Download - MESA LABORAL
MESA LABORAL 14 DE AGOSTO DE 2013
CON ACTUACION 196 CON ACTUACION 189
FIDUPREVISORA 1573 FIDUPREVISORA 217
REVISION 447 REVISION 341
ESTUDIO 197 ESTUDIO 282
CON ACTUACION 344 CON ACTUACION 13
FIDUPREVISORA 463 FIDUPREVISORA 5
REVISION 292 REVISION 7
ESTUDIO 535 ESTUDIO 93
1029
4.RECURSOS 118
1. CESANTIAS 2413
2. PENSIONES 1029
3.FALLOS
CONSOLIDADO DE PRESTACIONES EN TRAMITE A LA FECHA - AGOSTO 13/13
1634
TOTAL: 5194
Acciones de mejoramiento
• Ampliación de 3 a 4 ventanillas a partir del martes 20 de agosto.
• Modificación del procedimiento:*Revisión previa al envió del expediente a la Fiduprevisora.
• Fortalecimiento del grupo de revisores: 6 personas
Acciones de mejoramiento
• Ampliación de las metas diarias por funcionario
GRUPO Numero de funcionarios Meta diaria Meta semanal Meta mensualRevisores Pre 2 10 100 400Revisores Post 4 10 200 800Fallos 6 6 180 720Pensiones 14 10 700 2800Cesantias 8 10 400 1600Recursos de R 2 5 50 200
Acciones de mejoramiento
• Asignación de un técnico para cada grupo que apoye en las tareas operativas.
• Interrupción de términos de los derechos de petición a través de comunicación masiva
CAUSAS DE DEVOLUCIONES - CESANTIAS
Inconsistencia certificado tiempo de servicios 11Periodicidad (3 años) 6Falta o inconsistencias en el acto adm 5Desistir de las cesantias aprobadas o en tramite 5Inconsistencia certificado salarios 3Presenta cesantia def pagada por el mismo dep 2Certificado de libertad y tradicion 2Anexar acto adm de retiro def de servicio 2Otros certificados 2Liquidacion 1
CAUSAS DE DEVOLUCIONES - PENSIONES
Cuota parte 36Error liquidacion 24Inconsistencia certificado tiempo de servicios 3Aclarar factor salarial 1