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Modelo de Calidad y Seguridad del Paciente Clínicas de Odontoestomatología
METAS INTERNACIONALES PARA
LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
M o d e l o d e l C S G p a r a l a A t e n c i ó n e n S a l u d c o n C a l i d a d y S e g u r i d a d
Dra. Marcela Alejandra Gloria Garza
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METAS
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METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD DEL
PACIENTE - MISP • 1999 Instituto de Medicina: Publicó el libro
“Errar es humano; Construyendo un
sistema de salud seguro”. En él se
mencionó que según un Estudio en
Colorado y Utah, así como en Nueva York,
entre 44,000 y 98,000 americanos
mueren anualmente por errores
médicos prevenibles.
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MISP
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MISP.1
Identificar Correctamente a
los pacientes.
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OBJETIVO
Mejorar la precisión en la identificación de los pacientes para prevenir errores que involucran al paciente equivocado.
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USO DE LOS
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
• Nombre completo del paciente • Fecha de nacimiento
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Identificar a los pacientes antes de:
Ingreso del paciente a clínica
USO DE LOS
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
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Identificar a los pacientes antes de:
Tratamiento odontológico
USO DE LOS
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
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Identificar a los pacientes antes de:
Exámenes radiográficos
USO DE LOS
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
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MISP.2
Mejorar la comunicación
efectiva.
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OBJETIVO
Prevenir errores por órdenes verbales y telefónicas.
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• Indicación del procedimiento de un
tratamiento clínico •Indicaciones de una clínica a otra
E-E-L-C
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Formato de transferencia de información de la atención del paciente en clínica
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Nota de evolución clínica
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Mejorar la seguridad de los medicamentos.
MISP.3
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OBJETIVO
Prevenir errores de medicación.
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Garantizar cirugías en el lugar correcto, con
el procedimiento correcto y al paciente
correcto .
MISP.4
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OBJETIVO
Garantizar la cirugía y/o tratamiento odontoestomatológico en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.
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• Marcado del sitio quirúrgico • Verificación preoperatoria • Tiempo fuera o “time out” justo antes del comienzo de un procedimiento
PROTOCOLO UNIVERSAL (Joint Commission International)
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MARCADO DEL SITIO QUIRÚRGICO
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LISTA DE VERIFICACIÓN
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MISP.5
Reducir el riesgo de infecciones asociadas con
la atención odontoestomatológica.
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OBJETIVO
Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención odontoestomatológica a través de un programa efectivo de prevención de infecciones (higiene de manos y manejo del entorno).
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• Antes de calzarse los guantes (no anillos, pulseras, uñas
postizas, relojes)
• Al término de la atención del paciente • Enseñar a nuestro paciente a lavarse las manos
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MISP.6
Reducir el riesgo de daño al
paciente por causa de caídas.
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OBJETIVO
Identificar y evaluar el riesgo de presentar una caída en todos los pacientes.
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• Pacientes adultos mayores • Pacientes infantiles • Pacientes embarazadas • Pacientes con capacidades diferentes
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• Al iniciar la atención estomatológica
• Cambio de área o servicio
• De acuerdo a cambios en el estado fisiológico de los pacientes
VALORACIÓN DEL PACIENTE
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CALIDAD Y SEGURIDAD DEL
PACIENTE