
7.RESULTADOS
ENTORNO
8.RESULTADOSCLAVE
ÁREAS DE MEJORA
Áreas de Mejora Globales
Como primer paso habrá que incidir de forma imperiosa en aquellos criterios que globalmente hayan sido suspendidos, con valoraciones muy bajas, por todos los miembros de la comunidad educativa en su conjunto.
Los criterios hallados de esta manera requerirán de más recursos y de un mayor esfuerzo por parte de todos los colectivos y habrán de ser analizados detenidamente por el equipo de mejora del centro.
La siguiente tabla muestra el cálculo de la valoración media global obtenida por cada criterio dentro del centro y la desviación típica de los cuatro sectores con respecto a dicha media global.
CRITERIOS
Valoración media de Criterios por cada uno de los grupos
Valoración Global
COMUNIDAD EDUCATIVA
Grado de
consenso
Sectores
PNDPROFESORAD
OFAMILAS ALUMNADO
1. LIDERAZGO 7,47 5,20 4,12 4,90 5,42 1,24
2. PLANIFICACIÓN 5,06 5,31 4,78 3,34 4,62 0,77
3. PERSONAS 6,12 5,32 5,72 0,40
4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,43 4,99 5,15 4,71 5,07 0,26
5. ORGANIZACIÓN 3,87 5,27 4,57 0,70
5A. PROCESO EDUCATIVO 5,25 4,67 4,37 4,77 0,37
5B. CLIMA ESCOLAR 7,00 4,86 4,40 4,82 5,27 1,01
5C. PARTICIPACIÓN 3,80 6,02 4,90 3,97 4,68 0,88
6. RESULTADOS EN AGENTES 5,44 5,05 4,52 4,76 4,95 0,34
7. RESULTADOS EN ENTORNO 7,20 5,18 5,29 5,89 0,93
8. RESULTADOS CLAVE 4,86 4,65 4,75 0,10
Es importante también considerar la valoración global del centro para cada uno de los criterios y relacionarla con el grado de consenso alcanzado por los sectores en dicha valoración. Esto queda reflejado en el siguiente gráfico:
VALORACIÓN GLOBAL DE CRITERIOS
5,42
4,62
5,72
5,074,57 4,77
5,274,68
4,95
5,89
4,75
1,240,77
0,40 0,260,70
0,37
1,01 0,880,34
0,93
0,100
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1. L
IDERAZGO
2. P
LANIFIC
ACIÓN
3. P
ERSONAS
4. G
ESTIÓN D
E RECURSOS
5. O
RGANIZACIÓ
N
5A. P
ROCESO EDUCATIV
O
5B. C
LIMA E
SCOLA
R
5C. P
ARTICIP
ACIÓN
6. R
ESULTADOS EN A
GENTES
7. R
ESULTADOS EN E
NTORNO
8. R
ESULTADOS CLAVE
Valoración Global COMUNIDAD EDUCATIVA
Grado de consenso Sectores
CRITERIOS Ordenados según
Valoración Global del Centro
5. ORGANIZACIÓN 4,57 1º
2. PLANIFICACIÓN 4,62 2º
5C. PARTICIPACI
ÓN 4,68 3º
8. RESULTADOS CLAVE 4,75 4º
5A. PROCESO EDUCATIVO 4,77 5º
6. RESULTADOS EN
AGENTES 4,95 6º
4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,07 7º
5B. CLIMA ESCOLAR 5,27 8º
1. LIDERAZGO 5,43 9º
3. PERSONAS 5,72 10º
7. RESULTADOS EN
ENTORNO 5,89 11º
CRITERIOS Ordenados por Grado de Consenso entre los Sectores
8. RESULTADOS CLAVE 0,10 1º
4. GESTIÓN DE RECURSOS 0,26 2º
6. RESULTADOS EN
AGENTES 0,34 3º
5A. PROCESO EDUCATIVO 0,37 4º
3. PERSONAS 0,40 5º
5. ORGANIZACIÓN 0,70 6º
2. PLANIFICACIÓN 0,77 7º
5C. PARTICIPACI
ÓN 0,88 8º
7. RESULTADOS EN
ENTORNO 0,93 9º
5B. CLIMA ESCOLAR 1,01 10º
1. LIDERAZGO 1,24 11º
Áreas de mejora por sectores
Una vez que detectadas las áreas de mejora globales, habrá que encontrar y considerar aquellas áreas que requieren actuaciones concretas para aumentar el grado de satisfacción de los diferentes sectores del centro educativo.
Para ello se deben encontrar los criterios peor valorados por cada uno de los cuatro sectores.
Las áreas de mejora a añadir a la lista serán aquellos criterios que hayan suspendido en la valoración de cada uno de los sectores.
VALORACIÓN CRITERIOS PROFESORADO
MEDIA POR CRITERIO PND
4,86 4,86 4,99 5,05 5,18 5,20 5,25 5,27 5,31 5,32
6,02
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8. R
esult
ados
Clav
e
5B. Clim
a Es
colar
4. G
estió
n de
Rec
urso
s
6. R
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ados
en Ag
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s
7. R
esult
ados
en En
torn
o
1. Lider
azgo
5A. Pr
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5. O
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2. Planifi
cació
n
3. Per
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s
5C. Pa
rtici
pació
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Pu
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n M
edia
Media por criterios del profesorado
Consenso PROFESORADO
0
5
10
0,00 0,80 1,60 2,40 3,20
Me
dia
s
1. Liderazgo 2. Planificación 3. Personas
4. Gestión de Recursos 5. Organización 5A. Proceso Educativo
5B. Clima Escolar 5C. Participación 6. Resultados en Agentes
7. Resultados en Entorno 8. Resultados Clave
ConsensoMAYOR MENOR
Criterios ordenados por valoración de FAMILIAS de menor a mayor
Criterios MediaDesviació
n
1. Liderazgo 4,12 1,58
5B. Clima Escolar 4,40 0,82
6. Resultados en Agentes 4,52 0,96
8. Resultados Clave 4,65 0,93
5A. Proceso Educativo 4,67 1,37
2. Planificación 4,78 1,50
5C. Participación 4,90 0,84
4. Gestión de Recursos 5,15 1,35
7. Resultados en Entorno 5,29 0,10
Criterios ordenados por valoración de ALUMNADO de menor a mayor
Criterios MediaDesviació
n
2. Planificación 3,34 1,75
5C. Participación 3,97 2,40
5A. Proceso Educativo 4,37 1,67
4. Gestión de Recursos 4,71 1,50
6. Resultados en Agentes 4,76 1,53
5B. Clima Escolar 4,82 0,72
1. Liderazgo 4,90 0,49
Aspectos concretos de mejora
Como último paso en la búsqueda de áreas de mejora en el centro, es importante centrar la atención en aquellos aspectos más concretos que afectan a cuestiones puntuales del centro pero, no por ello, menos relevantes.
Para encontrar estos aspectos de mejora hay que remitirse a aquellas preguntas de los cuestionarios peor puntuadas, pues son un claro indicador de lo que cada sector detecta como cuestiones críticas que demandan solución.
Además, considerar el porcentaje de preguntas críticas habidas entre todas las preguntas referidas a un determinado criterio, da una idea de cuales son los criterios con mayores concentraciones de ítems a considerar por el centro.
PREGUNTAS MENOS PUNTUADAS
Preguntas con menor puntuación PROFESORADO
Posición PreguntaPuntuació
nCriterio de Referencia
1ºPregunta
290,82 Personas
2ºPregunta
611,55 Proceso Educativo
3ºPregunta
111,55 Planificación
4ºPregunta
731,64 Clima Escolar
5ºPregunta
671,64 Proceso Educativo
6ºPregunta
231,64 Planificación
7ºPregunta
171,64 Planificación
8ºPregunta
941,82 Resultados en Agentes
9ºPregunta
551,91 Proceso Educativo
10ºPregunta
51,91 Liderazgo
Preguntas con menor puntuación FAMILIAS
Posición PreguntaPuntuació
nCriterio de Referencia
1ºPregunta
50,81 Liderazgo
2ºPregunta
301,36 Proceso Educativo
3ºPregunta
171,48 Gestión de Recursos
4ºPregunta
231,69 Proceso Educativo
5ºPregunta
111,69 Planificación
6ºPregunta
583,21 Resultados Clave
7ºPregunta
533,38 Resultados en Agentes
8ºPregunta
423,40 Participación
9ºPregunta
483,43 Resultados en Agentes
10ºPregunta
403,52 Clima Escolar
PLANES DE MEJORA
APOYO DE LAS COMISIONES PROVINCIALES DE MEJORA
PRIORIZACIÓN DE ÁREAS EN FUNCIÓN DE URGENCIA,IMPORTANCIA Y FACTIBILIDAD
LOS PLANES SERÁN REALISTAS, DEFINIDOS EN SU TEMPORALIZACIÓN Y ALCANCE Y SERÁN EVALUADOS
DESARROLLO DE PLANES DE MEJORA
EXPERIENCIAS DE CALIDAD
TODA EXPERIENCIA DE CALIDAD PARTIRÁ DE LA APLICACIÓN DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN