Download - Metodo Hay Cont
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
1/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
INTRODUCCIÓN
El Sistema de Escalas y Perfiles de Valoración de Puestos surgió a comienzos de los
años 50 a manos del grupo fundado por "Edward N. ay"! uno de los pioneros de la
gestión organizacional! en #$%. &on el tiempo se 'a con(ertido en uno de los
m)todos m*s difundidos para la (aloración de puestos directi(os! aplic*ndose en
organizaciones de todo el mundo
+n m)todo de (aloración de puestos de tra,a-o muy conocido es el m)todo /. Este
m)todo de (aloración de puestos y tra,a-o es denominado! asimismo Sistema de
Escalas y Perfiles y es una adaptación del sistema de comparación de factores y del
de (aloración por puntos. El m)todo propone como factores de (aloración la
competencia! la solución de pro,lema! la responsa,ilidad.
En este m)todo! la (aluación de puestos es el proceso de esta,lecer las relaciones
relati(as de los puestos dentro de una organización! aplicando una medida cuantitati(a
al contenido del puesto! teniendo como principales o,-eti(os
. 1ograr 2ue los puestos tengan el orden de importancia correcto.3. Esta,lecer una distancia relati(a adecuada entre los puestos dentro de ese
orden.
Este m)todo se presenta como una adaptación com,inada de la graduación por punto
y el m)todo de comparación de factores y se utiliza principalmente para los puestos
administrati(os y t)cnicos.
Es importante 'acer notar 2ue la (aluación de puestos no tiene como intención
producir un ni(el de pagos. 4*s ,ien produce una estructura de puestos en t)rminos
de contenido del puesto (aluado6 alrededor del cual se puede esta,lecer una
estructura salarial. 1a (aluación cuidadosa y o,-eti(a de los puestos (a a asegurar el
logro de la e2uidad interna
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
2/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
EL METODO DE FERFILES Y ESCALAS (METODO HAY)
1. ANTECEDENTES
Este sistema es creado por la empresa de consultor7a internacional ay 8roup 9cuyo
fundador es Edward ay en #$%: y utilizado por un gran porcenta-e de empresas. El
conocido como Sistema ay! se ,asa en un m)todo cuantitati(o con el 2ue se realiza
una e(aluación del puesto de tra,a-o y de las personas! el cual nos dar* un (alor
num)rico y a partir de a'7! nos indicar* la responsa,ilidad de los puestos de tra,a-o en
la organización es decir! el (alor del puesto! con el cual podremos esta,lecer una
estructura -er*r2uica consistente y cre7,le para la organización! adem*s de las
personas m*s adecuadas para realizar el tra,a-o con su correspondiente retri,ución
salarial de acuerdo con la ,ase de datos de compensación de la ay 8roup. &on este
sistema podremos 'acer una reestructuración organizati(a! para 'acer m*s eficaz a la
empresa reteniendo a los tra,a-adores m*s (aliosos y nos ayudar* para 'acer el
desarrollo de las carreras profesionales de nuestros tra,a-adores.
En total se crearon tres ta,las! 2ue representa,an a los tres factores principales para
un puesto de dirección seg;n determinó "ay 8roup" y 2ue a su (ez eran
descompuestos en (arios elementos
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
3/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
En este m)todo! la (aluación de puestos es el proceso de esta,lecer las relaciones
relati(as de los puestos dentro de una organización! aplicando una medida cuantitati(a
al contenido del puesto! teniendo como principales o,-eti(os
1ograr 2ue los puestos tengan el orden de importancia correcto.
Esta,lecer una distancia relati(a adecuada entre los puestos dentro de ese
orden.
3. FINALIDADEsta,lecer una secuencia -erar2uizada de los cargos de una organización! en la forma
m*s o,-eti(a posi,le! teniendo en cuenta sus contenidos! e=igencias e importancia
estrat)gica para la consecución de los fines de la organización. Esta,leciendo las
retri,uciones dependiendo al ni(el -er*r2uico y a los factores! la importancia 2ue tiene
dentro de la organización.
4. CARACTERISTICAS• Es un m)todo de comparación de factores a tra()s de informaciones
cuantitati(as y cualitati(as incluidas las descripciones de puestos.
• dapta los l7mites y la progresión de los ni(eles o escalas de cada uno de los
factores a las caracter7sticas espec7ficas de la organización. >&ompara a2uellos
factores 2ue son comunes! aun2ue en distinto grado! a todos los puestos
incluidos en la (aloración.
• +tilización del sistema uni(ersal de cuantificación de los factores.• +sa sistemas de control para (erificar la corrección de las (aloraciones
realizadas.
5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Vent!" De"#ent!"• Es un m)todo sencillo.
• Es utilizado en el 50? de las
empresas m*s grandes a ni(el
mundial.
• &uenta con plantillas esta,lecidas y
estandarizadas.
• Es confia,le.
• No se puede alterar los
factores esta,lecidos.
• Para utilizar el m)todo es
necesario adaptar las
descripciones a las plantillas.
$. FACTORES DE EVALUACIÓN
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
4/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
. C%&'eten* Son los conocimientos! las 'a,ilidades y las destrezas
re2ueridos para desempeñarlo. @ncluyendo tam,i)n dentro de esto la
e=periencia en el uso de procedimientos! pr*cticas! m)todos! sistemas!
t)cnicas o disciplinas cient7ficas. Es necesario capacidad para integrar!
armonizar! coordinar acti(idades! funciones y recursos di(ersos. / poder
comprender! moti(ar! desarrollar personas! como consecuencia de la posi,le
dependencia de otros puestos para lograr los propios resultados.
Este factor nos 'a,la de los conocimientos y 'a,ilidades necesarias para
desempeñar un puesto de tra,a-o con )=ito y 2ue se desglosa en tres
elementos
• H+,--* representa la 'a,ilidad 2ue necesitan los directores para
esta,lecer las interacciones personales necesarias para su tra,a-o.
• Inte/0n* mide la coordinación necesaria entre di(ersas funciones para
planificar! e-ecutar y e(aluar las acti(idades deri(adas del puesto.
• C%n%&ent%" e"'e%"* son a2uellos aplicados a procesos pr*cticos
concretos! t)cnicas o disciplinas profesionales
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
5/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
+. S%,0n -e '/%+,e&"* Para esto es necesario identificar y encontrar
solución a los pro,lemas siendo necesario poder definirlos! analizarlos!
interpretarlos! e(aluarlos! adaptarlos..etc. Aeniendo en cuenta el marco de
referencia ! es decir! tener en cuenta las normas! los m)todos! procedimientos!
precedentes! etc! m*s o menos definidosB y la e=igencia de los pro,lemas! es
decir! las caracter7sticas y contenido de los pro,lemas y el proceso mental para
conseguir una solución.
+n factor muy importante en los puestos de dirección! es a2uel en el 2ue la
competencia y la responsa,ilidad se concretan un el plano mental! para
descri,ir y solucionar los pro,lemas concretos 2ue sur-an del desarrollo
profesional del puesto. Por ello! se considera parte del factor de competencia!
pues adem*s de la creati(idad! se sustenta so,re los conocimientos. Se
compone de dos elementos• &onte=to
• Cificultad
. Re"'%n"+,--* So,re las acciones y decisiones re2ueridas para lle(ar a
ca,o la solución de los pro,lemas! as7 como el impacto de estas en los
resultados finales de la empresa. &omprende la li,ertad de actuación! es decir!
mirar en 2u) medida limitan las normas! procedimientos! etc! del puesto
9impuestas por la organización o por un factor e=terno: a la 'ora de poder
tomar una decisión. El impacto 9directo o indirecto: en 2ue las acti(idades del
puesto influyen. / por ;ltimo la magnitud económica 2ue todo esto supone.
&on este factor pretende medirse la contri,ución de un puesto determinado en
los resultados empresariales y se compone de tres elementos 2ue se (aloran
seg;n una escala 2ue no (alora el desempeño de los profesionales! sino el
potencial de los puestos en s7 mismo.
• I&'t%* descri,e la manera en 2ue un puesto influencia a un sector de la
organización.
• Mnt-* representa a ese sector de la organización 2ue es influenciada
por el puesto descrito. Es decir! se ,usca medir el tamaño de la influencia
e-ercida.
• In-e'en-en* nos 'a,la de la autonom7a 2ue posee el puesto para tomar
decisiones por s7 mismo.
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
6/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
&ada uno de estos elementos se coloca en una escala num)rica! de forma 2ue
al final se o,tiene una ;nica cifra. 1o 2ue ,usca el m)todo es analizar el (alor
relati(o 9no a,soluto: de la misma. Para ello se aumenta la puntuación un 5?!
pues "ay 8roup" descu,rió en sus in(estigaciones 2ue al comparar dos
puestos! los comit)s sol7an necesitar diferencias de este porcenta-e para llegar
a un acuerdo para u,icar a un puesto respecto a otro.
. DEFINICIÓN DE ERFILES
1as puntuaciones o,tenidas en los tres factores citados facilitaron la formación de un
lengua-e particular respecto a los puestos! 2ue se utiliza en los pasos finales de la
(aloración mediante la -en0n -e 'e/,e" como
• 6en"nte"6 son a2uellos puestos donde la solución de pro,lemas es mayor
a la responsa,ilidad. Suele tratarse de puestos operati(os o no directi(os.
• 6Atnte"6* en los 2ue la responsa,ilidad es mayor 2ue la solución de
pro,lemas.
• 6E7,+/-%"6 1os puestos e2uili,rados! o planos! son a2uellos en los 2ue
am,os factores est*n en e2uili,rio
1as puntuaciones de un puesto se comparan con las de otros similares y con otros
superiores e inferiores! para luego compro,ar 2ue las (aloraciones del comit) 'an
encuadrado correctamente a los puestos de ,ase como "pensantes" y a los directi(os
como "actuantes".
1os distintos perfiles de puestos pod7an caracterizarse como
8A"en-ente9! cuando la
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
7/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
:. FACTOR Y SU;FACTORESEl 4)todo / de Perfiles y Escalas permite la comparación depuestos a tra()s de un
an*lisis de tres factores comunes 9factores uni(ersales: dentro de los cuales se 'ace
un total de oc'o -uicios independientes en relación a los diferentes aspectos
9elementos: de cada puesto. Estos son
FACTOR HA;ILIDAD* Es la suma de todas las 'a,ilidades o aptitudes necesarias
para e-ecutar la la,or en forma acepta,le sea cual sea su forma de ad2uisición.
H+,-- tpr*cticos necesarios en
materia de procedimientos! m)todos! sistemas yDo especialidades t)cnicas o
cient7ficas. Aiene oc'o perfiles 2ue comprenden
. *sica. Fficio o especialidad elemental
&. Fficio o especialidadC. Fficio o especialidad a(anzadaE. Especialización o t)cnicaG. Especialización o t)cnica madurada8. 1a m*s alta especialización o t)cnica . 4aestr7a profesional
. H+,-- e/en, % -&n"t/t#* Se define como la capacidad o la 'a,ilidad
necesaria para integrar o armonizar las diferentes funciones dentro de la empresa B
supone la necesidad de planear! organizar! dirigir! controlar y e(aluar resultados y
se compone de cuatro perfiles
. 47nima
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
8/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
3. omog)nea%. eterog)nea$. Aotal
. H+,-- en /e,%ne" =&n"* &omprende los conocimientos y 'a,ilidadesnecesarias para comprender! moti(ar y desarrollar con las personas con las cuales
se sostienen relaciones en el cargo! ya sea con compañeros! superiores!
su,ordinados o personas e=ternas a la empresa y se compone de tres perfiles
. *sico3. @mportante%. &ritico
C.
D.
E.
G. continuación! se presentar*n las 4atrices! con lo 2ue nos ser* m*s f*cil
comprender su uso
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
9/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
8.
H.
I.
J.
>.
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
10/31
UNIVERSIDAD “SAN LUIS GONZAGA” DEICA
L.
M.
N.
O.
.
GESTIÓN DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
11/31
H. FACTOR SOLUCIÓN DE RO;LEMAS* Es la concepción original e iniciati(a en
el 2ue el puesto re2uiere para identificar! definir! resol(er pro,lemas y 2ue est*
fundamentado en los conocimientos 2ue tenga el titular del puesto.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
12/31
.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
13/31
V.
I.
J.
/.
K.
.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
14/31
.
&.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
15/31
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
16/31
1.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
17/31
4.
N.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
18/31
?. ROCEDIMIENTOS ARA LA ALICACIÓN DEL M@TODO DE ERFILES Y
ESCALAS UBAS.
F. "% '/e#%*
P.Para garantizar el )=ito del estudio es necesario
El nom,ramiento y capacitación del comit) de (aloración de puestos y
estructuras de salarios. El comit) de,e ser un e2uipo 'umano con ,uen -uicio e
iniciati(a. Gamiliarizado con la organización y conocedor de los puestos a
e(aluar. Ce,en ser respeta,les desde el punto de (ista de los empleados de la
empresa 2ue ocupen puestos m*s altos 2ue los 2ue se e(al;an. Si e=iste
sindicato! (ale la pena incluirlo en el comit) o un (ocero de los tra,a-adores.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
19/31
• Se preparan las descripciones de puestos y se aceptan para su e(aluación!
una (ez 'an sido apro,ados por el titular del puesto y por un ni(el de autoridad
superior.
AV.Re," -e, !e% '/ %&t< -e #,%/0n
• 1os integrantes del comit) de,en dar sus opiniones dentro del conte=to de toda
la organización! no de su propia *rea o departamento.
• Se de,e de e(aluar la descripción como esta! no permitiendo el efecto 'alo6
2ue pueda darse por el desempeño de la persona 2ue ocupa el cargo.
• Se de,e lograr entendimiento com;n.
• Ning;n puesto se e(al;a definiti(amente! 'asta 2ue no se 'ayan e(aluado
todos es decir! cual2uier e(aluación puede cam,iar mientras en comit)
aprende y se con(ierte en un e2uipo co'erente.• El comit) termina su tra,a-o cuando todos sus miem,ros est*n de acuerdo.
• Aodas las e(aluaciones de,en sufrir un proceso de re(isión de un ni(el m*s
alto de autoridad o mediante re(isiones indi(iduales con los -efes de
departamento o di(isiones.
I.
J.
/.
K.
.
.
&.
C.
E.
G.
8.
.
@.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
20/31
1. EJEMLO;J.;>.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
21/31
BL.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
22/31
BM.
BN.
BO. SO DE LAS TABLAS PARA LA ASIGNACIÓN DE PUNTOS
BP. Para la valoraci!" #l $%&o'o '# (#r)l#* + #*cala* ,-a* -&ili/a &r#* &a0la*1
B2. Tabla 1: Para valorar #l 3ac&or 4a0ili'a'.
BR. Tabla 2: Para valorar #l 3ac&or *ol-ci! '# (ro0l#$a*.
BS. Tabla 3: Para valorar #l 3ac&or r#*(o!*a0ili'a'.
BT.La* &a0la* *o! -!a #*(#ci# '# $a&ri/ #! 'o!'# co!v#r,#! lo* &r#* *-03ac&or#* 5-# !o* 'a! la cali)caci! o (-!&a6#r#*-l&a!.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
23/31
;U. SEUIMIENTO DE ASOS*
;V. H+,-- -&n"t/t#*
I. Est* 'a,ilidad se ,usca en el manual de definición de factores
y se puede o,ser(ar 2ue la secretaria pre() y solicita! por lo tanto se u,ica en el
su,factor m7nimo o perfil m7nimo 2ue implica la 'a,ilidad para e-ecutar yDo
super(isar una o (arias acti(idades.
;. H+,-- t
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
24/31
CO.
CP.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
25/31
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
26/31
CR. SEUIMIENTOS DE ASOS*
&S. M/% -e /ee/en*
&A.1a secretaria re2uiere aplicar razonamiento dentro de precedentes ,ien definidos!
algo di(ersificados! lo 2ue la u,ica en el perfil semi>rutina 9&:
&+. C%&',e!-- -e 'en"&ent%*
&V.&apacidad para asociar situaciones y resultados dentro de patrones esta,lecidos!
lo 2ue la u,ica en el perfil interpretación 93:
&I. l u,icar la ta,la el perfil semi>rutina6! en su cruce con
modelos6
&J. #?
&/. 33?
• Ce acuerdo como estime el comit) si este factor es alto o ,a-o escoge el #? o
el 33?. Para este e-emplo se escogió el 33?.&K.
• Punta-e del factor solución de pro,lemas se multiplica el punta-e escogido en
el factor 'a,ilidad por el (alor escogido en solución de pro,lema. Por tanto! el
(alor en puntos por el factor solución de pro,lema es 5 = 0!33 O 35!%0.
C.
C.
C&.
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
27/31
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
28/31
DE.
D9.
C8. El factor responsa,ilidad tiene tres
dimensiones li,ertad de actuación! magnitud e impacto.
> Mnt-* 4uy pe2ueña seg;n descripción del tra,a-o > I&'t%* Vemos 2ue la secretaria "presta ser(icio de
información! registro o arc'i(o para ser usado por otros" lo
2ue la u,ica en el perfil remoto 9 L+e/t- -e t0n* 1a secretaria de,e emprender
acciones deri(adas de las instrucciones generales6 pr*cticas
y procedimientos estandarizados! lo 2ue la u,ica en el perfil
estandarizado 9&:.
>
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
29/31
> C,0n -e, t%/ /e"'%n"+,--.
> 4agnitud > 4uy pe2ueño> @mpacto > 1i,ertad de
actuar
> Estandarizad
o>
G C,0n -e, t%/ -e /e"'%n"+,--
> 35
> 3#
> %%
> Para efecto de calificación escogemos %%.
> UNTAJE DEL UESTO DE SECRETARIA> H+,-- > 5!00 puntos> S%,0n -e '/%+,e&" > 35!%0 puntos> Re"'%n"+,-- > %%!00 puntos> > %!00 puntos
>
>
G e/, H -e, e"t% -e Se/et/>
G T&%
G F%/&
G H+,--e"
G S%,0n -e/%+,e
&"
G Re"'%n"+,--
G T%t, G e/,
>
> 5
>
> 933?:
35
>
> %%
>
> %
>
> Q> $
> #
>
>
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
30/31
>
:;?<
>
G CONCLUSIONES
El conocido como Sistema ay! se ,asa en un m)todo cuantitati(o con el 2ue
se realiza una e(aluación del puesto de tra,a-o y de las personas! el cual nos
dar* un (alor num)rico y a partir de a'7! nos indicar* la responsa,ilidad de los
puestos de tra,a-o en la organización es decir! el (alor del puesto! con el cual
podremos esta,lecer una estructura -er*r2uica consistente y cre7,le para la
organización.>
1as organizaciones l7deres utilizan la E(aluación de Puestos como una (enta-a
competiti(a! me-orando la 'a,ilidad organizacional con el propósito de
administrar su in(ersión en recursos 'umanos con mayor credi,ilidad!
disciplina y e2uidad.> El Sistema de Valoración de Puestos! es decir el Sistema ay es un
@nstrumento 2ue se encarga de medir o (alorar el puesto de tra,a-o y su
@mportancia en la Frganización.> 1a metodolog7a ay de E(aluación de Puestos! 'a sido aplicada ampliamente
en todo tipo de organización! los empleados la 'an considerado! precisa en
cuanto a los re2uerimientos espec7ficos para cada puesto>
E=isten Gactores! para e(aluar los Puestos de Ara,a-o de manera utom*tica
> &ompetencia 9conocimiento!
'a,ilidad y destreza:.>
-
8/17/2019 Metodo Hay Cont
31/31
> Solución de Pro,lemas 9se
identifica y soluciona el pro,lema con conocimiento y responsa,ilidad:.
>
>
>
>
>
>
>
>
G ;I;LIORAFIA
• 4&&(1@@'#*c-a'ra!'o.co$@Si*$aAY• 4&&(*1@@iirr44.ii*(ac#*.co$@Si*$aAY• 4&&(1@@.3c#.a-*&ral.#'-.ar@a(lic@#0SIA@#0SIA?FF.!*3@;HF:3'#
=c#>F#caF=?:;#F0FF:;c:0H@#H>aa?F:a0=#='F=?:aFF?cF
?@J9ILE@Marial