![Page 1: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/1.jpg)
¿Por qué me conviene saber qué
es Costo de Retraso?
![Page 2: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/2.jpg)
¿Por qué me conviene
entender qué es Costo de Retraso?
Para mejorar mi toma de decisiones
![Page 3: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/3.jpg)
Hagamos un ejercicio
![Page 4: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/4.jpg)
5 años
1820 días
![Page 5: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/5.jpg)
Vas a una isla desierta
Solo puedes llevar 1 item, ¿cuál sería?
Discútelo con tu vecino de alado
Tienes 2 minutos
![Page 6: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/6.jpg)
Perdieron tu equipaje
Ahí iba tu único item
![Page 7: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/7.jpg)
¿Qué precio tiene para tí ese item?Recuerda que es lo único que llevarás por 5 años a una isla desierta
![Page 8: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/8.jpg)
La escasez nos fuerza a
ESCOGERy es esa elección la que define el
VALOR
![Page 9: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/9.jpg)
Enfoquémonos por un momento en
DESARROLLO
DE PRODUCTO
![Page 10: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/10.jpg)
Desarrollo de Producto
1) Entrega de Valor
![Page 11: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/11.jpg)
Ojalá así fuera nuestra capacidad
de entrega de valor al negocio
![Page 12: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/12.jpg)
Pero realmente es así
Gráfica clásica de entrega de un proyecto(Diagrama de flujo acumulativo)
![Page 13: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/13.jpg)
Construir capacidad de entrega toma tiempo
![Page 14: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/14.jpg)
Desarrollo de Producto
1) Entrega de Valor
2) Demanda de Valor
![Page 15: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/17.jpg)
¿Te suena familiar?
Todo es “Prioridad 1”Prioridades en Conflicto
Capacidad limitada
Stakeho
lders en
compete
ncia
![Page 18: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/18.jpg)
Cómo sobrevivir en un lugar donde
los Stakeholders lo quieren
TODO
![Page 19: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/19.jpg)
Cómo sobrevivir en un lugar donde
los Stakeholders lo quieren
y lo quieren para
TODO
AYER
![Page 20: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/20.jpg)
Cómo
priorizan tus
equipos?
![Page 21: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/21.jpg)
- Must have
- Should have
- Could have
- Would like
Método MoSCoW
![Page 22: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/22.jpg)
Problema con método MoSCoW● Obligadamente necesito tener
● Debería tener
● Podría tener
● Me gustaría tener
![Page 23: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/23.jpg)
Método de la Equidad
Datos y SVA
Recargas VirtualesPrepago Crédito
Cobranzas
![Page 24: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/24.jpg)
Problema con Método Equidad
La justicia
es ciega
Pero el método
también es
ciego al VALOR
![Page 25: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/25.jpg)
Método del Relacionista
Empatía
A quien conoces
El que grita más
![Page 26: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/26.jpg)
Método del Gran SaltoPriorizar en base al Costo Beneficio
Beneficio>X
Costo
![Page 27: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/27.jpg)
Problema con Método del Gran Salto
Excesivo trabajo en progreso (WIP)
![Page 28: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/28.jpg)
Resultado:
Todo se demora más en ser atendido
![Page 29: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/30.jpg)
¿Qué es lo que queremos?
● Enfoque en valor y urgencia
● Permitir mejores decisiones
● Cambiar el enfoque de la
conversación
![Page 31: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/31.jpg)
Valor
![Page 32: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/32.jpg)
Demanda siempre mayor al suministro
![Page 33: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/33.jpg)
Saber en qué orden ir
![Page 34: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/34.jpg)
Saber
cuando parar
![Page 35: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/35.jpg)
Valor
Urgencia
![Page 36: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/36.jpg)
Ejemplo de Perspectiva borrosa
Mapa de flujo de valor
![Page 37: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/37.jpg)
Ejemplo de Perspectiva borrosa
38 semanas esperando
18 semanas esperando 11 semanas esperando 9 semanas
esperando
![Page 38: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/38.jpg)
Nosotros tampoco
Ejemplo de Perspectiva borrosa
Costo de Retraso = $210,000 por semana
Semanas = 38 => Total = $8 millones
No lo sabíamosEL EQUIPO
LOS JEFES
![Page 39: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/39.jpg)
Ejemplo de Perspectiva borrosa
18 semanas esperando 11 semanas esperando 9 semanas
esperando
Más eficiencia! Más fluidez!
![Page 40: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/40.jpg)
Paradoja de la Urgencia
18 semanas esperando 11 semanas esperando 9 semanas
esperando
No es urgente? Es urgente!
Costo de Retraso = $210,000 por semana
![Page 41: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/41.jpg)
Donald Reinertsen
![Page 42: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/43.jpg)
¿Qué es Costo de Retraso?
Impacto del
TIEMPOen los resultados
![Page 44: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/44.jpg)
Ojalá
fuese así
de fácil
![Page 45: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/45.jpg)
¿Cuánto costaría
si nos lo dieran
AHORA?
![Page 46: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/46.jpg)
¿Cuánto costaría
si nos lo dieran
1 MES ANTES?
![Page 47: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/47.jpg)
¿Cuánto costaría
si nos lo dieran
1 MES DESPUES?
![Page 48: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/48.jpg)
Ponerle una etiqueta de precio al tiempo
Costo de
Retraso
Valor Urgencia
![Page 49: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/49.jpg)
Un marco de trabajo para Pensar en valor
Aumentar
Ingresos
Proteger
Ingresos
Reducir
Costos
Evitar
Costos
Aumentar ventas a clientes nuevos o
existentes Deleitar o Irrumpir para
aumentar cuota de mercado y tamano de
mercado para atraer ingresos adicionales
Sostener nuestra cuota de mercado e
ingresos actuales a traves de innovacion y
mejoras incrementales para clientes
existentes
Reducir costos en los que estamos
incurriendo actualmente. Ideas que hacen
las cosas mas eficientes, mejorando
margen o contribucion
Costos en los que actualmente no
estamos incurriendo pero puede ser que
si en el futuro. Mejoras para evitar
posibles incrementos en nuestra base de
costos
![Page 50: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/50.jpg)
Pregunta: ¿Por qué debemos hacer esto?
Si no podemos estimar su valor, ¿no vale la pena?
¿Por qué? ¿Por qué?
Supuestos! Visible!
Aumentar
IngresosProteger
Ingresos
Reducir
Costos
Evitar
Costos
![Page 51: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/51.jpg)
Un par de tácticas para llegar a $
Haz el valor igual al costo de las alternativas1
Ejemplo: Automatizar un proceso
Aumentar
IngresosProteger
Ingresos
Reducir
Costos
Evitar
Costos
Costo actual de
hacerlo manual Costo de
error humano
![Page 52: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/52.jpg)
Un par de tácticas para llegar a $
Estimar el valor de los efectos del cambio2
Ejemplo: Mejorar claridad y exactitud de facturas
Aumentar
IngresosProteger
Ingresos
Reducir
Costos
Evitar
Costos
Reducir retrasos
de pagos
Hacer más fácil para
los clientes pagar la
cantidad correcta
Usar menos tiempo
de empleados en
consultas y quejas de
clientes
![Page 53: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/53.jpg)
Ponerle una etiqueta de precio al tiempo
Costo de
Retraso
Valor Urgencia
![Page 54: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/54.jpg)
Ciclo de vida largo
Pico afectado por el retraso
Impactado por una fecha tope
externa
UrgenciaCiclo de vida largo
Pico no afectado por el retraso
Ciclo de vida corto
Pico afectado por el retraso
![Page 55: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/55.jpg)
¿Y eso me va a
tocar hacer a
mí?
Yo ya hago
muchas cosas,
¿ahora encima
esto?
![Page 56: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/57.jpg)
Ejercicios de
Costo de Retraso
Pierde el miedo
![Page 58: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/58.jpg)
Ejercicio 1: Requerimiento
Mejorar legibilidad de factura
● Reducción en número de clientes que pagan
tarde, con un valor adicional de
$4,000,000/año
● Reducción en número de llamadas costando
actualmente 5 personas a tiempo completo
a $20,000/año por persona
Costo de Retraso = ? ($/dia)
![Page 59: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/59.jpg)
Ejercicio 1: Costo de Retraso
Mejorar legibilidad facturas● Reducción en número de clientes que pagan tarde, con un
valor adicional de $4,000,000/año
● Reducción en número de llamadas costando actualmente 5
personas a tiempo completo a $20,000/año por persona
Aumentar ingresos: $4,000,000/año
Reducir costos: $100,000/año
Retrasar este requerimiento por 1 día vale $4,1M/365 días
Costo de Retraso ~ $11,000/día
![Page 60: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/60.jpg)
Ejercicio 2: RequerimientoAutomatizar un proceso para satisfacer nueva regulación
Regulación se hará efectiva el 1ro de Septiembre, con el
objetivo de evitar el procesamiento manual, con costo
estimado en 20 personas a tiempo completo a $20K por
persona
Va a tomar 13 semanas en automatizar
Costo de Retraso = ? ($/día)
Ultimo momento responsable inicio = ? (fecha)
![Page 61: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/61.jpg)
Ejercicio 2: Costo de RetrasoAutomatizar un proceso para satisfacer nueva regulación
Regulación se hará efectiva el 1ro de Septiembre,
con el objetivo de evitar el procesamiento
manual, con costo estimado en 20 personas a
tiempo completo a $20K por persona
Va a tomar 13 semanas en automatizar
Evitar costo = $400,000/año
Costo de Retraso ~ $1100/día
Ultimo momento responsible inicio = 1ro Junio
![Page 62: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/62.jpg)
Ejercicio 3: Requerimiento
Cambio requerido para satisfacer regulación de
aduana efectiva inmediatamente
Multa estimada de $500,000 por
buque por semana por 10 buques
que llegan en ciertos puertos
Probabilidad estimada de ser
multado ~ 20%
![Page 63: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/63.jpg)
Ejercicio 3: Costo de RetrasoCambio requerido para satisfacer regulación de
aduana efectiva inmediatamente
Multa estimada de $500,000 por buque por semana
por 10 buques que llegan en ciertos puertos
Probabilidad estimada de ser multado ~ 20%
Beneficio total = $0,5M x 10 x 20%
Evitar costo = $1,000,000/semana
Costo de Retraso ~ $140,000/día
![Page 64: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/64.jpg)
Ejercicio 4: Requerimiento
Partner para aumentar mercadoAl conseguir un partner conseguiremos que
nuestro producto actual esté disponible a sus
clientes y por lo tanto adquirir nuevos
clientes y establecer presencia de mercado en
AsiaEstimar que adquiriremos 1 millón de
nuevos clientes por año poniendo un
mínimo de 1 orden con valor
promedio de $10
![Page 65: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/65.jpg)
Ejercicio 4: Costo de Retraso
Partner para aumentar mercadoAl conseguir un partner conseguiremos que nuestro producto
actual esté disponible a sus clientes y por lo tanto adquirir
nuevos clientes y establecer presencia de mercado en Asia
Estimar que adquiriremos 1 millón de nuevos clientes por año
poniendo un mínimo de 1 orden con valor promedio de $10
$1M*1*$10 = $10M
Aumentar ingresos: $10,000,000/año
Costo de Retraso ~ $27,000/día
![Page 66: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/66.jpg)
CD3: Costo de Retraso Dividido por Duracion
Cost of Delay Divided by Duration
Costo de Retraso
Duracion
Score
CD3=
Valor Urgencia
Por cuanto tiempo queda
bloqueada la tuberia
![Page 67: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/67.jpg)
Orden Primero en llegar
Primero en servirse
Proyecto Duracion Costo de
Retraso
CD3
A 5 semanas $1K 200
B 1 semana $4K 4,000
C 2 semanas $5K 2,500Costo de
Retraso
Tiempo
![Page 68: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/68.jpg)
Orden basado en CD3
Costo de
Retraso
Tiempo
Proyecto Duracion Costo de
Retraso
CD3
A 5 semanas $1K 200
B 1 semana $4K 4,000
C 2 semanas $5K 2,500
En este sencillo ejercicio:● 27% de reduccion del costo en comparacion a
usar solamente el Costo de Retraso● 84% de reduccion del costo en comparacion a
usar “Primero en llegar Primero en Servirse”
![Page 69: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/69.jpg)
Por que dividir por
Duraciony no por
Costo?
![Page 70: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/70.jpg)
En Desarrollo de Producto,
cual de los siguientes 3 es
generalmente mas limitado?
1 2 3
Dinero Capacidad Tiempo
![Page 71: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/71.jpg)
Dinero?● Si la idea es muy buena,
encontraras un presupuesto para ella
● Si la idea es muy buena, valdra la
pena hasta pedir prestado
● En esta era ya no es tanto
problema conseguir capital
![Page 72: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/72.jpg)
Capacidad?
Escalar es dificil
Pero existe algo de flexibilidad
+ =Hacer
mas?
Microservicios, Entrega Continua, etc
![Page 73: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/73.jpg)
Tiempo?● No puede ser remplazado
● No puede ser reversado
![Page 74: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/74.jpg)
Por cuanto tiempo
estara bloqueada la
tuberia?
![Page 75: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/75.jpg)
Las estimaciones son utiles
solo no abusemos de ellas
![Page 76: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/76.jpg)
¿Qué es lo que queremos?
● Enfoque en valor y urgencia
● Permitir mejores decisiones
● Cambiar el enfoque de la
conversación
![Page 77: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/77.jpg)
Queremos disminuir el
costo de retraso
![Page 78: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/78.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 79: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/79.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Esta es una funcionalidad INDISPENSABLE!
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 80: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/80.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Retorno de la Inversion = 300%
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 81: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/81.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Relacion Costo Benefico = 4,6
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 82: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/82.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Valor del negocio + Criticidad Tiempo + Reduccion del Costo
Es suficiente informacion para elegir?
Valores Relativos en SAFE4 + 5 + 10 = 19
![Page 83: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/83.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Clase de Servicio = Expedite (Urgente)
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 84: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/84.jpg)
Costo de Retraso: Decisiones
Ejemplo: Elegir un proveedor?
Proveedor ACosto: $100,000
Tiempo: 10 semanas
Proveedor BCosto: $50,000
Tiempo: 20 semanas
Costo de Retraso = $10,000/semana
Es suficiente informacion para elegir?
![Page 85: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/85.jpg)
Decisiones mas comunes
● Proveedor 1 vs Proveedor 2
● Cambio 1 vs Cambio 2
● Infraestructura 1 vs Infraestructura 2
● Arquitectura 1 vs Arquitectura 2
● Herramienta 1 vs Herramienta 2
● Agregar X personas al equipo o no
● Etc
![Page 86: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/86.jpg)
No es tan dificil
como la gente pensaba
![Page 87: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/87.jpg)
Se hace viral
![Page 88: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/88.jpg)
Es poco conveniente y hasta
injusto basarse solo en la “Hippo”HIghest Paid Person Opinion
![Page 89: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/89.jpg)
Carta de un Mando Alto
Estamos esperando un cambio al Sistema A y no podemos
entender porque ha tomado todo este tiempo en llegar al
proceso de revision!?
El Costo de Retraso para este cambio es
de $X miles de dolares/semana
Atte.,
Director de Operaciones
![Page 90: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/90.jpg)
Acabar con la tirania del
triangulo de hierro
![Page 91: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/91.jpg)
Entrega mas rapidaComo sabemos que los cambios son una mejora?
![Page 92: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/92.jpg)
Mejor CalidadComo sabemos que los cambios son una mejora?
![Page 93: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/93.jpg)
Mas ValorComo sabemos que los cambios son una mejora?
Beneficios por dolar invertido
![Page 94: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/94.jpg)
Y entregas mas baratasNo es lo que buscamos pero al disminuir el desperdicio significa que
![Page 95: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/95.jpg)
Si nos enfocamos en
COSTOlos costos suben
![Page 96: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/96.jpg)
Si nos enfocamos en
VALOR y URGENCIA
otras cosas suceden
![Page 97: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/97.jpg)
Sin informacion sobre
VALORel sistema prioriza
por otras cosas
![Page 98: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/98.jpg)
La Priorizacion de
Requerimientos es
clara para todos
Muchos menos gritos
Vale la pena
Cambios mas pequenos
Y mas claros entregados
mas rapidamente
Nuevos requerimientos
son priorizados
rapidamente
A la gente le encanta
![Page 99: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/99.jpg)
Distribucion del Valor
Beneficios promedio en $
por requerimiento (GCSS)
![Page 100: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/100.jpg)
El valor es raro, extremo
Una pequena cantidad
de requerimientos
tiene un muy alto
Costo de Retraso
![Page 101: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/101.jpg)
La llegada es aleatoria
Necesitamos flexibilidad,
no alcance fijo
ni ventanas de tiempo fijas
![Page 102: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/102.jpg)
Costo de Retraso, cuantificado
● La categorizacion no es suficiente, hay
que cuantificarlo, lo siento :-)
● El perfil de urgencia solo no es suficiente
● No es solo para priorizacion
● Miles de decisiones se ven afectadas
![Page 103: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/103.jpg)
Hemos aprendido que el
Costo de Retraso
● Mejora la priorizacion
● Mejora la toma de decisiones
● Cambia el enfoque de la
conversacion
![Page 104: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/104.jpg)
Planificacion de Ejercicios Realizados
# Requerimiento COD Duracion CD3 Prio
1 Mejora factura $11K/dia 3dias 3,7K 2
2 Regulacion
automatizacion
$1K/dia 5dias 0,2K 4
3 Regulacion aduana $140K/dia 8dias 17,5K 1
4 Partner aumentar
mercado
$27K/dia 13dias 2K 3
![Page 105: Mejor Toma de Decisiones con Costo de Retraso](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021923/58ee52471a28abc2428b4689/html5/thumbnails/105.jpg)
Material traducidoAutor original: Joshua Arnold https://www.youtube.com/watch?v=sVUFcJdxQzU