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El Trade Center
AmCham Eventos
Editorial
Gerencia y Desarrollo del Capital humano - Amcham Cali
Venda su empresa exitosamente- Hermann Stangl
Protección de Datos Personalesy Nuevas Tecnologías de la información - ProtecData
Registro Nacional de Bases de Datos- Felipe González Abogado
Refrigerador Plebiscitario y Habeas Data - Luis Fernando Cote
El gran reto de las compañias trasnacionales - Tesa
La Gestión de adminitración del efectivo - Mauricio Díaz
59 años acompañando a los vallecaucanos en su ciclo de vida -Comfandi
Más Soluciones, Más Efectivas - Laboratorios EDO
Nuevos Afiliados
MIEMBROS DE LA
PRESIDENTE Juan Mac Sachica MejíaPriceWaterhouse Cooper
VICEPRESIDENTE
Carlos Hernan SalcedoColgate Palmolive
TESORERO
Jhon Luis Torres TovarGoodyear de Colombia
VOCALES
Eugenio Castro CarvajalCarvajal S.A.
Julián Eduardo ArangoOrganización Hércules S.A.
Tatiana UrreaBristol Myers Squibb de Colombia S.A.
Liliana Vallecilla MartinezCarval S.A.
Maria Beatriz Viana FernándezCentro Cultural Colombo Americano
Jaime Orlando CastilloColombina S.A.
Orlando Antonio LaraOlsoftware S.A.S.
Rodolfo ArbelaezTecnoquimicas S.A.
Comunicaciones Amcham CaliCalle 64N# 5B -146 Of. 104G Tel. (2) 4855913www.amchamcali.com
Edición General: Nicolás Parrado Vallejo
Diseño: AmCham Seccional Sur Occidente
Impreso por: Alfagraphics [email protected]
Comunicaciones Amcham Cali
Para más información relacionada al Trade Center
contactarse con:
David Ramírez - [email protected] - 4855913 ext 105
1
La Cámara de Comercio Colombo Americana
AmCham Seccional Suroccidente trabaja por la
promoción del comercio y la inversión principalmente
entre Colombia y Estados Unidos.
En este sentido, el área de Trade Center se enfoca en
la identificación de nuevas y mejores oportunidades
comerciales tanto para nuestras empresas afiliadas
como no afiliadas.
Para ello contamos con distintas herramientas y
servicios que se ajustan a la medida de las necesidades
de nuestros usuarios.
Los usuarios del área de Trade Center de AmCham Seccional Suroccidente podrán acceder a los siguientes beneficios:
Información sobre productos, regiones,
oportunidades de negocios, ferias, y Misiones
Comerciales en Estados Unidos, Colombia y otros
países de la región.
Información sobre requisitos para adelantar
operaciones de exportación e importación desde y
hacia Estados Unidos, Colombia u otros países de la
región.
Contacto comercial con empresarios, proveedores
o fabricantes en Estados Unidos, Colombia u otros
países de la región.
Para acceder a dichos beneficios, el área de Trade Center de AmCham Seccional Suroccidente presta los siguientes servicios:
Análisis e identificación de Oportunidades de
Negocios
Información o Asesoría sobre Comercio Exterior
Organización de Comités Mensuales
Ferias Comerciales
Verificación de Desgravación Arancelaria
Listas de Contactos
Agendas Comerciales
Todos estos servicios se encuentran respaldados por
la extensa red de conexiones que tienen las Cámaras
de Comercio Colombo Americanas. Las alianzas
estratégicas con distintas Cámaras de Comercio, las
principales Universidades de la región, diferentes
entidades gubernamentales y La Embajada Americana,
permiten que nuestros servicios se realicen cumpliendo
con las expectativas de nuestros clientes. De igual manera, el
amplio portafolio de afiliados y aliados estratégicos nos permite
facilitar la comunicación entre empresas de distintos sectores
para la consecución de negocios o el acercamiento comercial.
Se enfoca en la identificación de nuevas y mejores oportunidades comerciales tanto para nuestras empresas afiliadas como no afiliadas.
EVENTO: INTERPRETACIONES Y APLICACIÓN DE SANCIONES DE LA UGPPFECHA: 26 de Octubre de 2016
LUGAR: Hotel Spiwak - Avenida 6D No. 36N -18, Cali
INVERSIÓN: Afiliados: $150.000 + IVA No Afiliados: 220.OOO + IVA
EVENTO: GROWTH NAVIGATORLa herramienta que ha permitido el crecimiento mundial empresarial
FECHA: Jueves 13 de Octubre de 2016
LUGAR: AMCHAM Cali - Calle 64 N # 5B - 146
INVERSIÓN: Sin Costo - Cupos Limitados*
SEMINARIO: ADMINISTAR LA CARTERA UNRETO ESTRATEGICO Y MODERNOFECHA: 3 y 4 de Noviembre de 2016
LUGAR: AMCHAM Cali - Calle 64 N # 5B - 146
INVERSIÓN: Afiliados: $180.000+IVA No afiliados: $230.000+ IVA
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EVENTOS
amchamsurocciAmcham seccional suroccidente
Información con: Catalina Carvajal - [email protected]
4855913 ext 101 / 110 - 316 410 0629
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TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
EDITORIAL
Por: Ana Lucía Jaramillo Valli , Directora Ejecutiva AmCham Seccional sur Occidente
Al mirar para atrás y analizar cómo hace 35 años
vivíamos más tranquilos sin el atropello permanente
de un mensaje de texto o de voz , un correo electrónico
o una llamada a media noche, me atrevo a decir que
los cambios tecnológicos han venido alterando el
tejido social y en gran parte nuestro diario vivir.
La tecnología traspasa las fronteras, el comercio
electrónico, las redes bancarias, el acceso en línea a las
tiendas, las nuevas formas de mercadear un producto,
llevan a facilitar el constante correr de nuestras vidas,
pero al mismo tiempo han permitido la creación de
la delincuencia informática, ese lado oscuro de los
desarrollos y avances de cualquier invento.
Al usar le tecnología, utilizamos herramientas que se
encuentran a la mano disponibles en todo momento
para facilitarnos las tareas pero al mismo tiempo
hacerlo a veces más difícil y poner a la luz pública
nuestros datos y vida personal.
No en vano aparecieron los delitos informáticos en
donde la ética se pierde y por ello es necesario que el
funcionamiento de la tecnología informática, su uso y
desarrollo entren en un marco legal que en momentos
no está del todo claro y no llega a los millones de
Colombianos que poseen un aparato tecnológico,
léase computador o celular.
Los términos de la delincuencia son muchos, cracker,
hacker, pirata informático, delincuente informático,
wannabe, newbie, bogus. Es decir, un sinnúmero de
palabras que determinan qué tipo de delincuente es la
persona, pero que todos lleva a una forma de intrusión
en la vida cotidiana del individuo y de las empresas.
Los hackers, especializados en realizar acciones
fraudulentas a través de los computadores han realizado
daños inmensos entre costosos e irreparables, sin
embrago, un nuevo término “ el hacker ético “ permite
de forma legal, ser un intruso en la red para analizar
hasta donde es segura la información de una empresa
o de una persona.
Los avances en la regulación y el querer ser
semejantes a los países más desarrollados lleva a tomar
medidas extremas llenas de documentos y no fáciles
del cumplir para el común ciudadano, sin embargo y
dada la urgencia de cumplir con una normatividad,
nos vemos agobiados de formatos y requerimientos
que no sabremos si llevaran a un mayor control de la
información o simplemente llenar los archivos de más
documentos.
Viena ahora la ley de protección de datos donde se nos
obliga a todos los que manejemos información más
allá de la propia, de registrar ante La Superintendencia
Industria y Comercial las bases de datos, almacenados
en nuestros sistemas y es por ello que se hace
necesario para Amcham Seccional Sur Occidente el
difundir las normas y buscar que estas sean conocidas
por todos nuestros afiliados con el fin de cumplir con
los requerimientos gubernamentales.
Termino con una frase de Albert Einstein “ ¿Por qué esta
magnífica tecnología científica que ahora trabajo y nos
hace la vida más fácil nos aporta tan poca felicidad ? La
respuesta es esta, simplemente porque aún no hemos
aprendido a usarla con acierto”
4
El pasado 15 de Septiembre se llevó a cabo nuestra
reunión mensual del Comité de Asuntos Corporativos.
Esta vez el tema en cuestión fue la Gerencia Y Desarrollo
Del Capital Humano En La Empresa Y Como Atraer Al
Mejor Talento. Nuestra invitada especial fue la señora
Marcela Rocha quien se desempeña como Senior
Manager en Advisory Services en Ernst & Young.
A lo largo de la conferencia se discutieron distintos
temas sobre la mejor manera en la que se puede
gerenciar el capital humano en la organización. La
idea es que los esfuerzos de los empleados se dirijan en
el mismo sentido de la misión empresarial. Para esto
se requiere que la mente de cada persona conozca y
este comprometida con la razón de ser y estrategia de
la empresa.
En ese orden de ideas, la gerencia del talento humano
debe buscar la satisfacción del mismo, ya que gran
parte del éxito de una organización depende que
ese talento humano genere valor a la empresa con
su productividad. Es aquí donde las organizaciones
deben preocuparse por conseguir y mantener el mejor
talento. Para esto no hay una fórmula mágica ni una
ecuación para hacerlo.
Cada empresa debe analizar ciertos factores que
inciden en las decisiones que toma la oferta laboral a
la hora de elegir entre un empleador u otro. Conocer
estos paradigmas y preferencias de los trabajadores
“Cualquier organización que esté tratando de
replantear su estrategia para poder competir en
el siglo XXI tiene que encontrar la forma de
comprometer la mente de cada persona”
Jack Welch C.E.O General Electric Corporation
GERENCIA Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA¿CÓMO ATRAER AL MEJOR TALENTO?Por David Ramírez - Sub Director de Investigaciones AMCHAM Cali
5
opciones de préstamo y alimentación; los empleados
valoran más las licencias remuneradas, la educación
externa, más días de vacaciones, entre otros.
El estudio también revela que la confianza es un
punto crítico para que el talento humano genere
valor a la empresa. Según EY menos de la mitad de los
profesionales a nivel global confían en sus empleadores.
Los factores que influencian para tener confianza en el
empleador son: Proveer compensaciones y beneficios,
cumplir las promesas, proveer un trabajo seguro y la
comunicación abierta y transparente. Por otro lado
los factores que conducen a la desconfianza son:
la ausencia de liderazgo, altos índices de rotación,
el trabajo no colaborativo y diferencias entre la
compensación por género.
Finalmente se concluyó que para atraer y gerenciar
al mejor talento se deben realizar esfuerzos en varios
ámbitos organizacionales. Generar valor de manera
sostenible, conocer las necesidades, expectativas y
sueños de los trabajadores, construir confianza, crear
una cultura empresarial inspiradora y coherente,
gestionar el estrés y fomentar la productividad son
las claves para cumplir este objetivo deseable por
absolutamente todas las organizaciones del mundo.
es un instrumento poderoso para la organización
ya que de esta manera se puede generar sentido de
pertenencia por la empresa. Una vez obtenido el
sentido de pertenencia va a ser mucho más sencillo
comprometer la mente de cada empleado con su labor
diaria generando más valor a la actividad económica
que se esté realizando.
El factor principal que deben tener en cuenta las
empresas es el entorno en el que se mueve el talento
humano.
El ciclo de vida laboral, los cambios permanentes, la
compensación estratégica, los nuevos competidores,
el espíritu emprendedor, el concepto de felicidad,
la innovación y la responsabilidad social son los
paradigmas que rodean al talento humano.
Una vez aclarado el entorno en el que se mueve el
talento humano y los paradigmas que rodean a los
trabajadores; se dió una mirada al mercado laboral
Colombiano. Los beneficios más ofrecidos por las
empresas Colombianas son la flexibilidad de horario,
la medicina prepagada y la educación.
De acuerdo con un estudio realizado por EY (Ernst
& Young) existen marcadas diferencias en lo que
prefieren recibir los trabajadores como beneficio y
lo que las empresas prefieren dar a sus empleados
como beneficios. Mientras las empresas prefieren dar
productos propios de su empresa, teléfono, celular,
GERENCIA Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA
6
Todas las empresas van construyendo una propia curva
de aprendizaje a partir de sus continuas decisiones.
Éstas normalmente se realizan gracias a procesos de
investigación y planeación, o sencillamente se hacen
de manera intuitiva. El proceso final es el mismo,
“ensayo, acierto y error”. Siempre se puede corregir el
rumbo y ajustar las estrategias.
Pero cuando se trata de vender la empresa, la
oportunidad es única. Vender la historia, los sueños
cumplidos, los clientes, los procesos y el prestigio
ganado con el esfuerzo de tantos años no ofrece
segundas oportunidades. Se vende una sola vez. Esta
es la razón por la cual las decisiones más difíciles a las
que se enfrenta cualquier empresario, giran siempre
en torno a la posible venta de su compañía.
Venda su empresa exitosamente
Estas preguntas se convierten en interrogantes
muy complejos de resolver, si no se cuenta con
un acompañamiento especializado que realice los
estudios del caso de manera idónea y que desarrolle
conjuntamente con los socios una adecuada estrategia
de promoción y venta de la compañía. El laberinto de
dudas y posibles respuestas es apenas lógico, pues lo
que está en juego son años de esfuerzo y dedicación,
sumados a una historia llena de aprendizaje y valiosos
clientes.
El proceso de valoración de una empresa es un tema
bastante complejo y muy subjetivo. De acuerdo con
mi experiencia, más del 80% del proceso de valoración
corresponde a lo que denomino el arte de la valoración,
y tan solo menos del 20% del mismo, tiene relación
con aspectos técnicos tales como la contabilidad, los
modelos en hojas electrónicas, los estados financieros,
la estadística y las variables económicas, entre otros.
Al momento de valorar una empresa, es fundamental
tener presente que su valor está en relación con los
proyectos de vida de sus socios, con quien se interese
por ella, cuándo y para qué desean comprarla o invertir
en la misma. Una empresa posee un valor diferente
para los socios actuales, frente al que puede tener
para quienes por alguna razón muestran interés en
ella. Todos estos aspectos, sumados a los supuestos
empleados, hacen parte de lo que denomino el arte de
la valoración.
El valor de una empresa no depende del monto de
sus activos ni de su patrimonio contable, como
normalmente tienden a proponerlo algunos
inversionistas que se acercan con intenciones de
compra.
Por: Hermann Stangl Valorador de Empresas y Marcas
¿Cuánto vale mi empresa?
¿A quién le puedo vender
mi compañía?
¿Cuál es el valor de mi
prestigio comercial?
¿Cuánto vale mi marca?
¿Será el momento
adecuado para vender mi
empresa?
7
Un importante número de empresas nacionales se
encuentra hoy recibiendo ofertas de compra por
parte de compañías multinacionales. Este puede ser
un momento interesante para evaluar y estructurar
acertadamente una posible venta, sobre todo si dicha
oferta proviene de un competidor importante, al cual
si no se le vende, puede en el mediano o largo plazo
disminuir mi actual participación en el mercado
o lesionar mis márgenes de rentabilidad, lo cual
se traducirá finalmente en un menor valor de mi
compañía.
La oportunidad para vender nuestra empresa
es única, si lo vamos a hacer solo una vez en la
vida, es importante hacerlo bien y prepararnos
estratégicamente. El primer paso es conocer el valor
de mercado de la empresa, considerar los proyectos
de vida de los socios, indagar sobre los potenciales
inversionistas y desarrollar una estrategia integral para
maximizar el valor de la compañía, propiciando un
apropiado clima de confianza y buscando construir
una propuesta equitativa en la cual, tanto los actuales
propietarios como los potenciales inversionistas,
encuentren satisfechas sus expectativas económicas.
El valor de mercado de una empresa se determina
a partir del valor presente neto de su potencial de
generación de Flujo de Caja Libre Operacional (FCLO),
que se obtiene a partir del análisis y proyección de
la rentabilidad medida desde la óptica del ebitda, las
inversiones en activos fijos y las inversiones en capital
de trabajo. El FCLO es finalmente el dinero disponible
para los socios y los acreedores financieros. La tasa
de interés que se utiliza para descontar los flujos
proyectados, es la que técnicamente se conoce como
Costo de Capital, la cual se calcula ponderando, de
acuerdo con la estructura financiera de la empresa, las
tasas de interés de los pasivos financieros y el costo
del patrimonio de los propietarios. Desde el punto de
vista del proceso de valoración como tal, este es el
cálculo que requiere más técnica financiera, no solo
por la complejidad del mismo, sino también por el
fuerte impacto que tiene sobre el resultado final del
valor de la empresa. Esta metodología es la de mayor
aceptación a nivel internacional, además es de una fácil
comprensión para las partes que negocian y cuenta
simultáneamente con una apropiada rigurosidad
técnica y financiera.
Para lograr la venta exitosa de una empresa, es
fundamental alinear adecuadamente hacia una
maximización de su valor, aspectos relacionados
con la proyección de sus ingresos, la rentabilidad,
el margen ebitda, el capital de trabajo requerido, las
inversiones futuras, la determinación del nivel y forma
de endeudamiento, el manejo de ciertos activos no
operacionales, el estado legal de marcas y patentes,
entre otros.
8
DE LA INFORMACIÓN
MARCELA ROJAS BEJARANOAbogada. Direcciòn Jurídica
PROTECDATA COLOMBIA
PROTECCIÓN DEDATOS PERSONALES YNUEVAS TECNOLOGÍAS
9
Nos encontramos en la era de las telecomunicaciones,
en la que el manejo y el intercambio de datos
personales se han tornado en una práctica cotidiana
en la que interviene el Estado, como sector público,
y el sector privado, representado por las empresas.
En ambos casos, los datos personales son utilizados
para actividades relacionadas, sobre todo, con la
venta de bienes y servicios. Este tipo de prácticas
comporta nuevos riesgos para los ciudadanos, siendo
necesario, que las leyes nacionales señalen normas y
procedimientos con la finalidad de buscar un debido
tratamiento de la información que se encuentra
almacenada en bases de datos.
En Colombia hemos podido observar una significativa
evolución en materia de protección de datos en
los últimos años con la implementación de nuevas
normas que tienen como fin salvaguardar los derechos
y deberes fundamentales de los titulares, así como los
procedimientos y recursos para la protección de los
mismos. A partir de la jurisprudencia constitucional,
se consideró el derecho de habeas como un derecho
fundamental autónomo, distinguible de otras garantías
como la intimidad y el buen nombre.
En el año 2012, con la expedición de la Ley 1581,
Colombia es considerada dentro del grupo de países
que cumple con estándares internacionales en materia
de protección de datos personales. Hecho que sin lugar
a dudas implica unas obligaciones y/o deberes que
asisten a los Responsables del Tratamiento, dentro de
los cuales se resalta la adopción del manual interno de
políticas y procedimientos para garantizar el adecuado
cumplimiento de la ley, la atención de consultas y
reclamos y registrar las bases de datos bajo su custodia
en el Registro Nacional de Bases de Datos - RNBD. Ello
da cuenta de que solo se puede garantizar la protección
de los datos personales con el cumplimiento de
unas estrictas condiciones y procedimientos en el
tratamiento con propósitos legítimos.
Por lo tanto, las entidades públicas y privadas que
almacenan y gestionan los datos personales están en la
obligación de protegerlos de un uso indebido y respetar
los derechos establecidos en la ley a los titulares de los
datos, con fundamento en la Constitución Política
y legitimados en instrumentos internacionales
ratificados por Colombia.
Es necesario entonces, tener en cuenta que cada
día se originan nuevas formas de recolección y
procesamiento de datos, como puede evidenciarse
en la esfera de las tecnologías de la información y la
comunicación, donde, gracias a Internet es cada vez
más fácil recopilar la información que representa un
gran valor para el comercio electrónico y marketing
que realizan las empresas, entre otros usos en línea.
De modo que, es imperativo salvaguardar la intimidad
como derecho fundamental, proteger la vida privada
de las personas y garantizar el pleno ejercicio de sus
derechos al momento de utilizar determinados datos.
En la actualidad, el habeas data es un derecho
autónomo y los mecanismos que garanticen su
aplicación no dependen solo de los jueces, sino de la
institución administrativa facultada o designada para
ejercer eficiente control y vigilancia a los sujetos de
derecho público y privado que utilizan datos personales
en sus actividades. Para el efecto, la Ley 1581 de 2012
otorga dicha competencia a la Superintendencia de
Industria y Comercio (SIC) a través de la Delegatura
de Protección de Datos, cuya función es garantizar el
efectivo cumplimiento de las disposiciones normativas
sobre el tema.
sus activos ni de su patrimonio contable, como
normalmente tienden a proponerlo algunos
inversionistas que se acercan con intenciones de
compra.
Nuestra experiencia ha evidenciado un creciente
interés en la implementación del marco legal que
regula la protección de datos en los diferentes sectores
económicos en nuestro país, tratándose de normas
que no solo tienen inmersos derechos fundamentales,
también comporta delitos penales cuando son omitidas
o violadas. Aún mayor, ante la facultad legal conferida
a la SIC para imponer sanciones pecuniarias a los
responsables del tratamiento de datos que no cumplan
las políticas de protección, las cuales, deberán ser
elaboradas con observancia de los criterios que señala
la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y la
Guía de Responsabilidad Demostrada emitida por ésta
entidad.
Dichas sanciones consisten en multa que va hasta los
2000 SMMLV, suspensión de actividades y suspensión
definitiva de las operaciones en caso de que involucren
tratamiento de datos.
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REGISTRO NACIONAL DE
BASES DE DATOS - DESDE LA ÓPTICA DEL DEBIDO
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Luis Felipe González LópezAbogado - Derechos de autor y TICs
Rodríguez Azuero Contexto Intelectual
Dato personal, bases de datos, habeas data, entre otros,
son términos con los cuales el sector empresarial se
encuentra ampliamente familiarizado, obviamente,
dicha situación no es producto del azar, por el
contrario, es una consecuencia directa de una serie
de normas que regulan la utilización de los datos
personales, que han sido adoptadas en los contextos
nacional e internacional durante los últimos años. En
el ámbito nacional, la progresiva expedición de normas
en materia de tratamiento de datos personales en el
pasado cuatrienio, acompañada de la creación de una
autoridad administrativa para la protección de datos y
las, algunas veces, drásticas sanciones impuestas a las
compañías que ejecutan un indebido tratamiento de
datos personales, se han encargado de darle extensa
difusión a los referidos conceptos.
A pesar de lo anterior, al momento de aplicar estos
conceptos al día a día de las compañías y de determinar
si las normas que regulan la utilización de las bases de
datos y las obligaciones derivadas de las mismas, son
vinculantes o no para su modelo de negocio, algunos
asumen una posición escéptica y prefieren, ante la
duda, omitir la materialización interna de las figuras
que la legislación concerniente contempla para su
debida utilización. Corolario de lo expuesto, se hace
necesario afirmar que en Colombia, cualquier persona
natural o jurídica que ejecute conductas relacionadas
con la recolección, almacenamiento, circulación u
otro uso de datos personales, por regla general, está
sujeto a la observancia de las normas que regulan
las actividades de tratamiento, salvo que exista una
disposición legal que expresamente la exceptúe de
su aplicación. Habiendo efectuado las anteriores
precisiones, es pertinente destacar una de las figuras
introducidas por la ley de protección de datos, que
cobra vigencia debido a la proximidad de la fecha para
su cumplimiento.
El próximo 8 de noviembre vence el termino para
la inscripción de las bases de datos en el Registro
Nacional de Bases de Datos - RNBD, administrado por
la Delegatura para la Protección de Datos Personales
de la Superintendencia de Industria y Comercio, sin
embargo, a escasas semanas de la mencionada fecha,
algunas compañías no han cumplido con esta
obligación consagrada en la Ley Estatutaria 1581 de
2012, en la mayoría de los casos por razones asociadas
al desconocimiento de la normatividad que regula la
materia; por esta razón, a continuación se resume en
cinco puntos, la información necesaria que le ayudará
a comprender como el RNBD impacta su compañía.
1. ¿Quienes deben cumplir con la obligación de registro?
Todos los “responsables del tratamiento” de datos
personales en Colombia, es decir, todos aquellos que
deciden sobre las bases de datos y el tratamiento que se
le da a dichos datos; sin embargo, según lo dispuesto
en la Circular SIC 002 de 2015, el termino perentorio
descrito anteriormente, vincula únicamente a las
personas jurídicas de derecho privado inscritas ante
las cámaras de comercio del país y a las sociedades
de economía mixta. Es de advertir que aún se espera
una segunda circular que reglamente el registro de los
demás responsables.
2. ¿Cuales bases de datos deben reportarse en el RNBD?
No obstante la naturaleza y objeto social de cada
compañía ser diverso, se ha identificado que, por
regla general, las compañías cuentan como mínimo
con bases de datos de sus accionistas, empleados,
clientes, proveedores, mercadeo, entre otros. Cada una
de esas bases de datos debe ser reportada de manera
independiente ante el RNBD, pues las mismas son
compuestas atendiendo a finalidades disímiles.
3. ¿Debo depositar las bases de datos de mi compañía en el RNBD?
Definitivamente no! Si bien es cierto, la ley lo denomina
registro nacional de bases de datos, la finalidad del
mismo no es el registro o depósito de las bases de datos
como tal, sino de las políticas de tratamiento de datos
que gobiernan todos los aspectos relacionados con el
uso y circulación de los datos que las componen. Es
decir, se deposita el documento de “políticas”, más no
las bases de datos en sí mismas.
4. Además de las políticas, ¿qué información debe registrarse en el RNBD?
Sin temor a equivocaciones, podría afirmarse que la
piedra angular del registro se ubica en este elemento.
Más allá del interés que pueda tener la SIC en almacenar
un infinito número de políticas de tratamiento de
datos personales, la finalidad última del registro, es
que el titular del dato tenga plena claridad, inter alia,
sobre quién es responsable del tratamiento, donde se
encuentra ubicado y como puede contactarlo; de qué
forma ejecuta las actividades de tratamiento, es decir,
a través de herramientas manuales o automatizadas;
que tipo de información se encuentra almacenada en
esas bases de datos; que medidas de seguridad han
sido adoptadas para que la información permanezca
protegida; con quienes se circula esa información,
nacional e internacionalmente (cobija prestadores de
servicios en la nube, por ejemplo) y; que incidentes de
seguridad han ocurrido al interior de la compañía.
5. ¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar el registro?
Antes que preparar un documento abstracto y sin
un norte claro, con la única meta de cumplir una
obligación legal más, la invitación es a responder
reflexivamente los siguientes interrogantes:
¿Cuantas bases de datos tengo?
¿Cuantos datos componen esas bases de datos?
¿Qué tipo de datos componen cada base de datos?
¿Cuál es la finalidad perseguida por cada una de las bases de datos?
¿Son relevantes estos datos, teniendo en cuenta la finalidad perseguida?
¿De qué forma ingresan los datos a la compañía?
¿Realizo actividades de circulación externa de datos?
¿Cómo regulo cada una de estas situaciones?
La respuesta a cada una de estas preguntas arrojará un
innegable pero ideal resultado, la necesidad que cada
compañía adopte un programa integral de gestión de
datos personales, que les permita ejecutar las diversas
actividades de tratamiento de manera responsable,
esto es, que estén en capacidad de garantizar que las
labores que realizan en relación con la información
personal, constituye un verdadero “debido tratamiento
de datos personales”.
“El próximo 8 de noviembre vence el termino para la inscripción de las bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos - RNBD, administrado por la Delegatura para la Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio”
14
el buen nombre,la libertad, entre otros, todos ellos
directamente relacionados con la dignidad humana.
Estas orientaciones internacionales llegaron
inicialmente por vía de la Corte Constitucional, luego,
a través del Congreso de Colombia con la Ley 1266 de
2008 y Ley 1581 de 2013 y, finalmente, con el actuar del
Gobierno Nacional al expedir el Decreto 1074 del 26 de
mayo de 2015, todas constitutivas del marco jurídico
referencial de las nuevas obligaciones impuestas2
Según aquellas disposiciones, corresponde a los
actores del sector productivo que poseen bases de
datos personales, incluido el sector público que de por
si mal ejemplo está dando en materia de cumplimiento
de estos aspectos, adoptar un “sistema de gestión de
riesgos, acorde con su estructura organizacional,
sus procesos y procedimientos internos asociados
al tratamiento de datos personales, la cantidad de
bases de datos y tipos de datos personales tratados
por la empresa”, de forma que se pueda “identificar,
medir, controlar y monitorear todos aquellos hechos
o situaciones que puedan incidir en la debida
administración del riesgo a que están expuestos
en desarrollo del cumplimiento de las normas de
protección de datos personales”3, Sactuando siempre
sometidos a principios, dieciocho en total, dentro de los
cuales cabe resaltar el de confidencialidad, para evitar
que quien no esta autorizado acceda a los datos, el de
veracidad, para ordenar que los datos almacenados
sean ciertos, y el de finalidad, según el cual solo se
La expectativa de poner fin a una guerra que ha dejado
más de 220 mil muertos en los últimos 50 años, ha
hecho que tanto los generadores de opinión como la
sociedad en general, tengan su atención centrada de
manera preferencial en los resultados del plebiscito
y los desarrollos ulteriores que materializarán los
acuerdos de la Habana. Por ello, inversionistas,
empresarios, gobiernos extranjeros, líderes sindicales,
políticos y en general toda la galería social cuyo teatro
de operaciones lo constituye el territorio colombiano,
parecieran haber puesto en el refrigerador la toma de
sus decisiones estratégicas, de cara a un futuro que,
conforme a las características de la posmodernidad
global, se carga cada vez más de incertidumbre. Esta
circunstancia, a su vez, está llevando a buena parte del
sector productivo, entre otras la inmensa mayoría de
los 2.5 millones de mipymes existentes, generadoras
del 67% del empleo nacional y aportantes del 28% del
Producto Interno Bruto (PIB)1 , a no estar prestando
atención de otros temas vitales determinantes de su
permanencia en el mercado.
Tal es el caso de las orientaciones que la Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económico –
OCDE, ha impartido a América Latina referente al
tema de Hábeas Data, según las cuales, nadie, salvo
excepción legal, podrá construir, utilizar o conservar
bases de datos de personas naturales sin la debida
autorización de a quien ellos corresponda y solo bajo
un sistema de gestión de riesgos que garantice a los
titulares la protección de sus derechos a la intimidad,
REFRIGERADOR PLEBISCITARIO Y HABEAS DATA
Luis Fernando Cote Peña Abogado, Especialista en Instituciones Jurídicas y Derecho Público,
Premio Internacional de Protección de Datos 2015
15
Estos temas que en España, en su momento, quebraron
innumerables empresas por su incumplimiento,
hoy está pasando desapercibido por el grueso de las
empresas del país que, una vez salgan del invernadero
plebiscitario, serán sorprendidos en el fin de año con
una realidad que puede estar echando al traste la alegría
de los villancicos navideños y poniendo en apuros los
esfuerzos de inicio del nuevo año.
podrá tratar datos conforme al propósito que se
reportará al titular justamente al momento de
recaudarlo y por tanto de recolectar la prueba de su
autorización.
A las anteriores obligaciones se suma la más reciente
impuesta, correspondiente al Registro Nacional de
Bases de Datos o RNBD.4 Esta, que debe cumplirse
por tarde el próximo 9 de noviembre, constituye un
matrimonio con la SIC que inicia con la confesión que
las organizaciones deben realizar acerca del sistema
de gestión de riesgos que ha implementado para el
tratamiento de los datos incorporados en cada una
de las bases de datos que posee y que continuará,
mientras esté vigente el referido registro, con la
permanente actualización mes a mes de las novedades
que en adelante se generen.
Cabe recordar que el incumplimiento del paquete
obligacional conlleva un abanico de riesgos jurídicos
que van desde demandas civiles por daños causados,
acciones penales por violación de los datos, afectación
reputacional, responsabilidad fiscal y disciplinaria en
el caso de entidades públicas, e incluso sanciones
administrativas consistentes en multas sucesivas hasta
de 2000 SMLM además de suspensión temporal o
definitiva de las operaciones. De hecho, el pasado 21
de junio de 2016, mediante Resolución 39298, la SIC,
en primera instancia, impuso multa por valor de $1.034
millones de pesos por faltar al deber de conservación
segura de la información y al deber de reportar a ella
eventos de incidentes de seguridad.
REFRIGERADOR PLEBISCITARIO Y HABEAS DATA
Luis Fernando Cote Peña Abogado, Especialista en Instituciones Jurídicas y Derecho Público,
Premio Internacional de Protección de Datos 2015
Fuentes consultadas:
1- http://www.dinero.com/edicion-impresa/pymes/arti-
culo/evolucion-y-situacion-actual-de-las-mipymes-en-co-
lombia/222395
2- Cote Peña, Luis Fernando. “Hábeas data en Colombia, un
trasplante normativo para la protección de la dignidad y su co-
rrelación con la NTC/ISO/IEC 27001:2013.” Agencia Española
de Protección de Datos, Madrid 2016.
3- https://issuu.com/quioscosic/docs/guia_accountabili-
ty_26_p__g
4- http://www.sic.gov.co/drupal/registro-nacional-de-ba-
ses-de-datos
16
El gran reto de las compañías
transnacionales
Angela Maria Huyo Obando
Gerente de Mercadeo tesa tape Colombia Ltda.
17
El marketing internacional, es el conjunto de
estrategias para crear, comunicar y entregar productos
y servicios, traspasando fronteras. El objetivo principal
es sacar provecho de tendencias globales e identificar
en primera instancia lo que une a un grupo de
consumidores en cuanto a necesidades y expectativas
frente a un producto o servicio en particular.
Por tanto, el gran reto de las compañías transnacionales
consiste en el desarrollo de una propuesta de valor
transversal a varias culturas. Un punto a favor a nivel
de drivers de consumo es que estos se han venido
homogenizando gracias a la era digital, donde los
movimientos, tendencias e información, están a un
solo clic, sin importar las barreras fronterizas, entre
diversos grupos de consumidores.
Este fenómeno nos ha llevado a una nueva forma de
consumir los medios, lo que ha modificado seriamente
la forma cómo nos informamos, comunicamos y
tomamos decisiones de compra. La adopción natural
de nuevas tecnologías e internet por parte de niños,
adolescentes y jóvenes, nos sitúa en un terreno con
grandes oportunidades.
No obstante, una propuesta de valor consistente en el
tiempo y entre fronteras, no es garantía de éxito de una
marca, pues a pesar que cada vez se tejen más puntos
de unión, siempre existirán aspectos culturales y
particulares que nos diferencian como consumidores.
Si este fenómeno ocurre entre consumidores de
diferentes ciudades en un mismo país, imaginemos
lo que podemos encontrar entre países y continentes.
Estas diferencias abarcan desde regulaciones
de producto, requisitos de etiquetado, medidas,
contenidos, tipos de empaque y otras más complejas
como la definición de conceptos clave o diferenciales
de producto, donde lo que es relevante para un grupo,
puede no ser valorado por otro.
No obstante, una propuesta de valor consistente en el
tiempo y entre fronteras, no es garantía de éxito de una
marca, pues a pesar que cada vez se tejen más puntos
de unión, siempre existirán aspectos culturales y
particulares que nos diferencian como consumidores.
Si este fenómeno ocurre entre consumidores de
diferentes ciudades en un mismo país, imaginemos
lo que podemos encontrar entre países y continentes.
Estas diferencias abarcan desde regulaciones
de producto, requisitos de etiquetado, medidas,
contenidos, tipos de empaque y otras más complejas
como la definición de conceptos clave o diferenciales
de producto, donde lo que es relevante para un grupo,
puede no ser valorado por otro.
Las filiales por tanto aprenden a identificar las
diferencias y las oportunidades locales. Es sobre estos
casos particulares, que las empresas desde su casa
matriz, pueden promover espacios de autonomía y
customización a cada filial, de tal forma que la rigidez
de las estructuras no deje por fuera negocios de gran
valor estratégico.
Cada empresa define de acuerdo a sus fortalezas,
estructura física y evolución de sus centros de
innovación y desarrollo, el grado de libertad que
se puede imprimir localmente. Algunas marcas
establecen un alcance limitado de forma deliberada
y consciente acerca de las renuncias estratégicas
que están dispuestos a hacer en ciertos segmentos o
mercados. Vale la pena en todo caso, analizar el riesgo
de aquellas tendencias locales que van adquiriendo
una fuerza especial, para reaccionar ante ellas
oportunamente. Es importante siempre analizar el
portafolio de productos y servicios desde la solución
que ofrece y no desde las plataformas a través de las
cuales hoy se entregan, pues lo que hoy es solucionado
a través de determinados medios, puede ser sustituido
o reemplazado rápidamente en este mundo que
pareciera girar cada vez más rápido.
18
LA GESTIoN DE la ADMINISTRACIoN DEL
EFECTIVOPor: Mauricio Díaz Young
El manejo de la función de administración del efectivo,
varía de una empresa a otra, dependiendo de su tamaño,
estructura y requisitos de servicios. Hoy en día, en
muchas empresas hay un creciente reconocimiento
de la importancia de esta función y la tendencia de
darle un realce en la estructura empresarial.
Existe una preocupación empresarial por la
administración del efectivo que se refleja en la
designación de un ejecutivo, como Tesorero –
Financiero, es entonces quien se encargará de la
creación de un departamento para la administración
del efectivo.
En caso de que la empresa implemente o considere
llevar a cabo la implementación de este cargo, debe
tener en cuenta una serie de recomendaciones
generales que le servirán de base para tomar decisiones
al respecto.
El primer paso para la estructuración de un programa
de administración del efectivo en la empresa, consiste
en fijar objetivos específicos, que deberán diseñarse en
conjunto con el gerente financiero, el gerente general
o sus equivalentes en esos cargos. Estos deben ser
expresados en términos claros y de forma cuantitativa,
llevándonos a definir las actividades del Tesorero –
Financiero y las del personal a su cargo. Igualmente
se deben definir los factores claves de resultados para
evaluar sus desempeños.
Los objetivos que se creen en esta materia, deberán
permitir que los gerentes de otras áreas puedan
comprender el papel que desempeña el Tesorero-
Financiero para que consecuentemente predispongan
su colaboración. Entre los objetivos y responsabilidades
del Tesorero-Financiero, está la liquidez empresarial. Se
logra mediante la elaboración, presupuesto y análisis
del flujo de caja, tomando las medidas necesarias para
evitar el déficit de caja, planeando los destinos de los
excedentes de liquidez.
Otras de las responsabilidades del Tesorero- Financiero
son: Atender las relaciones con el sector financiero y
concretar negociaciones que le garanticen los servicios
y productos adecuados para su empresa y pueda
administrar eficientemente el efectivo. Asegurar líneas
de crédito a corto y largo plazo con tasas de interés
preferenciales. Conocer las operaciones para manejo
de transferencias bancarias y manejo de los saldos
bancarios. Asesorar a la alta gerencia de su empresa
acerca de los efectos del efectivo en los planes de la
operación diaria y de programas de inversión de
capital.
El Tesorero-Financiero deberá reducir el tiempo
de recuperación de la cartera, optimizar el flujo de
desembolsos sin perjudicar las relaciones con los
proveedores, analizando los descuentos por pronto
pago y su conveniencia en tomarlos. Entre sus labores
tiene que procurar centrar del efectivo en una cuenta
19
de ingresos y egresos, mediante el sistema más
eficiente posible, e invertir los fondos excedentes en
alternativas que ofrezcan el mayor rendimiento con un
riesgo prudente. Para lo anterior, debe mantenerse al
tanto de los instrumentos disponibles en el mercado
de valores. Una de las funciones principales que hay
que tener presente, es la de incrementar la eficiencia
y reducir el costo del procesamiento y administración
del efectivo de la empresa, manteniendo los costos
bancarios al punto mínimo requerido para obtener
servicios óptimos de administración del efectivo.
En cuanto al sector financiero, es importante realizar
un análisis de las metas de compensación que exige
el banco, para obtener los servicios adecuados, donde
juega un papel muy importante la eliminación de
saldos bancarios ociosos para la empresa.
Todas las funciones anteriores y otras posteriores que a
bien se tengan que implementar, deben ser evaluadas
mediante la cuantificación o indicadores de gestión,
para la medición del desempeño del Tesorero-
Financiero. Estas mediciones deben ser comparativas
de un año a otro o con objetivos medibles para el
mismo año. Indicadores sobre el promedio de saldos
bancarios, indicadores sobre días de cartera y días de
cuentas por pagar, indicadores de intereses ganados
e indicadores sobre intereses pagados, indicadores
sobre acciones para neutralizar inflación, devaluación
y carga impositiva e indicadores para medir acciones
que minimicen los gastos bancarios.
En conclusión, se debe establecer un modelo
de gestión de tesorería en el cual se reflejen
las habilidades del Tesorero-Financiero para
neutralizar los conceptos que afectan las
utilidades y que aparecen después de la utilidad
operacional de la empresa.
El establecimiento de un programa de
administración de efectivo, produce un impacto
sobre las funciones más básicas de la empresa,
como la aprobación y actualización de créditos a
los clientes y el control de las cuentas por cobrar.
Por lo anterior, este de debe implementarse
metódica y gradualmente. La primera tarea
es convencer a todos los que de una u otra
manera participan en el manejo del efectivo, de
que pueden obtenerse ventajas notables que se
reflejan en la liquidez y en las utilidades, si se
implementa un programa integral.
20
La administración del efectivo como profesión, se
considera como uno de los cargos más favorables
para un ejecutivo financiero, porque esa función es la
médula de la tesorería de la empresa. Esta función le
ofrece al Tesorero-Financiero, una amplia visión del
negocio, puesto que abarca todo, desde la planificación
del capital a largo plazo, hasta el control de las cuentas
por cobrar.
El Tesorero- Financiero participa en sectores fuera
de la empresa, tales como el sistema bancario, los
mercados de valores, las tendencias en las tasas de
interés, nuevas reglamentaciones gubernamentales,
etc. Los cambios rápidos que hoy en día suceden
en el ámbito empresarial, en la tecnología y en la
economía; permitiéndole aportar en el desarrollo de
nuevos sistemas y procedimientos para su área o para
la compañía.
La creación del cargo del cual hemos estado hablando,
es un acierto de las empresas que les permite seguir
fortaleciendo en su interior, el concepto actual de
que “las empresas valen hoy en día por la capacidad
de generar efectivo”, habilidad suficiente para cumplir
a cabalidad y a tiempo sus obligaciones, reponer su
capital de trabajo, hacer reposición de activos fijos si
fuera el caso, pagar impuestos y repartir utilidades.
El paso siguiente es efectuar un análisis de la situación
actual en recaudos y pagos, definiendo las opciones
de mejora en esos procesos, incluyendo a las
personas involucradas. La administración del efectivo
dentro la estructura empresarial, es una función del
departamento de tesorería, generalmente está a cargo
del Tesorero-Financiero. En empresas pequeñas,
esta función podría asumirla el contralor, el gerente
financiero o incluso el gerente general, que muchas
veces es el dueño de la empresa.
La responsabilidad por la administración del efectivo
ha cambiado el papel del tesorero y del departamento de
tesorería. Anteriormente, al tesorero se le consideraba
como el cajero pagador y el custodio de talonarios de
chequeras, y no como alguien que tomaba decisiones;
pero con la creciente importancia de la administración
del efectivo, la función se ha vuelto más crucial, lo que
quiere decir que las responsabilidades para ese cargo,
deben ser asignadas a un funcionario en particular, sin
importar el tamaño o complejidad de la empresa.
La persona que asume el cargo de Tesorero-Financiero,
debe tener ciertas cualidades personales que le ayuden
a desempeñarse de un modo superior. Deberá tener
aptitudes en relaciones humanas para desenvolverse
bien con otras personas. Se comunicará con un amplio
número de gerentes al interior de la empresa, así como
también asumirá la responsabilidad de desarrollar
buenas relaciones con las entidades financieras que
atienden la empresa. Debe tener orientación hacia la
acción para tomar decisiones acerca de las inversiones
y transferencias de efectivo, las cuales tienen que
hacerse de manera rápida y sin dudas, para evitar
demoras.
Un punto crucial que no puede faltar, es la habilidad
analítica para ser muy objetivo en las decisiones que
implican movimientos de dinero. Para esto es básico
prestar atención a los detalles, debido a que el dinero
se va rápidamente. Tiene también que mostrar interés
en los diversos aspectos de su campo, como los
desarrollos técnicos para su área o nuevas legislaciones
que mejoren o afecten su administración de efectivo.
La creatividad, es otra habilidad que debe tener el
Tesorero-Financiero para analizar las cosas desde
un punto de vista singular, es decir, debe salirse de la
formalidad y de los aspectos básicos y paradigmas que
pueda tener su formación académica. Debe en el buen
sentido de la palabra alterar su orientación.
21
Impacte a más de 700 empresarios
de la regiónPara Más Información:Nicolás Parrado Vallejo
[email protected] 59 13 EXT 102
22
A lo largo de los 59 años de Comfandi, esta Caja
de Compensación Familiar ha crecido junto a sus
afiliados, las empresas y la comunidad, contribuyendo
al mejoramiento de su calidad de vida y al progreso
de la región, a través de servicios de salud, educación,
cultura, recreación, vivienda, supermercados,
droguerías, fomento empresarial y crédito social.
Actualmente cuenta con 527.286 trabajadores afiliados,
por quienes trabajan con pasión y transparencia
para transformar sus vidas, brindándoles servicios
integrales que satisfagan sus necesidades. Cuenta,
además, con la experiencia, el equipo humano y la
infraestructura para lograrlo.
Con sus servicios integrales busca fortalecer las
capacidades de sus afiliados y sus familias para que
amplíen sus oportunidades y puedan generar un
cambio en su calidad de vida, que los lleve a vivir
más dignamente, en un entorno social, equitativo e
incluyente, donde se respeten sus derechos.
El deseo de Comfandi es que la familia vallecaucana
logre el sueño de una casa propia y para ello tiene un
programa de acompañamiento social que le ayuda
en ese propósito; que a través de su red de atención
en salud tengan una vida saludable y el acceso a una
servicio de salud humano y de excelencia; que los hijos
de los trabajadores tengan acceso a una educación de
calidad en sus colegios y en su centro de educación
terciaria, donde reciben formación para enfrentarse
a un mundo competitivo. Que toda la familia tenga
acceso a la recreación y a la cultura, en sus centros
recreativos o en sus barrios. Comfandi le extiende la
Mano Amiga a quienes pierdan su empleo o requieran
un crédito para cumplir un sueño.
Por lo tanto, inició un plan de inversión 2016 – 2020
que superará $330.000 millones en los cuatro años,
que involucra a todos los servicios de la Caja. Trabajará
en el fortalecimiento de sus servicios sociales, en los
cuales invertirá $179.000 millones.
En Educación, invertirá $65 mil millones para la
creación y puesta en marcha de la institución de
educación terciaria y ampliación de jornada única
escolar. En Cultura, modernizará espacios en sus
bibliotecas.
En Recreación, invertirá $63.000 millones en un Plan
Maestro para renovar los centros recreativos, con
modernización de la infraestructura y con nuevas
atracciones en algunos de ellos, como es el caso del
Centro Campestre Pance, que hoy día cuenta con un
Parque Acuático y una pista de agua: Además muy
pronto llevará la recreación a la comunidad, con
programas y novedosas atracciones en los barrios para
el disfrute de las familias.
También en este período de cuatro años hemos se
construirá un centro urbano de bienestar para brindar
servicios integrales en un solo lugar, con una inversión
de $51.000 millones.
Invertirá $107.000 millones en la ampliación de
cobertura con la apertura de nuevos supermercados
y droguerías en el Valle del Cauca ($32.000 millones)
y para ampliar el fondo del servicio de Crédito Social.
En Salud, ajustará el modelo de prestación de servicio
centrado en el paciente, creando Unidades de Práctica
Integral UPI, que brindarán un servicio integrado en
cuatro IPS adecuadas para tal fin: Alameda, Torres, El
Prado y Tequendama.
Comfandi continúa transformándose para seguir
creciendo de la mano de empresarios, afiliados y
aliados, para impulsar el desarrollo sostenible de la
región, para contribuir a una sociedad equitativa,
incluyente y en paz, de manera que los vallecaucanos
puedan acceder a todos sus servicios integralmente
y en cada etapa de sus vidas, entregándoles cada vez
más beneficios y ratificándose como su Mano Amiga.
59 años acompañando a los vallecaucanos en su ciclo de vida
23
“MÁS SOLUCIONES, MÁS EFECTIVAS”
Cobertura Nacional e Internacional
Laboratorios Edo S.A.S. cubre más del 80% del territorio
nacional.
Además de Colombia, actualmente tiene presencia
en tres países de Centro América como Panamá,
Honduras y Guatemala.
Laboratorios Edo S.A.S continúa trabajando en la
expansión a mercados Andino y Centroamérica de
nuevos negocios.
Portafolio de Productos
· Levante
· Ceba
· Vitamínicos
· Reproducción
· Antiparasitarios
· Sanidad
· Antibióticos
· Suplementos orales
· Desempeño
· Crecimiento
LABORATORIOS EDO Por: Elizabeth Duque Zambrano.
LABORATORIOS EDO S.A.S es un Laboratorio
Veterinario Colombiano con presencia internacional,
enfocado al desarrollo, producción y comercialización
de soluciones efectivas para la salud, sanidad, belleza y
bienestar animal; que contribuye a la productividad de
las empresas del sector pecuario.
Su planta de producción está ubicada en Acopi Yumbo
– Valle - Colombia.
Fue fundada en el año de 1.943, cuenta con una
trayectoria de 73 años en el mercado farmacéutico
veterinario que se materializan en un portafolio de
soluciones veterinarias efectivas para las especies
mayores y menores tales como equinos, bovinos,
caprinos, ovinos, mascotas y porcinos.
Cuenta con un equipo de profesionales especializados
y personal de fábrica certificado encargados de
formular, supervisar y manufacturar más de 193
referencias, para 8 especies.
Excelencia de operaciones
Laboratorios Edo S.A.S trabaja con los más altos
estándares de Calidad en cada uno de sus procesos y
productos (formulación, fabricación, envase, análisis),
siendo reconocida con el Certificado de Buenas
Prácticas en Manufactura otorgado por el I.C.A. dentro
del concepto de Garantía de calidad.
24
Investigaciones de mercado
Busqueda de Contactos
Agendas Comerciales
Análisis de Preferencias Arancelarias
Publicaciones en Nuestro Business Newsletter, Newsash y Página Web
Información con: Catalina Carvajal - [email protected]
4855913 ext 101 / 110 316410 0629
La Cámara de Comercio Colombo Americana Seccional Sur Occidente es un puente natural entre el sector privado, el Gobierno colombiano y americano, y una herramienta ecaz pa ra promover los intereses de la
comunidad empresarial en Colombia.
¿Qué hacemos?
Eventos Empresariales
Trade Center
Misiones Comerciales
Sostenibilidad, NIIF, Seguridad, TributarioAsuntos Corporativos,
Comercio Exterior,Laboral, Gestión de
Riesgos
Matchmaking
Comites de Trabajo
Enlace con autoridades
Trámites de expedición de Visa Americana
“Su mejor aliado para hacer negocios”