Lcda. Oly Mata
Planeación e implementación del cambio mediante TIC
¿Qué debo hacer como gerente para que mi
empresa sobreviva ?
Un buen gerente debe:1.- Detectar los retos de negocios en el entorno
2.- Determinar la estrategia de la organización
3.- Asignar los recursos humanos y financieros
Los adelantos tecnológicos representan recursos que se pueden compartir en toda la organización y constituyen la
infraestructura de tecnología de información
¡ La TI proporciona la base o plataforma, sobre la cual la empresa puede construir sus sistemas
de información especifico!
Es por eso que cada organización debe diseñar y operar cuidadosamente su
infraestructura de TI
ALAN DEUTSCHMAN
¡Cambiar o morir!La TI, es una herramienta
que le permite a los gerentes enfrentarse al
cambio
• “Secuencia de eventos en el desarrollo de un sistema de información(aplicación), lo cual requiere del esfuerzo mutuo, tanto de parte del
usuario como del equipo técnico”. (Freedman, 1993)
El proceso de desarrollo (las actividades involucradas en el desarrolloy mantenimiento de software) es un proceso complejo y variable que nopuede ser fácilmente descrito usando un solo modelo”. (Sommerville,
1998)
Es un paradigma de la programación, que proporciona
lineamientos para desarrollar un
proyecto de sistema de información
Principios Generales para Desarrollar un Sistema de Información
Gestionar el proyecto
Establecer estándares
Implicar a los usuarios
Establecer fases y actividades
Documentar el desarrollo del proyecto
Diseñar el sistema con previsión de crecimiento
Justificar al sistema como una inversión de capital
Whitten (2004)
Ciclo de Vida = Proceso de Desarrollo + Mantenimiento
El ciclo de vida de un SI presenta dos estados por los que un sistema puede pasar
Procesos para el desarrollo del SI
Uso y mantenimiento del SI
ETAPAS
44
Implementación
11
Planificación
22
Análisis
33
Diseño
Investigación Preliminar
Determinaciónde Requerimientos
Diseño del SistemaDesarrollo del Software
Prueba del Sistema
Implantación y Evaluación
Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas
Definir y plantear el problema
Determinar factibilidad
Diseño Prueba
del sistema
Implementación Evaluación Uso y mantenimiento
Documentación
R
E
V
I
S
I
Ó
N
Determinar Tamaño del
proyecto
Oly MataParticipación del
cliente
¿Qué es lo que requiere el cliente?¿Qué es lo que realmente se necesita?
¿Qué es lo que se está haciendo?
Determinar el tamaño del proyecto
Recursos humanos
Cantidad de tiempo para el desarrollo
Técnica
Operacional
Financiera
Aclarar y comprender la solicitud del proyecto
Determinar factibilidad
¿Cómo se hace? ¿Con que frecuencia se presenta?
¿Existe algún problema? ¿Qué tan serio es? ¿Cuál es la causa
que lo origina?
Oly Mata
Planeación
FactibilidadFactibilidad
técnica
¿Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para realizar lo que se pide?
¿El equipo propuesto tiene la capacidad técnica para soportar todos los datos
requeridos para usar el nuevo sistema?
¿Si se desarrolla el sistema, puede crecer con facilidad?
¿Existen garantías técnicas de exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso y
seguridad de los datos?
Factibilidad financiera
¿Los beneficios igualan o exceden los
costos?
Factibilidad operacional
BENEFICIOS
¿Trabajará el sistema cuando esté
terminado?¿Existen barreras
importantes para la implantación?
¿Existe apoyo suficiente para el proyecto?
¿Los usuario están dispuestos al cambio?
Oly Mata
Diseño
Parte de la información obtenida en la etapa
anterior
Planificación
Se diseñan procedimientos para la
captura de datos (correctos)
Se diseña la interfaz del usuario
Se diseñan los archivos o bases de datos
Se diseña la estructura global de los programas
requeridos por la aplicación, en relación con las funciones que
serán desempeñadas por cada programa
Se diseñan las salidas
Se diseñan procedimientos de control y respaldos para
proteger el sistema
Errar es humano Tiene como objetivo detectar los errores que se hayan
podido cometer en las etapas anteriores del proyecto (y,
eventualmente, corregirlos).
Hacerlo antes de que el usuario final del sistema
los tenga que sufrir
Una prueba es un éxito cuando se detecta un error (y no al revés, como nos gustaría
pensar).
Oly Mata
Pruebadel sistema
Implementación
1.- Prueba de aceptación
Verificar ante el usuario
Cumple con los criterios de desempeño
Cumple con los criterios de operacionales
2.- Construcción de archivos
3.- Entrenamiento y capacitación
Oly Mata
Evaluación
La evaluación de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos débiles y fuertes.
Impacto organizacional Evaluación operacional
Opinión de los administradores
Desempeño del desarrollo
Uso y mantenimiento
MantenimientoPreventivo y correctivo
Anticipar y eliminar los defectos que se detecten durante su
vida útil
Mantenimiento perfectivoAñadirle nueva funcionalidad, cuando se proponen características deseables que supondrían una mejora del sistema
ya existente
Mantenimiento adaptativo
Adaptarlo a nuevas necesidades, cuando el sistema ha de funcionar
sobre una nueva versión del sistema operativo o en un entorno hardware
diferente, por ejemplo
Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....
El usuarioysu
SistemaDefinitivo.
?
Oly Mata
Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....
Esto no es lo que yo esperaba...
Oly Mata
Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....
Su sistema
definitivo
Oly Mata
¿ Será que no supe explicarles mis requerimientos ?
Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....
Tal vez ellos no me entendieron...
Oly Mata
?
Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....
Oly Mata
¿QUÈ HACER PARA
IMPLEMENTAR
UN EXITOSO
SISTEMA DE INFORMACIÒN?
Oly Mata
Cambio, es darse cuenta a tiempo de que la vida todos los días te hace
nuevas preguntas y de que tus respuestas no pueden ser las misma
VÀSQUEZ D.R.E