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La administracin aparece desde que el hombre empieza a trabajar ensociedad. El surgimiento de la administracin es un acontecimiento deprimera importancia en la historia social.La administracin es el instrumento especifico encargado de hacer que losrecursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar eldesarrollo econmico, refleja el espritu esencial de la edad moderna.
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TEORIAS O ESCUELASADMINISTRATIVAS
CIENTIFICA
CLSICA
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALHUMANO RELACIONISTA
SISTEMAS
ESTRUCTURALISTA
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ADMINISTRACIN CIENTFICA
Se le llama as por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a laadministracin y debido a que desarrollo investigaciones experimentales orientadas hacia elrendimiento del personal.
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Escuela de la administracin cientfica
Creada por Frederick Taylor, su principal enfoque fue laproduccin de tareas. Deca que la aplicacin del mtodocientfico a la administracin serva para evitar y superar lasaparentes dificultades que han existido entre trabajadores ypatrones, sustituyendo el antagonismo por la cooperacin y laayuda mutua. Considero al hombre como econmico, tuvo unsistema de salario e incentivos ya sean econmicos o materiales
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ADMINISTRACIN CIENTIFICA
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FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades msimportantes en el mundo de la administracin cientfica frecuentementese le llama "el padre de la administracin cientfica"
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN SEGN TAYLOR
1) Substituir las reglas por la ciencia (conocimientoorganizado)
2) Obtener armona ms que discordia en la accin de grupo3) Lograr la cooperacin entre los seres humanos, en vez del
individualismo catico4) Trabajar en busca de una produccin mxima en vez de una
produccin restringida5) Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado ms alto
posible para su propio beneficio y la mayor prosperidad dela compaa
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I. Organizacin del Trabajo.
II. Seleccin y entrenamiento del trabajador.
III.Cooperacin y remuneracin entre osdirectivos o operarios.
IV.Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN SEGN TAYLOR
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ADMINISTRACIN CIENTFICA
Escuelas de la Teora Administracin
DESVENTAJAS: la preponderancia que se otorga al xito econmico, en lugar del bienestar fsico y mental del trabajador
CONTRIBUCIN: aplicacin del mtodo cientfico y el surgimiento de esta como una rama especfica del conocimiento
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REPRESENTANTES DE LA TEORIA O ESCUELA CIENTFICA
Frederick Wilson TaylorFrank y Lillian GilbrethHenry Gantt
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LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCIONY PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNAORGANIZACIN EFICIENTE
TEORIA CIENTIFICA
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Al aplicar los principios de la administracin cientfica en primer lugar se debe tener en cuenta al trabajador y sus necesidades.
Frank y William Gilberth (1868)
Crea el campo de la psicologa industrial.
Hugo Munsterberg
En sus estudios demuestra un inters por el trabajador como individuo y su visin humanitaria.
Henry l. Gantt (1861 1919)
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HENRY GANTT
(Calvert Country, 1861 - Pine Island, 1919) Ingeniero estadounidense que destac por susaportaciones a la organizacin cientfica del trabajo, especialmente con el diagrama que llevasu nombre. Trabaj para Frederick W. Taylor, con quien colabor en la aplicacin de su clebredoctrina para mejorar la productividad
Diagrama de GanttUna de sus principales aportaciones a la administracin es la grfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS GRFICOS DE GANTT.La ventaja principal del grfico de Gantt radica en que su trazado requiere un nivel mnimo de planificacin, es decir, es necesario que haya un plan que ha de representarse en forma de grfico. Los grficos de Gantt se revelan muy eficaces en las etapas iniciales de la planificacin
DESVENTAJAS El Grfico de Gantt no ofrece condiciones para el anlisis de opciones, ni toma en cuenta factores como el costo. Es fundamentalmente una tcnica de pruebas y errores. No permite, tampoco, la visualizacin de la relacin entre las actividades cuando el nmero de stas es grande
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Los esposos Frank y Lillian Gilbreth estn identificados con el desarrollodel Estudio de movimientos, este matrimonio norteamericano lleg a la adaptacin delos procedimientos de la Ingeniera Industrial al hogar y entornos similares, as como alos aspectos psicolgicos de la conducta humana.
A principios de los aos 1900 colaboraron en el desarrollo del estudio de losmovimientos como una tcnica de la ingeniera y de la direccin. Frank Gilbreth estuvomuy interesado, hasta su muerte, en 1924, por la relacin entre la posicin y el esfuerzohumano. El y su esposa continuaron su estudio y anlisis de movimientos en otroscampos y fueron pioneros de los filmes de movimientos para el estudio de obreros y detareas. Frank Gilbreth desarroll el estudio de micro movimientos, descomposicin deltrabajo en elementos fundamentales llamados therbligs.
Sus aportaciones han sido grandes en las reas de asistencia a los minusvlidos,estudios de concesiones por fatiga, organizacin del hogar y asuntos similares.
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EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO MEJOR y MS ECONMICAMENTE A TRAVS DE LASUBDIVISIN DE FUNCIONES.
EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA ORGANIZACIN DEBERA LIMITARSE A UNA NICATAREA O FUNCIN PREDOMINANTE.
ENTREN A LOS OPERARIOS, LOS ESPECIALIZ.
TUVO UN SENTIDO MECANICISTA. IGNOR LOS ASPECTOS HUMANOS
CONCLUSIONES
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ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS APORTES DE ESTA TEORIA?
Contratacin de los trabajadores ms calificados. Diseos de sistemas de incentivos basados en produccin. Prctica de estudios de tiempos y movimientos para eliminar
movimientos intiles en las tareas.
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ESCUELA CLSICA
FECHA:PRINCIPIOS DEL SIGLO XIX
PAS DE DESARROLLO: ESTADOS UNIDOS
PRINCIPALES EXPONENTES: MAX WEBBER, FREDERICK WINSLOW TAYLOR , HENRY FAYOL , FRANK Y LILLIAN GILBRENTH ,HENRY GANTT , ALFRED P. SLOAN
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ESCUELA CLSICA
Su origina en la Revolucin Industrial as como el surgimiento a gran
escala y los requerimientos de nuevas formas de organizacin y prcticasadministrativas.
Se interesa por la planeacin, la estandarizacin, mejoramiento de la eficiencialaboral, y las reglas prcticas.
Ve a la organizacin como sistema cerrado no considera influencias
ambientales, hace suposiciones irreales sobre la conducta humana,
sus principios y fundamentos son contradictorios y a
veces vagos, contribuye a fundamentar, en parte, la teora administrativa
moderna, varios de sus conceptos todava se utilizan con una aproximacininicial.
Se centra fuertemente en el poder institucional. Esto acarrea conflictos con
aquellos que desean un enfoque individual ilimitado o que desean unaparticipacin democrtica.
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ESCUELA CLSICAHENRY FAYOL: es considerado como el "padre" de la administracin moderna, por sus estudios y aplicacionesorganizacionales, en contrario sensu a Fayol, su dinmica administrativa se conceptualiz desde la direccin ala base. Universalidad de la teora administrativa: La administracin es inherente a cualquier actividad humana:
hogar, organizaciones con o sin nimo de lucro, la administracin pblica y negocios, por lo tanto esuniversal.
Proceso administrativo: La organizacin es dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad quebusca el logro de objetivos, por lo tanto, debe coordinar los recursos con los que cuenta; por ello, eladministrador debe:
Prever (planeacin): Accin de examinar el futuro, en trminos de fijar objetivos, tomar decisiones yestablecer planes de accin.
Organizar (organizacin): Formulacin de una estructura (normas) dual (recursos fsicos y humanos) queconforme la entidad.
Dirigir-comandar (direccin):Lo que hace posible que los planes y la organizacin puedan funcionar. Coordinar: Es la recoleccin de la informacin necesaria en busca de la unificacin del trabajo. Controlar (control): Es la verificacin de los resultados con lo planeado. Importancia de la enseanza de la administracin: Con ello se busca mejorar las condiciones de la
industria y de las naciones subdesarrolladas.
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14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FAYOL
1. DIVISIN DEL TRABAJO: Especializacin en tareas. "para producir ms con el mnimo esfuerzo"
2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: La autoridad, segn Fayol, es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer y la responsabilidad es la consecuencia natural de la autoridad. Fayol escindi la autoridad en dos: la legal, inherente a la funcin y la personal, inherente a la persona en cuanto a sus conocimientos, capacidades y logros.
3. DISCIPLINA: La defini como "...la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia de signos exteriores de respeto conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes.
4. UNIDAD DE MANDO: Un trabajador slo debe recibir rdenes de un nico superior.
5. UNIDAD DE DIRECCIN: Concebido como: "Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin. sta es la condicin necesaria de la unidad de accin, de la coordinacin de fuerzas, de la convergencia de los esfuerzos. Un cuerpo con dos cabezas es, en el mundo social, como en el mundo animal, un monstruo. Le resulta difcil vivir.
6. BSQUEDA DEL BIEN COMN: Debe prevalecer el inters de todo el grupo sobre los individuo.
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14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FAYOL
7. REMUNERACIN AL PERSONAL: Indica Fayol, que el salario debe ser "justo yequitativo en lo que sea posible", tales como: bonos, reparticin de utilidades, pagoa directores de nivel medio y superior, en especie, para seguridad e higieneindustrial e incentivos no monetarios.
8. CENTRALIZACIN VS DESCENTRALIZACIN: los superiores pueden delegarfunciones a los subordinados en la medida en que sea posible, acorde a la funcin,el subordinado y la carga de trabajo del delegante y del delegado
9. JERARQUA: denominada cadena de mando, en la cual se incluyen los niveles decomunicacin y autoridad que deben respetarse (conducto regular) para evitarconflictos e ineficiencias
10. EL ORDEN: Fayol lo establece como una recomendacin: "un lugar para cada cosa ycada cosa en su lugar", es decir, realizar las operaciones con base en la secuenciaestablecida
11. LA EQUIDAD: todo superior debe ser justo y objetivo.
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14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FAYOL
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL: desarrollo que el empleado tiene en elaprendizaje y dominio de su oficio, enunciando que: "...si el agente esdesplazado cuando apenas ha concluido el periodo de aprendizaje, o antesde que ste termine, no habr tenido tiempo de rendir en un trabajoapreciable...
13. LA INICIATIVA: Fayol destaca la importancia de la creatividad para eldesarrollo de las organizaciones, para que stas no se anquilosen y sean decorta vida.
14. UNIN DE PERSONAL: es importante la unin del personal para el trabajoen grupo, y por ende, los administradores deben procurar la cohesin delpersonal.
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MAX WEBBER
Estudios de los roles de autoridad y liderazgo en laadministracin.
Clasificacin de tres tipos de autoridad legtimamentesocial:
Racional Tradicional Carismtica
Defini la manera ideal en la cual debe funcionar unaburocracia, considerando:
Divisin del Trabajo Jerarqua de autoridad Seleccin formal Reglas y regulaciones formales Impersonalidad Orientacin de carreras
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Realizar un anlisis crtico de las empresas en operacin.Desarrollo una nueva visin de la administracin en laque propone:
1. Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de
produccin.
2. Establecer mtodos cientficos de investigacin y
experimentacin para formular procesos estndar que
permitan el control de las operaciones.
3. Seleccionar cientficamente a los empleados, para ser
puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
4. Entrenar a los empleados para desarrollar sus
habilidades en el desempeo del trabajo.
5. Desarrollar un ambiente de cooperacin cercano y
amistoso
ESCUELA CLSICA
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FRANK Y LILLIAN GILBRENTH
Aislaron 17 movimientos bsicos en la realizacin de las tareas, a los cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revs, con la t y la h invertidas)
.
Fueron pioneros en utilizar al tecnologa del cine para analizar tareas.
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HENRY GANTT
Una de sus principales aportaciones a laadministracin es la grfica de barras conocida
actualmente como grfica de Gantt, la cual consiste
en un diagrama en el cual el eje horizontal representa
las unidades de tiempo, y en el vertical se registran
las distintas funciones, las que se representan por
barras horizontales, indicando los diversos tiempos
que cada una de ellas exige.
El diseo de un sistema de incentivos.
Tambin enfatiz la importancia de la capacitacin yel entrenamiento para el mejor desarrollo de los
trabajadores.
ALFRED P. SLOAN
Desarroll el concepto de la organizacin multidivisional descentralizada.
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REAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIN
TEORIACLASICA
ADMINISTRACIN
TECNICA
COMERCIAL
FINANCIERA
DE SEGURIDAD
CONTABILIDAD
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ELEMENTOS
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN
PLANIFICACIN
ORGANIZACIN
DIRECCINCOORDINACIN
CONTROL
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ESCUELAHUMANO-RELACIONISTA
FECHA:
En 1920
PAIS DE DESARROLLO:
Australia
AUTORES:
Elton Mayo
Otorga mayor importancia al hombre al hacer de la conducta deeste, el punto focal de la accin administrativa.
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DESARROLLO
El enfoque de esta escuela se centra en aspectos humanos de la Administracin, esta destaca que
actuar con las personas mediante las escuelas se logran los objetivos de la organizacin.
La Teora de las Relaciones Humanas o corriente Humano Relacionista su iniciador principal fue Elton
Mayo; realizando varios estudios de campos en diversas organizaciones, y de ellos sale la teora
humano relacionista, basada en las relaciones humanas:
Problemas de motivacin que al ser deficiente origina ausentismo, desercin, y baja productividad en las
empresas.
El campo de estudio se bas en las acciones de las personas en el trabajo (La conducta)
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LA DESVENTAJA
El idealismo respecto a las relaciones humanas esta condenado a la impopularidad en un
campo tan practico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto
tcnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres.
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CONCLUSIONES
Interrelaciones satisfactorias dentro de un grupo.
Sentido de pertenencia al grupo.
Influencias grupales que afectan las conductas individuales
Seguridad laboral, y grupal,
LOS RESULTADOS DE PRODUCTIVIDAD SON CONSECUENCIA DE:
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA
FECHA:
Apareci a fines de los aos 50s
AUTORES:
Max Weber.
Maytnz.
Barnard.
Etzioni.
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Surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y
bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro
sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones
(hombre organizacional).
El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relacin de las partes en la constitucin del todo.
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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ESTA TEORA SE ORIGIN PRINCIPALMENTE POR LOS SIGUIENTES FACTORES:
La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas.Se necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la
otra y viceversa.
La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y complejaen la que interactan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos
de la organizacin
Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantieneaun cuando se altera uno de sus elementos o relaciones
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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DESARROLLO
Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:
1. Autoridad: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que
tienen a su cargo la direccin de otras.
2. Comunicacin: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los
objetivos.
3. Estructura de comportamiento: Este elemento se refiere a la divisin del trabajo, a la
forma en cmo funciona las empresas y al comportamiento del personal.
4. Estructura de formalizacin: Consiste en estudiar las normas, las reglas y polticas
bajo las que trabaja la empresa.
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Realiza un anlisis lgico de la estructura organizaciones y de la aplicacin de conceptos sociolgicos a la administracin.
MAX WEBER La organizacin ideal es una burocracia con actividades y
objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente
MARY PARKER FOLLET
Un hombre en su trabajo est motivado por las mismas fuerzas de su vida cotidiana (diversiones y tareas fuera del trabajo).
Un administrador armoniza y coordina los esfuerzo del grupo.
CHESTER BERNARD
PRINCIPALES EXPONENTES
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CHESTER BARNARD
LOS HOMRES SE UNEN EN ORGANIZACIONES PARAOBTENER CIERTOS FINES INALCANZABLES CADA
UNO POR SU CUENTA.
TRANSMITIR A LOS EMPLEADOS UN SENTIMIENTODE PERTENENCIA A LA EMPRESA.
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PIRAMIDE DE MASLOW (NECESIDADES HUMANAS)
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MC GREGOR: TEORIA x Y y
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ESCUELA DE TEORIA DE SISTEMAS
FECHA: SE DA EN EL AO DE 1937
AUTORES:
LUD WING VON BERTALONFFY
Se llama tambin escuela racional; postula que el hombre no esalgo que pueda manipularse, si no que es un ente capaz deadaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias . Enesta escuela los factores econmicos, sociales, tecnicos, etc,influyen grandemente en la conducta y productividad delhombre.
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COMO CONCLUSIN LA TOMA DE DESICIONES ES UN PROCESO Y POR LO TANTO PUEDE SER TRADUCIDO EN FORMULAS EVOLUCIONO LOS ENFOQUES ADMINISTRATIVOS LAS FUNCIONES DE UN SISTEMA DEPENDEN DE SU ESTRUCTURA LOS SISTEMAS SIEMPRE PERMANECEN A OTRO MAYOR LOS SISTEMAS SON ABIERTOS Y SIEMPRE RECIBEN INFORMACION DE OTROS SISTEMAS
EXPANSIONISMO:
ESTE PRINCIPIO SOSTIENE QUE TODO FENMENO ES PARTE DE OTRO FENMENO MAYOR. EL DESEMPEO DE UN SISTEMA DEPENDE DE CMO SE RELACIONA CON EL TODO MAYOR QUE LO
CONTIENE Y DEL CUAL HACE PARTE.
PENSAMIENTO SINTTICO:
EL FENMENO QUE SE PRETENDE EXPLICAR ES VISTO COMO PARTE DE UN SISTEMA MAYOR Y ESEXPLICADO EN TRMINOS DEL ROL QUE DESEMPEA EN ESE SISTEMA MAYOR.
DESARROLLO:
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ACTUALIDAD DE LA ADMINISTRACION
En la actualidad, la teora administrativa estudia laadministracin de empresas y dems tipos de organizacionesdesde el punto de vista de la interaccin e interdependencia de lascinco variables principales: tarea, estructura, personas, tecnologay ambiente.