Download - Mil Modulo 2 Ear
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
1/41
LIDERAZGO DE EQUIPOS DEALTO RENDIMIENTO
MDULO 2
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
2/41
Individo vs. equipo
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
3/41
AGREGADO GRUPO EQUIPO
Objetivo comn y
objetivos individuales
Utilian !ecu!sos comunes
Repa!to ta!eas
Dependencia
"onjunto de pe!sonas
"ompa!ten tiempo y lu#a!
Objetivos individuales
$isi%n compa!tida
&isi%n'objetivo comn
Roles complementa!ios
Inte!dependencia
(en#uaje p!opio )identidad*+ine!#ia
Diferencias entre Grupos E!uipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
4/41
EN EL GRUPO"
- DEPENDEN#IA $ INDEPENDEN#IA%
- ORIENTA#ION A LA TAREA & A LOSRESULTADOS%
- DES#ON'IANZA%
- RIGIDEZ & #AUTELA%
- #ON'LI#TOS #OMO AMENAZAS%
- LIDERAZGO (NI#O%
Diferencias entre Grupo E!uipo
EN EL EQUIPO"
- INTERDEPENDEN#IA %
- RESPONSA)ILIDAD PROPIA & #OMPROMISO #ONRESULTADOS%
- #ON'IANZA%
- ESPONTANEIDAD & *ONESTIDAD%
- #ON'LI#TOS #OMO OPORTUNIDADES%
- LIDERAZGOS #OMPARTIDOS%
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
5/41
Es un conjunto de pe!sonas que t!abajanest!ec,amente unidas y en inte!dependencia
pa!a conse#ui! !esultados
U-I- / 0U+I-
U-I- 1 DI$ER+IDAD yPER+O-A(IDAD
+Qu, es un e!uipo-
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
6/41
2RA3A4O E- EQUIPO
Qu5Pa!a qu5)objetivo comn
visi%n compa!tida*
"%mo)a!quitectu!a6 sistemas6
7acto!es o!#aniacionales*
Qui5n)7acto!es pe!sonales6
conductas*
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
7/41
Personas: Cules son los comportamientos clave?
Que seorganizan: Cules son los factores organizativos clave?
Obtener Resultados: Cules son los resultados que su equipo debe
conseguir?
2!es dimensiones clave
8Qui5n9
8"%mo9
8Qu5'Pa!a qu59
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
8/41
Los factores persona.es
Compartimos unos mismos valores? Cules son las competencias clave quetenemos que poseer los miembros del equipo?
n qu! medida la actitud de cada miembro deequipo es positiva?
"e valoran las opiniones de todos?
"e resuelven los conflictos de manera
constructiva?
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
9/41
Los factores persona.es
n qu! grado los miembros del equipoasumimos los ob#etivos como propios?
n qu! grado nos escuc$amos?
n qu! grado nos e%presamos de maneraconcisa?
Predomina un esp&ritu de competencia o de
cooperaci'n entre los miembros del equipo?
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
10/41
(os factores organizativos
C'mo tenemos que repartirnos el traba#o?
C'mo tenemos que planificar el traba#o?
C'mo tenemos que dise)ar los sistemas decomunicaci'n?
C'mo tenemos que evaluar el traba#o?
Qu! recursos necesitamos * c'mo podemosaprovec$arlos al m%imo9
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
11/41
(os factores organizativos
C'mo tenemos que recompensar al equipo porel esfuerzo * los resultados conseguidos?
(os miembros del equipo tienen a su alcancetoda la informaci'n necesaria para poderplanificar * desempe)ar su traba#o con !%ito?
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
12/41
(os ob#etivos del equipo
+ustifican la e%istencia del equipo,
"on las cosas ms ob#etivas que muestran si un
equipo funciona o no,
Pa!a el Equipo deben de se!:
"omunicados de 7o!ma cla!a y e;pl
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
13/41
Anatom
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
14/41
MODELO TU#/MAN
Etapas 0e 1a0uracin 0e. e!uipo
STAGE 3" 'ORMING STAGE 2" STORMING STAGE 4" NORMING
STAGE 5" PER'ORMING STAGE 6" AD7OURNING
Liderando equipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
15/41
4 2
35
orming
stormingnorming
perormingDIMENSIN TAREA
DIM
ENSIN
RE
LA#IN
+
+
Liderando equipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
16/41
El grupo est! por primera vez junto"imidez# incertidumbreLos m!s extrovertidos suelen asumirel liderazgo inormalprotagonismo
Las conductas individuales se dirigena buscar la aceptacin de los dem!s#evitar malentendidos $ %uir del con&icto
Elevada dependencia del l'der ormalpara ser guiados $ dirigidos
Los roles $ responsabilidades est!n poco clarosEl l'der debe estar preparado para responder numerosas cuestiones (objetivos# relaciones externas# etc)*
Los procesos son a menudo olvidadosEl grupo se centra en rutinas establecidas (quin %ace qu# cu!ndo nos reunimos*Los miembros toleran el sistema $ al l'der ormal
orming,
Di1ensin tarea-.ara qu estamos aqu'/-0u se espera de mi/
Di1ensin re.acin-1ependencia/Evaluando a los dem!s-Los dem!s me aceptar!n/
MIEM)ROS DEL GRUPO
Alta TareaBaja Relacin
8TELLING9
2clara la misin1efne metas1a instrucciones
Crea un marco de uncionamiento3actores %iginicos de motivacin
#ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL
Liderando equipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
17/41
4ivalidad entre los miembros para tomar una posicin5nasis en los objetivos personales#se deja a un lado el objetivo comn.reocupacin por expresar la propia opinin6e orman camarillas $ alianzas paraluc%ar contra el poder# ganar autoridad
e in&uenciaLos liderazgos iniciales a menudo no sobrevivena esta etapa
7o %a$ colaboracin $ organizacin7o existen sistemas compartidos detoma de decisiones) 2narqu'a6e siente rustracin $ enado en tornoa las metas# tareas# procedimientos
4eacciones negativas %acia el sistemaEl con&icto interpersonal crece deorma manifesta o se queda ocultoEl l'der necesita %acer coac%ing
storming8Di1ensin tarea-Cu!les son los objetivos/-Con qu procedimientos/-Cmo puedo in&uir en los
dem!s/-Cmo tendr xito/Di1ensin re.acin-9ndependencia/Cuestionando a los dem!s
MIEM)ROS DEL GRUPO
Alta TareaAlta Relacin
8SELLING9
Escuc%a# 2compa:a2tiende necesidades individuales
2sesora6uaviza discrepancias
Orienta %acia las metas
#ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL
Liderando equipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
18/41
6e resuelven discrepancias entre expectativas individuales e intereses colectivosEl objetivo comn adquiere uerzapara todos los miembros
Los roles $ responsabilidades son
aclarados $ aceptados6e emplean sistemas de decisiones en grupoEl equipo discute $ desarrolla sus procedimientos $ estilos de trabajo6e muestran actitudes cooperativas6e llega a un compromiso $ consenso
en cuanto a la metodolog'a de trabajo2umentan la confanza $ el respetoEl equipo se anima a %acer actividades sociales $ de recreoEl liderazgo es compartido $ respetadoEl l'der acilita $ anima al equipo
norming;
Di1ensin tareaComunicacin ormal
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
19/41
El equipo alcanza su madurez6e defnen estrategias de largo plazoEl equipo comparte la visinLa estructura del equipo se estabiliza
4elaciones# roles $ procesos ricos $ &exibles=ran capacidad para resolver problemas $ asumirretos m!s elevados
6e trabaja efcientemente $ seobtienen resultados superiores
Elevada lealtad %acia el equipoEl l'der se ocupa del desarrollo de los individuos $ del equipoEl equipo tiene capacidad para autodirigirse
perorming>
Di1ensin tarea6olucin problemas complejosOrientacin a resultados-.odemos todav'a mejorar/Di1ensin re.acin9nterdependenciaCrece la identidad de equipoLazos emocionales uertes
MIEM)ROS DEL GRUPO
Baja TareaBaja Relacin
8DELEGATING9
1elegacin3omenta autodireccin del equipo3acilita el aprendizaje
6e abre al exterior buscandonet?or@
#ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL
Liderando equipos
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
20/41
El equipo cumple su misin $ deja de existirAiembros dejan el equipo para dedicarse anuevas tareas# equipos6entimientos positivos %acia el l'der$ los dem!s
Aiembros pueden sentir tristeza#difcultando la desvinculacin
adjourningB
Cualquier miembro del
equipo est! preparado
para ormar nuevos equipos
$ ejercer como l'deres
MIEM)ROS DEL GRUPO
El l'der a$udaa que el equipo %agauna ltima evaluacin
de lo aprendido)
#ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
21/41
CE6"9O7249O DELD97
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
22/41
BE L B I N
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
23/412.OLO
69AL2C97
3E=O
,FGH-0E OC449/
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
24/41
+Por !u, e!uipos co1puestos0e 1ie1;ros inte.ipertos co1petentes no
sie1pre son EAR ? enocasiones ni si!uierae@cientes-
La cuestin 0e )e.;in
Su conc.usion"
Los
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
25/41
4OLE6 1E DELD97
-a* nueve !olescon funciones distintasque contribu*en a que un equipo de traba#o
corriente se transforme en un equipo eficaz *de alto rendimiento
5
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
26/41
AE7"2LE6
CREATIVO
EVALUADOR
ESPECIALISTA
1E2CC97
IMPULSOR
IMPLEMENTADOR
FINALIZADOR
6OC92LE6
COORDINADOR
COHESIONADOR
BUSCADOR DE
RECURSOS
-2 05 6E O49E7"27 LO6 4OLE6/
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
27/41
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
28/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Creativo, visiona salida a losproblemas dif!iles,
"enerador de ideas
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Pierde !onta!to !on la realidad!otidiana, !on lo '(e es pr)!ti!o
ROL * #UNCION $PO+O
Implementador
Implementer I%P-
Creativo
Plant PL-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
29/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Pr)!ti!o, efi!iente, visionapasos para reali.ar las de!isiones
/ los planes a!ordados
DE#ECTOS $D%ISI&LES
P(ede tardar en re!ono!er n(evasoport(nidades o la ne!esidad de
!ambiar la estrate"ia
ROL * #UNCION $PO+O
Creativo
Plant PL-
Implementador
Implementer I%P-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
30/41
Coordinador
Coordinator CO-
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Coordina!i0n / armoni.a!i0n deinte"rantes diversos, identifi!a!i0n
de ob1etivos !ole!tivos
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Tenden!ia a dele"ar a los otrosmiembros, a ve!es 2manip(la3 el
pro!eso para el bien del e'(ipo
ROL * #UNCION $PO+O
Espe!ialista
6pecialist (6.*
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
31/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
E4perto, !ono!imiento t5!ni!o,tena., profesional6
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Inter5s / perspe!tiva limitada,fr(stra!i0n !on los pro!esos /
dis!(siones 2s(aves3 de e'(ipo6
ROL * #UNCION $PO+O
Coordinador
Coordinator CO-
Espe!ialista
Spe!ialistSP-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
32/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Con!ien.(do, dis!iplinado, atentoa los detalles / a los !ompromisos,
perfe!!iona sistemas estable!idos6
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Perfe!!ionista, re78sa a dele"ar,insiste en los detalles del plan6
ROL * #UNCION $PO+O
&(s!ador de Re!(rsos
Reso(r!e Investi"ator RI-
#inali.ador
Completer #inis7er C#-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
33/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Dete!ta / !rea oport(nidades, !rearedes / rela!iones estrat5"i!as6
S(ele ser (na persona ent(siasta
/ so!iable6
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Des!(idado en el se"(imiento,pierde inter5s por los detalles
ROL * #UNCION $PO+O
#inali.ador
Completer #inis7er C#-
&(s!ador de Re!(rsos
Reso(r!e Investi"ator RI-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
34/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Se adapta bien a n(evosinte"rantes / sit(a!iones6
Sensibles / diplom)ti!os6
Co7esionador
Team9or:erT9-
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Inde!iso en sit(a!iones lmite
ROL * #UNCION $PO+O
Imp(lsor
S7aper S;-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
35/41
Imp(lsor
S7aper S;-
VIRTUDES EN EL EQUIPO
%(!7a motiva!i0n / ener"a,toman de!isiones f)!ilmente
a!t8an ba1o presi0n6
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Imp(lsivo, ar"(mentativo,!ompetitivo / a ve!es a"resivo6
ROL * #UNCION $PO+O
Co7esionador
Team9or:er T9-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
36/41
VIRTUDES EN EL EQUIPO
Impar!ial, ob1etivo, analti!o6$nti!ipa problemas
DE#ECTOS $D%ISI&LES
Reservado, pare!e no estarinvol(!rado o !omprometido6
Es!5pti!o, !rti!o6
ROL * #UNCION $PO+O
Coordinador e implementador
Coordinator < Implementer CO- I%P-
Eval(ador
%onitor= Eval(ator %E-
irtudes# deectos $ rol de apo$o
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
37/41
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
38/41
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
39/41
i i . .
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
40/41
.imensiones Culturales / 0-ofstede1
.oder distribuidoigualitariamente
9ndividualismo
3eminidad
Daja aversin ala incertidumbre
Largo .lazo
.oderdistribuidodesigualmente
Colectivismo
Aasculinidad
Corto plazo
2lta aversin ala incertidumbre
Di1ensiones cu.tura.esc.aCes
9ndulgencia Aoderacin
Di1ensin De@nicin
-
7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear
41/41
41
cu.tura.De@nicin
3
%
2ndice de distancia alpoder
l grado en que los miembros menos poderosos de las organizaciones aceptan queel poder est distribuido de manera desigual, (os pa&ses con un &ndice de distanciaal poder ms alto son ms autocrticos3 los pa&ses con uno ms ba#o son msdemocrticos,
2%
/ndividualismo4Colectivismo
l grado en que los individuos estn integrados en grupos, "ociedadesindividualistas enfatizan los logros personales3 los derec$os individuales,"ociedades colectivistas3 las afiliaciones de grupo * la lealtad,
4%
5asculinidad46eminidad
(as culturas masculinas son competitivas3 asertivas3 materialistas7 las culturas
femeninas dan ms valor a las relaciones * la calidad de vida,-a* una clara diferencia entre roles para las mu#eres * para los $ombres,
5
%
2ndice de aversi'n a laincertidumbre
l grado de tolerancia a la incertidumbre * la ambig8edad,Culturas con una alta aversi'n a la incertidumbre son ms emocionales * controlanlos cambios con normas3 le*es * reglamentos, (as culturas con ba#a aversi'n3 son
ms pragmticos3 * tienen tan pocas reglas como sea posible,/ndica en qu! medida una cultura programa sus miembros para que se sientanc'modos o inc'modos en situaciones no estructuradas,
6%
Orientaci'n a largo4cortoplazo
l $orizonte temporal de una sociedad, "ociedades orientadas a largo plazo3 loestn $acia el futuro3 son pragmticas3 premian la persistencia * el a$orro, (asorientadas a corto plazo3 lo estn $acia el presente * el pasado3 se mantienenestables3 miran por la reciprocidad en las relaciones * el cumplimiento de lasobligaciones sociales,