2017
MemoriaSostenibilidad
de
A 31 de Diciembre de 2017
de nuestrosC l i e n t e s
429.711
52%
106.415
301-1
/301
-2/3
02-1/
302-
2/30
2-3/
303-
1/30
5-1/
305-
1/30
5-2/
305-
3/G4.FS14
Incluyente
43%
t e n e m o s
d e l o s c u a l e s
s e u b i c a n e n m e d i o r u r a l
Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Otros
clientes
tienencrédito
Contamos con productos específicos para promover la inclusión financiera ; destacando las líneas específicas dirigidas a víctimas del conflicto, vendedores ambulantes estacionales, ahorro grupal entre otros
30% 45% 21% 4%
POR ESTRATO NUESTROS CLIENTES SON:
CLIENTESMUJERES
Un
Juntos desde el comienzo…
Rentable
Ingresos de actividades ordinarias
Licencias
Comercio 51.66%18.81%20.21%
9.32%
100.00%
IndustriaServiciosSector noclasificado
Total carteraBancompartir
Consumo 5.34%27.43%67.05%
100.00%
ComercialMicrocrédito
0.18%ViviendaTotal carteraBancompartir
Equipo de cómputoMejoras a propiedadesMuebles y enseresCapacitación empleados
Dic / 2016 Dic / 2017
2016
Sector Económico
2017
27.759180518516222
3.262389
2.3361.415493
196.732206.99113.831
8.002
8.008
95.8
211.715222.760
12.317
6.430
6.427
67.6
Componentes que no se clasifican al resultadodel periodo neto de impuestos.
Gastos actividades ordinariasGanancia (pérdida) antes de impuestos
GANANCIA DEL EJERCICIO
UTILIDAD NETA POR ACCIÓN (pesos)
No recibimos ayudas
ni subvenciones de entidades
públicas.
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura y servicios
Principales inversionesrealizadas en el 2016
Cartera de crédito a diciembre 2017% Participación
capital Modalidad % Participacióncapital
*Todos los valores de las tablas están expresadas en Millones de Pesos
102-
7/20
1-1/ 2
01-4
/ 203
-1/
…para hacer realidad tus sueños
AmbientalmenteAmigable
Dentro de las políticas de crédito, tenemos un listado de exclusión de actividades , que afectan aspectos ambientales y sociales.
Se reafirmó el compromiso con el Protocolo Verde, esta iniciativa permite adoptar estrategias con las que se busca que el sector financiero haga frente al cambio climático.
Los Ciudadanos Bancompartir participaron en un voluntariado con el Jardín Botánico de Bogotá, donde se hizo el mantenimiento de 100 árboles ubicados en el eje ambiental.
Piezas publicitarias impresas: 7,813 toneladas, de las cuales el
32.5% se imprimen en papel ecológico y reciclado.
Todas las tapitas recolectadas en las sedes Bancompartir se donan directamente a la Fundación Sol en los Andes, quien ofrece a niños diagnosticados con cáncer y
provenientes de poblaciones lejanas y vulnerables de Colombia, hospedaje gratuito, acompañamiento médico, psico-social, espiritual y educativo, durante el tiempo de su
tratamiento médico en Bogotá.
Consumo de aguapor persona5.50m3/año
Consumo de energíapor persona1.000,1 KwH
414.001Km
4.441Km
Consumo total de agua
Carga
Vuelos
71.314 KmTaxi
9.448,34 m3
Consumo total de energía 1.715.275 KwH
Papel utilizado
toneladas 34.5 Resmas de papel
15.063Papel por empleado
hojas8.1 Toner usado
517
305ToneladasCo2
El sector financiero compensó su huella de carbono parcialmente con la iniciativa
Durante el 2017 se aprovecharon los días ambientales, mundiales y nacionales para comunicar a los colaboradores la importancia que tienen los recursos naturales, con un aproximado de 112 campañas
visuales en twitter y 34 publicaciones en Facebook.
301-1/301-2/302-1/302-2/302-3
303-
1/30
5-1/
305-
1/30
5-2/
305-
3/
…para acompañarte
SocialmenteResponsable
Rehabilitación Financiera
Educación Financiera
personas impactadas en Rehabilitación Financiera.
Personas visualizaron al Doctor Financiero Youtuber a través de nuestras redes sociales.
proveedoresnuevos
499100%
proveedores en totalproveedores nacionales
En el año 2017 logramos impactar a
Desde Bogotá, Medellín, Boyacá y Cartagena, impactamos a más de 45 Municipios de Colombia.
personas capacitadas de manera presencial con los programas de Educación Financiera.284
21.080
16.469 Estrategia alterna de Mercadeo y Sostenibilidad
Personas participaron en los Talleres de Educación Financiera grupales.Personas participaron en las Conferencias de Educación Financiera para microempresarios.
9.064
6.326
333Personas participaron en los Talleres de Educación Financiera Impartidos por los Multiplicadores de Sostenibilidad.Jóvenes y niños participaron en las Talleres de Educación Financiera en las iniciativas internacionales Global Money Week y el Mes Internacional del Ahorro.
339
Personas atendidas en el Consultorio del Doctor Financiero de forma individual y personalizada. 407
BiblioredFundación Casa Retorno Instituto San Ignacio Instituto San Ignacio de Loyola Woman Martek PlaceANSPACFundación TechoInstituto para la Economía Social Ipes 20 Plazas de MercadoSST Prodesa Piamonte (Contratistas)Microfertisa S.A.Fundación Porvenir y FelicidadAsociación Madres ICBF
ANDI-BogotáLiceo ValFundación ANDI Universidad EliteCamisería InglesaFundación KolpingCompañía Bawiss Ltda.Colegio Juan RulfoSeguridad de Occidente ServigtecNutrinfantil Planadas MosqueraMedia BúhoColegio Compartir SubaEscuela de Belleza Elite
Academia Nueva ImagenSeis - Visión OtriLaboratorios SmartMadres Comunitarias ICBF Top DrillingAero ViajesGénesis AndinaFundación Casa Retorno Argos Fundación Jeimar Corporación ConversaFundación CompartirBoydorr Fundación Fucrem
Secretaría de Inclusión Social Municipio de Medellín5 Colegios de la Red Educación Colsubsidio Fundación Porvenir del Río Caja de Compensación Familiar CafamCaja de Compensación Familiar ColsubsidioPrograma de Gobierno Nacional Jóvenes en Acción Secretaría de la Mujer de AntioquiaSecretaría de Educación Municipio de Bello
USAIDSecretaría Equidad de Género Municipio La CejaUniversidad Santo Tomás Sí99 Empresa Operadora de TransmilenioAlcaldía de Medellín
Se promovió la inclusión
financiera de sectores
vulnerables en colaboración
con:
Actividades que realizamos con la comunidad
A nivel nacional se realizaron
En Navidar se realizaron
actividades en las que participaron
422 89
10.037 personas .
eventos.a nivel nacional en donde compartimos con:
NiñosAdultos MayoresÁrbolesMascotas
5.5751.685100150
Educación Financiera
115
102-9/204-1/413-1/G4.FS16
y escribir una nuevaHistoria de
Progreso.
NivelesPresidente 1
16
118
69515
261
6.668
64128.110
22
23
423
15
178
99704
Ejecutivos de primer nivel (Gerentes y Directores)
Profesionales y AnalistasOtros Cargos
Ejecutivos de segundo Nivel (de segundo nivel, jefes de área y coordinadores).
Total de colaboradores
hombres por nivel
Total de colaboradoras
mujeres por nivel
Horas de capacitación
por nivelPromedio horas
por nivel
Equipo Humano
Participamos en la etapa de ejecución del primer Bono de impacto social de empleabilidad de población vulnerable emitido en Colombia, permitiendo que las personas beneficiadas por este participaran en nuestros procesos de selección.
Durante 2017 desarrollamos programas de formación enfocados en cuatro (4) grandes objetivos: Entrenamiento y adaptación (Onboarding, Entrenamiento en el cargo, Reentrenamiento), Formación a Líderes (Escuela de Gerentes, Reentrenamiento a Líderes), Formación Normativa (Programas de actualización de normas, leyes y reglamentaciones fundamentales) y Formación complementaria (programas para el fortalecimiento de habilidades blandas y duras que enriquecen a nuestros profesionales en áreas diversas de conocimiento. Ej. Excel, ortografía y gramática, O�ce, herramientas de TI, comunicación, técnicas de ventas, etc.).
3,02%
Tasa de
Colaboradores
Mujeres
1.71559%
Menor de 35 añosEntre 35 y 50 añosMayor a 50 años
Total
63631446
996
44923040719
Rango Mujeres HombresContrato a término fijo 120 127
560687
032
825945
510
Contrato a término indefinidoTotal contrato directo
Contrato de aprendizaje SENA
Tercerizados
Colaboradores por tipo de contrato HombresMujeres
Criterio
Todos los colaboradores reciben anualmente evaluación y retroalimentación sobre su desempeño
2017Porcentaje de ejecutivos de primer y segundo nivel que son colombianosPorcentaje de ejecutivos de primer y segundo nivel que son extranjeros
Total 100%0.24%
99.76%
Número de integrantes de junta que son miembros
principales
Porcentaje de integrantes principales que son independientes
10
20%
30%
Porcentaje mujeres
Miembros principales
Colaboradores que tuvieron licencia de maternidad o
paternidad
Porcentaje de colaboradores que siguieron vinculados a la empresa un año después de
volver de su licencia
Gestión de licencias de maternidad y paternidad
22
100%
Hombres
64
100%
Mujeres
401-1/401-3/ 403-1/403-2/405-1
accidentalidad
Los indicadores y principios se socializaron con todos los colaboradores del banco que contribuyeron en la construcción de este documento, por medio de
reuniones presenciales y comunicaciones virtuales.
Nuestro compromiso para generar relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores, accionistas, proveedores y nuestra comunidad,
sumando nuestra vocación por las microfinanzas nos lleva a generar oportunidades de progreso para la
construcción de una sociedad equitativa para todos.
Periodo reportado: 01-01-2017 / 31-12-2017Ciclo de reporte: Anual
Metodología G.R.I Estandar + FSG4Nivel Core
Inspirados en principios SPTF, SMART, UNEP-FI y Protocolo Verde
Presencia en 30 Departamentos, atendiendo a 801 Municipios.93 oficinas y 2 puntos de atención a nivel nacional.72 Cajeros automáticos en oficinas.Más de 2.501 cajeros Servibanca Corporativos.318 Corresponsales Bancarios Akí.300 Líderes.
Algunos de nuestros Accionistas:
Nuestros Portafolio: