Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) pueden contribuir al acceso universal a la educacin, la igualdad en la instruccin, el ejercicio de la enseanza y el aprendizaje de calidad y el desarrollo profesional de los docentes, as como a la gestin direccin y administracin ms eficientes del sistema educativo.

La UNESCO aplica una estrategia amplia e integradora en lo tocante a la promocin de las TIC en la educacin. El acceso, la integracin y la calidad figuran entre los principales problemas que las TIC pueden abordar. El dispositivo intersectorial de la UNESCO para el aprendizaje potenciado por las TIC aborda estos temas mediante la labor conjunta de sus tres sectores: Comunicacin e Informacin, Educacin y Ciencias.

La red mundial de oficinas, institutos y asociados de la UNESCO facilita a los Estados Miembros los recursos para elaborar polticas, estrategias y actividades relativas al uso de las TIC en la educacin. En particular, el Instituto de la UNESCO para la Utilizacin de las Tecnologas de la Informacin en la Educacin (ITIE), con sede en Mosc, se especializa en el intercambio de informacin, la investigacin y la capacitacin con miras a integrar las TIC en la enseanza, mientras que la Oficina de la UNESCO en Bangkok mantiene una intensa participacin en lo tocante al uso de las TIC en la educacin, en la regin de Asia y el Pacfico.