La façon dont les « jeunes retraités » construisent leurs réseaux sociaux
La nature des liens construits à travers Facebook
Auteur: Sorina Florentina POPA
Directeur du mémoire: Prof. Jean- François CERISIER
Madrid, le 29 Juin 2011
Plan de la présentation
1.Introduction2.Problématique3.Lignes théoriques4.Contexte5.Méthodologie6.Résultats7.Conclusions
1. Introduction Les enjeux du monde contemporaine
Les TIC : un pilier de notre vie sociale et professionnelle
Paradoxe: facilité d’usage vs fracture numérique
Un risque: le « non internaute » - un «sous citoyen» du monde contemporain
Les personnes âgées - au premier rang des« e-exclus »
1. IntroductionJustification du choix du sujet
Solitude et isolement
Fracture numérique
Le risque de la double exclusion
des seniors
2. Problématique
L’usage de réseaux sociaux en ligne représente-t-elle un bon
moyen de combattre l’éloignement et l’isolement de
la vie sociale des personnes néo-retraitées.
2. ProblématiqueQuestions
Q1: Quelle est la nature des réseaux sociaux que les « jeunes retraités » construisent à partir de Facebook ?
2. ProblématiqueQuestions
Q2 : Quel est l’usage que les « jeunes retraités » font de
Facebook ?
2. ProblématiqueHypothèses
H3: Les « jeunes retraités» utilisent Facebook pour
développer un autre type de réseau, qui ni familial, ni
professionnel
2. ProblématiqueObjectifs
Montrer quelle est la nature des relations sociales qui se créent entre les néo-retraités avec l’aide du réseau social Facebook.
Identifier et caractériser les usages
que les néo-
retraités font de
Facebook.
Evaluer à quel point Facebook
réussit à diminuer les déficits de
relations sociales des néo-retraités
dans les trois dimensions
3. Lignes théoriquesLiens et réseaux sociaux
La transitivité des liens sociaux (Barnes, 1954)
Le concept du « petit monde » (Milgram, 1969)
Le réseau social comme recours face à la solitude:
- La dimension de la proximité géographique - La dimension de la proximité sociale
La notion du capital social (Bourdieu, 1986)
3. Lignes théoriquesSociologie de la retraite
Le concept de « perte de rôles »
La théorie de l’activité
La théorie du désengagement (Cardec, 2003)
Personnes âgées, technologies nouvelles:
- La thèse de l’incompatibilité- La thèse de la familiarité
4. Contexte
« Jeunes retraités » : les personnes âgées de plus de 55 ans, de nationalité française, étant à
la retraite depuis peu.
La plateforme de réseau social la plus connue actuellement en France et dans le
monde entier : Facebook
4. Contexte
-• 18 % des seniors français utilisent Internet
-
• 48% ne l’utilisent pas parce qu’ils n’y voient pas l’intérêt
• 27% se considèrent dépassés par l’outil
• 26% trouve l’ordinateur trop compliqué à utiliser
-
• 21 millions d’utilisateurs de Facebook en France :33.79% dans la population totale française49.04% des internautes français.
-
• 5% des seniors entre 55 et 64 ans ont une compte Facebook
• Les personnes âgées de 65 ans et plus utilisent Facebook à hauteur de 3%.
5. Méthodologie
Démarche de recherchequalitative
Groupe de travail : 23 jeunesretraités français
Population construite en mobilisant le réseau social Facebook
3 outils de recueil de données
5. MéthodologieOutils de recueil de données
•Caractériser la population (le groupe de travail)
• Identifier des profils d’usagers
• Identifier des comportements d’usage (fréquence, fonctionnalités, nature des amis )
Enquête en ligne
•Les publications de 10 seniors pendant un mois
•Les thèmes les plus récurrentes dans leurs discours
•Avec qui ils interagissent le plus et la nature des échanges
Analyse de contenu des
profils FB
• Questions personnalisées pour 3 usagers différents
•La nature de la relation entre l’interrogé et chaque membre de sa liste d’amis Facebook
• Le rapport de cette relation avec celle de la vie réelle
Questionnaire analyse réseau
d’amis FB
6. Résultats
Fréquence d’usage
La majorité :
-Se connecte à Internet plusieurs fois par jours-Se connectent systématiquement à Facebook plusieurs fois par jour-Chaque foi qu’ils se connectent à Internet, ils se connectent à Facebook aussi-Passe moins d’une demie heure connectés à Facebook-N’avaient pas une compte avant la retraite-Ceux qui l’avait l’utilisent plus depuis le départ à la retraite
6. Résultats
Profils catégorie fonctions des réseaux sociaux:
Profils d’ usagers
Profils catégorie «actions/observations» :
Acteur Observateur Figurant
Communicationnelle Informationnelle
Ludique
6. Résultats
Fonctionnalités
Communicationnelle:
Messages privésCommentairesMessages sur le mur
Informationnelle:
Partager de liensRegarder les photos des amis
Ludique:
Les jeux sont préférés aux applications
6. Résultats
La nature des amis
H1H3
H2
6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors
4 Catégories complémentaires
1 catégorie inattendue
8 catégories correspondant aux hypothèses
6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors
H1
Profession
H1
H 2
FamilleFacebook et la distance
6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors
H1
6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors
H1
Jeunes retraités
Proccessus de
vieillissement
Activités après la retraite
NTIC
Géstion du réseau social
en ligneFacebook
Technologies
Reflexions
6. RésultatsLa nature des amis et des liens à travers Facebook
7. Conclusions
Les seniors utilisent principalement Facebookpour communiquer avec la famille et les amis qui habitent loin de chez eux (H2)
Les seniors utilisent systématiquement Facebook pour connaître d’autres gens, se faire de nouveaux amis (H3.1)
Les seniors utilisent occasionnellement Facebook pour garder contact avec leurs anciens collègues de travail (H1)
Les seniors utilisent parfois Facebook pour s’amuser avec les jeux et les applications que le réseau social leur propose. (H3.2)
7. Conclusions
Le thème de la famille est le plus touché au niveau des discours de
seniors.
Une place importante dans leurs publications revient aux
publications qui touche le thème de l’amitié.
Le thème professionnel est peu présent
7. Conclusions
Les profils qui sont prépondérants dans la
population que nous avons analysée sont l’usager « figurant » et l’usager «
communicateur »
Les profils les moins représentés dans notre
échantillon sont « l’acteur » et « le ludique »
7. Conclusions
Facebook représente un environnement favorable à la connaissance d’autres personnes avec qui ils partagent
des intérêts communs ainsi qu’à l’élargissement de leur réseau social avec de nouveaux amis
De façon générale, les liens amicaux établis dans l’environnement virtuel se propagent également dans
la vie hors ligne.
Les plateformes dites de réseaux sociaux représentent un moyen très utile de combattre le risque de solitude
et d’éloignement de la vie sociale qui s’installe avec l’avancé en âge et le départ à la retraite.
« On ne devrait pas vivre que pour le plaisir. Rien ne vieillit comme le bonheur. »
(Oscar Wilde)
MERCI!