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LA CREATIVIDAD EN GRUPO
Un grupo de individuos con habilidades diferentes puede colaborar para llevar a cabo el mas difícil proyecto, desde la idea que le dio origen a la realidad
La creatividad en grupoAlgunas de las formas de expresión
creativas más populares son producto de un esfuerzo colectivo. Ej.: películas, televisión, música, etc.
Desde los años 50, expertos se han dedicado a elaborar métodos que alientan y aprovechan la creatividad en grupo.
Su ventaja es que se puede contribuir en aquellos campos en los que está más fuerte y deja que los demás suplan sus puntos flacos.
La imaginación en el trabajoLos individuos que desarrollan habilidades
creativas en casa también buscan formas de aplicar estas en el trabajo.
Hacer que toda la organización abrace el objetivo de creatividad plantea retos muy difíciles.
Muchas compañías son víctimas de su propia organización jerárquica.
Con el objeto de obtener más beneficios, crean sistemas inflexibles y terminan paralizadas por su propia burocracia.
Los empleados se convierten en robots.Su personalidad queda anulada debido a la
productividad.
La imaginación en el trabajo Las compañías deben animar a la iniciativa
de los empleados si desean continuar existiendo en los mercados altamente competitivos.
La supervivencia en el mundo de los negocios cada vez depende más de la habilidad de las compañías para responder a las cambiantes exigencias del consumidor.
Para muchas organizaciones, la diferencia entre registrar pérdidas o beneficios, estriba en su habilidad para tener nuevas ideas.
La imaginación en el trabajoUna empresa debe:
◦ Desarrollar nuevos productos continuamente◦ Mejorar sus servicios◦ Irrumpir en nuevos mercados◦ Descubrir nuevas maneras de que los gastos
generales no se disparenLas cías. han descubierto que esos
empleados en contacto directo con el público son los que se encuentran en mejor posición para determinar dónde y cómo deben hacerse los cambios.
La imaginación en el trabajoLos ideal para una compañía es
prescindir de las estructuras laborales que limitan las actividades de los empleados.
El tamaño del grupo de trabajo puede afectar la creatividad.
Las empresas se benefician al fraccionarse en pequeñas unidades en las que todo el mundo puede conocerse e intercambiar ideas.
La imaginación en el trabajo Lo ideal es otorgarle la misma categoría
laboral a los empleados y darles el mismo nivel de responsabilidad.
Si la gente desarrolla un sentido de la responsabilidad por su trabajo, se sentirá más propensa a buscar soluciones imaginativas para cualquier problema que puedan surgir.
Edward de Bono considera fundamental para una empresa nombrar un PALADÍN DEL PROCESO CREATIVO, quien se encarga de desarrollar las habilidades creativas entre el personal.
La imaginación en el trabajoUna forma de animar a los
empleados para que contribuyan con ideas innovadoras consistes en crear buzón de sugerencias.
De Bono recomienda pedir ideas sobre temas determinados en períodos limitados de tiempo.
Confianza, cooperación y poner las bases adecuadas para la innovación contribuye a crear una fuerza laboral feliz y creativa.
Cómo resolver problemas con las ideasAlex Osborn, Director de una importante
agencia de publicidad en New York, buscó la forma de estimular a su personal para que produjera nuevas e imaginativas ideas a fin de elaborar campañas de publicidad.
La técnica que se le ocurrió fue la concurrencia de ideas (lluvia de ideas).
Todos los miembros exponen el mayor número posible de ideas sin preocuparse de su valor inmediato o de la lógica de sus proposiciones.
Cómo resolver problemas con las ideas Osborn estableció 6 reglas básicas para que la lluvia
de ideas tuviera éxito:1. Los participantes deben tener las ideas lo más locas y
extravagantes posibles.2. No deben hacerse críticas durante la sesión en sí; la
valoración se hará en una etapa posterior.3. El grupo debe ser alentado a proponer el mayor número
posible de ideas.4. Los miembros del grupo deben basarse en las
contribuciones de los demás o intentar modificarlas.5. Debe nombrarse a un jefe de grupo que sepa crear la
atmósfera apropiada, que garantice que se seguirán las reglas y que anime a todo el mundo a participar.
6. Es fundamental que alguien tome notas de las ideas que se producen o que la sesión sea grabada.
Cómo resolver problemas con las ideas Estudios realizados en los años 60 determinaron
que liberar la inspiración individual daba lugar de un 30% a 40% más de proposiciones innovadoras originales, a diferencia de las que salen trabajando en grupo.
Su calidad era más elevada. Por qué?
◦ Los grupos suelen dedicar mucho tiempo a desarrollar una sola idea de pensamiento.
◦ Algunos individuos se inhiben cuando están en grupo y se sienten incapaces de hacer contribuciones.
Liberar la inspiración individual puede ser el método más eficaz si sigue una sesión de preparación en grupo.
Cómo resolver problemas con las ideasDe Bono dice que los individuos
producen por su cuenta muchísimas más ideas y más variadas que cuando trabajan en grupo; sin embargo, cree que los grupos les aventajan a la hora de desarrollarlas.
MÉTODO DEL BOCADILLO: Individuos trabajan independientemente para crear ideas y luego se reúnen para exponerlas. Luego, vuelven a trabajar solos por un momento y vuelven a reunirse para una puesta en común final.
Cómo resolver problemas con las ideasEste método funciona si se siguen
ciertos principios organizativos:◦ Reunir las personas adecuadas◦ Llamar a los miembros del grupo por turno
para que hagan sus aportaciones◦ Iniciar el debate desde el principio (ser
críticos respecto de las ideas generadas)◦ Dar pautas concretas de lo que se quiere
generar desde el principio. Ej.: Crear una nueva forma de empaquetar cacahuates cuyo envase no sea caro, debe ser hermético y no debe contaminar el medio ambiente.
Sombreros para pensar El pensamiento eficaz exige puntos de vista
flexibles. Edward de Bono ha descrito 6 formas
diferentes de pensar. Estos van de los enfoques más intuitivos a
los más objetivos. De Bono asocia cada forma de pensar a un
color determinado de sombrero. Esta técnica se llama SOMBRERO PARA
PENSAR.
Sombrero blancoEl blanco es un color neutralSimboliza el pensamiento
objetivoUn enfoque típico sería ¿Cuál es
la verdad del caso?
Sombrero rojoEl rojo representa el fuego y el
calorRepresenta el pensamiento
intuitivo y emocionalLa persona se guiará por lo que
siente en el estómago.
Sombrero negroEs el color de la negatividad y
seriedadSe lleva para criticar o hacer
objecionesLa persona que lleve este
sombrero podría decir “No tenemos al personal adecuado para hacer esto”
Sombrero amarillo
El amarillo es el color del solRepresenta el optimismo y
el pensamiento positivoLa persona que lleve este sombrero
puede intentar que las cosas progresen haciendo afirmaciones como “la gente prefiere pagar más por la calidad”
Sombrero verdeRepresenta la fertilidad y el
crecimientoRepresenta ideas que o son nuevas o
son ramificaciones de otrasPara salir de pautas de pensamiento
faltas de originalidad, una persona que piense con el sombrero verde podría decir “Por qué no aplicamos un enfoque totalmente diferente?”
Sombrero azulEs el color del cieloSimboliza visión de conjuntoCompara opiniones diferentes y
resume los puntos de vista y hallazgos del grupo.
Sombreros para pensar
Sombreros para pensarDe Bono afirma que un grupo
puede ser más eficaz si sus miembros utilizan deliberadamente varias o todas las clases de pensamiento.
La idea de esta técnica es que la gente adopte nuevas maneras de pensar y de esta forma abrir nuevos caminos a la creatividad.