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Metodologías ágiles y leanen el diseño de soluciones centradas en las personas
Carmen Gerea18.10.2016
DUOC. #5DD.
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Carmen GereaFundadora UsabilityChefs y Føcus designEstudiante PhD - PUC. Investigadora.
Magister en Diseño Avanzado UC.Ex-Movistar, Sura, CLA.
Rumania ✈ Francia ✈ Canadá ✈ Chile
carmengerea.cl usabilitychefs.com/es/
TW: @carmenFR IN: carmengerea
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Problemas universales
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Lean en el diseño y desarrollo de interfaces digitales
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Un poco de história
Kanban Toyota
Manifiesto ágil
1940 2001
Lean Startup Eric Ries
Waterfall
1970 20111986
ScrumTakeuchi y Nonaka Harvard Business
Review**
*http://www.toyota.com.ar/experience/the_company/sist-prod.aspx **https://hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game ***http://www.poppendieck.com/people.htm
Agile manufacturing, Lean manufacturing -> antes de software ágil / lean
Toyota Production
System (TPS)*
Lean Software Development:
An Agile Toolkit Mary y Tom
Poppendieck***
2003
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Problema Requerimientos Desarrollo QA Entrega
Proyecto de desarrollo tradicional [Waterfall]
¿Adecuación solución - problema?
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Resultado probable
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El proyecto “Frankenstein”
Nadie lo necesita.Nadie lo usa. El equipo cambia en el transcurso del proyecto.El presupuesto real es mayor al planificado. (Casi) nadie se acuerda de dónde surgió
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Construir sobre supuestos no validados es riesgoso (y caro)
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Alternativas
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Construir sobre supuestos validados es menos riesgoso (y puede ser menos caro)
Aprendizajes -> Redefiniciones / Pivoteos
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CONOCER / IDEAR
HACER
VALIDARPrototipos rápidos / desechablesSoluciones
Conocer las personasIdentificar el problemaValidar mix cliente - problema
SupuestosTestear prototipos /
soluciones
Metodologías lean / ágiles
Fuente íconos: Thenounproject.com
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CONOCER / IDEAR
HACER
VALIDAR
Lean Prototyping
Lean Research
Lean Analytics
Metodologías lean / ágiles
Fuente íconos: Thenounproject.com
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Diferencias conceptuales
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En la práctica
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➔ Investigación con usuarios (más seguido, menos costoso, igual de riguroso)
➔ Prototipado rápido➔ Testeo de soluciones en etapa PMV➔ Iteración / Pivoteo➔ Implementación, feedback, mejorar continuamente o
desechar
Por dónde partir
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➔ Validar / invalidar hipótesis➔ Aprender rápido➔ Equivocarse temprano
En la práctica
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➔ Producto Mínimo Viable (PMV, MVP - en.)➔ Experimento➔ Pivoteo
“Vocabulario”
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Qué leer
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Dónde entrenar
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Algunas herramientas*
*Solo son herramientas.
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Qué dice la ciencia
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Prácticas
(Nurdiani et al., 2016)
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(Fagerholm et al., 2015)
Las personas por sobre el proceso y las herramientas
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CONOCER / IDEAR
HACER
VALIDAR
Lean Prototyping
Lean Research
Lean Analytics
Lo esencial:
Fuente íconos: Thenounproject.com
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Gracias ;)
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Anexos
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Manifiesto por el desarrollo ágil de software (2001)
“Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan”
http://www.agilemanifesto.org/iso/es/
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Principios - Desarrollo ágil
1. Satisfacer al cliente2. Los requisitos pueden cambiar.3. Entregas frecuentes: 2 semanas - 2 meses 4. Negocio y desarrollo trabajan juntos5. Personas motivadas6. Conversación cara a cara7. Software funcionando = medida principal de progreso8. Desarrollo sostenible9. Excelencia técnica y buen diseño
10. Simplicidad 11. Equipos auto-organizados12. Reflexión - ser más efectivo para ajustarse y perfeccionarse
http://www.agilemanifesto.org/iso/es/principles.html
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Principios - Desarrollo lean
1. Eliminar desperdicio2. Crear conocimiento3. Calidad4. Postergar el compromiso5. Optimizar el total6. Entregar rápido7. Respetar a las personas
Better, cheaper, faster software development.
Ref: Mary, Tom, Poppendieck: Lean Software Development: An Agile Toolkit