Download - Metro Stories JCDecaux
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JCDecaux, líder mundial de la Comunicación Exterior
Fuente: JCDecaux Estudio Metro Stories 2013
34 concesiones de Metro 12 Países
1/3 de pasajeros
globales diarios
39MM pasajeros diarios
11,3 MM
ASIA PACIFICO
China
Hong Kong
25,5 MM
EUROPA
Austria Hungría
Bulgaria Italia
Rep. Checa Finlandia
Alemania España
Bélgica
SUDAMÉRICA
Chile
1,9 MM
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Primer Estudio Internacional sobre METRO
Fases del estudio
Investigando la cultura
y entorno del Metro
Semiótica
Entrevistas en
profundidad y
reuniones de grupo
Medición de
percepciones
Percepciones
de Metro
Publicidad
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Un engranaje perfecto
Medio de transporte
De ciudadano a pasajero
El objetivo primordial del Metro es transportar personas del modo más eficiente y seguro.
Este proceso trasforma al ciudadano en pasajero. El
funcionamiento de Metro como medio de transporte
condiciona el comportamiento y las opciones del pasajero.
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…creando un ambiente estimulante
Estado de alerta física y mental influido por el entorno
El ritmo diario del entorno del Metro crea un ambiente estimulante, incluso para los pasajeros más habituales
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Presentamos al pasajero de metro
25%
93%
50%
75%
93%
50% ejerce una profesión
Alta/Intermedia
Profesional Tecnológicos
67%
Status
Igual a la media de la ciudad
15
64%
… viaja de 20 a 40
min. de media
…de los pasajeros de metro realiza de
7 a 10+ viajes en una semana normal
Los viajes en metro son frecuentes, regulares, habituales y continuados
en el tiempo
Trayecto diario de los pasajeros
53% 74%
… ha estado haciendo
el mismo trayecto de
metro durante un
año
18 Ha hecho / Estaría dispuesto a hacer
… y desea interactuar
Interactúa directamente con una publicidad
Fotografía / escanea un anuncio
Escanea un código
79%
Los pasajeros están interesados en recibir más información interactuando directamente
74% 81%
22
…con una percepción positiva
Percepciones del entorno de
metro
Eye-catching
Sin
publicidad
Monótono 64%
Aburrido
Apagado
Anticuado 47%
51%
59%
64% Frío
Con
publicidad 74%
67%
52%
57%
53%
Vibrante
Atractivo
Moderno
Interesante
Llamativo
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…enriquece los trayectos diarios de los pasajeros
59% ..está de acuerdo en que la publicidad le da algo
a lo que mirar durante su trayecto
49% ..está de acuerdo en que los anuncios iluminan el
entorno del metro
44% ..está de acuerdo en que la publicidad hace el
viaje más interesante
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Los pasajeros de metro responden activamente a la publicidad en Metro
..ha buscado en
Internet una marca o producto anunciado o
ha visitado su web
75%
..ha hablado a su familia, amigos, o compañeros sobre las marcas que han
visto anunciadas
..ha buscado en la tienda una marca o producto anunciado
73% 70%
29
Los pasajeros de metro responden activamente a la publicidad en Metro
Y todo esto comienza con un simple anuncio…
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ENTRADA, TICKETS, VESTÍBULO Y PASILLOS
34% En piloto automático por la mañana 64%
Se da cuenta de los anuncios en la estación
PILOTO AUTOMÁTICO
PILOTO AUTOMÁTICO
Comenzando el viaje en metro: Piloto automático
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ENTRADA, TICKETS, VESTÍBULO Y PASILLOS PILOTO AUTOMÁTICO
Z OPORTUNIDAD PARA EMPEZAR EL MENSAJE DE MARCA
Z LOS MENSAJES DE MARCA NECESITAN SER CLAROS
Comenzando el viaje en metro: Piloto automático
Z PREPARACIÓN PARA UNA COMUNICACIÓN MÁS COMPLEJA
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ANDENES
55%
Mira como
van
cambiando
las pantallas
digitales
66% Se da cuenta
de los anuncios
en el andén.
PILOTO AUTOMÁTICO
ABURRIDO
61% Busca la publicidad
para leer mientras
espera en el andén
Llegando al andén, el comportamiento habitual continúa
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ANDENES ABURRIDO
Z LA PUBLICIDAD EN ANDENES OFRECE UN ESCAPE VISUAL
Z GRAN CAPACIDAD DE ATENCIÓN – MENSAJE + COMPLEJO
Z IDEAL PARA CAMPAÑAS DE ENGAGEMENT: NFC, QR
Llegando al andén, el comportamiento habitual continúa
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EN EL VAGÓN
45%
Nota activamente los anuncios dentro de los vagones
PILOTO AUTOMÁTICO
MI TIEMPO
En el Vagón: Entrando en la “Burbuja” personal
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EN EL VAGÓN MI TIEMPO
En el Vagón: Entrando en la “Burbuja” personal
Z CREATIVIDAD UNIDA AL PENSAMIENTO DEL PASAJERO
Z BUEN MOMENTO PARA ACCIONES DE ENGAGEMENT
Z LA TELEVISIÓN EN LOS VAGONES SON UN MEDIO EFICAZ
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• Diapo canal metro con foto tv
En el Vagón: Entrando en la “Burbuja” personal
Z 65% SE ACTUALIZA CON LAS ÚLTIMAS NOTICIAS
Z 56% MIRA EL CONTENIDO PORQUE ES DINÁMICO
Z 42% CAMBIARÍA SU UBICACIÓN PARA VER LAS PANTALLAS
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SALIENDO, VESTÍBULO, TICKETS
Al terminar el trayecto, el estado de ánimo es más receptivo a los eventos que rompen la rutina
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SALIENDO, VESTÍBULO, TICKETS
75% Hace el mismo recorrido desde el andén hasta la salida de la estación
PILOTO AUTOMÁTICO
ABIERTO Y RECEPTIVO
Al terminar el trayecto, el estado de ánimo es más receptivo a los eventos que rompen la rutina
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EN EL VAGÓN
Z PUBLICIDAD QUE SACA PROVECHO DE LA ACTITUD ABIERTA
Z CAMPAÑAS QUE LOGRAN UNA CONEXIÓN MÁS PROFUNDA
Al terminar el trayecto, el estado de ánimo es más receptivo a los eventos que rompen la rutina
SALIENDO, VESTÍBULO, TICKETS ABIERTO Y RECEPTIVO
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A lo largo del viaje en Metro es recomendable
Metro: Un sistema eficiente de transporte masivo, un activo vital para la ciudad.
Los pasajeros ven la publicidad como un extra que forma parte y es beneficioso
para el entorno de metro.
Los viajes en Metro son frecuentes, habituales y continuados en el tiempo.
Todo esto unido crea un entorno único para el diálogo diario de las marcas
con los pasajeros.
CONTAR HISTORIAS
ENTRETENIMIENTO
HUMOR
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A lo largo del viaje en Metro…
CONTAR HISTORIAS ES CLAVE
Z EL 48% DE LOS ENTREVISTADOS COINCIDEN EN QUE LES GUSTA CUANDO UNA MARCA LES CUENTA UNA HISTORIA
46
Opina que le gusta ver
anuncios que le
entretengan
A lo largo del viaje en Metro…
ENTRETENIMIENTO
59%
Z AL FINAL DEL TRAYECTO LA GENTE ESTÁ MÁS RELAJADA Y PREDISPUESTA A INTERACTUAR
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Opina que le gusta ver
anuncios que le
hagan reir
And HUMOUR
Durante el viaje en Metro…
Y HUMOR
59%
“Me gustan mucho los anuncios
divertidos del Metro. Supongo que
simplemente necesitamos reirnos un
poco para relajarnos durante nuestro
trayecto diario al trabajo .”
(Hombre, Hong Kong)
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Las Marcas pueden ocupar su Territorio
Asegura que se da
cuenta de la marca
Reconoce que llega a
romper sus
pensamientos diarios
67%
57%
A través de dominación de estaciones
“Ver este tipo de publicidad hace tu viaje
diferente, te sorprende… Es bueno, me
gusta.”
(Mujer, Madrid)
50
Las Marcas pueden ocupar su Territorio
Ha interactuado o
está interesado en
interactuar con
la publicidad
Ha descargado o le
gustaría descargar cupones/vales
75%
81%
A través de la interacción
“Es como meterte dentro
de la propia publicidad”
(Hombre, Madrid)