Download - Marketing Social
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Mencin:
GERENCIA DE
SERVICIOS DE
SALUD
MAESTRIA
EN
SALUD PUBLICA
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Asignatura :
DISEO DE PROGRAMAS DE MERCADEO SOCIAL
Docente del Curso :
Dr. Roger Venero Gibaja.
SILABO
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Comprensin del Mercadeo / Marketing.
Proceso de Administracin del Marketing Social.
El Entorno del Mercadeo Social.
Planeacin de la Mercadeo Social.
Segmentacin de Mercado.
Producto.
Precio.
Distribucin.
Comunicacin.
SUMILLA
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OBJETIVOS GENERALES:
OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
Dotar al participante los fundamentos tericosdel Mercadeo; as como conocimientos, mtodosy tcnicas de aplicacin en el campo de lasorganizaciones sociales y de salud, paradesarrollar sus destrezas y habilidades enrespuesta al cambio en el diseo de planes yprogramas sociales.
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OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
OBJETIVOS TERMINALES:
Al concluir el desarrollo de cada unidad formativa ser capazde:
Proporcionar un conjunto de herramientas practicasadecuadas a la realidad mediante la paliacin de casosprcticos.
Analizar y discutir las opciones mercadologicas, que puedanser aplicadas al entorno social y de salud.
Disear Planes (Programas) de mercadeo Social y de salud.
Motivar en la investigacin mercadolgica.
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METODOLOGIA ENSEANZA - APRENDIZAJE La asignatura esta diseada para desarrollarse mediante clases
tericas practicas.
Las clases tericas consistirn en discusiones dinmicas y
participativas de los mdulos y temas establecidos.
Las clases practicas estn dados por los diferentes trabajos de
investigacin, la resolucin de actividades y casos en equipos de
trabajo.
En el desarrollo de la asignatura se tendr en cuenta lo siguiente:
Las clases se llevarn a cabo por medio de charlas expositivas de los mdulos programados por parte de la docente responsable.
Para las sesiones de prctica (lecturas, actividades y solucin de casos) se implementar talleres de trabajo con los casos generados en
cada grupo debidamente constituido (mximo tres integrantes).
El maestrista debe leer anticipadamente el material asignado para resolver las actividades, casos y ejercicios antes de cada sesin de
clase programada, los mismos que sern discutidos en plenarias.
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EVALUACION
La evaluacin de la asignatura es permanente y se toma en
cuenta la siguiente ponderacin:
a) Evaluaciones de avance 20 %
b) Desarrollo de actividades y casos 30
c) Presentacin y exposicin trabajo final 50
100 %
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CONTENIDOS DEL PROGRAMTICOS
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El nuevo escenario mundial Las organizaciones Sociales
PRIMER MODULO
FUNDAMENTOS DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES EN RELACION AL MARKETING
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MODULO II
NATURALEZA DEL MARKETING
Naturaleza y mbito de la mercadotecnia. Evolucin de la mercadotecnia Conceptos del mercadotecnia Importancia de la mercadotecnia
Actividades y casos
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MODULO III
EL AMBIENTE DEL MARKETING
El Ambiente de la organizacin Macroambiente externo Variables Microambiente interno
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MODULO IV
SEGMENTACIN DE MERCADO
Mercados y mercado meta Segmentacin del mercado Variables Segmentacin del mercado de poblacin objetivo Segmentacin del mercado de organizaciones
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MODULO V
EL PRODUCTO SOCIAL
Producto Clasificacin, Importancia Ciclo de vida del producto
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MODULO VI
LA DISTRIBUCION
Intermediarios, naturaleza e importancia
Canales de distribucin.
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La comunicacin
Canales de comunicacin
Promocin
Publicidad, Promocin de Ventas y Relaciones Pblicas.
MODULO VII
COMUNICACIN
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MODULO VIII
EL PRECIO
Determinacin del precio Significado, Importancia, Objetivos. Factores que influyen en la determinacin de precios Estrategias de precios
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MODULO IX
MARKETING ESTRATEGICO SOCIAL
Planeacin estratgica del marketing Social EL Plan de Marketing Social Caracterizacin
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BIBLIOGRAFA ESPECFICA:
GRIFFIN, Ricky y EBERT, Ronald. NEGOCIOS. PHH Simon & Schuster Company, 4 Edicin.
STANTON,WILLIAM J., MICHAEL, Etzel y BRUCE, Walker. FUNDAMENTOS DE MARKETING. 10 Edicin.
David A. Aaker. GESTION DEL VALOR DE LA MARCA. Daz de Santos.
Kotler Philip . MERCADOTECNIA. PHH.Ed. 2012.
Kotler Philip . DIRECCIN DE MERCADOTECNIA. PHH. Ed.2011
Pipoli de Butrn Gina. EL MARKETING Y SUS APLICACIONES A LA REALIDAD PERUANA.
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BIBLIOGRAFA RECOMENDADA:
Jack Trout con Steve Rivkin. Diferenciarse o Morir. Como vivir en unentorno competitivo de alto riesgo. Mc Graw Hill. 2011
Al Ries . ENFOQUE. Mc Graw Hill.
Al Ries y Jack Trout . INSTITUCIONES GANADORAS. McGraw Hill.
Philip Kotler. Los 80 conceptos esenciales de marketing. De la A a laZ. Pearson- Prentice Hall. 2013.
Philip Kotler, Dipak C. Jain, Suvit Maesincee. El Marketing se mueve.Una nueva aproximacin a los beneficios, el crecimiento y larenovacin. Paidos empresal. 2012.
Walter H. Bocanegra Bermdez. Marketing Poltico. Base yestrategias. Editorial grafica Bernilla.
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LECTURAS:
Kloter, Philip. El Marketing segn Kloter, Editorial paidosempresa. Cap. 6 (Planificacin del marketing Mix).
Alcalde, Juan Carlos. Alta fidelidad. editorial ESIC.Cap.4 (Fidelizacion: el Nuevo Paradigma del MarketingMiX).
Rolando Arellano Cueva. Los Estilos de vida en el Per.Como somos y pensamos los peruanos del siglo XXI.2010.
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El producto no se vende
Usuarios No encuentran el
producto
Comerciantes no promocionan el
producto
Hay una mala distribucin
Los procesos de venta son lentos
El medicamento no est a tiempo en
farmacia
No se conocen los flujos de
demanda
El personal no est
capacitado
Los medios de transporte son
escasos
Excesiva burocracia
Los controles son
inadecuados
No se conocen los
flujos de demanda
Efectos
Problema Central
Causas
rbol de Problemas
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Marca Ciudad Eventos InternacionalesEventos Internacionales Marca CiudadRoger Venero gibaja