1
Creación de una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir
en el municipio de Puerto Escondido en el año 2020
Marlen Johana Salazar Ubarne
Asesor
Alfonso Garzón Luis Fernando
Universidad de Córdoba
Facultad ciencias económicas, jurídicas y administrativas
Administración en finanzas y negocios internacionales
Puerto Escondido - córdoba
2020
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Tabla de contenido
Resumen ejecutivo ...................................................................................................................... 13
1. Planteamiento Del Problema ............................................................................................. 17
1.1 Descripción del problema. ............................................................................................. 17
2. Justificación ......................................................................................................................... 19
3. Objetivos .............................................................................................................................. 21
3.1 Objetivo general ............................................................................................................. 21
3.2 Objetivos específicos ...................................................................................................... 21
4. Diseño Metodológico ........................................................................................................... 22
4.1 Tipo de estudio ............................................................................................................... 22
4.2 Método de investigación ................................................................................................ 22
4.3 Técnicas De Recolección De La Información.............................................................. 23
4.4 Fuentes de Información ................................................................................................ 23
4.5 Población y Muestra ...................................................................................................... 24
4.6 Instrumento de recolección de la Información ............................................................ 25
5. Referente teórico y conceptual ........................................................................................... 26
5.1 Referente teórico............................................................................................................ 26
5.1.1 Creación de empresas. ....................................................................................................... 26
5.1.1.1 Estudio de factibilidad. ............................................................................................... 27
3
5.1.1.2 Estudio de mercado. .................................................................................................... 27
5.1.1.3 Estudio técnico. ........................................................................................................... 28
5.1.1.4 Estudio financiero. ...................................................................................................... 28
5.1.1.5 Evaluación financiera. ................................................................................................ 29
5.1.1.6 Valor Presente Neto (VPN o VAN). ........................................................................... 29
5.1.1.7 Tasa Interna de Retorno (TIR). ................................................................................... 30
5.1.1.8 Relación Beneficio Costo (R B/C). ............................................................................. 30
5.1.2 Moda formal. ...................................................................................................................... 31
5.1.2.1 Moda formal en Colombia. ......................................................................................... 31
5.1.2.2 Ropa formal................................................................................................................. 32
5.2 Referente conceptual ..................................................................................................... 38
6. Módulo De Mercado ........................................................................................................... 41
6.1 Producto. ........................................................................................................................ 41
6.1.1 Productos Sustitutos. .......................................................................................................... 45
6.1.2 Productos Complementarios. ............................................................................................. 46
6.2 Cliente ............................................................................................................................ 46
6.3 Delimitación Área Geográfica ...................................................................................... 47
6.4 Análisis De La Demanda .............................................................................................. 49
6.4.1 Calculo Del Tamaño De La Muestra. ............................................................................... 49
6.4.2 Instrumento Para La Recolección De Información. ........................................................ 51
4
6.4.3 Análisis De Los Resultados. ............................................................................................... 54
6.4.3.1 Análisis........................................................................................................................ 66
6.4.4 Cálculo de la demanda actual ............................................................................................ 67
6.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA ........................................................................................ 70
6.6 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE DEMANDA ....................................................... 71
6.6.1 Proyección de la Demanda ................................................................................................ 71
6.6.2 Demanda Existente. ........................................................................................................... 73
6.7 Análisis De Precio ......................................................................................................... 73
6.8 Canales De Distribución ............................................................................................... 74
6.9 Imagen Corporativa ...................................................................................................... 75
6.10 Estrategia De Publicidad ........................................................................................... 75
Modo Técnico .............................................................................................................................. 77
6.11 Tamaño De La Producción ....................................................................................... 77
6.12 LOCALIZACIÓN ...................................................................................................... 80
6.12.1 Macro localización ............................................................................................................. 80
6.12.2 Micro localización. ............................................................................................................. 82
6.13 Distribución en planta ............................................................................................... 83
6.13.1 Área física ........................................................................................................................... 84
6.14 roceso de producción ................................................................................................. 85
5
6.14.1 Diagrama del Proceso ........................................................................................................ 85
6.14.1.1 Descripción del proceso de producción. ..................................................................... 85
6.14.2 Maquinaria de trabajo ....................................................................................................... 86
6.14.2.1 Maquina Singer Costura Recta Industrial ................................................................... 86
6.14.2.2 Fileteadora Industrial Singer 321c Máquina De Coser ............................................... 87
6.14.2.3 Maquina collaretera Singer Cat. N° 3651 – 06 .......................................................... 89
6.14.2.4 Cortadora De Tela 4 Pulgadas Kingter Original ......................................................... 90
6.14.2.5 Máquina De Coser Familiar Singer 3116 .................................................................... 92
6.14.2.6 Plancha Industrial Silver Star Es-300 Original Taiwanesa ......................................... 93
ESTUDIO ORGANIZACIONAL.............................................................................................. 95
6.15 Naturaleza jurídica .................................................................................................... 95
6.16 MISIÓN...................................................................................................................... 97
6.17 VISIÓN ...................................................................................................................... 97
6.18 VALORES CORPORATIVOS .................................................................................. 98
6.19 POLÍTICAS ............................................................................................................... 99
6.20 ORGANIGRAMA ...................................................................................................... 99
6.21 MANUAL DE FUNCIONES .................................................................................. 100
6.22 Reglamento Interno De Trabajo ............................................................................. 110
MODULO FINANCIERO. ...................................................................................................... 144
6.23 INVERSIONES. ...................................................................................................... 144
6
6.24 COSTOS ................................................................................................................... 147
6.25 GASTOS ................................................................................................................... 150
6.26 DISTRIBUCIÓN DE COSTOS .............................................................................. 153
6.27 PUNTO DE EQUILIBRIO (PE)............................................................................. 154
6.28 PROYECCIÓN ........................................................................................................ 155
6.29 EVALUACIÓN FINANCIERA .............................................................................. 160
CONCLUSIÓN ......................................................................................................................... 161
Recomendaciones ...................................................................................................................... 162
Bibliografía ................................................................................................................................ 163
7
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla 1 Características del producto ................................................................................... 42
Tabla 2. Características de vestidos .................................................................................... 43
Tabla 3 Características del pantalón ................................................................................... 44
Tabla 4. Características de camisa ...................................................................................... 45
Tabla 5 Pregunta número 1 ¿Usa los servicios de modistería para la confección de prendas de
vestir? ................................................................................................................................... 54
Tabla 6 Pregunta número 2 ¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir? .................... 55
Tabla 7. Pregunta 3. ¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y
etiqueta? ............................................................................................................................... 56
Tabla 8 Pregunta 4. ¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de mandar a
confeccionar prendas de vestir? ........................................................................................... 57
Tabla 9 Pregunta 5. ¿En qué temporada suele comprar este producto? ............................. 58
Tabla 10 Pregunta 6. ¿Qué tipos de prendas suele comprar? ............................................. 59
Tabla 11 Pregunta 7. ¿En qué lugares suele comprar este producto? ................................ 60
Tabla 12 Pregunta 8. ¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la
empresa?............................................................................................................................... 61
Tabla 13 Pregunta 9. ¿Qué importancia le atribuyes al vestuario? .................................... 62
Tabla 14. Pregunta 10. ¿Cuánto dinero está dispuesto a pagar por cada prenda de vestir?64
Tabla 15 Pregunta 11. ¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora y
comercializadora de prendas de vestir en el municipio de puerto escondido? ................... 65
Tabla 16. Calculo de demanda actual .................................................................................. 67
8
Tabla 17 Población consumidora ........................................................................................ 68
Tabla 18 Total población consumidora ............................................................................... 69
Tabla 19 Cantidad de servicio a consumir........................................................................... 70
Tabla 20 Calculo de la oferta actual. ................................................................................... 71
Tabla 21 Proyección de la demanda a 5 años ..................................................................... 71
Tabla 22 Proyección de la Oferta a 5 años .......................................................................... 72
Tabla 23 Demanda futura .................................................................................................... 72
Tabla 24 Oferta futura.......................................................................................................... 72
Tabla 25 Demanda existente ................................................................................................ 73
Tabla 26 Comparación de precios ....................................................................................... 74
Tabla 27 Tamaño de la producción – Horas anuales de mano de obra. ............................. 77
Tabla 28 Tiempo de operaciones ........................................................................................ 78
Tabla 29. Tamaño de producción según las unidades de producción requeridas para productos
#1 y #2 .................................................................................................................................. 79
Tabla 30 Tamaño de producción según las unidades de producción requeridas para productos
#3 y #4 .................................................................................................................................. 79
Tabla 31 tamaño de la producción ....................................................................................... 80
Tabla 32. Matriz de macro localización............................................................................... 81
Tabla 33. Matriz de micro localización ............................................................................... 82
Tabla 34. Área física ............................................................................................................ 84
Tabla 35 Manual de función del gerente ............................................................................ 101
Tabla 36 Manual De Funciones De La Secretaria ............................................................ 103
9
Tabla 37 Formato De Función Del Contador .................................................................... 104
Tabla 38 Formato De Funciones De Representante De Ventas ........................................ 105
Tabla 39 Manual de función del jefe de operación ............................................................ 106
Tabla 40 Manual de función del diseñador ........................................................................ 107
Tabla 41 Manual de función de los operarios de maquina ................................................ 108
Tabla 42 Manual De Funciones En El Área De Acabado ................................................. 109
Tabla 43 Inversión de maquinaria y equipo....................................................................... 145
Tabla 44 Inversión en herramienta .................................................................................... 145
Tabla 45 muebles y enseres de oficina ............................................................................... 146
Tabla 46 activos intangibles ............................................................................................... 146
Tabla 47 costo de la mano de obra .................................................................................... 147
Tabla 48 Costos de los materiales para productos 1 y 2 ................................................... 148
Tabla 49 .............................................................................................................................. 148
Tabla 50 Costos de materiales para productos 3 y 4 ......................................................... 148
Tabla 51 Otros costos directos de fabricación................................................................... 149
Tabla 52 Gastos de depreciación ....................................................................................... 150
Tabla 53 depreciación de activos de administración y ventas ........................................... 151
Tabla 54 Amortización de los gastos de diferidos.............................................................. 151
Tabla 55 Remuneración de personal administrativo ......................................................... 151
Tabla 56 Gastos de administración .................................................................................... 152
Tabla 57 remuneración de personal de ventas ................................................................... 152
Tabla 58 Gastos de ventas .................................................................................................. 152
10
Tabla 59 Distribución de costos ......................................................................................... 153
Tabla 60 punto de equilibrio .............................................................................................. 154
Tabla 61 Calculo del punto de equilibrio........................................................................... 154
Tabla 62 inversión fija del proyecto ................................................................................... 155
Tabla 63 inversión del capital de trabajo .......................................................................... 156
Tabla 64 Proyección del capital de trabajo ....................................................................... 156
Tabla 65 Inversión del capital ............................................................................................ 157
Tabla 66 Flujo neto de inversión ........................................................................................ 157
Tabla 67 Presupuesto de ventas ......................................................................................... 158
Tabla 68 Ventas proyectadas ............................................................................................. 158
Tabla 69 Presupuesto de costos operacionales.................................................................. 159
Tabla 70 Flujo neto de operaciones ................................................................................... 159
Tabla 71 Flujo financiero neto ........................................................................................... 160
Tabla 72 .............................................................................................................................. 160
11
Contenido de graficos
Grafico 1 Uso del servicio de modistería ......................................................................... 54
Grafico 2 Pregunta 2. Frecuencia con la que compra el producto ................................... 55
Grafico 3. Pregunta 3. ¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y
etiqueta? ............................................................................................................................... 56
Grafico 4 Pregunta 4. ¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de
mandar a confeccionar prendas de vestir? ......................................................................... 57
Grafico 5 Pregunta 5. ¿En qué temporada suele comprar este producto? ....................... 58
Grafico 6 Pregunta 6. ¿Qué tipos de prendas suele comprar? .......................................... 59
Grafico 7. Pregunta 7. ¿En qué lugares suele comprar este producto? ............................ 60
Grafico 8 Pregunta 8. ¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la
empresa? .............................................................................................................................. 62
Grafico 9 Pregunta 9. ¿Qué importancia le atribuyes al vestuario? ................................. 63
Grafico 10 Pregunta 10. ¿Cuánto dinero está dispuesto a pagar por cada prenda de vestir?
.............................................................................................................................................. 64
Grafico 11 Pregunta 11. ¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora y
comercializadora de prendas de vestir en el municipio de Puerto Escondido? ................ 65
12
Tabla de ilustraciones
Ilustración 1 Municipio de Puerto Escondido ................................................................... 48
Ilustración 2 Cabecera municipal ....................................................................................... 49
Ilustración 3 Precios de referencias. .................................................................................. 73
Ilustración 4 Canal de distribución. ................................................................................... 74
Ilustración 5 Imagen corporativa. ...................................................................................... 75
Ilustración 6 Distribución en planta. ................................................................................. 83
Ilustración 7 Diagrama de procesos. .................................................................................. 85
Ilustración 8 Organigrama ............................................................................................... 100
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Resumen ejecutivo
Empresa: KT’Salazar E.U.
Ubicación: Br. La Plaza, Puerto Escondido.
Oportunidad de negocio: el plan de negocios consiste en la creación de una empresa dedicada al
diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir formal, la cual ofrecerá productos con
alta calidad que brinde elegancia, glamour, comodidad y con diseños exclusivos. De esta manera
satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes (Hogares).
Producto: Ofrecer cuatro tipos de prendas de vestir formal (Vestidos, Pantalón, Blusas y Camisas)
Precio: el valor y prendas de los productos:
Producto 1 prenda: vestidos por valor de $39.540
Producto 2 prenda: pantalón por un valor de $
Producto 3 prenda: blusa por valor de $30.301
Producto 4 prenda: camisa por un valor de $
Se presenta la inversión total de $120.353.853, la inversión fija es de $ 28.433.000; detallo a
continuación los indicadores de evaluación financiera del proyecto, como el VAN que es de
$134.278.181, el TIR de 73%, la Relación Beneficio Costo que determina que por cada peso
invertido se obtendrá $4,1; estos indicadores determinan que es aconsejable la implementación de
esta empresa.
Comercialización, Confección, Financiación, Inversión, Mercado, Producción.
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Executive Summary
Company: KT’Salazar E.U.
Location: Br. La Plaza, Puerto Escondido.
Business opportunity: the business plan consists of the creation of a company dedicated to the
design, manufacture and commercialization of formal clothing, which will offer high quality
products that provide elegance, glamor, comfort and exclusive designs. In this way, satisfy the
needs and tastes of our clients (Homes).
Product: Offer four types of formal clothing (Dresses, Pants, Blouses and Shirts)
Price: the value and garments of the products:
Product 1 garment: dresses worth $ 39,540
Product 2 garment: value pants
Product 3 garment: blouse worth $ 30,301
Product 4 garment: shirt worth $
The total investment of $ 120,353,853 is presented, the fixed investment is $ 28,433,000; I detail
below the financial evaluation indicators of the project, such as the NPV which is $ 134,278,181,
the IRR of 73%, the Benefit-Cost Ratio that determines that $ 4.1 is made for each peso invested;
These indicators determine that the implementation of this company is advisable.
Marketing, Preparation, Financing, Investment, Market, Production.
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INTRODUCCIÓN
Colombia es uno de los principales referentes de moda en Latinoamérica, el talento de los
diseñadores locales es de exportación y cada vez más se abren mercado a nivel global. Hay una
evolución evidente en la moda colombiana, varias generaciones de profesionales que se toman en
serio el negocio de la moda están activas, en crecimiento y su experiencia alimenta ese
conocimiento colectivo que señala cómo hacer las cosas bien. (PRENSA INEXMODA, 2018). El
sector textil y la producción de prendas de vestir en el país ocupa un eslabón muy importante en
la economía según datos de INEXMODA los índices de producción y ventas ha crecido en los
últimos años y en el 2018 tuvo un crecimiento de 4,1%; en el mismo informe se revela que en el
mes de julio de 2019, los hogares en Colombia gastaron un total de: $69,18 billones de pesos y
acumularon en lo corrido del año $411 billones. (INEXMODA, 2019).
Mediante el desarrollo de los estudios de: mercado, técnico, administrativo-legal y financiero, se
buscará determinar la factibilidad del proyecto de creación de empresa; en primer lugar, un estudio
de mercado en el que se indica las características y especificaciones del producto, demanda, oferta,
canal de distribución e imagen corporativa; también encontramos el estudio técnico y
organizacional en el cual se da a conocer el tamaño de la planta, la localización apropiada, tamaño
de la producción y manual de funciones; por último, en el estudio financiero se analizara los
ingresos, costos, gastos, inversión, distribución de costos , proyecciones, y punto de equilibrio con
el objetivo de medir la rentabilidad del proyecto en la evaluación financiera.
La elaboración de este proyecto pretende por un lado, evidenciar la creación de empresas como
una alternativa de solución al índice de desempleo que el municipio de Puerto Escondido; sí
16
mismo, con esta idea de creación de empresa se buscará generar ingresos, desarrollo y crecimiento
económico en esta población, ya que se pretende emplear a 11 personas, contribuyendo así al
mejoramiento de su calidad de vida y el de sus familiares, familias que con los ingresos se les
posibilita el acceso a mejor salud y educación.
17
1. Planteamiento Del Problema
Creación de una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir
en el Municipio de Puerto Escondido en el año 2020
1.1 Descripción del problema.
Puerto Escondido es un municipio de Colombia perteneciente al departamento de Córdoba. Está
ubicado entre los siguientes paralelos y meridianos: por el norte, el territorio municipal se extiende
hasta los 9º 2' de latitud norte, ubicándose en la boca del río Mangle; por el sur el punto más
extremos se encuentra a los 3° 53' de latitud norte, al sur del corregimiento de Morindó Jaramagal;
por el oriente se extiende hasta los 76º 3' de longitud occidental, alcanzando los 76º 16' en Punta
Brava occidente, litoral de la Costa Caribe. El municipio tiene una extensión de 423.2 km2 y posee
27 kilómetros de costa sobre el Mar Caribe. Puerto Escondido como parte del área de influencia
del gran Urabá, se encuentra ubicado al noroccidente del Departamento de Córdoba e integra con
los municipios de los Córdobas, Moñitos, San Bernardo del Viento y San Antero, los 125 km. de
la Costa Caribe Cordobesa. Estos municipios, junto con el municipio de Canalete, que no posee
salida al mar, conforman la Subregión Costanera del Departamento. Limita por el norte con los
municipios de Moñitos, y Lorica; por el sur con el municipio de los Córdobas; por el oriente marca
frontera con San Pelayo y Montería y por el occidente limita con el mar Caribe (Alcaldia de Puerto
Escodido, s.f.)
El municipio de Puerto Escondido cuenta con una población de 24.364 habitantes
aproximadamente (DANE, 2018). Su principal actividad económica es la agricultura y la pesca
artesanal y en menor escala se encuentra el turismo gracias a su posición geográfica a las orillas
del Mar Caribe. No obstante, el municipio de puerto escondido no cuenta con empresas
18
manufactureras (Universia.net, s.f.), por ende, en la actualidad no se encuentran empresas de
confección de prendas de vestir solo se tiene referencias de modistas artesanales de casa.
Es importante anotar que la cadena de suministro de prendas de vestir en el municipio de Puerto
Escondido es considerablemente larga ya que este producto viene de la ciudad de Medellín
(Antioquia) llega a la ciudad de Montería (Córdoba) y de allí llega a las tiendas del municipio de
Puerto Escondido para llegar al consumidor final, lo cual convierte este producto baste escasa su
oferta y considerable su precio en el Municipio de Puerto Escondido.
Otro aspecto importante de anotar es el tipo de prendas de vestir de acuerdo con la cultura de la
población del municipio de Puerto Escondido ya que la cultura del departamento de Antioquia es
diferente a la del departamento de Córdoba en el cual también influye la diferencia del clima y la
temperatura de los dos departamentos, lo cual dificulta comercializar prendas de vestir acorde al
estilo y gusto de los clientes del municipio de Puerto Escondido imponiendo la moda y el estilo de
otra cultura.
Esta plan de negocio busca que la población del municipio de Puerto Escondido puedan adquirir
este producto a menos precio y acorde al estilo y cultura de la zona costera en la que se encuentra
ubicado el municipio de Puerto Escondido Por lo tanto, para trabajar esta idea de negocio se
formula la siguiente pregunta de investigación:
¿Es viable la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir en el
municipio de Puerto Escondido?
19
2. Justificación
Con la elaboración de este proyecto de creación de empresas, se impulsa el crecimiento económico
del municipio, empleando los conocimientos obtenidos en el trascurso de la carrera para ayudar a
reconstruir un mejor municipio para quienes lo habitan, con personas que apoyen el desarrollo
empresarial, industrial e intelectual y así impulsar el desarrollo económico de nuestro municipio.
También se espera generar innovación en el futuro tanto en la forma en que funcionaría la empresa
como el modelo de negocio, y hacer la investigación respectiva para empezar la producción de
nuevos productos para este mercado.
Se pretende satisfacer una necesidad de formar un negocio, por medio de estudios que
determinaran su viabilidad, como lo es el estudio de mercado, el técnico, el financiero y el
ambiental. Se eligió el sector de ropa formal con la intención de aprovechar un segmento en el
municipio de Puerto Escondido, ya que pretende satisfacer la necesidad de prendas de vestir tipo
clásico con la tendencia, moda y exclusividad actualizada para las ocasiones importantes que
cualquier familia puede tener.
Con respecto a la economía se pretende contribuir a la generación de empleo para las madres
cabeza de hogar aumentando sus ingresos, también ayudando al desarrollo empresarial dado que
son pocas las personas y más que todos jóvenes que van a desarrollar este emprendimiento en el
municipio de Puerto Escondido. En lo social se pretende motivar a las personas a emprender su
propio negocio, mejorar la calidad de vida con la generación de empleo y contribuir en la salud de
algunas personas ya que, ofreciendo los implementos adecuados, motivará a las personas a
practicar actividades físicas o deporte mejorando su salud. En lo ambiental esta idea de negocio,
20
se responsabiliza con el cuidado del medio ambiente promoviendo el desarrollo sostenible y la
preservación de los insumos textiles a utilizar.
21
3. Objetivos
3.1 Objetivo general
Determinar la factibilidad de una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de
prendas de vestir en el municipio Puerto Escondido para el año 2020.
3.2 Objetivos específicos
Realizar un estudio de mercado para determinar la oferta, demanda, y precios de las prendas
de vestir en el municipio de Puerto Escondido.
Desarrollar un estudio administrativo y legal que permita la implementación y desarrollo
de una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir en
el municipio de Puerto escondido.
Efectuar un estudio técnico que nos permita organizar el proceso de producción para así
lograr el producto deseado en la empresa.
Realizar un estudio y evaluación financiero que determine el monto de las inversiones
requeridas, las proyecciones financieras y el flujo de capital para la creación de la empresa
en el municipio de Puerto Escondido.
Realizar un estudio de impacto ambiental que nos permita definir los choques y efectos del
proyecto en el entorno.
22
4. Diseño Metodológico
4.1 Tipo de estudio
La metodología utilizada para este estudio es de tipo descriptivo, porque esta “permite detallar
situaciones y eventos, es decir cómo es y cómo se manifiesta determinado fenómeno y busca
especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno
que sea sometido a análisis”. (Sampieri, 1998)
La investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o
grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de
investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se
refiere.
Además, se tiene en cuenta que de esta forma se omite el uso de hipótesis, ya que los datos para
su implementación deben ser reales y comprobables, no basado en suposiciones.
Mediante esta metodología se cumplirá con el objetivo de presentar un estudio de factibilidad para
la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir en el municipio
de Puerto Escondido en el departamento de Córdoba.
4.2 Método de investigación
Este método utilizado en la investigación será el deductivo porque es el procedimiento racional
que va de lo general a lo particular. Posee la característica de que las conclusiones de la deducción
son verdaderas, si las premisas de las que se originan también lo son. Por lo tanto, todo
pensamiento deductivo nos conduce de lo general a lo particular. De este modo, si un fenómeno
se ha comprobado para un determinado conjunto de personas, se puede inferir que tal fenómeno
23
se aplica a uno de estos individuos; por ejemplo, si se sostiene que todos los habitantes de una
colonia compran tortillas a tres cuadras de la avenida principal, de este fenómeno se puede derivar
que, si Carlos es habitante de esta colonia, él comprará tortillas en esa tortillería. (Bastar, 2012)
A partir de información conseguida por la técnica se deducirá una información particular de esta
manera decretar la factibilidad para la creación de una empresa dedicada al diseño, fabricación y
comercialización de prendas de vestir en el municipio de Puerto Escondido 2020.
4.3 Técnicas De Recolección De La Información
La información será recolectada a través de la aplicación de un cuestionario, el cual será a modelo
de encuesta el cual se caracteriza por “permitir alcanzar un alto grado de validez externa al trabajar
de forma extensiva con muestras representativas de la población”. (Marisol Maranto Rivera,
Febrero, 2015), con preguntas cerradas de selección múltiple y una casilla abierta de observación
que sirvan para complementar o validar datos de información obtenida de las preguntas
mencionado anteriormente, esta técnica de muestreo realizara inferencias estadísticas en función
de cumplir el objetivo mediante lo compartido por la población.
Otra técnica utilizar será la entrevista, ya que con esta se tomara información con más profundidad.
También se utilizará la observación como herramienta en una forma directa con el entorno,
información de internet, libros, revistas y antecedentes sobre la moda formal.
4.4 Fuentes de Información
En la aplicación de la técnica de recolección de información seleccionada para este estudio de
factibilidad se tienen dos fuentes de información, conocidas como primaria y secundaria.
24
La definición de las fuentes según (Marisol Maranto Rivera, Febrero, 2015) “Este tipo de fuentes
contienen información original es decir son de primera mano, son el resultado de ideas, conceptos,
teorías y resultados de investigaciones. Contienen información directa antes de ser interpretada, o
evaluado por otra persona”. En las secundarias “son las que ya han procesado información de una
fuente primaria. El proceso de esta información se pudo dar por una interpretación, un análisis, así
como la extracción y reorganización de la información de la fuente primaria”.
Las fuentes primarias de información en la investigación serán los habitantes del Municipio de
Puerto Escondido Córdoba, específicamente las personas cabezas de hogar. Las fuentes
secundarias serán obtenidas mediante consultas a datos bibliográficos de libros, Internet, Revistas
y otras investigaciones relacionadas con la temática de estudio.
4.5 Población y Muestra
En lo recorrido del año 2019 la población de Puerto Escondido se encuentra con una cifra
poblacional de 24.364 habitantes de acuerdo al (DANE, 2018), la población que se tendrá en cuenta
como objeto para esta investigación es la población con capacidad de compra que serían las
personas cabezas de hogar ya que el producto es de uso para toda la familia, las que representarían
aproximadamente 3.250 habitantes (Alcaldia de Puerto Escodido, s.f.). Al ser esta una población
finita se realizó un muestreo aleatorio simple, ya que, “es un método eficiente cuando la población
no es grande; además, es fácil y barato hallar las unidades. En poblaciones grandes se considera
un método bastante práctico si los elementos se concentran en un área pequeña” (Gallardo de
Parada & Moreno Garzón, 1998) por lo que, al ser una población grande, comprende todo un
corregimiento, es posible usar este método debido a que la población se encuentra ubicada en el
mismo punto y esta no cambia de región.
25
De todos modos lo que se pretende es cuantificar la demanda de nuestro producto, por tal razón
debemos tener en cuenta una clara identificación del área geográfica, las características del
consumidor, los volúmenes estimados de consumo y especialmente los aspectos y consideraciones
que determinen la aceptación o rechazo del producto.
4.6 Instrumento de recolección de la Información
En cuanto a los instrumentos de la investigación, se puede indicar, según Hernández (1991), que
los mismos, sirven para recoger los datos de la investigación, en nuestro caso Se aplicará un
cuestionario estructurado en las encuestas a la población objeto de estudio, que tendrá preguntas
con respuestas cerradas y de selección múltiple, relacionadas a la actividad económica, social y la
inclinación que tienen estas con relación al producto que lanzará la empresa al mercado,
igualmente se utilizaran escalas de estimación, grabaciones de voz.
26
5. Referente teórico y conceptual
5.1 Referente teórico
5.1.1 Creación de empresas.
Toda empresa debe tener una identidad, para ello y para efectos de este proyecto es necesario
elaborar un plan de negocio, el cual sirve como guía durante la puesta en marcha de una iniciativa
empresarial. Además, sirve para orientar los pasos necesarios en la organización y establecer la
forma de funcionamiento de la misma. Un plan de negocios es una descripción del negocio que se
quiere iniciar. También es una planificación de cómo se piensa desarrollarlo y operarlo. El plan de
negocios amplia conceptos de formación comercial y en la experiencia en general que sean
pertinentes para el desarrollo del negocio. Contribuye a un inicio más ordenado en beneficio del
emprendedor, consultores y fuentes de financiamiento. Elaborar un plan de negocios tiene varios
propósitos:
Ayuda a estructurar y realizar visiones del negocio.
Reúne conocimientos y compila información.
Facilita un marco para mejorar la toma de decisiones comerciales.
Convence a la familia, los bancos y otros inversionistas de que el emprendedor merece la
inversión.
Es una prueba de dedicación.
“Es una base para obtener mejores consejos de los cooperadores y socios” (Mogens Thomsen,
2009) La mezcla de deporte y moda no es una tendencia, sino el reflejo de un cambio de valores
27
en una sociedad que apuesta cada vez más por aspectos como la salud, el reciclaje o la ecología.
En este nuevo escenario, las marcas de artículos y prendas deportivas están empezando a cambiar
y, junto a la investigación y desarrollo de productos, ponen el acento en las nuevas preferencias y
necesidades del cliente.
Establecen diferencias entre para qué uso diseñan sus productos, especialmente los tecnológicos,
y para qué se están utilizando realmente. Las empresas deben analizar quién es su cliente y enfocar
sus negocios no solo para lanzar ropa y zapatos destinados a las prácticas deportivas, sino teniendo
en cuenta la posibilidad y rentabilidad de otros usos, porque es cada vez más habitual que, aunque
inicialmente fueran diseñados para gimnasios y competiciones, también sean empleados para salir
en la gala de los Óscar. (Xavi Escales, 2017)
5.1.1.1 Estudio de factibilidad.
El estudio de factibilidad es un instrumento que sirve para orientar la toma de decisiones en la
evaluación de un proyecto y corresponde a la última fase de la etapa pre-operativa o de formulación
dentro del ciclo del proyecto. Se formula con base en información que tiene la menor incertidumbre
posible para medir las posibilidades de éxito o fracaso de un proyecto de inversión, apoyándose
en él se tomará la decisión de proceder o no con su implementación. (Miranda Miranda, Juan José,
2001)
5.1.1.2 Estudio de mercado.
La economía es la ciencia que estudia el mercado con objeto de elegir la mejor forma de asignar
recursos limitados a la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades y los deseos
ilimitados de los individuos y las empresas. Para decidir respecto de la mejor opción de inversión,
28
la empresa debe investigar las relaciones económicas actuales y sus tendencias, y proyectar el
comportamiento futuro de los agentes económicos que se relacionan con su mercado particular.
Los principales aspectos económicos que explican el comportamiento de los mercados vinculados
con el proyecto de inversión que se evalúa corresponden al comportamiento de la demanda, de la
oferta y de los costos, y a la maximización de los beneficios. (Chain, 2011)
5.1.1.3 Estudio técnico.
Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para producir
los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la factibilidad técnica de
cada una de ellas. Este análisis identifica los equipos, la maquinaria, las materias primas y las
instalaciones necesarias para el proyecto y, por tanto, los costos de inversión y de operación
requeridos, así como el capital de trabajo que se necesita. (Rosales, 2005) El estudio técnico es
aquel que presenta la determinación del tamaño óptimo de la planta, determinación de la
localización óptima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis organizativo, administrativo y
legal. (G., 2010)
5.1.1.4 Estudio financiero.
El estudio financiero es el análisis de la capacidad de una empresa para ser sustentable, viable y
rentable en el tiempo. El estudio financiero es una parte fundamental de la evaluación de un
proyecto de inversión. El cual puede analizar un nuevo emprendimiento, una organización en
marcha, o bien una nueva inversión para una empresa, como puede ser la creación de una nueva
área de negocios, la compra de otra empresa o una inversión en una nueva planta de producción.
Para realizar este estudio se utiliza información de varias fuentes, como por ejemplo estimaciones
29
de ventas futuras, costos, inversiones a realizar, estudios de mercado, de demanda, costos
laborales, costos de financiamiento, estructura impositiva, etc. (ZONA ECONÓMICA, s.f.)
5.1.1.5 Evaluación financiera.
La evaluación financiera tiene como objetivo determinar los niveles de rentabilidad de un proyecto
para lo cual se compara los ingresos que genera el proyecto con los costos en los que el proyecto
incurre tomando en cuenta el costo de oportunidad de los fondos. Por otro lado, también se debe
determinar la estructura y condición de financiamiento, y a su vez la afectación del proyecto hacia
las finanzas de la entidad, ya que esto determinará si la misma es sujeto de crédito ante la posible
necesidad de financiamiento. En general se puede decir que la evaluación financiera es el estudio
que se hace de la información, que proporciona la contabilidad y toda la demás información
disponible para tratar de determinar la situación financiera o sector específico de ésta. (Meza,
2013)
5.1.1.6 Valor Presente Neto (VPN o VAN).
. El valor actual neto (VPN) es la diferencia entre el valor presente de las entradas de efectivo y el
valor presente de las salidas de efectivo a lo largo de un período de tiempo. El VPN se utiliza en
el presupuesto de capital para analizar la rentabilidad de una inversión o proyecto proyectado. Un
valor actual neto positivo indica que las ganancias proyectadas generadas por un proyecto o
inversión (en dólares actuales) exceden los costos anticipados (también en dólares actuales). En
general, una inversión con un VPN positivo será rentable y una con un VPN negativo generará una
pérdida neta. Este concepto es la base de la Regla de Valor Presente Neto, que dictamina que las
30
únicas inversiones que se deben realizar son aquellas con valores de VPN positivos. (Diccionario
Forex, 2018)
5.1.1.7 Tasa Interna de Retorno (TIR).
La Tasa Interna de Retorno o TIR permite saber si es viable invertir en un determinado negocio,
considerando otras opciones de inversión de menor riesgo. La TIR es un porcentaje que mide la
viabilidad de un proyecto o empresa, determinando la rentabilidad de los cobros y pagos
actualizados generados por una inversión. Es una herramienta muy útil, ya que genera un valor
cuantitativo a través del cual es posible saber si un proyecto es viable o no, considerando otras
alternativas de inversión que podrían ser más cómodas y seguras.
La TIR transforma la rentabilidad de la empresa en un porcentaje o tasa de rentabilidad, el cual es
comparable a las tasas de rentabilidad de una inversión de bajo riesgo, y de esta forma permite
saber cuál de las alternativas es más rentable. Si la rentabilidad del proyecto es menor, no es
conveniente invertir. (Rankia, 2019)
5.1.1.8 Relación Beneficio Costo (R B/C).
La relación costo beneficio toma los ingresos y egresos presentes netos del estado de resultado,
para determinar cuáles son los beneficios por cada peso que se sacrifica en el proyecto.
Cuando se menciona los ingresos netos, se hace referencia a los ingresos que efectivamente se
recibirán en los años proyectados. Al mencionar los egresos presente neto se toman aquellas
partidas que efectivamente generarán salidas de efectivo durante los diferentes periodos, horizonte
del proyecto. Como se puede apreciar el estado de flujo neto de efectivo es la herramienta que
suministra los datos necesarios para el cálculo de este indicador.
31
La relación beneficio / costo es un indicador que mide el grado de desarrollo y bienestar que un
proyecto puede generar a una comunidad. (Pymes Futuros, 2010)
5.1.2 Moda formal.
“La formalidad nace en Europa, con el frac, traje de cola que surgió en la época victoriana y que
es obligatorio en una ocasión formal. En esa época fue una vestimenta para presentarse en
sociedad, un poco más adelante surgió el estilo americano”, (Listin Diario, 2009).
Cuenta que el traje americano surgió cuando un millonario visitó Europa y al regresar a Nueva
York asistió a un evento en Tuxedo Park con un traje muy distinto: el frac europeo sin la cola, así
surgió el Tuxedo, el traje de corte lineal o estilo americano. Hoy día el frac es distintivo de eventos
bajo la categoría muy formal de noche, lo que suele especificarse en la invitación. Además suele
emplearse en la boda única, en la que todos los asistentes varones llevan este traje.
5.1.2.1 Moda formal en Colombia.
La típica vestimenta formal solía ser aburrida; sin embargo, en la actualidad este concepto ha
cambiado. “El hombre puede demostrarse a sí mismo que vestir con formalidad no tiene que ser
aburrido. Hay que hacer de la moda una celebración porque usualmente la vestimenta formal es
de celebración, de ocasiones especiales”, dice Leonardo Cordero Suria, primer oficial ejecutivo de
Leonardo’s, franquicia de ropa formal masculina.
El traje, la corbata, la camisa, el calzado y los accesorios son una expresión de moda y como tal
debe adecuarse a las nuevas tendencias, a la novedad que ofrecen los nuevos cortes, los estampados
y el colorido que hacen de la ropa formal algo divertido. El experto recomienda prestar atención a
los detalles.
32
Para la década del 2.000, el mundo de la moda colombiana ha logrado imponerse más, aunque es
difícil definir estilos.
Se toman retazos de modas que fueron un éxito en otras épocas y se incorporan estilos más
populares en la cultura, como es el caso del faldellín, una falda corta que se lleva encima de otra,
impuesto por la colombiana Soledad Acosta de Samper.
Aquí se comienza a combinar la moda y el arte, conjugando el trabajo de diseñadores, pintores,
escultores, escritores, tejedores y modelos.
Asimismo, elementos típicos colombianos han ganado reconocimiento diferentes partes del
mundo, como por ejemplo la ruana, el carriel, el poncho y el sombrero vueltiao’.
Gracias a la evolución que ha tenido el sector textil y de la confección durante los últimos años,
actualmente cerca de 300 mil familias colombianas viven de este oficio y han dejado en alto el
nombre del país en importantes ferias Latinoamericanas como Colombiamoda y Colombiatex..
5.1.2.2 Ropa formal
5.1.2.2.1 Definición.
Las obligaciones sociales y laborales de una persona hacen que tenga que guardar una cierta
imagen y atenerse a determinadas a unas reglas, no escritas en la mayoría de los casos, en función
del sitio o lugar al que tenga que acudir.
El vestuario es una de las piezas fundamentales que modelan a una persona su imagen, destacan
su apariencia y forman su propio estilo. Se puede vestir con prendas de moda sin perder la
personalidad.
33
Definir qué es un vestuario formal no es sencillo. Podemos decir que el vestuario formal es posible
situarlo en el punto medio entre la etiqueta y el vestuario informal, casual o vestuario de deportivo
-sport-. Es verdad, que en multitud de ocasiones es posible confundir los estilos cuando se mezclan
prendas de un vestuario formal con prendas más deportivas o informales. De ahí, que no se pueda
dar un definición demasiado exacta. (protocolo.org, s.f.)
El vestuario formal se lleva la mayoría de las veces para cumplir con los requisitos y depende
mucho del lugar, el tiempo y la ocasión. Se caracterizan por ser vestidos de una pieza o sastres con
falda y blusa. Ahora elaborados en telas más suaves, frescas y confortables. El color preferido es
el negro para ocasiones de gala. Los colores oscuros para climas templados y fríos, y los colores
claros para climas cálidos y calientes. Los estampados y los pre-teñidos son determinados por las
tendencias del momento. En los hombres, la corbata y la camisa de cuello rígido son determinantes
aunque se ven nuevas tendencias informales mezcladas. El chaleco, el saco dependiendo del clima
y de las exigencias del momento. (Moda casual y Mada Formal, 2008)
Si hablamos de los productos que más se vende en el mercado, incluso por medio del Internet, no
va a faltar en la lista los artículos relacionados con la moda. Y en la moda es lógico que debamos
hablar de ropa, por lo que de cierto modo uno de los productos más demandado en el mercado es
la ropa, tanto por la necesidad de lucir bien como la necesidad de vestir. Ésta última todos la
presentamos.
Tanto para el hombre como para la mujer, dentro del denominado vestuario formal, hay que tener
en cuenta el qué, el cuándo y el dónde. No es lo mismo elegir un vestuario formal para ir a trabajar
que para ir a un acto social o un evento familiar. No es lo mismo un acto de día que por la noche.
34
No es lo mismo un evento en una finca o hacienda que en el salón de un hotel. Cada ocasión es
única y cada momento distinto. Hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir qué nos vamos a
poner. (Listin Diario, 2009)
5.1.2.2.2 Características.
Veamos las principales características de la ropa formal:
La vestimenta formal aplica para eventos elegantes como la ópera, aniversarios, eventos
corporativos, matrimonios o cualquier evento social que requiera lucir una indumentaria
elegante.
Se permiten los vestidos de cualquier tipo de largo, siempre y cuando se procure cuidar la
calidad y la finura de las telas y demás materiales.
Los zapatos también forman parte de un componente principal, puesto que deben lucir
pulidos y bien cuidados.
En el caso de los hombres, deben evitar el uso de prendas diarias o de sacos de corte
informal.
Para algunos expertos en la materia, la vestimenta formal difiere de la etiqueta puesto que
esta última se rige por códigos un poco más estrictos.
Si bien lo esencial es respetar la vestimenta, cabe destacar que el comportamiento es otro
factor que no debe dejarse de lado, puesto que debe imperar los buenos modales y la
cortesía. (Lifeder.com, 2018)
35
5.1.2.2.3 Uso Adecuado.
Las obligaciones sociales y laborales de una persona hacen que tenga que guardar una cierta
imagen y atenerse a determinadas a unas reglas, no escritas en la mayoría de los casos, en función
del sitio o lugar al que tenga que acudir.
El vestuario es una de las piezas fundamentales que modelan a una persona su imagen, destacan
su apariencia y forman su propio estilo. Se puede vestir con prendas de moda sin perder la
personalidad.
El vestuario formal se suele utilizar para acudir al trabajo, para asistir a reuniones de un cierto
nivel, para asistir a presentaciones, recepciones, eventos familiares de cierta relevancia, y para
todas las ocasiones en las que no se requiera etiqueta pero sean actos sociales destacados o
notables. (Moda casual y Mada Formal, 2008)
5.1.2.2.4 Tendencias De La Ropa Formal En El Caribe Hoy En Día.
Mantener un estilo propio y lucir atuendos frescos y livianos son algunos de los consejos para el
ejecutivo de hoy.
En algunas empresas aún se conserva una máxima que no todos los jóvenes ejecutivos aplican:
“quien no es capaz de vestir bien, no es idóneo para administrar una gran empresa”. Aunque la
'pinta' no lo es todo a la hora de demostrar la capacidad de gerenciar una compañía, sí es un
elemento fundamental que grandes organizaciones suelen tener en cuenta a la hora de nombrar a
sus ejecutivos.
36
Fuente: sitio web.
Este aspecto se vuelve más relevante en el Caribe colombiano, que se ha convertido en un destino
empresarial. Es por ello que +NEGOCIOS (+n) consultó con expertos en imagen para identificar
aspectos que deben tener en cuenta los ejecutivos del Caribe.
De acuerdo con Kathya Herrera, gerente de la tienda Le Collezioni en Barranquilla, se puede
mejorar el aspecto físico con un adecuado vestuario, manteniendo el estilo propio. “Saber
combinar la ropa no es cuestión de dinero, sino de gusto. No todo lo que está de moda es elegante
y a todos no nos queda bien”, explica.
Las prendas de vestir se convirtieron en una forma de distinción socioeconómica. En el entorno
laboral, la imagen y el aspecto hablan por sí solo. “Muchas veces cuando se trabaja para una gran
37
empresa o multinacional, el ejecutivo se convierte en una extensión de esta, en la imagen de estas
grandes firmas”, agrega Herrera (El Heraldo, 2016)
5.1.2.2.4.1 Ropa para Etiqueta o white tie
Se le considera el tipo más formal que existe y generalmente se usa para matrimonios muy
elegantes, eventos políticos y la ópera. Las mujeres deben usar vestidos largos y el cabello
recogido; en cuanto a los hombres, frac, camisa blanca y pajarita (o corbatín) del mismo color.
(Lifeder.com, 2018)
5.1.2.2.4.2 Ropa para Gala o black tie
. Algunos expertos estiman que este código guarda algunas similitudes con el anterior, pero con la
diferencia de que permite cierta flexibilidad en el uso de las prendas. Suele presentarse en galas,
graduaciones e incluso en matrimonios en la noche.
En este caso, las mujeres pueden portar vestidos cortos y adoptar diferentes tipos de peinados,
mientras que los hombres se decantan por el esmoquin y corbatines de color negro. (Lifeder.com,
2018)
5.1.2.2.4.3 Ropa de negocios
Como ya se mencionó anteriormente, en el traje formal de negocios el código es informal, por lo
que se presta para jugar con diversas prendas como faldas, trajes, conjuntos de dos piezas (o tres),
pantalones y vestidos.
Sin embargo, se debe cuidar la calidad y la presentación de la ropa, para respetar los códigos
establecidos en el lugar de trabajo. (Lifeder.com, 2018)
38
5.1.2.2.4.4 Ropa para el ejecutivo de hoy
A la mujer empresaria le gusta proyectar profesionalismo y carácter, y al mismo tiempo verse a la
moda, sin olvidar ser femeninas y glamorosas en el entorno laboral. “Es importante elegir
materiales delgados y con movimiento y no telas muy pesadas o acartonadas. En cuanto al color,
el blanco es el que más frescura nos aporta en días muy cálidos; un look todo de blanco o una
monocromía en colores como nude, rosa cuarzo o tonos pasteles también son una muy buena
opción” comenta Erika Acosta, Personal Shopper y asesora de imagen de Fashion Work.
El hombre debe saber combinar prendas clásicas con otras más modernas para conseguir un
aspecto masculino y versátil que le permita reunirse con tus amigos en un ‘afterwork’ tras una dura
jornada laboral. En el ejecutivo del Caribe se busca un estilo fresco y vanguardista, prefiriendo ser
muy básicos al momento de combinar sus colores. “Se antepone la comodidad más que el estilo
clásico del saco y la corbata. Resultaría incómodo desarrollar un almuerzo de negocios amarrado
hasta el cuello bajo 32°C”, concluye Libardo Medina, asesor de imagen. (El Heraldo, 2016)
5.2 Referente conceptual
En el siguiente punto se dará a conocer los conceptos básicos utilizados en el desarrollo y
resolución del proyecto, que fundamentarán la mencionada teoría.
Consumidor: Según la Red de protección al Consumidor, la Superintendencia de Industria
y Comercio y la ley 1328 del 2009, consumidor es “toda persona natural o jurídica con
quien las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, establecen
relaciones de orden legal o contractual para el suministro de productos y servicios con
aquellas que utilizan los servicios de una entidad financiera y las que se encuentran en la
39
etapa preliminar de una negociación para adquirir productos o servicios.” (Red nacional de
proteccion al consumidor, s.f.)
Canal de Distribución: la serie de entidades de marketing por las que pasamos bienes y
servicios en su recorrido desde los productores hasta los usuarios finales. Se puede escoger
entre vender directamente al público final a través de un punto de venta o directamente.
También, se puede vender a tiendas por medio de ventas directas, representantes o ferias.
Descripción de Puesto: resumen escrito de los deberes que se requieren en un puesto
específico.
Estrategia de Distribución: creación de los medios que permitirán que los productos
fluyan del productor al consumidor.
Evento Formal: Un evento formal, es un evento sofisticado y grandioso que requiere un
código de vestimenta específico. Bodas, galas, bolas de caridad, cenas de estado y otros
eventos ceremoniales son ejemplos de eventos formales.
Moda: La moda es algo cultural, expresa el espíritu del tiempo y es uno de los indicios
más inmediatos de los cambios sociales, políticos, económicos y culturales.
Oferta: es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer
a diferentes precios y condiciones, también puede ser la cantidad de productos y servicios
disponibles para ser consumidos.
Posicionamiento: se refiere a la creación de una mezcla de mercadotecnia específica para
influir en la percepción global de los consumidores potenciales de la marca o producto.
40
Proyección de Ventas: proyección de las cantidades que se venderán del producto en el
mercado durante un periodo especifico de tiempo.
Fuentes de Financiamiento: identifican el origen de los recursos con que se cubren las
asignaciones presupuestales. Dichos recursos son necesarios para llevar a cabo una
actividad económica. “Un empresario potencial utiliza primero sus ahorros personales y
luego trata de obtener acceso a los ahorros de familiares y amigos”. Existen canales más
formales de financiamiento, como bancos e inversionistas externos que son usados si las
anteriores fuentes no son las adecuadas.
Mercado: grupo de clientes o clientes potenciales que tienen poder de compra y
necesidades insatisfechas.
Segmentación: es el proceso de dividir un mercado en grupos significativos, similares e
identificables.
Valor de venta: corresponde al valor que otro está dispuesto a pagar por el un bien.
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6. Módulo De Mercado
6.1 Producto.
El producto que se le ofrece al cliente es el de diseño, confección y comercialización de la prenda
de vestir formal, Diseño y Confecciones KT’Salazar en busca de ofrecer comodidad a las familias
decidió confeccionar la ropa formal que ellos deseen, la forma de operar es permite que el cliente
es la persona que da las ultimas especificaciones de la prenda para los niños, niñas, mujeres y
hombres. Los clientes al momento de contactar a la empresa Diseño y Confecciones KT’Salazar
se ofrece un servicio en la empresa o a domicilio cuando el número de clientes en la familia sea
considerable el cual consiste en visitar la persona en su hogar para tomar las medidas a los cuales
se les va a elaborar las prendas, el cliente es consultado para verificar si tiene el diseño ya escogido,
de lo contrario se le brinda asesoría según las características de los clientes para poder escoger su
modelo.
El asesor de Diseño y Confecciones KT’Salazar le informa de la cantidad de materiales que se
requieren para que las personas decidan si ellos lo compran o de lo contrario la empresa se encarga
de adquirirlos, este servicio de compras de materiales tienen un valor adicional el cual cubre costos
de trasporte, el cliente decide si lo toma o hace el sus compras. Una vez comprado el material y lo
hayan entregado a los confeccionistas su producto o prenda tendrá un tiempo de fabricación de
una semana tiempo que demora para ser entregado al cliente.
Cuando entregamos la prenda al cliente es probada para hacer los ajustes necesarios, si al producto
no hay que ajustarle nada en el momento que se probaron las prendas esta se entrega al cliente y
se le brinda una garantía de 1 meses por costura en el caso que siguiendo las instrucciones de
normas técnicas esta sufra daños.
42
La característica del producto obtenido es que es exclusivo diseñado según las especificaciones
del clientes, sin embargo manejaremos un estándar el cual permite presentarles a nuestros cliente
cuales son las especificaciones de la ropa que confecciona Diseño y Confecciones KT’Salazar.
Tabla 1 Características del producto
Características Blusas
BENEFICIO BÁSICO. Uso de prenda de vestir. Cliente que le gusta sentir
elegancia en el momento de usar su ropa. Variedad de
precios justos
BENEFICIO
COMPLEMENTARIO
Prendas de vestir con costura resistente. Prendas de
vestir de buena calidad. Variedad de colores
DENOMINACIÓN: Blusas para damas y niñas
PRESENTACIÓN Dobladas, marca y talla visible en la parte superior,
empacadas en bolsa en material biodegradable con
marca de la empresa KT’Salazar
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Tela de punto fino, tipo clásica o formal, unicolor o
estampadas, manga cortas o largas.
NIVEL DE CALIDAD Seguros de la calidad del producto
SERVICIO PRE-VENTA
INFORMACIÓN PLAZOS DE
ENTREGA GARANTÍA
Se informará al cliente las características del producto,
Cada blusa traerá información de referencia, talla, color.
Plazos de entrega según la cantidad. Cada prenda tendrá
un manual del cuidado y protección de la pieza.
SERVICIO POST- VENTA Prestar servicio de atención cliente donde se recibirán
quejas y reclamos.
DESARROLLOS FUTUROS
DEL PRODUCTO
Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
y tendencia en el municipio como la moda casual.
Fuente: elaboración propia
43
Tabla 2. Características de vestidos
Características Vestidos
BENEFICIO BÁSICO. Uso de prenda de vestir. Cliente que le gusta sentir
elegancia en el momento de usar su ropa. Variedad de
precios justos
BENEFICIO
COMPLEMENTARIO
Prendas de vestir con costura resistente. Prendas de
vestir de buena calidad. Variedad de colores
DENOMINACIÓN: Vestidos, para damas y niñas
PRESENTACIÓN Dobladas, marca y talla visible en la parte superior,
empacadas en bolsa en material biodegradable con
marca de la empresa KT’Salazar
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Tela de punto fino, tipo clásica o formal, unicolor o
estampados, sin manga o manga cortas o largas.
NIVEL DE CALIDAD Seguros de la calidad del producto
SERVICIO PRE-VENTA
INFORMACIÓN PLAZOS DE
ENTREGA GARANTÍA
Se informara al cliente las características del producto,
Cada vestido traerá información de referencia, talla,
color. Plazos de entrega según la cantidad. Cada prenda
tendrá un manual del cuidado y protección de la pieza.
SERVICIO POST- VENTA Prestar servicio de atención cliente donde se recibirán
quejas y reclamos
DESARROLLOS FUTUROS
DEL PRODUCTO
Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
y tendencia en el municipio como la moda casual.
Fuente: elaboración propia
44
Tabla 3 Características del pantalón
Características Pantalón
BENEFICIO BÁSICO. Uso de prenda de vestir. Cliente que le gusta sentir
elegancia en el momento de usar su ropa. Variedad de
precios justos
BENEFICIO
COMPLEMENTARIO
Prendas de vestir con costura resistente. Prendas de
vestir de buena calidad. Variedad de colores
DENOMINACIÓN: Pantalón para hombre, niños, damas y niñas
PRESENTACIÓN Doblados, marca y talla visible en la parte superior,
empacadas en bolsa en material biodegradable con
marca de la empresa KT’Salazar
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Tela dril en algodón 100%, tejido plano y paño. Tipo
clásico, unicolor o estampe.
NIVEL DE CALIDAD Seguros de la calidad del producto
SERVICIO PRE-VENTA
INFORMACIÓN PLAZOS DE
ENTREGA GARANTÍA
Se informara al cliente las características del producto,
Cada pantalón traerá información de referencia, talla,
color. Plazos de entrega según la cantidad. Cada prenda
tendrá un manual del cuidado y protección de la pieza.
SERVICIO POST- VENTA Prestar servicio de atención cliente donde se recibirán
quejas y reclamos.
DESARROLLOS FUTUROS
DEL PRODUCTO
Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
y a la tendencia en el municipio como la moda casual.
Fuente: elaboración propia
45
Tabla 4. Características de camisa
Características Camisa
BENEFICIO BÁSICO. Uso de prenda de vestir. Cliente que le gusta sentir
elegancia en el momento de usar su ropa. Variedad de
precios justos
BENEFICIO
COMPLEMENTARIO
Prendas de vestir con costura resistente. Prendas de
vestir de buena calidad. Variedad de colores
DENOMINACIÓN: Camisa para hombre, niño, dama y niña
PRESENTACIÓN Dobladas, marca y talla visible en la parte superior,
empacadas en bolsa en material biodegradable con
marca de la empresa KT’Salazar
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
Tela de punto fino, tipo clásica o formal, unicolor o
estampadas, manga cortas o largas.
NIVEL DE CALIDAD Seguros de la calidad del producto
SERVICIO PRE-VENTA
INFORMACIÓN PLAZOS DE
ENTREGA GARANTÍA
Se informara al cliente las características del producto,
Cada camisa traerá información de referencia, talla,
color. Plazos de entrega según la cantidad. Cada prenda
tendrá un manual del cuidado y protección de la pieza.
SERVICIO POST- VENTA Prestar servicio de atención cliente donde se recibirán
quejas y reclamos.
DESARROLLOS FUTUROS
DEL PRODUCTO
Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
y a la tendencia en el municipio como la moda casual
Fuente: elaboración propia
6.1.1 Productos Sustitutos.
En los productos sustitutos de las prendas de vestir formal tenemos algunas prendas tipo informal
que en algunas ocasiones tienden a confundirse con las formales en la costa como lo es la camisa
masculina y el pantalón masculino que dependen del estilo y tipo de tela para saber si es formal o
informal.
46
De igual forma sucede con prendas de vestir femeninas ya que las formales tienden a ser los
vestidos largos y con mangas y las blusas con mangas, mientras que la informal son mucho más
ligeros y cómodos.
6.1.2 Productos Complementarios.
A parte de las prendas de vestir formales se ofrecerá el servicio de atalajar prendas de los clientes,
y accesorios que acompañen las prendas de vestir como moños para el cabello y arreglos para las
carteras de mano.
6.2 Cliente
Los clientes de KT’Salazar son las personas que conforman los hogares de consumo particular el
cual tienen un gran poder de negociación ya que imponen sus condiciones y niveles de calidad; y
tiendas de ropa del municipio de Puerto Escondido interesados en las prendas de vestir clásico o
formal teniendo en cuenta que es un producto muy escaso en el municipio por la falta de oferta del
producto y los únicos competidores son las costureras de casa de familias.
Las prendas de vestir clásicas están dirigidas para toda la familia niños, niñas, damas y caballeros,
así que, nuestro cliente potencial son las personas cabezas de hogar con capacidad de pago que
devenga ingresos en el municipio
De acuerdo con lo anterior, ya identificados los usuarios potenciales, será realizada una
segmentación del mercado, esta será de acuerdo a los habitantes que se encuentran en el municipio
de Puerto Escondido con el fin de obtener información referente sobre la demanda que estos
pueden presentar del producto.
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6.3 Delimitación Área Geográfica
Puerto Escondido es un municipio de Colombia perteneciente al departamento de Córdoba. Está
ubicado entre los siguientes paralelos y meridianos: por el norte, el territorio municipal se extiende
hasta los 9º 2' de latitud norte, ubicándose en la boca del río Mangle; por el sur el punto más
extremos se encuentra a los 3° 53' de latitud norte, al sur del corregimiento de Morindó Jaramagal;
por el oriente se extiende hasta los 76º 3' de longitud occidental, alcanzando los 76º 16' en Punta
Brava occidente, litoral de la Costa Caribe. El municipio tiene una extensión de 423.2 km2 y posee
27 kilómetros de costa sobre el Mar Caribe. Puerto Escondido como parte del área de influencia
del gran Urabá, se encuentra ubicado al noroccidente del Departamento de Córdoba e integra con
los municipios de los Córdobas, Moñitos, San Bernardo del Viento y San Antero, los 125 km. de
la Costa Caribe Cordobesa. Estos municipios, junto con el municipio de Canalete, que no posee
salida al mar, conforman la Subregión Costanera del Departamento. Limita por el norte con los
municipios de Moñitos, y Lorica; por el sur con el municipio de los Córdobas; por el oriente marca
frontera con San Pelayo y Montería y por el occidente limita con el mar Caribe (Alcaldia de Puerto
Escodido, s.f.)
48
Ilustración 1 Municipio de Puerto Escondido
Fuente: (Alcaldia de Puerto Escodido, s.f.)
Diseño y Confecciones KT’Salazar está ubicada en la cabecera municipal en el barrio la plaza en
la dirección
49
Ilustración 2 Cabecera municipal
Fuente: Elaboración propia basado en (Googly Maps, 2019)
6.4 Análisis De La Demanda
El análisis de la demanda permitirá buscar, determinar y establecer cuáles son las posibilidades de
participación que tendrá el producto, cual será ofrecido para la satisfacción de la correspondiente
demanda.
6.4.1 Calculo Del Tamaño De La Muestra.
En lo recorrido del año 2019 la población de Puerto Escondido se encuentra con una cifra
poblacional de 24.364 habitantes de acuerdo al (DANE, 2018), la población que se tendrá en cuenta
como objeto para esta investigación las personas con capacidad de compra las que representarían
aproximadamente 3.250 habitantes (Sisben Municipal, 2020). Al ser esta una población finita se
realizó un muestreo aleatorio simple, ya que, “es un método eficiente cuando la población no es
grande; además, es fácil y barato hallar las unidades. En poblaciones grandes se considera un
método bastante práctico si los elementos se concentran en un área pequeña” (Gallardo de Parada
50
& Moreno Garzón, 1998) por lo que, al ser una población grande, comprende todo un
corregimiento, es posible usar este método debido a que la población se encuentra ubicada en el
mismo punto y esta no cambia de región, por ende, es necesario determinar el tamaño de la
muestra, para esto se realizará con la siguiente formula:
𝒏 =𝒁𝟐 ∗ 𝑵 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
𝒆𝟐 ∗ (𝑵 − 𝟏) + 𝒁𝟐 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
En donde:
n= Tamaño de la muestra (x)
Z= Variable de confianza (1,96)
N= Tamaño de la población (3.250)
p= Probabilidad de éxito (0,5)
q= Probabilidad de error (0,5)
e= Margen de error (0,05)
Remplazando con estos datos la formula quedaría:
𝑛 =(1,96)2 ∗ (3.250) ∗ (0,5) ∗ (0,5)
(0,05)2 ∗ (3.250 − 1) + (1,96)2 ∗ (0,5) ∗ (0,5)
𝑛 = 344
De acuerdo al resultado anterior se deben aplicar 344 encuestas al tamaño de nuestra muestra.
51
6.4.2 Instrumento Para La Recolección De Información.
Como instrumentó se hará la aplicación de una encuesta a los 344 hogares (donde están las
personas con capacidad de compra), que ya obtuvimos la muestra específica de la población
general objeto de estudio se iniciara con la aplicación del cuestionario, este instrumento se utiliza,
de un modo preferente, en el desarrollo de una investigación para poder diagnosticar
profesionalmente el resultado de cada una de las encuestas realizadas, este cuestionario se
encuentra estructurado con preguntas cerradas, de selección múltiples y de única respuesta para
obtener de esta forma resultados favorables; Esto con el fin de determinar la factibilidad que
tendría la empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de prendas de vestir en el
municipio de Puerto Escondido en el año 2020, el cual cuenta con el siguiente formato:
52
NOMBRES Y APELLIDOS: _________________________________________
EDAD: ____ GÉNERO: M___ F___ OTRO___ FECHA___ ___ _____
OBJETIVO: Realizar un diagnóstico del consumo de prendas de vestir, diseñadas y
confeccionadas exclusiva, en el municipio de Puerto Escondido – Córdoba, para analizar la
factibilidad de la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir en
el municipio.
Por favor seleccione solo una respuesta marcando con una
TEMA I: CONFECCIÓN DE PRENDAS DE VESTIR
1. ¿Usa servicios de modistería para confeccionar prendas de vestir?
SI NO
Si la respuesta es NO, termina la encuesta.
2. ¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir?
Mensual 1-2 Trimestral 2-4
Semestral 4-6 Anual más -6
3. ¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y etiqueta?
SI NO
4. ¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de mandar a confeccionar prendas
de vestir?
Precio Exclusividad Calidad
Variedad Moda Marca Otro, ¿Cuál? ____________
5. ¿En qué temporada suele comprar este producto?
Vacaciones Navidad Eventos
Fechas especiales. Otra ¿Cuál?
6. ¿Qué tipos de prendas suele comprar?
Blusas Vestidos faldas
Pantalón camisas Otro, ¿Cuál? ____________
7. ¿En qué lugares suele comprar este producto?
53
Modistas Tiendas de ropa especializadas Boutique Internet
8. ¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la empresa?
Redes sociales Radio Referidos
Volantes Perifoneo Revistas
9. ¿Qué importancia le atribuyes al vestuario?
Mucha Poca. Nada
10. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por cada prenda de vestir formal?
Entre $20.000 - $40.000
Entre $40.000 y $60.000
Más de $60.000
11. ¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora y comercializadora de
prendas de vestir en el municipio de Puerto Escondido?
SI NO
54
6.4.3 Análisis De Los Resultados.
Pregunta 1.
Tabla 5 Pregunta número 1 ¿Usa los servicios de modistería para la confección de
prendas de vestir?
¿Usa los servicios de modistería para confeccionar prendas de vestir?
Si No
344 0
100% 0%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 1 Uso del servicio de modistería
Fuente: Elaboración propia.
La pregunta 1 busca identificar el uso importante que tienen las modistas para la muestra
encuestada, sin importar si cuentan o no en el momento con el servicio, se identifica que el
100% de los encuestados utilizan el servicio.
100%
0%
¿Usa los servicios de modisteria para confeccionar prendas de vestir?
Si No
55
Pregunta 2
Tabla 6 Pregunta número 2 ¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir?
¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir?
Mensual Trimestral Semestral Anual
92 149 92 37
25% 40% 25% 10%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 2 Pregunta 2. Frecuencia con la que compra el producto
Fuente: Elaboración propia
La pregunta número 2 se realiza con el fin de identificar el número de veces que la muestra
demandan en el año el producto lo cual demuestra que 149 personas (40%) de los encuestados
trimestralmente demandan el producto 4 veces en el año; 92 personas (25%) lo demandan
mensualmente 12 veces en el año; 92 personas (25%) demandan por semestre 2 veces en el
año; y 37 personas (10%) demandan el producto vez al año.
25%
40%
25%
10%
¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir?
Mensual Trimestral Semestral Anual
56
Pregunta 3.
Tabla 7. Pregunta 3. ¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y
etiqueta?
¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y etiquetas?
Si No
121 213
38% 62%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 3. Pregunta 3. ¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y
etiqueta?
Fuente: Elaboración propia
La pregunta número 3 busca identificar características de empacado del producto que suelen
comprar las personas encuestadas de las que 121 persona compra el producto empacado y con
etiqueta (38%); mientras que 213 personas no compran producto empacado ni con etiqueta
(62%).
38%
62%
¿El producto que compra contiene en su presentación empaques y etiquetas?
Si No
57
Pregunta 4.
Tabla 8 Pregunta 4. ¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de
mandar a confeccionar prendas de vestir?
¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de mandar a confeccionar
prendas de vestir?
Precio Exclusividad Calidad
Variedad
Moda Marca
64 40 155 31 30 14
10% 12% 44% 19% 10% 5%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 4 Pregunta 4. ¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de
mandar a confeccionar prendas de vestir?
Fuente: Elaboración propia
Con la pregunta número 4 se busca identificar criterios que tienen los encuestados presente en
el momento de solicitar la confección de prendas de vestir, para lo que 54 personas (19%)
manifiestan que es el precio; 40 personas se inclinan por la exclusividad; 155 persona (44%)
19%
12%
44%
10%10% 5%
¿Qué criterio utiliza para seleccionar una tienda al momento de mandar a confeccionar prendas de vestir?
Precio Exclusividad Calidad Variedad Moda Marca
58
prefieren la calidad; 31 persona (10%) les gusta la variedad; otras 30 personas se identifican
con la moda; y 14 personas (5%) se deciden por la marca.
Pregunta 5.
Tabla 9 Pregunta 5. ¿En qué temporada suele comprar este producto?
¿En qué temporada suele comprar este producto?
Vacaciones Navidad Eventos Fechas Especiales
54 58 139 83
17% 18% 40% 25%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 5 Pregunta 5. ¿En qué temporada suele comprar este producto?
Fuente: Elaboración propia
17%
18%
40%
25%
¿En qué temporada suele comprar este producto?
Vacaciones Navidad Eventos Fechs especiales
59
La pregunta 5 va enfocada identificar las temporadas donde se suele adquirir las prendas de
vestir, por lo tanto 54 personas (17%) respondieron en las vacaciones, 57 personas (18%)
navidad, 139 personas (44%) en eventos 83 personas (25%) en fechas especiales.
Pregunta 6.
Tabla 10 Pregunta 6. ¿Qué tipos de prendas suele comprar?
¿Qué tipos de prendas suele comprar?
Blusas Vestidos Faldas Camisas Pantalón
60 140 37 74 30
18% 40% 12% 20% 10%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 6 Pregunta 6. ¿Qué tipos de prendas suele comprar?
Fuente: Elaboración propia
18%
40%12%
20%
10%
¿Qué tipos de prendas suele comprar?
Blusas Vestidos Faldas Camisas Pantalón
60
La pregunta 6 va enfocada en el tipo de prendas que suelen comprar los encuestados, por lo
tanto 60 personas manifiestan mandar a confeccionar blusas, mientras que 140 personas (40%)
la mayoría solicitan vestidos, mientras 37 personas (12%) solicitan faldas, otras 37 personas
(20%) solicitan camisas y 30 personas (10%) solicitan pantalón.
Pregunta 7.
Tabla 11 Pregunta 7. ¿En qué lugares suele comprar este producto?
¿En qué lugares suele comprar este producto?
Modista Tienda de Ropa
Especializada
Boutique Internet
195 113 36 0
56% 31% 13% 0%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 7. Pregunta 7. ¿En qué lugares suele comprar este producto?
56%31%
13% 0%
¿En qué lugares suele comprar este producto?
Modista Tienda de Ropa Especializada Boutique Internet
61
Fuente: Elaboración propia
Con esta pregunta nos muestra que el 56% (195) de los encuestados manifiestan que adquieren
sus productos con modistas tradicionales, el 31% (113) compran en tiendas especializadas y el
13% en boutique lo cual muestra la falta de establecimientos de comercialización de este
producto.
Pregunta 8.
Tabla 12 Pregunta 8. ¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la
empresa?
¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la empresa?
Redes Sociales Radio Referidos Volantes Perifoneo Revistas
286 0 38 16 0 4
83% 0% 11% 5% 0% 1%
Fuente: Elaboración propia
62
Grafico 8 Pregunta 8. ¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de
la empresa?
Fuente: Elaboración propia
La pregunta 8, ayudará a determinar las estrategias de marketing, la manera en que como se
mostrará la empresa en el municipio, por lo que muchos hogares respondieron diferentes
opciones, la mayor de esta fue redes sociales con 286 personas (83%), seguido referidos con
38 personas (11%), continua el volantes con 16 personas (5%), los últimos las revistas con 4
personas (1%), y, la radio no fue admitida por los encuestados
Pregunta 9.
Tabla 13 Pregunta 9. ¿Qué importancia le atribuyes al vestuario?
¿Qué importancia le atribuyes al vestuario?
Mucha Poca Nada
83%
0%11% 5%
0%
1%
¿Por cuál medio desearía ser informado acerca de la apertura de la empresa?
Redes Sociales Radio Referidos Volantes Perifoneo Revistas
63
304 30 0
87% 13% 0%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 9 Pregunta 9. ¿Qué importancia le atribuyes al vestuario?
Fuente: Elaboración propia
La pregunta 9, busca confirmar la importancia que tiene el vestuario para muestra lo cual
ratifica el interés de en demandar el producto, para lo que a la gran mayoría 304 (87%) personas
pondera de mucha importancia y 30 personas de poca importancia.
87%
13% 0%
¿Qué importancia le atribuyes al vestuario?
Mucha Poca Nada
64
Pregunta 10.
Tabla 14. Pregunta 10. ¿Cuánto dinero está dispuesto a pagar por cada prenda de vestir?
¿Cuánto dinero está dispuesto a pagar por cada prenda de vestir?
Entre $20.000 - $40.000 Entre $40.000 - $60.000 Más de $60.000
55 221 58
18% 63% 19%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 10 Pregunta 10. ¿Cuánto dinero está dispuesto a pagar por cada prenda de
vestir?
Fuente: Elaboración propia
La pregunta numero 10 manifiesta que el 63% de los encuestados estaría dispuesto a pagar
entre $40.000 y $60.000 por cada prenda de vestir. Mientras el 19% cancelarias hasta más de
$60.000 por cada prenda y el 18% pagaría entre $20.000 y $40.000 por prenda.
18%
63%
19%
¿Cuánto dinero esta dispuesto a pagar por cada prenda de vestir?
Entre $20.000 - $40.000 Entre $40.000 - $60.000 Más de $60.000
65
Pregunta 11.
Tabla 15 Pregunta 11. ¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora
y comercializadora de prendas de vestir en el municipio de puerto escondido?
¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora y comercializadora
de prendas de vestir en el municipio de puerto escondido?
Si No
344 0
100% 0%
Fuente: Elaboración propia
Grafico 11 Pregunta 11. ¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa
productora y comercializadora de prendas de vestir en el municipio de Puerto
Escondido?
Fuente: Elaboración propia
100%
0%
¿Está usted de acuerdo con la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir en el municipio de puerto
escondido?
Si No
66
La pregunta numero 11 confirma la aceptación de la empresa en el municipio de Puerto
Escondido ya que el 100% (344) de los encuestados respondieron afirmativamente a la creación
de la empresa de diseño. Producción y comercialización en el municipio.
6.4.3.1 Análisis
La realización de esta encuesta permite analizar la situación del municipio de Puerto Escondido
y su opinión acerca de este producto; con base en lo plantado, por lo que se puede concluir que:
a. De acuerdo con la opinión de los encuestados es un producto de gran aceptación, el
cual, la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir
tiene demanda en el municipio de Puerto Escondido.
b. La confección de prendas de vestir en el municipio de Puerto Escondido es de gran
aceptación ya que todos los encuestados respondieron afirmativamente en la pregunta
número 1, sobre si utilizaba los servicios de diseño y confección de prendas de vestir;
y lo confirmaron en la pregunta número 9 donde el 87% de los encuestados manifiesta
la importancia que le merece el vestuario.
c. Por medio de la aplicación de esta encuesta se pudo identificar la frecuencia y las
temporadas más importante del año para la adquisición de este producto, además se
muestra la intención del encuestado frente a cada producto específico y se evidencia
que lo más solicitado en diseño y confección es el vestido, el cual tiene poca oferta en
67
el mercado del municipio, otros solicitan blusas y camisas, mientras hay quienes
prefieren las faldas y los pantalones en diferentes porcentajes, sin embargo todos los
productos se les brindara especial oferta para la satisfacción de los clientes .
d. Está claro que la satisfacción de las personas no es igual, lo que para una persona es
importante para otras no lo es o lo es pero no en el mismo valor, de acuerdo con la
respuesta de los encuestados se puede decir que el aspecto del producto con más valor
significativo para ellos es la calidad, lo cual es lógico pero, otras personas optaron por
el precio y exclusividad, otros pocos se inclinaron por la variedad y la moda, y muy
pocos por la marca; sin embargo es necesario tener en cuenta todos los factores para así
ofrecer un buen servicio con calidad y que cumpla con las necesidades de los
consumidores.
e. El precio es un factor que se tiene muy en cuenta al solicitar un producto o servicio, es
claro que el valor más asequible para los habitantes y que estarían dispuestos a gastar
por prendas de vestir se encuentra entre $40.000 a 60.000, otros de los valores que los
habitantes estarían dispuestos a gastar y que presentan mayor porcentaje en las
respuestas dados por ellos es más de $60.000, sin embargo, muy pocos estarían
dispuestos a gastar entre de $20.000 - $40.000 y es entendible ya que la población es
un estrato bajo y no contaría con los recursos suficientes para suplir este gasto.
6.4.4 Cálculo de la demanda actual
.Cálculo de la demanda
Tabla 16. Calculo de demanda actual
Calculo de la demanda actual
Población objetivo N=Hogares (Personas cabeza de hogar)
en el municipio de Puerto Escondido 3250
68
n = Tamaño de la muestra obtenida 344
Tasa de crecimiento poblacional (i) 1.0%
Fuente: Elaboración propia. Tasa de crecimiento según (Sisben Municipal, 2020)
La tabla anterior muestra los indicadores a utilizar para el cálculo de la demanda existente en
el municipio de Puerto Escondido, dado en este un número de 3.250. Hogares y una vez
utilizada la fórmula para calcular la muestra esta dio como resultado 370, los cuales fueron
seleccionados como las personas cabeza de hogar a encuestar, por último, el indicador de la
tasa de crecimiento poblacional es del 0,10% determinado por él (DANE, 2018), junto con la
demanda actual existente proyectar a la demanda siguiente en un periodo de 5 años (2020-
2025).
Consumo
Con respecto a sus consumidores se encuentra que, de acuerdo con la pregunta 11 del
cuestionario:
Tabla 17 Población consumidora
HOGARES %
SI 370 100%
NO 0 0%
TOTAL 370 100%
Fuente: Elaboración propia
La tabla anterior indica los resultados de consumo, que se obtuvieron una vez aplicada la
encuesta en la pregunta quince del cuestionario ¿Estaría usted de acuerdo con la creación
de una empresa de diseño y confecciones en el municipio de Puerto Escondido?, en donde
el 100% de la muestra manifiesta estar a favor de la creación de la empresa y además se
69
muestran interesados en adquirir el producto, por lo tanto, a continuación, se llevan las
respuestas de la muestra al total de la población:
Población total consumidora
Tabla 18 Total población consumidora
ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA
Segmento Escogido todos los estratos
Tamaño de la población 3.250 Hogares
Familias consumirían 3.250 Hogares
Tasa de Crecimiento
Poblacional 0,10% Anual
Fuente Banco de la República
Tasa de Crecimiento Sector
textil 0,75% Anual
Encuestas realizadas: 344
Personas que contestaron que utilizan los servicios de
modistería 344
Porcentaje de Aceptación 344 100 100%
344
Total población X porcentaje de aceptación = Clientes Potenciales
3.250 X 100% = 3.250 Clientes Potenciales
Fuente: Elaboración propia
En la tabla anterior se calcula de la población total el interés obtenido de la muestra siendo este
del 100% de aceptación, por lo tanto, este porcentaje sacado a la población total arroja como
resultado un consumo de 3.250 hogares en el año inicial.
70
Cantidad
El cálculo de la demanda actual anual corresponde a la sumatoria de todas las unidades
demandadas en el municipio de Puerto Escondido, para un total de 50.942 unidades
Tabla 19 Cantidad de servicio a consumir
N Frecuencia Convenciones Total
Mensual 92 2 12 2208
Trimestral 123 4 4 1968
Semestral 92 5 2 920
Anual 37 8 1 296
Encuestas
Realizadas 344
Consumo
Aparente 5.392
Con Percá 16
Familias que
consumirían
Consumo
Anual
Total
Consumo
3.250 16 50.942
Fuente: Elaboración propia
6.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA
La oferta actual de prendas de vestir en el municipio de Puerto Escondido se calculó con los
datos obtenidos mediante el método de observación donde notó que el municipio cuenta con
tan solo cuatro (4) misceláneas donde se comercializan prendas de vestir de tipo informal, lo
cual no es muy notoria la oferta de prendas de vestir tipo formal ya que es poca las cantidades
que ofrecen las tiendas.
71
Tabla 20 Calculo de la oferta actual.
Sumatoria de oferta actual Cantidad
Unidades diarias(1 productos en las diferentes frecuencias ) 360
Unidades diarias (3 productos en las diferentes frecuencias ) 1.080
Unidades diarias (4 productos en las diferentes frecuencias ) 1.440
Unidades diarias (5 productos en las diferentes frecuencias ) 1800
Total de la oferta actual 4.680
Fuente: elaboración propia
El cálculo de oferta actual es obtenido teniendo en cuenta las unidades ofertadas diariamente
por los almacenes en el municipio, para un total de 4.680 unidades anuales
6.6 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE DEMANDA
Teniendo en cuenta los resultados de las encuestas obtenidos el 56% de los encuestados
manifiestan que adquieren el producto con las modistas tradicionales del municipio, ya que en
el municipio de Puerto Escondido no hay empresas del este sector textil.
Considerando lo anterior y según lo manifestado en la encuesta el otro 44% de la demanda
corresponde a tiendas especializada 31% y boutique 13% que se adquiere en otras ciudades.
Para lo que se calcula la demanda en 50.942 unidades anuales en sus diferentes frecuencias.
6.6.1 Proyección de la Demanda
Tabla 21 Proyección de la demanda a 5 años
Formula Variables
DF=DA(1+i)n
DA
(Demanda
Actual)
i (índice
decrecimie
nto
poblacional
n = años DF (Demanda
futura)
𝐷𝐹1= 50.942(1+0,01)^1
50.942 1,0%
1 50.942
𝐷𝐹2= 50.942(1+0,01)^2 2 51.966
𝐷𝐹3= 50.942(1+0,01)^3 3 52.486
𝐷𝐹4= 50.942(1+0,01)^4 4 53.010
𝐷𝐹5= 50.942(1+0,01)^5 5 53.540
72
Fuente: Elaboración propia. Nota: Proyección de la demanda a 5 años teniendo en cuenta la
tasa de crecimiento poblacional de 1.0%.
Según datos obtenidos de la tabla se deduce que, con una tasa de crecimiento poblacional del
1,0% la demanda a futuro sea para el primer año de 50.942 unidades, para el segundo año se
espera una demanda de unidades de 51.966, en el tercer año se espera una demanda de 52.486
unidades, en el cuarto año 53.010 unidades y para el quinto se espera una demanda de 53.540
unidades respectivamente
Tabla 22 Proyección de la Oferta a 5 años
Formula Variables
OF=DA(1+i)n OA
(Oferta
Actual)
i (índice
decrecimie
nto
poblaciona
l
n = años OF (Oferta
futura)
𝑶𝑭𝟏= 4.680(1+0,0075)^1 4.680 0,75% 1 4.715
𝑶𝑭𝟐= 4.680(1+0,0075)^2 2 4.750
𝑶𝑭𝟑= 4.680(1+0,0075)^3 3 4.786
𝑶𝑭𝟒= 4.680(1+0,0075)^4 4 4.822
𝑶𝑭𝟓= 4.680(1+0,0075)^5 5 4.858
Fuente: Elaboración propia. Nota: Proyección de la oferta a 5 años teniendo en cuenta la tasa
de crecimiento poblacional de 0,75%.
Según datos obtenidos de la tabla se deduce que, con una tasa de crecimiento del sector de
Córdoba 0,75% la oferta a futuro sea para el primer año de 4.715 unidades, para el segundo
año se espera una oferta de unidades de 4.750, en el tercer año se espera una oferta de 4.786
unidades, en el cuarto año 4.822 unidades y para el quinto se espera una oferta de 4.858
unidades respectivamente.
Tabla 23 Demanda futura
Demanda futura Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
50.942 51.966 52.486 53.010 53.540
Fuente: elaboración propia
Tabla 24 Oferta futura
Oferta futura Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
4.715 4.750 4.786 4.822 4.858
73
Fuente: elaboración propia
6.6.2 Demanda Existente.
Tabla 25 Demanda existente
Demanda existente Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Demanda futura 50.942 51.966 52.486 53.010 53.540
Oferta futura 4.715 4.750 4.786 4.822 4.858
Demanda insatisfecha 46.227 47.216 47.718 48.188 48.682
Fuente: elaboración propia. Nota: el cálculo de la demanda existente se obtiene mediante la
resta de la demanda futura en el municipio y la oferta futura, ya que esta es proyectada a 5 años.
Teniendo en cuenta los datos obtenidos de la tabla anterior se puede deducir que a cinco años
con un crecimiento del mercado del 0,75% y un índice de crecimiento poblacional del 1,0% la
oferta y la demanda de prendas de vestir tipo formal en el municipio de Puerto Escondido
tendrían una demanda insatisfecha; para el primer año una diferencia de 46.227, para el
segundo año de 47.216, para el tercer año de 47.718, para el cuarto año de 48.188, y para el
ultimo de 48.682 respectivamente.
6.7 Análisis De Precio
Ilustración 3 Precios de referencias.
74
Tabla 26 Comparación de precios
Empresas
PRECIO DE VENTA
Pantalón Vestido Camisas Blusas
Falabella 59.990 99.990 34.990
Patprimo 89.900 149.900 69.900 55.930
BYBLA 112.425
Fuente: Elaboración propia. Datos de la web.
6.8 Canales De Distribución
Ilustración 4 Canal de distribución.
Fuente: Elaboración propio.
La empresa Diseño y Confecciones KT’Salazar utilizará un canal de distribución directo, es
decir se vende el producto directamente al consumidor para mantener el contacto inmediato
con el cliente, además, el margen comercial y de beneficio no sale de la empresa; Se hará a
través de local de venta al público.
75
6.9 Imagen Corporativa
Ilustración 5 Imagen corporativa.
Esta imagen busca brindarle al cliente la seguridad de que su ocasión especial también es
especial para la empresa
6.10 Estrategia De Publicidad
La publicidad pasa a ser unos de los factores más importantes para llegar al mercado
objetivo y no quedarnos estancados sin dar a conocer nuestros productos. Como
estrategia de publicidad se llevarán a cabo las siguientes:
Redes sociales: Facebook, Instagram que son las más usadas en la actualidad y sería un
método ideal para que den a conocer nuestra variedad de productos, precios y demás.
Estas redes sociales nos permiten poner opciones de ventas para poder llegar a más
personas; además las personas podrán comentar y calificar nuestros productos a través
de estas páginas para mayor confiabilidad.
Afiches publicitarios: en gimnasios, parques, etc. Ya que en estos espacios es donde
más llegan las personas que le puedan interesar nuestros productos.
76
Página web: La página ayudará a ganar en beneficios, a mejorar prestigio, y a
conseguir un mejor puesto en el mundo de las ventas; es importante disponer de un
lugar privilegiado, acogedor para que nuestros clientes se encuentren satisfecho
77
Modo Técnico
6.11 Tamaño De La Producción
En base a la capacidad instalada de la empresa KT’Salazar en el primer año se espera satisfacer
un porcentaje no establecido por la empresa del total de la demanda insatisfecha del año 1, por
lo tanto:
Tabla 27 Tamaño de la producción – Horas anuales de mano de obra.
Horas
Diarias
*
Días
Lab
=
Horas
Lab.
En la
semana
*
Núm. De
opresiones
=
Capacidad
lab.
Semanal
en horas
*
Núm.
De
semanas
al mes
=
Capacidad
lab.
Mensual
en horas
*
Núm.
De
meses
al año
=
Total
de
horas
anuales
8 6 48 4 192 4 768 12 9.216
Nota: el cálculo de las horas anuales de mano de obra teniendo en cuenta las horas diarias y
número de días laborales y el número de operarios.
Fuente: Elaboración propio.
Teniendo en cuenta las ocho horas diarias laborales según el código sustantivo del trabajo en
Colombia, los días laborales y el número de operarios, la empresa KT´Salazar estará
laborando 9.216 horas anuales para poder producir la cantidad de unidades necesarias en el
primer año.
Para que la mano de obra transforme la materia prima que son las telas, se tendrán 4 máquinas
de coser, entonces:
78
Tabla 28 Tiempo de operaciones
Fuente: Elaboración propia. El tiempo varía según el tamaño de la prenda y el diseño de esta.
El cálculo de la producción según la prenda de vestir, teniendo en cuenta que cada prenda varía
en su tamaño algunas necesitan más tiempo que otras, entonces cada prenda tiene una
producción diferente. Para un total de 4 máquinas de coser se producirá un total de 7 prendas
confeccionadas por 1 hora en promedio.
Teniendo en cuenta la complejidad de los productos la producción se ha distribuido de la
siguiente manera, una máquina en 1 hora habrá confeccionado 1.5 vestidos y los pantalones
igualmente. Mientras las blusas y las camisas se confeccionan en 30 minutos, es decir, 2
prendas por 1 hora para teniendo en cuenta que estas pasan a confección previamente diseñas
y cortadas. Además se contara con dos fileteadora para reforzar la producción
El tamaño de la producción puede variar dependiendo de la complejidad de la prenda o el
tamaño de la misma.
Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo
Operario Operario Operario Operario
Diseño 20 Diseño 20 Diseño 20 Diseño 20
Corte 30 Corte 30 Corte 20 Corte 20
Confección 30 Confección 40 Confección 30 Confección 30
Planchado 10 Planchdo 10 Planchado 10 Planchado 10
Total minutos 90 Total minutos 100 Total minutos 80 Total minutos 80
Total horas 1,5 Total horas 1,5 Total horas 1,3 Total horas 1,3
Operación Operación Operación operación
Tiempo de operación de
vestido
Tiempo de operación de
pantalón
Tiempo de operación de
camisas
Tiempo De Operaciones
Tiempo de operación de
blusa
79
Tabla 29. Tamaño de producción según las unidades de producción requeridas para
productos #1 y #2
Capacidad
de
producción
por 1 hora
* = * = * = * =
Tiempo
requerido
Capacidad
de
producción
diaria
Núm.
De días
a la
semana
Unidades
semanales
Núm.
De
semanas
al mes
Unidades
mensuales
Núm.
De
meses
al año
Total de
producción
anual
3 8 horas 24 6 144 4 576 12 6.912
Nota: el cálculo de la producción según la demanda de los productos #1 y #2, se tiene en cuenta
la capacidad de producción por hora, el tiempo requerido y la maquinaria requerida para la
producción, para un total de 6,912 unidades producidas anualmente. Fuente: Elaboración
propia
Teniendo en cuenta la capacidad de producción por hora de cada máquina, se tiene que la
empresa KT´Salazar estará en capacidad de producir 6.912 de unidades en su primer año
vestidos y pantalones.
Tabla 30 Tamaño de producción según las unidades de producción requeridas para
productos #3 y #4
Capacidad
de
producción
por 1 hora
* = * = * = * =
Tiempo
requerido
Capacidad
de
producción
diaria
Núm.
De días
a la
semana
Unidades
semanales
Núm.
De
semanas
al mes
Unidades
mensuales
Núm.
De
meses
al año
Total de
producción
anual
4 8 horas 32 6 192 4 766 12 9.216
Nota: el cálculo de la producción según la demanda de los productos #3 y #4, se tiene en cuenta
la capacidad de producción por hora, el tiempo requerido y la maquinaria requerida para la
producción, para un total de 9.216 unidades producidas anualmente. Fuente: Elaboración
propia
Teniendo en cuenta la capacidad de producción por hora de cada máquina, se tiene que la
empresa KT´Salazar estará en capacidad de producir 9.216 de unidades en su primer año de
Blusas y camisas.
80
Tabla 31 tamaño de la producción
Tamaño de la producción según las prendas
Tamaño de la producción total anual Cantidad
Prendas 1 y 2 6.912
Prendas 3 y 4 9.216
Total de producción anual 16.128
Fuente: elaboración propia.
Finalmente teniendo como base las prendas fabricadas anualmente de cada producto la empresa
KT´Salazar estará en capacidad de fabricar 16.128 unidades en su primer año en el municipio
de Puerto Escondido, supliendo el 34,9% del total de la demanda insatisfecha que según los
estudios de mercado realizados fue de 46.227 unidades.
6.12 LOCALIZACIÓN
6.12.1 Macro localización
Con el propósito de efectuar el estudio, con respecto al sitio sumamente bueno para localización
de la empresa, que garantice el desarrollo de la actividad económica, Tuvimos en cuenta el
Municipio de Puerto Escondido, Municipio de Moñito y el Municipio de Los Córdobas.
81
Tabla 32. Matriz de macro localización
Matriz De Macrolocalización
Diseño y Confecciones KT’Salazar
Factores
relevantes
Peso
asigna
do
Calificaci
ón
escogida
Calificaci
ón
ponderad
a
Calificaci
ón
escogida
Califica
ción
pondera
da
Califica
ción
escogid
a
Califica
ción
pondera
da
0 - 100
Puerto
escondid
o
0 – 100 Moñito 0 – 100 Los
córdoba
Ubicación Del
Consumidor 0,1 80 8,0 60 6 70 7
Vías De
Comunicación 0,10 80 8,0 50 5 50 5
Medios De
Comunicación 0,05 80 4,0 70 3,5 70 3,5
Dinamismo
Económico 0,15 90 13,5 60 9 70 10,5
Costo De La
Mano De Obra 0,05 70 3,5 90 4,5 80 4
Hábitos De
Compras 0,15 80 12,0 60 9 60 9
Hábitos De
Actividades
Sociales
0,2 90 18,0 50 10 70 14
Regulaciones
Especificas 0,05 50 2,5 70 3,5 70 3,5
Intereses Del
Municipio 0,075 80 6,0 80 6 80 6
Actitud De La
Comunidad 0,075 80 6,0 80 6 80 6
Totales 1 81,5 62,5 68,5
Nota: Al momento del análisis de la localización optima del proyecto se ha teniendo en cuenta
las características socioeconómicas, culturales y políticas de la región. Fuente: Elaboración
propia.
Teniendo en cuenta el análisis de los factores Socioeconómicos, culturales, y políticos en el
estudio anterior, se determina como mejor ubicación para la empresa el municipio de Puerto
Escondido, debido a su ubicación facilita la afluencia de consumidores, además, presenta
acceso a mejores vías y medios de comunicación y es la ciudad que mayor dinamismo
económico presenta en la región.
82
6.12.2 Micro localización.
Con el objetivo de elaborar el estudio para la micro localización de la empresa se tuvo en
cuenta las zonas norte, centro y sur de la cuidad.
Tabla 33. Matriz de micro localización
Diseño y Confecciones KT’Salazar
Factores
relevantes
Peso
asigna
do
Califica
ción
escogida
Calificaci
ón
ponderad
a
Calificaci
ón
escogida
Calificac
ión
pondera
da
Calificaci
ón
escogida
Calificaci
ón
ponderad
a
0 - 100
Norte del
municipi
o
0 – 100
Centro
del
municipi
o
0 – 100 Sur del
municipio
Disponibi
lidad
locativa
0,15 70 10,5 30 4,5 20 3
Costo de
arriendo 0,10 80 8,0 50 5 80 8
Costos de
servicios 0,2 75 15,0 50 10 80 16
Influencia
de
clientes
0,25 80 20,0 90 22,5 50 12,5
Posibilida
d de
expansión
0,2 70 14,0 80 16 50 10
Orden
público 0,05 85 4,3 85 4,25 85 4,25
Presencia
de bancos 0,05 50 2,5 60 3,0 50 2,5
Totales 100% 74,3 65,25 56,25
Nota: para el análisis de la localización óptima del proyecto se hace teniendo en cuenta ventajas
que se tienen a nivel del municipio elegido de acuerdo a las necesidades del proyecto, ventajas
que ayudaran al logro de un buen funcionamiento, inicio y sostenibilidad. Fuente: Elaboración
propia.
En el estudio realizado anteriormente se tuvieron en cuenta factores como: mejor
disponibilidad locativa, menor costo del arriendo, menores costos de los servicios públicos y
mayores posibilidades de expansión, dichos factores fundamentales para el montaje, inicio,
progreso y sostenibilidad de la empresa; con base a la información arrojada en el estudio
83
anterior se determina que la mejor opción de localización en Puerto Escondido, es en el norte
de la ciudad.
6.13 Distribución en planta
Ilustración 6 Distribución en planta.
Fuente: Elaboración propia.
La empresa contará con una distribución de planta que estará dividida en: Área de sala de
espera de clientela donde se le recibirá y se le brindara toda la atención requerida, el área de
producción donde estarán las operarias y en esta un baño, área de diseño y corte de productos
en la cual también estará la materia prima necesaria para la producción, área almacenamiento
de productos terminados. El área de la infraestructura de la empresa KT´Salazar es de
180 𝑚𝑡𝑠.2 localizada en el municipio de Puerto Escondido.
15 Mts.
12 M
ts.
Baño
84
6.13.1 Área física
La planta física estará construida por un área total de 𝟏𝟖𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐, de los cuales
𝟏𝟒𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐 estarán en función a la empresa y 𝟒𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐 para disponibles para ampliación
futura, representados así:
Tabla 34. Área física
ÁREA FÍSICA 𝑴𝒆𝒕𝒓𝒐𝒔𝟐
Sala de espera clientela 𝟑𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Área de Producción 𝟑𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Área de diseño y corte 𝟑𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Área de bodega de productos terminados 𝟐𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Baño y pasillos 𝟑𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Espacio disponible 𝟒𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
TOTAL 𝟏𝟖𝟎 𝒎𝒕𝒔𝟐
Fuente: Elaboración propia.
85
6.14 roceso de producción
6.14.1 Diagrama del Proceso
Ilustración 7 Diagrama de procesos.
Fuente: elaboración propia
6.14.1.1 Descripción del proceso de producción.
Operación. KT´Salazar actualmente cuenta con 2 departamentos para poder realizar sus
procesos de fabricación:
Diseño y corte. El jefe de Operaciones recibe toda la información del cliente la cual de ser
necesario pasa al diseñador para ser plasmada en un prototipo el cual servirá para determinar
los insumos necesarios y así poder determinar los costos de la mano de obra.
El corte. Es el paso donde se sacaran las piezas con la geometría deseada para pasarlas al
proceso de confección.
86
Confección. En esta etapa es realmente confeccionada la prenda, y consta de varias
operaciones de ensamble para unir las piezas que la constituyen en maquina plana y fileteadora
industrial, ojales y botón que amerite y planchado. Como entrada a este proceso se tienen los
paquetes de las piezas resultantes de la actividad de corte.
Almacenaje en productos terminados. Aquí las prendas se etiquetan y se empacan listas para
entregar al cliente.
6.14.2 Maquinaria de trabajo
6.14.2.1 Maquina Singer Costura Recta Industrial
Tipo de equipo:
Máquina de costura recta para una amplia gama de materiales, desde tejidos livianos a pesados.
Subclases:
Motor de Embrague de Alta Velocidad 1/2 HP (R31221)
CARACTERÍSTICAS
Diseño exclusivo de Singer
87
Lubricación completamente automática con filtro de aceite
Largo de puntada de fácil ajuste por el nuevo dial de ajuste
Máquina de cama plana con orificios para fijar aparatos
Sistema de transportes simples con retroceso
Ajuste de la presión del prensante a través del tornillo graduado
Devenado de bobina en el tambór
Con motor y mueble
6.14.2.2 Fileteadora Industrial Singer 321c Máquina De Coser
Características
Marca Singer, Línea Simple, Modelo 322D
Descripción
88
Máquina de Coser Fileteadora industrial Singer 322D
- Diseño exclusivo de la Singer
- automática del filtro de aceite de lubricación
- protector de aguja móvil para prevenir punto de fallo y reducir el desgaste de la aguja
- Botón de ajuste simple de la longitud de punto
- palanca de ajuste del diferencial simple, con tornillo de ajuste fino
- simple apertura de la lámina de tela para pasar la línea y la limpieza
- Chiller aguja y su línea de alta velocidad de operación estantería seguimiento con ajuste de
altura que sigue los estándares de confort y ergonomía para el operador, y tapa de madera
recubiertas de fórmica con regla graduada y el logotipo del cantante consagrada, que da fe de
la singularidad del producto.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Velocidad máxima: 6.000 puntadas por minuto
TENSORES: 3
MOTOR SILENCIOSO, Uso: Industrial
Sistema de lubricación: automático
Sistema de enfriamiento de la aguja y la línea de silicona
Incluye
89
- Mueble – Motor – Accesorios –Aguja – Funda- Aceite -Dosificador de aceite –Embudo -3
Llaves -4 Llaves Allen -2 Destornilladores -Pinzas de ensartar -Guía de alambre -Cuchilla
inferior -Cuchilla superior -Filtro de aceite –Banda -
6.14.2.3 Maquina collaretera Singer Cat. N° 3651 – 06
Tipo de equipo:
Máquina collaretera para una amplia gama de materiales, para tejidos ligeros, medianos y
gruesos
Sistema de Aguja, Singer Cat. No. 3651-06, Motor de Embrague de Alta Velocidad 1⁄2 HP
(R31221)
Características
• Diseño exclusivo Singer
• Sistema de lubricación completamente automático con nuevo diseño del filtro de aceite para
aumentar la eficiencia de filtrado
• Ajuste sencillo de la alimentación diferencial por medio de una palanca externa
90
• Costura de alta calidad para hilos sintéticos con enfriador de aguja y dispositivo de lubricado
para el hilo de aguja
• Cambio simple de trabajo para multi-estilos (-31/-41) con solo cambiar los dispositivos de
fijación.
6.14.2.4 Cortadora De Tela 4 Pulgadas Kingter Original
Características
Marca Kingter Modelo RC 100 Voltaje 110V
Forma de la cuchilla Circular Largo de la cuchilla 4"
Descripción
Cortadora De Tela 4 Pulgadas marca kingter RC-100
Descripción
Cortadora marca kingter de 4 pulgadas, perfecta para uso en talleres de confección o satélites,
corta todo tipo de material, excelente para uso en el hogar, remplaza el uso de las tijeras y
91
ahorra tiempo en el proceso de corte, sistema automático de afilado de cuchillas sirve para
cortar telas como algodón, lana, lino, seda, fibra química, cuero entre otras, fácil de usar, los
repuestos son genéricos por lo que se consiguen fácil en un almacén de máquinas de
confección.
- Corta con fluidez cualquier tipo de material hasta 35 capas dependiendo el grosor.
- Accesorios cuchilla, afilador, destornillador, escobillas, y cable.
- Excelente para el hogar, talleres, satélites etc.
- Es ideal para cortar algodón, lana, lino, seda y cualquier tipo de tela.
- Desempeño de alta calidad.
- Afilador de cuchilla incorporado.
Electricidad: 110 V
92
6.14.2.5 Máquina De Coser Familiar Singer 3116
Tipo de máquina Doméstica de tecnología Electrónica, Principales estilos de costuras
Overlock, Recto, Zigzag
Descripción
**MAQUINA DE COSER FAMILIAR SINGER 3116-**
-Costura recta.
-Zig zag en 3 pasos
-Enhebrador automático.
-Ojalador automático en un paso.
-Pega botones.
-Puntada invisible. Dobles de pantalones y faldas.
93
-Costura 3 pasos. Para encauchar.
-Puntadas decorativas. Bordados.
-Puntadas elásticas para ropa interior
-Costuras planas y tubulares.
-Trabaja con la aguja gemelas. Para puntadas de collarín. Unir telas.
-Portátil. No necesita de mueble.
*GARANTÍA: SEIS (6) DE SERVICIO TÉCNICO. NO DE REPUESTOS.
6.14.2.6 Plancha Industrial Silver Star Es-300 Original Taiwanesa
Características
Marca Silver Star Modelo es-300
Descripción
PLANCHA INDUSTRIAL SILVER STAR ES-300
94
Plancha de excelente calidad, Diseño clásico con base metálica. Suela anti adherente con zapato
de teflón. No pega ni quema las prendas. Con la Plancha Semi Industrial Silver Star Es-300 A
Vapor tendrás la herramienta ideal para el hogar o para el trabajo. Combina diseño, comodidad
y calidad, asegurando que cada prenda quede a la perfección eliminado hasta la última arruga
en cualquier tipo de tela. Cuenta con un mango uretano más cómodo y con un toque suave.
Su diseño metálico y color negro le dan una apariencia moderna. Cuenta con base de teflón,
tanque y manguera.
Plancha TODO tipo de material ideal para uso industrial y familiar
-NO ARRUGAS. NO QUEMA MATERIALES. NO BRILLA
-Funciona a vapor por medio de agua que baja por el tanque.
-Graduación en la intensidad del planchado (Evita sobrecalentamiento)
-Alta duración y calidad garantizada para trabajos largos
-Voltaje 110V compatible con cualquier toma eléctrica.
INCLUYE¨:
Galón para el agua – Manguera – Base - Zapato de telón
95
ESTUDIO ORGANIZACIONAL
El estudio organizacional busca determinar la capacidad operativa de Diseño y Confecciones
KT’Salazar con el fin de conocer y definir la estructura de la organización para el manejo de
las etapas de inversión, operación y mantenimiento.
6.15 Naturaleza jurídica
La naturaleza jurídica de la empresa a conformar será el de una unipersonal conforme a la ley
222 de 1995 en su artículo 71.
A. Tipo de empresa
La empresa “Diseño y Confecciones KT’Salazar” será constituida como una organización
unipersonal mediante un contrato inscrito en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio
de Montería, de acuerdo a la Ley 222 de 1995, artículo 71. “por medio de la cual se crea la
empresa unipersonal” (REGIMEN DE SOCIEDADES, 2005) conforme a su artículo 71
“Mediante la Empresa Unipersonal una persona natural o jurídica que reúna las calidades
requeridas para ejercer el comercio, podrá destinar parte de sus activos para la realización de
una o varias actividades de carácter mercantil”. (REGIMEN DE SOCIEDADES, 2005)
B. Contenido del documento de constitución
La Empresa Unipersonal se creará mediante documento escrito en el cual se expresará:
1. Nombre, documento de identidad, domicilio y dirección del empresario;
2. Denominación o razón social de la empresa, seguida de la expresión "Empresa
Unipersonal", o de su sigla E.U., so pena de que el empresario responda ilimitadamente. Por lo
cual el nombre completo de la empresa será “Diseño y Confecciones KT´Salazar E.U.”
96
3. El domicilio. Contará con la dirección exacta de domicilio de la empresa, con la existencia
de una única sucursal en este acto de constitución, dicha ubicación será en la cabecera del
municipio Puerto Escondido, ej: Barrio
4. El término de duración, si éste no fuere indefinido. No se establecerá un tiempo definido,
por lo tanto, se entenderá que es a término indefinido, que inician a contar desde el día de su
inscripción.
5. Objeto: Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se
exprese que la empresa podrá realizar cualquier acto lícito de comercio. Conforme la actividad
económica dicha empresa dedicara su actividad principal al diseño, confección y
comercialización de prendas de vestir de acuerdo al código CIIU D181002 Empresas
dedicadas a la fabricación de prendas de vestir excepto prendas de piel.
6. Capital: El monto del capital haciendo una descripción pormenorizada de los bienes
aportados, con estimación de su valor. El empresario responderá por el valor asignado a los
bienes en el documento constitutivo.
Cuando los activos destinados a la empresa comprendan bienes cuya transferencia requiera
escritura pública, la constitución de la empresa deberá hacerse de igual manera e inscribirse
también en los registros correspondientes.
7. El número de cuotas de igual valor nominal en que se dividirá el capital de la empresa.
8. La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las facultades de sus
administradores. A falta de estipulaciones se entenderá que los administradores podrán
adelantar todos los actos, comprendidos dentro de las actividades previstas.
97
Delegada totalmente la administración y mientras se mantenga dicha delegación, el empresario
no podrá realizar actos y contratos a nombre de la Empresa Unipersonal.
6.16 MISIÓN
La misión de una empresa define e informa principalmente de qué es lo que hace la compañía,
a que se dedica, actividad en el mercado, cómo lo lleva a cabo, cuál es su propuesta de valor;
además se puede completar haciendo referencia al público hacia el que va dirigido y con la
singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o
actividad. Peter F. Drucker afirma que esta «es una base para las estrategias, prioridades, tareas
de trabajo y planes, haciendo diferente una empresa de otra». Mientras Gary Armstrong y
Philip Kotler la definen como «un elemento importante de la planificación estratégica». Y O.C
Ferrel la define como «el propósito general en la empresa». (Enciclopedia Econimica, 2017),
la cual para establecerse debe responder a ciertos interrogantes de interés como lo son ¿Qué
hace la empresa? ¿En dónde lo hace? ¿Cómo lo hace? Y ¿Para que lo hace?, teniendo esto en
cuenta, la misión de la empresa Diseño y confecciones KT´Salazar es:
“Diseñar, Confeccionar y comercializar prendas de vestir clásica comprometidos con lograr
nuevos estándares de calidad, integrado por un equipo de trabajo comprometido en buscar la
satisfacción en nuestros clientes”.
6.17 VISIÓN
La Visión, tal como lo define Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” viene a ser “el
camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad” (McGrawHill, 2000).
En suma una visión puede definirse como una exposición clara que indica hacia dónde se dirige
la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las
98
nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición
de nuevas condiciones del mercado. Por tal razón la visión de la empresa Diseño y
Confecciones KT Salazar es:
“En el 2025 Diseño y Confecciones KT Salazar será la empresa modelo de excelencia en todos
sus procesos, reflejada en productos competitivos en Colombia con fidelidad a sus valores
corporativos”.
6.18 VALORES CORPORATIVOS
Los valores corporativos son elementos propios de cada empresa y corresponden a su cultura
organizacional, es decir, a las características competitivas, condiciones del entorno y
expectativas de sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta directiva y los
empleados. La importancia de fomentar los valores hace parte del ADN y la personalidad de la
empresa, lo cual se refleja en los comportamientos de los colaboradores, Así mismo, permiten
identificar si una persona puede adaptarse exitosamente a la empresa con su forma de ser y
relacionarse con los otros. (elempleo, 2013)
Los valores que tendrá la empresa son:
Respeto
Integridad
Solidaridad
Honestidad
Responsabilidad
Equidad
Compañerismo.
99
6.19 POLÍTICAS
Las políticas de una empresa son las reglas y directrices básicas sobre el comportamiento y el
procedimiento adecuado que se espera de todos sus empleados. Una suerte de declaración de
principios, para marcar las bases y los cimientos por los que se debe regir la empresa, además
de establecer unas pautas sobre cómo se desarrollarán los documentos de la empresa (manuales,
informes o cualquier tipo de operación reflejada en un documento corporativo). (Vazque, 2018)
El cumplimiento del compromiso de normativas legales que irán de manera
complementaria al reglamento interno
La correcta ejecución de las actividades. La empresa hará saber a todo su personal que
cualquier actividad concerniente a la empresa será ejecutada mediante procesos y
gestiones objetivas, previamente marcadas por la misma.
Código de vestimenta. Los trabajadores deben usar un uniforme que promueva y
promocione la imagen de la empresa.
Realización de las labores con respeto, profesionalismo y ética, fomentando los valores
de la empresa.
Atención a las solicitudes, quejas y reclamos de la manera más amena.
6.20 ORGANIGRAMA
El organigrama de la empresa es una pieza clave de la organización técnica de la empresa ya
que por medio de esta representación gráfica se muestra la estructura interna de la misma, en
esta se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas. La
que se tomará será dependiendo de sus funciones, forma la cual se adecua más al tamaño de la
empresa, es sencilla, con fácil control y a su vez permite sacar provecho de las habilidades
técnicas.
100
Ilustración 8 Organigrama
Fuente de elaboración propia
. Inicialmente se necesitará de 8 cargos los cuales serán distribuidos según sus funciones, como
lo son Gerencia, Contador, Jefe de procesos, Diseñador, Corte y Acabado los cuales ejercerán
su labor de manera otorgada y reglamentada por la empresa.
6.21 MANUAL DE FUNCIONES
GERENTE
Jefe de Proceso
Confeccion y Corte
Produccion Acabado
Secretaria
Jestor deventas
Contador
101
Tabla 35 Manual de función del gerente
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2019
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Gerente
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Gerencia General
Reporta a Gerencia
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 1:00 pm
Tipo de contrato A término indefinido
MISIÓN DEL CARGO
Realizar procesos de planeación de la estructura empresarial, tales como, analizar ,organizar,
dirigir, coordinar, y deducir el trabajo a realizar en la empresa, además de contratar al personal
adecuado respecto a las funciones a cumplir, teniendo una posición de responsabilidad alta.
FUNCIONES DEL CARGO
Coordinar los departamentos de la empresa
Realizar todos los procesos de planeación adecuados para la empresa
Estar al tanto de cualquier situación o percance que pueda suceder a nivel empresarial
Tomar decisiones de la manera más razonable y analítica.
Supervisar que se estén realizando las labores de forma adecuada.
Liderar la empresa, por lo que se debe representar la empresa ante diferentes situaciones
Decidir respecto al personal a contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado
para cada cargo a desempeñar en la empresa.
Analizar los problemas que se puedan estar presentando en la empresa, tanto interna como
externamente, en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable, entre otros.
Proponer y cumplir las reuniones en la empresa.
Realizar de análisis de la competencia, estar al tanto de nuevas metodologías de prestación de
servicios y atención de clientes para la mejora constante del servicio.
Comparar los diferentes proveedores de equipos según su índice de calidad y precio.
102
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA Bachiller Académico
Administrador de empresas o a fines
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Manejo del paquete office avanzado.
Habilidad de negociación, liderazgo, control y
planeación empresarial.
Tener conocimientos básicos de marketing.
Tener un conocimiento básico sobre la industria
moda.
EXPERIENCIA LABORAL Dos (2) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
Fuente: elaboración propia
103
Tabla 36 Manual De Funciones De La Secretaria
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
I. IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Secretaria
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Gerencia General
Reporta a Gerencia
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00
pm a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 1:00 pm
Tipo de contrato Término indefinido
II. MISIÓN DEL CARGO
Brindar al gerente un apoyo incondicional con las tareas establecidas, además de
acompañar en la vigilancia de procesos a seguir dentro de la empresa.
III. FUNCIONES DEL CARGO
Gestionar agenda y compromisos del gerente.
Controlar, custodiar y confeccionar documentación interna requerida en el área.
Atender, realizar y direccionar llamadas telefónicas.
Coordinar reuniones y presentaciones que se realizan al interior del área.
IV. REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA
Bachiller Académico
Organizadora de eventos
Tecnólogo de secretariado
Gestión de datos
EXPERIENCIA LABORAL Un (1) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
104
Tabla 37 Formato De Función Del Contador
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Contador
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Gerencia General
Reporta a Gerencia
Horario de Trabajo Sin definición
Tipo de contrato Prestación de Servicios
MISIÓN DEL CARGO
Registrar todos los hechos económicos incurridos por la empresa, acumulando información
real para la elaboración de los estados financieros que necesita la empresa o las autoridades
conforme a las normativas.
FUNCIONES DEL CARGO
- Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema contable.
- Presentar balances mensuales. Determinar las cuentas de la empresa y su significado;
esto es, elaborar el Plan de Cuentas y preparar el Manual de Instrucciones.
- Indicar el número de libros, formularios y registros que deben llevarse, las
informaciones que deben contener y su utilización.
- Estudiar e interpretar los resultados obtenidos Depuración de cuentas.
- Realizar conciliaciones bancarias registrar cada una de las transacciones.
- Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, órdenes de compra, ingresos y egresos de
la organización
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA Bachiller Académico
Contador
EXPERIENCIA LABORAL Dos (2) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
Fuente: elaboración propia
105
Tabla 38 Formato De Funciones De Representante De Ventas
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
V. IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Representante en ventas
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Gerencia General
Reporta a Gerencia
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 1:00 pm
Tipo de contrato Término indefinido
VI. MISIÓN DEL CARGO
Adquirir el mayor número de ventas posibles del producto en el municipio para cumplir el
objetivo de ventas de la empresa.
VII. FUNCIONES DEL CARGO
Informar del producto, brindando asesorías y resolviendo interrogantes de la comunidad.
Recibir del usuario la intención de adquirir el producto, para luego informar sobre la solicitud
a la empresa.
Generar referidos para la divulgación del producto.
Atender al cliente en la empresa y brindarle toda la información pertinente.
Realizar un informe mensual sobre el alcance de los productos.
VIII. REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA
Bachiller Académico
Curso de Servicio al Cliente
(Preferiblemente)
EXPERIENCIA LABORAL Un (1) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
106
Tabla 39 Manual de función del jefe de operación
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Jefe de operación
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Producción
Reporta a Gerencia
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Tipo de contrato A término fijo.
MISIÓN DEL CARGO
Optimización de recursos, flujos, ingeniería en general en procesos de producción. Conocer
todas las operaciones básicas de costura de prendas de vestir, conocer los diferentes tipos de
maquinaria, y manejo de personal.
FUNCIONES DEL CARGO
Optimizar los Recursos y procesos.
Verificar las actividades Plasmadas en los documentos, apegándose a los sistemas de Calidad.
Supervisar las funciones de los Subordinados.
Informar el cambio de Actividades.
Manejo de requerimientos de inventarios, planeación y control de la producción.
Tener en cuenta el mantenimiento de maquinaria y equipo.
Asegura la utilización de las fichas técnicas, determina el flujo de trabajo, estándares
temporales y permanentes, actualiza los métodos de trabajo por balanceo de áreas, realiza el
boletín de operaciones, Informar a los operarios sobre los cambios en métodos, supervisar
todas las actividades relacionadas con la producción.
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA
Bachiller Académico
Tecnólogo en diseño y confección de
moda o a fines
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Costura y confección
Patronaje industrial.
Operario industrial.
EXPERIENCIA LABORAL Un (1) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
Fuente: elaboración propia
107
Tabla 40 Manual de función del diseñador
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Diseñador
Número de cargos Uno (1)
Unidad a la que pertenece Producción
Reporta a Jefe Operativo
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Tipo de contrato A término fijo
MISIÓN DEL CARGO
Amplio conocimiento de creación y diseño de nuevas tendencias. Alta capacidad de
creatividad e ingenio, alto grado de responsabilidad, trabajo para distintos niveles de exigencia
y mucha discreción.
FUNCIONES DEL CARGO
Desarrollar mecanismos que faciliten la reflexión, la innovación, el espíritu investigativo, la
creatividad y auto evaluación para el mejoramiento continuo.
Fomentar el diseño como una actividad creadora.
Desarrolla productos para el sector y la sociedad.
Implementar métodos e innovación tecnológica contribuyendo con la definición y preparación
de los nuevos roles de la industria.
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA Bachiller Académico
Diseñador de moda o carreras a fines
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Patronaje industrial.
Operario industrial.
Diseño gráfico.
EXPERIENCIA LABORAL Un (1) año de experiencia en el cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
Fuente: elaboración propia
108
Tabla 41 Manual de función de los operarios de maquina
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Operario de maquina
Número de cargos Cuatro (4)
Unidad a la que pertenece Producción
Reporta a Jefe de Proceso
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Tipo de contrato A termino fijo
MISIÓN DEL CARGO
Manipular la máquina para la que haya recibido inducción, con principios básicos de calidad,
Buenas Prácticas de Manufactura y seguridad industrial. Salvaguardar la integridad de la
máquina que le sea asignada.
FUNCIONES DEL CARGO
Realizar la operación de máquina encomendada cumpliendo con las Buenas Prácticas de
Manufactura.
Verificar y controlar la calidad del producto resultante de la operación de la máquina.
Velar por que su función se realice en condiciones óptimas de seguridad industrial, utilizando
los elementos de protección personal asignados para la realización de la tarea.
Responder por el buen estado de los equipos tanto técnica como operativamente e informar
oportunamente de los fallos que puedan presentarse.
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA
Bachiller Académico
Técnico en operario de máquinas planas,
collarín o/y fileteadora industrial, o a
fines.
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Conocimientos en patrones, planchado,
costura y empacado.
Manipular maquina bordadora.
Tener conocimiento en estampados con
plástisol.
EXPERIENCIA LABORAL Meses (6) meses de experiencia en el
cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
Fuente: elaboración propia
109
Tabla 42 Manual De Funciones En El Área De Acabado
FORMATO CODIGO: IL-DM-020
VERSION: 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
FECHA: DD/MM/2020
IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo Acabado
Número de cargos Una (1)
Unidad a la que pertenece Área de acabado
Reporta a Jefe de Proceso
Horario de Trabajo Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm
a 6:00 pm – Sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Tipo de contrato A termino fijo
MISIÓN DEL CARGO
Realizar todo el proceso de acabado, dejando cada producto listo y empacado.
FUNCIONES DEL CARGO
Realizar el proceso de pulir y cortar hilos, planchar y etiquetar y empacar cada prenda según
la labor encomendada cumpliendo con las Buenas Prácticas de Manufactura.
Verificar y controlar la calidad del producto resultante de la operación de la máquina.
Velar por que su función se realice en condiciones óptimas de seguridad industrial, utilizando
los elementos de protección personal asignados para la realización de la tarea.
Responder por el buen estado de los equipos tanto técnica como operativamente e informar
oportunamente de los fallos que puedan presentarse.
REQUISITOS INTERNOS DEL CARGO
FORMACIÓN ACADÉMICA Bachiller Académico
Técnico en modistería.
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Conocimientos en patrones, planchado,
costura y empacado.
Manipular maquina bordadora.
Tener conocimiento en estampados con
plástisol.
EXPERIENCIA LABORAL Meses (6) meses de experiencia en el
cargo
REQUERIMIENTOS ADICIONALES N/A
110
6.22 Reglamento Interno De Trabajo
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE DISEÑO Y CONFECCIONES KT´Salazar
La Empresa (o institución, según el caso) “Diseño y Confecciones KT’Salazar”, legalmente
constituida, con domicilio principal en el municipio de Puerto Escondido, en aplicación de lo
que dispone el artículo 64 del Código del Trabajo y con el fin de que surta los efectos legales
previstos en el numeral 12 del artículo 42; letra a) del artículo 44; y numeral 2º del artículo
172 del mismo Cuerpo de Leyes, aplicará, de forma complementaria a las disposiciones del
Código del Trabajo, el siguiente reglamento interno en su matriz y agencias (de existir) a nivel
nacional y con el carácter de obligatorio para todos los ejecutivos, empleados y trabajadores de
la empresa.
CAPÍTULO I
OBJETO SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN Y OBJETIVO DEL REGLAMENTO
Art.- 1. OBJETO GENERAL. - Diseño y Confecciones KT’Salazar, tiene como objetivo
principal el diseño, confección y comercialización de prendas de vestir, conformidad con lo
dispuesto en el artículo 1 del contrato de constitución; objeto que lo realiza acatando
estrictamente todas las disposiciones legales vigentes.
Art.- 2. OBJETO DEL REGLAMENTO. - El presente Reglamento, complementario a las
disposiciones del Código del Trabajo, tiene por objeto clarificar y regular en forma justa los
intereses y las relaciones laborales, existentes entre Diseño y Confecciones KT’Salazar y SUS
EMPLEADOS O TRABAJADORES. Estas normas, tienen fuerza obligatoria para ambas
partes.
CAPÍTULO II
111
VIGENCIA, CONOCIMIENTO, DIFUSIÓN, ALCANCE Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Art.- 3. VIGENCIA. - Este reglamento Interno comenzará a regir desde que dé inicio el
proyecto, fecha en que sea aprobado por la Dirección Regional de Trabajo y Servicio Público.
Art.- 4. CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN. - La Empresa dará a conocer y difundirá este
Reglamento Interno a todos sus trabajadores, para lo cual colocará un ejemplar
en un lugar visible de forma permanente dentro de cada una de sus dependencias, cargará el
texto en la intranet y entregará un ejemplar del referido Reglamento a cada uno de sus
trabajadores. En ningún caso, los trabajadores, argumentarán el desconocimiento de este
Reglamento como motivo de su incumplimiento.
Art.- 5. ORDENES LEGÍTIMAS. - Con apego a la ley y dentro de las jerarquías establecidas
en el organigrama de la Empresa, los trabajadores deben obediencia y respeto a sus superiores,
a más de las obligaciones que corresponden a su puesto de trabajo, deberán ceñirse a las
instrucciones y disposiciones legítimas, sea verbales o por escrito que reciban de sus jefes
inmediatos.
Art.- 6. ÁMBITO DE APLICACIÓN. - El presente Reglamento Interno es de aplicación
obligatoria para todos los ejecutivos, empleados y trabajadores, que actualmente o a futuro
laboren para la Empresa Diseño y Confecciones KT’Salazar.
CAPÍTULO III
DEL REPRESENTANTE LEGAL
Art.- 7. El Representante legal es la autoridad ejecutiva de la empresa, por consiguiente, le
corresponde ejercer la dirección de la misma y de su talento humano, teniendo facultad para
112
nombrar, promover o remover empleados o trabajadores, con sujeción a las normas legales
vigentes.
Art.- 8. Se considerarán oficiales las comunicaciones, circulares, memorandos, oficios, etc.,
debidamente suscritos por el Representante legal, quien lo subrogue, o las personas
debidamente autorizadas para el efecto. Sin perjuicio de lo anterior, las amonestaciones y
llamados de atención, serán suscritas por el Gerente de Recursos Humanos o quien haga sus
veces; y, los memorandos referentes a políticas o procedimientos de trabajo que implemente la
Empresa, serán firmadas por el Representante legal o quien haga sus veces.
CAPÍTULO IV
DE LOS TRABAJADORES, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Art.- 9. Se considera empleados o trabajadores de Diseño y Confecciones KT’Salazar a las
personas que, por su educación, conocimientos, formación, experiencia, habilidades y
aptitudes, luego de haber cumplido con los requisitos de selección e ingreso, establecidos en la
ley, reglamentos, resoluciones del Ministerio de Relaciones Laborales, manuales o instructivos
de la Compañía, presten servicios con relación de dependencia en las actividades propias de la
empresa.
Art.- 10. La admisión e incorporación de nuevos trabajadores, sea para suplir vacantes o para
llenar nuevas necesidades de la Empresa es de exclusiva potestad del Representante Legal o su
delegado. Como parte del proceso de selección, la empresa podrá exigir a los aspirantes la
rendición de pruebas teóricas o prácticas de sus conocimientos, e incluso psicológicas de sus
aptitudes y tendencias, sin que ello implique la existencia de relación laboral alguna.
113
El contrato de trabajo, en cualquiera de clases, que se encuentre debida y legalmente suscrito e
inscrito, será el único documento que faculta al trabajador a ejercer su puesto de trabajo como
dependiente de la Empresa, antes de dicha suscripción será considerado aspirante a ingresar.
Art.- 11. El aspirante que haya sido declarado apto para cumplir las funciones inherentes al
puesto, en forma previa a la suscripción del contrato correspondiente, deberá llenar un
formulario de “datos personales del trabajador”; entre los cuáles se hará constar la dirección de
su domicilio permanente, los números telefónicos (celular y fijo) que faciliten su ubicación y
números de contacto referenciales para prevenir inconvenientes por cambios de domicilio. Para
la suscripción del contrato de trabajo, el aspirante seleccionado deberá presentar los siguientes
documentos actualizados:
Hoja de vida actualizada.
Al menos dos (2) certificados de honorabilidad.
Exhibir originales y entregar 2 copias legibles y a color de la cédula de ciudadanía;
certificado de votación; y, licencia de manejo cuando corresponda.
Presentar los originales y entregar copias de los certificados o títulos legalmente
conferidos, con el correspondiente registro de la autoridad pública competente.
Partida de matrimonio y de nacimiento de sus hijos según el caso.
Dos fotografías actualizadas tamaño carné.
Formulario de Retenciones en la Fuente del Impuesto a la Renta (No. 107), conferido
por el último empleador.
Certificados de trabajo y honorabilidad.
114
En lo posterior, el trabajador informará, por escrito y en un plazo máximo de cinco días
laborables, al departamento de Recursos Humanos respecto de cambios sobre la información
consignada en la compañía, de no hacerlo dentro del plazo señalado se considerará falta grave.
La alteración o falsificación de documentos presentados por el aspirante o trabajador
constituye falta grave que faculta al empleador a solicitar visto bueno ante el Inspector del
Trabajo competente; sin perjuicio, de la obligatoria remisión de la información y documentos
a las autoridades penales que corresponda.
Art.- 12. Los aspirantes o candidatos deberán informar al momento de su contratación si son
parientes de trabajadores de la Empresa, hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo de
afinidad.
Art.- 13. Si para el desempeño de sus funciones, el trabajador cuando, recibe bienes o
implementos de la compañía o clientes, deberá firmar el acta de recepción y descargo que
corresponda aceptando la responsabilidad por su custodia y cuidado; debiendo devolverlos a la
empresa, al momento en que se lo solicite o de manera inmediata por conclusión de la relación
laboral; la empresa verificará que los bienes presenten las mismas condiciones que tenían al
momento de ser entregados al trabajador, considerando el desgaste natural y normal por el
tiempo. La destrucción o pérdida por culpa del trabajador y debidamente comprobados, serán
de su responsabilidad directa.
CAPÍTULO V
DE LOS CONTRATOS
115
Art.- 14. CONTRATO ESCRITO. - Todo contrato de trabajo se realizará por escrito; y, luego
de su suscripción, deberá ser inscrito ante el Inspector de Trabajo, en un plazo máximo de
treinta contados a partir de la fecha de suscripción.
Art.- 15. PERIODO DE PRUEBA. - Con los aspirantes seleccionados que ingresen por
primera vez a la Empresa, se suscribirá un contrato de trabajo sujeto a las condiciones y período
de prueba máximo fijado por el Código del Trabajo.
TIPOS DE CONTRATO. - De conformidad con sus necesidades, la Empresa celebrará la
modalidad de contrato de trabajo que considere necesaria, considerando aspectos técnicos,
administrativos y legales.
CAPÍTULO VI
JORNADA DE TRABAJO, ASISTENCIA DEL PERSONAL Y REGISTRO DE
ASISTENCIA
Art.- 16. De conformidad con la ley, la jornada de trabajo será de 8 horas diarias y 40 horas
semanales a las que deben sujetarse todos los trabajadores de la Empresa, en los centros de
trabajo asignados. Sin embargo, respetando los límites señalados en el Código del Trabajo, las
jornadas de labores podrán variar y establecerse de acuerdo con las exigencias del servicio o
labor que realice cada trabajador y de conformidad con las necesidades de los clientes y de la
Empresa.
Art.- 17. De conformidad con la ley, éstos horarios especiales, serán sometidos a la aprobación
y autorización de la Dirección Regional del Trabajo de Montería - Córdoba.
Art.- 18. Los trabajadores tienen la obligación personal de registrar su asistencia utilizando los
sistemas de control que sean implementados por la Empresa. La falta de registro de asistencia
116
al trabajo, se considerará como falta leve. Si por fuerza mayor u otra causa, el trabajador no
puede registrar su asistencia, deberá justificar los motivos por escrito ante su Jefe Inmediato y
dar a conocer al Departamento de Recursos Humanos o quien hiciere sus veces.
Art.- 19. El trabajador que requiera ausentarse de las instalaciones de la empresa durante la
jornada de trabajo, deberá solicitar el permiso respectivo de su superior inmediato. La no
presentación del permiso al Departamento de Recursos Humanos o a su Representante por
parte del trabajador, será sancionada como falta leve.
Art.- 20. Si por enfermedad, calamidad doméstica, fuerza mayor o caso fortuito, debidamente
justificado, el trabajador no concurre a laborar, en forma obligatoria e inmediata deberá
comunicar por escrito el particular al Departamento de Recursos Humanos. Superada la causa
de su ausencia, deberá presentar los justificativos que corresponda ante el Departamento de
Recursos Humanos o quien hiciere sus veces. El Departamento de Recursos Humanos
procederá a elaborar el respectivo formulario de ausencias, faltas y permisos, con el fin de
proceder a justificar o sancionar de conformidad con la ley y este reglamento
Art.- 21. Las faltas de asistencia y puntualidad de los trabajadores de la compañía serán
sancionadas de acuerdo a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, los valores
recaudados por este concepto serán entregados a un fondo común de la Caja de Ahorros de la
empresa.
Art.- 22. Debido a la obligación que tienen los trabajadores de cumplir estrictamente los
horarios indicados, es prohibido que se ausenten o suspendan su trabajo sin previo permiso del
Jefe Inmediato y conocimiento del Departamento de Recursos Humanos.
Art.- 23. A la hora exacta de inicio de funciones, el trabajador deberá estar listo con el uniforme
adecuado y los artículos de seguridad a su cargo, de ser el caso.
117
Art.- 24. Las alteraciones del registro de asistencia, constituyen falta grave al presente
Reglamento y la serán causal para solicitar la terminación de la relación laboral, previa solicitud
de visto bueno de conformidad con la ley.
Art.- 25. No se considerarán trabajos suplementarios los realizados en horas que exceden de la
jornada ordinaria, ejecutados por los trabajadores que ejercen funciones de confianza y
dirección por así disponerlo el artículo 58 del Código del Trabajo, así como también los trabajos
realizados fuera de horario sin autorización del jefe inmediato, por lo que para el pago de horas
extras se deberá tener la autorización del jefe inmediato.
Art.- 26. No se entenderá por trabajos suplementarios o extraordinarios los que se realicen
para:
Recuperar descansos o permisos dispuestos por el gobierno, o por la Empresa.
Recuperar por las interrupciones del trabajo, de acuerdo al artículo 60 del Código de
Trabajo.
Art.- 27. La Empresa llevará el registro de asistencia de los trabajadores por medio de un
sistema de lectura biométrica más un código, o la que creyere conveniente para mejorar el
registro de asistencia de los trabajadores. En este sistema el trabajador marca el inicio y la
finalización de la jornada de trabajo y durante la salida e ingreso del tiempo asignado para el
almuerzo.
Si por cualquier razón no funcionare este sistema, los trabajadores notificarán este particular
a su Jefe Inmediato, al departamento de Recursos Humanos y/o a su Representante, el mismo
que dispondrá la forma provisional de llevar el control de asistencia mientras dure el daño.
118
En el caso de Asesores Comerciales que se encuentren fuera de la ciudad, sin Supervisor de
Ventas en la zona, tienen la obligación de reportarse telefónicamente con la persona designada
para el efecto, quien deberá llevar el registro correspondiente de dichos reportes.
Art.- 28. El trabajador que tenga la debida justificación por escrito de su Jefe Inmediato y
de Recursos Humanos o su Representante, para ausentarse en el transcurso de su jornada de
trabajo, deberá marcar tanto al salir como al ingresar a sus funciones.
Art.- 29. La omisión de registro de la hora de entrada o salida, hará presumir ausencia a la
correspondiente jornada, a menos que tal omisión fuere justificada por escrito con la debida
oportunidad al departamento de Recursos Humanos; su Representante, o en su defecto a su Jefe
Inmediato. El mismo tratamiento se dará a la omisión de las llamadas telefónicas que deben
realizar los Asesores Comerciales, Cobradores y cualquier otro personal que por alguna
circunstancia se encuentren fuera de la Oficina Principal.
Art.- 30. El Departamento de Recursos Humanos o su Representante, llevará el control de
asistencia, del informe mecanizado que se obtenga del sistema de intranet, de cada uno de los
trabajadores y mensualmente elaborará un informe de atrasos e inasistencia a fin de determinar
las sanciones correspondientes de acuerdo a lo que dispone el presente Reglamento y el Código
del Trabajo. El horario establecido para el almuerzo será definido con su jefe inmediato, el cual
durará una hora, y podrá ser cambiado solo para cumplir con actividades inherentes a la
empresa, y este deberá ser notificado por escrito al Departamento de Recursos Humanos o a su
Representante, previa autorización de Jefe Inmediato.
Art.- 31. Si la necesidad de la empresa lo amerita, los Jefes Inmediatos podrán cambiar el
horario de salida al almuerzo de sus subordinados, considerando, siempre el lapso de 1 hora,
de tal manera que el trabajo y/o departamento no sea abandonado.
119
CAPÍTULO VII
DE LAS VACACIONES, LICENCIAS, FALTAS, PERMISOS JUSTIFICACIONES
DE LAS VACACIONES
Art.- 32. De acuerdo al artículo 69 del Código del Trabajo los trabajadores tendrán derecho a
gozar anualmente de un período ininterrumpido de quince días de vacaciones, las fechas de las
vacaciones serán definidas de común acuerdo entre el jefe y trabajador, en caso de no llegar a
un acuerdo el jefe definirá las fechas a tomar.
Art.- 33. Las vacaciones solicitadas por los trabajadores, serán aprobadas por los Jefes
inmediatos, o Gerencia de Recursos Humanos o quien haga las veces.
Art.- 34. Para hacer uso de vacaciones, los trabajadores deberán cumplir con los siguientes
requisitos:
Cumplir con la entrega de bienes y documentación a su cargo a la persona que suplirá
sus funciones, con el fin de evitar la paralización de actividades por efecto de las
vacaciones, cuando el caso así lo amerite.
El trabajador dejará constancia de sus días de vacaciones llenando el formulario
establecido para este caso.
DE LAS LICENCIAS
Art.- 35. Sin perjuicio de las establecidas en el Código del Trabajo, serán válidas las licencias
determinados en este Reglamento, que deberán ser solicitadas por escrito y llevar la firma del
Jefe Inmediato o de Recursos Humanos o de la persona autorizada para concederlos. Se
concederá licencias con sueldo en los siguientes casos:
120
Por motivos de maternidad y paternidad
Por matrimonio civil del trabajador, tendrá derecho a tres días laborables consecutivos,
a su regreso obligatoriamente el trabajador presentará el respectivo certificado de
matrimonio.
Para asistir a eventos de capacitación y/o entrenamiento, debidamente autorizados por
la Empresa.
Tres días por calamidad doméstica, debidamente comprobada, por ejemplo: incendio o
derrumbe de la vivienda, que afecten a la economía de los trabajadores. e. Cualquier
otra licencia prevista en el Código del Trabajo.
Art.- 36. La falta de justificación en el lapso de 24 horas de una ausencia podrá considerarse
como falta injustificada, haciéndose el trabajador acreedor a la sanción de amonestación por
escrito y el descuento del tiempo respectivo.
DE LOS PERMISOS Se concederá permisos para que el trabajador atienda asuntos
emergentes y de fuerza mayor, hasta por tres horas máximo durante la jornada de trabajo, en el
periodo de un mes, que serán recuperadas en el mismo día o máximo en el transcurso de esa
semana; y, en el evento de no hacerlo, descontará el tiempo no laborado, previa autorización
del Gerente, Recursos Humanos o de la persona autorizada para el efecto:
CAPÍTULO IX
DE LA REMUNERACIÓN Y PERÍODOS DE PAGO
Art.- 37. Para la fijación de las remuneraciones de los trabajadores, la Empresa se orientará
por las disposiciones o normas establecidas en el mercado laboral relativo a la clasificación y
valoración de puestos, aprobados por la Presidencia que estarán siempre en concordancia con
la ley; y no podrán ser inferiores a los mínimos sectoriales determinados para esta empresa.
121
Art.- 38. La empresa pagará la remuneración mensual directamente a sus trabajadores
mediante el depósito en una cuenta bancaria, u otros mecanismos de pago permitidos por la
ley.
Art.- 39. La Empresa efectuará descuentos de los sueldos del Trabajador solo en casos de:
Aportes personales del IESS;
Dividendos de préstamos hipotecarios o quirografarios, conforme las planillas que
presente el IESS;
Ordenados por autoridades judiciales.
Valores determinados por las Leyes o autorizados expresamente por el trabajador, así
como por compras o préstamos concedidos por la empresa a favor del trabajador.
Multas establecidas en este Reglamento
Descuentos autorizados por consumos del trabajador, cancelados por la empresa como
tarjetas de comisariato, seguro médico privado, consumo de celulares, repuestos,
servicios, mantenimiento, etc.
Art.- 40. Cuando un trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa y tenga que realizar
pagos por cualquier concepto, se liquidará su cuenta; y antes de recibir el valor que corresponde
se le descontará todos los valores que esté adeudando a la Empresa, como préstamos de la
Empresa debidamente justificados y los detallados en el artículo anterior.
Art.- 41. Los beneficios voluntarios u ocasionales de carácter transitorio que la Empresa
otorgue al trabajador pueden ser modificados o eliminados cuando a juicio de ella hubiese
cambiado o desaparecido las circunstancias que determinaron la creación de tales beneficios.
122
CAPÍTULO X
ÍNDICES MÍNIMOS DE EFICIENCIA
Art.- 42. Los trabajadores deberán cumplir estrictamente con la labor objeto del contrato, esto
es dentro de los estándares de productividad establecidos en las caracterizaciones de cada
proceso; caso contrario la Empresa se acogerá al derecho previsto en el numeral 5 del artículo
172 del Código del Trabajo.
Art.- 43. Todos los trabajadores de la Empresa precautelarán que el trabajo se ejecute en
observancia a las normas técnicas aplicadas a su labor específica y que redunde tanto en
beneficio de la Empresa, como en el suyo personal.
CAPÍTULO XI
DE LAS BECAS, CURSOS, SEMINARIOS, EVENTOS DE CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO EN GENERAL
Art.- 44. El departamento de Dirección General o quien haga las veces de acuerdo con sus
requerimientos, brindará capacitación y entrenamiento a los trabajadores, conforme al Plan
Anual de Capacitación que será elaborado por el Dirección General y/o su Representante.
CAPÍTULO XII
TRASLADOS Y GASTOS DE VIAJE
Art.- 45. Todo gasto de viaje dentro y fuera del país que se incurra por traslado, movilización
será previamente acordado con el trabajador y aprobado por el Jefe Inmediato y/o su
Representante. Para el reembolso deberá presentar las facturas o notas de ventas debidamente
legalizadas de acuerdo con las normas tributarias que sustenten el gasto.
123
Art.- 46. No se cancelará gastos que no sean consecuencia del desempeño de las labores
encomendadas al trabajador, o contradigan las políticas de viáticos y viajes establecidas por la
empresa.
Art.- 47. La Compañía y el trabajador podrá acordar el traslado temporal a su personal a
cualquier sitio del territorio nacional, según lo estime conveniente y según las funciones que el
puesto lo requieran con el fin de cumplir los objetivos de la empresa.
CAPITULO XIII
LUGAR LIBRE DE ACOSO
Art.- 48. Lugar De Trabajo Libre De Acoso. - La empresa se compromete en proveer un lugar
de trabajo libre de discriminación y acoso. Quien cometa alguno de estos hechos será
sancionado de acuerdo al presente reglamento.
Discriminación incluye uso de una conducta tanto verbal como física que muestre insulto o
desprecio hacia un individuo sea por su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad,
discapacidad, con el propósito de:
Crear un lugar de trabajo ofensivo;
Interferir con las funciones de trabajo de uno o varios individuos;
Afectar el desempeño laboral; y,
Afectar las oportunidades de crecimiento del trabajador.
Art.- 49. La Empresa estrictamente prohíbe cualquier tipo de acoso sexual en el lugar de
trabajo, en el caso de llevarse a cabo se constituirá causal de Visto Bueno. Se entenderá acoso
sexual lo siguiente:
Comportamiento sexual inadecuado.
124
Pedido de favores sexuales cuando se intenta conseguir una decisión de cualquier tipo.
Interferir en el desempeño de labores de un individuo.
Acoso verbal donde se usa un vocabulario de doble sentido que ofende a una persona.
Art.- 50. Si alguien tiene conocimiento de la existencia de los tipos de acoso ya mencionados
tiene la responsabilidad de dar aviso a la Gerencia de Recursos Humanos para que se inicie las
investigaciones pertinentes y tomar una acción disciplinaria.
Art.- 51. Todo reclamo será investigado, tratado confidencialmente y se llevará un reporte del
mismo.
Art.- 52. Durante la Jornada de Trabajo diaria o cumpliendo funciones asignadas por la
empresa, dentro o fuera del país, se establece como particular obligación de los trabajadores,
observar disciplina. En consecuencia, queda expresamente prohibido, en general, todo cuanto
altere el orden y la disciplina interna.
CAPÍTULO XIV
OBLIGACIONES, DERECHOS Y PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR
DE LAS OBLIGACIONES
Art.- 53. Además de las obligaciones constantes en el artículo 45 del Código de Trabajo, las
determinadas por la ley, las disposiciones de responsabilidades, del Contrato de Trabajo,
Código de Conducta y este Reglamento, son obligaciones del Trabajador las siguientes:
125
1. Cumplir las leyes, reglamentos, instructivos, normas y disposiciones vigentes en la
Empresa; que no contravengan al presente reglamento y código de conducta.
2. Ejecutar sus labores en los términos determinados en su contrato de trabajo, y en la
descripción de funciones de cada posición, según consta en el Manual de Funciones,
desempeñando sus actividades con responsabilidad, esmero y eficiencia;
3. Ejecutar su labor de acuerdo a las instrucciones y normas técnicas que se hubieren
impartido; y, cumplir estrictamente con las disposiciones impartidas por la Empresa y/o
autoridades competentes, sin que en ningún caso pueda alegarse su incumplimiento por
desconocimiento o ignoran de la labor específica confiada.
4. Observar en forma permanente una conducta armónica, respetuosa, y de
consideraciones debidas en sus relaciones con sus compañeros de trabajo, superiores,
subalternos, clientes y particulares.
5. Comunicar cualquier cambio de su dirección domiciliaria, teléfono dentro de los cinco
primeros días siguientes de tal cambio.
6. Presentarse al trabajo vestido o uniformado, aseado y en aptitud mental y física para el
cabal cumplimiento de sus labores. Los trabajadores de oficina y los que deban atender
al público, se sujetarán a las disposiciones de uso respectivas.
7. Velar por los intereses de empresa Diseño y Confecciones KT’Salazar y por la
conservación de los valores, documentos, útiles, equipos, maquinaria, muebles,
suministros, uniformes y bienes en general confiados a su custodia, administración o
utilización. Y usarlos exclusivamente para asuntos de la compañía, o en caso de
extrema emergencia para asuntos particulares.
8. En el caso de desaparición de cualquier herramienta, instrumento o equipo entregado
al trabajador por parte de la Empresa, sea este de propiedad de Diseño y KT’Salazar,
126
ésta procederá a su reposición a costo del trabajador. Cuando tal hecho se deba a su
culpa, negligencia, o mala fe previamente comprobada.
9. En caso de enfermedad, es obligación del trabajador informar lo ocurrido al inmediato
superior o representante legal de la compañía, se justificará las faltas, previa
comprobación de la enfermedad, mediante el correspondiente certificado médico
extendido por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, o por un Centro Médico
autorizado por la empresa.
10. Guardar absoluta reserva respecto a la información confidencial, secretos técnicos,
comerciales, administrativos, e información del cliente sobre asuntos relacionados con
su trabajo, y con el giro del negocio de la Empresa. Esta información confidencial o no
pública, no debe ser revelada a nadie fuera de la Empresa, incluidos familiares y
amigos, en el cual pueda existir conflicto de intereses.
11. Abstenerse de realizar competencia profesional con la Empresa o colaborar para que
otros lo hagan, mientras dure la relación laboral.
12. Registrar su ingreso a la empresa en el sistema de control de asistencia, cuando el
trabajador esté listo para empezar con sus labores, de igual forma al salir de su jornada
de trabajo.
13. Cumplir con puntualidad con las jornadas de trabajo, de acuerdo a los horarios
establecidos por la compañía.
14. Una vez terminada la jornada laboral todo el personal deberá mantener bajo llave toda
documentación correspondiente a datos confidenciales o reservados de la Empresa.
15. Asistir a cursos, seminarios, y otros eventos que se consideren necesarios, como parte
de su entrenamiento y capacitación.
127
16. Todos los trabajadores deberán prestar esmerada atención a los clientes de la Empresa,
con diligencia y cortesía, contestando en forma comedida las preguntas que le formulen.
17. Mantener los lugares de trabajo en perfecto orden y limpieza, así como los documentos,
correspondientes. y todo el material usado para desempeñar su trabajo.
18. Devolver los bienes, materiales y herramientas que recibieren ya sean de propiedad del
empleador o sus clientes, cuidar que estos no se pierdan, extravíen o sufran daños.
19. Sujetarse a las medidas de prevención de riesgo de trabajo que dicte la Empresa, así
como cumplir con las medidas sanitarias, higiénicas de prevención y seguridad como
el uso de aparatos y medios de protección proporcionados por las mismas.
20. Utilizar y cuidar los instrumentos de prevención de riesgos de trabajo, entregados por
la Empresa, como: cinturones de protección para carga, etc.
21. Comunicar a sus superiores de los peligros y daños materiales que amenacen a los
bienes e intereses de la Empresa o a la vida de los trabajadores, así mismo deberá
comunicar cualquier daño que hicieren sus compañeros, colaborar en los programas de
emergencia y otros que requiera la Empresa, independientemente de las funciones que
cumpla cada trabajador.
22. Informar inmediatamente a sus superiores, los hechos o circunstancias que causen o
puedan causar daño a la Empresa.
23. En caso de accidente de trabajo, es obligación dar a conocer de manera inmediata al
Jefe Inmediato, Recursos Humanos, Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo; o a quien
ejerza la representación legal de la Empresa, a fin de concurrir ante la autoridad
correspondiente, conforme lo establece el Código del Trabajo.
24. Facilitar y permitir las inspecciones y controles que efectúe la Compañía por medio de
sus representantes, o auditores.
128
25. Cuidar debidamente los vehículos asignados para el cumplimiento de sus labores.
26. Cumplir con la realización y entrega de reportes, informes que solicite la empresa en
las fechas establecidas por la misma.
27. Firmar los roles de pago en todos sus rubros al percibir la remuneración o beneficio que
sea pagado por parte de la Empresa.
DE LOS DERECHOS Art.- 54. Serán derechos de los trabajadores de Diseño y Confecciones
KT’Salazar:
a) Percibir la remuneración mensual que se determine para el puesto que desempeñe, los
beneficios legales y los beneficios de la Empresa.
b) Hacer uso de las vacaciones anuales, de acuerdo con la Ley y las normas constantes de
este Reglamento.
c) Recibir ascensos y/o promociones, con sujeción a los procedimientos respectivos, y de
acuerdo con las necesidades y criterios de la Empresa.
d) Ejercer el derecho a reclamo, siguiendo el orden correspondiente de jerarquía, cuando
considere que alguna decisión le puede perjudicar.
e) Recibir capacitación o entrenamiento, de acuerdo con los programas de desarrollo
profesional que determine la Empresa, tendiente a elevar los niveles de eficiencia y
eficacia en el desempeño de sus funciones.
f) Ser tratado con las debidas consideraciones, no infringiéndoles maltratos de palabra y
obra.
g) Las demás que estén establecidos o se establezcan en el Código del Trabajo, Leyes,
Código de Conducta, Reglamentos especiales o instrumentos y disposiciones
DE LAS PROHIBICIONES
129
Art.- 55. A más de las prohibiciones establecidas en el artículo 46 del Código del Trabajo, que
se entienden incorporadas a este Reglamento y Código de Conducta, y las determinadas por
otras Leyes, está prohibido al Trabajador:
a) Mantener relaciones de tipo personal, comercial o laboral, que conlleven un
conflicto de intereses, con las personas naturales o jurídicas que se consideren como
competencia o que sean afines al giro de Empresa. El trabajador deberá informar al
empleador cuando pueda presentarse este conflicto.
b) Exigir o recibir primas, porcentajes o recompensas de cualquier clase, de personas
naturales o jurídicas, proveedores, clientes o con quienes la Empresa tenga algún
tipo de relación o como retribución por servicios inherentes al desempeño de su
puesto.
c) Alterar los precios de los productos o servicios que ofrece la Empresa a cambio de
recompensas en beneficio personal.
d) Alterar la respectiva jornada de trabajo o suspenderla sin sujetarse a la
reglamentación respectiva de horarios y turnos designados.
e) Encargar a otro trabajador o a terceros personas la realización de sus labores sin
previa autorización de su Jefe Inmediato.
f) Suspender arbitraria e ilegalmente el trabajo o inducir a sus compañeros de trabajo
a suspender las suyas.
g) Causar pérdidas, daño o destrucción, de bienes materiales o de herramientas,
pertenecientes al empleador o sus clientes, por no haberlos devuelto una vez
concluidos los trabajos o por no haber ejercido la debida vigilancia y cuidado
mientras se los utilizaba; peor aún producir daño, perdida, o destrucción intencional,
negligencia o mal uso de los bienes, elementos o instrumentos de trabajo.
130
h) Realizar durante la jornada de trabajo rifas o ventas; de igual manera atender a
vendedores o realizar ventas de artículos personales o de consumo, se prohíbe
realizar actividades ajenas a las funciones de la Empresa o que alteren su normal
desarrollo; por lo que le está prohibido al trabajador, distraer el tiempo destinado al
trabajo, en labores o gestiones personales, así como realizar durante la jornada de
trabajo negocios y/o actividades ajenas a la Empresa o emplear parte de la misma,
en atender asuntos personales o de personas que no tengan relación con la Empresa,
sin previa autorización de Recursos Humanos.
i) Violar el contenido de la correspondencia interna o externa o cualquier otro
documento perteneciente a la Empresa, cuando no estuviere debidamente
autorizado para ello;
j) Destinar tiempo para la utilización inadecuada del internet como bajar archivos,
programas, conversaciones chat y en fin uso personal diferente a las actividades
específicas de su trabajo.
k) Instalar software, con o sin licencia, en las computadoras de la Empresa que no
estén debidamente aprobados por la Gerencias o por el Responsable de Sistemas.
l) Divulgar información sobre técnicas, método, procedimientos relacionados con la
empresa, redacción, diseño de textos, ventas, datos y resultados contables y
financieros de la Empresa; emitir comentarios con los trabajadores y terceras
personas en relación a la situación de la Empresa.
m) Divulgar información sobre la disponibilidad económica y movimientos que realice
la Empresa, ningún trabajador de la misma, podrá dar información, excepto el
personal de contabilidad que dará información únicamente a sus superiores.
131
n) Queda prohibido para los trabajadores, divulgar la información proporcionada por
los clientes a la compañía.
o) Todo personal que maneje fondos de la Empresa, no podrá disponer de los mismos
para otro fin que no sea para el que se le haya entregado. Ello dará lugar a la máxima
sanción establecida en este reglamento, que implicará la separación de la Empresa
previo visto bueno otorgado por el Inspector del Trabajo competente, sin perjuicio
de otras acciones legales a que hubiere lugar.
p) Utilizar en actividades particulares los servicios, dinero, bienes, materiales, equipos
o vehículos de propiedad de la Empresa o sus clientes, sin estar debidamente
autorizados por el jefe respectivo.
q) Sacar bienes, vehículos, objetos y materiales propios de la empresa o sus clientes
sin la debida autorización por escrito del jefe inmediato.
r) Queda terminantemente prohibida la violación de los derechos de autor y de
propiedad intelectual de la compañía y de cualquiera de sus clientes o proveedores.
s) Ejercitar o promover la discriminación por motivos de raza, etnia, religión, sexo,
pensamiento político, etc., al interior de la Empresa.
t) Sostener altercados verbales y físicos con compañeros, trabajadores y jefes
superiores dentro de las instalaciones de la Empresa y en su entorno, así como
también hacer escándalo dentro de la Empresa.
u) Propiciar actividades políticas o religiosas dentro de las dependencias de la empresa
o en el desempeño de su trabajo.
v) Presentarse a su lugar de trabajo en evidente estado de embriaguez o bajo los efectos
de estupefacientes prohibidos por la Ley.
132
w) Ingerir o expender durante la jornada de trabajo, en las oficinas o en los lugares
adyacentes de la empresa bebidas alcohólicas, sustancias psicotrópicas y
estupefacientes, u otros que alteren el sistema nervioso, así como presentarse a su
trabajo bajo los efectos evidentes de dichos productos.
x) Ingerir alimentos o bebidas en lugares que puedan poner en peligro la calidad del
trabajo o las personas.
y) Fumar en el interior de la empresa.
z) No cumplir con las medidas sanitarias, higiénicos de prevención y seguridad
impartidas por la empresa y negarse a utilizar los aparatos y medios de protección
de seguridad proporcionados por la misma, y demás disposiciones del Reglamento
de Seguridad y Salud Ocupacional;
aa) Portar cualquier tipo de arma durante su permanencia en la empresa que pueda
poner en peligro la vida y seguridad de las personas y equipos con excepción de las
personas que tengan autorización de la empresa.
bb) Ingresar televisores y cualquier otro artefacto que pueda distraer y ocasionar graves
daños a la salud y a la calidad del trabajo de la empresa sin la autorización por
escrita de sus superiores.
cc) Ingresar a las dependencias de la compañía material pornográficas o lesivas,
reservándose la compañía el derecho a retirar dicho material y sancionar al infractor.
dd) Alterar o suprimir las instrucciones, avisos, circulares o boletines colocados por la
Empresa en los tableros de información, carteleras o en cualquier otro lugar;
ee) Permitir que personas ajenas a la Empresa permanezcan en las instalaciones de la
misma, sin justificación ó causa para ello.
133
ff) Está prohibido a las personas que laboran con claves en el sistema informático
entregarlas a sus compañeros o terceros para que utilicen; por tanto, la clave
asignada es personalísima y su uso es de responsabilidad del trabajador.
gg) Los beneficios concedidos al trabajador, que no constituyen obligación legal, son
exclusivos para este y su cónyuge, y se extenderá a terceros por autorización escrita
del empleador.
hh) Vender sin autorización bienes, vehículos, accesorios, regalos y repuestos de la
empresa. ii) Practicar juegos de cualquier índole durante las horas de trabajo
ii) Distraer su tiempo de trabajo en cosas distintas a sus labores, tales como: leer
periódicos, revistas, cartas, ajenas a su ocupación, así como dormir, formar grupos
y hacer colectas sin autorización de las autoridades de la compañía.
jj) Propagar rumores que afecten al prestigio o intereses de la compañía sus
funcionarios o trabajadores; así como no podrán reunirse sin autorización de los
ejecutivos.
kk) Tener negocio propio o dentro de la sociedad conyugal relacionado al giro de
negocio de la Compañía, con el fin de favorecer a su negocio antes que a la
Compañía.
ll) Comprar acciones o participaciones o montar un negocio directa o indirectamente,
por sí mismo o a través de interpuesta persona, para ser proveedor de la Compañía
sin conocimiento expreso por parte de la Empresa.
mm) Laborar horas suplementarias o extraordinarias sin previa orden expresa de sus
superiores o de Recursos Humanos o del funcionario debidamente autorizado.
nn) Utilizar en beneficio propio los bienes dejados por los clientes incluyendo
vehículos, accesorios o pertenencias.
134
CAPÍTULO XVI
DE LAS PERSONAS QUE MANEJAN RECURSOS ECONÓMICOS DE LA EMPRESA
Art.- 56. Los Trabajadores que tuvieren a su cargo activos de la Empresa, como: dinero,
accesorios, vehículos, valores o inventario de la Empresa; como el personal de tesorería,
repuesto, bodega, agencias y cualquier otra área que estén bajo su responsabilidad dinero,
valores, insumos, cajas chicas entre otros, son personalmente responsables de toda pérdida,
salvo aquellos que provengan de fuerza mayor debidamente comprobada.
Art.- 57. Todas las personas que manejan recursos económicos estarán obligadas a sujetarse
a las fiscalizaciones o arqueos de cajas provisionales o imprevistas que ordene la Empresa; y
suscribirán conjuntamente con los auditores el acta que se levante luego de verificación de las
existencias físicas y monetarias.
CAPÍTULO XVII
DEL RÉGIMEN DISCIPLINARIO
Art.- 58. A los trabajadores que contravengan las disposiciones legales o reglamentarias de la
Empresa se les aplicará las sanciones dispuestas en el Código del Trabajo, Código de Conducta,
las del presente reglamento y demás normas aplicables.
Art.- 59. En los casos de inasistencia o atraso injustificado del trabajador, sin perjuicio de las
sanciones administrativas que se le impongan, al trabajador se le descontará la parte
proporcional de su remuneración, conforme lo dispuesto en el Código del Trabajo. En el caso
que el trabajador se encuentre fuera de la ciudad, y no presente la justificación debida de las
labores encomendadas, se procederá a descontar los valores cancelados por viáticos, transporte,
etc.
135
Art.- 60. Atendiendo a la gravedad de la falta cometida por el trabajador, a la reincidencia y
de los perjuicios causados a la Empresa, se aplicará una de las siguientes sanciones:
a) Amonestaciones Verbales;
b) Amonestaciones Escritas;
c) Multas, hasta el 10% de la remuneración del trabajador;
d) Terminación de la relación laboral, previo visto bueno sustanciado de
conformidad con la Ley.
DE LAS SANCIONES PECUNIARIAS - MULTAS
Art.- 61. La amonestación escrita será comunicada al trabajador en persona, quien deberá
suscribir la recepción del documento respectivo. En caso de negativa del trabajador a suscribir
o recibir el documento de la amonestación, se dejará constancia de la presentación, y la firmará
en nombre del trabajador su Jefe Inmediato, con la razón de que se negó a recibirla. Las
amonestaciones escritas irán al expediente personal del trabajador.
Las amonestaciones por escrito que se realicen a un mismo trabajador por tres veces
consecutivas durante un periodo de noventa días, serán consideradas como falta grave.
Art.- 62. La sanción pecuniaria es una sanción que será impuesta por el Gerente general, de
oficio o a pedido de un jefe o de cualquier funcionario de la empresa; se aplicará en caso de
que el trabajador hubiere cometido faltas leves, o si comete una falta grave a juicio del Gerente
General no merezca el trámite de Visto Bueno, constituirá en el descuento de una multa de
hasta el 10% de la remuneración del Trabajador. La sanción pecuniaria no podrá superar el
10% de la remuneración dentro del mismo mes calendario, y en el caso de reincidencia se
136
deberá proceder a sancionar al trabajador siguiéndole el correspondiente trámite de Visto
Bueno.
Art.- 63. Las multas serán aplicadas, a más de lo señalado en este reglamento, en los siguientes
casos:
1. Provocar desprestigio o enemistad entre los componentes de LA EMPRESA, sean
directivos, funcionarios o trabajadores;
2. No acatar las órdenes y disposiciones impartidas por su superior jerárquico;
3. Negarse a laborar durante jornadas extraordinarias, en caso de emergencia;
4. Realizar en las instalaciones de LA EMPRESA propaganda con fines comerciales
o políticos;
5. Ejercer actividades ajenas a LA EMPRESA durante la jornada laboral;
6. Realizar reclamos infundados o mal intencionados;
7. No guardar la consideración y cortesía debidas en sus relaciones con el público que
acuda a la Empresa;
8. No observar las disposiciones constantes en cualquier documento que LA
EMPRESA preparare en el futuro, cuyo contenido será difundido entre todo el
personal.
9. No registrar personalmente su asistencia diaria de acuerdo con el sistema de control
preestablecido por el Departamento de Recursos Humanos;
DE LAS FALTAS EN GENERAL
Art.- 64. Las faltas son leves y graves, sin perjuicio de las multas a las que se refiere el artículo
anterior.
DE LAS FALTAS LEVES
137
Art.- 65. Se considerarán faltas leves el incumplimiento de lo señalado en los artículos
anteriores. Son además faltas leves:
a) La reincidencia por más de tres veces en los casos que hayan merecido
amonestación verbal dentro del mismo periodo mensual. La reincidencia que se
refiere el presente literal será causal para una amonestación escrita.
b) Excederse sin justificación en el tiempo de permiso concedido.
c) La negativa del trabajador a utilizar los medios, recursos, materiales y equipos
que le suministre la Empresa.
d) Los trabajadores que, durante el último periodo mensual de labor, hayan
recibido tres amonestaciones escritas.
e) Los trabajadores que no cumplieren con responsabilidad y esmero las tareas a
ellos encomendados.
f) La negativa de someterse a las inspecciones y controles, así como a los
exámenes médicos y chequeos.
g) Poner en peligro su seguridad y la de sus compañeros. Si la situación de peligro
se genere por hechos que son considerados faltas graves, se sancionarán con la
separación del trabajador, previo visto bueno.
h) Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecución de su trabajo.
i) El incumplimiento de cualquier otra obligación o la realización de cualquier
otro acto que conforme otras disposiciones de este reglamento sean sancionadas
con multa y no constituya causal para sanción grave.
j) Ingresar datos erróneos en la facturación de productos y servicios.
k) Recibir cheques de pago que no han sido llenados correctamente y que deban
ser devueltos al suscriptor, multa de hasta el 10 % de la remuneración.
138
DE LAS FALTAS GRAVES
Art.- 66. Son Faltas graves aquellas que dan derecho a sancionar al trabajador con la
terminación del contrato de trabajo. Las sanciones graves se las aplicará al trabajador que
incurra en las siguientes conductas, a más de establecidas en otros artículos del presente
Reglamento como el artículo 65 serán sancionados con multa o Visto Bueno dependiendo de
la gravedad de la falta las siguientes:
a) Estar incurso en una o más de las prohibiciones señaladas en el presente
Reglamento, excepto en los casos en que el cometer dichas prohibiciones sea
considerada previamente como falta leve por la Empresa, de conformidad con
lo prescrito en este instrumento.
b) Haber proporcionado datos falsos en la documentación presentada para ser
contratado por la Empresa.
c) Presentar certificados falsos, médicos o de cualquier naturaleza para justificar
su falta o atraso.
d) Modificar o cambiar los aparatos o dispositivos de protección o retirar los
mecanismos preventivos y de seguridad adaptados a las máquinas, sin
autorización de sus superiores.
e) Alterar de cualquier forma los controles de la Empresa sean estos de entrada o
salida del personal, reportes o indicadores de ventas, cuentas por cobrar,
indicadores de procesos de la empresa, etc.
f) Sustraerse o intentar sustraerse de los talleres, bodegas, locales y oficinas
dinero, materiales, materia prima, herramientas, material en proceso, producto
139
terminado, información en medios escritos y/o magnéticos, documentos o
cualquier otro bien.
g) Encubrir la falta de un trabajador.
h) No informar al superior sobre daños producto de la ejecución de algún trabajo,
y ocultar estos trabajos.
i) Inutilizar o dañar materias primas, útiles, herramientas, máquinas, aparatos,
instalaciones, edificios, enseres y documentos de la Empresa o clientes, así
como vehículos pertenecientes a clientes.
j) Revelar a personas extrañas a la Empresa datos reservados, sobre la tecnología,
información interna de la Empresa, e información del cliente.
k) Dedicarse a actividades que impliquen competencia a la Empresa; al igual que
ser socio, accionista o propietario de negocios iguales o relacionados al giro del
negocio de empresa, ya sea por sí mismo o interpuesta persona, sin
conocimiento y aceptación escrita por parte del Representante Legal.
l) Los malos tratos de palabra u obra o faltas graves de respeto y consideración a
jefes, compañeros, o subordinados, así como también el originar o promover
peleas o riñas entre sus compañeros de trabajo;
m) Causar accidentes graves por negligencia o imprudencia;
n) Por indisciplina o desobediencia graves al presente Reglamento, instructivos,
normas, políticas, código de conducta y demás disposiciones vigentes y/o que
la Compañía dicte en el futuro.
o) Acosar u hostigar psicológica o sexualmente a trabajadores, compañeros o jefes
superiores.
140
p) Por ineptitud en el desempeño de las funciones para las cuales haya sido
contratado, el mismo que se determinará en la evaluación de desempeño.
q) Manejar inapropiadamente las Políticas de Ventas, promociones, descuentos,
reservas, dinero y productos de la Empresa para sus Clientes; incumplimiento
de las metas de ventas establecidas por la Gerencia; así como la información
comercial que provenga del mercado. r) Los trabajadores que hayan recibido
dos o más infracciones, de las infracciones señaladas como leves, dentro del
periodo mensual de labor, y que hayan sido merecedores de amonestaciones
escritas por tales actos. Sin embargo, si el trabajador tuviese tres
amonestaciones escritas dentro de un periodo trimestral de labores, será
igualmente sancionado de conformidad con el presente artículo.
r) Cometer actos que signifiquen abuso de confianza, fraude, hurto, estafa,
conflictos de intereses, discriminación, corrupción, acoso o cualquier otro hecho
prohibido por la ley, sea respecto de la empresa de los ejecutivos y de cualquier
trabajador.
s) Portar armas durante horas de trabajo cuando su labor no lo requiera.
t) Paralizar las labores o Incitar la paralización de actividades.
u) Se considerará falta grave toda sentencia ejecutoriada, dictada por autoridad
competente, que condene al trabajador con pena privativa de libertad. Si es un
tema de transito es potestad de la empresa, si el trabajador falta más de tres días
se puede solicitar visto bueno.
CAPÍTULO XVIII
DE LA CESACIÓN DE FUNCIONES O TERMINACIÓN DE CONTRATOS
141
Art.- 67. Los trabajadores de Diseño y Confecciones KT’Salazar, cesarán definitivamente en
sus funciones o terminarán los contratos celebrados con la Empresa, por las siguientes causas,
estipuladas en el artículo 169 del Código del Trabajo:
a) Por las causas legalmente previstas en el contrato
b) Por acuerdo de las partes.
c) Por conclusión de la obra, periodo de labor o servicios objeto del contrato.
d) Por muerte o incapacidad del colaboradores o extinción de la persona jurídica
contratante, si no hubiere representante legal o sucesor que continúe la Empresa
o negocio.
e) Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibiliten el trabajo, como incendio,
terremoto y demás acontecimientos extraordinarios que los contratantes no
pudieran prever o que previsto, no pudieran evitar.
f) Por visto bueno presentado por el trabajador o empleador.
g) Por las demás establecidas en las disposiciones del Reglamento Interno y
Código del Trabajo.
Art.- 68. El trabajador que termine su relación contractual con Diseño y Confecciones
KT’Salazar, por cualquiera de las causas determinadas en este Reglamento o las estipuladas
en el Código del Trabajo, suscribirá la correspondiente acta de finiquito, la que contendrá la
liquidación pormenorizada de los derechos laborales, en los términos establecidos en el Código
del Trabajo.
CAPITULO XIX
142
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES PARA LA EMPRESA
Art.- 69. Son obligaciones de la empresa, a parte de las establecidas en el Código de Trabajo,
Estatuto, Código de Ética, las siguientes:
a) Mantener las instalaciones en adecuado estado de funcionamiento, desde el
punto de vista higiénico y de salud.
b) Llevar un registro actualizado de los datos del trabajador y, en general de todo
hecho que se relacione con la prestación de sus servicios.
c) Proporcionar a todos los trabajadores los implementos e instrumentos
necesarios para el desempeño de sus funciones.
d) Tratar a los trabajadores con respeto y consideración.
e) Atender, dentro de las previsiones de la Ley y de este Reglamento los reclamos
y consultas de los trabajadores.
f) Facilitar a las autoridades de Trabajo las inspecciones que sean del caso para
que constaten el fiel cumplimiento del Código del Trabajo y del presente
Reglamento.
g) Difundir y proporcionar un ejemplar del presente Reglamento Interno de
Trabajo a sus trabajadores para asegurar el conocimiento y cumplimiento del
mismo.
Art.- 70. Son prohibiciones de la empresa, a parte de las establecidas en el Código de Trabajo,
Estatuto, Código de Ética, las siguientes:
a) Retener más del diez por ciento (10%) de la remuneración por concepto de
multas;
143
b) Exigir al trabajador que compre sus artículos de consumo en tiendas o lugares
determinados;
c) Imponer colectas o suscripciones entre los trabajadores;
d) Hacer propaganda política o religiosa entre los trabajadores;
e) Obstaculizar, por cualquier medio, las visitas o inspecciones de las autoridades
del trabajo a los establecimientos o centros de trabajo, y la revisión de la
documentación referente a los trabajadores que dichas autoridades practicaren;
CAPITULO XX SEGURIDAD E HIGIENE
Art.- 78. Se considerará falta grave la transgresión a las disposiciones de seguridad e higiene
previstas en el ordenamiento laboral, de seguridad social y Reglamento de Seguridad y Salud
Ocupacional de la empresa, quedando facultada la compañía para hacer uso del derecho que le
asista en guardar la integridad de su personal.
DISPOSICIONES GENERALES
Art.- 79. Los trabajadores tienen derecho a estar informados de todos los reglamentos,
instructivos, Código de conducta, disposiciones y normas a los que están sujetos en virtud de
su Contrato de Trabajo o Reglamento Interno.
Art.- 80. La Empresa aprobará en la Dirección Regional del Trabajo, en cualquier tiempo, las
reformas y adiciones que estime convenientes al presente Reglamento. Una vez aprobadas las
reformas o adiciones. La Empresa las hará conocer a sus trabajadores en la forma que determine
la Ley.
144
Art.- 81. En todo momento la Empresa impulsará a sus Trabajadores a que denuncien sin
miedo a recriminaciones todo acto doloso, daño, fraudes, violación al presente reglamento y
malversaciones que afecten económicamente o moralmente a la Empresa, sus funcionarios o
trabajadores.
Art.- 82. En todo lo no previsto en este Reglamento, se estará a lo dispuesto en el Código del
Trabajo y más normas aplicables, que quedan incorporadas al presente Reglamento Interno de
Trabajo.
Art.- 83. El presente Reglamento Interno de Trabajo entrará a regir a partir de su aprobación
por el Director Regional de Trabajo y Servicio Público de Puerto Escondido
Atentamente,
_______________________
Representante legal
Diseño y Confecciones KT’Salazar
MODULO FINANCIERO.
6.23 INVERSIONES.
Las inversiones necesarias para el desarrollo del proyecto serán ilustradas mediante tablas, en
las cuales cada una fija información clave en el proceso del desarrollo del estudio financiero
desde el año actual hasta el proyectado a cinco años, por lo que, a continuación se presentan
las inversiones en maquinaria y equipo, muebles y enseres, herramientas, activos intangibles,
mano de obra, costo de materiales, costo de servicios, remuneración de administración,
remuneración de ventas, otros gastos administrativos, gastos de venta y amortización.
145
Tabla 43 Inversión de maquinaria y equipo
INVERSIÓN EN MAQUINARIA Y EQUIPO
Detalle Cantidad Costo unitario Costo total Vida útil
Maquina plana para coser 4 1.200.000 4.800.000 10 años
Maquina fileteadora industrial 2 1.600.000 3.200.000 10 años
Maquina familiar para coser 2 850.000 1.700.000 10 años
Cortador de tela 1 750.000 750.000 10 años
Mesa de corte 1 900.000 900.000 10 años
Plancha industrial 2 500.000 1.000.000 10 años
Maniquíes 4 150.000 600.000 10 años
Computador 2 1.500.000 3.000.000 10 años
Mesa rimax 1 80.000 80.000 5 años
Mesa para maquina 1 500.000 500.000 5 años
Sillas para maquinas 9 35.000 315.000 5 años
Espejos 3 70.000 210.000 3 años
Ventilador 4 165.000 660.000 5 años
Mesa de planchar 2 130.000 260.000 5 años
Total 17.975.000
Fuente: elaboración propia
Este valor $17.975.000 corresponde a la inversión en maquinaria y equipos necesarios para el
proceso producto, este valor luego se depreciará anualmente teniendo en cuenta la vida útil de
los mismos.
Tabla 44 Inversión en herramienta
INVERSIÓN EN HERRAMIENTAS
Detalle Cantidad Costo unitario Costo total
Tijeras 8 25.000 200.000
Kits de pulidores X 5 2 10.000 20.000
Cinta métrica 12 1.500 18.000
Archivador 2 284.000 568.000
Kit de reglas de modistería 3 45.000 135.000
Rollo de papel kraft 2 30.000 60.000
Cajas de alfiler 4 3.500 14.000
Tizas desastre 12 1.500 18.000
Papelería 400.000
Otros 500.000
Total 1.933.000
Fuente: Elaboración propia
146
Para llevar a cabo la producción se necesitan herramientas que acompaña el proceso de
confección, corte y producción en el cual se invertirá un total en costos de herramientas de
$1.933.000
Tabla 45 muebles y enseres de oficina
MUEBLES Y ENSERES Y EQUIPOS DE OFICINA
Detalle Cantidad Costo unitario Costo total Vida útil
Sillas Plásticas 5 35.000 175.000 10 años
Computador 1 1.200.000 1.200.000 5 años
Escritorio 1 450.000 450.000 5 años
Sumadora 1 250.000 250.000 5 años
Línea telefónica 1 200.000 200.000 0
Celular 2 800.000 1.600.000 5 años
Ventiladores 4 150.000 600.000 5 años
Papeleria de oficina 200.000 0
Total 4.675.000 5 años
Fuente: Elaboración propia
En la oficina se tendrán muebles y enseres los cuales serán utilizados por el personal de la
empresa, de tal forma que puedan estar laborando de manera óptima, y se realicen las funciones
de manera correcta, dicha inversión es de cuatro millones seiscientos setenta y cinco mil pesos
$4.675.000.
Tabla 46 activos intangibles
INVERSIÓN EN ACTIVOS INTANGIBLES
Detalle Costo total
Estudio de prefactibilidad 800.000
Estudio de factibilidad 820.000
Licencia y trámites 580.000
Gasto de organización 950.000
Imprevistos 700.000
TOTAL 3.850.000
Fuente: Elaboración propia
147
Inicialmente la empresa necesita invertir en activos intangibles para su respectiva puesta en
marca, por lo tanto, esta inversión en intangibles tiene un total de tres millones ochocientos
cincuenta mil pesos $3.350.000.
6.24 COSTOS
Tabla 47 costo de la mano de obra
COSTO DE MANO DE OBRA
Cargo
Remuneración
mensual
Remuneración
anual
Sobrecostos
(52,33%) Costos total
Mano de Obra Directa
Jefe de procesos 1.400.000 16.800.000 8.791.440 25.591.440
Operarios (4) 4.800.000 57.600.000 30.142.080 87.742.080
Diseñador 1.000.000 12.000.000 6.279.600 18.279.600
Auxiliar (2) 1.800.000 21.600.000 11.303.280 32.903.280
Total Mano Obra Directa 9.000.000 108.000.000 56.516.400 164.516.400
Mano de Obra Indirecta
Servicios generales 900.000 10.800.000 5.651.640 16.451.640
Total Mano Obra Indirecta 900.000 10.800.000 5.651.640 16.451.640
TOTAL 9.900.000 118.800.000 62.168.040 180.968.040
Fuente: Elaboración propia
La mano de obra directa de la empresa está conformada por un jefe de procesos el cual dirige
todo proceso, tendrá una remuneración mensual de $1.400.000 para un total anual de
$25.591.440. 4 operarias de maquina plana que recibirán $4.800.000 en total mensual y
$87.742.080 en el año. Una diseñadora de moda con una remuneración mensual de $1.000.000
para un total anual de $18.279.600. A demás se contará con dos auxiliar con una remuneración
de $1.800.000 mensual para un total anual de $32.903280. En total se cancelara en el primer
año un total de $180.968.040 en mano de obra directa.
En mano de obra indirecta se contratará para servicio general remunerada con honorarios de
$400.000 mensual para un total de $4.800.000 anual. En total los costos de mano de obra serán
de $135.673.320 en el primer año.
148
Tabla 48 Costos de los materiales para productos 1 y 2
Tabla 49
Costos De Materiales Para Productos 1 Y 2
Material
Unidades De
Medida Cantidad
Costo
Unitario
Costos
Total
Costo
Total Año
MATERIAL DIRECTO
Tela lino de punto unicolor Metro 90 18.000 1.620.000 19.440.000
Tela lino de punto estampado Metro 20 20.000 400.000 4.800.000
Tela de holán Metro 50 48.000 2.400.000 28.800.000
Tela dril en algodón unicolor Metro 120 16.000 1.920.000 23.040.000
Entretela 20 20 Metro 8 5.000 40.000 480.000
Entretela pega delgado Metro 10 3.900 39.000 468.000
Entretela para faja Metro 15 3.500 52.500 630.000
TOTAL MAT. DIRECTO 6.471.500 77.658.000
MATERIAL INDIRECTO
Botones Gruesa 10 10.500 105.000 1.260.000
Hilo Docena 10 20.000 200.000 2.400.000
Accesorios Docena 5 6.500 32.500 390.000
Cierres Docena 7 5.500 38.500 462.000
Varios 1.933.000
TOTAL MAT. INDIRECTO 376.000 6.445.000
Fuente: Elaboración propia
Para la producción de los productos 1 y 2 (vestido y pantalón) se necesitan materiales directos
e indirectos, los cuales dependen del tamaño y diseño de la prenda para seleccionar la clase y
la cantidad que se necesita para cada producto, pero se realiza una maqueta general para las de
prendas de vestir tipo formal y envase a esta se selecciona los materiales necesarios para la
elaboración del producto final con un costos de materiales directos de $77.658.000 y costos
indirectos $6.445.000 para el primer año de producción.
Tabla 50 Costos de materiales para productos 3 y 4
COSTOS DE MATERIALES PARA PRODUCTOS 3 Y 4
Material
Unidades
De
Medida
Cantida
d
Costo
Unitari
o
Costos
Total
Costo
Total Año
MATERIAL DIRECTO
Tela lino de punto unicolor Metro 70 10.000 700.000 8.400.000
Tela lino de punto
estampado Metro 20 15.000 300.000 3.600.000
149
Tela de holán Metro 60 20.000 1.200.000 14.400.000
Popelina unicolor Metro 80 8.500 680.000 8.160.000
Popelina estampada Metro 30 11.500 345.000 4.140.000
entretela pega delgado Metro 10 3.900 39.000 468.000
Crenolina Metro 4 11.500 46.000 552.000
TOTAL MAT. DIRECTO 3.310.000 39.720.000
MATERIAL INDIRECTO
Botones Docena 10 3.500 35.000 420.000
Hilo Docena 15 20.000 300.000 3.600.000
Accesorios Docena 2 15.000 30.000 360.000
Elástico Rollo 1 25.000 25.000 300.000
Varios
40.000
480.000
TOTAL MAT.
INDIRECTO
390.000
5.160.000
Fuente: elaboración propia
Para la elaboración del producto 3 y 4 (blusa y camisa) se necesitan materiales directos e
indirectos, los cuales dependen del tamaño y diseño de la prenda para seleccionar la clase y la
cantidad que se necesita para cada producto, pero se realiza una maqueta general para las de
prendas de vestir tipo formal y envase a esta se selecciona los materiales necesarios para la
elaboración del producto final con un costos de materiales directos de $39.720.000 y costos
indirectos $5.160.000 para el primer año de producción.
Tabla 51 Otros costos directos de fabricación
OTROS CIF
Mes Año
Servicio Energía 120.000 1.440.000
Servicio Agua 20.000 240.000
Red de wifi 80.000 960.000
Servicio Telefónico 120.000 1.440.000
Depreciación Maq. Y equipo 149.792 1.797.500
Mantenimiento Equipo 100.000 1.200.000
TOTAL 589.792 7.077.500
TOTAL COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN
Material Indirecto 11.605.000
Mano de Obra Indirecta 180.968.040
150
Otros Cif 7.077.500
TOTAL 199.650.540
Fuente: Elaboración propia
Para la producción también se incurre en otros costos CIF como lo son los servicios públicos
de energía ya que la maquinaria toda es eléctrica. A demás la depreciación de maquinaria y
equipos y el mantenimiento de máquinas esencial para en funcionamiento para un total de
$7.077.500 por año.
En total los costos indirectos de fabricación tienen un costo de $199.650.540 para el primer
año de producción
6.25 GASTOS
Tabla 52 Gastos de depreciación
Fuente: Elaboración propia
La tabla anterior muestra el total de gastos de depreciación de activos de producción, dando
cada uno de estos con su costo, año de vida útil depreciándolos en cinco años y presentando su
valor residual
GASTOS POR DEPRECIACIÓN
Activos Vida Útil
(años)
Costos del
Activo 1 2 3 4 5
Valor
Residual
Valor
De Salvamento
Activos de Produ-
-cción Porcentaje VALOR
Maquina plana
para coser 10 años 4.800.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 1.920.000 30% 1.440.000
Maquina fileteadora
industrial 10 años 3.200.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 1.280.000 30% 960.000
Maquina familiar
para coser 10 años 1.700.000 170.000 170.000 170.000 170.000 170.000 680.000 30% 510.000
Cortador de tela 10 años 750.000 75.000 75.000 75.000 75.000 75.000 300.000 30% 225.000
Mesa de corte 10 años 900.000 90.000 90.000 90.000 90.000 90.000 360.000 30% 270.000
Plancha industrial 10 años 1.000.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 400.000 30% 300.000
Maniquíes 10 años 600.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 240.000 30% 180.000
Computador 10 años 3.000.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 1.200.000 30% 900.000
Mesa rimax 5 años 80.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 32.000 30% 24.000
Mesa para maquina 5 años 500.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 200.000 30% 150.000
Silla para maquina 5 años 315.000 31.500 31.500 31.500 31.500 31.500 126.000 30% 94.500
Espejos 3 años 210.000 21.000 21.000 21.000 21.000 21.000 84.000 30% 63.000
Ventiladores 5 años 660.000 66.000 66.000 66.000 66.000 66.000 264.000 30% 198.000
Mesa de planchar 5 años 260.000 26.000 26.000 26.000 26.000 26.000 104.000 30% 78.000
Total Deprec. Act.
Producc. 17.975.000 1.797.500 1.797.500 1.797.500 1.797.500 1.797.500 7.190.000 5.392.500
151
Tabla 53 depreciación de activos de administración y ventas
Fuente: Elaboración propia
La tabla anterior muestra el total de gastos de depreciación de activos de administración y
ventas, dando cada uno de estos con su costo, año de vida útil depreciándolos en cinco años y
presentando su valor residual
Tabla 54 Amortización de los gastos de diferidos
Fuente: Elaboración propia
Los gastos pre operativos son el costo del activo el cual son el total de la inversión en activos
intangibles entre el plazo de amortización dando así su valor en cada uno de los 5 años.
Tabla 55 Remuneración de personal administrativo
REMUNERACIÓN DE PERSONAL ADMINISTRACIÓN
Cargo Remuneración
Mes
Remuneración
Año
Sobrecostos
(52,33%) Total
Administrador 1.500.000 18.000.000 9.419.400 27.419.400
Secretaria 900.000 10.800.000 5.651.640 16.451.640
Contador (Honorarios) 600000 7.200.000 - 7.200.000
Activos de Administración y Ventas
Vida Útil Costos
Total 1 2 3 4 5
Valor
Residual
Valor De
Salvamento
Sillas Plásticas 10 años 175.000 17.500 17.500 17.500 17.500 17.500 87.500 30% 52.500
Computador 5 años 1.200.000 120.000 120.000 120.000 120.000 120.000 600.000 30% 360.000
Escritorio 5 años 450.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 225.000 30% 135.000
Sumadora 5 años 250.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 125.000 30% 75.000
Celular 5 años 1.600.000 160.000 160.000 160.000 160.000 160.000 800.000 30% 480.000
Ventiladores 5 años 600.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 300.000 30% 180.000
Total Deprec.
Act.
Admon y Vtas.
4.275.000 427.500 427.500 427.500 427.500 427.500 2.137.500 1.282.500
AMORTIZACIÓN DE LOS GASTOS DIFERIDOS
ACTIVOS PLAZO
AMORTIZACIÓN
COSTO
ACTIVO VALOR AMORTIZACIÓN ANUAL
1 2 3 4 5
Estudio de prefactibilidad 5 años 800.000 160.000 160.000 160.000 160.000 160.000
Estudio de factibilidad 5 años 820.000 164.000 164.000 164.000 164.000 164.000
Licencia y trámites 5 años 580.000 116.000 116.000 116.000 116.000 116.000
Gasto de organización 5 años 950.000 190.000 190.000 190.000 190.000 190.000
Imprevistos 5 años 700.000 140.000 140.000 140.000 140.000 140.000
770.000 770.000 770.000 770.000 770.000
152
Total 2.400.000 28.800.000 15.071.040 51.071.040
Fuente: Elaboración propia
El personal de administración de la empresa contará con un gerente que recibiría una
remuneración mensual de 1.500.000 para un total de 27.419.400 anual, y una secretaria a la
cual se le cancelara una remuneración mensual de $900.000 la cual es una remuneración anual
de $16.451.640, además un contador que recibirá honorarios de $600.000 mensuales y un total
de 7.200.000 anual, siendo así un total por remuneración de administración de $51.071.040 en
el primer año de ejecución.
Tabla 56 Gastos de administración
TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Salarios 51.071.040
Depreciación 427.500
Amortización 770.000
Arriendo 240.000
Servicios públicos 220.000
Varios 200.000
Total 52.928.540
Fuente: Elaboración propia
La planta de administración tiene una serie de gastos como lo son salarios, depreciación,
amortización, arriendo, servicios públicos y varios
Tabla 57 remuneración de personal de ventas
REMUNERACIÓN DE PERSONAL VENTAS
Cargo Remuneración Mes Remuneración Año Sobrecostos 52,33% Total
Vendedor 900.000 10.800.000 5.651.640 16.451.640
Total 900.000 10.800.000 5.651.640 16.451.640
Fuente: Elaboración propia
Tabla 58 Gastos de ventas
TOTAL GASTOS DE VENTA
Salarios 16.451.640
Publicidad 600.000
Total 17.051.640
153
Fuente: Elaboración propia
La empresa tendrá publicidad para hacer promoción de productos por medio de volantes y
empaques publicitarios, publicidad en redes sociales, las cuales presentan un gasto de venta
mensual de $50,000 y de $600.000 anual
6.26 DISTRIBUCIÓN DE COSTOS
Esta distribución se hace en base de los costos y gastos del servicio, para asignarle los
porcentajes de participación con su costo fijo y costo variable.
Tabla 59 Distribución de costos
DISTRIBUCIÓN DE LOS COSTOS
Detalle Costo Costos Fijos Costos Variables
Costos de Producción
Mano Obra Directa 164.516.400 164.516.400
Material Directo 117.378.000 117.378.000
Cif 199.650.540 199.650.540
Subtotal 481.544.940 364.166.940 117.378.000
Gastos de Administración
Salarios 51.071.040 51.071.040
Depreciación 427.500 427.500
Amortización 770.000 770.000
Arriendo 240.000 240.000
Servicios públicos 220.000 220.000
Varios 200.000 200.000
Subtotal 52.928.540 52.928.540
Gastos de Venta
Salarios 16.451.640 16.451.640
Publicidad 600.000 600.000
Subtotal 17.051.640 17.051.640
TOTAL 551.525.120 434.147.120 117.378.000
% 100% 78,72% 21,28%
Fuente: Elaboración propia
Esta distribución es dada según los con sus costos de operación, gastos de administración y
gastos de venta, asignándose a cada uno el costo, los valores finales corresponden a los
154
resultados de las tablas financieras anteriores, la distribución de los costos de los productos fue
distribuida por igual.
6.27 PUNTO DE EQUILIBRIO (PE)
Se entiende por punto de equilibrio a aquellas unidades que deben ser vendidas como mínimo
para igualar los costos con los ingresos, es decir, es un volumen de ventas en el cual no se logra
obtener ganancias ni perdidas en el periodo.
Teniendo en cuenta la distribución de los productos por tener los mismos costos de producción
el punto de equilibrio se determinara en los dos grupos, prenda; y prendas 3 y 4 para lo cual
se tendrán los siguientes datos:
Tabla 60 punto de equilibrio
Datos Punto de Equilibrio
Mbps a Ofrecer Productos 1 y 2 Producto 3 y 4 Total
Cantidad de Servicios (Q) 6.912 9.216 16.128
Distribución de Costos fijos 60% 40% 100%
Margen de Utilidad (MU) 25% 15% 40%
Fuente: elaboración propia
Los datos anteriores reflejan que la cantidad de cada grupo de productos es la ya definida por
la capacidad instalada de la empresa, por lo tanto, también es necesario los datos de la
distribución de costos y su porcentaje de participación por grupo de producto, además de
asignar un margen de utilidad diferente a cada uno, como se muestra en la tabla anterior, con
todo lo mencionado se procede a calcular el punto de equilibrio:
Tabla 61 Calculo del punto de equilibrio
Calculo del Punto de Equilibrio
Productos Prendas 1 y 2 Prendas 3 y 4 Formula
Costo Fijo (CF) 260.488.272 173.658.848
Costo Variable (CV) 77.658.000 39.720.000
Costo Total de Operaciones (CT) 338.146.272 213.378.848 CT = CF + CV
Costo Unitario (CU) 48.912 23.153 CU = CT / Q
155
Costo Variable Unitario (CVU) 11.235 4.310 CVU = CV / Q
Precio de Venta Unitario (PVU) 65.228 27.239 PVU = CU / (1 -
MU)
Punto de Equilibrio 4.824 7.573 PE = CF / PVU -
CVU
Una vez obtenido el conocimiento de los costos totales de operación de las prendas 1 y 2 y las
prendas 3 y 4 fue posible determinar el costo unitario de estos, lo que a su vez permitió
establecer un precio de venta unitario que incluye el margen de utilidad esperado por la empresa
para cada uno de ellos, con todos estos datos fue posible establecer un punto de equilibrio para
cada uno de los productos, a manera de resumen se tiene que para las prendas 1 y 2 es de 4.823,
y para las prendas 3 y 4 es de 7.573. es decir que la empresa empezaría a generar utilidades a
partir de la venta de esta cantidad para cada producto.
6.28 PROYECCIÓN
Tabla 62 inversión fija del proyecto
PROGRAMA DE INVERSIÓN FIJA DEL PROYECTO
CONCEPTO 0 AÑOS
1 2 3 4 5
Activos Fijos
Maquinaria y Equipo 17.975.000
Herramientas 1.933.000
Mueb. Enseres y equipo of. 4.675.000
Subtotal 24.583.000
Activos Diferidos
Gastos preoperativos 3.850.000
Subtotal 3.850.000
Total Inversión Fija 28.433.000
Fuente: Elaboración propia
156
Tabla 63 inversión del capital de trabajo
INVERSIÓN EN CAPITAL DE TRABAJO
Costos de operación 481.544.940
Gastos Administración 52.928.540
Gastos de Venta 17.051.640
Costo y Gastos Operacionales Anual 551.525.120
Fuente: Elaboración propia
En esta tabla se hace una sumatoria de todos los activos fijos más los gastos diferidos que
corresponden a los gastos pres operativos o activos intangibles
Tabla 64 Proyección del capital de trabajo
costos Operación Año Días/año
Días/Recuperación
Costo
operación día
Costos operación
15 días
551.525.120 360 60 1.532.014 91.920.853
Fuente: Elaboración propia
PROYECCIÓN DE CAPITAL DE TRABAJO
91.920.853 3,80% 3.492.992
95.413.846 3,80% 3.625.726
99.039.572 3,80% 3.763.504
102.803.076 3,80% 3.906.517
106.709.593 3,80% 4.054.965
Fuente: Elaboración propia
El Capital de trabajo corresponde al total de costos de operaciones del primer año
descontándole la depreciación y la amortización porque estas se distribuyen por igual
anualmente pero no representan un efectivo que se necesite en el periodo, ya que al haber sido
desembolsados inicialmente solo se tienen en cuenta en libros como gastos de cada año de
operaciones. Para el cálculo de las inversiones en capital de trabajo se ha tomado un ciclo
operacional de 60 días desde que ingresa la materia prima hasta el producto terminado tomando
como referencia un índice de inflación de 3,80%% lo cual supone un incremento anual en
proporción a los valores resultantes
157
Tabla 65 Inversión del capital
INVERSIÓN EN CAPITAL DE TRABAJO
Detalle 0 1 2 3 4
Capital de trabajo 91.920.853 3.492.992 3.625.726 3.763.504 3.906.517
Total 91.920.853 3.492.992 3.625.726 3.763.504 3.906.517
VALOR RESIDUAL DE ACTIVOS A TERMINO DEL PERIODO
1 2 3 4 5
Activos Producción 7.190.000
Activos Administración 2.137.500
Subtotal 9.327.500
Capital de trabajo 91.920.853
Total Valor Residual 101.248.353
Fuente: Elaboración propia
El valor residual de los Activos de producción; corresponde al valor en libros que tendría los
activos fijos, maquinarias, equipo de producción y además muebles y/o enseres con los que
cuenta la empresa una vez descontados los valores correspondientes al desgaste anual durante
los 5 años de operaciones que llevaría la empresa (Gastos por depreciación). Mientras que el
valor residual del capital de trabajo corresponde a la sumatoria total de los valores del capital
de trabajo más la adición anual que habría que tenerse en cuenta con base al índice de inflación
que en este caso es del 3,80%.
Tabla 66 Flujo neto de inversión
FLUJO NETO DE INVERSIÓN
Detalle 0 1 2 3 4 5
Inversión Fija -28.433.000
Capital de Trabajo -91.920.853 -3.492.992 -3.625.726 -3.763.504 -3.906.517 -
Valor Residual 101.248.353
Flujo Neto
de Inversión -120.353.853 -3.492.992 -3.625.726 -3.763.504 -3.906.517 101.248.353
Fuente: Elaboración propia
En ésta tabla se relaciona los flujos de efectivo necesario para el funcionamiento de la empresa
año tras año donde el año 0 representa la inversión inicial con la que se trabajaría el primer
158
año, por ello la proyección empieza del año 0 – 4 mientras que en el quinto año se relaciona el
valor residual del capital que representaría en este caso el inicial para la producción del sexto
año de funcionamiento de la empresa
Tabla 67 Presupuesto de ventas
PRESUPUESTO DE VENTAS
Cantidad Uds Valor unitario Valor total
Prendas 1 y 2 6.912 65.190 450.593.280
Prendas 3 y 4 9.216 27.239 251.034.624
16.128 701.627.904
Fuente: Elaboración propia
El valor total es la sumatoria del PVU de los productos, este es obtenido por la multiplicación
del precio de venta unitario de cada producto por las unidades de cada uno, para tener como
resultado el ingreso por ventas total.
Tabla 68 Ventas proyectadas
VENTA PROYECTADAS
1 2 3 4 5
Prendas 1 y 2 450.593.280 453.972.730 457.377.525 460.807.857 464.263.915 467.745.895
Prendas 3 y 4 251.034.624 252.917.384 254.814.264 256.725.371 258.650.811 260.590.692
701.627.904 706.890.113 712.191.789 717.533.228 722.914.727 728.336.587
Fuente: Elaboración propia
La proyección de las ventas se realiza durante los 5 años de ejecución del proyecto y hasta el
sexto año tomando como tasa de referencia la tasa de crecimiento del sector textil en el
departamento de Córdoba del 0,75%
159
Tabla 69 Presupuesto de costos operacionales
PRESUPUESTO DE COSTOS OPERACIONALES
Detalle/años 1 2 3 4 5
Costos de Producción
481.544.940
499.843.648
518.837.706
538.553.539
559.018.574
Gastos de
Administración
52.928.540
54.939.825
57.027.538 59.194.584
61.443.978
Gastos de Venta
17.051.640
17.699.602
18.372.187 19.070.330
19.795.003
Total Costos
Operacionales
551.525.120
572.483.075
594.237.431
616.818.454
640.257.555
Fuente: Elaboración propia
Esta tabla representa el costo total de operaciones para el primer año de funcionamiento con su
respectivo presupuesto anual con base a la inflación 3,80%.
Tabla 70 Flujo neto de operaciones
FLUJO NETO DE OPERACIÓN
Concepto 1 2 3 4 5
Total ingresos 701.627.904 706.890.113 712.191.789 717.533.228 722.914.727
Total costos y gastos
operacionales 551.525.120 572.483.075 594.237.431 616.818.454 640.257.555
Utilidad Operacional 150.102.784 134.407.039 117.954.358 100.714.774 82.657.172
Menos Impuesto 32% 2020 48.032.891 43.010.252 37.745.394 32.228.728 26.450.295
Utilidad Neta 102.069.893 91.396.786 80.208.963 68.486.046 56.206.877
Más depreciación 427.500 427.500 71.000 71.000 71.000
Más Amortización 770.000 770.000 478.000 478.000 478.000
Flujo neto de Operación 103.267.393 92.594.286 80.757.963 69.035.046 56.755.877
Fuente: Elaboración propia
Corresponde a lo que sería el estado de resultados de la empresa resta al total de ingresos, los
gastos operacionales y descuenta la tasa de impuesto a la renta, a la tasa del 32% con sus
respectivas proyección teniendo en cuenta el índice de inflación 3,8% sumándole además la
depreciación y amortización del primer año de operaciones
160
Tabla 71 Flujo financiero neto
Fuente: Elaboración propia
6.29 EVALUACIÓN FINANCIERA
Tabla 72
VPN 134.278.181 25% Tasa
TIR 73%
C/B 4,1
Fuente: elaboración propia
Para el cálculo del VPN fue obtenido por medio de una formula en Microsoft Excel, se tiene
en cuenta, la inversión inicial, el flujo neto del proyecto que se encuentra proyectado a 5 años
y una tasa de oportunidad, que en este caso se tomó del 25%
El resultado indica que con la inversión del proyecto $120.353.853 se recibirá una cantidad
adicional de $134.278.181 esto quiere decir que el proyecto será rentable y según el resultado
obtenido es positivo y factible ejecutar la idea de negocio.
Tasa Interna De Retorno
El cálculo de la TIR es obtenido por medio de una formula en Microsoft Excel, se tuvo en
cuenta el flujo neto del proyecto.
El resultado obtenido indica la inversión en el proyecto tiene una rentabilidad del 73% mayor
que la tasa de oportunidad, esto quiere decir que la idea de negocio es factible financieramente.
FLUJO FINANCIERO NETO DEL PROYECTO
Concepto 0 1 2 3 4 5
Flujo Neto de inversión -120.353.853 -3.492.992 -3.625.726 -3.763.504 -3.906.517 101.248.353
Flujo neto de operación 103.267.393 92.594.286 80.757.963 69.035.046 56.755.877
Flujo financiero neto
del proyecto -120.353.853 99.774.401 88.968.560 76.994.460 65.128.529 158.004.230
-120.353.853 99.774.401 88.968.560 76.994.460 65.128.529 158.004.230
161
Razón Beneficio Costo
El resultado fue obtenido por medio una formula en Microsoft Excel.
El resultado anterior indica que por cada peso invertido en el proyecto se obtiene un ingreso de
$4,1 por encima de la que genera la alternativa del 25%, esto quiere decir que el negocio puede
ser considerado.
CONCLUSIÓN
Para concluir tenemos como punto de partida el estudio de mercado, el cual arrojo buenos
resultados, mostrándonos una factibilidad en el montaje de la creación de una empresa dedicada
al diseño, fabricación y producción de prendas de vestir tipo formal en el municipio de Puerto
Escondido, porque a través de esta nos garantiza a capacidad de pago, permitiéndonos de esta
forma tomar la decisión de seguir adelante con este proyecto.
Analizada la proyección de la demanda y oferta esta nos señala un horizonte positivo de
nuestro producto, ya que se encuentra un mercado disponible para poder materializar este
proyecto. En el estudio técnico se pudo determinar la producción de nuestros productos y el
proceso que este tendrá para su fabricación, el diseño de planta y de proceso lo otorga la
flexibilidad de producción a la empresa para el cumplimiento de metas siguiendo las
indicaciones del flujo grama en sus distintas etapas. En el estudio organizacional se estableció
una estructura formal y se determinó la capacidad operativa de nuestra empresa.
Igualmente con la elaboración del proyecto se pudo que la empresa es completamente viable
financieramente atendiendo a los resultados obtenidos d los cálculos del VPN, que indica que
teniendo en cuenta una tasa de oportunidad del 25%, se obtendría una riqueza adicional de
$134.278.181, por encima de la tasa que se tomó de referencia. Por otro lado en la TIR se
obtuvo un resultado de una tasa del 73%. Mientras que la R C/B indica que por cada peso
162
invertido en el proyecto se reciben 4,1 pesos, por encima de la que genera la alternativa del
25%, esto quiere decir que el negocio puede ser considerado
Recomendaciones
Brindar oportunidades de practicantes en la empresa, la cual puede ayudar mucho en la
producción de los productos. Mejorando la transición de ciertas obligaciones o espacios
que no se alcance a suplir por el personal a cargo. Igualmente contribuir en el desarrollo
personal de los trabajadores motivándolos a mejorar en sus actividades.
Se le recomienda aprovechar los medio digitales para hacer publicidad de los productos,
estar en constante evolución, capacitarse e Implementar estrategias de marketing digital
que les permita abrir una tienda online con cobertura departamental. Estas dos últimas
recomendaciones ayudan al logro de la visión de la empresa KT’Salazar.
Continuar apoyando y fortaleciendo el crecimiento empresarial en Puerto Escondido.
A través de la modalidad de creación, tanto en la parte pública como en la parte privada.
Por último se recomienda estar en continua mejora en los procesos de producción para
ser una empresa de prendas deportivas exitosa y líder en la industria textil municipal,
superando las expectativas de nuestros consumidores
163
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