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La UAM entra enlas redes sociales
Creative Commons Reconocimiento-No comercial 3.0 España.
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La Universidad Autónoma de Madrid, fiel a su perfil innovador, quería saltar a las redes sociales y comenzar a conversar…
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El encargo: crear los canales e introducir a la UAM en los medios sociales
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En la UAM se preguntaban…
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…Y los estudiantes…¿querrán conversar con su universidad?
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¿Nos criticarán? ¿Insultarán a profesores? ¿Al rector?
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5.299 comentarios después…
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¿Sabéis cuántos comentarios hemos borrado?
0CERO
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Flickrhttp://www.flickr.com/photos/universidadautonomademadrid
23
Fotos
347
álbumes
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FacultadesBibliotecasInstalaciones DeportivasEventosInvestigaciónSolidaridadComunicaciónEtc.
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Slidesharehttp://www.slideshare.net/UniversidadAutonomaMadrid
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Twitterhttp://www.twitter.com/UAM_Madrid
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Crecimiento constante
Cifras*
1.486Followers
670Tweets
*A 31 de marzo de 2011
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173 Nos ven desde…
Cifras*
*A 31 de marzo de 2011
301SuscriptoresVídeos subidos
Hemos producido y compartidocasi 20 vídeos cada mes
![Page 16: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/16.jpg)
Algunas cifras…Youtube
Vídeos vistos al mes
0
2.750
5.500
8.250
11.000
2085
10401
Feb’06-Jun’10Jul’10-Mar ’11
Total de vídeos vistos
108.437
Feb ‘06 - Junio ‘10
52 meses
Jul’1
0-M
ar’1
193
.616
9 meses
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2.738 2.0982.108
631
1.346
1.0641.221
726
845 844
Vídeos más vistos
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El deportePiscina de la UAM
http://www.youtube.com/watch?v=9gNMbaNn8hU&feature=channel_video_title
![Page 19: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/19.jpg)
El descansoLa cafetería preferida: Biología
http://youtu.be/7L_9LLfhWvw
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http://www.youtube.com/watch?v=XkNTuye9i7c&feature=relmfu
Los estudiosGrados
http://www.youtube.com/watch?v=r10rR84vH18&feature=channel_video_title
http://www.youtube.com/watch?v=86pAqoi6k4k&feature=channel_video_titlehttp://www.youtube.com/watch?v=MRavWhZram8&feature=channel_video_title
![Page 21: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/21.jpg)
Los estudiosGrados
![Page 22: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/22.jpg)
El campusPlan de Poda
http://www.youtube.com/watch?v=JZrGXuVhXnk
![Page 23: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/23.jpg)
Facebookhttp://www.facebook.com/universidadautonomademadrid
![Page 24: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/24.jpg)
Estudiante en busca de información, actualidad y salidas...
que pregunta...
y agradece ser respondido.
sugiere...
Otras veces se queja y crítica.
y también exige.Corrige
![Page 25: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/25.jpg)
a mejorar...Alguien que aspira a ser,
y que no olvida.
![Page 26: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/26.jpg)
Profesores que ayudan a resolver dudas,
y son recordados.
se integran...
![Page 27: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/27.jpg)
Asociaciones Centros
Instituciones Servicios
![Page 28: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/28.jpg)
Futuros universitarios
![Page 29: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/29.jpg)
¿Qué gusta?
![Page 30: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/30.jpg)
FACILIDADES
![Page 31: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/31.jpg)
ORGULLO
![Page 32: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/32.jpg)
CURIOSIDADES
![Page 33: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/33.jpg)
Investigación
![Page 34: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/34.jpg)
Internacional
![Page 35: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/35.jpg)
Ocio
![Page 36: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/36.jpg)
Recuerdo
![Page 37: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/37.jpg)
Campus
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Actualidad
![Page 39: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/39.jpg)
Información académica
![Page 40: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/40.jpg)
Juego
![Page 41: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/41.jpg)
Nostalgia, valores, prestigio…
![Page 42: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/42.jpg)
…recordar símbolos queridosPágina de Facebook de la UAM
![Page 43: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/43.jpg)
…y equivocarse, aburrir :(¡Los errores son buenos para aprender!
![Page 44: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/44.jpg)
Sinergias offline-online
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Carteles en el campus
![Page 46: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/46.jpg)
Reparto de folletos
![Page 47: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/47.jpg)
¿Hasta dónde hemos llegado?
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0
2.750
5.500
8.250
11.000
2330
27853092
4389
5711
6612
7490
8167
9446
10241
JULIO 10
AGOSTO 10
SEPTIEMBRE 10
OCTUBRE 10
NOVIEMBRE 10DICIEMBRE 10
ENERO 11FEBRERO 11
MARZO 11ABRIL 11
*Evolución julio 2010-abril 2011
Seguidores*
![Page 49: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/49.jpg)
A 10.127 personas‘Les gusta’ la página
Sexo y edad
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posts
10.114‘Me gusta’ en
posts
2.372.414Visitas a la página
373Posts publicados
41Interaccionespor cada post
*A 31 de marzo de 2011
Cifras*
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Visitas de otros países
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19.449
10.127
8.0957.377
5.6165.436
4.656 4.635 4.579 4.5644.236 4.214
3.688 3.683
3.054
1.785
UNEDUAMEUROPEA DE MADRID
UOCU. POMPEU FABRA
U. DE LA LAGUNAU.CARLOS III
U. A. DE BARCELONAU. DE GRANADA
U. DE SEVILLAREY JUAN CARLOS
U. DE GIRONAU D'ALACANT
U. DE EXTREMADURAALCALÁ DE HENARES
U.COMPLUTENSE
Universidades españolas
La UAM, la primera presencial de España
*A 31 de marzo de 2011
Seguidores*
![Page 52: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/52.jpg)
¿Futuro? Mucho por hacer…Ideas sueltas para la UAM y otras universidades
![Page 53: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/53.jpg)
Conectar a su comunidad entre sí
La Universidad de Florida tiene 259.000 fans y ha creado 21 sub-páginas de Facebook
para sus distintas facultades e instituciones
![Page 54: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/54.jpg)
¿Aprovechamos a los docentes como embajadores?
![Page 55: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/55.jpg)
Retransmitir eventos en directo
Retransmisión en directo de los acontecimientos
importantes de la Universidad, como en Duke
![Page 56: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/56.jpg)
Crear buenos contenidos
Publican fotos exclusivas del archivo de la
universidad de hace ¡más de 100 años! ¿Cómo no
van a provocar curiosidad en su comunidad? Casi 500
interacciones…
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Ofrecer tutorías en Facebook
•Cuelgan un 1er mensaje anunciando la tutoría del profesor y ofreciendo plantear preguntas.
•Graba un vídeo en el que responde a las dudas que le fueron planteando desde el anuncio y lo publica al inicio del horario de tutoría.
•Publica un 2º vídeo contestando más preguntas
![Page 58: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/58.jpg)
Conectando con los antiguos alumnos
La UOC crea una comunidad de alumni a los que
ofrece información, servicios, formación
complementaria, bolsa de empleo…
![Page 59: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/59.jpg)
Otros retos…
Que la UAM sea la primera universidad española en Facebook
Convertirla en ejemplo internacional de comunicación 2.0
Formar a equipo UAM en medios sociales
Implicar a profesores, PAS e investigadores
Crear una red capilar de informadores y subpáginas de facultades
Utilizar Tuenti para acercarse a universitarios jóvenes y alumnos de Bachillerato
Publicar en Facebook en inglés para los seguidores internacionales
Realizar tutorías en Facebook, retransmitir eventos…
![Page 60: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/60.jpg)
Y mucho más…El camino está por inventar ;)
![Page 61: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/61.jpg)
“El que no inventa, no vive” Ana María Matute, Premio Cervantes
![Page 62: La UAM entra en redes sociales (jul2010-mar2011)](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022103116/5589c4ebd8b42ae6298b4581/html5/thumbnails/62.jpg)
Sala de prensa: www.goodwill.esTwitter: http://www.twitter.com/GoodwillComunicWeb corporativa: http://www.goodwillcomunicacion.comWeb de comunicación 2.0: http://www.comunicaciondospuntocero.comBlog: Blogwill http://www.goodwillcomunicacion.es
Pablo HerrerosBlog: http://www.comunicacionsellamaeljuego.comTwitter: http://www.twitter.com/PabloHerrerosEmail: [email protected]
¡Muchas graciaspor vuestra atención!
Foto: Flickr (powerbook.blog)
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