Roció Abreu 2009 – 3393

Hugo Armando Sánchez 2007 - 0012

Frank David De La Cruz 2009 - 3395

1. Examina los síntomas.

2. Examina lo obvio.

3. Trabaje partiendo de lo simple a lo complejo.

4. Hardware o Software.

5. Sistema Operativo ó Aplicación.

6. Examine los archivos de registro.

7. Examinar la configuración.

8. Use tantos recursos como sea posible.

9. Documentar sus soluciones.

Obtener información de la RAM

cat /proc/meminfo

cat /proc/meminfo | head -n 1

Obtener información de la CPU

cat /proc/cpuinfo

Chequea la temperatura de tu CPU

cat /proc/acpi/thermal_zone/THRM/temperature

Lista de dispositivos PCI y USB

PCI USB

lspci lsusb

Echa un vistazo a la cantidad de

espacio en disco duro que queda

df -h

Vea los discos duros detectados

sudo fdisk -l

Si usted está teniendo problemas generales del sistema

o si está teniendo problemas con los servicios del

sistema principal, tales como DNS o NFS, debe revisar

el archivo de registro del sistema principal, que se

encuentra en /var/log/messages.

Archivos de registro para una aplicación también se puede

encontrar en el directorio /var/log

Mar 22 14:41:16 system kernel: /home is out of disk space

/var/log/messages

Otros registros importantes son:

/var/log/dmesg

/var/log/boot.log

/var/log/lastlog

/var /log/maillog

/var/log/cron

Etapas del proceso de booteo de Linux

Analizando algunos errores en el proceso de booteo

•Motherboard

•Memoria

•Periféricos

•Subsistemas de discos duros

•Otras tarjetas y periféricos

Analizando algunos errores en el proceso de Software

•MBR

•Iniciación del Kernel

•Proceso init

Uso de la utilidad fsck

Comandos del recursos del sistema

•Top

•SetSerial

Utilizando un disco de booteo

•Boot disk

•Root/Rescue disk

•Utility disk

Pasos para crear un disco de booteo de rescate

•mke2fs /dev/fd0

•mount –t ext2 /dev/fd0 /mnt

•–db /boot/* /mnt

•boot - /dev/fd0 Root - /dev/hda1

•/sbin/lilo -C /mnt/lilo.conf.

Resolviendo problemas de software

y de red

Problemas de logeo

•Usuario/Contraseña

•Red

•Servicios de logeo del servidor

•Problemas de la cuenta

Permisos de Archivos y directorios

Problemas de correo

•Usuario/Contraseña

•Direccionamiento de Email

•Configuración

•Red

Problemas del paquete de software

Los fallos de copia de seguridad son comunes, pero son

problemas graves que debes enfrentar inmediatamente.

Hardware de copia de seguridad

La mayoría de los errores de copia de seguridad son

causados por los errores en los medios de

escritura, lo que significa que la aplicación para la

copia de seguridad no pudo escribir en la cinta

durante la operación.

Software de copia de seguridad

Los errores de una mala configuración y

el software también pueden hacer que

su copia de seguridad fracase. Cuando

se produce un fallo de seguridad, su

primera tarea debe ser examinar losregistros de copia de seguridad.

Posibles errores:

• Configuracion en el esquema del backup.

• Configuracion de la retención.

• Usuarios estén usando los archivos.

• Problemas con el CRON.

Errores en la restauración de

archivos

La aplicación de copia de seguridad debe tener los

permisos adecuados para restaurar una archivo en un

directorio particular.

El archivo restaurado tiene el mismo nombre que el

original.

No hay suficiente espacio en el disco duro.

Solución básica de problemas

de la red

Usted siempre debe verificar los problemas de red a

partir del lado del cliente. Comprobando su configuración

de red y los cables, y luego pasar

a la sala de cableado local, los servidores, hubs

centrales, switches, y los routers de la red.

Conectividad en la

redPing

Traceroute

Use la utilidad traceroute para trazar un

paquete de red desde un host a otro para se

puede ver cómo muchos routers "saltos" o

pasa a través de Internet antes de llegar a su

destino.

Muestra las conexiones de red que está teniendo tu computador.

Netstat

Route

Se utiliza para mostrar y manipular el equipo local

de enrutamiento IP mesa.

Monitorear un servidor LinuxMonitorear ancho de banda

Consumo de CPU y memoria

Monitoreo de consumo de un disco duro

Monitoreo de I/O

Monitoreo de peticiones de DNS

Monitoreo de trafico Web

Monitoreo de puertos abiertos