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CURSOFunción del Agente
Aduanal ante la Reforma Aduanera
Agosto 2014
Eduardo Reyes Díaz Leal @erdl7
Caso Práctico
Estudio y Análisis del Caso Operativo
Antecedentes Con fecha 10 de febrero del 2014, la autoridad aduanera Con fecha 10 de febrero del 2014, la autoridad aduanera
detiene un tráiler quinta rueda, con una caja seca de 48 piesdetiene un tráiler quinta rueda, con una caja seca de 48 pies Corría de Cd. Reynosa con destino al estado de GuanajuatoCorría de Cd. Reynosa con destino al estado de Guanajuato Carga mercancía consolidada, presentaba los sellos originales Carga mercancía consolidada, presentaba los sellos originales
del despachodel despacho Toda la carga era mercancía de importaciónToda la carga era mercancía de importación Está Amparada con el pedimento de importación cuyos sellos Está Amparada con el pedimento de importación cuyos sellos
y placas coincideny placas coinciden La autoridad aduanera realiza un operativo, para verificar La autoridad aduanera realiza un operativo, para verificar
mercancía de importación en transportemercancía de importación en transporte Fundamento legal de la acción, artículo 43, 150 y demás de la Fundamento legal de la acción, artículo 43, 150 y demás de la
Ley AduaneraLey Aduanera
Caso Práctico
Nombre de la empresa: Aparatos Médicos Electrónicos, Nombre de la empresa: Aparatos Médicos Electrónicos, S.A. de C.V.S.A. de C.V.
Tiempo de constitución 6 mesesTiempo de constitución 6 meses
Importa por primera vez en su historiaImporta por primera vez en su historia
Obtención del padrón de importadores, 4 mesesObtención del padrón de importadores, 4 meses
Envío del encargo conferido. 2 semanasEnvío del encargo conferido. 2 semanas
Fecha de la factura de compraventa: 21 días naturales Fecha de la factura de compraventa: 21 días naturales antes de la importaciónantes de la importación
Antecedentes del Importador
Caso Práctico
Tipo de mercancía: Isotopos radiactivosTipo de mercancía: Isotopos radiactivosFracción arancelaria correcta 28.44.40.99Fracción arancelaria correcta 28.44.40.99País de origen: JapónPaís de origen: JapónEmpresa vendedora: nipón radioactivosEmpresa vendedora: nipón radioactivosPeso de la mercancía: 120 kilosPeso de la mercancía: 120 kilosUso de la mercancía: HumanoUso de la mercancía: HumanoMercancía nuevaMercancía nuevaNo hay vinculaciónNo hay vinculación
Antecedentes de la Mercancía
Caso Práctico
El reconocimiento previo de las mercancías no se El reconocimiento previo de las mercancías no se realizo al 100%realizo al 100%
El cotizador clasifica mal la mercancía a importar, El cotizador clasifica mal la mercancía a importar, señala otra fracción arancelariaseñala otra fracción arancelaria
Señala mal el peso de la mercancíaSeñala mal el peso de la mercancíaMal análisis de la documentación que ampara la Mal análisis de la documentación que ampara la
importaciónimportaciónEl documentador señala que los documentos de la El documentador señala que los documentos de la
importación son los correctos para realizarlasimportación son los correctos para realizarlas
Acciones realizadas por el Agente Aduanal en el Procedimiento del Despacho Aduanero
Continúa
Caso Práctico
Son correctamente enviados al sistema electrónico Son correctamente enviados al sistema electrónico Aduanero los documentos electrónicos y digitales, Aduanero los documentos electrónicos y digitales, que amparan la operación del despacho aduaneroque amparan la operación del despacho aduanero
La autoridad le genera, su acuse de recibido La autoridad le genera, su acuse de recibido correspondiente y es anotado en el pedimentocorrespondiente y es anotado en el pedimento
Se genera incumplimiento en las restricciones y Se genera incumplimiento en las restricciones y regulaciones no arancelariasregulaciones no arancelarias
Omiten el anexo 10, y 21 por la mala clasificación Omiten el anexo 10, y 21 por la mala clasificación arancelariaarancelaria
Señala únicamente anexo 27Señala únicamente anexo 27
Acciones realizadas por el Agente Aduanal en el Procedimiento del Despacho Aduanero
Caso Práctico
El Servicio de Administración Tributaria, implanta El Servicio de Administración Tributaria, implanta un operativo en la carretera federal Reynosa- un operativo en la carretera federal Reynosa- Monterrey, para verificar mercancía en transporte, Monterrey, para verificar mercancía en transporte, y detiene el tráiler quinta rueda que traslada la y detiene el tráiler quinta rueda que traslada la mercancía, a su destino final, y descubre la mercancía, a su destino final, y descubre la mercancía de meritomercancía de merito
Una vez analizada la documentación y la mercancía Una vez analizada la documentación y la mercancía amparada con el pedimento de merito, determina amparada con el pedimento de merito, determina lo siguientelo siguiente
Operativo de Verificación de Mercancía en Transporte
Caso Práctico
Actuar con fundamento en el artículo 43, 46 y 151 Actuar con fundamento en el artículo 43, 46 y 151 de LAde LA
Realizar la inspección documental de la mercancíaRealizar la inspección documental de la mercancíaRevisar la mercancía consolidada que contiene el Revisar la mercancía consolidada que contiene el
vehículo contra los pedimentos que la amparanvehículo contra los pedimentos que la amparanEncontrando un embarque donde descubre Encontrando un embarque donde descubre
mercancía excedente y sin declararmercancía excedente y sin declararPor tal motivo procede a iniciar un PAMAPor tal motivo procede a iniciar un PAMA
Actos de la Autoridad a realizar
Caso Práctico
Con fundamento en el artículo 43, 46, 150, 151 y 152 Con fundamento en el artículo 43, 46, 150, 151 y 152 y demás relativos de la Ley Aduanera. La autoridad y demás relativos de la Ley Aduanera. La autoridad Aduanera determina levantar un PAMA, en virtud que Aduanera determina levantar un PAMA, en virtud que encontraron las siguientes infracciones:encontraron las siguientes infracciones:
1.1.Mercancía mal clasificada arancelariamenteMercancía mal clasificada arancelariamente2.2.Incumplimiento de las restricciones y regulaciones no Incumplimiento de las restricciones y regulaciones no
arancelariasarancelarias3.3.Omisión del pago de Impuestos por mercancía Omisión del pago de Impuestos por mercancía
excedente y no declaradaexcedente y no declarada4.4.En su momento, inicio del Procedimiento de En su momento, inicio del Procedimiento de
Cancelación de la Patente AduanalCancelación de la Patente Aduanal
Inicio de un PAMA
¿Se pudo haber evitado el PAMA?
Información que el Agente Aduanal debió analizar antes de realizar la importación:
Acciones que dejo de realizar en la operación el Agente Aduanal:
Verificación de los documentos que amparan la mercancía, el peso hubiera
“hablado”
Análisis del tipo de mercancía a importar
Si es mercancía sensibleSi es mercancía sensible Si es la primera vez que trabaja para élSi es la primera vez que trabaja para él Si la documentación presenta incoherenciasSi la documentación presenta incoherencias
Reconocimiento previo al 100%
Continúa
Cumplimiento de las Restricciones y regulaciones no arancelarias
Análisis de los anexos que debe cumplir para realizar la importación correctamente
Asegurarse que el cliente transmita el COVE
Clasificación Arancelarias aplicable
Acciones que dejo de realizar en la operación el Agente Aduanal:
Acciones que debió realizar el Agente Aduanal para Efectuar el Despacho:
Verificar correctamente el peso de la mercancía, en Verificar correctamente el peso de la mercancía, en virtud que no analizaron la carta porte.virtud que no analizaron la carta porte.
Realizar en forma correcta la clasificación arancelaria Realizar en forma correcta la clasificación arancelaria de la mercancíade la mercancía
Cumplir con las restricciones y regulaciones no Cumplir con las restricciones y regulaciones no arancelarias de la fracción arancelaria correcta arancelarias de la fracción arancelaria correcta
Verificar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales Verificar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales antes de realizar la importaciónantes de realizar la importación
Realizar el pago correcto de las contribucionesRealizar el pago correcto de las contribuciones
Análisis de Riesgo y predictibilidad por parte del Agente Aduanal:
No contaba con padrón
sectorial
La correcta declaración del peso de
la mercancía
Mejoras en el trabajo personal del Agente Aduanal:
Reformas
Reformas a la Ley Aduanera
Reformas Aduanales
Continúa
Reformas Aduanales
Intercambio de información y despacho conjunto
Vucem. Documentos digitales, documentos electrónicos y notificaciones electrónicas y su
valor legal (CFF)
Reforma al COVE para incluir datos de identificación individual y multa de 18,000
con descuento del 50%
Despacho domiciliario y cruce fronterizo y recintos estratégico
Reformas Sustantivas
Continúa
Opción para adoptar mas operaciones con pedimento consolidado
Reexpedición electrónica
Rectificación de pedimentos
Incorporación del OEA de la OMA
Cambios de régimen en todos los casos
Reformas Sustantivas
Continúa
Auditorías electrónicas y revisión electrónica del los pedimentos
Derogación de la figura de Apoderado AduanalDerogación de la figura de Apoderado Aduanal
Representante legal
Responsables solidarios (CFF)
Reformas Sustantivas
Continúa
Obligaciones y causales del agente aduanalObligaciones y causales del agente aduanal Incluye el prestar la Patente Incluye el prestar la Patente Declarar con inexactitud el valor Declarar con inexactitud el valor Presentar examen anualmentePresentar examen anualmente
Perfil para obtener la patente Perfil para obtener la patente Cancelación por diferencias de valor vs lo que el Cancelación por diferencias de valor vs lo que el
cliente entrega cliente entrega Precisiones sobre la extinción Precisiones sobre la extinción Mecanismos de defensaMecanismos de defensa
Agente Aduanal
Reformas Sustantivas
Intercambio de Información para su Gestión del Riesgo
Certificación de Actores
Reducir las inspecciones físicas
Determinar perfiles de riesgo de los actores
Otorgar facilidades de la operación aduanera
Fortalecer a las Cadenas Productivas
Evolución de la Aduana México
Revisión no intrusiva Revisión no intrusiva CPED CPED
Análisis de Riesgo Análisis de Riesgo Respuesta inmediata y anónimaRespuesta inmediata y anónima
Certificaciones Certificaciones Para efectos del IVA Para efectos del IVA Para la operación aduaneraPara la operación aduanera
Precisiones jurídicas Precisiones jurídicas Reforma a la Ley Reforma a la Ley RCGCERCGCE
Atenuantes de infracciones Atenuantes de infracciones
Continúa
Evolución de la Aduana México
Sistema Electrónico Aduanero Sistema Electrónico Aduanero SAAI y Validador SAAI y Validador PrevalidadorPrevalidador
Mejoramiento de la infraestructura de la Aduana Mejoramiento de la infraestructura de la Aduana Exclusas Exclusas VideovigialnciaVideovigialncia
Pedimentación Pedimentación Individual Individual Consolidado Consolidado Parte II Parte II Simplificado Simplificado Simplificado electrónicoSimplificado electrónico
Continúa
Evolución de la Aduana México
Recintos fiscalizados Recintos fiscalizados Cruce fronterizo Cruce fronterizo Despacho domiciliario Despacho domiciliario EstratégicoEstratégico
Representatividad legal aduaneraRepresentatividad legal aduanera
Definición
Cadena productiva es el conjunto de operaciones Cadena productiva es el conjunto de operaciones necesarias para llevar a cabo la producción de un bien o necesarias para llevar a cabo la producción de un bien o servicio, que ocurren de forma planificada, y producen un servicio, que ocurren de forma planificada, y producen un cambio o transformación de materiales, objetos o sistemas.cambio o transformación de materiales, objetos o sistemas.
Una cadena productiva consta de etapas consecutivas a lo Una cadena productiva consta de etapas consecutivas a lo largo de las que diversos insumos sufren algún tipo de largo de las que diversos insumos sufren algún tipo de transformación, hasta la constitución de un producto final y transformación, hasta la constitución de un producto final y su colocación en el mercado. Se trata de una sucesión de su colocación en el mercado. Se trata de una sucesión de operaciones de diseño, producción y de distribución operaciones de diseño, producción y de distribución integradas, realizadas por diversas unidades integradas, realizadas por diversas unidades interconectadas como una corriente, involucrando una serie interconectadas como una corriente, involucrando una serie de recursos físicos, tecnológicos, económicos y humanos. de recursos físicos, tecnológicos, económicos y humanos. La cadena productiva abarca desde la extracción y proceso La cadena productiva abarca desde la extracción y proceso de manufacturado de la materia prima hasta el consumo de manufacturado de la materia prima hasta el consumo final.final.
Escenario Actual
Función del Agente Aduanal
Representaba a los importadores y exportadores para Representaba a los importadores y exportadores para acercar la documentación a la Autoridad acercar la documentación a la Autoridad
El contribuyente podía hacerse representar El contribuyente podía hacerse representar legalmente por cualquier empleado legalmente por cualquier empleado
La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% 100%
La responsabilidad del despacho caía exclusivamente La responsabilidad del despacho caía exclusivamente en la propia Autoridad en la propia Autoridad
Lo Aduanal NO era Fiscal Lo Aduanal NO era Fiscal México era una economía cerrada que buscaba la México era una economía cerrada que buscaba la
sustitución de importacionessustitución de importaciones
Hasta 1982
Representaba a los importadores y exportadores ya no sólo Representaba a los importadores y exportadores ya no sólo para acercar la información y documentación a la para acercar la información y documentación a la Autoridad, sino para el llenado del pedimento que Autoridad, sino para el llenado del pedimento que implicaba un mayor nivel de conocimiento implicaba un mayor nivel de conocimiento
El contribuyente podía hacerse representar por un El contribuyente podía hacerse representar por un apoderado aduanal que demostrara el conocimiento apoderado aduanal que demostrara el conocimiento suficiente para el llenado del pedimento y respetar el suficiente para el llenado del pedimento y respetar el proceso del despacho proceso del despacho
La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% La responsabilidad del despacho se compartía La responsabilidad del despacho se compartía
marginalmente con los Agentes y Apoderados Aduanales marginalmente con los Agentes y Apoderados Aduanales Lo Aduanal NO era Fiscal Lo Aduanal NO era Fiscal México era una economía cerrada que buscaba sentar las México era una economía cerrada que buscaba sentar las
bases para comenzar un proceso regulado de aperturabases para comenzar un proceso regulado de apertura
Desde 1993 y hasta 1991
Se convirtió en el coadyuvante de la Autoridad, amén Se convirtió en el coadyuvante de la Autoridad, amén de que representaba legalmente a los contribuyentes de que representaba legalmente a los contribuyentes
El contribuyente podía hacerse representar por un El contribuyente podía hacerse representar por un Apoderado Aduanal a quien se le incrementó la Apoderado Aduanal a quien se le incrementó la cantidad de requerimientos cantidad de requerimientos
Para ambos se eleva el nivel de conocimientos para Para ambos se eleva el nivel de conocimientos para los exámenes técnicos los exámenes técnicos
La Autoridad redujo sustancialmente su mecanismo La Autoridad redujo sustancialmente su mecanismo de revisión de revisión
Implementación del Sistema Automatizado Implementación del Sistema Automatizado Parametrizado Parametrizado
A partir de 1991
Continúa
Ante el eventual incremento de las operaciones Ante el eventual incremento de las operaciones producto de la formación del TLCAN producto de la formación del TLCAN
La responsabilidad se delegó en los importadores y La responsabilidad se delegó en los importadores y exportadores y marginalmente en el Agente Aduanal exportadores y marginalmente en el Agente Aduanal
Lo Aduanal se convirtió en Fiscal (Prescripción y Lo Aduanal se convirtió en Fiscal (Prescripción y Caducidad) Caducidad)
Hacienda constituyó, en 1997, el Servicio de Hacienda constituyó, en 1997, el Servicio de Administración Tributaria como órgano especializado Administración Tributaria como órgano especializado y desconcertado y desconcertado
México comenzó a ser una economía abierta a través México comenzó a ser una economía abierta a través de los 11 TLC que se tienende los 11 TLC que se tienen
A partir de 1991
Se permite la existencia de los Representantes Se permite la existencia de los Representantes Legales Legales Desaparece el Apoderado Aduanal Desaparece el Apoderado Aduanal Se establece optatibilidad en el uso del Agente Se establece optatibilidad en el uso del Agente
AduanalAduanalSe está por entrar al TPP (Trans-Pacific Partnership) Se está por entrar al TPP (Trans-Pacific Partnership) EL nivel arancelaria está por debajo del 2% EL nivel arancelaria está por debajo del 2% Menos del 3% requieren algún tipo de RRNA Menos del 3% requieren algún tipo de RRNA Menos de 200 fracciones están sujetas a Cuotas Menos de 200 fracciones están sujetas a Cuotas
Compensatorias Compensatorias Se revisan menos del 3% de las mercancías Se revisan menos del 3% de las mercancías
físicamentefísicamente
A partir del 2015
La participación del Agente Aduanal en la Reforma
Se mantiene la figura del Agente Aduanal, pero se elimina su obligatoriedad
Requisitos generales para los Representantes Legales
Relación laboral Relación laboral Demostración de conocimientos Demostración de conocimientos Registro ante las AutoridadesRegistro ante las Autoridades
El contribuyente puede utilizar la figura del Representante Legal (simple) si cumple con requisitos
que, seguramente, estarán al rededor de: Opinión favorable Fiscal y no listado en morosos Opinión favorable Fiscal y no listado en morosos Certificaciones de Seguridad y cumplimiento regulatorio Certificaciones de Seguridad y cumplimiento regulatorio Existencia de una Cadena de Suministros SeguraExistencia de una Cadena de Suministros Segura
La alternativa se da, no por castigo al Agente Aduanal o desilusión de su función,
sino en virtud de 4 grandes nuevos elementos:
Así…
Se mantiene la reducción de reconocimientos en virtud de un creciente análisis del riesgo y la
existencia de las revisiones no intrusivas
La responsabilidad se mantiene, aunque se incrementan algunas obligaciones del AA para unir los criterios con los contribuyentes particularmente en materia de Valor
La contabilidad en línea La contabilidad en línea Localizabilidad electrónica de contribuyentesLocalizabilidad electrónica de contribuyentes
Lo Aduanal se fortalece en lo Fiscal por la existencia de un mayor número de delitos tipificados, así como por:
Continúa
Así…
México se prepara para la integración de Cadenas Productivas principalmente con los EUA
y Canadá
La apertura se acelerará por la integración eventual del TPP
El SAT se fortalece en materia de riesgos con la instrumentación del Manual de Organización del
SAT publicado el 22 de mayo del 2014
¿Cuáles son las funciones actuales y futuras del Agente
Aduanal?
La evolución del Agente Aduanal, entonces, debe darse en el valor que aporte al país pero
más a los usuarios del comercio exterior mexicano
Infraestructura Aduanara Infraestructura Aduanara Sistemas Automatizados especializados Sistemas Automatizados especializados Personal en puerto Personal en puerto Experiencia y Conocimiento Experiencia y Conocimiento Especialización (Core Business) Especialización (Core Business) Coordinación logística Coordinación logística Relaciones gubernamentales Relaciones gubernamentales Outsourcing Outsourcing Prevalidación de alto nivel (Preauditoría) Prevalidación de alto nivel (Preauditoría)
Continúa
La evolución del Agente Aduanal, entonces, debe darse en el valor que aporte al país pero
más a los usuarios del comercio exterior mexicano
Responsabilidad compartida Responsabilidad compartida Aseguramiento de la Calidad Aseguramiento de la Calidad Servicios de Valor Agregado Servicios de Valor Agregado Reportes y comunicación experimentada Reportes y comunicación experimentada Base de datos calificada Base de datos calificada Asesoría en la estrategia aduanera Asesoría en la estrategia aduanera Servicios auxiliares Servicios auxiliares
Tramites Tramites Controles de InventariosControles de Inventarios
Todo negocio debe establecer estrategias que permitan la trascendencia y penetración, cuyo
eje central es:
Supervisión y Monitoreo 1
Tecnologías de la Información 2
Comunicación y capital humano 3
Innovación y mejora continua 4
Cumplimiento Regulatorio 5
Continúa
Todo negocio debe establecer estrategias que permitan la trascendencia y penetración, cuyo
eje central es:
Administración de Riesgos 6
Dirección estratégica 7
Filosofía Corporativa 8
Gobierno Corporativo 9
Empresas Familiares (esta es una MP eventual que no se presenta en todos los
negocios)
10
2. Promoción y Difusión
de los Servicios
3. Contratación de los Servicios
4. Planeación de los Servicios
Continúa
4. Planeación de los Servicios
5. Preparación y Documentación de los Despachos
Integrar la documentación de los despachos solicitados por el cliente
Clasificar la mercancía
Identificar, evaluar y prevenir los riesgos del despacho
Generar el pedimento proforma
Pagar los servicios logísticos devengados por cuenta del cliente
Continúa
5. Preparación y Documentación de los Despachos
Continúa
Transferir la mercancía al almacén fiscalizado
Confirmar la clasificación arancelaria
Generar el pedimento definitivo
Realizar el reconocimiento previo de la mercancía
5. Preparación y Documentación de los Despachos
Pre-validar el pedimento
Validar el pedimento
Pagar las contribuciones
Preparar la documentación requerida por la aduana para el despacho
6. Coordinación de los Servicios de Transporte
7. Revisión en la Aduana
9. Cierre del Despacho Aduanero
Cerrar los registros del
despacho aduanero
Entregar la documentación
original del despacho al
cliente
Facturar los
servicios
Cerrar el expediente
del despacho
10. Auditoría Post-Despacho Aduanero
Blindaje de la Patente Blindaje de la Patente Automatización integral Automatización integral Mecanismos de Aseguramiento de Calidad Mecanismos de Aseguramiento de Calidad Reingeniería de procesos Reingeniería de procesos Desarrollo y aplicación de información Desarrollo y aplicación de información
electrónica del despacho aduanal electrónica del despacho aduanal Identificar el perfil del riesgo de la Operación y Identificar el perfil del riesgo de la Operación y
de los Clientes de los Clientes Mediciones y mecanismos de alerta Mediciones y mecanismos de alerta
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Continúa
Contar con un centro de información electrónico Contar con un centro de información electrónico que contenga las fracciones y criterios a fin de que contenga las fracciones y criterios a fin de evitar la duplicidad en esta función y la evitar la duplicidad en esta función y la probabilidad de errores probabilidad de errores
Desarrollar documentación de acciones para la Desarrollar documentación de acciones para la mejora continua y generación de información para mejora continua y generación de información para la gestión del riesgo la gestión del riesgo
Generar mecanismos de control de los embarques Generar mecanismos de control de los embarques para permitir la visualización de los mismos y para permitir la visualización de los mismos y reducir la carga de llamadas telefónicas o reportes reducir la carga de llamadas telefónicas o reportes
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Continúa
Diagnosticar el uso y utilidad de los mecanismos de Diagnosticar el uso y utilidad de los mecanismos de facilitación aduanera que aseguren calidad y facilitación aduanera que aseguren calidad y eficiencia en los despachos eficiencia en los despachos
Identificar las necesidades que tienen los clientes Identificar las necesidades que tienen los clientes de parte de la aduana para hacer una alianza con de parte de la aduana para hacer una alianza con ella ella
Generar una marca contrato de la Agencia Aduanal Generar una marca contrato de la Agencia Aduanal manteniendo la política de calidad y asesoría a los manteniendo la política de calidad y asesoría a los clientes clientes
Implementar programas de capacitación y Implementar programas de capacitación y desarrollo de la competencia de su personal desarrollo de la competencia de su personal
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Continúa
Identificar perfiles de puesto e Identificar la ruta del Identificar perfiles de puesto e Identificar la ruta del crecimiento de las personas crecimiento de las personas
Desarrollar una cadena de valor logística aduanal Desarrollar una cadena de valor logística aduanal
Distribuir el trabajo entre su personal y los clientes Distribuir el trabajo entre su personal y los clientes considerando utilizando lo más posible la considerando utilizando lo más posible la transferencia electrónica de datos, las transferencia electrónica de datos, las responsabilidades (59-A y 36) y la capacidad responsabilidades (59-A y 36) y la capacidad técnica en la distribución de los sellos digitales técnica en la distribución de los sellos digitales (2/3) (2/3)
Identificación de los procesos aduanales, Identificación de los procesos aduanales, documentándolos para su eficiencia y coordinación documentándolos para su eficiencia y coordinación
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Continúa
Desarrollar candados electrónicos personalizados Desarrollar candados electrónicos personalizados que permitan la elevación de la calidad legal de los que permitan la elevación de la calidad legal de los despachos despachos
Crear un archivo electrónico inteligente que Crear un archivo electrónico inteligente que permita la comparación de datos con embarques permita la comparación de datos con embarques pasados pasados
Incrementar el expertise de la operación, Incrementar el expertise de la operación, documentando los procesos sustantivos de la documentando los procesos sustantivos de la función del agente aduanal función del agente aduanal
Identificación del perfil del cliente y de sus Identificación del perfil del cliente y de sus operaciones operaciones
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Continúa
Documentar, especialmente, algunas situaciones Documentar, especialmente, algunas situaciones legales como soporte de seguridad legales como soporte de seguridad
Establecer medidas irrestrictas en la recepción de Establecer medidas irrestrictas en la recepción de documentos físicos del cliente documentos físicos del cliente
Implementar el código de conducta de CAAAREM al Implementar el código de conducta de CAAAREM al 100% 100%
Trabajar en la promoción y presencia del Agente Trabajar en la promoción y presencia del Agente Aduanal Aduanal
Cambiar la relación con los clientes pasando de un Cambiar la relación con los clientes pasando de un simple proveedor a un eslabón sustantivo de la simple proveedor a un eslabón sustantivo de la cadena de suministroscadena de suministros
Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal
Preguntas y Respuestas
Eduardo Reyes Díaz-Leal@erdl7
[email protected]. 01 55 1500 14 00Fax 01 55 1500 14 01
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