Download - Mision estratégica
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
NOMBRE: Gissel Castro
MISIÓN ESTRATÉGICA
Enunciado del objetivo exclusivo de la empresa y del
alcance de sus operaciones
Términos de productos y de
mercado
es
en
¿Cómo satisfacer a las partes
interesadas?
Personas que son afectadas por el desempeño de una
empresa.
Voz en su desempeño
tienen
Partes interesadas del
mercado de capitales Partes interesadas del
mercado de productos
Partes interesadas de la
organización
-Accionistas -Grandes
proveedores de capital.Ejm:
bancos
-Clientes -
Proveedores -
Comunidades en las que opera la
empresa -Sindicatos
-Empleados -
Administradores
–Personal subalterno
CASO CISCO En los años 90
Cisco Systems
Más riqueza para sus
accionistas que cualquier
otra empresaSólo durante 10 años
Aumentó
ganancias
Obteniendo
utilidades
promedio
Acciones subió a
124.825%
-Esperan utilidades
bajas cuando existe
poco riesgo.-Buscan que el margen de la
utilidad de la empresa
produzca utilidades más bajas
que aceptarían las partes del
mercado interesadas.
-Esperan que la empresa les
brinde un entorno laboral
dinámico, estimulante y
gratificante.
–Esperan utilidades
elevadas cuando
existe inversión de
alto riesgo.–Exigen productos confiables
al precio más bajo posible.
–Proveedores buscan
clientes fieles.
-Buscan trabajar en una
compañía que crece y que
les permite desarrollar sus
habilidades.
Se dirige hacia el exterior
Objetivo de estrategia
está dirigido hacia el
interior de la empresa
-Identificar recursos.
-Capacidades y
competencias centrales.
implica
FUNCIONES
1. Definir el área de
actividades que ocupan a la
organización.
2. Declarar la ponderación
de los grupos de interés.
3. Determinar los mercados
a los que aspira.
4. Ser operativizable.
Misión estratégica
y objetivo de la
estrategia
Producen información
necesaria para que la
empresa elabore
estrategias y las aplique.
OBJETIVOS
Orientar toma de
decisiones de diferentes
grupos de interés
Diferenciar a la
organización
Motivar participación,
motivación y compromiso
de los grupos de interés
internos
Motivar reconocimiento
y valoración por parte de
los grupos de interés
externos.
y
produjo
CASO
DOVE
Su objetivo estratégico
convertir en una mega
marca que integre valores.
Llevo a Unilever a ser
líder en productos de aseo
personal
Conocer el objetivo
estratégico de sus
competidores.
Empleados creen
fervientemente en el
producto
FORMULACIÓN DE LA MISIÓN
ANÁLISIS:
Uno de los puntos más complicados de la planeación estratégica es el momento de formular la misión, la cual sigue a la búsqueda de
valores, al desarrollarla debemos tomar en cuanta muchos aspectos e interrogantes: ¿cómo?, ¿por qué?, ¿cuándo?, ¿A quién?, se debe hacer
saber los antecedentes de la misión entre los grupos de interés tanto internos como externos, para llegar a un acuerdo en cuanto al texto del
enunciado. No obstante nuestra meta es llegar a una ventaja competitiva sostenible, para que así nuestra misión sea clara, comprensible,
breve y se enfoque a las necesidades del consumidor o cliente.
BIBLIOGRAFÍA:
Thompson, Administración Estratégica, (2008), México, McGraw-Hill, p. 24-32
Goodstein, L.; Nolan, T. & Pfeiffer, J. (1998). Planificación estratégica aplicada. Colombia: McGraw-Hill, pg. 197-213.
http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/misin-estratgica-1059368
Alcance y dirección de
actividades de la
organización
¿QUÉ?
Necesidades de los
clientes, productos o
servicios.
¿A
QUIÉN?
Grupos de consumidores
o clientes a los que se
quiere servir la
organización
¿CÓMO?
Actividades,
tecnologías,
métodos de
venta.
¿POR
QUÉ?
Lo que hace en un
contexto social en un
enfoque más
significativo.
VENTAJA
COMPETITIVA
No aceptar análisis superficiales
del tipo de negocio donde se
encuentra la empresa.
Identificación clara de qué parte o
segmento del potencial total de la
base de clientes considera la
organización como su mercado
principal.
Involucra una estrategia
de marketing ej.:
convertirse en productor a
Estrategia de distribución ej.:
brindar servicios médicos sin
previa cita en centros
comerciales.
Identificar ventajas o
ventajas competitivas
distintivas de la
organización.
Fuerza Vital de la organización
PERSONAL
“Ser una buena estudiante durante el
transcurso del semestre, compartiendo mis
conocimientos, siendo responsable con mis
obligaciones y respetando los derechos de
los demás”.