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Facilitador: Gloria Salazar Lpez
INVESTIGACIN CUANTITATIVA
INSTITUTO UNIVESITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIALRODOLFO LOERO ARISMENDI
EXTENSIN PORLAMAR
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Citas
Menor de tres lneas
Para Sabino (1994) ...luego de los antecedentes y de la justificacin se pasa
a plantear, directamente, el problema a investigar. (p. 113).
Mayor de tres lneas
Sobre el marco terico de la investigacin, Sabino (1994) expresa lo siguiente:
La metodologa, por otra parte, podr constituirse en un captulo especial slo en loscasos en que ello se justifique: en investigaciones de campo o de laboratorio, ocuando posea singularidades que obliguen a una exposicin razonada y explcita dela misma. De otro modo convendr referirse a ella, esquemticamente en laintroduccin. (p. 46).
Fuente: ARIAS, Fidias. (2006). El Proyecto de Investigacin. (5ta ed.) Caracas: Episteme.
Sistema Autor- Fecha
Textuales
De Referencia
Ruiz y Cardelle (1986), sealan las dificultades que enfrentan quienes inician un trabajo deinvestigacin ...
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Papel: Tipo y tamao
Fuente: SALKIND, N. (1998) Mtodos de Investigacin. Mxico: Prentice Hall. Pg. 276 - 277.
Aspectos Formales de Presentacin
Letra: Tipo y tamao
Interlineados y Mrgenes
Numeracin de pginas: Tipo y ubicacin
Uso de ilustraciones, tablas y anexos
Ttulos y Captulos
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CAPITULO III MARCO METODOLGICO
Se detalla minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con lametodologa que se ha seleccionado para desarrollar la investigacin, loscuales deben ser justificados por el investigador. Cada aspecto debe estarsustentado por el criterio de autores de libros de metodologa, por lo que esimportante que se acompae de citas parafraseadas o textuales con sus
correspondientes soportes de auto. En este captulo se evidencia el COMOde la investigacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
PARA LAS INVESTIGACIONES DOCUMENTALES-Tipos y Diseo de la Investigacin
-Procedimiento
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ESQUEMA DEL CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Tipo de investigacin (Documental, de campo, experimental)
Nivel de estudio (Exploratorio, descriptivo, explicativo)Poblacin y muestra
Validacin
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datosTcnicas de anlisis y procesamiento de la informacin
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La investigacin puede estar enmarcada en un modelocualitativo o cuantitativo y orientada hacia un tipo deinvestigacin documental, campo, proyecto factible oproyecto especial, en la que se seleccione es importanteindicar el nivel de estudio pretendido y el diseo quesoporta el desarrollo de la investigacin
Se debe indicar primero el tipo de investigacin
seleccionada, la cual debe ser definida y justificada porel investigador, luego se debe indicar el nivel de estudioconsiderado por su desarrollo, tambin deber definirse y
justificarse
USM (2001) NORMAS PARA LA ELABORACIN, PRESENTACIPON Y VALUACIN DE LOS TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO
ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TIPOS DE INVESTIGACIN
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8/36USM (2001) NORMAS PARA LA ELABORACIN, PRESENTACIPON Y VALUACIN DE LOS TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO
INVESTIGACIN DOCUMENTAL: se ocupa del estudio de problemas planteados a nivel terico, la informacin requerida paraabordarlos se encuentra bsicamente en materiales impresos,audiovisuales y/o electrnicos.
INVESTIGACIN DE CAMPO: se caracteriza porque los problemas queestudia surgen de una realidad y la informacin requerida debe obtenersedirectamente de ella.
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TIPOS DE INVESTIGACIN
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10/36IUTIRLA (S/F) NORMAS PARA LA ELABORACIN, PRESENTACION Y VALUACIN DE LOS TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO
NIVEL EXPLORATORIO: primer nivel del conocimiento,permite al investigador familiarizarse con el fenmenoque se investiga. Es el punto de partida para laformulacin de otras investigaciones con mayor nivel de
profundidadNIVEL DESCRIPTIVO: segn el nivel de conocimiento.Identifica caractersticas del universo de investigacin; seala formas de conducta; establece comportamientos con
cretos y descubre y comprueba asociacin entre variables
NIVEL EXPLICATIVO: tercer nivel de conocimiento.Orienta a la comprobacin de hiptesis causales.
ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
NIVEL DE INVESTIGACIN
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NIVEL DE INVESTIGACIN
Tipo de Investigacin
El presente trabajo de investigacin, por su contenido y forma,representa una investigacin de campo, que de acuerdo alManual de Trabajo de Grado y Tesis Doctorales (1.990) de la
Universidad Pedaggica Experimental Libertador, consiste enel anlisis sistemtico del problema con el propsito dedescribirlo, explicar sus causas y efectos, entender sunaturaleza y factores constituyentes o predecir su ocurrencia.(p.5).
De acuerdo con lo anteriormente expuesto la investigacin es decampo, los datos fueron recolectados directamente de la realidademprica, a travs de datos proporcionados por los clientes yempleados del Banco Plaza agencia Porlamar, permitiendo laposibilidad de revisar o modificar los datos para su posteriorexplicacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
NIVEL DE INVESTIGACIN
Nivel de Estudio.
Segn los objetivos propuestos, el estudio fue decarcter descriptivo. Sobre el carcter descriptivo,
Arias (1.997) seala que: Consiste en lacaracterizacin de un hecho, fenmeno o grupo con elfin de establecer su estructura o comportamiento(p.29).
La investigacin realizada tiene carcter descriptivoporque permite analizar el comportamiento de unproceso como lo es el manejo de las TarjetasMagnticas.
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IUTIRLA (S/F) NORMAS PARA LA ELABORACIN, PRESENTACION Y VALUACIN DE LOS TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO
ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
POBLACIN - es el conjunto total de individuos, objetos omedidas que poseen algunas caractersticas comunes
observables en un lugar y en un momento determinado.Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigacin debede tenerse en cuenta algunas caractersticas esenciales alseleccionarse la poblacin bajo estudio.
Entre stas estn:
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POBLACIN Y MUESTRA
Homogeneidad - que todos los miembros de la poblacintengan las mismas caractersticas segn las variables quese vayan a considerar en el estudio o investigacin.
Por ejemplo, si se fuera a investigar la incidencia de ladrogadiccin entre jvenes mujeres adolescentes,entonces hay que definir claramente las edades que
comprenden la adolescencia y cuando se seleccione lapoblacin asegurarse de que todas las personasentrevistadas sean de la edad determinada y del sexofemenino
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
Tiempo - se refiere al perodo de tiempo donde se ubicarala poblacin de inters.
Determinar si el estudio es del momento presente o si seva a estudiar a una poblacin de cinco aos atrs o si sevan a entrevistar personas de diferentes generaciones.
Espacio - se refiere al lugar donde se ubica la poblacin
de inters. Un estudio no puede ser muy abarcador ypor falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un reao comunidad en especfico.
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POBLACIN Y MUESTRA
Cantidad - se refiere al tamao de la poblacin. Eltamao de la poblacin es sumamente importanteporque ello determina o afecta al tamao de la muestraque se vaya a seleccionar, adems que la falta de
recursos y tiempo tambin nos limita la extensin de lapoblacin que se vaya a investigar.
MUESTRA - la muestra es un subconjunto fielmente
representativo de la poblacin.Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestraque se seleccione depender de la calidad y cunrepresentativo se quiera sea el estudio de la poblacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
ALEATORIA - cuando se selecciona al azar y cadamiembro tiene igual oportunidad de ser incluido.
ESTRATIFICADA - cuando se subdivide en estratos osubgrupos segn las variables o caractersticas que sepretenden investigar. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente a la poblacin.
SISTEMTICA - cuando se establece un patrn ocriterio al seleccionar la muestra. Ejemplo:se entrevistar una familia por cada diez que se etecten.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
El muestreo es indispensable para el investigador yaque es imposible entrevistar a todos los miembros deuna poblacin debido a problemas de tiempo, recursos
y esfuerzo. Al seleccionar una muestra lo que se hacees estudiar una parte o un subconjunto de la poblacin,pero que la misma sea lo suficientemente representativade sta para que luego pueda generalizarse conseguridad de ellas a la poblacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
POBLACIN
MUESTRA
El tamao de la muestra depende de la precisin con que elinvestigador desea llevar a cabo su estudio, pero por reglageneral se debe usar una muestra tan grande como sea posiblede acuerdo a los recursos que haya disponibles. Entre msgrande la muestra mayor posibilidad de ser ms representativade la poblacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
En la investigacin descriptiva se emplean muestrasgrandes y algunas veces se recomienda seleccionar deun 10 a un 20 por ciento de la poblacin accesible.
Segn Arias (2006) Si la poblacin, por el nmerode unidades que la integran, resulta accesible en sutotalidad, no ser necesario extraer una muestra
(p.82).
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
Conjunto de personas o elementos que componen untodo. Segn (Morles, (1.994) La poblacin o universose refiere al conjunto para el cual sern validas lasconclusiones que se obtengan: a los elementos oinstituciones (personas, instituciones o cosas) a las
cuales se refiere la investigacin. (p.17).
La poblacin de esta investigacin estuvoconformada por las personas y establecimientos
comerciales que tienen relacin directa con elBanco Plaza Agencia Porlamar, es decir 73personas que poseen tarjetas de crdito, 23establecimientos con puntos de ventas, 396personas con tarjetas de debito y 10 empleados del
Banco Plaza Agencia Porlamar.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA
MuestraEs una parte de la poblacin, es la subdivisin del todo. SegnMorles (1.994), La muestra es un subconjuntorepresentativo de un universo o poblacin. (p.54).
Con base a los datos obtenidos la muestra de la investigacin
representa un nmero de la poblacin que conforma laclientela del Banco Plaza Agencia Porlamar.
El tipo de muestreo que se utiliz fue el estratificado, SegnSabino (1.992) Este mtodo supone que el universo pueda
desagregarse en sub-conjuntos menores, homogneosinternamente pero heterogneos entre s. Es como sifragmentramos el universo en estratos o categoras deunidades, diferencindolos de acuerdo a alguna variable queresulte de inters para la investigacin. (p.78).
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Tcnica: Las tcnicas de recoleccin de datoscomprenden procedimientos y actividades que lepermiten al investigador obtener la informacinnecesaria para dar respuesta a su pregunta de
investigacin
Se pueden mencionar como tcnicas de recoleccinde informacin la observacin (ver o experienciar), la
e n c u e s t a (preguntar), l a en t rev i st a (dialogar), lar ev is in d o c u m en tal (leer), las s es io n es en p r o f u n d i d a d (hacer o participar)
(De Barrera, J., 2.000)
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Instrumentos: Constituyen las vas mediante lacual es posible aplicar una determinada tcnica derecoleccin de informacin.
(De Barrera, J., 2.000)
Para cada objetivo se requiere una tcnica, paracada tcnica un instrumento y para cadainstrumento una tcnica de anlisis.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Tnicas Instrumentos Instrumento de Registro
Observacin
Gua de Observacin
Lista de Cotejo
Escala de Observacin
Papel y Lpiz (formato)
Cmara fotogrfica
Cmara de Vdeo
Revisin Documental Matriz de categoras Papel y Lpiz (formato)
Entrevista Gua de EntrevistaGrabador. Papel y Lpiz
Cmara de vdeo.
Encuesta
Cuestionario
Escala
TestPrueba de conocimiento
Papel y Lpiz (formato)
Sociometra Test sociomtrico Papel y Lpiz (formato)
Sesin en profundidad Gua de Observacin
Grabador. Papel y Lpiz
Cmara de vdeo
Cmara fotogrfica
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOSDiseo Tcnicas Instrumentos
Investigacindocumental
Anlisis documental
Anlisis de contenido
Fichas, computadora y sus unidadesde almacenajeCuadro de registro y clasificacin delas categoras
Investigacin de campo
Observacin Estructurada
Observacin no estructurada
Encuesta oral
Encuesta escrita
Entrevista estructurada
Entrevista no estructurada
Lista de cotejoEscala de estimacin
Diario de campoCmaras: fotogrfica y de video
Gua de encuesta (tarjeta)GrabadorCmara de video
Cuestionario
Gua de entrevistaGrabadorcmara de video
Libreta de notaGrabadorcmara de video
Nota. Arias (2006). El Proyecto de Investigaciones. Introduccin a la metodologa.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
VALIDACIN
La validez se refiere al grado en que un instrumento
realmente mide la variable que pretende medir.Para determinar esta caracterstica pueden tenerse
VALIDACIN DE EXPERTOS
Profesionales relacionados con la temtica que seinvestiga, en el trabajo escrito se debe indicar laprofesin de cada uno. Se requiere un nmeroimpar de expertos, mnimo tres (3).
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
VALIDACIN DE EXPERTOSA cada experto se le entrega una copia que contenga elttulo de la investigacin, el planteamiento del problema,el objetivo general y los objetivos especficos, una copia
del instrumento y una copia de la matriz de validacin.
El investigador debe especificar el tipo o tipos devalidacin seleccionados, definirlos, justificarlos, explicar
el proceso que cumpli para determinar cada uno yanexar cada una de las evaluaciones del juicio deexpertos cuidando que estn los datos de identificacindel experto y que la misma est firmada por l
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
El anlisis constituye un proceso que involucra laclasificacin, la codificacin, el procesamiento y lainterpretacin de la informacin obtenida durantela recogida de datos. La finalidad del anlisis esllegar a conclusiones especficas en relacin alevento de estudio, y de dar respuesta a lapregunta de investigacin.
Hurtado (2000)
Para cada objetivo se requiere una tcnica, paracada tcnica un instrumento y para cadainstrumento una tcnica de anlisis.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
ANLISIS CUANTITATIVO
Se realiza con toda informacin numrica resultante dela investigacin. Se presentar como un conjunto
de cuadros, tablas y medidas, a las cuales se les hancalculado sus porcentajes y presentadoconvenientemente.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
Clases (Ingresos) Pm Frecuencia absoluta Frecuencia relativa (%) Frecuencia Acumulada F. Acumulada (%)
130 190 (130+190)/2 =160 7 23,33 7 23,33190 250 220 5 16,67 12 40,00250 310 280 6 20,00 18 60,00310 370 340 3 10,00 21 70,00370 430 400 3 10,00 24 80,00430 490 460 6 20,00 30 100,00
TOTAL 30 100,000
DISTRIBUCIN DE LOS INGRESOS EN MILES DE BOLIVARES DE 30 FAMILIADE LA URBANIZACIN XXX
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
DISTRIBUCIN DE LOS INGRESOS EN MILES DE BOLIVARES DE 30 FAMILIADE LA URBANIZACIN XXX
0
5
10
15
20
25
30
35
40
0 1 2 3 4 5 6
Nmero de hijos
FrecuenciaAbs
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
Clasificacin del personaldirectivo segn el sexo
Genero Frecuencia Grados
Masculino 14 148,23
Femenino 20 211,76
Total 34 360
Masculino
41%
Femenino
59%
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ANLISIS CUALITATIVO
Informacin tipo verbal que, de un modo general, se harecogido mediante fichas de uno u otro tipo.
ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO
TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
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El Estilo de los Informes
La ciencia requiere la frase corta, la expresin ajustada, el
vocablo preciso La claridad y la exactitud exigida a la
exposicin cientfica descansa en gran parte en el vocablo
tcnico El mejor informe ser el que compense
justamente la aridez de los datos tcnicos con la finura de la
expresin literaria, sin deformar la verdad.
Prudencia Comes
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Dice un antiguo proverbio mgico: C u an d o e l d i s c p u l o e s t l is t o , e l
maestro aparece.
El A di j
Pensando en esto, muchas personas se pasan la vida entera
preparndose para tal encuentro. Cuando se cruzan con el maestro, se
entregan completamente por das, meses o aos. Pero terminan
descubriendo que el maestro no es el ser perfecto que imaginaban, sino
un hombre igual a todos, cuya nica funcin es la de difundir aquello que
ha aprendido.
Al verse ante una persona que tiene defectos como los propios, el discpulo
se siente defraudado. Viene la desesperacin y el deseo de abandonar la
bsqueda, cuando en realidad- es as que la cosa funciona: es justamente
el cambio de maestros lo que nos deja libres para abrirnos nuestro caminode aprendizaje.
Paulo Coelho