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Hay que apostarle a lo digital .
Juan Carlos Samper Ceo de inetwork, desde 1999 le ha apostado a las estrategias digitales, fue cofundador de laciudad.com.co que ahora es el portal Terra, uno de los sitios más visitados de Colombia. Desde su perspectiva afirma que Facebook revolucionó el negocio del mercadeo digital al permitir medir los resultados de las campañas de una forma fácil y visible.
La interacción ha aumentado.
Estamos en un momento en donde el consumidor segmenta lo que quiere ver y oír, cada vez es más difícil fidelizarlo y lograr una exposición a nuestro mensaje como marca, así que debemos tener contenido de calidad y de mayor interés, para esto Juan Carlos Samper nos recomienda las 7 C´s del mercadeo digital.
1. Canal 2. Contenido 3. Contexto 4. Consistencia 5. Comercio 6. Comportamiento 7. COMUNIDAD = Relación directa con el consumidor.
Generar comunidad se convierte en uno de los objetivos más importantes dentro de la estrategia, para esto es primordial centrar los esfuerzos en la construcción de base de datos desde la página web, usando las redes sociales como centro de interacción directo con el consumidor y generador de tráfico a la web.
Para generar esta comunidad se debe tener en cuenta tres variables fundamentales:
1. Branding → Alcance y Frecuencia ( presencia de marca) 2. Tráfico → Cuántas personas van a ver el mensaje de la marca. 3. Medir Resultados o acciones
El impacto es nuestra nueva medida en Social Media.
Juan Carlos Samper nos planta el impacto como un índice importante para medir la interacción con la comunidad, el branding y el tráfico. Adicional a esto tenemos otros indicadores que se deben medir según el objetivo.
• CPM → Branding – Tráfico • CPC → Tráfico -‐ Branding • CPA → Resultados -‐ Branding • CPV → Branding – Tráfico • Patrocinios o posiciones fijas → Branding – Tráfico
Memorias: Academia Digital “Display Advert is ing, una oportunidad para mejorar los indicadores de las marcas” – Juan Carlos Samper
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Al generar piezas de pauta en redes de Display de Microsoft se debe tener en cuenta:
1. En lo posible utilizar Video. 2. Se recomienda usar piezas automáticas. 3. Cerciórarse que la marca este donde hay contenido relevante. 4. Usar formatos expandibles los cuales generan una mayor interactividad. 5. Utilizar anuncios sincronizados los cuales generan mayor visibilidad. 6. Se debe seguir trabajando en generar valor a la creatividad en internet. Una variable que marca la
diferencia entre marcas.
Datos del consumidor web.
Se esta en un mercado donde la innovación es constante y así mismo el porcentaje de penetración del consumidor es cada vez mayor.
Datos del consumidor web.
-‐ 74% del consumo de internet se da en estratos 1, 2 y 3.
-‐ 71% de las amas de casa están en estratos 1, 2 y 3
Actividades realizadas en Internet:
-‐ Entretenimiento 82%
-‐ Participación en Juegos Online 25%
-‐ Bajar Música 50%
-‐ Subir Fotos / Videos a sitios Internet 45%
-‐ Ver / Bajar videos en Vivo 52%
Puedes descargar la presentación completa en este link http://sdrv.ms/NWYtoX
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