Manual de Usuario
Agencias de Seguridad Privada
Versión 1.1
Manual de Usuario: Agencias de Seguridad Privada
Sistema de ControlPAS para el Ministerio de Seguridad Pública
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Manejo de versiones: El manejo de las versiones de este manual será
realizado exclusivamente por Gobierno Digital.
A quienes está dirigido: Este manual está dirigido a las Agencias de
Seguridad Privada que deseen realizar solicitudes de inscripción de armas,
portación de armas, reporte de venta de armas e inscripción de agentes de
seguridad privada en el sistema de ControlPAS.
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Índice
1. Generalidades ....................................................................................... 4
1.1. Objetivo .......................................................................................... 4
1.2. Introducción .................................................................................... 4
2. Registro Agencias de Seguridad Privada ................................................... 5
3. Administración de Datos de la Empresa ................................................. 11
4. Administración de Autorizados .............................................................. 15
5. Administración de Representante Legal .................................................. 18
6. Solicitud de Inscripción de Armas .......................................................... 21
7. Solicitud de Portación de Armas ............................................................ 28
8. Solicitud de Reporte de Venta de Armas ................................................. 35
9. Solicitud de Inscripción de Agentes ....................................................... 39
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1. Generalidades
1.1. Objetivo
Describir los procesos para que las agencias de seguridad privada envíen
solicitudes por medio del sistema.
1.2. Introducción
Los procedimientos descritos en este manual permiten al usuario realizar las
solicitudes de inscripción de armas, portación de armas, reporte de venta de
armas e inscripción de agentes de seguridad privada.
El manual presenta paso a paso las tareas que son necesarias llevar a cabo,
mostrando cada una de las pantallas que guían el proceso.
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2. Registro Agencias de Seguridad Privada
2.1. El representante legal ingresa a la dirección www.controlPas.go.cr
Figura 1: Ingreso al sistema ControlPAS.
2.2. Le indica al sistema que se desea registrar.
Figura 2: Registro en el sistema ControlPAS.
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2.3. Ingresa el pin de su certificado digital.
Figura 3: Ingreso de pin del Certificado Digital.
2.4. El sistema despliega el formulario de registro.
Figura 4: Formulario de Registro de Usuario.
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2.5. El usuario ingresa los datos y le indica al sistema que desea continuar.
Figura 5: Continuar proceso de registro.
2.6. El sistema habilita los botones de finalizar registro, registrar como
psicólogo, Armería, Persona Jurídica.
Figura 6: Opciones de registro.
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2.7. El usuario le indicara al sistema que desea registrar persona jurídica y
el sistema habilita el formulario que debe ser llenado por el representante
legal de la empresa que se desea registrar en el sistema.
Figura 7: Registro de empresa.
2.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el mismo le
solicita que cancele la personería jurídica correspondiente para poder
realizar el registro.
Figura 8: Detalle de Pago.
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2.9. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le
indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un comprobante de
pago donde se muestra lo que usuario cancelo.
Figura 9: Comprobante de Pago.
El usuario presiona la opción continuar y sistema comprueba que el trámite no
lo está realizando el representante legal de la empresa no lo dejara continuar
con el proceso y le mostrara la alerta correspondiente y el botón finalizar para
que se cree el usuario de persona física.
2.10. Si el sistema comprueba que el usuario si es el representante legal de
la empresa y muestra los siguientes botones de finalizar registro, registrar
armería, registrar agencia de seguridad.
Figura 10: Opciones de Registro.
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2.11. El usuario presiona la opción registrarse como agencia de seguridad
privada y el sistema valida en la base de datos que la empresa este
autorizada por la Dirección de Servicios de Seguridad Privada, si se
encuentra autorizada el sistema crea el usuario con el perfil correspondiente.
Figura 11: Agencia de Seguridad Privada.
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3. Administración de Datos de la Empresa
3.1 El usuario ingresa a la sección de administración y selecciona la opción
Datos de la Empresa.
Figura 12: Datos de la Empresa.
3.2 El sistema despliega una pantalla con las personas jurídicas a las cuales
representa.
Figura 13: Datos de la empresa.
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3.3 Si el usuario selecciona la opción modificar y el sistema despliega los
datos de la empresa de manera que el usuario pueda modificar la
información que requiera y presione la opción actualizar.
Figura 14: Actualización de Datos.
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3.4 Si el usuario selecciona la opción Agregar y el sistema desplegara el
formulario de registro.
Figura 15: Agregar.
3.5 El usuario le indica al sistema que desea continuar y el mismo le solicita
que cancele la personería jurídica correspondiente para poder realizar el
registro.
Figura 16: Detalle de Pago.
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3.6 Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le indica
al sistema que desea continuar, el sistema genera un comprobante de
pago donde se muestra lo que usuario cancelo.
Figura 17: Comprobante de Pago.
El usuario presiona la opción continuar y sistema comprueba que el trámite no
lo está realizando el representante legal de la empresa no lo dejara continuar
con el proceso y le mostrara la alerta correspondiente y el botón finalizar para
que se cree el usuario de persona física.
3.7 Si el sistema comprueba que el usuario si es el representante legal de la
empresa y muestra los siguientes botones de finalizar registro, registrar
armería, registrar agencia de seguridad.
Figura 18: Opciones de Registro.
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El usuario presiona la opción registrarse como agencia de seguridad privada y
el sistema valida en la base de datos que la empresa este autorizada por la
Dirección de Servicios de Seguridad Privada, si se encuentra autorizada el
sistema crea el usuario con el perfil correspondiente.
4. Administración de Autorizados
4.1. El usuario ingresa a la pestaña de administración y selecciona la opción
de autorizaciones.
Figura 19: Autorizaciones.
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4.2. El sistema despliega el módulo de autorizados.
Figura 20: Autorizaciones.
4.3. El usuario selecciona la opción modificar al autorizado existente, el
sistema despliega los datos del autorizado y la casilla de habilitado.
Figura 21: Autorizado.
4.4. En el caso de que el usuario desee quitarle el permiso de realizar
trámites al autorizado, desmarca la casilla de habilitado y presiona la
opción modificar.
Figura 22: Autorizado.
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4.5. El sistema el deshabilita el autorizado correspondiente.
Figura 23: Autorizado.
En el caso de que el usuario desee volver activar el autorizado vuelve a
ingresar a modificar y marca la casilla de habilitado y el sistema de esta forma
volverá a darle los permisos correspondientes al mismo.
4.6. Si el solicitante desea agregar un autorizado selecciona la opción
agregar autorizado y el sistema despliega el formulario correspondiente.
Figura 24: Agregar Autorizado.
El usuario debe indicar a cuál de las empresas que representa a la que desea
agregarle el autorizado e indicar la identificación del autorizado y presionar la
opción agregar para que el sistema signe el perfil correspondiente.
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5. Administración de Representante Legal
5.1. El usuario ingresa a la pestaña de administración y selecciona la
representación legal.
Figura 25: Representación legal.
5.2. El sistema despliega el módulo de personería jurídica.
Figura 26: Personería jurídica.
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5.3. El usuario selecciona la opción actualizar de la empresa de la cual
desea adquirir la personería jurídica, el sistema desplegara los datos de
la personería que desea actualizar y el usuario selecciona la opción
Actualizar Personería Jurídica.
Figura 27: Actualizar personería jurídica.
5.4. El sistema despliega el módulo de pago, para que se cancele el monto
de la personería jurídica.
Figura 28: Detalle de Pago.
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5.5. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le
indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un
comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.
Figura 29: Comprobante de Pago.
5.6. El sistema valida que la persona que se está autenticando es el
representante legal de la empresa correspondiente y muestra la
actualización de la personería con una nueva fecha de vencimiento.
Figura 30: Personería jurídica actualizada.
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6. Solicitud de Inscripción de Armas
6.1 El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de
Inscripción de Armas.
Figura 31: Solicitud de Inscripción de armas.
6.2 El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se puede
realizar el trámite.
Figura 32: Selección de persona física o jurídica.
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6.3 El usuario selecciona la agencia de seguridad privada a nombre de la
cual desea realizar el trámite y el sistema muestra el formulario con los
datos generales de la solicitud.
Figura 33: Datos generales.
6.4 El usuario presiona la opción continuar y el sistema despliega el
formulario donde se deben ingresar los datos del arma que se desea
inscribir.
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Figura 34: Datos del Arma.
6.5 Una vez completados los datos el usuario presiona la opción agregar y el
sistema carga el arma a la solicitud que se está llenado.
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Figura 35: Carga del Arma.
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6.6 El usuario debe realizar este proceso para cada una de las armas que
desee inscribir, una vez que el usuario concluya el ingreso de armas a la
solicitud le indica al sistema que desea continuar y el sistema despliega
la hoja de cumplimiento de requisitos.
Figura 36: Cumplimiento de requisitos.
6.7 El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple con
la totalidad de los requisitos y el sistema desplegara el formulario de
previsualización de la solicitud.
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Figura 37: Previsualización.
6.8 El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la
información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la
información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma
digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema
firmara el documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.
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Figura 38: Alerta.
Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el
trámite por completo.
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7. Solicitud de Portación de Armas
7.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de
Portación de Armas.
Figura 39: Solicitud de Portación de armas.
7.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se
puede realizar el trámite.
Figura 40: Selección de persona física o jurídica.
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7.3. El usuario selecciona la empresa a nombre de la cual desea realizar el
trámite y el sistema muestra el formulario correspondiente, se ingresa el
número de identificación del agente y se presiona el botón de +.
Figura 41: Solicitud de Portación.
7.4. El sistema consulta el nombre de la persona en la entidad
correspondiente y muestra el resto del formulario donde se deben indicar los
datos de la persona a la que se le solicita portación, en el caso de que el
tramitador se haya equivocado con el número de cédula presiona el botón de
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– e ingresa la correcta, en el caso que se haya colocada de forma correcta
continua a completar el formulario.
Figura 42: Solicitud de Portación.
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7.5. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de
realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la hoja
de cumplimiento de requisitos.
Figura 43: Cumplimiento de requisitos.
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7.6. El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple
con la totalidad de los requisitos y el sistema despliega el módulo de pago,
para que se cancele el monto de la portación.
Figura 44: Detalle de Pago.
7.7. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le
indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un
comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.
Figura 45: Comprobante de Pago.
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7.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el sistema
muestra la previsualización de la solicitud.
Figura 46: Previsualización.
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7.9. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la
información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la
información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma
digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el
documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.
Figura 47: Alerta.
Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el
trámite por completo.
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8. Solicitud de Reporte de Venta de Armas
8.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de
Reporte de Venta de Armas.
Figura 48: Solicitud de Reporte de Venta de armas.
8.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se
puede realizar el trámite.
Figura 49: Selección de persona física o jurídica.
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8.3. El usuario selecciona la agencia de seguridad privada a nombre de la
cual desea realizar el trámite y el sistema muestra el formulario
correspondiente.
Figura 50: Solicitud de Reporte de Venta de Arma.
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8.4. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de
realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la
previsualización de la solicitud.
Figura 51: Previsualización.
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8.5. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la
información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la
información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma
digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el
documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.
Figura 52: Alerta.
Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el
trámite por completo.
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9. Solicitud de Inscripción de Agentes
9.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de
Inscripción de Agentes.
Figura 53: Solicitud de Inscripción de Agentes.
9.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se
puede realizar el trámite.
Figura 54: Selección de persona física o jurídica.
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9.3. El usuario selecciona la empresa a nombre de la cual desea realizar el
trámite y el sistema muestra el formulario correspondiente, se ingresa el
número de identificación del agente y se presiona el botón de +.
Figura 55: Solicitud de Inscripción de Agente.
9.4. El sistema consulta el nombre de la persona en la entidad
correspondiente y muestra el resto del formulario donde se deben indicar los
datos de la persona a la que se le solicita la inscripción de agente, en el caso
de que el tramitador se haya equivocado con el número de cédula presiona
el botón de – e ingresa la correcta, en el caso que se haya colocada de
forma correcta continua a completar el formulario.
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Figura 56: Solicitud de Portación.
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9.5. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de
realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la hoja
de cumplimiento de requisitos.
Figura 57: Cumplimiento de requisitos.
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9.6. El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple
con la totalidad de los requisitos y el sistema despliega el módulo de pago en
el caso de que la solicitud sea con portación.
Figura 58: Detalle de Pago.
9.7. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le
indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un
comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.
Figura 59: Comprobante de Pago.
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9.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el sistema
muestra la previsualización de la solicitud.
Figura 60: Previsualización.
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9.9. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la
información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la
información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma
digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el
documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.
Figura 61: Alerta.
Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el
trámite por completo.